伏云輝

(云南師范大學(xué) 國際漢語教育學(xué)院，昆明 650500)

1 來華留學(xué)生趨同化管理

1.1 內(nèi)涵

留學(xué)生趨同化管理的內(nèi)涵最早的表述是：所謂趨同化管理是對(duì)外國留學(xué)生的教學(xué)、研究、生活等趨向與中國學(xué)生相同的管理[1]。然而在實(shí)踐中，大家逐漸認(rèn)識(shí)到雖然趨同化管理要求在“同中有異”的原則下實(shí)現(xiàn)“去異求同”的目標(biāo)[2]。但是由于中外學(xué)生文化的差異以及留學(xué)生來源國的多元化，所以趨同化管理并不意味著必須等同化管理。高校在趨同化管理過程中既要對(duì)中外學(xué)生一視同仁，也要看到來華留學(xué)生風(fēng)俗習(xí)慣和語言、文化間的差異。要實(shí)現(xiàn)留學(xué)生管理趨同化目標(biāo)，就要在教育管理過程中盡早幫助來華留學(xué)生了解中國國情，認(rèn)同中國文化，盡快適應(yīng)和融入中國校園和社會(huì)。

1.2 作用

1.2.1 提升來華留學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量

部分高校為了避免產(chǎn)生不必要的矛盾進(jìn)而引發(fā)外事糾紛，有時(shí)在留學(xué)生的培養(yǎng)上存在降低標(biāo)準(zhǔn)和放松要求的特殊處理情況。在新形勢下，嚴(yán)格按照《來華留學(xué)生高等教育質(zhì)量規(guī)范(試行)》要求，對(duì)留學(xué)生的教育實(shí)施趨同化管理，規(guī)范教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、培養(yǎng)目標(biāo)和畢業(yè)要求，對(duì)留學(xué)生學(xué)位論文按照中國學(xué)生的要求進(jìn)行學(xué)術(shù)不端行為檢測等工作，對(duì)規(guī)范來華留學(xué)生學(xué)習(xí)行為，糾正有些留學(xué)生散漫的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高來華留學(xué)生的素養(yǎng)有著重要的促進(jìn)作用。

1.2.2 加強(qiáng)對(duì)留學(xué)生管理，維護(hù)校園安全穩(wěn)定

目前，高校對(duì)來華留學(xué)生的管理有兩個(gè)誤區(qū)，一個(gè)是享受超國民待遇，另一個(gè)是留學(xué)生處于高校管理服務(wù)的真空地帶。不管是前者還是后者，都容易引起對(duì)我國高等教育管理國際化的錯(cuò)誤認(rèn)知或是引發(fā)中外大學(xué)生之間的矛盾和沖突。高校在留學(xué)生日常事務(wù)中推行趨同化管理，一方面可以避開上述兩種誤區(qū)，另一方面，參照中國學(xué)生對(duì)留學(xué)生開展系統(tǒng)的思想品德教育、法制教育、校規(guī)教育、心理健康教育和安全教育，依法依規(guī)預(yù)防和懲處來華留學(xué)生的違法違紀(jì)行為，有利于維護(hù)良好的校園秩序。

1.2.3 增強(qiáng)留學(xué)生對(duì)中華文化的認(rèn)同感及中外文化交流

打破傳統(tǒng)管理模式，讓留學(xué)生與中國學(xué)生住一樣的宿舍、吃一樣的食堂、用一樣的教室，遵守相同的學(xué)習(xí)和生活紀(jì)律，雖然在最初階段會(huì)因文化差異出現(xiàn)一些矛盾和不適應(yīng)，但從長遠(yuǎn)來看，一方面，可以使留學(xué)生在潛移默化中更好地適應(yīng)中國校園環(huán)境和社會(huì)環(huán)境，維護(hù)校園安全穩(wěn)定；另一方面，可以使留學(xué)生加強(qiáng)同中國學(xué)生的交流，增進(jìn)相互之間的了解，擴(kuò)大留學(xué)生與中國社會(huì)的接觸，使他們對(duì)中國文化有更直接、更有效的感觸和理解，提升留學(xué)生對(duì)中華傳統(tǒng)文化、價(jià)值觀和道德觀的認(rèn)同感，讓中國故事、中國文化在世界各地傳播，提升中國在國際上的影響力。

2 來華留學(xué)生趨同化管理在實(shí)踐中存在的問題

2.1 留學(xué)生入學(xué)時(shí)漢語及專業(yè)水平參差不齊，實(shí)施趨同化管理難度大

留學(xué)生占高等教育規(guī)模的比例是衡量高等教育國際化水平的一個(gè)重要指標(biāo)。個(gè)別高校為了完成所謂的“國際化”考核指標(biāo)，盲目追求擴(kuò)大留學(xué)生規(guī)模，設(shè)置了各種獎(jiǎng)助學(xué)金吸引外國留學(xué)生到本校就讀。在招收留學(xué)生時(shí)降低條件，導(dǎo)致有些留學(xué)生表面上是以優(yōu)秀“獎(jiǎng)學(xué)金生”身份進(jìn)校的，其實(shí)綜合素質(zhì)不太理想。此外，由于目前全國沒有招收留學(xué)生的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范流程，大部分留學(xué)生都是申請入學(xué)，這樣就出現(xiàn)招收的留學(xué)生漢語及專業(yè)水平參差不齊，很難完成同中國學(xué)生一樣的嚴(yán)格的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、培養(yǎng)目標(biāo)和畢業(yè)要求。

2.2 風(fēng)俗習(xí)慣和語言、文化的差異導(dǎo)致趨同化管理難以做到完全的“去異求同”

留學(xué)生趨同化管理的最終目標(biāo)是“去異求同”，但是，一方面來華留學(xué)生來自世界各地，風(fēng)俗習(xí)慣、語言、文化等各方面存在較大差異，遇到更多的是“異多同少”的情況。另一方面，教育引導(dǎo)來華留學(xué)生了解中國國情和文化，融入中國校園和社會(huì)需要時(shí)間和過程，推動(dòng)過速會(huì)出現(xiàn)來華留學(xué)生因?yàn)槲幕町愐鸩贿m應(yīng)的狀況。因此，高校在當(dāng)前留學(xué)生群體中“異多同少”的情況下，應(yīng)該暫時(shí)做到“求同存異”。如在留學(xué)生飲食、住宿趨同化管理服務(wù)方面，可以安排來華留學(xué)生與中國學(xué)生同吃同住，同時(shí)要考慮到來華留學(xué)生的特殊生活習(xí)慣，在留學(xué)生宿舍配備坐便器，在學(xué)生食堂為有特殊飲食需求的留學(xué)生設(shè)立專門的廚房。

2.3 國內(nèi)學(xué)生相關(guān)管理服務(wù)體系無法滿足留學(xué)生管理的需要

留學(xué)生趨同化管理趨勢要求高校要把來華留學(xué)生教育管理納入學(xué)校統(tǒng)一規(guī)范管理，但是目前很多高校的留學(xué)生工作是由國際處或者國際學(xué)院單獨(dú)進(jìn)行管理，校內(nèi)的管理機(jī)構(gòu)如學(xué)生處、教務(wù)處、后勤處等部門缺乏管理服務(wù)留學(xué)生的人員條件和管理辦法，各部門之間圍繞留學(xué)生教育的職能權(quán)責(zé)關(guān)系也不明確。這種管理模式并不利于來華留學(xué)生同中國學(xué)生的趨同化管理。例如，在來華留學(xué)生教育管理過程中，有些高校更多關(guān)注的是留學(xué)生的學(xué)習(xí)和安全，對(duì)思想品德教育重視不夠，導(dǎo)致部分來華留學(xué)生法制觀念淡薄、缺少紀(jì)律觀念，晚歸、酗酒、打架等違規(guī)違紀(jì)事件，給社會(huì)和校園帶來一些負(fù)面影響。

3 來華留學(xué)生趨同化管理的實(shí)踐與建議

3.1 來華留學(xué)生趨同化管理的實(shí)踐探索

3.1.1 嚴(yán)把留學(xué)生招生“入口關(guān)”，通過入學(xué)考試對(duì)留學(xué)生進(jìn)行分級(jí)管理

嚴(yán)把留學(xué)生招生入口關(guān)，保證留學(xué)生生源質(zhì)量，從而使留學(xué)生入學(xué)后能夠更好地適應(yīng)趨同化管理。一是制定翔實(shí)的獎(jiǎng)學(xué)金招生政策，從年齡、學(xué)歷、身體條件到語言水平等方面設(shè)置詳細(xì)的入學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，在留學(xué)生的招生過程中還要協(xié)同專業(yè)培養(yǎng)學(xué)院對(duì)學(xué)生學(xué)術(shù)背景及發(fā)展?jié)摿M(jìn)行審核，力爭在源頭把好留學(xué)生生源質(zhì)量關(guān)。二是制定完善的留學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金考核制度，公開、公平、公正地對(duì)學(xué)生各方面表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，以考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定，對(duì)違紀(jì)學(xué)生采取取消獎(jiǎng)學(xué)金或者降等處理方式，敦促學(xué)生及時(shí)改正錯(cuò)誤，真正發(fā)揮獎(jiǎng)學(xué)金的促學(xué)作用。三是在留學(xué)生入學(xué)時(shí)就組織學(xué)生進(jìn)行漢語水平和專業(yè)知識(shí)入學(xué)測試，依據(jù)測試結(jié)果進(jìn)行分班，不同語言和專業(yè)基礎(chǔ)的班級(jí)采取不同的教學(xué)方案，避免出現(xiàn)因語言或?qū)I(yè)基礎(chǔ)太差影響學(xué)生學(xué)習(xí)積極性進(jìn)而無法畢業(yè)的情況。

3.1.2 強(qiáng)化制度管理育人，將“三全育人”融入留學(xué)生教育管理

自招收來華留學(xué)生以來，根據(jù)國家政策和實(shí)際情況的變化，各高校一直在探索留學(xué)生管理服務(wù)的最佳方式。最初的管理模式大多是將留學(xué)生放在二級(jí)學(xué)院進(jìn)行管理和培養(yǎng)。隨著來華留學(xué)生趨同化教育管理工作的推進(jìn)，某些高校出臺(tái)了《留學(xué)生教育管理服務(wù)工作實(shí)施辦法》等文件，明確將留學(xué)生管理工作納入學(xué)校學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，要求各培養(yǎng)單位、各部門結(jié)合職能，承擔(dān)涉及留學(xué)生教育管理的各項(xiàng)事務(wù)。為了加強(qiáng)留學(xué)生安全管理，高校還可以成立留學(xué)生安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，從學(xué)校層面建立來華留學(xué)生風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測評(píng)估和防范干預(yù)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)制度育人，全員、全方位、全過程服務(wù)育人。

3.1.3 重視思想教育，參照中國學(xué)生模式為留學(xué)生開展形式多樣的教育活動(dòng)來提高來華留學(xué)生的認(rèn)同感

實(shí)施來華留學(xué)生趨同化管理的最終目的是為了提高留學(xué)生教育質(zhì)量，維護(hù)校園安全，穩(wěn)定教育秩序。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，一是學(xué)校以新生入學(xué)教育為抓手，組織各職能部門就留學(xué)生的簽證、教學(xué)、獎(jiǎng)學(xué)金管理、日常管理等規(guī)章制度向?qū)W生進(jìn)行解讀，邀請專業(yè)人士為留學(xué)生做涉外安全講座、消防安全和防盜防騙知識(shí)講座，加強(qiáng)留學(xué)生法制觀念和安全意識(shí)，幫助留學(xué)生盡快了解中國國情，自覺遵守國家法律法規(guī)和學(xué)校規(guī)章制度。二是以輔導(dǎo)員、班主任為抓手，通過主題班會(huì)、參觀校園、走進(jìn)課堂等實(shí)踐活動(dòng)，增進(jìn)留學(xué)生對(duì)學(xué)校、學(xué)院和專業(yè)的了解，引導(dǎo)留學(xué)生樹立尊師愛校情懷。三是以課堂教學(xué)為抓手，開設(shè)“中國概況”和“漢語類”課程，在專業(yè)知識(shí)教育過程中滲入思想教育內(nèi)容，用潤物細(xì)無聲的方式引導(dǎo)留學(xué)生在思想上對(duì)中國各方面產(chǎn)生認(rèn)同，培養(yǎng)留學(xué)生知華、愛華、友華的情感。

3.1.4 以生為本，多渠道提升心理健康教育效果

隨著來華留學(xué)生招生人數(shù)的增加，留學(xué)生的心理健康也是留學(xué)生教育管理工作中出現(xiàn)的一個(gè)新的難題，有的留學(xué)生入學(xué)前就有心理疾病，有的留學(xué)生是入學(xué)以后因環(huán)境適應(yīng)不良、學(xué)習(xí)壓力過大等引發(fā)的心理問題。針對(duì)這些情況，學(xué)校心理健康中心應(yīng)像對(duì)待中國學(xué)生一樣為他們提供相應(yīng)的心理健康服務(wù)，關(guān)愛他們的學(xué)習(xí)和生活，在堅(jiān)持原則的情況下，適當(dāng)采取靈活措施幫助他們解決心理困難[3]。一是充分利用學(xué)校心理健康教育咨詢服務(wù)中心的專家資源和設(shè)備設(shè)施為留學(xué)生提供專業(yè)化的心理咨詢服務(wù)；二是以心理健康素質(zhì)項(xiàng)目為依托，針對(duì)留學(xué)新生開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)；三是通過組織形式多樣的中外學(xué)生文化交流活動(dòng)和文體活動(dòng)，如東南亞文化交流節(jié)、小語種角、體育競賽等校園文化活動(dòng)，為留學(xué)生營造學(xué)習(xí)生活氛圍，幫助留學(xué)生盡快融入集體，避免因文化碰撞帶來的不良心理反應(yīng)。

3.2 針對(duì)來華留學(xué)生實(shí)施趨同化管理的幾點(diǎn)建議

3.2.1 圍繞學(xué)校定位和培養(yǎng)目標(biāo)制定統(tǒng)一的留學(xué)生培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)

實(shí)施趨同化管理，也要從人才的需求上定義。例如，云南面向東南亞的輻射中心定位，致力于為“一帶一路”沿線國家的發(fā)展培養(yǎng)有用人才。依據(jù)“一帶一路”沿線國家對(duì)人才的需求來設(shè)置專業(yè)及制定培養(yǎng)方案，集中優(yōu)質(zhì)教育資源，吸引更多海外留學(xué)生來校學(xué)習(xí)。另外，提升來華留學(xué)生教育工作者隊(duì)伍建設(shè)。留學(xué)生教育工作者不僅要有較高的政治素養(yǎng)，還必須有相應(yīng)的語言能力，可以與留學(xué)生無障礙溝通交流，更好地推動(dòng)來華留學(xué)生管理服務(wù)趨同化發(fā)展。

3.2.2 注意尊重文化差異

來華留學(xué)生趨同化管理要達(dá)到實(shí)效，就必須以尊重文化差異為基礎(chǔ)，力求制定的教育管理政策既符合學(xué)生實(shí)際需要，又能達(dá)到趨同化管理的效果。高校在開展留學(xué)生思想教育活動(dòng)、制定留學(xué)生教育管理規(guī)章時(shí)必須以尊重文化差異為基礎(chǔ)，參照中國學(xué)生的教育管理模式，制定和完善適合留學(xué)生的教育管理模式，讓來華留學(xué)生能在遵守中國法律法規(guī)的情況下，身心愉悅地在華完成學(xué)習(xí)[3-4]。

3.2.3 提供場地和人員保障

高校實(shí)施來華留學(xué)生趨同化管理，必須投入必要的場地和人力物力，這樣才能保障各項(xiàng)工作的順利開展。一方面，高校相關(guān)部門需要為留學(xué)生提供與中國學(xué)生相同的教育管理服務(wù)場地設(shè)施。例如，在招生處設(shè)置留學(xué)生招生相關(guān)科室；在教務(wù)處設(shè)置留學(xué)生教務(wù)辦公室；在學(xué)生工作處設(shè)置留學(xué)生事務(wù)管理科；在學(xué)校心理健康中心設(shè)置留學(xué)生心理咨詢室；在學(xué)校圖書館為留學(xué)生設(shè)立專門的圖書借閱窗口等。另一方面，高校需要建立一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、綜合素質(zhì)高的留學(xué)生教育管理隊(duì)伍，為留學(xué)生提供專業(yè)的思想教育、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)等服務(wù)。