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企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新措施研究

2021-11-24 16:15
時代經貿 2021年7期
關鍵詞:市場營銷消費者產品

張 琳

(河南牧業(yè)經濟學院工商管理學院 河南鄭州 450000)

引言

隨著人們生活水平的逐步提高,其消費觀念正不斷發(fā)生變化,傳統(tǒng)的企業(yè)營銷策略已越來越不適應當前形勢的發(fā)展需求(宋文雄,2018)。因此,企業(yè)的市場營銷要用合理的方式、合理的價格將企業(yè)產品推向市場,并且要不斷創(chuàng)新營銷策略,以適應于快速發(fā)展的時代。市場營銷在企業(yè)經濟增長中起著決定性的作用,好的企業(yè)營銷策略可以促進企業(yè)發(fā)展。然而,我國企業(yè)市場營銷創(chuàng)新還處于發(fā)展階段,仍存在明顯弊端,這使得企業(yè)的市場營銷策略不能為企業(yè)的發(fā)展提供便利(李超群,2011)。

一、企業(yè)市場營銷的重要作用

1.可以使企業(yè)市場份額增加。營銷使企業(yè)能夠充分抓住并把握市場機會,積極開發(fā)新產品,發(fā)揮公司的影響力,增加其產品的市場份額并增加銷售量(余永強,2009)。

2.可以鼓勵企業(yè)找到正確的發(fā)展道路。每家企業(yè)都必須擁有其他公司無法復制的獨特產品,只有這樣才能生產出可以面向市場讓消費者有意愿購買的高質量產品,而這些過程都離不開市場營銷的幫助。市場營銷分析市場上同類產品的優(yōu)勢,彌補企業(yè)產品的缺點,了解企業(yè)產品開發(fā)前景并及時進行調整,從而最大程度地提高產品的生產優(yōu)勢,保持產品特色,使企業(yè)發(fā)展得更好。如果企業(yè)總是在緊閉大門的情況下進行營銷或研究,最終將會被時代無情的淘汰。

3.做好售后服務,樹立良好的企業(yè)信譽。售后管理的優(yōu)缺點會影響公司的聲譽和產品銷售。通過企業(yè)市場營銷,可以了解消費者的售后需求,從而根據廣大消費者的需求進行改善售后服務,以樹立良好的企業(yè)形象。

4.可以更準確把握產品知名程度。產品知名度是企業(yè)發(fā)展中不可忽視的一部分,如果企業(yè)生產的產品符合消費者的消費水平和觀念,那么就可以很容易的打開該產品的市場,并且獲得很大的升值空間(王炳林,2014)。為了獲得這種效果,企業(yè)需要開展科學合理的市場營銷,只有通過市場營銷,企業(yè)才能準確地了解消費者的消費程度以及他們的消費需求。

一般而言,市場營銷具有很大的作用,它可以使消費者和企業(yè)互利共存,同時消除市場中良莠不齊的產品,在一定程度上有凈化市場的作用。市場營銷促使更多的企業(yè)開始重視消費者的消費觀念以及消費意識,從而生產出更經濟環(huán)保、質量更有保證、價格更加親民的商品,同時也更利于綠色消費的理念,為保護家園環(huán)境貢獻一份力(周新征,2012)。所以,針對目前企業(yè)市場營銷方面的缺陷,迫切需要開發(fā)和改進新的營銷方法。

二、現(xiàn)階段企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新出現(xiàn)的問題

(一)企業(yè)的營銷觀念較為落后

企業(yè)營銷觀念會引領整個企業(yè)的發(fā)展動向,目前我國很多企業(yè)還止步于傳統(tǒng)的營銷手段,在營銷時只會使用一些如發(fā)傳單、上門推銷的方式,更有一些企業(yè)不去做宣傳,認為只要產品好就不怕沒客戶。然而,傳統(tǒng)的營銷戰(zhàn)略已不適合這個快速發(fā)展的時代,但另一方面對于傳統(tǒng)的營銷方式也不能全盤否定,而是應該理性看待。對于那些效果不好、還會引起消費者厭煩情緒的營銷措施要加以整改,對于那些現(xiàn)階段產生效果良好的傳統(tǒng)營銷戰(zhàn)略,則要加以科學合理的保留,使之與網絡化的時代相接軌(袁娜,2010)。

(二)企業(yè)對市場的調查工作不到位

我國大多數企業(yè)的管理者常常將企業(yè)自身的資金狀況、運行條件以及技術水平作為企業(yè)生產何種產品的主要依據,其只重視對企業(yè)產品的制造與售賣,不去對市場上的商品銷售狀況、供給需求關系進行了解。一些企業(yè)還會出現(xiàn)跟風現(xiàn)象,“別人生產什么我就生產什么”,沒有根本上滿足市場的基本要求,從而導致生產的商品大量積壓,這既不符合消費者的消費需求,也不利于企業(yè)自身的生存發(fā)展,給企業(yè)的市場營銷帶來了巨大的壓力和挑戰(zhàn)。

(三)企業(yè)的市場營銷模式缺少創(chuàng)新意識

我國許多企業(yè)在營銷策略跟不上時代發(fā)展狀況,其常常沿用一些傳統(tǒng)的營銷手段,如發(fā)放宣傳手冊、打折促銷、滿減、購買返利等方式,這已經不適用于現(xiàn)階段人們的消費觀念了,而且這種方式傳播的范圍十分局限,因此營銷效果也就越來越差。

三、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新措施

(一)樹立企業(yè)營銷意識,打好市場營銷基礎

在當今快速發(fā)展的新時代,成功者往往是敢于創(chuàng)新,敢于將自己的想法變成實際行動的人。企業(yè)也不例外,企業(yè)要想在這個時代獲得成功,首先要做的就是樹立科學合理的營銷意識,對此要明確企業(yè)營銷的重要地位,真正發(fā)揮其營銷作用,從而推進企業(yè)發(fā)展。

1.樹立多方位的企業(yè)營銷戰(zhàn)略。企業(yè)文化對一個企業(yè)的生存發(fā)展有很大的作用,并且當今社會更看好軟實力,企業(yè)的軟實力比硬實力更具重要作用(馬晨,2009)?;诖?,想要發(fā)展先進的思想,就要從底層做起,企業(yè)要重視對員工營銷創(chuàng)新思想的培養(yǎng),建設優(yōu)秀的企業(yè)文化,并將企業(yè)的優(yōu)秀文化以最好的姿態(tài)展示給人們。企業(yè)要將自己的目光放長遠些,不要只圖眼前的蠅頭小利,并且要緊跟中國共產黨的步伐,符合政府的規(guī)章制度,堅持國家的各項戰(zhàn)略要求,在此基礎上對現(xiàn)有的企業(yè)創(chuàng)新意識加以改進,從而更好地為企業(yè)營銷做準備。

2.樹立全球化的企業(yè)營銷戰(zhàn)略。在當前經濟全球化背景下,企業(yè)的營銷思想不能只局限于國內,企業(yè)必須樹立全球發(fā)展的營銷思想。對于每一個企業(yè)來說,如何將自己擁有的資源最大限度地進行整合,以及如何為企業(yè)謀求最大的投資回報率,是其必須考慮且是必須決定的問題。隨著時代的發(fā)展,各個國家、地區(qū)間的聯(lián)系日益密切,經濟、文化方面的交流也越來越多,因此企業(yè)要正確對待全球化帶來的機遇與挑戰(zhàn),抓住一切發(fā)展的機會,對各國、各地區(qū)的資源分布情況進行了解,了解世界各地的供需關系,要在全球化背景下去考慮企業(yè)的產品制造與銷售,從而使自身成為一個具有全球競爭力的企業(yè)。

(二)做好市場調研,打造良好的品牌價值

企業(yè)要做好對市場的調查工作,要挑選專業(yè)能力強的員工擔任市場調研員,可通過實地考察、發(fā)放調查問卷、發(fā)放網絡問卷、搜集市場經濟數據等方式對消費者的消費意向以及產品的銷售情況進行充分了解。同時要做好對特殊消費者的記錄情況,例如對老人、小孩、女性的消費情況進行分析,“知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆”,有針對性的營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新才有利于企業(yè)順應市場實現(xiàn)發(fā)展。另外,建立優(yōu)秀的品牌價值也十分重要。企業(yè)在營銷商品時,要重視對產品質量的把控,建立良好的服務意識,規(guī)范企業(yè)的服務行為,做到這些才能使企業(yè)的營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新不亂方寸。為打造好的品牌,自然少不了企業(yè)形象的宣傳,企業(yè)要以實際能力作為核心競爭力,用企業(yè)生產的高質量產品作為宣傳企業(yè)形象的籌碼,以此增強企業(yè)的品牌價值。在市場營銷方面,企業(yè)要充分了解各類消費者的消費偏向,更好地利用消費者心理,讓企業(yè)的市場營銷更上一層樓(劉子真,2020)。

(三)健全企業(yè)市場營銷模式,優(yōu)化企業(yè)資源

公司需要將自身發(fā)展條件與市場趨勢相結合,以改善營銷模型,以更好地滿足市場需求。對此,要以消費者需求為核心,以消費者需求作為企業(yè)產品和服務的生產和提供的指導方針,對消費者的心理需求、購買動機、消費習慣等進行徹底調查是十分必要的(左勁中等,2020)。同時,有必要充分考慮消費者的生活質量以及通過計算機網絡技術等新營銷平臺來創(chuàng)新營銷方式。例如,手機制造商在推出新型手機時不僅使用現(xiàn)有的電視、雜志和媒體進行營銷和促銷,還使用消費者常用的PC客戶端和手機客戶端進行營銷。企業(yè)應增加對新的在線媒體的使用,以創(chuàng)新的營銷方式銷售自己的商品。企業(yè)要科學合理的對產品進行動態(tài)的調整價格,改進質量和生產方式,增強企業(yè)營銷競爭性和功能完整性,優(yōu)化和整合營銷資源,制定新產品和服務的特定營銷策略。在市場營銷過程中,有必要弄清產品和服務的目標消費者群,在市場營銷過程中必須仔細考慮諸如生產成本、公共關系、市場營銷成本和公司價格定位等因素,從而充分適應市場競爭需求(謝平樓,2015)。營銷過程中的產品營銷需要以新的營銷理念實施,例如當運動鞋制造商生產特定的鞋時,它可以向消費者征求關于鞋子的生產意見,使消費者可以親自參與鞋子款式的設計,這可以吸引消費者的注意力。

(四)采用多元化的網絡營銷模式

隨著信息技術的普及,人們的生活越來越依賴互聯(lián)網,很多消費者難以與計算機、互聯(lián)網和手機分離。因此,使用先進且迅速流行的網絡技術進行營銷具有積極作用?,F(xiàn)代通信工具中,是移動電話和計算機正在占用越來越多消費者的工作、休閑和娛樂時間。由于在線購物的大量普及,企業(yè)已經在網絡上發(fā)現(xiàn)了一個巨大的市場。企業(yè)可以在營銷產品的過程中借助計算機技術、在線銷售平臺以及網絡銷售公司進行銷售。除此之外,企業(yè)還應該擴大銷售產品的渠道,縮短銷售時間,減少中間營銷環(huán)節(jié),降低營銷成本,增大經濟利潤(苗海燕等,2018)。

四、結語

隨著經濟全球化的快速到來,企業(yè)所面臨的各方挑戰(zhàn)會越來越大,市場的競爭力度也會越來越強。企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的意義,不僅能幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中獲得一定競爭優(yōu)勢,還能幫助企業(yè)的經濟快速發(fā)展。挑戰(zhàn)越大,機遇也會越大,面對日益激烈的市場競爭,企業(yè)唯有不斷完善自己的市場營銷戰(zhàn)略,樹立營銷意識,做好市場調研,打造良好的品牌價值,采用多元化的網絡營銷模式,才能使企業(yè)在市場競爭中穩(wěn)步發(fā)展,獲得自己的一席之地。

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