陳佳慧
姑蘇區(qū)雙塔街道的公園路,有著蘇州人熟悉的古城風景,這里綠樹成蔭,愜意靜謐,時不時有民國老宅露出磚墻顏色。如今這條路上,還坐落著一棟聚集了不少科技文化企業(yè)的科技智能大廈,蘇州翰云科靈網絡信息服務有限公司就置身其中。說翰云科靈,許多人都不熟悉,但是如果說到“最蘇州”,不少年輕人會立刻感到親切。它是不少蘇州人每天“打卡”的公眾號,也是提供購物、解決脫單和求職等諸多問題的“貼心朋友”。
走新媒體創(chuàng)業(yè)路,從探街串巷開始
從公眾號到App,“最蘇州”的每一個產品都透著年輕的活力。而公司的創(chuàng)始人,蘇州翰云科靈網絡信息服務有限公司CEO紀文翰也正是一位極具沖勁的90后。
2010年,紀文翰考入蘇州大學文科強化班,并于2014年保研至蘇大東吳商學院,攻讀金融學碩士學位。年輕的他不懼嘗試,早在2004年就開始制作個人網站,2010年開始運營微博。與許多大學生不同的是,當時只有20歲左右的他,一頭扎進了對蘇州文化的挖掘和展現之中。他經常查閱書籍、走街串巷,了解蘇州的民俗文化、歷史變遷。2014年,他看到了新媒體領域的創(chuàng)業(yè)機會,決定邊讀書邊創(chuàng)業(yè),11月底,科靈新媒體公司成立。
在他眼中,“上有天堂,下有蘇杭”的蘇州,有太多深度、有趣的內容值得分享,因此“最蘇州”公眾號應運而生。從微博到微信公眾號,再到全網短視頻和獨立開發(fā)App,7年來,紀文翰帶領著團隊,從老蘇州寫到新潮流,用一份份優(yōu)質內容見證著這座城市的發(fā)展。
做優(yōu)秀運營商,帶你憶百年時光
發(fā)展至今,“最蘇州”連續(xù)三年獲得蘇州市新媒體排行榜第一名。這三個字,也早已不僅僅代表著一個公眾號。
2018年之前,“最蘇州”依靠流量及內容制作能力進行運營,主要針對消費行業(yè)。2018年,公司開始深耕粉絲經濟?!白钐K州”的粉絲畫像主要在20歲到35歲左右,公司從他們的需求出發(fā),提供了最蘇州直聘、最蘇州商城等產品,最蘇州App更是涵蓋了吃喝玩樂游購住、親子活動、日常保潔等多種內容。此外,公司還考慮到了年輕人的“剛性”需求——打造了“蘇州相親派”,并在線下做了十多個相親便利店,創(chuàng)意性地推出了“相親盲盒”。
2021年開始,作為粉絲運營商的“最蘇州”開始向深度運營商轉變。此時,公司作為蘇州商場購物中心最強的代理運營機構,已經與數十個商場合作,蘇州人熟悉的龍湖、東吳天街、大悅城、奧體中心等,都由“最蘇州”來代運營。江蘇其他城市的不少綜合體內,也有著“最蘇州”的“身影”。于是紀文翰開始思考,是不是可以嘗試直接全面運營一個商業(yè)體。9月17日,位于人民路邊的不夜蘇綸場開街,最蘇州正是運營商。從視覺打造到招商,公司進行了大量投入,將蘇綸場打造成了具有江南民國風情又不失潮流氣息的古城新商業(yè)矩陣。從“憶百年時光”“逛古城煙火”“品江南文化”“賞光影蘇秀”四個方面為區(qū)域注入了新活力。
從最初一個小小公眾號開始的在校創(chuàng)業(yè)夢想,到擁有自主開發(fā)的App,覆蓋多個模塊,業(yè)務輻射超30個城市的新媒體科技企業(yè),紀文翰從沒有停下腳步,也正在邁向全國。
秉蘇州文化初心,為古城著色添香
若仔細觀察,無論如何轉型,“最蘇州”有一份核心情懷都不曾發(fā)生改變。點開微信公眾號,日常推送的潮流內容精彩不斷,但也時不時地出現《彩香新村,蘇州第一個人情味老新村》《蘇州街頭的修車鋪,正在消失……》這樣具有蘇州味道的深度好文。對紀文翰而言,“最蘇州”一開始寫的內容,就是蘇州文化,它們是讓蘇州粉絲認可“最蘇州”的起源,也是創(chuàng)業(yè)的初心。
2020年,“最蘇州”更是來到姑蘇區(qū)雙塔街道,身處古城核心區(qū)域,進一步深耕江南文化、姑蘇文化、大運河文化。
落戶雙塔后,“最蘇州”與街道合作,打造了同德里和同益里的民國風情街區(qū),在其中搭配了一些裝置,并提供服裝,供人們合影留念。此外在五卅路聯(lián)合打造了實景紅色街區(qū)沉浸式劇本游“紅五卅”。去年“雙十二”的購物節(jié)期間,“最蘇州”又針對雙塔的區(qū)位特色和商業(yè)特色,與轄區(qū)內餐飲店、咖啡店等合作,打造了線上的消費節(jié)。公司還成立了姑蘇區(qū)第一個新媒體黨支部,并將黨建共建品牌命名為“子城先鋒”。
在紀文翰眼中,古城的調性與理想中的當代生活是契合的。來古城區(qū)的街巷逛一逛,吃一碗特色的面條,去喝杯奶茶,吃吃雞爪,喝喝糖粥,在咖啡店里聊聊天,是讓繁忙的都市人閑下來的,感受人與人之間感情的最佳方式。
享受著古城環(huán)境的團隊,也在不斷致力于將姑蘇文化與潮流文化相融合。在這方面,“最蘇州”可謂深諳其道。以公司為花園餅屋打造的奶酪包“限量版”為例。曾經紅遍全國的奶酪包一度熱度褪去,為此,“最蘇州”又為它設計了蘇潮版形象,在包裝上加入了小狀元、玄妙觀以及唱評彈的“小娘魚”等IP人物,使其銷售熱度再次迅速提升。花園餅屋的微商銷售額在數月內達到了四千多萬元。
“現在的年輕人也都很喜歡蘇式的東西,但是在傳統(tǒng)方式中,它們往往會以老一代的視角呈現,我們則需要融合進新的東西。”紀文翰表示,“蘇式文化有特別強的魅力,它要的,只是新的形態(tài)?!痹谶@座擁有兩千五百多年歷史的古城內,“最蘇州”正在不斷向人們展示什么是最蘇州的魅力。