王 琪

（河南開放大學(xué) 心理健康教育指導(dǎo)中心，河南 鄭州 450046）

一、引言

獨(dú)生子女家庭因子女的唯一性，其家庭屬于風(fēng)險(xiǎn)家庭，風(fēng)險(xiǎn)性就在于唯一性。［1］失獨(dú)家庭也是其風(fēng)險(xiǎn)最大的產(chǎn)物。從20世紀(jì)80年代，國(guó)家倡導(dǎo)一對(duì)夫婦只生育一個(gè)孩子的計(jì)劃生育政策實(shí)施以來，確實(shí)緩解了人口增長(zhǎng)對(duì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)帶來的壓力，但因失去獨(dú)生子女所帶來的一系列社會(huì)問題也逐漸凸現(xiàn)出來。失獨(dú)成為我國(guó)特有的一種社會(huì)現(xiàn)象。所謂失獨(dú)，是指因?yàn)榧膊?、意外傷害、自然?zāi)害或者自殺等原因，使獨(dú)生子女家庭失去唯一的子女，而產(chǎn)生的一種社會(huì)現(xiàn)象，這些失去獨(dú)生子女的父母被稱為失獨(dú)者，他們構(gòu)成了我們國(guó)家特殊而又弱勢(shì)的群體——失獨(dú)群體。失去獨(dú)生子女的家庭也叫失獨(dú)家庭。

近年來，因?yàn)榄h(huán)境衛(wèi)生、意外交通事故以及疾病等各種方面的原因，失獨(dú)群體的數(shù)量在以驚人的速度逐年增長(zhǎng)，據(jù)專家估算，目前全國(guó)至少有100萬個(gè)失獨(dú)家庭。根據(jù)衛(wèi)生部發(fā)布的《2010中國(guó)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)年鑒》的統(tǒng)計(jì)顯示，中國(guó)每年新增失獨(dú)家庭7.6萬個(gè)。另有人測(cè)算，即便不計(jì)算2010年后新增獨(dú)生子女家庭和死亡孩子數(shù)量，到2035年，也會(huì)有1000萬個(gè)失獨(dú)家庭。［2］因此，失獨(dú)問題已經(jīng)成為日益凸顯的社會(huì)問題，也必將對(duì)社會(huì)的和諧穩(wěn)定造成一定的負(fù)面影響。

失去獨(dú)生子女的打擊，無論對(duì)于父母?jìng)€(gè)人還是對(duì)于整個(gè)家庭而言都將是毀滅性的。失獨(dú)讓原本幸福完整的家庭瞬間支離破碎，它不僅給家庭造成了經(jīng)濟(jì)上的壓力，而且還給父母帶來了無法言說的心理傷痛。對(duì)于失獨(dú)父母來說，失獨(dú)帶來經(jīng)濟(jì)上的壓力比較好解決，因失獨(dú)造成的心理創(chuàng)傷卻很難在短期內(nèi)愈合。如何從心理救助的角度幫助失獨(dú)者撫平心理創(chuàng)傷，走出失獨(dú)陰影，重新融入社會(huì)，安享晚年，是一個(gè)急需解決的重大社會(huì)現(xiàn)實(shí)問題。

二、失獨(dú)群體主要心理問題表現(xiàn)

（一）認(rèn)知問題

養(yǎng)兒防老是中國(guó)幾千年來傳承下來的固有傳統(tǒng)觀念，這種傳統(tǒng)固有的觀念，在中國(guó)人的思想觀念里根深蒂固。它必將影響著中國(guó)父母關(guān)于子女存在價(jià)值和意義的認(rèn)知。對(duì)于大多數(shù)的中國(guó)父母來說，孩子是他們一生的希望和主心骨，也是他們活在這個(gè)世界唯一的精神寄托。如果這個(gè)精神寄托突然不在了，他們生的希望和意義也不復(fù)存在。

因受傳統(tǒng)固有觀念的影響，中國(guó)父母一旦失去獨(dú)有的孩子，大都會(huì)有糟糕至極、絕對(duì)化的認(rèn)知心理，他們將失去子女之痛極度擴(kuò)大化，認(rèn)為：失去子女無異于世界末日，沒有了孩子，自己的生活便沒有了希望和奔頭。他們以消極的態(tài)度面對(duì)周圍的一切，他們認(rèn)為活著也是一種身體上的折磨、精神上的煎熬，甚至有一些失獨(dú)父母認(rèn)為，快速離開這個(gè)世界是一種解脫，也是一種幸福。

這種糟糕至極、絕對(duì)化的認(rèn)知是他們產(chǎn)生痛苦心理的根源，也阻礙著他們積極融入社會(huì)、回歸正常的生活軌道。

（二）情緒問題

1.痛失子女的悲痛情緒

親人突然空位，親情突然缺失的悲傷心理是失獨(dú)群體普遍存在也是最為突出的情緒表現(xiàn)。在生命的長(zhǎng)河中，重大生活事件發(fā)生會(huì)引起個(gè)體生命軌跡瞬間上升或者下降，致使心理壓抑或者扭曲，表現(xiàn)為極度的悲傷和絕望。對(duì)于獨(dú)生子女家庭來說，孩子是整個(gè)家庭的寄托、希望和核心，親子關(guān)系是家庭中所有關(guān)系的焦點(diǎn)。如果核心家庭的孩子突然離世，這個(gè)以孩子為核心的家庭隨之瓦解，失去獨(dú)生子女的父母難以承受突如其來的打擊，跌入痛苦的泥潭難以自拔，精神上處于崩潰的邊緣。因?yàn)楠?dú)生子女的突然離去，失獨(dú)父母的精神無處寄托，陷入極度的悲傷和絕望。

2.深感無助的焦慮情緒

獨(dú)生子女對(duì)父母來說是精神支柱，是父母社會(huì)支持的重要資源，如今精神支柱和重要社會(huì)資源突然消失，使得他們產(chǎn)生極度無助的焦慮情緒。失獨(dú)父母在遭受喪失子女之痛的同時(shí)，不得不獨(dú)自承受不想去工作但是又必須工作、不想去溝通交流但又必須溝通交流、不想去承擔(dān)因子女意外事故造成的高額醫(yī)療費(fèi)用但又必須承擔(dān)等等帶來的巨大壓力。失獨(dú)后，失獨(dú)者曾經(jīng)從獨(dú)生子女那里得到的精神撫慰、物質(zhì)幫助、生活起居以及生病陪護(hù)等幸福時(shí)光消失不見。所有一切的一切，都必須由自己獨(dú)自承受。這種精神無所寄、生活無所依的現(xiàn)狀讓他們倍感焦慮。

3.孤苦無依的恐懼情緒

隨著社會(huì)的進(jìn)步、時(shí)代的發(fā)展，我們國(guó)家的養(yǎng)老觀念和模式雖然發(fā)生了極大變化，但是，養(yǎng)兒防老仍然是多數(shù)人的養(yǎng)老核心觀念，家庭養(yǎng)老也是多數(shù)人的重要養(yǎng)老方式。幾千年來傳承下來的養(yǎng)兒防老觀念，在很多人的心中已經(jīng)根深蒂固。據(jù)調(diào)查顯示，失獨(dú)群體的年齡主要集中在50歲—70歲，處于這個(gè)年齡層次的失獨(dú)群體，面臨著即將“老”和已經(jīng)“老”的年齡階段。一部分人，即有養(yǎng)老金、退休金，有醫(yī)保，他們沒有經(jīng)濟(jì)上的壓力，不必為錢而擔(dān)憂，但是他們恐懼老來膝下無子女照顧生活起居、無子女給予精神撫慰；另外一部分人，他們或者有工作但是經(jīng)濟(jì)收入較低，或者是無工作無經(jīng)濟(jì)收入的群體，如農(nóng)民工、城鎮(zhèn)失業(yè)群體，這部分失獨(dú)群體既有養(yǎng)老經(jīng)濟(jì)上的壓力，又有無人照料精神上的雙重壓力。因此，對(duì)于失獨(dú)者來說，老來無依無靠的孤獨(dú)生活是最令他們擔(dān)憂和恐懼的。他們中的多數(shù)人認(rèn)為：“死不可怕，但是就怕老。”失去獨(dú)生子女，也就意味著失去了他們可以依靠的最重要的養(yǎng)老資源和精神寄托。

（三）行為問題

失去獨(dú)生子女這一重大創(chuàng)傷事件，不同個(gè)體會(huì)出現(xiàn)不同程度的創(chuàng)傷應(yīng)激障礙，部分群體隨后會(huì)出現(xiàn)不同程度的適應(yīng)障礙。因?yàn)槭オ?dú)生子女產(chǎn)生的消極認(rèn)知、悲痛情緒，直接影響著他們的社會(huì)活動(dòng)，在日常的生活和工作上出現(xiàn)不同程度的適應(yīng)障礙。重大生活事件引起的消極認(rèn)知，各種壞情緒的出現(xiàn)，必然誘發(fā)個(gè)體特定條件下的行為方式。他們以消極的態(tài)度對(duì)待周圍的人際關(guān)系、工作等。

人際上表現(xiàn)為：自閉、不愿與人接觸，多數(shù)時(shí)候有回避傾向。不愿意在公眾場(chǎng)合拋頭露面，碰到親戚鄰居家喜事能躲就躲，大多數(shù)時(shí)候認(rèn)為“別人過節(jié)，自己過劫”。日常生活中，他們也盡量回避與鄰居的正常人際交往，擔(dān)心老人們之間聊的家長(zhǎng)里短會(huì)勾起自己的傷心回憶。還感覺他們不會(huì)理解失子之痛，沒有共同的話題可以討論，所以多數(shù)時(shí)候能回避就回避。鄰居、親戚雖然感覺到他們的回避傾向，但是擔(dān)心自己的言行舉止不小心會(huì)傷害到他們，多數(shù)人也不敢輕易與他們深度地溝通交流，所以日久天長(zhǎng)，失獨(dú)群體的自閉行為就變成了一種常態(tài)。

工作上表現(xiàn)為：因?yàn)殄e(cuò)誤的認(rèn)知、消極悲觀的情緒、回避與人交往，影響了他們的正常工作，出現(xiàn)心不在焉、工作效率低下等情況，還有個(gè)別人無法走出失去孩子的心理陰影，逃避與孩子原來生活的環(huán)境，直接辭掉工作，變賣房屋，遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)，無法繼續(xù)他們正常的生活、交友和工作。由此可見，失獨(dú)這一重大的生活應(yīng)激事件，從一定程度上摧毀了失獨(dú)群體的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，原來建立的社會(huì)支持系統(tǒng)以及價(jià)值觀念系統(tǒng)也支離破碎，導(dǎo)致各種社會(huì)功能嚴(yán)重受阻。

三、失獨(dú)群體的心理救助策略

失獨(dú)群體在精神上面臨的悲傷、失落和孤寂等心理困境不僅無法回避，也是關(guān)系到他們能否盡快走出陰影，更好融入社會(huì)的重要因素。因此，必須創(chuàng)新救助工作的幫扶策略，建立完善的心理救助機(jī)制。

（一）建立專業(yè)的心理救助團(tuán)隊(duì)

針對(duì)失獨(dú)家庭開展的心理救助不同于一般心理救助，他們既需要專業(yè)的心理咨詢師對(duì)其進(jìn)行幫助，又因失獨(dú)家庭與計(jì)劃生育政策具有一定的相關(guān)性而不能完全等同于社會(huì)上的一般心理咨詢。這里所指的心理救助團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該是由專業(yè)心理咨詢師、相關(guān)工作者和志愿者、走出陰影的失獨(dú)家庭代表等多方組成，以形成完整的精神關(guān)愛體系。

1.專業(yè)心理咨詢師

由于失獨(dú)家庭心理問題成因的特殊性，為其開展心理救助的心理咨詢師必須經(jīng)過特殊的哀傷輔導(dǎo)訓(xùn)練和相關(guān)政策的培訓(xùn)。這樣不僅能夠?yàn)槭И?dú)家庭提供有針對(duì)性的專業(yè)服務(wù)，而且也可以克服部分失獨(dú)家庭對(duì)計(jì)生政策的抵觸情緒，從而達(dá)到預(yù)期的效果。

2.相關(guān)工作者和志愿者

目前，為失獨(dú)家庭開展幫扶和與其接觸最多的人群是基層計(jì)生工作者和志愿者，但是這些人員多數(shù)并不具備心理專業(yè)知識(shí)和心理疏導(dǎo)技能，他們?cè)诠ぷ髦谐３８械綔贤ú粫场⒘Σ粡男?。通過對(duì)相關(guān)工作者和志愿者進(jìn)行基本的心理咨詢知識(shí)和溝通技巧的培訓(xùn)，使其在聯(lián)系接觸失獨(dú)家庭尤其是為他們提供服務(wù)時(shí)能夠得心應(yīng)手。

3.走出陰影的失獨(dú)家庭代表

失獨(dú)家庭成員在走出悲傷陰影之后，由于他們與其他失獨(dú)人員具有同樣的心路歷程，所以能夠起到身教勝于言教的作用。在經(jīng)過心理咨詢師充分了解和培訓(xùn)之后，可以吸收那些善于表達(dá)的失獨(dú)家庭代表作為心理救助的人員，請(qǐng)他們講述其心理重建的經(jīng)歷，幫助其他失獨(dú)家庭打開心結(jié)。

（二）發(fā)揮同質(zhì)性團(tuán)體的支持作用

對(duì)失獨(dú)家庭進(jìn)行精神救助時(shí)注重專業(yè)心理咨詢師的作用固然十分重要，但不能因此而忽視了失獨(dú)群體的特殊性。失獨(dú)者極其敏感的心理特征不同于其他特殊群體，這個(gè)群體對(duì)同類人具有天然親和力，失獨(dú)者之間的相互撫慰效果明顯，特別是在失獨(dú)情況發(fā)生早期，專業(yè)心理咨詢師很難接近失獨(dú)者，但同類人卻幾乎可以隨時(shí)接近。國(guó)外對(duì)類似失獨(dú)家庭的人群多采用團(tuán)體治療的方案，在團(tuán)體中，人們可以互相見證彼此的痛苦遭遇，得到理解和支持（這是無法從沒有同樣經(jīng)歷的人那里得到的），人們通過幫助跟自己有類似遭遇的人而重新給自己的生命賦予意義。開展團(tuán)體治療，有一個(gè)發(fā)展的過程。在團(tuán)體不成熟的階段，需要心理咨詢師的介入和引領(lǐng)，團(tuán)體發(fā)展到成熟階段后，甚至不需要咨詢師的介入就可以自行運(yùn)作。通過同質(zhì)性團(tuán)體的幫助，失獨(dú)家庭不再刻意傷害自己，而是選擇忘卻或者淡化哀傷，努力給自己的痛苦經(jīng)歷畫上句號(hào)，進(jìn)入新的生活階段。

（三）搭建服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)自助助人

失獨(dú)家庭極其特殊的心理特征決定其具有抱團(tuán)取暖的傾向。在抱團(tuán)取暖中，失獨(dú)者相互撫慰同類人，這種撫慰減輕了失獨(dú)者的心理適應(yīng)困境，使之能夠逐漸回歸社會(huì)。因此，基層相關(guān)組織應(yīng)主動(dòng)為失獨(dú)家庭搭建各種服務(wù)平臺(tái)，以實(shí)現(xiàn)其自助助人。這種服務(wù)平臺(tái)，因其具有草根性、自主性、分散性等特性，能夠發(fā)揮出貼近失獨(dú)家庭的巨大優(yōu)勢(shì)，它可在較短的時(shí)間內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)互助等方式為失獨(dú)家庭提供表達(dá)訴求的平臺(tái)。各地已經(jīng)在不同程度上搭建了這樣的平臺(tái)組織，也有了比較成功可供借鑒的例子。如蘇州太倉(cāng)市以鎮(zhèn)（街道）為單位建立“連心家園”，給失獨(dú)家庭提供相互傾訴、相互交流的平臺(tái)，對(duì)他們?cè)诰裆线M(jìn)行救助、在技能上進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)、在生活上進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶。失獨(dú)家庭利用這些平臺(tái)，開展互助活動(dòng)，既可以解決自身存在的一些困難，又可以在幫助其他失獨(dú)家庭的過程中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，釋放自身的壓力。實(shí)踐證明，服務(wù)平臺(tái)通過互相鼓勵(lì)支持起到非常好的心理救助效果，在幫助失獨(dú)家庭重燃生活信心、回歸社會(huì)方面發(fā)揮了重要作用。但是需要我們注意的是，盡管這種自助性的服務(wù)平臺(tái)能夠起到很好的緩解哀傷作用，但是失獨(dú)家庭在一起也會(huì)有相互渲染悲傷情緒的可能。所以，這種失獨(dú)服務(wù)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)有專業(yè)心理咨詢師參與其中，以避免出現(xiàn)負(fù)面影響。

（四）豐富社區(qū)文化娛樂活動(dòng)

悲傷、憤怒、無助是在失獨(dú)家庭身上感受到的最強(qiáng)烈的情緒，這些情緒，尤其是悲傷和怨恨，是最具傷害的負(fù)能量?？梢酝ㄟ^文娛活動(dòng)來將這些負(fù)能量轉(zhuǎn)化為有價(jià)值、有意義的正能量。既可以通過在有條件的社區(qū)中建立文化娛樂中心，由社區(qū)舉辦經(jīng)常性的文娛活動(dòng)，組織失獨(dú)家庭積極參與，使他們與正常家庭開展交流，增加其與社會(huì)的交往；也可以單獨(dú)將失獨(dú)家庭組織起來，通過心理輔導(dǎo)講座、參觀游玩、座談、聚餐，以及包粽子和登山比賽等各種形式的交流聯(lián)誼活動(dòng)，配合心理咨詢師進(jìn)行干預(yù)疏導(dǎo)；還可以組織失獨(dú)家庭針對(duì)孤殘兒童、留守兒童開展幫扶救助，組織失獨(dú)家庭積極參加志愿活動(dòng)，發(fā)揮其自身作用。這樣既能用豐富多彩的文化娛樂活動(dòng)來淡化失獨(dú)家庭的傷痛回憶，又能促使失獨(dú)家庭與外界積極交往，有效幫助失獨(dú)家庭走出心理困境，回歸正常生活。

失獨(dú)家庭面臨的心理問題因時(shí)間、階段的不同而不同，對(duì)其救助應(yīng)結(jié)合地方文化特色與人力資源等狀況，因地制宜，以適當(dāng)方式適時(shí)向目標(biāo)人群來開展。針對(duì)失獨(dú)家庭開展心理救助的內(nèi)容和需求也因城鄉(xiāng)差別、性別差別、階段差別而不盡相同，因此，提供心理救助還必須考慮救助對(duì)象的個(gè)體性與特殊性。

四、結(jié)語(yǔ)

失獨(dú)家庭面臨的心理問題有著復(fù)雜成因和現(xiàn)實(shí)困境，心理問題是他們所面對(duì)問題中非常突出的問題，可能貫穿失獨(dú)父母剩余的生命歷程。但是，僅對(duì)其開展心理救助并不能解決其所有問題，也難以徹底解決其心理問題。我們認(rèn)為唯有構(gòu)建政府、社會(huì)、個(gè)人多方協(xié)同配合、合作治理的格局，把心理救助與其他救助措施有機(jī)融合在一起，在經(jīng)濟(jì)支持、生活照料、養(yǎng)老幫扶、醫(yī)療救助和精神救助等多個(gè)方面，構(gòu)筑起失獨(dú)家庭的特殊保障機(jī)制，以完備的法律政策保證他們病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、老有所終，使失獨(dú)家庭感受到國(guó)家和社會(huì)的溫暖，才能真正解決其心理問題。