俞艷紅

（新鄉(xiāng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河南 新鄉(xiāng) 453000）

1 財(cái)務(wù)機(jī)器人的背景

2016 年谷歌旗下DeepMind 公司開發(fā)的一款圍棋人工智能程序——阿爾法狗，在與圍棋世界冠軍、職業(yè)九段棋手李世石進(jìn)行的圍棋人機(jī)大戰(zhàn)中，贏得了勝利。2017 年的人機(jī)大戰(zhàn)中，排名世界第一的世界圍棋冠軍柯潔戰(zhàn)敗。這兩場人機(jī)大戰(zhàn)引起了公眾對人工智能的高度關(guān)注。我們會不會被機(jī)器取代？2017 年3 月《政府工作報(bào)告》首次提及人工智能，并繼續(xù)強(qiáng)調(diào)“互聯(lián)網(wǎng)＋”同政務(wù)改革。2017 年7 月國務(wù)院在《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》中提出：計(jì)劃到2020 年中國人工智能總體技術(shù)和應(yīng)用與世界先進(jìn)水平同步。

2017 年，德勤智慧未來研究院機(jī)器人中心成員葉建鋒先生在上海舉行的一場分享沙龍上，帶來了關(guān)于“德勤機(jī)器人引發(fā)的財(cái)務(wù)新變革”的主題分享。在沙龍中，他分享了“小勤人”的工作視頻，并表示德勤預(yù)計(jì)到2025 年，基礎(chǔ)財(cái)務(wù)都會被機(jī)器人替代。

阿爾法狗的出現(xiàn)沖擊了人類對未來世界的認(rèn)識，德勤機(jī)器人的出現(xiàn)再次將人工智能推到了公眾面前，對會計(jì)行業(yè)從業(yè)人員的沖擊更是巨大。傳統(tǒng)的會計(jì)從業(yè)人員在工作過程中要處理大量的原始票據(jù)，比如我們在工作中的差旅費(fèi)，大量的汽車票、火車票、出租車票、公交車票，都需要整理，非常耗用時(shí)間，存儲也是很大的難題。整理完原始票據(jù)后，還要填制記賬憑證，會計(jì)信息化的出現(xiàn)使會計(jì)人員解放了一部分勞動，只要憑證沒有問題，一些財(cái)務(wù)軟件可以直接生成賬簿，提取數(shù)據(jù)，生成最后的財(cái)務(wù)報(bào)表。財(cái)務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)將讓會計(jì)從業(yè)人員繼續(xù)解負(fù)，雜亂的原始票據(jù)傳輸入系統(tǒng)后，機(jī)器人就會根據(jù)之前被寫入的程序，將后邊的一系列操作進(jìn)行完畢，且是規(guī)范的、無差錯(cuò)的。這次會計(jì)人員的解負(fù)更徹底。財(cái)務(wù)機(jī)器人是一種電腦應(yīng)用程序，可以幫助財(cái)務(wù)人員從這些重復(fù)性高、耗時(shí)長的工作中解放出來。財(cái)務(wù)機(jī)器人可以全年365 天無休息地工作，每天24 小時(shí)無間斷地處理財(cái)務(wù)工作；財(cái)務(wù)機(jī)器人能夠自動掃描票據(jù)，并且從中提取有用信息，做出相應(yīng)的會計(jì)處理；財(cái)務(wù)機(jī)器人可以準(zhǔn)確無誤地處理會計(jì)數(shù)據(jù)；由此可見，財(cái)務(wù)機(jī)器人可以高速率、高精度地處理財(cái)務(wù)工作，大幅度提高工作效率。

2 傳統(tǒng)的會計(jì)信息化人才的培養(yǎng)

在高職院校，會計(jì)信息化專業(yè)還是以會計(jì)專業(yè)理論課體系為主的培養(yǎng)模式。只是培養(yǎng)課程體系中增加了會計(jì)電算化的內(nèi)容，并沒有真正突出信息的專業(yè)性。會計(jì)電算化專業(yè)的建設(shè)起因?yàn)闀?jì)從業(yè)資格證考試的要求，隨著現(xiàn)在會計(jì)從業(yè)資格證的取消，會計(jì)電算化的內(nèi)容就傾向于會計(jì)信息化方向，但是不突出信息二字。針對會計(jì)信息化專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)，著重強(qiáng)調(diào)的是操作技能，比如用友軟件。傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式是，工業(yè)企業(yè)性質(zhì)的企業(yè)用戶平臺上，學(xué)生把基本信息建立好，整理原始憑證，然后根據(jù)原始憑證填制記賬憑證；到了最后的賬簿部分，財(cái)務(wù)軟件可以自動提取數(shù)據(jù)來自動生成賬簿，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程就會不再去查看賬簿，而是直接生成報(bào)表，沒有體現(xiàn)出財(cái)務(wù)分析的能力。填制記賬憑證和整理原始憑證就是一個(gè)重復(fù)、耗時(shí)長的工作。高職學(xué)生畢業(yè)后，他們所從事的工作崗位就是最基本的操作崗位，比如現(xiàn)金核算崗位、銀行核算崗位、中小企業(yè)的財(cái)務(wù)會計(jì)核算崗位以及代賬公司的員工，而這些崗位隨著財(cái)務(wù)機(jī)器人的來臨，將面臨被取代的局面，這些人員也將面臨嚴(yán)峻的失業(yè)考驗(yàn)。

3 財(cái)務(wù)機(jī)器人對會計(jì)信息化人才培養(yǎng)的影響

3.1 人才培養(yǎng)方向的變化

隨著財(cái)務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)，財(cái)務(wù)會計(jì)行業(yè)將發(fā)生大的格局變化，會計(jì)人員的崗位分工會減少，會計(jì)核算崗位工作人員的生存空間將不斷被擠壓。高職會計(jì)信息化人才將會出現(xiàn)畢業(yè)去哪里的迷茫，選擇該專業(yè)的學(xué)生大部分還是因?yàn)闀?jì)行業(yè)是專業(yè)技能強(qiáng)的行業(yè)，進(jìn)入該行業(yè)就是拿到了一份穩(wěn)定工作。隨著財(cái)務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)，會計(jì)“越老越吃香”的觀點(diǎn)已不能適應(yīng)現(xiàn)代的信息化社會。高職院校人才培養(yǎng)方向主要還是會計(jì)核算方面的人才，財(cái)務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)受到?jīng)_擊最大的就是會計(jì)核算崗位、基礎(chǔ)的會計(jì)工作崗位。因此我們培養(yǎng)的會計(jì)人才應(yīng)該能夠更好地適應(yīng)人工智能時(shí)代，會計(jì)信息化人才培養(yǎng)不能再局限于會計(jì)專業(yè)單一方面，我們的人才培養(yǎng)體系也應(yīng)該轉(zhuǎn)變，順應(yīng)時(shí)代，與時(shí)俱進(jìn)。

3.2 職業(yè)能力的重新定義

高職院校會計(jì)信息化專業(yè)的學(xué)生走入校門的起點(diǎn)比較低，畢業(yè)后從事的崗位也是基本崗位，而這些基本崗位被取代的可能性比較大。財(cái)務(wù)機(jī)器人現(xiàn)在是剛剛起步階段，我們會計(jì)信息化人才在具備專業(yè)財(cái)務(wù)知識的同時(shí)，應(yīng)不斷地?cái)U(kuò)大知識面，利用好財(cái)務(wù)機(jī)器人的優(yōu)勢，并和財(cái)務(wù)機(jī)器人進(jìn)行更好的融合。會計(jì)信息化人才不再是單一的財(cái)務(wù)人員，而是還兼具財(cái)務(wù)機(jī)器人的操作、維護(hù)以及系統(tǒng)的開發(fā)等工作的復(fù)合型人才。面臨這樣的時(shí)代，高職院校人才的培養(yǎng)方向也不再是單一的財(cái)務(wù)人員，而是在掌握會計(jì)技能的同時(shí)，兼具銷售、管理技能、人力資源技能以及計(jì)算機(jī)技能等綜合能力的復(fù)合型人才。

3.3 課程設(shè)置的影響

當(dāng)前高職會計(jì)信息化專業(yè)課程體系主要分為三大塊內(nèi)容，即公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課和實(shí)訓(xùn)課。公共基礎(chǔ)課主要以語文、數(shù)學(xué)、英語等文化課和思想政治教育課為主。專業(yè)基礎(chǔ)課主要是以理論課程為主，占比例較大。實(shí)訓(xùn)課程由于場地和原始資料的限制，占比例不大。財(cái)務(wù)機(jī)器人的到來，會計(jì)崗位需求的變化，導(dǎo)致了會計(jì)人員技能需求的轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)階段我們需要在人才培養(yǎng)上有通識的教育，而現(xiàn)有的課程體系里涉及較少。

4 會計(jì)信息化人才培養(yǎng)對財(cái)務(wù)機(jī)器人時(shí)代的應(yīng)對策略

4.1 轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)方向

財(cái)務(wù)機(jī)器人時(shí)代的到來，打破了會計(jì)行業(yè)的普遍規(guī)律，會計(jì)靠經(jīng)驗(yàn)橫掃天下的時(shí)代已經(jīng)過去。我們要具備多種技能，才能更好地勝任會計(jì)工作。機(jī)器再智能，也需要人來操作和使用，我們需要的是和財(cái)務(wù)機(jī)器人共同工作，提高工作的效率。這個(gè)時(shí)代對我們來說是挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇。我們除了要有扎實(shí)的基礎(chǔ)性課程以外，還要在人才培養(yǎng)上加上其他我們必須具備的技能。人工智能時(shí)代，我們要與人工智相結(jié)合，就必須要先了解人工智能。高職學(xué)生的文化程度普遍不高，更應(yīng)該有更強(qiáng)的通識教育。只有注重市場營銷的技能、公共關(guān)系的技能、管理的技能、計(jì)算機(jī)的技能、人力資源方面的技能等綜合性的技能人才的培養(yǎng)，才能在財(cái)務(wù)機(jī)器人到來的今天讓學(xué)生勝任更多的崗位。

4.2 加強(qiáng)職業(yè)能力的培養(yǎng)

會計(jì)人員的財(cái)務(wù)會計(jì)技能是硬實(shí)力，綜合能力在現(xiàn)在的職場中也是不可或缺的能力。你會不會安裝共享打印機(jī)？你會不會使用復(fù)印機(jī)？你有沒有終身學(xué)習(xí)的能力？你能不能融入工作的團(tuán)隊(duì)里？這些綜合能力被稱為“看不見的隱形能力”，更需要我們在高職人才培養(yǎng)中滲透進(jìn)去。由于財(cái)務(wù)機(jī)器人的到來，我們會計(jì)的崗位不會再局限于坐在電腦旁獨(dú)自做賬，而是需要跟多個(gè)部門打交道。操作機(jī)器人的過程中，機(jī)器人出現(xiàn)了故障，會計(jì)人員需要與其他部門協(xié)調(diào)，更需要在突發(fā)情況來臨時(shí)保持冷靜，客觀處理問題。智能時(shí)代的來臨，知識系統(tǒng)的加速更新，需要會計(jì)人員有較強(qiáng)的終身學(xué)習(xí)能力，堅(jiān)定信念，與財(cái)務(wù)機(jī)器人共存、共同發(fā)展，找到屬于自己的舞臺。

4.3 與時(shí)俱進(jìn)，打造更有利于會計(jì)信息化專業(yè)的課程設(shè)置

財(cái)務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)以及國家對人工智能的加速推進(jìn)，使會計(jì)人才市場對人才綜合能力的要求也在逐年提高。絕對專業(yè)的限制也越來越模糊，交叉學(xué)科的專業(yè)也越來越受到青睞。市場決定一切，現(xiàn)階段，高職院校的會計(jì)信息化專業(yè)人才培養(yǎng)起到關(guān)鍵作用的專業(yè)核心課程也需要與時(shí)俱進(jìn)。

會計(jì)專業(yè)核心課程的設(shè)置板塊可以有所調(diào)整，公共基礎(chǔ)課程模塊可以加入提高個(gè)人綜合能力的課程，以提升個(gè)人綜合素質(zhì)。財(cái)務(wù)機(jī)器人時(shí)代的來臨，計(jì)算機(jī)作為一個(gè)不可或缺的現(xiàn)代工具，對于會計(jì)數(shù)據(jù)的收集、加工、分析和安全維護(hù)起到了巨大的作用。專業(yè)課模塊現(xiàn)在應(yīng)該向管理會計(jì)方向傾斜，財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)分析將是必不可少的職業(yè)能力。

4.4 鼓勵(lì)學(xué)生考取證書

現(xiàn)在，教育部提出了1＋X 證書制度試點(diǎn)工作，注重在校學(xué)生的技能培養(yǎng)?，F(xiàn)在國家對于職業(yè)教育的重視，也是我們高職院校畢業(yè)生就業(yè)的曙光。1＋X 證書對于會計(jì)專業(yè)的學(xué)生就是操作機(jī)器人的訓(xùn)練，補(bǔ)充了高職院校部分課程的欠缺。但是僅僅這一個(gè)證書還不能夠滿足目前會計(jì)行業(yè)發(fā)展的要求?？既〕跫壒芾頃?jì)師、計(jì)算機(jī)應(yīng)用方面的證書等也是知識儲備的另一個(gè)途徑。高職院校也應(yīng)該多重視學(xué)生的技能證書的考取，有利于學(xué)生就業(yè)以及未來的職業(yè)規(guī)劃。

5 結(jié)語

財(cái)務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)對于會計(jì)行業(yè)是一次實(shí)質(zhì)性的沖擊，影響巨大，我們每個(gè)會計(jì)人都需要重新規(guī)劃與思考。高職院校培養(yǎng)的會計(jì)信息化人才是會計(jì)基礎(chǔ)性崗位人員的主要來源。財(cái)務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)，這是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，終身學(xué)習(xí)能力不再是口號，而是生存的必備技能。我們不應(yīng)抵觸財(cái)務(wù)機(jī)器人，我們應(yīng)該堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高自身職業(yè)能力，充分利用機(jī)器人的優(yōu)點(diǎn)，使我們會計(jì)工作更有效率。