面對市場、技術、創(chuàng)新帶來的不確定性,企業(yè)家應更多聚焦戰(zhàn)略決策和形勢判斷
從改革開放到現在,我們已從最初短缺的工業(yè)時代,進入到一個相對過剩的新經濟時代,社會的主要矛盾也發(fā)生深刻變化?,F在,很多行業(yè)都出現“過剩”現象,這是一個新情況。
對于今天的企業(yè)來說,管理不再是主要矛盾,而是面臨市場、技術、創(chuàng)新的不確定性,企業(yè)如何做出正確的選擇。1997年,美國哈佛商學院的克萊頓·克里斯坦森寫了一本書叫《創(chuàng)新者的兩難》。在書中,克里斯坦森提出,如果企業(yè)過于依賴管理可能導致衰敗,如果和創(chuàng)新失之交臂也可能導致失敗。
因此,如今企業(yè)家的主要精力應該上升到經營決策層面,聚焦戰(zhàn)略選擇和形勢判斷,這才是領導者的主要工作。千萬別再像過去一樣管來管去,這不是說管理不重要,而是經營更重要,管理的工作交給部下就可以。我曾經和德國前業(yè)主委員會(相當于中國的企業(yè)家協會)主席交流,究竟在企業(yè)里什么是最重要的?他認為,領導要做正確的選擇,部下要正確地做事。由此可見,這既是一個經營層面的命題,也是一個管理層面的命題。從經營層面看,企業(yè)要“做正確的事”。從管理層面看,企業(yè)要“正確地做事”,而企業(yè)家今天的使命就是把這兩者結合起來。
如何做一個有效的經營者?我認為要做正確的選擇、有效的創(chuàng)新、發(fā)現價值、整合資源、推行共享機制。
現在,我們常常談戰(zhàn)略,其實戰(zhàn)略就是選擇。在戰(zhàn)略選擇里,最重要的是設立目標,有了目標就可以缺什么找什么。這里有一點非常重要,目標設定后,是缺什么找什么,而不是有什么做什么。很多企業(yè)在選擇業(yè)務時,來回變換也沒能選到一個好業(yè)務;有的企業(yè)選好一個業(yè)務后,就一直扎實地做下去,堅持創(chuàng)新,做得很好。所以,選業(yè)務至關重要,堅持好好做更重要。
在企業(yè)里,創(chuàng)新并不是說都要做高科技。1985年,現代管理學之父德魯克在《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》一書中,提出零科技—商業(yè)模式的創(chuàng)新。我覺得這個概念非常重要,商業(yè)模式的創(chuàng)新雖然沒有太多科技含量,但這樣的創(chuàng)新有效且目的性強。創(chuàng)新雖然有風險,但有目的的創(chuàng)新可以降低90%的創(chuàng)新風險。
帶領企業(yè)獲利、發(fā)現價值并創(chuàng)造價值,這對今天的企業(yè)家來講至關重要。做企業(yè)就是賺錢,這個道理大家都懂。但為什么還有企業(yè)賺不到錢?對企業(yè)家而言,創(chuàng)造績效、發(fā)現價值和實現價值既是一場“硬仗”,也是衡量一名企業(yè)家是否優(yōu)秀的重要標準。
再看當今世界,大企業(yè)基本都是靠聯合重組,所以今天企業(yè)家面臨的挑戰(zhàn),有些不見得是考驗創(chuàng)造資源的能力,而是整合資源的能力,這一點也非常重要。
在當今社會,兩極分化是一個備受關注的問題。究竟企業(yè)創(chuàng)造的財富該怎么分配?這可能成為制約企業(yè)發(fā)展的一個核心問題。其實,人力資本也是資本,應該和金融資本一樣得到合理分配,我主張在企業(yè)大力推行共享機制。關于這一點,歷史上的晉商就做得很好。每到年底,50%的利潤分給東家,另外50%的利潤由掌柜和賬房先生分一半、伙計們分走另一半。值得注意的是,這不是工資和獎金,只是年底分紅。華為等企業(yè)之所以發(fā)展得很快,和其內部有非常好的分配機制有關。因此,一名有效的經營者也需要勇于嘗試先進的分配方法,接受先進的分配理念。
(摘編自宋志平在“2021年企業(yè)戰(zhàn)略落地論壇”的發(fā)言)