文/楊林林 周顏輝

基于我國當(dāng)下教育市場擴(kuò)招政策的全面實(shí)施，國內(nèi)各大高校入學(xué)人數(shù)呈現(xiàn)出一種高速遞增的趨勢。盡管此種方式在很大程度上保障了大部分學(xué)生享有素質(zhì)教育的機(jī)會(huì)，但與此同時(shí)也使得市場就業(yè)壓力越發(fā)顯著。綜合我國人力資源市場統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，在2018年，全國高校畢業(yè)生人數(shù)呈現(xiàn)出一種斷崖式上漲趨勢，學(xué)生群體高度集中地區(qū)的畢業(yè)生人數(shù)達(dá)到800萬，這一數(shù)據(jù)不僅再創(chuàng)了高校畢業(yè)生人數(shù)新高，而且也從側(cè)面反映了我國高校教育工作的實(shí)施已趨近完善[1]。然而，隨著畢業(yè)生人數(shù)的顯著提升，人力資源市場內(nèi)與之對應(yīng)的就業(yè)崗位卻沒有增長，社會(huì)可以提供給大學(xué)生的就業(yè)機(jī)會(huì)并沒有增多。此時(shí)，畢業(yè)生猶如市場內(nèi)的廉價(jià)勞動(dòng)力一般去競爭基層就業(yè)崗位[2]，導(dǎo)致大學(xué)生的就業(yè)市場價(jià)格被不斷壓榨。在多種社會(huì)因素的影響下，每年教育市場都會(huì)誕生一大批的“難就業(yè)”學(xué)生。在高校內(nèi)，中文系屬于熱門專業(yè)，盡管部分學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備量較充足，專業(yè)素養(yǎng)也相對較強(qiáng)，面向的就業(yè)范圍也相對較廣，但仍有大部分中文系的學(xué)生在畢業(yè)后無法順利就職于工作單位。這部分學(xué)生已成為高校重點(diǎn)關(guān)注群體，甚至已經(jīng)引起了教育界對其的關(guān)注，因此解決大學(xué)生就業(yè)問題已迫在眉睫。

一、中文系學(xué)生就業(yè)方向與就業(yè)困難原因

中文系學(xué)生在畢業(yè)后大多從事于文字處理類行業(yè)或工作崗位。結(jié)合往年對中文系學(xué)生就業(yè)的統(tǒng)計(jì)而言，超過半數(shù)的學(xué)生選擇文字編輯、稿件處理、文案策劃、檔案管理等方面的工作。例如公職文員等。也有少部分選擇社會(huì)內(nèi)的一些新興類行業(yè)，例如新能源行業(yè)等。中文系學(xué)生在我國市場內(nèi)的就業(yè)范圍是相對較廣的，可選擇的就業(yè)崗位也是較多的。但綜合市場人力資源調(diào)查數(shù)據(jù)而言，仍存在較多的中文系學(xué)生在畢業(yè)后，沒有就職于其個(gè)人傾向崗位，導(dǎo)致此部分學(xué)生成為校內(nèi)的就業(yè)困難群體。下述將對中文系學(xué)生就業(yè)困難產(chǎn)生的原因展開深入且具體的分析。

第一，受到教育市場政策變革等相關(guān)外部因素的影響。截至目前，我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展運(yùn)行已趨近于平穩(wěn)，多個(gè)行業(yè)內(nèi)部人才已趨近于飽和。許多大型企業(yè)可提供給畢業(yè)生的就業(yè)崗位也相對較少。部分單位為了節(jié)約對入職工作人員的培訓(xùn)成本，選擇直接從名校招聘畢業(yè)生，或直接設(shè)置過高的面試與應(yīng)聘門檻。此種現(xiàn)象導(dǎo)致一些基礎(chǔ)性院校畢業(yè)的大學(xué)生或非名牌院校畢業(yè)的大學(xué)生就業(yè)受到限制。也存在一些企業(yè)單位，采用制定嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的方式篩選面試的畢業(yè)生。例如，要求畢業(yè)生具備工作經(jīng)驗(yàn)、要求中文系學(xué)生具備較高的中文表達(dá)能力。更有一些企業(yè)單位從性別層面篩選人才，包括歧視女性大學(xué)生，認(rèn)為其在入職后存在的不穩(wěn)定因素過多等。

第二，受到大學(xué)生自身內(nèi)部因素的影響。根據(jù)我國目前高校對教育市場的調(diào)研數(shù)據(jù)可知，大部分學(xué)生表示，在離開校園走向社會(huì)后，對于自身未來的發(fā)展尚沒有一個(gè)清晰的規(guī)劃。大部分大學(xué)生存在嚴(yán)重的從眾心理，并沒有意識(shí)到社會(huì)對于人才競爭的激烈[3]。也有較多的大學(xué)生目前對就業(yè)工作的準(zhǔn)備存在不足的問題。例如，尚沒有實(shí)現(xiàn)對其個(gè)人身份的有效轉(zhuǎn)換，即便已步入社會(huì)走向工作崗位，仍沒有一個(gè)正確的工作態(tài)度。例如，在企業(yè)團(tuán)隊(duì)中，對于其他工作的同事沒有良好的接納與包容態(tài)度、對于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指令，無法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保量完成。此外，也有一部分大學(xué)生對個(gè)人沒有一個(gè)清晰的認(rèn)知，不了解自身的長處與優(yōu)勢，無法對自身進(jìn)行客觀評價(jià)，在選擇就業(yè)方向或就職崗位時(shí)，存在一定的盲目性。甚至有些畢業(yè)生自身能力存在顯著的不足，但卻存在眼光過高的問題，即期望走上工作崗位后便可以獲得高額薪水，而其自身卻沒有付出與之對應(yīng)的內(nèi)容，最終只會(huì)在社會(huì)發(fā)展中被淘汰。

二、面向中文系就業(yè)困難學(xué)生的精準(zhǔn)幫扶措施

（一）創(chuàng)建中文系就業(yè)困難學(xué)生個(gè)人臺(tái)賬

為了解決中文系學(xué)生的就業(yè)問題，高?？刹捎脛?chuàng)建中文系就業(yè)困難學(xué)生個(gè)人臺(tái)賬的方式，對此部分學(xué)生的個(gè)人信息進(jìn)行系統(tǒng)化總結(jié)，掌握學(xué)生就業(yè)困難的實(shí)際原因，并對其進(jìn)行針對性指導(dǎo)。在建立就業(yè)困難學(xué)生個(gè)人臺(tái)賬過程中，需要獲取畢業(yè)生的傾向、家庭居住地、期望就職的企業(yè)單位、期望月薪、預(yù)計(jì)就業(yè)單位屬性、個(gè)人家庭信息、家庭就業(yè)氛圍等[4]。高校需要充分掌握與此方面相關(guān)的大學(xué)生就業(yè)信息，并將信息按照統(tǒng)一格式整理后，上傳到資源庫，并由后期管理人員對其進(jìn)行綜合管理。

建立就業(yè)困難學(xué)生個(gè)人臺(tái)賬，需要經(jīng)大數(shù)據(jù)技術(shù)導(dǎo)入此行為實(shí)施的過程，精準(zhǔn)掌握不同大學(xué)生群體對就業(yè)、對崗位的需求。借助高新技術(shù)的力量，鎖定大學(xué)生就業(yè)關(guān)鍵信息，以此為依據(jù)，定位困難群體。在此基礎(chǔ)上，采用連鎖定位的方式，對大學(xué)生就業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)。在執(zhí)行此方面工作時(shí)，高校需要設(shè)定一個(gè)行為周期，即固定在某一段時(shí)間內(nèi)，對就業(yè)困難學(xué)生個(gè)人臺(tái)賬內(nèi)部信息進(jìn)行更新。要實(shí)時(shí)掌握中文系大學(xué)生的現(xiàn)實(shí)需求，采用動(dòng)態(tài)化的方式對臺(tái)賬進(jìn)行管理。并定期進(jìn)行一對一交流的方式，進(jìn)行幫扶方案與幫扶對策的制定，確保臺(tái)賬內(nèi)信息的真實(shí)性與有效性。

（二）基于互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)對接中文系就業(yè)困難學(xué)生的就業(yè)信息

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)屬于協(xié)同中文系就業(yè)困難大學(xué)生就業(yè)的輔助性工具，基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷創(chuàng)新，高校針對此方面的研究也逐步走向一個(gè)數(shù)字化階段。針對高校而言，使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)中文系就業(yè)困難學(xué)生就業(yè)信息與市場內(nèi)企業(yè)單位人才信息的精準(zhǔn)對接[5]。通過技術(shù)對信息的有效對接，可以幫助大學(xué)生對就職的企業(yè)單位進(jìn)行有效選擇，防止大學(xué)生在就業(yè)過程中，落入由企業(yè)設(shè)下的“圈套”中。

在此基礎(chǔ)上，可以在學(xué)校內(nèi)建立一個(gè)就業(yè)對接平臺(tái)，平臺(tái)內(nèi)需要有完善的中文系就業(yè)困難大學(xué)生個(gè)人信息，且平臺(tái)在互聯(lián)網(wǎng)中是呈現(xiàn)一種相對的開放狀態(tài)。企業(yè)可以直接在平臺(tái)檢索入口發(fā)布人才招聘信息，信息發(fā)布后，平臺(tái)將自動(dòng)對學(xué)生信息與企業(yè)信息進(jìn)行對接[6]。例如，提供企業(yè)人事部門校內(nèi)與其需求相匹配的大學(xué)生個(gè)人信息、提供存在此方面就業(yè)意向大學(xué)生企業(yè)招聘信息。當(dāng)完成對雙方信息資源的交互后，學(xué)生可從平臺(tái)推動(dòng)端口進(jìn)行企業(yè)信息瀏覽（包括招聘信息、薪酬待遇信息等），當(dāng)學(xué)生對企業(yè)產(chǎn)生一定的認(rèn)可與肯定后，可直接通過平臺(tái)向企業(yè)發(fā)送個(gè)人求職信息，當(dāng)收到企業(yè)對其反饋后，便可以通過平臺(tái)直接進(jìn)行線上初步面試。完成初步面試且雙方均較為滿意時(shí)，企業(yè)可以線下聯(lián)系學(xué)生參與企業(yè)內(nèi)部人才招聘與錄取的考核。

（三）在中文系大學(xué)生專業(yè)課內(nèi)增設(shè)專項(xiàng)就業(yè)指導(dǎo)課程

除上述提出的措施，在對此方面進(jìn)行深度研究時(shí)，可采用在大學(xué)生專業(yè)課內(nèi)增設(shè)專項(xiàng)就業(yè)指導(dǎo)課程的方式。例如，將就業(yè)指導(dǎo)課程與專業(yè)課程內(nèi)容進(jìn)行融合，使學(xué)生在參與專業(yè)課程學(xué)習(xí)的過程中，可了解或掌握自身專業(yè)知識(shí)在工作中的用途[7]。同時(shí)，可在課程體系中增設(shè)對應(yīng)的就業(yè)心理輔導(dǎo)課程，由校內(nèi)專業(yè)的心理輔導(dǎo)教師，對就業(yè)困難群體定期進(jìn)行心理輔導(dǎo)，避免學(xué)生在就業(yè)與擇業(yè)中出現(xiàn)心理層面的問題，保障學(xué)生在面向社會(huì)、選擇就業(yè)崗位時(shí)，可保持一個(gè)相對良好且平和的心態(tài)。總之，要實(shí)現(xiàn)對中文系大學(xué)生就業(yè)的保障，還需要從學(xué)生個(gè)人層面入手，通過此種方式提高大學(xué)生的個(gè)人就業(yè)能力，從而在真正意義上做到大學(xué)生與企業(yè)需求人才有所適配。

三、結(jié)語

文章結(jié)合中文系學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀，對于中文系就業(yè)困難學(xué)生未來職業(yè)生涯提出了相關(guān)的精準(zhǔn)幫扶措施建議，通過精準(zhǔn)幫扶措施的實(shí)施與落實(shí)提高中文系學(xué)生就業(yè)率，有助于提高高等院校整體的就業(yè)質(zhì)量，幫助學(xué)生在求職過程中解決就業(yè)困難，有助于中文系學(xué)生正確求職觀的養(yǎng)成。文章僅針對現(xiàn)階段就業(yè)困難的中文系學(xué)生求職中遇到的困難，提出了一些可行的幫扶建議與意見，對于其他專業(yè)學(xué)生和?？圃盒W(xué)生的就業(yè)問題尚未開展深入研究，因此內(nèi)容還有待進(jìn)一步充實(shí)。另外，文章提出的幫扶措施在實(shí)際實(shí)施中還需要結(jié)合實(shí)際情況，這樣才能保證學(xué)生的就業(yè)效果。