文/廣州市星海音樂學(xué)院 丁屹

圖書館是人們獲取知識(shí)的主要場(chǎng)所，在人類社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用。讀者對(duì)讀書的需求越來越高，圖書館的發(fā)展面臨著更大的挑戰(zhàn)，用傳統(tǒng)的管理方式已經(jīng)不能充分適應(yīng)，因此，需要有相應(yīng)的變革調(diào)整。充分利用現(xiàn)代化大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)圖書館的管理進(jìn)行優(yōu)化，是新時(shí)代的要求，也是圖書館管理工作的新機(jī)遇。

一、大數(shù)據(jù)技術(shù)在圖書館管理工作中的優(yōu)勢(shì)

（一）提高圖書管理工作的效率。在以往的圖書館管理中，利用人工進(jìn)行圖書的查找、整理、歸還等，工作量較大，也極易出現(xiàn)錯(cuò)誤；伴隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用，圖書館管理工作變得簡(jiǎn)單，可以智能、快速地對(duì)圖書的整理、分類、統(tǒng)計(jì)、保存等，并對(duì)圖書館工作進(jìn)行整體化管理，明顯提高了圖書館管理工作的效率和質(zhì)量。

（二）增加圖書館資源的容量。圖書館中的圖書數(shù)量較多，種類較為豐富，單純進(jìn)行人工整理，所花費(fèi)的時(shí)間和精力較大。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)圖書館的立體化管理其較大的存儲(chǔ)空間，可以將圖書以不同的數(shù)據(jù)形式加以保存，如圖片、視頻、語音等，然后完成圖書的數(shù)字化編排，在現(xiàn)有實(shí)體圖書的基礎(chǔ)上，增加一系列的電子圖書資源，進(jìn)一步增加圖書館資源的容量。

（三）加快圖書館信息資源的建設(shè)。高校圖書館的主要服務(wù)對(duì)象是高校師生，高校師生較為容易接受新鮮事物的出現(xiàn)，有利于實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)技術(shù)在圖書信息資源的傳播，進(jìn)一步加快圖書館信息資源的建設(shè)。讀者可以借助電子數(shù)據(jù)庫(kù)快速完成圖書信息的智能檢索，不需要站在書架面前，按照索引一步一步地對(duì)照書名，查閱過程變得極為簡(jiǎn)單。同樣，閱讀過程中也不需要時(shí)時(shí)刻刻抱著實(shí)體圖書，利用移動(dòng)終端設(shè)備，就可以隨時(shí)隨地完成數(shù)字化閱讀。除此之外，使用大數(shù)據(jù)技術(shù)的挖掘功能，構(gòu)建圖書館的智能數(shù)據(jù)庫(kù)，能使圖書館管理工作更加信息化、網(wǎng)絡(luò)化、簡(jiǎn)單化。

（四）提高圖書館管理效率。伴隨著圖書館資源的不斷刷新，圖書館的數(shù)據(jù)信息庫(kù)也越來越大。如果圖書館在對(duì)信息的查詢中效率較低，極易影響到管理效率。大數(shù)據(jù)在圖書館管理中加以應(yīng)用，能改變其管理方式，借助數(shù)字化管理手段，提高管理的效率。例如：讀者在圖書館中對(duì)書籍的借閱和歸還，可以借助網(wǎng)站進(jìn)行資源查找，保留相關(guān)的數(shù)據(jù)瀏覽記錄，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)及時(shí)統(tǒng)計(jì)查閱和瀏覽記錄，了解用戶的需求。

二、大數(shù)據(jù)技術(shù)在圖書館管理應(yīng)用中面臨的挑戰(zhàn)

大數(shù)據(jù)技術(shù)是一種新型的信息處理技術(shù)，在推廣使用過程中，極易受到傳統(tǒng)思維的影響，導(dǎo)致現(xiàn)有的數(shù)據(jù)管理體系不夠完善。傳統(tǒng)書館管理工作，大多數(shù)是用戶登記，工作模式較為簡(jiǎn)單，技術(shù)含量并不高；而大數(shù)據(jù)技術(shù)在圖書館管理工作中加以應(yīng)用，需要管理人員改變傳統(tǒng)的管理方式，接受新鮮的事物。圖書館本身缺乏可以借鑒的成功模式，在應(yīng)用過程中有技術(shù)方面的阻礙，也有資金和人員方面的困難。大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)于系統(tǒng)開發(fā)要求較高，需要圖書館進(jìn)行軟件開發(fā)，而且后期的運(yùn)營(yíng)管理也需要及時(shí)更新軟件。大數(shù)據(jù)技術(shù)在應(yīng)用過程中需要強(qiáng)大的數(shù)據(jù)信息作為支撐，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)的分析處理和深度預(yù)測(cè)。因此，在應(yīng)用過程中強(qiáng)大的數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)來需要滿足大數(shù)據(jù)技術(shù)的使用需求。傳統(tǒng)的圖書館往往對(duì)信息數(shù)據(jù)收集不夠全面，極易出現(xiàn)信息斷層，影響大數(shù)據(jù)的處理，進(jìn)而導(dǎo)致分析結(jié)果不夠精準(zhǔn)，無法為用戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。因此，大數(shù)據(jù)技術(shù)在圖書館管理中加以應(yīng)用，不僅對(duì)硬件有較高的要求，對(duì)于圖書館的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和管理人員的綜合能力也提出了較高的要求。大數(shù)據(jù)的計(jì)算能力需要較高的網(wǎng)絡(luò)傳輸速度作為支撐，要求圖書館在管理過程中優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施，并且注重網(wǎng)絡(luò)資源的開發(fā)，工作人員的日常管理工作內(nèi)容也會(huì)相應(yīng)增加。

三、大數(shù)據(jù)技術(shù)在圖書館管理中的實(shí)踐應(yīng)用

（一）提供個(gè)性化的服務(wù)。圖書館的館藏信息中，有海量的用戶數(shù)據(jù)，例如讀者的借閱、歸還、訪問、瀏覽、下載記錄以及社交數(shù)據(jù)等，根據(jù)這些數(shù)據(jù)，可以了解不同用戶的特點(diǎn)。深入挖掘這些數(shù)據(jù)信息的特點(diǎn)，有助于精準(zhǔn)定位用戶需求，了解讀者感興趣的內(nèi)容，提供個(gè)性化服務(wù)。例如借助大數(shù)據(jù)，可以了解不同讀者經(jīng)常借閱的書籍類型，進(jìn)而分析其專業(yè)和感興趣的方向，在讀者下一次登錄時(shí)可以推送一些書籍建議，包括一些網(wǎng)站的商品，為其提供專項(xiàng)信息服務(wù)。同樣，根據(jù)讀者興趣愛好的變化，也可以發(fā)現(xiàn)讀者需求的變動(dòng)，可以借鑒一些網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)，在圖書館管理中加以應(yīng)用。了解讀者所需要的內(nèi)容，既能夠?yàn)槠涮峁┈F(xiàn)有資源上的服務(wù)，也能預(yù)測(cè)其需求變化，進(jìn)行合理的消息推送。同時(shí)，圖書館可以建設(shè)自己的微信公眾號(hào)，其中包括圖書館的館藏信息、新書到貨信息、講座通知等相關(guān)信息，讀者可以通過微信公眾號(hào)直接查詢，及時(shí)獲取圖書館信息的變化，也使得高校圖書館更能滿足讀者的個(gè)性化查閱需求。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)中的數(shù)據(jù)挖掘功能，可以幫助讀者在短時(shí)間內(nèi)從海量的圖書資源中找到自己需要的書籍。同時(shí)，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)統(tǒng)計(jì)分析用戶的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，了解用戶的需求并做好記錄，當(dāng)新書入庫(kù)且書籍信息和讀者的需求一致的時(shí)候，系統(tǒng)可以自動(dòng)給讀者發(fā)送推薦信息。

（二）搭建圖書館和讀者的交流平臺(tái)。利用大數(shù)據(jù)可以掌握用戶的閱讀需求，主動(dòng)在各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中為用戶推送信息，提供高質(zhì)量的服務(wù)，解決用戶的疑惑。例如，用戶在關(guān)注圖書館的微信公眾號(hào)之后，可以了解圖書館的各項(xiàng)文獻(xiàn)信息，獲得免費(fèi)圖書推薦服務(wù)。也可以借助閱讀軟件來分析讀者的閱讀信息，提供高質(zhì)量的借閱服務(wù)。伴隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展，圖書館內(nèi)的資源種類也越來越多，數(shù)據(jù)也從原本的紙質(zhì)形式，轉(zhuǎn)化成為圖片、視頻、音頻等等形式，對(duì)此，構(gòu)建完善的圖書數(shù)據(jù)庫(kù)，可以減少圖書館管理員在整理、分類、統(tǒng)計(jì)紙質(zhì)圖書時(shí)的繁瑣工作。目前在高校中，讀者使用最多的是電子圖書的資源。在圖書館的管理工作中，應(yīng)該成立相應(yīng)的開放性資源共享平臺(tái)，充分鼓勵(lì)讀者把電子圖書上傳到平臺(tái)上，促使讀者在開放的平臺(tái)上進(jìn)行交流、溝通，強(qiáng)化圖書館的管理工作質(zhì)量。大數(shù)據(jù)的時(shí)代，圖書館的管理工作為用戶提供了方便，隨著智能手機(jī)的普及，圖書館可以把館內(nèi)的數(shù)據(jù)信息和讀者的手機(jī)聯(lián)系起來，讀者可以隨時(shí)在手機(jī)上查找圖書的具體信息以及借閱的情況。圖書館可以通過微信、QQ、微博、抖音等自媒體平臺(tái)推廣圖書館的信息資源，讀者在手機(jī)上就可以在線閱讀或者離線下載。圖書館在為用戶提供高質(zhì)量服務(wù)的同時(shí)，可以借助這些平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)與讀者的交流。

（三）構(gòu)建圖書館的資源數(shù)據(jù)庫(kù)。大數(shù)據(jù)技術(shù)需要圖書的管理者具備更高的信息技術(shù)能力，對(duì)圖書館的硬件、軟件設(shè)備也有一定的要求，因此，需要投入大量的資金和人員。網(wǎng)絡(luò)管理已經(jīng)代替了傳統(tǒng)的圖書館管理方式，這也使得圖書館管理工作朝著智能化和標(biāo)準(zhǔn)化的方向發(fā)展，在日常管理中，既需要管理大量的紙質(zhì)書籍，也需要不斷開發(fā)數(shù)字化資源。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以建立圖書館的資源數(shù)據(jù)庫(kù)，避免紙質(zhì)書籍遭到破壞，也使得圖書館可以智能化、多維度地展現(xiàn)圖書館的具體情況，建立專門的知識(shí)引擎，為圖書館的個(gè)性化發(fā)展提供必要的數(shù)據(jù)支持。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，圖書館為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)信息資源的共享，可以創(chuàng)建完善的知識(shí)服務(wù)引擎，滿足讀者的搜索需求，強(qiáng)化讀者的搜索體驗(yàn)。為進(jìn)一步做好圖書館的管理工作，集中圖書館的力量以及資源，為工作人員提供自我提升機(jī)會(huì)，應(yīng)組織圖書館的管理員參與關(guān)于大數(shù)據(jù)理論知識(shí)、實(shí)踐的相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)，使得大數(shù)據(jù)技術(shù)在圖書館的管理中發(fā)揮出更大的作用。

四、結(jié)語

綜上所述，大數(shù)據(jù)是基于實(shí)際數(shù)據(jù)，通過計(jì)算和分析，提供人們可以參考的數(shù)據(jù)，和人工操作相比更加精準(zhǔn)。圖書館本身作為服務(wù)場(chǎng)所，圖書資源較為豐富，各種用戶數(shù)據(jù)也極為繁雜，導(dǎo)致其需要管理的數(shù)據(jù)量較大。將二者進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，是大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)圖書館管理工作提出的要求，面對(duì)這一機(jī)遇和挑戰(zhàn)，高校圖書館應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況，多元化利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，提高圖書館的管理水平。