河南應(yīng)用技術(shù)職業(yè)學(xué)院 郭軍利

新課程理念中強(qiáng)調(diào)發(fā)展性，當(dāng)前大部分高職學(xué)校已經(jīng)逐漸開始關(guān)注新課程要求，了解新課程理念，加強(qiáng)教師對教學(xué)模式的反思，以新課程理念指導(dǎo)教學(xué)質(zhì)量評價(jià)。高職院校是以市場需求為導(dǎo)向培養(yǎng)技能型人才，要實(shí)現(xiàn)自我評價(jià)，教學(xué)質(zhì)量的評價(jià)工作始終是教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是教師關(guān)注的重點(diǎn)，與教師的晉升和評優(yōu)密切相關(guān)，因此，必須構(gòu)建科學(xué)合理的質(zhì)量評價(jià)體系，真正意義上提升高職院校的教學(xué)質(zhì)量。

目前，高職院校教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系現(xiàn)存問題：其一，評價(jià)管理組織機(jī)構(gòu)不合適。大部分高職院校有教學(xué)督導(dǎo)、教務(wù)處、學(xué)生信息反饋等小組結(jié)構(gòu)，但部分學(xué)校存在督導(dǎo)小組成員構(gòu)成單一、覆蓋面較小的問題。 其二，教學(xué)評價(jià)運(yùn)行機(jī)制不科學(xué)。 有些評價(jià)體系存在時(shí)效性較低、執(zhí)行力不足等問題。部分學(xué)校忽視了評價(jià)運(yùn)行機(jī)制，沒有針對真實(shí)情況及時(shí)修訂，不能保證教學(xué)質(zhì)量評價(jià)工作穩(wěn)定進(jìn)行。 學(xué)校評價(jià)總結(jié)工作一般在學(xué)期末開展， 存在評價(jià)結(jié)果丟失、資料不全等問題，嚴(yán)重影響評價(jià)反饋的質(zhì)量。其三，評價(jià)保障制度過于單一。若課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)只單獨(dú)側(cè)重評價(jià)階段，會(huì)對日后教學(xué)工作的優(yōu)化、創(chuàng)新造成阻礙，無法構(gòu)成科學(xué)的反饋和跟蹤機(jī)制，很難形成質(zhì)量評價(jià)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。 其四，評價(jià)體系不合理。 高職院校專業(yè)實(shí)踐性強(qiáng)，課堂教學(xué)評價(jià)體系主要由多種要素構(gòu)成，若其中各項(xiàng)指標(biāo)設(shè)置片面、單一，無法科學(xué)考察教師的基本教學(xué)能力和專業(yè)水平。面對這些問題，對新課程理念下高職院校課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系進(jìn)行了以下思考。

一、加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量評價(jià)工作觀念，明確指標(biāo)建立的依據(jù)

樹立正確的理念是科學(xué)評價(jià)教學(xué)質(zhì)量的重要前提，首先樹立以人為本，以學(xué)生為中心的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)觀念，這是重視教學(xué)質(zhì)量評價(jià)工作的關(guān)鍵。近年來我國政府出臺了多個(gè)發(fā)展高職院校的文件，但教學(xué)質(zhì)量評價(jià)仍未受到相關(guān)教育工作者的重視，大部分人只停留在了表面的理解上，并沒有真正理解并運(yùn)用，所以為真正發(fā)揮其作用，因此，當(dāng)務(wù)之急必須樹立正確的觀念。

現(xiàn)階段西方國家十分重視教師評價(jià)體系的構(gòu)建，在這方面也取得了一定的發(fā)展，我們高職院校教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系的構(gòu)建可借鑒相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。具體的設(shè)計(jì)方式如下：第一，運(yùn)用清晰、準(zhǔn)確和幽默的教學(xué)語言，解釋學(xué)科內(nèi)容；第二，對于學(xué)科知識具有獨(dú)特的見解；第三，課堂上組織學(xué)生建立團(tuán)隊(duì)，對問題進(jìn)行探究，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神；第四，學(xué)生取得了良好的成果；第五，促進(jìn)資源和時(shí)間的合理利用；第六，系統(tǒng)科學(xué)評價(jià)學(xué)生的學(xué)業(yè)；第七，充分利用課后作業(yè)，可在線指導(dǎo)評價(jià)，加深學(xué)生對知識的理解。高職院?？梢詮囊陨蠋追矫孀鳛橹笜?biāo)建立的依據(jù)來構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系。

二、梳理評價(jià)運(yùn)行機(jī)制

（一）加強(qiáng)發(fā)展性評價(jià)

對學(xué)生發(fā)展的評價(jià)方面要重視起來，因?yàn)榻虒W(xué)評價(jià)若不能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，就不能稱之為好的教學(xué)評價(jià)，因此，應(yīng)該加強(qiáng)發(fā)展性的評價(jià)，注重診斷與改進(jìn)功能也是目前教育評價(jià)的發(fā)展方向。高職院校培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)掌握知識與技術(shù)且實(shí)踐能力強(qiáng)的高素質(zhì)技能人才，所以教師的教學(xué)除了要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果外，更需要關(guān)注教與學(xué)過程。例如，在評價(jià)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量時(shí)，除了分析畢業(yè)率和就業(yè)率外，還需要評價(jià)好教學(xué)質(zhì)量和培養(yǎng)過程。除此之外，還需要促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，在教學(xué)中要以促進(jìn)其發(fā)展為起點(diǎn)，不能僅僅將考核與競爭作為目的，這會(huì)減弱一部分學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，而且在衡量教學(xué)質(zhì)量時(shí)，對于有進(jìn)步的學(xué)生，必須及時(shí)給予表揚(yáng)。發(fā)展性評價(jià)能體現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生掌握知識及自身實(shí)踐技能發(fā)展的能力。

（二）制定科學(xué)合理的評價(jià)方法

教學(xué)評價(jià)包括定性評價(jià)和定量評價(jià)，經(jīng)常需要將兩種方式結(jié)合起來使用，在選擇使用哪種方法時(shí)，必須根據(jù)具體的特征進(jìn)行。例如，在評價(jià)教學(xué)實(shí)踐結(jié)果時(shí)，對于就業(yè)率或者是畢業(yè)率等數(shù)據(jù)，可以盡量利用定量的方式來評估，利用數(shù)據(jù)真實(shí)反映教學(xué)質(zhì)量的變化趨勢。而對于人才培養(yǎng)質(zhì)量和學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃等，難以利用具體的數(shù)據(jù)展示出來，因此，要利用語言描述出來。另外，還應(yīng)盡量使用多種評價(jià)方式，充分發(fā)揮不同評價(jià)方式的作用，激發(fā)被調(diào)查者的積極性。例如，在對校內(nèi)專業(yè)建設(shè)以及課程建設(shè)體系進(jìn)行評價(jià)的過程中，不僅要展開實(shí)地勘察，收集整理相關(guān)資料外，同時(shí)還需要積極與教師和學(xué)生展開談話，也可以采用抽查檢測的方式，有助于了解教師以及學(xué)生的感受。除此之外，應(yīng)該提高信息技術(shù)的利用率，現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)評價(jià)在絕大多數(shù)的高職院校均已開始實(shí)行，取得了良好的學(xué)習(xí)效果。為了充分保護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益，教學(xué)評價(jià)應(yīng)采用匿名的形式，有助于真實(shí)地反饋出信息。

（三）合理制定教學(xué)質(zhì)量評價(jià)方案

教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系主要圍繞著教學(xué)活動(dòng)展開，所以制定教學(xué)質(zhì)量方案應(yīng)結(jié)合教學(xué)主體、目標(biāo)、內(nèi)容等。第一，針對高職院校專業(yè)教學(xué)內(nèi)容與目標(biāo)的特點(diǎn)，對學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)非常重要，可以結(jié)合理論課程和實(shí)踐課程的不同之處，分別確定理論教學(xué)的評價(jià)表和實(shí)踐教學(xué)評價(jià)表，實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價(jià)也應(yīng)重視。第二，還可以根據(jù)評價(jià)主體的不同，確定相應(yīng)的教學(xué)評價(jià)體系。例如，在制定教師評價(jià)表格時(shí)，可以從教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方式以及教學(xué)效果等方面來進(jìn)行考察，而對于學(xué)生而言，則應(yīng)該注重分析其聽課感受，確保評價(jià)活動(dòng)的有效性，充分發(fā)揮出學(xué)生的主體地位。第三，為了保證教學(xué)評價(jià)質(zhì)量體系的有效性，還需要構(gòu)建合理的反饋體系，及時(shí)將評價(jià)結(jié)果反饋給相關(guān)人員，令其明白自身的不足之處，從而制定優(yōu)化方案，全面提升教學(xué)質(zhì)量。

（四）采取動(dòng)態(tài)化客觀評價(jià)體系

課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系要真正實(shí)現(xiàn)考核過程的量化，就要全面客觀，動(dòng)態(tài)客觀的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系要有硬性指標(biāo)，還應(yīng)將教師的授課特點(diǎn)、教學(xué)特質(zhì)、師生互動(dòng)等要素作為柔性指標(biāo)，并結(jié)合高職學(xué)習(xí)不同專業(yè)和學(xué)科，借鑒新課程理論，研究開發(fā)差異化、針對性教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系。同時(shí)，結(jié)合評價(jià)管理人員、督導(dǎo)小組等評價(jià)方式，采取不同的評價(jià)體系和權(quán)重，進(jìn)而構(gòu)建科學(xué)動(dòng)態(tài)、客觀的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系。

三、優(yōu)化保障制度

（一）制定科學(xué)的績效考核體系

建議構(gòu)建公平的獎(jiǎng)懲機(jī)制，圍繞年度評優(yōu)、職稱評聘、學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等領(lǐng)域制定院內(nèi)評優(yōu)、教研室評優(yōu)等多種模式。

（二）采用多元主體參與的評價(jià)方式

目前高職院校的教學(xué)評價(jià)體系的核心主體大部分是學(xué)校部門主管，企業(yè)以及社會(huì)組織參與程度不足，因此，為了保證評價(jià)體系的科學(xué)性與公正性，必須加快多元評價(jià)體系的構(gòu)建。首先，做好社會(huì)性評估，現(xiàn)階段我國大部分高職院校均屬于公立學(xué)校，管理權(quán)力仍舊主要在政府手中，政府不僅要擔(dān)任運(yùn)動(dòng)員的角色，同時(shí)還要作為裁判員的角色，造成其在教育活動(dòng)中無法分清自己的思維，因此， 評價(jià)體系主體要進(jìn)行改善。例如，政府部門在對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行管理的過程中，可以以宏觀調(diào)控為主，將工作重點(diǎn)落在教學(xué)方針的制定上，培育一些專業(yè)化的社會(huì)評估體系，完善評估制度，吸引更多的社會(huì)力量，或者是其他組織參與到教學(xué)評價(jià)體系的構(gòu)建中。另外，在制定教學(xué)評價(jià)主體時(shí)，除了一些教師和知名專家外，還可以吸引企業(yè)積極參加。利用此種方式，不僅可以令學(xué)校和企業(yè)之間更加緊密相連，同時(shí)對于學(xué)校專業(yè)設(shè)計(jì)、實(shí)踐課程設(shè)置以及教學(xué)方法等均可以提出較高的意見，確保人才培養(yǎng)質(zhì)量。