葉夏英
(浙江松陽農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司,浙江 麗水 323400)
要提高農(nóng)村商業(yè)銀行人才的思想政治素質(zhì),首先要增強員工的思想政治意識。讓工作人員通過思想政治認識,正確理解工作流程和業(yè)務(wù)流程,保證農(nóng)村商業(yè)銀行的健康穩(wěn)定發(fā)展,讓農(nóng)村商業(yè)銀行創(chuàng)造更多的經(jīng)濟與社會效益。發(fā)展農(nóng)村商業(yè)銀行要注重對員工的思想政治教育,全面提高職工思想覺悟;加強責(zé)任與道德建設(shè),強調(diào)科學(xué)意識,維護農(nóng)村商業(yè)銀行的經(jīng)濟利益,促進銀行科學(xué)經(jīng)營、科學(xué)管理[1]。
為了使員工更具主動性,農(nóng)村商業(yè)銀行必須承擔(dān)起責(zé)任規(guī)劃好目標,使員工在自己的崗位上,更關(guān)注集體,充分實現(xiàn)個人的社會價值。銀行員工是獨立的個體,但不是脫離社會組織的個體,他們會受到多種外部因素的影響,職工有自己的家庭,也有自己的同事圈、朋友圈。每個職工在農(nóng)村商業(yè)銀行工作的積極性會受到諸如此類社會關(guān)系的影響。因此農(nóng)村商業(yè)銀行在開展思想政治工作的過程中,更要拉進工作人員與銀行的心理距離,強調(diào)員工的集體榮譽感,讓員工能在集體中實現(xiàn)個人價值。
加強思想政治素質(zhì)的培訓(xùn),推動工作人員思想政治意識不斷提升,能夠保證員工升華自我思想認識,以誠實、公正的態(tài)度參與到銀行的生產(chǎn)經(jīng)營活動中,從而避免貪污賄賂等不良現(xiàn)象的發(fā)生。通過重點考察地區(qū)農(nóng)村商業(yè)銀行資金的流通與管理及資金的存貸活動、流通方式和最終結(jié)果,發(fā)現(xiàn)存在職工個人信念不堅定,易產(chǎn)生貪污賄賂等腐敗行為的現(xiàn)象,這不利于農(nóng)村資金的穩(wěn)定流動,給地區(qū)“三農(nóng)”發(fā)展造成巨大的經(jīng)濟損失。以上考察結(jié)果表明:員工的個人素質(zhì)對農(nóng)村商業(yè)銀行的穩(wěn)定發(fā)展具有重要影響。腐敗、行賄等現(xiàn)象的滋生會給農(nóng)村商業(yè)銀行的發(fā)展帶來巨大的負面影響,不利于長期發(fā)展。因此,應(yīng)加快完善農(nóng)村商業(yè)銀行管理體制和法律政策,并根據(jù)農(nóng)村商業(yè)銀行員工的思想狀況,開展有針對性的培訓(xùn)活動,提高員工的思想政治素質(zhì),促進銀行長期發(fā)展和穩(wěn)定經(jīng)營。這也能夠滿足農(nóng)村商業(yè)銀行員工的學(xué)習(xí)需求,增加精神滿足感。
加強農(nóng)村商業(yè)銀行職工的思想政治教育,目的不僅在于提高職工個人素質(zhì)和思想道德修養(yǎng),也在于引導(dǎo)職工樹立科學(xué)的人生觀、價值觀,客觀促進農(nóng)村商業(yè)銀行的穩(wěn)定經(jīng)營和科學(xué)管理。減少貪污現(xiàn)象對農(nóng)村商業(yè)銀行建設(shè)的具有重大意義,能真正保證地區(qū)農(nóng)村商業(yè)銀行的科學(xué)建設(shè)和穩(wěn)定發(fā)展。
伴隨著經(jīng)濟的發(fā)展,城市的現(xiàn)代化進程和城鄉(xiāng)一體化進程不斷加快。國家可利用農(nóng)村商業(yè)銀行去探索農(nóng)村發(fā)展的潛在動力,找出阻礙城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的因素,對其進行綜合分析和處理,加快城鄉(xiāng)一體化的建設(shè)[2]。對農(nóng)村商業(yè)銀行員工進行思想政治教育和培訓(xùn),在提升員工思想認識水平的同時,還能使員工科學(xué)進行銀行業(yè)務(wù)工作的開展,提升業(yè)務(wù)處理能力,做到能力與思想建設(shè)的統(tǒng)一提升,保證農(nóng)村商業(yè)銀行持續(xù)健康發(fā)展。加強農(nóng)村商業(yè)銀行員工思想政治素質(zhì)的培養(yǎng),應(yīng)根據(jù)員工不同層次的思想政治素質(zhì)水平及日常生活工作行為表現(xiàn),具體分析。在日常管理中,實現(xiàn)對員工人生觀、價值觀的科學(xué)構(gòu)建,讓員工在日常銀行業(yè)務(wù)的處理中接受思想政治教育,從而實現(xiàn)員工人生價值,實現(xiàn)員工科學(xué)成長,達到促進農(nóng)村商業(yè)銀行長遠發(fā)展的目的。
近年來,松陽農(nóng)村商業(yè)銀行先后獲得“納稅大戶”“金融機構(gòu)金融管理綜合評價A 類行”“金融支行服務(wù)‘三大工程’建設(shè)先進單位”“麗水銀行普惠金融工作先進單位”“麗水銀行鄉(xiāng)村振興工作先進單位”及浙江省“民營企業(yè)最滿意銀行”等榮譽稱號,同時也是麗水市發(fā)展銀行綜合業(yè)務(wù)單位、省市縣各級文明規(guī)范服務(wù)示范單位、省農(nóng)村信用體系一級(優(yōu)秀)單位和省文明單位。
第一,深化黨建+“三治融合”,發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。黨的建設(shè)在農(nóng)村商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展中相當(dāng)重要,加強農(nóng)村商業(yè)銀行員工思想政治素質(zhì)的建設(shè)工作時必須高度重視黨的領(lǐng)導(dǎo),全面貫徹黨的重大方針和政策,通過深化管理體制改革,將農(nóng)村商業(yè)銀行的黨建與發(fā)展相結(jié)合,從制度、組織結(jié)構(gòu)、方式方法等方面不斷推進建設(shè),以黨建為先導(dǎo),讓企業(yè)與企業(yè)之間通過互動機制,將組織、創(chuàng)新優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢,解決新問題,迎接新挑戰(zhàn),形成良好的黨建模式。
第二,擴大金融服務(wù)普惠面和受眾面。松陽農(nóng)村商業(yè)銀行以“品牌影響力大、客戶滿意度高、經(jīng)營范圍廣”為零售轉(zhuǎn)型的核心主題,以農(nóng)村社區(qū)、城市社區(qū)、行政單位和市場四大客戶群為基礎(chǔ),開發(fā)特色產(chǎn)品,制定差異化戰(zhàn)略,以線下線上的ATM、農(nóng)業(yè)服務(wù)點、金融郵局等為載體,豐富銀行功能。根據(jù)不同業(yè)務(wù)模式配置相關(guān)人員,因地制宜,擴大營銷服務(wù)覆蓋面,不斷提升客戶信賴度;采取不同的網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)方式,為客戶提供全方位的服務(wù),實現(xiàn)全面的市場覆蓋和客戶聯(lián)絡(luò)。
第三,回歸本原,聚焦主業(yè),堅守定位,扎根本土。提升銀行工作人員思想政治素質(zhì),有助于在工作人員的日常工作方面把牢源頭嚴控風(fēng)險,以適應(yīng)市場穩(wěn)健經(jīng)營,堅決保證合法合規(guī)、安全經(jīng)營;對待工作人員的重大錯誤必須嚴肅問責(zé),從嚴治行,努力實現(xiàn)內(nèi)部管理精細化和高效化
第四,近幾年來,松陽農(nóng)商銀行按照省農(nóng)信聯(lián)社“黨建帶社建”的總體要求,推進全面從嚴治黨,通過加強黨建促進發(fā)展的成效逐步顯現(xiàn)。而黨的建設(shè)和統(tǒng)戰(zhàn)工作要真正做好“領(lǐng)頭羊”,發(fā)揮好主力軍作用。為此,松陽農(nóng)村商業(yè)銀行以“引導(dǎo)+融合”的方式,做深做細,做實做優(yōu)黨建工作。以“三基建設(shè)”為抓手,全面加快基層組織建設(shè),優(yōu)化基層管理和提升基層員工的基本素質(zhì),為可持續(xù)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。在基層組織建設(shè)方面,重點是增強集體感,把工作落實作為檢驗基層組織是否牢固的試金石。加強基礎(chǔ)工作建設(shè),重點針對標準不規(guī)范、臺賬不準確、制度缺失等問題,盯緊薄弱環(huán)節(jié),提升員工基礎(chǔ)工作能力。在基礎(chǔ)能力提升方面,重點在于職責(zé)能力和專業(yè)技能的培養(yǎng),形成完成工作任務(wù)的基礎(chǔ)支撐。
思想政治素質(zhì)受到多方面的影響。農(nóng)商銀行作為金融機構(gòu),員工的廉潔自律不僅要依賴相關(guān)法律法規(guī)及銀行內(nèi)部規(guī)章制度,更要依賴員工接受思想政治教育,加強廉潔自律意識,提升知識水平。在發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的過程中,銀行所發(fā)揮的作用十分重要。在金融機構(gòu)中的腐敗和失職行為也呈現(xiàn)出慢慢增加的發(fā)展趨勢,農(nóng)村商業(yè)銀行在農(nóng)村金融工作中面臨復(fù)雜的環(huán)境。一些農(nóng)村商業(yè)銀行的從業(yè)人員,由于自身思想素質(zhì)水平不夠高,面臨流向不同地方的資金和不夠大的農(nóng)村商業(yè)信貸審計權(quán)力時,就會放縱欲望,出現(xiàn)腐敗現(xiàn)象。所以,提高農(nóng)村商業(yè)銀行員工,特別是相關(guān)管理部門員工的思想政治素質(zhì),使他們發(fā)揮積極的主觀能動性,能同國家法律和銀行內(nèi)部的規(guī)章制度一樣預(yù)防打擊金融犯罪案件。
應(yīng)堅持科學(xué)措施與科學(xué)方法的統(tǒng)一,合理運用農(nóng)村商業(yè)銀行的各項管理制度,重視農(nóng)村商業(yè)銀行員工思想政治素質(zhì)的培養(yǎng),堅持銀行集體利益,建設(shè)農(nóng)村商業(yè)銀行。與此同時,農(nóng)村商業(yè)銀行應(yīng)堅決維護黨的領(lǐng)導(dǎo),這有利于抵制各種不良社會思想,保證農(nóng)村商業(yè)銀行的穩(wěn)定運行和全面發(fā)展,保證科學(xué)管理,有利于促進職工自我約束和完全自我價值觀念,從而達到提高員工科學(xué)管理能力的目的。
要繼承優(yōu)秀的教育手段和經(jīng)驗,拋棄不適應(yīng)的、落后的教育手段。并在繼承艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新的優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,提高農(nóng)村商業(yè)銀行員工的思想政治素質(zhì),增強農(nóng)村商業(yè)銀行員工的社會責(zé)任感和榮譽感,在保持農(nóng)村商業(yè)銀行科學(xué)文化建設(shè)的同時,維護良好的社會風(fēng)氣。
大力發(fā)展農(nóng)村商業(yè)銀行,完全與農(nóng)村市場經(jīng)濟運行結(jié)合,需要合理發(fā)揮規(guī)章制度和精神文化的優(yōu)勢,以思想政治工作促進銀行發(fā)展。農(nóng)村商業(yè)銀行的思想政治教育工作擴大了高素質(zhì)員工隊伍,在業(yè)務(wù)活動中堅持可持續(xù)發(fā)展觀,保證地區(qū)內(nèi)農(nóng)村商業(yè)銀行的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
加強農(nóng)村商業(yè)銀行員工的思想政治工作的推動,從教育的角度提高員工的思想認識和政治素質(zhì)。實現(xiàn)集體利益與個人利益的統(tǒng)一,有助于員工從而認識自我價值并促進農(nóng)村商業(yè)銀行長遠發(fā)展。