張濤
(山東省單縣水務(wù)局,山東 菏澤 274300)
在水務(wù)系統(tǒng)中,水務(wù)檔案管理至關(guān)重要,很大程度上直接決定了當(dāng)?shù)毓┧?wù)質(zhì)量,從而影響到整體水務(wù)建設(shè)發(fā)展成效。但就現(xiàn)階段來說,水務(wù)檔案管理中還存在著較多的問題,若這些問題得不到及時解決,必然難以提升水務(wù)檔案管理實效,從而影響地區(qū)供水服務(wù)質(zhì)量。因此,探究如何加強水務(wù)檔案管理的實施路徑是至今都值得我們思考的重要課題。
城市是一定范圍內(nèi)兼具經(jīng)濟、文化以及信息等為一體的交流中心,是社會經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展中的重要組成部分。統(tǒng)一管理的水網(wǎng)、電網(wǎng)與信息網(wǎng)等是衡量城市發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施,同時也是展示城市現(xiàn)代化建設(shè)的重要標志。而城市水務(wù)是城市地區(qū)為水資源開發(fā)、利用與治理等工作開展的防洪、供水、排水及回收。因此,只有做好城市水務(wù)管理工作,才能為城市高質(zhì)量發(fā)展提供重要的基礎(chǔ)設(shè)施支撐,這是傳統(tǒng)水務(wù)向現(xiàn)代化水務(wù)轉(zhuǎn)變的必然要求,對實現(xiàn)城市現(xiàn)代化發(fā)展具有舉足輕重的現(xiàn)實意義[1]。
根據(jù)《中華人民共和國檔案法》規(guī)定,檔案工作要堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理的原則,維護檔案文書資料的完整與安全,便于社會各方面對于檔案資料的利用[2]。在水務(wù)檔案管理發(fā)展之中,各單位機構(gòu)要對檔案管理工作引起足夠的重視,逐步完善檔案管理制度,從而確保檔案文書的內(nèi)容完整與資料安全。從數(shù)量角度來說,水務(wù)檔案管理要確保水務(wù)工程建設(shè)檔案內(nèi)容齊全;從質(zhì)量角度來說,水務(wù)檔案管理要確保檔案資料的完整性;從范圍角度來說,水務(wù)檔案管理要涵蓋全部工作活動產(chǎn)生的各種門類與形式的必要資料;從安全角度來說,水務(wù)檔案管理要采取科學(xué)保護措施與加密管理工作,嚴防檔案文書損壞與丟失,從而保護企業(yè)知識產(chǎn)權(quán),維護企業(yè)合法權(quán)益[3]。
能夠方便社會各界對于檔案資料的利用是檔案管理工作的出發(fā)點,也是檔案管理工作的最終落腳點。檔案資料的利用率是檢驗檔案管理各個環(huán)節(jié)質(zhì)量的重要標準[4]。做好檔案管理工作,有利于進一步提高檔案資料的開發(fā)范圍與利用效率,更好地發(fā)揮檔案管理應(yīng)有的積極作用。一方面,保存水務(wù)檔案原始資料,以便企業(yè)隨時核對與查證資料準確性;另一方面,做好檔案管理工作,有利于建立人事或者項目履歷,有效促進企業(yè)高質(zhì)量穩(wěn)健發(fā)展。
水務(wù)一體化促生了水務(wù)工程建設(shè),并由多個市政部門專項負責(zé)。但是原有企業(yè)、人員由于行業(yè)之間的差距對于水務(wù)檔案管理沒有統(tǒng)一要求,導(dǎo)致水務(wù)檔案管理至今沒有形成規(guī)?;?、系統(tǒng)化的管理模式。與此同時,隨著城市化進程不斷加快,城市水務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與日俱增,進一步加大了水務(wù)檔案管理的難度,導(dǎo)致水務(wù)檔案管理中存在以下幾個方面的問題:
水務(wù)工程建設(shè)項目法人一般是由水務(wù)行政主管部門構(gòu)成,并按照工程要求、金額預(yù)算等因素組織水務(wù)工程建設(shè),主要負責(zé)工程項目計劃、質(zhì)量與工期等方面,從而一定程度上忽視了水務(wù)檔案管理工作。另外,水務(wù)系統(tǒng)缺乏足夠的專職檔案管理工作人員,導(dǎo)致大量的檔案資料整理工作難以順利進行。
水務(wù)工程建設(shè)中涉及到檔案資料的收集、整理、立卷、歸檔等工作貫穿于工程實施的各個環(huán)節(jié),形成了各參建單位。檔案管理工作人員的主要責(zé)任就是及時收集和整理水務(wù)建設(shè)工作中的檔案資料,以便為后續(xù)水務(wù)建設(shè)工作提供精準的數(shù)據(jù)支持。就目前情況而言,水務(wù)檔案管理工作主要涉及到施工、設(shè)計等多個不同的參建單位,但由于水務(wù)檔案管理制度不健全、權(quán)責(zé)不明確等多種因素導(dǎo)致水務(wù)檔案資料收集不及時、規(guī)定無著落,從而出現(xiàn)檔案資料遺失現(xiàn)象。
就目前的水務(wù)檔案管理模式來說,并沒有較好利用新時代的信息技術(shù),構(gòu)建完善的信息化管理模式,導(dǎo)致眾多檔案資料不能在各個參建單位中實現(xiàn)實時共享,使水務(wù)檔案資料準確性不足。另外,水務(wù)檔案管理資金的缺乏,也是影響水務(wù)檔案管理實現(xiàn)信息化的重要因素,進而影響水務(wù)系統(tǒng)建設(shè)。
要想高質(zhì)量、高效率地完成水務(wù)檔案管理工作,就必須意識到水務(wù)檔案管理的重要性。只有從思想上重視水務(wù)檔案管理,才能以理論知識指導(dǎo)實踐工作。因此,一方面,部門領(lǐng)導(dǎo)需要加大對于檔案管理工作的支持力度,以各種激勵措施激發(fā)員工的工作積極性;另一方面,貫徹和落實檔案管理制度,規(guī)避一切敷衍檔案管理的行為發(fā)生,并要求員工落實一切檔案管理工作,切實監(jiān)督檔案資料收集與歸檔等管理流程,從而確保水務(wù)檔案管理工作有序、高效開展。
完善的水務(wù)檔案管理制度是保障水務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展,并最大限度發(fā)揮自身對于社會建設(shè)積極作用的基礎(chǔ)條件。只有在健全、規(guī)范、科學(xué)的制度支持下,才能有效提升水務(wù)項目管理規(guī)范性?;诖耍覀儽仨氈匾曀畡?wù)檔案管理制度建設(shè)。一方面,落實水務(wù)檔案管理職責(zé)劃分工作。依照檔案分類管轄范圍等因素將職責(zé)落實到個人身上,規(guī)避因職責(zé)不清而出現(xiàn)的互相推諉責(zé)任的現(xiàn)象[5]。一旦在水務(wù)檔案管理中出現(xiàn)一些問題,就可第一時間找到相關(guān)檔案負責(zé)人,快速解決此類問題,并追究其應(yīng)當(dāng)擔(dān)負的責(zé)任,從而提高每一名水務(wù)檔案管理者對于保護檔案安全與完整的責(zé)任意識;另一方面,落實水務(wù)檔案管理監(jiān)督機制。定期審查水務(wù)檔案管理各個環(huán)節(jié),及時檢查各類檔案資料歸檔成效。一旦發(fā)現(xiàn)檔案管理問題,要及時上報相關(guān)負責(zé)人,確保檔案資料的有效管理,降低檔案信息流失概率。與此同時,我們要監(jiān)督好每一名檔案管理者落實好檔案資料歸檔、存檔、保護等工作,遠離易燃、潮濕等地區(qū),規(guī)避檔案信息損毀現(xiàn)象出現(xiàn);最后,對于優(yōu)異表現(xiàn)的檔案管理者給予一定的物質(zhì)獎勵或者精神獎勵,發(fā)揮模范帶頭作用,引領(lǐng)廣大檔案管理人員共同進步,共同發(fā)展[6]。而對于在工作期間具有不作為、不擔(dān)當(dāng)?shù)刃袨榈臋n案管理者也要及時給予一定的懲罰處理,讓廣大檔案管理者明確自身的使命與擔(dān)當(dāng),意識到自身工作內(nèi)容的重要性,從而進一步調(diào)動水務(wù)檔案管理人員的主觀能動性與工作創(chuàng)新性。
從現(xiàn)實角度來說,工作人員是水務(wù)檔案管理中最直接的影響因素,任何水務(wù)檔案管理工作都需要專業(yè)人才帶領(lǐng)才能實現(xiàn)高效率、高質(zhì)量的管理。如果工作人員專業(yè)素養(yǎng)無法滿足水務(wù)檔案管理工作需求,則難以保證其管理質(zhì)量。同樣,如果一個管理隊伍的工作人員專業(yè)水平和綜合素養(yǎng)參差不齊,更是會直接影響整個水務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)發(fā)展。因此,我們必須組建專業(yè)水務(wù)檔案管理團隊,從而促進水務(wù)系統(tǒng)可持續(xù)發(fā)展。首先,我們需要意識到專業(yè)管理團隊對于水務(wù)檔案管理工作的積極作用,同時提升工作人員的薪資、福利與待遇等條件,營造良好的工作氛圍,從而降低專業(yè)人才流失率[7];其次,綜合考慮工作人員的工作經(jīng)驗以及管理能力等專業(yè)水平,優(yōu)選專業(yè)較好的管理人員擔(dān)任水務(wù)檔案管理成員,以此保障整個檔案管理團隊的綜合素養(yǎng);最后,針對工作人員實際發(fā)展情況設(shè)計培訓(xùn)方案,鼓勵每一名管理人員積極參與到檔案管理專業(yè)知識與技能培訓(xùn)之中,將水務(wù)檔案管理要點、方法、原則、責(zé)任以及創(chuàng)新管理意識等作為主要培訓(xùn)內(nèi)容,全面提升水務(wù)檔案管理人員的綜合素養(yǎng),以此滿足新時代水務(wù)檔案管理工作需求。
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,眾多以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的管理方式逐漸出現(xiàn)在人們的日常生活之中。同樣,水務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)也逐漸意識到信息技術(shù)對于檔案管理的積極作用,并得到廣泛應(yīng)用。在水務(wù)檔案管理中,科學(xué)應(yīng)用信息技術(shù)可以輕松實現(xiàn)水務(wù)檔案管理的高質(zhì)量與高效率,還能簡化工作流程提升員工工作效率。隨著社會的不斷變革,信息化管理技術(shù)在水務(wù)檔案管理中的應(yīng)用已經(jīng)成為時代發(fā)展的必然趨勢,諸多地區(qū)都在積極努力地進行智慧水務(wù)構(gòu)建。因此,為了在水務(wù)檔案管理中有效應(yīng)用信息技術(shù),我們可以采取以下措施:首先,工作人員可以在實際工作期間擴大信息化水務(wù)檔案管理技術(shù)的宣傳力度,潛移默化將信息元素融入到企業(yè)文化之中,從而引發(fā)管理人員對信息技術(shù)的應(yīng)用探究[8];其次,提升管理人員的信息素養(yǎng),為其提供專業(yè)的信息技術(shù)培訓(xùn)機會,鍛煉員工對信息管理技術(shù)的應(yīng)用能力,使其符合信息化水務(wù)檔案管理工作要求;最后,構(gòu)建完善的水務(wù)檔案信息庫,成立檔案管理信息交流平臺,鼓勵員工參與到平臺信息討論之中,并借助信息交流平臺傳遞各項信息,從而打破水務(wù)檔案管理中的時間、空間的限制。
在水務(wù)工程建設(shè)之初,應(yīng)專項設(shè)置檔案管理資料科,主要負責(zé)工程資料檔案收集、整理與存檔等工作,深入貫徹學(xué)習(xí)《檔案法》等規(guī)章制度,自覺遵守相關(guān)法律法規(guī),重視各參建單位的資料歸檔、指導(dǎo)與監(jiān)督工作,積極宣傳檔案管理在社會經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展中的重要作用。我們應(yīng)將水務(wù)檔案管理工作納入合同管理范疇,并將其作為工程款支付的前提,從而提高各參建單位對檔案管理工作的重視程度與支持力度,不斷推進水務(wù)檔案規(guī)范化管理的開展,逐漸形成依法治檔、依法管檔、依法用檔的良好氛圍,有效促進水務(wù)系統(tǒng)高質(zhì)量穩(wěn)健運行。
綜上所述,加強水務(wù)檔案管理工作,一定要加大對水務(wù)檔案管理的重視程度,從而以理論知識指導(dǎo)實踐工作;構(gòu)建完善的水務(wù)檔案管理制度,保障水務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)健運行;組建專業(yè)水務(wù)檔案管理團隊,提升檔案管理人員綜合素質(zhì);革新水務(wù)檔案管理技術(shù),實現(xiàn)信息化管理模式,促進我國水務(wù)事業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。