王 錚
靖江市康美健身俱樂部會員健身行為特征及影響因素研究
王 錚
(吉林體育學(xué)院,吉林 長春 130022)
文章通過問卷調(diào)查法等方法對靖江市康美健身俱樂部會員健身行為進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查發(fā)現(xiàn):健身俱樂部會員以中青年公司員工、事業(yè)單位、公務(wù)員為主,他們具有較強(qiáng)健身意愿;健身項(xiàng)目以有氧操、跑步、單車為主,健身的時(shí)間主要集中在下午和晚上,每周鍛煉2-3次的人數(shù)最多,持續(xù)時(shí)間大多在30分鐘以上;在健身強(qiáng)度的選擇上,感覺累、一般的比例高;在健身消費(fèi)上,以年卡、半年卡為主;影響靖江市康美健身俱樂部會員健身行為因素分為自身時(shí)間因素和教練員水平、經(jīng)濟(jì)能力因素等。
康美健身俱樂部;健身行為;特征;影響因素
江蘇省靖江市于21世紀(jì)初被國務(wù)院列為對外開放地區(qū),隨后加入蘇南火炬帶,成為上海浦東開發(fā)區(qū)和蘇南火炬帶向蘇北輻射、延伸的重要“橋頭堡”,經(jīng)濟(jì)領(lǐng)跑蘇北各縣市。人們對生活質(zhì)量的要求也逐漸增高,健身俱樂部隨之發(fā)展起來。為了了解健身俱樂部會員鍛煉情況,本研究選擇靖江市最大的健身俱樂部-康美健身俱樂部作為研究的切入點(diǎn),通過對健身會員鍛煉行為的外在形式、影響鍛煉的因素等方面進(jìn)行研究,旨在為康美健身俱樂部及周邊健身俱樂部在優(yōu)化會員服務(wù)上提供理論參考,從而推動靖江市健身俱樂部的發(fā)展。
本研究以靖江市康美健身俱樂部會員健身行為特征及影響因素為研究對象。
1.2.1 問卷調(diào)查法
制定《靖江市康美健身俱樂部會員健身行為調(diào)查問卷》,隨機(jī)向會員發(fā)放調(diào)查問卷100份,采取當(dāng)面發(fā)放、當(dāng)面回收的方式,回收調(diào)查問卷100份,無效調(diào)查問卷1份,有效率99%。
1.2.2 實(shí)地考察法
對靖江市康美健身俱樂部進(jìn)行實(shí)地考察,考察過程中對經(jīng)營者、教練員、會員等人進(jìn)行面對面交流,詳細(xì)記錄健身會員參與的健身項(xiàng)目、健身頻率、健身器械、健身時(shí)間段和場地情況等。
1.2.3 數(shù)理統(tǒng)計(jì)法
對有效調(diào)查問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、匯總,并運(yùn)用EXCEL軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
2.1.1 年齡特征
表1 會員年齡特征(N=99)
年齡20歲以下21-30歲31-40歲41-50歲51歲及以上 人數(shù)52045236 百分比5.1%20.2%45.5%23.2%6.1%
由表1可知,參與問卷的會員中,年齡在31-40歲的比例最高,占45.5%,其次是41-50歲的,占23.2%。21-30歲的占20.2%,20歲以下和51歲及以上的分別占5.1%和6.1%。最新報(bào)告指出人類年齡可以劃分為五個(gè)階段[1],44歲以下為青年人、45歲至59歲為中年人、60歲至74歲為年輕老年人、75歲至89歲為老年人、90歲以上為長壽老年人。通過上述會員年齡分布可知,參與健身的會員年齡以中青年為主,這部位人員工作相對穩(wěn)定,有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),并且對于健身需求旺盛;而20歲以下基本上都是學(xué)生,他們由于受到經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)時(shí)間的影響,參與健身的比例相對低;51歲以上的人群年齡較大,身體機(jī)能退化,鍛煉負(fù)荷不宜太高,所以到健身房鍛煉的人數(shù)比例相對較低。2.1.2 職業(yè)特征
由表2可知,參與健身的會員以公司員工為主,占34.3%,在商場和公司的從業(yè)者對形體、外在形象要求高,參與健身積極。其次是事業(yè)單位,占18.2%,經(jīng)商人員占14.1%,公務(wù)員占12.1%,學(xué)生占11.1%,自由職業(yè)占8.1%,其他占2%。從會員職業(yè)分布來看,公司員工、事業(yè)單位、公務(wù)員等會員有相對穩(wěn)定的休息時(shí)間,作息規(guī)律,并且經(jīng)濟(jì)收入較高,再加上他們對外在形象和身體健康等方面的追求,因此,參與健身的比例高。
表2 會員職業(yè)特征(N=99)
職業(yè)公司員工公務(wù)員事業(yè)單位學(xué)生經(jīng)商人員自由職業(yè)其他 人數(shù)341218111482 百分比34.3%12.1%18.2%11.1%14.1%8.1%2%
2.1.3 體質(zhì)特征
由表3可知,參與健身的會員體質(zhì)很好的占18.2%,良好的占37.4%,一般的占21.2%,不太好的占16.2%,疾病的占7.1%。可見,參與健身的會員體質(zhì)一般、不太好、疾病的比例占到多數(shù),這也能夠得出會員希望通過參與健身從而改善體質(zhì)??茖W(xué)研究證明,適當(dāng)有效的健身可以改善會員的體質(zhì)狀況,從而提高工作效率和生活質(zhì)量[2]。
表3 會員體質(zhì)特征統(tǒng)計(jì)(N=99)
體質(zhì)很好良好一般不太好疾病 人數(shù)182137167 百分比18.2%21.2%37.4%16.2%7.1%
健身行為是指健身會員參與鍛煉過程中表現(xiàn)出的外在形式,健身行為大致包括健身動機(jī)、健身項(xiàng)目、健身時(shí)間、健身強(qiáng)度、健身頻率、健身消費(fèi)等[4]。
2.2.1 健身動機(jī)特征
表4 靖江市康美健身俱樂部會員健身動機(jī)統(tǒng)計(jì)(N=99,多選)
健身動機(jī)其他增強(qiáng)體質(zhì)減輕壓力增加自信結(jié)交好友挑戰(zhàn)自我塑造形體 人數(shù)12887078344894 百分比12.1%88.9%70.7%78.8%34.3%48.5%94.9%
由表4可知,參與健身的會員中以塑造形體、增強(qiáng)體質(zhì)動機(jī)為主,分別占94.9%、88.9%,會員在健身教練的指導(dǎo)下通過針對性的訓(xùn)練達(dá)到減肥塑身的目的,規(guī)律性的健身運(yùn)動有助于改善體質(zhì)健康狀況,達(dá)到增強(qiáng)體質(zhì)的目的。增強(qiáng)自信動機(jī)占78.8%,減輕壓力動機(jī)占70.7%,會員通過健身后促進(jìn)身體分泌β內(nèi)腓肽,β內(nèi)腓肽可以產(chǎn)生興奮和欣快感,會員在鍛煉中可以獲得酣暢淋漓的感覺,減輕壓力,收獲自信[3]。健身是一項(xiàng)持久的運(yùn)動,半途而廢會影響健身效果,有48.5%的會員通過健身達(dá)到挑戰(zhàn)自我的目的。
2.2.2 健身項(xiàng)目特征
由表5可知,會員在健身中選擇有氧操、跑步、單車等項(xiàng)目的報(bào)告人數(shù)比例高,分別占88.9%、82.8%、76.8%,有氧操、單車均是在教練員的帶領(lǐng)下進(jìn)行運(yùn)動,參與氣氛熱烈,運(yùn)動強(qiáng)度適合中青年會員,能夠調(diào)動全身的肌肉參與其中,可以緩解疲勞、使身心得到放松和鍛煉[5]。會員在跑步機(jī)上選擇適合自己的強(qiáng)度進(jìn)行鍛煉,跑步也是健身運(yùn)動中參與性強(qiáng)、技術(shù)含量低的大眾型運(yùn)動,受到各個(gè)年齡段會員的歡迎。選擇器械練習(xí)的會員比例占56.6%,器械練習(xí)能夠?qū)T身體局部肌肉進(jìn)行改善,達(dá)到改善形體的目的,使得會員更加自信。選擇舞蹈、其他項(xiàng)目的會員比例較少。
表5 會員健身項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)(N=99,多選)
健身項(xiàng)目器械練習(xí)有氧操單車舞蹈跑步其他 人數(shù)568876248211 百分比56.6%88.9%76.8%24.2%82.8%11.1%
2.2.3 健身頻率特征
由表6可知,每周進(jìn)行2-3次鍛煉的會員比例最多,占54.5%,其次是每周進(jìn)行1次及以下的會員,占21.2%,每周進(jìn)行4-5次的占13.1%,每天進(jìn)行鍛煉的比例最低,占11.1%??茖W(xué)研究證明,每周進(jìn)行3次健身最科學(xué),鍛煉次數(shù)少達(dá)不到健身的效果,次數(shù)多容易使得會員產(chǎn)生疲憊感,增加運(yùn)動損傷的發(fā)生概率,結(jié)合表7的數(shù)據(jù)來看,會員中仍然有較高比例的在健身頻率上不科學(xué),這就需要健身教練員加強(qiáng)對會員健身知識的普及,提高會員健身意識,使其養(yǎng)成科學(xué)健身的習(xí)慣[6]。
表6 會員健身頻率特征統(tǒng)計(jì)(N=99,多選)
健身頻率每天每周4-5次每周2-3次每周1次及以下 人數(shù)11135421 百分比11.1%13.1%54.5%21.2%
2.2.4 健身時(shí)間特征
由表7可知,會員在下午時(shí)間段參與的比例最高,達(dá)到45.5%,結(jié)合實(shí)地調(diào)查可知,下午參與健身的基本上都是在下班、放學(xué)期間段,這期間也是健身俱樂部人群的高峰期。其次是晚上,占33.3%,會員在白天忙于工作、學(xué)習(xí)等,利用晚上休息時(shí)間進(jìn)行健身。在中午和上午進(jìn)行健身的會員比例相對較低,一方面是健身俱樂部的上午營業(yè)時(shí)間較晚,另一方面是會員受工作學(xué)習(xí)的影響,所以選擇在中午或者晚上健身的會員較多。而經(jīng)商人員和自由工作者工作時(shí)間相對自由,他們健身時(shí)間的選擇也相對自由。
表7 會員健身時(shí)間段特征統(tǒng)計(jì)(N=99,多選)
時(shí)間段上午中午下午晚上 人數(shù)5164533 百分比5.1%16.2%45.5%33.3%
由表8可知,每次進(jìn)行健身的會員持續(xù)時(shí)間在60分鐘以上的比例最高,占53.5%,其次是31-59分鐘,占34.3%,30分鐘以下的會員比例最低,占12.1%。結(jié)合實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn),康美健身俱樂部安排有氧操、單車、舞蹈等項(xiàng)目一節(jié)課的時(shí)間在40分鐘左右,會員還要進(jìn)行健身前的拉伸、健身后的放松等活動,并且還發(fā)現(xiàn)有的健身會員連續(xù)參加不同團(tuán)課的內(nèi)容,因此,每次參與健身的時(shí)間在60分鐘以上,總體來看,會員參與健身的時(shí)間合理性仍然需要加強(qiáng),30分鐘以下和60分鐘以上的會員需要進(jìn)行一步明確科學(xué)的健身時(shí)間,提高健身的效果[7]。
表8 會員健身時(shí)間持續(xù)時(shí)間特征統(tǒng)計(jì)(N=99,多選)
每次持續(xù)時(shí)間30分鐘以下31-59分鐘60分鐘以上 人數(shù)123453 百分比12.1%34.3%53.5%
2.2.5 健身強(qiáng)度特征
健身強(qiáng)度指會員在完成健身動作時(shí)用力的大小和身體的緊張程度。一般通過不累、一般、累、很累來評價(jià)健身強(qiáng)度[8]。由表9可知,每次進(jìn)行健身的會員中在健身后感覺累的比例最高,占38.4%,一般的占33.3%,很累的占17.2%,不累的占11.1%。結(jié)合實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn),康美健身俱樂部安排的團(tuán)課項(xiàng)目運(yùn)動強(qiáng)度大小各異,動感單車、搏擊操、肚皮舞、器械等課程運(yùn)動強(qiáng)度大,會員在一節(jié)課后普遍感覺累、很累。感受到累的會員表明健身達(dá)到了一定的強(qiáng)度,具有一定效果。但是部分會員不能較好控制健身強(qiáng)度。僅限于出汗不容易達(dá)到超量恢復(fù)的要求,發(fā)揮不了健身促進(jìn)體質(zhì)健康水平改善的功能;健身后大汗淋漓、全身虛脫又會加強(qiáng)機(jī)體疲勞,恢復(fù)不及時(shí)容易影響工作、學(xué)習(xí)狀態(tài),也會加強(qiáng)運(yùn)動損傷的發(fā)生。
表9 會員健身強(qiáng)度特征統(tǒng)計(jì)(N=99,多選)
強(qiáng)度很累累一般不累 人數(shù)17383311 百分比17.2%38.4%33.3%11.1%
2.2.6 健身消費(fèi)特征
由表10可知,健身會員中以年卡、半年卡為主,分別占43.4%、31.3%,次卡、月卡、多年卡比例相對較低。結(jié)合實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn),康美健身俱樂部在多年卡、年卡、半年卡等供會員選擇的套餐中最為實(shí)惠,性價(jià)比高,之所以選擇平均單價(jià)最適合的多年卡人數(shù)比例低的原因主要和會員基于自身的考慮,會員想在健身時(shí)主動權(quán)掌握自己手中,若康美健身俱樂部健身服務(wù)質(zhì)量不好,還可以選擇其他家健身俱樂部,如果辦理多年卡,在日后退卡過程中比較繁瑣,這也能夠表明,會員在健身消費(fèi)中比較理智。
表10 會員消費(fèi)方式統(tǒng)計(jì)(N=99)
類型次卡月卡季卡半年卡年卡多年卡 人數(shù)261331425 百分比2%6.1%13.1%31.3%43.4%5.1%
2.3.1影響會員參與健身活動的主觀因素
由表11可知,影響會員參與健身活動的主觀因素主要是會員自身原因所造成的,空余時(shí)間少占86.9%,參與健身的會員主要集中在公司員工、事業(yè)單位、公務(wù)員等職業(yè),這些職業(yè)工作的時(shí)間相對固定,在空余時(shí)間的支配上還要受到是否加班、家庭瑣事、同事朋友應(yīng)酬等影響;其次是身體狀況因素的影響,例如女會員的生理周期、男女會員身體不舒服等因素都會影響會員正常參與健身;興趣愛好影響因素占45.5%,會員健身意識不強(qiáng)、健身興趣不濃厚均會影響會員繼續(xù)參加健身,有部分會員在健身教練員、朋友同事的引導(dǎo)下購買健身課程,由于健身過程中并不能夠持久保持興趣,缺乏健身的恒心,再加上教練員不能讓其滿意,導(dǎo)致這部分會員失去參與健身的積極性。健身技能因素占到31.3%,這部分會員剛接觸健身時(shí)間不長,缺乏相應(yīng)的健身技能,在健身過程中一旦被其他人嘲笑或者感覺健身有難度,將會失去健身的動力[9]。
表11 會員健身行為主觀因素統(tǒng)計(jì)(N=99,多選)
時(shí)間空余時(shí)間經(jīng)濟(jì)收入興趣愛好身體狀況健身技能 人數(shù)8619455831 百分比86.9%19.2%45.5%58.6%31.3%
2.3.2影響會員參與健身活動的客觀因素
由表12可知,影響會員參與健身活動的客觀因素主要受到教練員的影響,占65.7%,健身教練員是健身俱樂部的靈魂,高水平的健身教練員能夠?yàn)闀T提供專業(yè)的健身指導(dǎo),部分健身教練員以賣課為目的,蠱惑會員購買健身課程,然而在健身指導(dǎo)過程中體現(xiàn)不專業(yè)、敷衍了事等情況,影響會員參與健身的興趣;有48.5%的會員認(rèn)為服務(wù)水平也是影響繼續(xù)健身的因素,靖江市健身俱樂部較多,可以選擇的余地較大,會員在健身過程中遇到服務(wù)不好將會引發(fā)各種糾紛,例如財(cái)物被盜、服務(wù)人員態(tài)度不好等;收費(fèi)因素也是影響會員選擇的重要因素之一,學(xué)生等群體由于經(jīng)濟(jì)壓力大,對價(jià)格敏感,較高的收費(fèi)會影響他們選擇康美健身俱樂部;健身項(xiàng)目往往是健身俱樂部的重要賣點(diǎn),康美健身俱樂部在供會員選擇健身項(xiàng)目與周邊其他家健身俱樂部所提供的項(xiàng)目相差無幾,會員一般會選擇自己感興趣的項(xiàng)目,一旦康美健身俱樂部的健身項(xiàng)目無法滿足會員的需求,會員也會選擇其他家健身俱樂部??得澜∩砭銟凡拷∩碓O(shè)施和環(huán)境較好,但是有的會員要求高,選擇健身設(shè)施和環(huán)境更好的健身俱樂部[9]。
表12 會員健身行為客觀因素統(tǒng)計(jì)(N=99,多選)
客觀因素設(shè)施環(huán)境收費(fèi)教練員服務(wù)水平健身項(xiàng)目 人數(shù)2736654832 百分比27.3%36.4%65.7%48.5%32.3%
3.1.1 靖江市康美健身俱樂部會員從年齡來看,呈現(xiàn)年輕化特征,以中青年為主;從職業(yè)特征來看,公司員工、事業(yè)單位、公務(wù)員等會員比例高;從體質(zhì)特征來看,體質(zhì)一般、不太好、疾病的比例要高于體質(zhì)很好、良好;從健身動機(jī)來看,以塑造形態(tài)、增強(qiáng)體質(zhì)、增加自信等動機(jī)為主。
3.1.2 靖江市康美健身俱樂部會員選擇的健身項(xiàng)目以有氧操、跑步、單車為主,每周鍛煉2-3次的人數(shù)最多,健身的時(shí)間主要集中在下午和晚上,持續(xù)時(shí)間大多在30分鐘以上;在健身強(qiáng)度的選擇上,感覺累、一般的比例高;在健身消費(fèi)上,以年卡、半年卡為主。
3.1.3 影響靖江市康美健身俱樂部會員因素分為主觀和客觀因素,主觀因素有,空余時(shí)間、身體狀況、興趣愛好、健身技能、經(jīng)濟(jì)收入;客觀影響因素有,教練員、服務(wù)水平、收費(fèi)、健身項(xiàng)目、設(shè)施環(huán)境等。
3.2.1 靖江市康美健身俱樂部要制定不同年齡會員的健身方案,尤其是根據(jù)中老年會員情況制定與之適合的健身方案,為靖江市及周邊地區(qū)的居民提供專業(yè)的健身服務(wù)。
3.2.2 靖江市康美健身俱樂部要加強(qiáng)對會員健身指導(dǎo)服務(wù),通過店內(nèi)展板、宣傳單、微信公眾號、健身教練等途徑進(jìn)行健身知識等方面的宣傳,提高會員健身知識水平,為健身會員更好、更專業(yè)的進(jìn)行健身提供占到服務(wù)。
3.2.3 靖江市康美健身俱樂部要加強(qiáng)教練員、服務(wù)人員培訓(xùn),著力提高教練員和服務(wù)人員的素質(zhì),能夠?yàn)闀T提供專業(yè)和周到的服務(wù)。同時(shí)要不斷更新健身課程、改善硬件設(shè)施、加強(qiáng)財(cái)物管理,為會員健身提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和后勤保障。
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Investigation and Research on Fitness Behavior Characteristics and Influencing Factors of Kangmei Fitness Club Members in Jingjiang City
WANG Zheng
(Jilin Institute of Physical Education, Changchun 130022, Jilin, China)
王錚(1997—),碩士生,研究方向:體育教育訓(xùn)練學(xué)。