[英]勞倫斯·艾莉森 艾米麗·艾莉森 侯奕茜/譯

我不怕一只綿羊帶領(lǐng)一群獅子，但我怕一只獅子帶領(lǐng)一群綿羊。

——亞歷山大大帝

強大的獅子，能夠保護自己的族群，保持寬容，并且在敵人面前始終維護自己的驕傲和自尊，其領(lǐng)導力建立在其他獅子對其尊重和忠誠之上;邪惡的獅子，則脾氣喜怒無常、變幻莫測，而且非常好斗，其領(lǐng)導力建立在其他獅子對其恐懼之上。

優(yōu)秀的獅子在領(lǐng)導他人時善于提供強大的指導，而不是用繩子牽著別人，將他們拉到他們不想去的地方。當你將自己的意愿強加給某人時，互動就從領(lǐng)導（“對方的行動正是我所希望的”）轉(zhuǎn)變?yōu)閺娖龋ā拔視屵@個人按照我的意愿行動”）。優(yōu)秀的獅子善于影響他人、指導他人，而不是強迫他人滿足自己的期望，順從自己。

領(lǐng)導力決定一個團隊能走多遠

你之前遇到的上司都是什么類型的獅子？他們?nèi)绾晤I(lǐng)導團隊？他們是否自信、負責，善于激勵員工？他們有明確的計劃和目標嗎？當事情進展順利時，他們是否分享了榮譽？一旦事情出錯，他們是否承擔了責任？他們對你有何影響？

也許你曾遇到過邪惡的獅子，他們苛刻、固執(zhí)、迂腐，這種上司的格局有限。他們對下屬要求極高，員工時刻對自己的表現(xiàn)提心吊膽。他們還會以績效考核為手段，去馴服員工，而不是鼓勵他們。正面的獅子能夠激發(fā)員工取得成就，而負面的獅子則只會在員工之間制造惡性競爭，讓他們整天提心吊膽。

負面的獅子管理風格有兩個基本特征：在團隊內(nèi)部制造分裂，為團隊設定不切實際、無法實現(xiàn)的目標。他們同時還專制獨斷，不敢放手讓員工獨立行動或承擔責任。他們總是插手新員工的工作，不給他們機會嘗試。這導致員工自信心受挫，沒有什么參與感。如果你永遠無法成長或進步，為什么還要嘗試？這樣的管理風格會腐蝕整個團隊，破壞公司文化，打擊員工的士氣。

正面的獅子的職責包括指揮團隊，管理團隊各個組成部分。獅子型的管理者要能夠提供指導、建議，合理分配任務。處于管理崗位，意味著獅子不能去做每個員工的工作。正面的獅子能夠認識到團隊的多樣性，能夠評估每個成員的專業(yè)能力，并據(jù)此分配任務。他們就像是樂團的指揮，而員工就像是樂手。如果樂團犯錯，正面的獅子會站出來承認錯誤并承擔責任，他們不會責怪樂手。因為他們知道，指揮樂團，意味著要對每一位樂手的行為負責。

所以說，那些高效的管理者都曾在人生的某個階段學習到了謙遜這一品質(zhì)，少有例外。神學家圣·奧古斯丁有一句名言，智慧地概括了“謙遜第一，領(lǐng)導第二”的哲理：“你想跳起來嗎？請先屈膝;你想修一座穿透云層的高塔嗎？那么，請先打好基礎(chǔ)——謙卑。”

家庭關(guān)系中的“正面控制”

接下來我們看一下家庭生活中的獅子。對于許多父母來說，獅子是最理想的選擇。這意味著你處于主導地位，是一家之主。規(guī)則和界限都由你設定，你的孩子會尊重你的權(quán)威。對許多人來說，有一個聽話的孩子，說明其教育方式很成功。但是，這種教育方式存在一個問題，如果你變成了負面的獅子，孩子會覺得你一天到晚都在對他們發(fā)號施令，監(jiān)督他們。你不斷地給孩子安排任務，你們之間建立的是監(jiān)督和被監(jiān)督的關(guān)系。想象一下，如果你上司這樣對你——不斷地向你提出要求，然后監(jiān)督你是否完成，你很快就會對他產(chǎn)生抵觸情緒，會渴望自己擁有更多的自主權(quán)。如果你這樣對待孩子，那說明你的教育方式格局有限。你是在變相告訴孩子，你不相信他們會聽你的話，也不相信他們能自己做決定。

正面的獅子雖然占主導地位，但他們不專橫。他們會鼓勵孩子自己找到方法準時起床上學，例如設置多個鬧鈴，睡前準備好第二天要穿的衣服，并整理好書包。這樣家長就不用每天早上站在樓梯口反復叫孩子起床了。正面的獅子愿意花時間和精力與孩子聊天，了解他們的想法和感受，即使自己持不同意見。如果父母只知道對孩子提要求，孩子只知道回避，那么，他們就應該建立新的互動模式了。

我們曾發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象，當我們問客戶“你心中最理想的伴侶關(guān)系是什么樣”時，他們常這樣回答：“與親子關(guān)系一樣。”這可不是正確答案。在伴侶關(guān)系中，一方不應該控制另一方。伴侶關(guān)系本質(zhì)上是一種合作關(guān)系，和夫妻一起帶孩子是一個道理。有時候丈夫?qū)ζ拮幼尣?，有時候妻子對丈夫讓步，但他們會為了實現(xiàn)共同的目標一起努力，無論是做家務，還是養(yǎng)育子女或者理財。

正面的獅子的管理秘訣在于引導而不是強迫。建立親和關(guān)系時，領(lǐng)導是一項重要技能，能夠幫助你實現(xiàn)溝通目標。但和其他所有權(quán)力一樣，領(lǐng)導必須謹慎，必須在正確的時間由正確的人執(zhí)行。在某些情況下合作比領(lǐng)導更重要，我們站出來扛起責任前得三思。

當現(xiàn)實中的確需要有人站出來領(lǐng)導大家時，那么領(lǐng)導者應該本著保護大家，而不是懲罰大家的原則。最后我們應當認識到，有時為了建立一段穩(wěn)定的友好關(guān)系，我們會熱切盼望他人追隨我們的步伐或加入我們的團隊，我們必須尊重他們，讓他們自己決定是否追隨我們。

總? 結(jié)

一、領(lǐng)導能力應當建立在其他人際能力之上。沒有人能強行領(lǐng)導他人。的確，有時某人會被放在管理者的位置上，但大家心里清楚他是否值得信賴、是否值得追隨。成為優(yōu)秀領(lǐng)導者的第一步，是杜絕所有負面行為，例如迂腐（管理格局有限）、喜歡攻擊、漠不關(guān)心、猶豫不決、與下屬關(guān)系過分密切或界限模糊。最重要的是，不要試圖通過制造恐懼來領(lǐng)導別人。通過制造恐懼，你確實可以獲得短期效益，但不要期望這種效益會持續(xù)下去。

二、能夠判斷什么時候上前線領(lǐng)導他人、什么時候往后退一步。偉大的領(lǐng)導者不必事必躬親，他們能夠幫助追隨者發(fā)展、成長，而不是指望別人盲目地遵循命令、服從自己。一個好的領(lǐng)導者需要一支具有批判精神的團隊，每個成員敢于施展自己的經(jīng)驗和才智，而不是一味地尋求領(lǐng)導者的幫助和指導。管理者有許多責任，其中之一就是培養(yǎng)新一代的管理者。

三、收獲果實，承擔責任。管理崗位能夠帶來不少好處：你可以制定個人目標和團隊目標;你可以帶領(lǐng)團隊度過艱難時期;你可以施展抱負。這些不需要你事事親為就可以實現(xiàn)。你可以給別人指派任務，讓他們?yōu)槟闩ぷ鞑⒎謸熑?。但你要認識到，當你處于管理崗位時，你不僅需要對自己的行為負責，也需要對團隊所有成員的行為負責。當工作開展順利時，你與團隊分享榮耀;一旦出現(xiàn)問題，你就必須主動扛起責任。

四、緊握你的道德指南針。出類拔萃的領(lǐng)導者之所以能始終立于不敗之地，是因為他們不僅能照顧自己的團隊，還會考慮團隊行為的道德影響?？v然他們也會野心勃勃，愿意不惜一切代價實現(xiàn)宏偉目標，但他們內(nèi)心深處的價值觀是在領(lǐng)導團隊的同時保護所有成員，而不是在領(lǐng)導團隊的同時戰(zhàn)勝成員。當你成為管理者時，請始終緊握你的道德指南針，堅守你的核心價值觀。記住，你并不需要去戰(zhàn)勝他人、征服他人，也不需要不擇手段地實現(xiàn)目標。歷史經(jīng)驗多次告訴我們，一旦領(lǐng)導者弄丟了道德指南針，他們的追隨者往往很快就會與他們一起陷入困境。

五、追隨和領(lǐng)導都是一種選擇。偉大的領(lǐng)導者不會將自己的意志強加于他人。他們之所以能夠領(lǐng)導他人，是因為他們的追隨者愿意接受他們的領(lǐng)導，這是追隨者自己的選擇。你為追隨者提供的選擇越多，他們就越尊重你，越愿意追隨你，為你奮斗。

（摘自《閱人無數(shù)：突破溝通中的艱難時刻》）