許慕竹 熊一蓉 向思前

（常德職業(yè)技術(shù)學院，湖南 常德 415000）

網(wǎng)絡教學，顧名思義，即在一定的教學理論的指導下，利用已有的電腦和寬帶網(wǎng)絡為硬件依托的一種新型教學模式，網(wǎng)絡教學主要通過老師、學生以及媒體等多向多邊互動，實現(xiàn)異地同時和實時互動的教學目標?？傮w而言，網(wǎng)絡教學是“實地場地教學”模式的有力補充，是大勢所趨的信息化和網(wǎng)絡化教育。

網(wǎng)絡教學具有一定的時代必然性。當下，我們正處在一個飛速發(fā)展的信息時代，知識更新速度極快，信息量巨大，人才競爭也十分激烈，這些都促使網(wǎng)絡教學應運而生。網(wǎng)絡教學是適應信息時代而產(chǎn)生的，它不僅可以為社會培養(yǎng)具備發(fā)散性和批判性思維的創(chuàng)新人才，還讓培養(yǎng)的人才具有信息能力，能巧妙利用各種途徑和手段獲取與時俱進的新知識，不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)和能力素質(zhì)。此外，網(wǎng)絡教學在很大程度上提高了教學質(zhì)量和效率，在幫助學習者構(gòu)建完善的終身教育體系的同時，還使得他們可以不受時空限制地進行自我知識的更新，不間斷的優(yōu)化學習方法。

因此，信息時代的要求讓全國各大院校正開始逐步推廣網(wǎng)絡教學的模式。接下來，本文將以常德職業(yè)技術(shù)學院為例，通過對其對外漢語的網(wǎng)絡教學組織形式和教學過程的分析，旨在探討如何最大限度地發(fā)揮網(wǎng)絡教學的優(yōu)勢，提高教學質(zhì)量和效率。

一、對外漢語網(wǎng)絡教學的主要組織形式

對外漢語教學主要采取多種形式的線上教學，且要求所有教師加強網(wǎng)絡互動教學，如小組研討、在線考評等，以保證學習效果。

（一）直播課：運用QQ 直播和Talk Line 等直播APP 進行網(wǎng)絡授課答疑，為留學生提供文件共享、音視頻文件共享、屏幕共享等豐富的線上互動協(xié)作工具，完整清晰地將互動細節(jié)同步。

（二）錄播課：利用喀秋莎和愛拍等APP 進行錄屏微課教學，提前制作好PPT，并將講解內(nèi)容、音頻、多媒體課件演示等全部課堂講解操作錄制成視頻格式上傳至在線微課平臺；此外，教師也可以選擇將PPT 錄音并上傳至微信平臺中的雷課堂小程序，學生可自行演示PPT 學習，并實現(xiàn)在線作業(yè)的布置和考評。

（三）微信群和QQ 群：運用群組交流實現(xiàn)在線答疑和網(wǎng)絡互動教學，及時溝通并了解留學生在線上教學過程中存在的困難。

二、對外漢語網(wǎng)絡教學的優(yōu)勢

經(jīng)過一段時間的線上教學，筆者發(fā)現(xiàn)，對外漢語的網(wǎng)絡教學有如下優(yōu)勢：

（一）網(wǎng)絡教學打破了傳統(tǒng)教學在時間和空間上的局限性。

在傳統(tǒng)教學中，面對面的教學活動是教學的主要方式，師生的教學活動局限在特定的時間和空間內(nèi)，而網(wǎng)絡教學則擺脫了這種局限性。教師可以通過采取錄屏微課的形式，將這種教學資源長期放在網(wǎng)上，留學生可以更為自由合理地安排自己的學習，隨時、隨地進行瀏覽與復習，及時和老師溝通交流。同時，教師還可以充分利用網(wǎng)絡教學的時空靈活度，制定周學習計劃和課后拓展活動，允許學生自主安排學習時間，完成學習任務，最大程度地發(fā)揮學生的主觀能動性。

（二）網(wǎng)絡教學可以及時對學習內(nèi)容進行更新和補充，拓寬學生的知識面。

在傳統(tǒng)教學中，教師的課堂教學內(nèi)容和時間是有限的，其知識面也是有限的。而在網(wǎng)絡教學中，教師可以隨時添加和更新網(wǎng)絡學習服務器中的內(nèi)容，不斷擴充知識信息。這就意味著，即便學生已經(jīng)完成了當天的學習任務，如果他有繼續(xù)學習的欲望，就可以在線上平臺找到拓展性的內(nèi)容，不斷深化，切實提高自身的知識儲備。

（三）網(wǎng)絡教學相關(guān)平臺的統(tǒng)計功能還能幫助教師獲得學生學習數(shù)據(jù)的即時反饋，從而形成更加高效客觀的評價。

在網(wǎng)絡教學中，學生的諸多課堂活動均可借助網(wǎng)絡完成，而教師則可以借助網(wǎng)絡教學的相關(guān)平臺實時監(jiān)控學生線上學習情況，了解學生學習進度，掌握學生學習難點，組織單元測試和線上作業(yè)等教學活動，及時收集學生學習數(shù)據(jù)，保證在線教學質(zhì)量。同時，網(wǎng)絡教學還可以幫助教師更為直觀地掌握學生練習或測試的完成情況，明確每一道題的錯誤率和錯誤點，使得教學反饋更為高效，也使得學業(yè)評價更加公開、公平、公正，從而更好地查漏補缺。此外，網(wǎng)絡教學具有良好的交互性，教師還可以不定時組織線上答疑討論等教學活動，師生可以利用網(wǎng)絡教學相關(guān)平臺的評論區(qū)等進行互動和交流，了解學生對課程的客觀評價，形成交互式學習，更好地答疑解惑。

三、對外漢語網(wǎng)絡教學的劣勢

然而，跟傳統(tǒng)課堂教學相比，在組織對外漢語的網(wǎng)絡教學時也存在著不可避免的局限性：

（一）網(wǎng)絡學習平臺的卡頓問題

由于全國各大院校很大幾率會在相似的時間段內(nèi)開展網(wǎng)絡教學，而所有的教師無疑都會選擇相似的直播平臺或者錄播軟件，這就導致在教學過程中會出現(xiàn)因網(wǎng)絡擁堵導致的直播卡頓、延時，教與學有“時差”不同步，大大阻礙了師生間的實時交流。此外，即便教師采取錄播的方式進行授課，也需要將錄播視頻上傳到某平臺，當學生都在同一時刻登陸平臺時，平臺會因人數(shù)過多和網(wǎng)絡擁堵而導致教學資源無法加載，這也會在一定程度上消耗教學時間，從而拖慢了正常的教學組織過程。

（二）已回國留學生的“時差”問題

就拿留學生來說，由于放假期間不少留學生回國了，因此在進行網(wǎng)絡教學時就存在“時差”問題，北京時間的8 點20 分相當于他們所在國家的凌晨3 點，這也直接導致身居國外的留學生會錯過正常上課，而他們雖然可以在課后自行“補課”，但是始終無法與教師和同學進行實時有效的交流和討論，這對語言學習而言無疑是弊大于利的。

（三）漢語聽說課程的線上學習限制

對于對外漢語聽說課程的網(wǎng)絡教學來說，線上學習有一定的限制，主要體現(xiàn)在教師不能實時當面督促學生多讀多聽，教學方式的局限性使得教師無法即時指正學生的語音錯誤。同時，如果教師選擇在線上對學生進行聽力測試，會出現(xiàn)由學生自主控制次數(shù)和進度的問題，這樣就不能較好地反映學生的真實聽力水平，也可能導致留學生無法適應漢語水平考試中的聽力模式。

（四）留學生的自覺性欠缺問題

網(wǎng)絡教學對學生的自覺性和自主性提出了很高的要求。教師的確可以通過網(wǎng)絡平臺實時了解學生的學習進度，但對于學生每張PPT 的落實和每個細小的學習任務的完成度依舊難以掌控。如果學生觀看微課視頻不仔細，或者并未完成每張PPT 上的細小學習任務，這些都會導致知識點的不落實，而這些不落實將直接體現(xiàn)為練習或測驗的正確率偏低。而這些現(xiàn)象的出現(xiàn)也都源于網(wǎng)課缺乏落到實處的督促手段，這也是與常規(guī)的傳統(tǒng)教學有差異的地方。此外，如何解決已請假回國的留學生參與線上學習的情況不佳這一問題，還需要在日后尋求更為行之有效的方法。

四、對外漢語網(wǎng)絡教學的反思與建議

（一）鼓勵對外漢語網(wǎng)絡教學采取以錄播為主、直播為輔的方式，及時共享教學資料

為了解決網(wǎng)絡直播平臺的卡頓和已回國留學生的“時差”問題，我們在進行對外漢語教學時主要采取以錄播為主、直播為輔的方式，將錄播微課長期儲存在網(wǎng)絡平臺中，從院校的實際情況出發(fā)，扎實地完成每個教學任務。同時，還及時將各學習平臺資料同時上傳至微信及QQ 群，學生可自行下載學習，并安排微信及QQ 群答疑時間，及時幫助留學生解決學習中的困難。

（二）將線上學習的督導落到實處，并做好個性化的幫扶和指導

為了解決留學生的自覺性欠缺問題，將線上學習的督導落到實處，任課教師將每天及時統(tǒng)計課堂考勤情況，匯報給班主任，對于缺席線上學習的留學生，班主任進行遠程約談，并作好記錄，實施必要的懲罰；而對于線上學習進度滯后或是未完成的留學生，任課老師也積極督促和引導，不定時抽查提問，切實提升網(wǎng)絡課堂的參與度和完成度；最后，對于少數(shù)因各種原因?qū)嵲跓o法完成線上學習的學生，也可以考慮采取通過后期補課等方式做好個性化幫扶和指導，確保一個不落，大家都能及時跟上現(xiàn)在的教學進度。

五、結(jié)語

近年來，網(wǎng)絡教學的重要性愈發(fā)凸顯。就當下而言，采取網(wǎng)絡教學更是大勢所趨。跟傳統(tǒng)教學相比，網(wǎng)絡教學有著無可比擬的優(yōu)越性和不可避免的局限性。但是，無論是傳統(tǒng)教學還是網(wǎng)絡教學，其最終目的都是幫助學生掌握課堂內(nèi)容，實現(xiàn)教學目標。因此，如何最大限度地發(fā)揮網(wǎng)絡教學的優(yōu)勢，規(guī)避其限制因素，實現(xiàn)更好的教學效果，是我們在日后的教學中必須要正視且為之努力的重要方向。