張 梅 大慶油田井下作業(yè)分公司
當(dāng)前時(shí)代背景下,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展普及,人們的生活方式也在不斷發(fā)生變化,而且也進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速健康發(fā)展,尤其是共享經(jīng)濟(jì)理念被提出以后,我國(guó)各行各業(yè)的企業(yè)也迎來(lái)了各種新的發(fā)展契機(jī)。當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,企業(yè)應(yīng)當(dāng)深入轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理理念與模式,而人資管理工作屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)容中的重要組成部分,直接關(guān)系著企業(yè)自身的健康穩(wěn)定發(fā)展,因此,社會(huì)各界也更加重視企業(yè)人資管理工作水平的提升。而當(dāng)前共享經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分重視自身人資管理效率和質(zhì)量的提升,不斷深入調(diào)整創(chuàng)新人資管理的方式與方法。基于此,本文針對(duì)當(dāng)前共享經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下企業(yè)人資管理遇到的挑戰(zhàn)和基于展開(kāi)具體分析和探究,以供參考。
共享經(jīng)濟(jì)是指利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺(tái)的分享功能用以滿足廣大用戶的現(xiàn)實(shí)需求,針對(duì)各種閑置資源實(shí)現(xiàn)合理優(yōu)化配置,促進(jìn)價(jià)值共享利用的一種創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)模式。該創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)模式不同于傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式的最大特點(diǎn)在于,共享經(jīng)濟(jì)充分打破了以往只能借助投入資源來(lái)促進(jìn)效益產(chǎn)出的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式,更多的是通過(guò)合理有效地利用各種閑置的社會(huì)資源進(jìn)一步發(fā)揮和創(chuàng)造更大的價(jià)值。這種對(duì)于資源進(jìn)行全面創(chuàng)新的資源開(kāi)發(fā)利用模式,使得整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都迎來(lái)了一次新的革命。具體分析發(fā)現(xiàn),共享經(jīng)濟(jì)模式主要關(guān)系到三大核心經(jīng)濟(jì)主體:第一,社會(huì)閑置資源的實(shí)際擁有者;第二,對(duì)于社會(huì)閑置資源存在實(shí)際需求的廣大消費(fèi)群體;第三,為有效連接社會(huì)閑置資源的實(shí)際擁有者與需求消費(fèi)者而提供專門(mén)交流互通服務(wù)的共享平臺(tái)企業(yè)。基于共享經(jīng)濟(jì)背景下而誕生的共享企業(yè),主要負(fù)責(zé)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)促進(jìn)社會(huì)閑置資源的擁有者與消費(fèi)者之間能夠快捷高效地進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)和溝通,進(jìn)而為整個(gè)社會(huì)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。共享經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展進(jìn)步需要整個(gè)社會(huì)全員的充分參與以及支持,同時(shí)也有賴于現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展和支持,從而方便社會(huì)全員夠可以運(yùn)用智能化移動(dòng)終端設(shè)備快速應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的各種應(yīng)用軟件。對(duì)于共享經(jīng)濟(jì)這種創(chuàng)新性模式而言,其最大的特點(diǎn)在于充分發(fā)掘了社會(huì)閑置資源的廣泛價(jià)值,有效縮減廣大消費(fèi)者對(duì)于各種社會(huì)閑置資源的合理利用成本。
在共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,企業(yè)開(kāi)展人力資源管理工作需要通過(guò)兩種基礎(chǔ)模式來(lái)實(shí)現(xiàn):第一,與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)相同,積極發(fā)揮核心職能團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)和作用,具體分管負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常管理運(yùn)營(yíng),同時(shí)對(duì)于平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的模式進(jìn)行深入調(diào)整和優(yōu)化等等。第二,能夠接觸到共享網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中各種社會(huì)閑置資源的有效提供者。這些資源提供者不同于傳統(tǒng)概念中的企業(yè)人力資源,二者之間存在巨大差異性,所以企業(yè)人資管理工作開(kāi)展也應(yīng)當(dāng)積極促進(jìn)創(chuàng)新化管理發(fā)展。而在當(dāng)前共享經(jīng)濟(jì)背景下,共享平臺(tái)企業(yè)人力資源管理應(yīng)當(dāng)如何有效加強(qiáng)對(duì)于社會(huì)閑置資源擁有者的科學(xué)有效管理,具體可以借助下面三種不同的方式,促進(jìn)對(duì)于這些人員的人資管理效率提升。首先,松散型管理方式。共享型經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式之間有著顯著的不同,最大的差異在于社會(huì)閑置資源的提供者和企業(yè)內(nèi)部的勞資管理之間有著相對(duì)較為松散且不是雇傭關(guān)系的一種狀態(tài)。針對(duì)這些社會(huì)閑置資源的提供者,一般情況下他們都有其正式從事的職業(yè)或者具體工作,而共享資源對(duì)于他們而言主要屬于兼職性質(zhì)以及額外獲取一定的勞動(dòng)收入。但是企業(yè)與這一類閑置資源提供者之間并不必要按照傳統(tǒng)繁瑣復(fù)雜的勞動(dòng)雇傭管理流程和方式來(lái)執(zhí)行,更多的是建立起一種相互協(xié)同、合作并且具有非雇傭特點(diǎn)的典型性半契約型的現(xiàn)代人資管理關(guān)系。其次,全球化的人才管理方式。基于共享經(jīng)濟(jì)背景之下,共享企業(yè)對(duì)于人力資源的合理開(kāi)發(fā)和利用也不需要拘泥于一定的空間區(qū)域或者領(lǐng)域之內(nèi),擁有更大的開(kāi)放性,其人才管理的模式也開(kāi)始由原本的封閉式逐步走向開(kāi)放式,共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使得社會(huì)閑置資源充分發(fā)揮其突出的社會(huì)性特點(diǎn),同時(shí)也充分展現(xiàn)了各種閑置資源在共享之后創(chuàng)造的更大的經(jīng)濟(jì)效益,人才資源實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的全球化共享也讓閑置資源充分有效利用的目標(biāo)達(dá)成有了更加可靠的保障。再次,市場(chǎng)化的結(jié)算體系方式。在當(dāng)前共享經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代背景下,社會(huì)閑置資源的提供者與企業(yè)人力資源需求者之間進(jìn)行相關(guān)結(jié)算是以市場(chǎng)化的方式進(jìn)行結(jié)算,這種全新的用戶付薪的創(chuàng)新性市場(chǎng)機(jī)制得以充分有效地建立和完善。而企業(yè)更多的是扮演了對(duì)接平臺(tái)的角色,即連接了社會(huì)閑置資源提供者和對(duì)于這些資源存在實(shí)際需求的消費(fèi)者,幫助彼此之間實(shí)現(xiàn)高效溝通和交流,因此,也不必再發(fā)揮企業(yè)本身對(duì)于社會(huì)閑置資源提供者的人資考核以及結(jié)算職能??傊?,共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代的快速發(fā)展和到來(lái),使得現(xiàn)代企業(yè)人資管理工作也步入了新的發(fā)展階段,迎來(lái)了全新的發(fā)展機(jī)遇以及挑戰(zhàn),企業(yè)必須要積極與時(shí)俱進(jìn),順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì),轉(zhuǎn)變觀念,從而促進(jìn)人資管理效率和效果的穩(wěn)步提升。
當(dāng)前隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展普及,智能手機(jī)的快速?gòu)V泛應(yīng)用,促進(jìn)人們?nèi)粘9ぷ魃铌P(guān)系的緊密連接,也促進(jìn)企業(yè)人資管理工作開(kāi)展實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。企業(yè)為員工提供具有開(kāi)放性的自主服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái),不僅可以讓企業(yè)更加深入地了解員工的想法和心態(tài),同時(shí)也有效促進(jìn)企業(yè)和員工服務(wù)平臺(tái)之間的互動(dòng)交流。而且該平臺(tái)還可以被視為是一項(xiàng)輿論平臺(tái),能夠促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部各種矛盾逐漸變得更加透明化,有助于調(diào)節(jié)和化解企業(yè)內(nèi)部矛盾,增強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)于企業(yè)的了解和認(rèn)知,提升員工對(duì)于企業(yè)的滿意度。利用互聯(lián)網(wǎng)共享服務(wù)平臺(tái)的時(shí)候,有助于提升員工個(gè)人的創(chuàng)新力和創(chuàng)造力,還能夠促進(jìn)員工工作效率和質(zhì)量的充分提升。企業(yè)和員工本身相互間的關(guān)系就比較敏感且微妙,同時(shí)也在隨著企業(yè)的發(fā)展而逐漸變化,不僅具有基本的依從關(guān)系,同時(shí)也存在絕對(duì)服從的關(guān)系。就企業(yè)管理者而言,這也是充分保障自身凝聚力提升的關(guān)鍵因素,要注意杜絕發(fā)生獨(dú)斷專行的情況。而就企業(yè)員工而言,有助于加強(qiáng)員工的自我要求,促進(jìn)員工的自我管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn),激發(fā)全員的工作主動(dòng)性,從而促進(jìn)企業(yè)對(duì)于員工的重視度提升[1]。
就企業(yè)人資管理工作而言,要利用網(wǎng)絡(luò)途徑加強(qiáng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),對(duì)于員工當(dāng)下的工作情況進(jìn)行合理評(píng)估,有助于促進(jìn)企業(yè)員工內(nèi)部的溝通互動(dòng),從而收集保存相應(yīng)的信息數(shù)據(jù)。例如,針對(duì)員工應(yīng)聘的有效數(shù)據(jù)的整理,要結(jié)合崗位設(shè)置的需求,明確企業(yè)人才篩選的重要標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)對(duì)于數(shù)據(jù)展開(kāi)具體的分析,圍繞員工在工作崗位中的實(shí)際表現(xiàn),深入優(yōu)化企業(yè)人資管理的薪酬結(jié)構(gòu)。同時(shí)還應(yīng)當(dāng)借助大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢(shì),基于全員視角合理評(píng)估員工工作績(jī)效,從而明確人才與崗位的匹配情況,及時(shí)調(diào)整優(yōu)化,防止產(chǎn)生資源的浪費(fèi)問(wèn)題,不斷增強(qiáng)員工的職業(yè)崗位適配度,全面發(fā)揮人力資源的價(jià)值和優(yōu)勢(shì)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的合理分析結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)系統(tǒng)的實(shí)際情況,客觀精準(zhǔn)地分析為企業(yè)所產(chǎn)生的價(jià)值和效益,給予客觀公正的評(píng)價(jià),全面發(fā)揮企業(yè)人力資源管理的重要職能。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速深入發(fā)展,不但影響了人們生活工作的方式,也使得企業(yè)人資管理工作的開(kāi)展擁有了更大的發(fā)展機(jī)會(huì)。利用互聯(lián)網(wǎng)在線交流的方式,不僅促進(jìn)企業(yè)、員工之間的距離進(jìn)一步縮短,同時(shí)也促使企業(yè)內(nèi)部管理信息更加公開(kāi)化和透明化,員工也擁有合理的平臺(tái)吐露心聲,表達(dá)個(gè)人遇到的問(wèn)題和困惑,提出個(gè)人的真實(shí)訴求。就企業(yè)人力資源管理工作而言,更加重視員工的精神需要以及情感心態(tài),了解員工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的重要目標(biāo),并結(jié)合這些深入優(yōu)化完善企業(yè)的管理服務(wù)理念,還應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步促進(jìn)員工對(duì)于企業(yè)人資管理服務(wù)的整體滿意度。對(duì)于企業(yè)情感的關(guān)注而言,并非時(shí)只通過(guò)資金進(jìn)行投資,還應(yīng)當(dāng)重視企業(yè)人資管理工作的開(kāi)展落實(shí)更加親民,也進(jìn)一步促使其人性化發(fā)展,這樣才能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)豐厚的回報(bào)。就企業(yè)人資管理部門(mén)而言,也更關(guān)注企業(yè)和員工相互之間的情感互動(dòng),充分提升企業(yè)員工對(duì)于企業(yè)本身的認(rèn)同感以及歸屬感提升。就共享經(jīng)濟(jì)而言,企業(yè)人資管理工作組織實(shí)施時(shí),應(yīng)當(dāng)更加關(guān)注情感方面的鏈接,這樣才能夠充分提升企業(yè)員工自身的價(jià)值體驗(yàn),進(jìn)一步加強(qiáng)管理效率和質(zhì)量建設(shè)[2]。
當(dāng)前共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景之下,企業(yè)想要獲取更加強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,必須要重視并推動(dòng)企業(yè)人資管理工作的高效開(kāi)展和落實(shí)。就企業(yè)人才篩選的完整過(guò)程而言,人資管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)充分把握全局,全面考量分析,為企業(yè)內(nèi)部崗位篩選更多合適的優(yōu)秀人才,這樣才可以保障企業(yè)人才隊(duì)伍的有效建設(shè),不斷提升企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而企業(yè)自身應(yīng)當(dāng)充分完善人才篩選的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn),著重加強(qiáng)人才的培養(yǎng)與發(fā)掘,明確人才培養(yǎng)的發(fā)展規(guī)劃,為促進(jìn)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造條件。
當(dāng)前面對(duì)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境,我國(guó)企業(yè)人資管理工作不僅迎來(lái)了重大的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)也面臨非常嚴(yán)峻的考驗(yàn),而最為核心的挑戰(zhàn)則在于企業(yè)人資組織結(jié)構(gòu)正在發(fā)生巨大變化?,F(xiàn)階段,一些人并未充分認(rèn)識(shí)到共享經(jīng)濟(jì)所帶來(lái)的重大變化,缺乏清晰明確的意識(shí),而且很多人針對(duì)共享經(jīng)濟(jì)的理解依然只是淺顯地以為共享經(jīng)濟(jì)就是做好數(shù)據(jù)分析以及發(fā)展探索的階段,并未具備系統(tǒng)完善的理論發(fā)展依據(jù)。而事實(shí)上共享經(jīng)濟(jì)并非是針對(duì)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)來(lái)講,主要是建立在社會(huì)中的剩余資產(chǎn)以及各種閑置資源,充分利用這兩種企業(yè)產(chǎn)能,從而創(chuàng)造更為豐富的企業(yè)價(jià)值?;谡w發(fā)展的視角分析來(lái)看,這本身就是一種創(chuàng)新化的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作模式,因此,企業(yè)人資管理工作的開(kāi)展也應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化。過(guò)去企業(yè)傳統(tǒng)的人資組織結(jié)構(gòu)整體比較復(fù)雜,而且組織結(jié)構(gòu)中也無(wú)法有效發(fā)揮單個(gè)個(gè)體的全部?jī)r(jià)值,所以必須要重視資源的合理優(yōu)化配置。然而基于共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景之下,個(gè)體也必須全面發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重心也需要調(diào)整改善。站在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的視角分析來(lái)看,企業(yè)應(yīng)當(dāng)順應(yīng)趨勢(shì),主動(dòng)創(chuàng)新優(yōu)化,不斷完善企業(yè)人資管理的組織架構(gòu),進(jìn)一步適應(yīng)新形勢(shì)下社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的要求[3]。
當(dāng)前共享經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展有賴于互聯(lián)網(wǎng)的有力支持,不但充分發(fā)揮出企業(yè)閑置資源的價(jià)值,同時(shí)也進(jìn)一步促進(jìn)傳統(tǒng)行業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,通過(guò)不斷突破傳統(tǒng)化的商業(yè)發(fā)展邏輯以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,因此,不可避免地影響到了傳統(tǒng)的企業(yè)勞動(dòng)雇傭關(guān)系。隨著共享經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步快速發(fā)展,企業(yè)雇主和企業(yè)員工之間的關(guān)系情況也在發(fā)生轉(zhuǎn)變,而這些都離不開(kāi)社會(huì)的快速發(fā)展。現(xiàn)代社會(huì)背景下,人們對(duì)于工作的認(rèn)知并不只是用來(lái)養(yǎng)家糊口的工作,而是更加注重工作與日常生活之間的有效平衡,并且自我雇傭的形式就能夠充分體現(xiàn)出這樣的平衡性。面對(duì)共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展環(huán)境和背景,傳統(tǒng)雇傭方式的價(jià)值也漸漸弱化,因此,面對(duì)共享經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)與員工之間的雇傭形式也將在未來(lái)發(fā)生重大變化。就企業(yè)自身而言,企業(yè)必須要重視經(jīng)濟(jì)效益的最大化,同時(shí)還要關(guān)注管理效益的最大化,因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合具體實(shí)際,精準(zhǔn)控制企業(yè)的在崗人員規(guī)模,并且要做好績(jī)效考核管理,根據(jù)員工工作實(shí)際表現(xiàn)設(shè)置合理的工資薪酬。通過(guò)這樣的方式,優(yōu)化企業(yè)各個(gè)階段發(fā)展過(guò)程中的不同模式,最大化地開(kāi)發(fā)員工工作的積極性和潛在能力,合理預(yù)防因?yàn)閱T工招聘不合理以及裁員等情況的出現(xiàn)而導(dǎo)致人力資源的閑置與浪費(fèi),而這樣順應(yīng)趨勢(shì)的雇傭模式調(diào)整,有助于企業(yè)進(jìn)一步穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展[4]。
當(dāng)前社會(huì)發(fā)展階段,社會(huì)的大眾也越來(lái)越關(guān)注共享理念,這些也對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)人資考核管理系統(tǒng)提出嚴(yán)峻挑戰(zhàn)?;诠蚕斫?jīng)濟(jì)的快速發(fā)展普及,企業(yè)人資管理也應(yīng)當(dāng)重視對(duì)于績(jī)效考評(píng)管理的創(chuàng)新,當(dāng)前背景形勢(shì)下企業(yè)評(píng)價(jià)員工績(jī)效的管理依據(jù)是基于評(píng)價(jià)的體系來(lái)分析,實(shí)際是運(yùn)用平臺(tái)結(jié)合中介和雇員的市場(chǎng)化情況來(lái)進(jìn)一步結(jié)算,不同于傳統(tǒng)的結(jié)算方式,主要是要結(jié)合雇員本身的工作績(jī)效表現(xiàn)情況,為其支付一定的薪酬待遇。以前也是以財(cái)務(wù)部門(mén)的人員進(jìn)行工作薪酬的人工核算和支付,然而當(dāng)下則是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行薪酬的支付,通過(guò)借助平臺(tái)促進(jìn)企業(yè)和員工之間的鏈接,財(cái)務(wù)工作人員只需要通過(guò)系統(tǒng)來(lái)記錄員工日常的考勤情況,登記基本工資信息,系統(tǒng)平臺(tái)可以自動(dòng)化結(jié)算出企業(yè)員工的勞動(dòng)報(bào)酬,大大降低了人工成本,通過(guò)系統(tǒng)后臺(tái)作出評(píng)價(jià)。而且,企業(yè)安工還可以自主登錄系統(tǒng)平臺(tái),了解查看個(gè)人的薪酬信息。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)的共享優(yōu)勢(shì),有效降低了企業(yè)人工核算績(jī)效工作的失誤率,這樣也為企業(yè)財(cái)務(wù)工作人員大大減少一定的工作量。通過(guò)更加透明的薪酬結(jié)算方式,促進(jìn)企業(yè)和員工的良性溝通,保障企業(yè)內(nèi)部的民主性與公正性,也能夠進(jìn)一步激勵(lì)企業(yè)員工主動(dòng)提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力。
總而言之,共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景下,企業(yè)人力資源管理工作的開(kāi)展也受到了非常嚴(yán)重的影響,其中既充滿了機(jī)遇,也充滿著挑戰(zhàn)。當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,企業(yè)內(nèi)部必須要高度重視人資管理模式的創(chuàng)新和優(yōu)化,積極與時(shí)俱進(jìn),不斷推動(dòng)企業(yè)人資管理理念、制度以及機(jī)制的完善和發(fā)展,全面應(yīng)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新挑戰(zhàn),助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。