申建敏

【摘要】目的：探討護(hù)士在為患兒提供護(hù)理服務(wù)時(shí)的護(hù)理干預(yù)措施。方法：選擇2019年4月到2021年5月我院接受小兒發(fā)熱門診護(hù)理服務(wù)的患者300例進(jìn)行研究。基于不同的干預(yù)措施分為兩組。常規(guī)組提供發(fā)熱測(cè)量與降溫護(hù)理。實(shí)驗(yàn)組加以健康教育。對(duì)比兩組的態(tài)度、行為、用藥配合性以及對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度。結(jié)果：實(shí)驗(yàn)組的態(tài)度、行為以及用藥方面的配合狀態(tài)均顯著優(yōu)于常規(guī)組，P<0.05;實(shí)驗(yàn)組對(duì)于護(hù)理服務(wù)的滿意度評(píng)價(jià)明顯高于常規(guī)組，P<0.05。結(jié)論：在發(fā)熱門診提供護(hù)理服務(wù)時(shí)采取健康教育可以進(jìn)一步提高整體護(hù)理效果，對(duì)于發(fā)熱測(cè)量的操作質(zhì)量與效率具備明顯的推動(dòng)作用，有利于門診服務(wù)效益的提升，值得推廣。

【關(guān)鍵詞】健康宣教;小兒發(fā)熱;門診護(hù)士;護(hù)理

發(fā)熱屬于門診中的常見(jiàn)急癥，大多數(shù)患兒家屬在面對(duì)小兒發(fā)熱時(shí)都會(huì)出現(xiàn)束手無(wú)策的現(xiàn)象，以往臨床經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為在為患兒家屬提供健康教育后，患兒家屬對(duì)于發(fā)熱的知識(shí)認(rèn)知水平會(huì)有明顯提升，此時(shí)合理、科學(xué)的用藥護(hù)理可以最大程度減輕疾病癥狀對(duì)于患兒的負(fù)面影響。因?yàn)槲覈?guó)健康教育與用藥教育的起步時(shí)間相對(duì)較晚，健康教育體系并不成熟，大多數(shù)醫(yī)院仍然是以傳統(tǒng)教育模式為主，這一種教育工作存在內(nèi)容不具體、缺乏規(guī)范性的特征，導(dǎo)致整體教育效果不理想。對(duì)此，為了進(jìn)一步提高臨床綜合服務(wù)效益，本文以我院發(fā)熱患兒作為案例，探討健康教育的臨床應(yīng)用價(jià)值。

1.資料和方法

1.1一般資料

選擇2019年4月到2021年5月我院接受小兒發(fā)熱護(hù)理服務(wù)的患者300例進(jìn)行研究?；诓煌母深A(yù)措施分為兩組，實(shí)驗(yàn)組患兒150例，男女分別82例、68例，年齡（7.34±6.24）歲，病程（20.34±2.34）h，患兒家屬文化程度高中及以下61例、高中以上89例;常規(guī)組患兒150例，男女分別90例、60例，年齡（7.85±5.87）歲，病程（19.64±3.02）h，患兒家屬文化程度高中及以下60例、高中以上90例。一般資料無(wú)明顯對(duì)比，P>0.05。

1.2方法

常規(guī)組提供單純的發(fā)熱測(cè)量與降溫護(hù)理，主要是做好用藥指導(dǎo)，同時(shí)在候診區(qū)為患兒提供健康教育宣傳電視，基于健康教育宣傳手冊(cè)提供健康教育，提高患兒對(duì)于發(fā)熱的理解與認(rèn)知。

實(shí)驗(yàn)組提供健康教育，具體護(hù)理措施如下：按照患兒家屬的需求調(diào)查結(jié)果明確他們對(duì)于發(fā)熱知識(shí)的掌握情況，并基于發(fā)熱特征、預(yù)防措施等內(nèi)容制定具體教育內(nèi)容，為患兒家屬提供酒精擦拭降溫的注意事項(xiàng)、用藥方式、飲食與居住環(huán)境等，并制定具體的文字材料，結(jié)合多媒體方式提供手機(jī)移動(dòng)端方式提供教育，基于網(wǎng)站、微博以及公眾號(hào)等方式提供宣傳教育，提高患兒家屬對(duì)于發(fā)熱的認(rèn)知規(guī)避錯(cuò)誤行為或思想。同時(shí)提供關(guān)于發(fā)熱的健康宣教。為患兒家屬提供門診護(hù)理服務(wù)相關(guān)教育，促使家屬可以在門診測(cè)溫、用藥等方面積極配合，例如對(duì)于躁動(dòng)患兒需要在針刺時(shí)規(guī)定肢體，對(duì)于高熱患兒采取冷敷時(shí)確保頭部固定，保障冷敷效果。開(kāi)展健康教育活動(dòng)并為患兒及家屬講解發(fā)熱的病因、發(fā)病機(jī)制以及治療路徑，為他們提供發(fā)熱教育認(rèn)知，制定健康宣傳欄，并借助張貼海報(bào)的方式為患兒提供發(fā)熱常識(shí)教育指導(dǎo)患兒正確監(jiān)測(cè)體溫并做到自我監(jiān)測(cè)。與此同時(shí)，需要基于患兒的個(gè)體化特征提供心理健康教育。因?yàn)榛純浩毡榇嬖诳謶峙c焦慮情緒，在護(hù)理期間需要注重對(duì)患兒心理狀態(tài)的關(guān)注，針對(duì)體溫較高的患兒，需要及時(shí)消除負(fù)面情緒，鼓勵(lì)患兒積極接受治療并規(guī)范用藥。

1.3觀察指標(biāo)

對(duì)比兩組的態(tài)度、行為、用藥配合性以及對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度。

觀察指標(biāo)采用自制調(diào)查量表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，量表滿分100分，分?jǐn)?shù)越高教育效果越好。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

基于隨機(jī)化、區(qū)組化原則開(kāi)展本研究并應(yīng)用SPSS25.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，針對(duì)數(shù)據(jù)以分組分類方式進(jìn)行處理，在同質(zhì)的基礎(chǔ)上探討不同組之間的差異。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)以根據(jù)數(shù)據(jù)類型進(jìn)行處理，其主要涉及到以X2檢驗(yàn)的百分比數(shù)據(jù)與T值檢驗(yàn)的均數(shù)數(shù)據(jù)，在數(shù)據(jù)分析時(shí)基于現(xiàn)象類型、內(nèi)在結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)對(duì)不同類、組的差異分析，分析結(jié)果中P<0.05代表有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2.結(jié)果

2.1觀察指標(biāo)對(duì)比

實(shí)驗(yàn)組的態(tài)度、行為以及用藥方面的配合狀態(tài)均顯著優(yōu)于常規(guī)組，P<0.05。詳情見(jiàn)表1。

2.2滿意度對(duì)比

實(shí)驗(yàn)組對(duì)于護(hù)理服務(wù)的滿意度評(píng)價(jià)明顯高于常規(guī)組，P<0.05，詳情見(jiàn)表2。

3.討論

作為醫(yī)院門診的重點(diǎn)窗口，其不僅屬于治療疾病的重要場(chǎng)所，同時(shí)也是健康知識(shí)教育的重要地點(diǎn)。對(duì)于門診發(fā)熱患兒而言，在整個(gè)護(hù)理期間開(kāi)展健康教育，可以按照患兒的基礎(chǔ)特征、文化程度以及教育需求的評(píng)估結(jié)果，針對(duì)發(fā)熱健康教育內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)篩選，可以讓患兒家屬更好的意識(shí)到門診發(fā)熱的醫(yī)護(hù)干預(yù)措施、配合方式以及重要性，促使患兒可以更好地接受發(fā)熱門診的相關(guān)護(hù)理服務(wù)，從而提高護(hù)理實(shí)效性，規(guī)避護(hù)患矛盾糾紛問(wèn)題。

本次研究結(jié)果顯示，實(shí)驗(yàn)組的態(tài)度、行為以及用藥方面的配合狀態(tài)均顯著優(yōu)于常規(guī)組，P<0.05;實(shí)驗(yàn)組對(duì)于護(hù)理服務(wù)的滿意度評(píng)價(jià)明顯高于常規(guī)組，P<0.05。該結(jié)果充分證明為發(fā)熱患兒及家屬提供健康教育方式可以更好提高患兒綜合預(yù)后水平，能夠有效提高患兒的疾病認(rèn)知與積極防控水平，可以作為常規(guī)干預(yù)方案。

綜上所述，在發(fā)熱門診提供護(hù)理服務(wù)時(shí)采取健康教育可以進(jìn)一步提高整體護(hù)理效果，對(duì)于發(fā)熱測(cè)量的操作質(zhì)量與效率具備明顯的推動(dòng)作用，有利于門診服務(wù)效益的提升，值得推廣。

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