鄭州智之泰教育咨詢有限公司 李慶東

一、前言

從改革開放至今，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)已經(jīng)取得了優(yōu)秀的成績(jī)，目前我國(guó)已步入了現(xiàn)代化發(fā)展階段。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也得到了飛躍性的發(fā)展，促進(jìn)了我國(guó)各大企業(yè)的不斷進(jìn)步。人力資源是各大企業(yè)中一個(gè)較為重要的部門，該部門對(duì)企業(yè)的影響較大，不僅承載著員工的生存與發(fā)展，同時(shí)還會(huì)對(duì)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的成績(jī)。因此，合理、規(guī)范的人力資源規(guī)劃是制定和實(shí)施人力資源戰(zhàn)略的重要保障。企業(yè)若想實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化，就必須在企業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，對(duì)人力資源進(jìn)行有效規(guī)劃，以此來確認(rèn)在實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略性目標(biāo)時(shí)，需要用到的人員數(shù)量、特性、類型及必備技能，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略性目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。

二、企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃流程分析

（一）企業(yè)戰(zhàn)略

企業(yè)戰(zhàn)略主要是在企業(yè)擁有完整數(shù)據(jù)支撐的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)的未來的發(fā)展動(dòng)向，對(duì)企業(yè)各個(gè)部門實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的一種描述方法。一方面，企業(yè)戰(zhàn)略以資源配置為主，主要在現(xiàn)有的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)中尋找突破口，使企業(yè)能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)，可將其分為三個(gè)層次，主要包括總體層戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略以及職能層戰(zhàn)略。其中總體層戰(zhàn)略指的是企業(yè)未來的發(fā)展方向，該戰(zhàn)略主要根據(jù)企業(yè)所在領(lǐng)域的特點(diǎn)，與企業(yè)本身的文化特點(diǎn)相互結(jié)合，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的資源以及各個(gè)部門的力量進(jìn)行整合，讓企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮出自身的優(yōu)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略指的是企業(yè)各個(gè)部門或所屬公司的戰(zhàn)略，側(cè)重點(diǎn)主要在于公司的管理、現(xiàn)今的業(yè)務(wù)狀態(tài)及各部門或所屬公司的未來發(fā)展方向，對(duì)各個(gè)部門或所屬公司的競(jìng)爭(zhēng)方式及資源的優(yōu)選配置進(jìn)行確認(rèn)。職能層戰(zhàn)略指的是各個(gè)部門的職能，為確保企業(yè)目標(biāo)的統(tǒng)一性，職能部門應(yīng)在企業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上制定相關(guān)戰(zhàn)略，并加強(qiáng)與其他部門的溝通，避免出現(xiàn)重復(fù)戰(zhàn)略，導(dǎo)致資源浪費(fèi)。

（二）人力資源戰(zhàn)略

人力資源戰(zhàn)略管理理論是經(jīng)濟(jì)全球化和時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物，是幫助企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要來源，同時(shí)也是確保企業(yè)戰(zhàn)略正常制定和制定的核心內(nèi)容，相較于其他資源而言，人力資源更為復(fù)雜，且具有綜合性和協(xié)調(diào)性等特點(diǎn)，在企業(yè)管理人員對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行制定時(shí)，已為人力資源戰(zhàn)略的規(guī)劃奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由此可見，若企業(yè)管理人員在制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)，忽略了人力資源戰(zhàn)略的規(guī)劃，在面對(duì)招聘、晉升、發(fā)展以及激勵(lì)機(jī)制等相關(guān)事宜時(shí)，將會(huì)失去人力資源戰(zhàn)略的支撐，導(dǎo)致該類問題無法及時(shí)得到有效解決，影響員工的數(shù)量、知識(shí)結(jié)構(gòu)、技能水平以及執(zhí)行能力，從而導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施停滯不前，最終出現(xiàn)不了了之的狀況。因此，企業(yè)管理人員在明確企業(yè)戰(zhàn)略后，應(yīng)提高對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的重視程度，確保企業(yè)戰(zhàn)略在實(shí)施過程中有足夠的人力資源供給。

三、基于企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃方案

人力資源管理是保障企業(yè)順利發(fā)展的重要條件，管理內(nèi)容必須根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行制定，其內(nèi)容要與企業(yè)整體戰(zhàn)略相匹配。因此，企業(yè)在制定人力資源規(guī)劃方案時(shí)，不僅需要重視企業(yè)戰(zhàn)略和人力管理戰(zhàn)略的縱向關(guān)系，還需加強(qiáng)對(duì)人力資源管理系統(tǒng)各職能模塊之間的橫向關(guān)系，通過縱向與橫向相互努力的方式，制定出規(guī)范的人力資源管理方案。

（一）優(yōu)化規(guī)劃流程

規(guī)范化的流程是確保人力資源管理正常開展的重要保障，因此，企業(yè)在完善人力資源管理系統(tǒng)前，首先應(yīng)對(duì)現(xiàn)有人力資源規(guī)劃流程進(jìn)行優(yōu)化。管理人員在對(duì)人力資源管理流程進(jìn)行優(yōu)化時(shí)，還需與每個(gè)員工進(jìn)行談話，在談話過程中與員工相互交換意見，確保管理制度與員工的自身利益相關(guān)。在談話結(jié)束后，管理人員應(yīng)根據(jù)談話結(jié)果及企業(yè)的實(shí)際情況，盡快制定符合企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)范化管理流程，并將制定結(jié)果公之于眾，保障企業(yè)員工的知情權(quán)，提高其參與感，同時(shí)也有利于企業(yè)落實(shí)相關(guān)的規(guī)定，進(jìn)一步提高企業(yè)的執(zhí)行力度。此外，在實(shí)施規(guī)范化人力資源管理的過程中，企業(yè)還需定期召開各部門會(huì)議，一旦有部門出現(xiàn)問題，需及時(shí)做出相關(guān)的調(diào)整，在舉行會(huì)議的過程中，相關(guān)人員還需詳細(xì)記錄有關(guān)制度的內(nèi)容，為后續(xù)制度的制定提供強(qiáng)有力的依據(jù)，確保制度規(guī)劃的合理性、可靠性。

（二）制定考核制度

目前，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的逐步深入和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，人力資源成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定性力量。在崇尚“人本主義”理念的時(shí)代，在人力資源規(guī)劃過程中實(shí)行激勵(lì)機(jī)制可更好地促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。要想在人力資源規(guī)劃中發(fā)揮出激勵(lì)機(jī)制的作用，需不斷對(duì)激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行完善，以此調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。具體制定方法如下：①制定科學(xué)的考核目標(biāo)：根據(jù)企業(yè)自身的情況制定明確、可評(píng)估且具有兼容性的考核目標(biāo)，同時(shí)還需要保證目標(biāo)的引導(dǎo)性，不斷發(fā)揮出激勵(lì)機(jī)制的作用，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)人力資源的價(jià)值。②完善獎(jiǎng)勵(lì)制度：首先需要設(shè)立合理的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，例如獎(jiǎng)金等，通過這種方式可以有效地調(diào)動(dòng)員工的積極性。其次還需要不斷對(duì)員工進(jìn)行精神方面的鼓勵(lì)，增加員工的自豪感與滿足感。最后還需要根據(jù)員工自身的情況為其制定針對(duì)性的發(fā)展計(jì)劃。并對(duì)業(yè)績(jī)突出以及比較有潛力的員工提供發(fā)展的平臺(tái)，例如出國(guó)進(jìn)修等，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。③合理進(jìn)行分配：合理利用分配制度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同進(jìn)步。為了推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，可在一定程度上提升員工的工作積極性，還能有效促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

（三）強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制

企業(yè)人力資源能夠有效地推動(dòng)整個(gè)企業(yè)發(fā)展,所以企業(yè)必須改革以往傳統(tǒng)的人力資源管理體制,有效地結(jié)合激勵(lì)機(jī)制,才能夠帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。若想在人力資源中運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行管理，必須先構(gòu)建一個(gè)科學(xué)合理的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)模式。著名的美國(guó)心理學(xué)家弗雷德里克·赫茨伯格曾創(chuàng)造出一個(gè)理論，名為“雙因素理論”，要想構(gòu)建一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)模式，需嚴(yán)格把控員工的保健因素及激勵(lì)因素。保健因素多以滿足員工金錢、監(jiān)督、工作環(huán)境以及人際關(guān)系等內(nèi)容為主，其目的主要是為了提高員工的滿意度。而激勵(lì)因素則是精神獎(jiǎng)勵(lì)，根據(jù)員工所展現(xiàn)出的價(jià)值，提供相應(yīng)的激勵(lì)，其目的主要是為了進(jìn)一步提高員工的工作積極性及其對(duì)工作的滿意度。具體措施如下：1.制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)：對(duì)工作的目標(biāo)以及工作的范圍進(jìn)行合理的規(guī)定，不斷調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。并讓員工進(jìn)行自我評(píng)估，了解員工的不足之處，并及時(shí)調(diào)整工作的方式方法，提高整體的創(chuàng)造力。2.合理分配崗位：根據(jù)各個(gè)崗位的工作性質(zhì)以及員工自身的能力，為員工安排相應(yīng)的工作崗位，不斷增強(qiáng)企業(yè)的開發(fā)能力。并根據(jù)所制定的工作目標(biāo)，對(duì)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化和分解，讓員工能更好地理解工作的內(nèi)容，進(jìn)一步提高工作的效率。3.做到有效溝通：不斷對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行分析和研究，提高解決問題的效率，實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源力量的釋放。

（四）提高核心競(jìng)爭(zhēng)力

現(xiàn)代企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，企業(yè)若想進(jìn)行實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換，可通過增設(shè)多元化發(fā)展模式的方式，在不同領(lǐng)域推出開展不同的管理模式，全方位提升現(xiàn)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。具體措施如下：1.在考核績(jī)效方面：人力資源管理部門在對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行考察時(shí)，首先可對(duì)員工的綜合素質(zhì)進(jìn)行考察，并在考察過程中全方位了解員工在該企業(yè)當(dāng)中的貢獻(xiàn)，記錄其真實(shí)效益。2.在培訓(xùn)方面：為進(jìn)一步提升員工的個(gè)人能力，企業(yè)可為員工提供跨部門培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，使員工能在培訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn)自身的潛在能力，以此來提升員工的綜合能力。在規(guī)劃人力資源管理的過程中，管理人員還需根據(jù)企業(yè)目前的真正需求，并與當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境相互結(jié)合，及時(shí)對(duì)管理的不足之處進(jìn)行總結(jié)，并在總結(jié)后對(duì)管理方法進(jìn)行改革、創(chuàng)新。除此之外，管理人員在企業(yè)發(fā)展過程中，還需不斷對(duì)現(xiàn)有的人力資源管理體系進(jìn)行完善，確保招聘工作、績(jī)效以及獎(jiǎng)懲等方面的科學(xué)性、合理性，同時(shí)也需要各個(gè)部門互相督促、相互配合，保障企業(yè)能夠在良性的氛圍下健康發(fā)展。

四、結(jié)語

綜上所述，人力資源規(guī)劃屬于閉環(huán)程序，在實(shí)施過程中需要持續(xù)對(duì)其進(jìn)行跟蹤，才能避免偏差的出現(xiàn)。在出現(xiàn)偏差時(shí)，還需及時(shí)采取針對(duì)性的措施將其糾正，才能確保人力資源規(guī)劃與戰(zhàn)略規(guī)劃步伐一致。人力資源規(guī)劃在企業(yè)中的重要性不言而喻，有效的人力資源規(guī)劃不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展創(chuàng)造價(jià)值，還能為企業(yè)提供大量的專業(yè)性人才，這也是企業(yè)發(fā)展過程中的重要環(huán)節(jié)之一。因此，企業(yè)若想實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化，還需在企業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上規(guī)范人力資源規(guī)劃流程，并根據(jù)流程制定針對(duì)性的人力資源規(guī)劃方案，才能在一定程度上促進(jìn)我國(guó)企業(yè)的進(jìn)步，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。