撰文_張騰 攝影_潘成業(yè)

當(dāng)班乘務(wù)組為殘運(yùn)健兒加油打氣

10月8日，廈航MF8269 航班搭載福建省參加全國(guó)第十一屆殘運(yùn)會(huì)暨第八屆特奧會(huì)的18 名運(yùn)動(dòng)員和8 名工作人員從福州飛往西安。廈航高度重視此次承運(yùn)任務(wù)，在流程梳理、運(yùn)行安全、服務(wù)保障等方面積極部署，為代表團(tuán)提供優(yōu)質(zhì)便捷的廈航式服務(wù)。

廈航福州分公司成立保障小組，主動(dòng)溝通，做好代表團(tuán)需求備注、座位預(yù)留、輪椅準(zhǔn)備等工作，還協(xié)調(diào)福州機(jī)場(chǎng)為代表團(tuán)開(kāi)設(shè)安檢綠色通道。專屬值機(jī)柜臺(tái)，專員協(xié)助健康碼出示及輪椅特服單據(jù)填寫(xiě)，方便貨運(yùn)分揀的特殊行李標(biāo)識(shí)……工作人員細(xì)致高效的保障，讓代表團(tuán)快速完成值機(jī)等手續(xù)辦理，并在一對(duì)一幫扶下有序通過(guò)安檢。

航班上，乘務(wù)組提前做好準(zhǔn)備，預(yù)留行李存放空間，調(diào)整座位過(guò)道扶手……力爭(zhēng)在每個(gè)細(xì)節(jié)都體現(xiàn)精尊細(xì)美。飛行過(guò)程中，乘務(wù)員們用真誠(chéng)的微笑和真情的服務(wù)，為代表團(tuán)提供最好的旅行體驗(yàn)，客艙中洋溢著和諧友愛(ài)的氣氛。值得一提的是，乘務(wù)組還為代表團(tuán)準(zhǔn)備了拍立得相機(jī)，大家合影留念，期盼將溫暖與感動(dòng)留存永恒。

生命以痛吻我，我仍報(bào)之以歌。工作人員感動(dòng)于殘運(yùn)健兒“樂(lè)觀向上、自強(qiáng)不息”的運(yùn)動(dòng)精神，衷心祝愿代表團(tuán)班師得勝，凱旋之時(shí)再與廈航相約萬(wàn)米高空歡度美好時(shí)光。