高凱

淮南市計量測試檢定所 安徽淮南 232001

改革開放政策提出以來，我國經(jīng)濟獲得了穩(wěn)步的增長，而企業(yè)在生產(chǎn)和發(fā)展的過程中，計量管理工作的重要性也受到了管理層人員的廣泛關注。計量管理與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的質(zhì)量管理體系之間具有密不可分的關系，計量管理的質(zhì)量對質(zhì)量管理體系的發(fā)展具有重要的推動作用，在管理的過程中能夠?qū)ζ髽I(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量以及質(zhì)量起到嚴格的控制作用，并且采用直接或間接等多種方式對生產(chǎn)過程中應用的設備、裝置等等內(nèi)容進行測量。通過計量管理，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，能夠為企業(yè)開展質(zhì)量管理工作提供重要的參考依據(jù)，保障了企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)加工每一個環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)測，由此可見，計量管理在質(zhì)量管理體系中發(fā)揮著重要的價值。

1 計量管理的概述

目前隨著我國經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部的控制管理模式不斷趨于完善，在這樣的背景下，相關的計量管理工作體系也逐步確立。目前很多企業(yè)在轉(zhuǎn)型發(fā)展的過程中，已經(jīng)摒棄了過去粗放式的管理模式，而在新時期精細化的管理過程中，必須依靠計量管理提供的相關數(shù)據(jù)支持才能確定管理依據(jù)。計量管理這種方式本身就是從企業(yè)生產(chǎn)加工的過程中總結(jié)出來的，同時又將這種管理方式作用于企業(yè)的生產(chǎn)加工階段，而計量管理也在企業(yè)的質(zhì)量管理過程中實現(xiàn)了自我價值，不斷幫助企業(yè)質(zhì)量管理體系提供更加科學的參考依據(jù)。

質(zhì)量管理體系其實就是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營的過程中，通過質(zhì)量檢測管理工作，以得出的最終數(shù)據(jù)對企業(yè)生產(chǎn)加工過程中的質(zhì)量問題進行升級和改善，從而實現(xiàn)企業(yè)自身質(zhì)量控制的目標。質(zhì)量管理體系主要是針對企業(yè)的內(nèi)部生產(chǎn)加工實際情況，運用這項管理體系的過程中，能夠為企業(yè)生產(chǎn)加工的效率以及質(zhì)量提供有效地保障，幫助企業(yè)在日益激烈的市場競爭中不斷提升自身的內(nèi)核實力。而在實際的工作管理過程中，質(zhì)量管理包括了產(chǎn)品生產(chǎn)加工之前的設計部分、產(chǎn)品投入生產(chǎn)的具體環(huán)節(jié)、產(chǎn)品的銷售部分、產(chǎn)品的使用方式以及產(chǎn)品的售后維護等等過程，質(zhì)量管理涉及到了企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)加工的全過程管理，對于規(guī)范企業(yè)內(nèi)部控制體系，確保企業(yè)內(nèi)部管理流程合理具有重要價值。企業(yè)在開展質(zhì)量管理工作的過程中，必須要按照提前規(guī)定好的相應管理標準，根據(jù)企業(yè)的實際生產(chǎn)加工狀況進行使用，如果在使用過程中出現(xiàn)了問題，還應該根據(jù)實際情況加以改進。計量管理本身就屬于企業(yè)質(zhì)量管理體系中的重要輔助內(nèi)容，計量管理得出的相關數(shù)據(jù)，更是為企業(yè)進行質(zhì)量管理提供了重要支撐。在進行計量管理的過程中，企業(yè)生產(chǎn)加工產(chǎn)品的每一個環(huán)節(jié)涉及到的材料以及相關的應用設備都必須要進行統(tǒng)計，這樣就能夠?qū)⑵髽I(yè)生產(chǎn)加工的每一個環(huán)節(jié)進行量化處理，為后續(xù)的質(zhì)量管理提供精準的數(shù)據(jù)支持[1]。

2 計量管理體系的特點

2.1 層次化特點

目前市場企業(yè)在發(fā)展的過程中，對計量管理的科學性以及可靠性提出了更加嚴格的要求，而在企業(yè)進行內(nèi)部控制管理的過程中，計量管理也成為了重要的輔助手段。目前我國在發(fā)展的過程中已經(jīng)形成了以政府為計量管理主導者，以市場以及企業(yè)為計量管理的協(xié)助者而發(fā)展的三位一體趨勢。政府是市場中計量管理的主導者，主要是通過制定相關的法律法規(guī)，政策成為市場中企業(yè)進行計量管理提供科學的參考依據(jù)，與此同時，政府也需要加大投入力量，利用職能管理部門引導國家計量管理工作，不斷朝規(guī)范化的方向發(fā)展，確保計量管理在市場經(jīng)濟發(fā)展過程中能夠保護相關人員的合法權益。而在經(jīng)濟市場中的計量管理具有顯著的管理特征，市場中的計量管理手段貫穿了市場中不同行業(yè)以及領域，任何參與到市場競爭中的企業(yè)以及個人必須遵守相應的計量管理準則，與此同時，在目前的市場經(jīng)濟趨勢下，計量管理也會在相當一段時間內(nèi)維持一定的狀態(tài)，確保市場的穩(wěn)定發(fā)展，如果市場形勢在發(fā)展過程中發(fā)生了突變，政府的相關質(zhì)量管理部門也會改變相應的法律法規(guī)政策，同時，市場中的質(zhì)量管理方式也會隨之改變。而企業(yè)自身的計量管理則是以保障企業(yè)自身穩(wěn)步發(fā)展，不斷適應國家號召以及市場需求而形成的一種特殊茍量管理方式，這種計量管理方式必須要結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展的特點，在參照國家規(guī)定的相關計量管理法律條款規(guī)定下結(jié)合自身的發(fā)展現(xiàn)狀，促進企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)良性發(fā)展[2]。

2.2 管理流程程序化

計量管理的過程具有一定的程序化特點，而在企業(yè)開展計量管理工作之前，設立科學完善的質(zhì)量管理流程也有助于企業(yè)不斷提高自身內(nèi)部控制管理的水平，使企業(yè)在生產(chǎn)發(fā)展過程中的每一個環(huán)節(jié)都能夠得到規(guī)范化的管理。除此之外，計量管理的工作執(zhí)行者本身也應該具備相應的專業(yè)技能以及業(yè)務能力，這樣才能夠確保企業(yè)在生產(chǎn)加工過程中的每一個環(huán)節(jié)都能在科學的監(jiān)管下進行，同時，業(yè)務執(zhí)行者自身的能力也是確保計量管理方案準確執(zhí)行的根本，只有確保執(zhí)行者本身的專業(yè)素質(zhì)以及綜合素養(yǎng)，才能使企業(yè)內(nèi)部的計量管理程序更加全面的落實。與此同時，在企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)進行科學的計量管理控制工作，也能夠?qū)⑸a(chǎn)加工環(huán)節(jié)產(chǎn)生的相應數(shù)據(jù)更好地反饋到管理部門，幫助企業(yè)管理層為企業(yè)未來的發(fā)展進行決策提供科學的參考依據(jù)。

2.3 管理手段遵循國家法律法規(guī)

計量管理在管理的過程中具有法治化的特點，這主要是體現(xiàn)在企業(yè)進行計量管理的過程中，采取的相關技術方式以及管理辦法，都是依靠政府出臺的相關法律法規(guī)進行的。與此同時，政府的計量管理部門也為經(jīng)濟市場中企業(yè)進行計量管理提供了科學的指導手段，使計量管理方面的各項工作都可以有所依據(jù)，同時也使整體效果都能夠得到保障。企業(yè)在開展內(nèi)部控制管理的過程中，絕對不能凌駕于政府規(guī)定的法律法規(guī)之上，在生產(chǎn)加工的過程中，必須依照政府規(guī)定的相關法律法規(guī)進行，以此確保市場經(jīng)濟的良性發(fā)展，有利于市場內(nèi)部企業(yè)的良性競爭[3]。

3 計量管理工作在企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理體系建設過程中的重要價值

3.1 計量管理成為企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理體系的重要輔助手段

企業(yè)在進行內(nèi)部控制管理的過程中，必須按照系統(tǒng)化的管理方式進行，在管理的過程中本身設置的相應法規(guī)具有較強的嚴謹性，而企業(yè)計量管理的工作手段也涉及到了企業(yè)產(chǎn)品在生產(chǎn)加工過程中的各個環(huán)節(jié)，同時也對生產(chǎn)加工的每一項環(huán)節(jié)都起到了重要影響。在對生產(chǎn)加工的眾多環(huán)節(jié)進行檢測的過程中，不同環(huán)節(jié)所得出的相關具體數(shù)據(jù)也會影響到最終的計量管理結(jié)果。而企業(yè)內(nèi)部的不同管理活動組成了一套完善的生產(chǎn)管理體系，計量管理在其中占據(jù)了不可忽視的地位，為企業(yè)改變傳統(tǒng)粗放式的管理模式，不斷進行精細化的管理，提供了重要的參考依據(jù)。因此，在管理的過程中，必須要重視計量管理的細節(jié)內(nèi)容，強化管理力度，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量管理體系。在實施相關的管理方案時，必須要結(jié)合企業(yè)內(nèi)部發(fā)展的實際狀況，根據(jù)客戶的真實需求，通過計量管理提升產(chǎn)品品質(zhì)，增加產(chǎn)品在市場中的核心競爭力，生產(chǎn)出符合市場大眾需求的個性化產(chǎn)品[4]。

3.2 對企業(yè)進行質(zhì)量體系建設提供了重要保障

計量管理在企業(yè)內(nèi)部管理過程中的應用，能夠為企業(yè)的決策管理提供準確的數(shù)據(jù)支持[5]。在統(tǒng)一的管理標準規(guī)定下，計量管理能夠?qū)?shù)據(jù)測量和統(tǒng)計結(jié)果直接呈現(xiàn)到管理層面前，同時計量管理還具有一定的靈活性和實用性。對于計量管理的靈活性來說，計量管理可以對企業(yè)生產(chǎn)加工過程中的每一個環(huán)節(jié)采用細小的精細化計算方式進行核算，而在核算的過程中，可以根據(jù)生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的特征，建立相應的核算標準，同時對企業(yè)進行內(nèi)部質(zhì)量控制，提供參考依據(jù)。而針對計量管理實用性的特征來說，企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)可以通過計量管理為內(nèi)部質(zhì)量控制提供大量的參考數(shù)據(jù)，確保管理目標與生產(chǎn)加工實際情況的一致性。由此可見，企業(yè)在建立質(zhì)量管理體系的過程中，計量管理的方式能夠為其提供更加有效的數(shù)據(jù)支持。例如在我國的食品加工行業(yè)，在產(chǎn)品加工的每一個環(huán)節(jié)都必須要注重運用計量管理的方法控制加工環(huán)節(jié)的科學合理性[6]。在計量管理的過程中，必須要考慮到食品的添加劑配比以及原料用量等等，使生產(chǎn)出的產(chǎn)品受到市場中大眾的歡迎，贏得更大的市場份額。計量管理的方式以及使用的相關器具會直接影響到產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量，因此，在進行管理的過程中，必須要對相關技術人員進行專業(yè)化的培訓，對食品生產(chǎn)加工過程中需要用到的計量器進行定期的校準或檢修，還可以以定期抽查的方式檢查計量器具的質(zhì)量以及準確性，避免產(chǎn)品加工環(huán)節(jié)受到不合理的計量測算從而導致質(zhì)量誤差的出現(xiàn)[7]。

3.3 對企業(yè)的質(zhì)量管理體系提供重要的參考標準

計量管理工作在質(zhì)量管理體系的實際應用價值，就是將質(zhì)量管理的工作內(nèi)容通過數(shù)據(jù)化的方式呈現(xiàn)在管理層面前，為企業(yè)的管理決策提供科學的數(shù)據(jù)支持。換句話說，計量管理在企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品生產(chǎn)加工過程中的深入化應用，能夠在數(shù)據(jù)上對生產(chǎn)加工的每一個環(huán)節(jié)進行科學的控制[8]。從微觀的角度上來看，計量管理實際是對企業(yè)等生產(chǎn)加工過程進行了準確的數(shù)據(jù)監(jiān)督控制，而企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量管理體系則是屬于宏觀層面的管理方式，在進行內(nèi)部控制質(zhì)量管理時，必須要以科學的數(shù)據(jù)為支撐，才能夠進行有效的決策，而計量管理恰巧能滿足這一需求，為企業(yè)的質(zhì)量管理提供重要的數(shù)據(jù)支持。計量管理可以從產(chǎn)品生產(chǎn)加工過程中，不同的環(huán)節(jié)和不同的角度獲取科學的數(shù)據(jù)，通過對產(chǎn)品的數(shù)據(jù)進行專業(yè)的分析以及判斷為質(zhì)量管理體系的決策和執(zhí)行提供重要的判斷依據(jù)。

4 結(jié)語

綜上所述，質(zhì)量管理體系是企業(yè)生產(chǎn)加工過程中產(chǎn)品質(zhì)量的關鍵保障，同時，計量管理工作的準確性也會直接關系到企業(yè)產(chǎn)品的最終質(zhì)量。通過在企業(yè)內(nèi)部加強計量管理，不僅能夠確保企業(yè)實現(xiàn)安全生產(chǎn)，同時還能有效地提高產(chǎn)品的最終質(zhì)量，幫助企業(yè)完善內(nèi)部質(zhì)量管理體系，有效地提高企業(yè)在市場中的核心競爭力。