欒 輝

(揚(yáng)州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 揚(yáng)州 225127)

引言

高職院校在培養(yǎng)技能型、創(chuàng)新型、雙創(chuàng)型人才方面發(fā)揮重要作用，為我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。但從當(dāng)前高職教育發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，由于高職生源多元化，使學(xué)生群體綜合素養(yǎng)參差不齊，這給高職教育管理帶來(lái)了一定的難度。新時(shí)代背景下，針對(duì)高職生源多元化呈現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)采取針對(duì)性教育管理方法，從學(xué)生心理、教育、思想、管理等層面加強(qiáng)學(xué)生引領(lǐng)，以此提升高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量[1]。

一、高職生源多元化背景下的學(xué)生管理問(wèn)題

(一)學(xué)生管理方法創(chuàng)新度不足

學(xué)生管理工作是高職教育工作中的重點(diǎn)，不僅關(guān)系到學(xué)生自我發(fā)展，更關(guān)系到高職院校未來(lái)發(fā)展。在高職院校教育工作中，應(yīng)重視學(xué)生管理工作，根據(jù)生源多元化問(wèn)題，給予學(xué)生針對(duì)性的思想引領(lǐng)，提升學(xué)生綜合素養(yǎng)，推進(jìn)高職院校走可持續(xù)發(fā)展道路。但從當(dāng)前高職院校學(xué)生管理模式來(lái)看，管理方法過(guò)于單一，忽視學(xué)生素質(zhì)教育及心理引領(lǐng)，不能夠滿(mǎn)足多數(shù)學(xué)生管理需要。與此同時(shí)，學(xué)生管理方法、形式、理念過(guò)于陳舊，大都以管理制度管理學(xué)生，學(xué)生長(zhǎng)期在制度管理下，容易形成逆反心理，影響高職院校整體管理效度的提升。究其原因，是高職院校學(xué)生管理方法創(chuàng)新力度不足，使高職院校面對(duì)生源多元化，不能夠給予正確的引領(lǐng)與教育。

(二)管理隊(duì)伍有待重視

高職院校在學(xué)生管理過(guò)程中，需要具有優(yōu)秀的師資團(tuán)隊(duì)才能有效地管理學(xué)生。但從當(dāng)前高職院校學(xué)生管理現(xiàn)狀來(lái)看，面對(duì)生源多元化問(wèn)題，大都由輔導(dǎo)員、班主任等教職工進(jìn)行管理，未能根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況給予正確的引領(lǐng)。班主任工作繁忙，不僅要肩負(fù)教育工作任務(wù)，更要兼顧學(xué)生管理工作。工作繁忙的班主任，在學(xué)生管理工作中力度不足，影響到班主任的管理效度。因此，急需高職院校組建一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)學(xué)生管理工作，根據(jù)生源多元化問(wèn)題，給予學(xué)生針對(duì)性的引領(lǐng)，不僅分擔(dān)班主任工作任務(wù)，更能夠增強(qiáng)學(xué)生管理的有效性。

二、高職生源多元化背景下的學(xué)生管理價(jià)值

(一)提升高職院校學(xué)生管理質(zhì)量

高職生源多元化，雖然為高職院校學(xué)生管理帶來(lái)一定的沖擊，但也為高職院校學(xué)生管理工作帶來(lái)一定的機(jī)遇。高職院校學(xué)生管理者，需要根據(jù)多元化生源問(wèn)題，采取有效的管理方法加強(qiáng)學(xué)生管理，以此促進(jìn)學(xué)生管理工作質(zhì)量的提升。高職院校踐行素質(zhì)教育理念，根據(jù)素質(zhì)教育理念要求，加強(qiáng)學(xué)生管理制度、學(xué)生管理方法的實(shí)施，推進(jìn)素質(zhì)教育理念在學(xué)生管理工作中的實(shí)施，以此提升學(xué)生管理工作質(zhì)量，使學(xué)生能夠明辨是非，提升自身管理、約束能力。以素質(zhì)教育理念為導(dǎo)向，促進(jìn)學(xué)生管理工作的開(kāi)展，能夠改變高職院校剛性管理工作體制，促進(jìn)人性化管理模式的實(shí)施，促進(jìn)學(xué)生綜合性發(fā)展，推進(jìn)素質(zhì)教育理念在高職院校的落實(shí)。

(二)實(shí)現(xiàn)學(xué)生成長(zhǎng)、成才

高職院校生源多元化，促進(jìn)高職院校學(xué)生管理工作的革新，培育學(xué)生綜合素養(yǎng)，使學(xué)生成長(zhǎng)、成才，成為社會(huì)發(fā)展所需的應(yīng)用型人才，以此提升高職院校辦學(xué)質(zhì)量。針對(duì)當(dāng)前高職院校生源多元化問(wèn)題，由于生源個(gè)體綜合素養(yǎng)參差不齊，這對(duì)高職院校學(xué)生管理者形成一定的沖擊。而高職院校針對(duì)生源多元化問(wèn)題，加強(qiáng)研究，構(gòu)建一套新的學(xué)生管理工作體制，能夠從思想、心理等層面引領(lǐng)學(xué)生，使學(xué)生全面發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生合理就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、發(fā)展。

三、高職生源多元化背景下的學(xué)生管理方法

針對(duì)學(xué)生而言，教育、管理、心理引領(lǐng)在其生命發(fā)展過(guò)程中具有重要作用，缺一不可。針對(duì)當(dāng)前高職生源多元化情況，在學(xué)生管理過(guò)程中，重視教育、管理、心理引領(lǐng)，從多方面指導(dǎo)學(xué)生、規(guī)范學(xué)生，增強(qiáng)學(xué)生自我管理能力，是高職教育的最終目標(biāo)[2]。因此，在高職生源多元化背景下，學(xué)生管理可以通過(guò)學(xué)生教育、管理、心理引領(lǐng)三個(gè)維度進(jìn)行。

(一)重視學(xué)生教育管理

在學(xué)生管理過(guò)程中，教育始終是第一位的，學(xué)生教育的好自然就管理得好。高職生源多元化背景下，學(xué)生管理模式的實(shí)施需要重視學(xué)生教育，以教育為引領(lǐng)，不僅加強(qiáng)學(xué)生知識(shí)的傳授，更要促進(jìn)學(xué)生良好品格的培養(yǎng)。在學(xué)生教育中，首先發(fā)揮高職專(zhuān)業(yè)課堂效度，借助課堂教學(xué)傳遞加強(qiáng)學(xué)生教育管理工作的開(kāi)展。例如，在學(xué)科教育中，不僅傳遞學(xué)科知識(shí)，更要傳遞素質(zhì)、品質(zhì)、德育教育，給予學(xué)生潛移默化的引領(lǐng)，塑造學(xué)生良好品質(zhì)。通過(guò)課堂教育路徑，教師針對(duì)本班學(xué)生的問(wèn)題加強(qiáng)正確引領(lǐng)，促進(jìn)學(xué)生綜合素養(yǎng)的提升。其次，以學(xué)生思想政治教育為導(dǎo)向，加強(qiáng)學(xué)生思想品質(zhì)培養(yǎng)。例如：立足于學(xué)生思想政治教育，實(shí)施理論與實(shí)踐融合的教育模式，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀，以此助力學(xué)生管理工作質(zhì)量的提升。最后，加強(qiáng)文化教育，我國(guó)文化歷史悠久，高職教育針對(duì)生源多元化問(wèn)題，加強(qiáng)文化引領(lǐng)，培養(yǎng)學(xué)生文化自覺(jué)，使學(xué)生健康發(fā)展。總之，在高職生源多元化背景下，應(yīng)發(fā)揮課堂教學(xué)主渠道作用，重視教育的實(shí)施，以此提升學(xué)生教育管理質(zhì)量。

(二)創(chuàng)新學(xué)生管理模式

在高職生源多元化背景下，學(xué)生管理工作需要以創(chuàng)新為導(dǎo)向，促進(jìn)學(xué)生管理工作質(zhì)量的提升。在學(xué)生管理工作中，避免運(yùn)用強(qiáng)硬的制度管理學(xué)生，應(yīng)從學(xué)生角度出發(fā)，以人為本，給予學(xué)生思想幫助。例如，在高職院校學(xué)生管理過(guò)程中，教師意識(shí)到學(xué)生犯錯(cuò)是一種常態(tài)，正確面對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤，不能以制度強(qiáng)制性地管理學(xué)生，應(yīng)耐心教導(dǎo)，讓學(xué)生從問(wèn)題中意識(shí)到自身存在的缺陷，以此達(dá)到良好的教育管理效度。與此同時(shí)，針對(duì)學(xué)生管理模式的創(chuàng)新，教師應(yīng)重視網(wǎng)絡(luò)教育管理工作的開(kāi)展，借助先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，獲取學(xué)生在線(xiàn)信息數(shù)據(jù)，通過(guò)針對(duì)學(xué)生信息數(shù)據(jù)的分析，知曉學(xué)生的實(shí)際情況，采取針對(duì)性的管理方法管理教育學(xué)生，從而提升高職院校學(xué)生管理工作質(zhì)量。

(三)關(guān)注學(xué)生心理引領(lǐng)

在高職生源多元化背景下，只重視學(xué)生教育、管理工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更要重視學(xué)生的心理問(wèn)題。尤其是新生，在新生報(bào)到后，每一名新生或多或少都存在一定的心理問(wèn)題，諸如陌生的環(huán)境、新的人際交往關(guān)系等，這影響到其新生活、學(xué)習(xí)的開(kāi)展，如果不能及時(shí)排解會(huì)使學(xué)生形成嚴(yán)重的心理問(wèn)題。因此，針對(duì)高職生源多元化，應(yīng)加強(qiáng)新生及老生心理健康教育工作，根據(jù)學(xué)生存在的問(wèn)題，加強(qiáng)心理輔導(dǎo)，幫助學(xué)生更好地適應(yīng)高職院校的生活與學(xué)習(xí)模式。例如：在心理健康教育中，教師根據(jù)新生普遍存在的問(wèn)題，開(kāi)展整體心理輔導(dǎo)工作，快速幫助學(xué)生消除、調(diào)整心理問(wèn)題；針對(duì)個(gè)別學(xué)生，加強(qiáng)一對(duì)一交流，從心理、思想上引領(lǐng)，促進(jìn)學(xué)生走出陰霾；針對(duì)老生，定期開(kāi)展心理健康輔導(dǎo)工作，增強(qiáng)學(xué)生心理韌性，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。

四、高職生源多元化背景下的學(xué)生管理策略

(一)轉(zhuǎn)變管理理念

在高職生源多元化背景下，高職院校學(xué)生管理工作應(yīng)轉(zhuǎn)變管理思維模式，重視以人為本教育管理的實(shí)施。從心理學(xué)視角分析，個(gè)體的觀念思想轉(zhuǎn)變，才能促使個(gè)體的行為舉止轉(zhuǎn)變。同理，教師針對(duì)學(xué)生實(shí)施的管理理念也是如此，只有先進(jìn)、科學(xué)的管理理念的踐行，才能夠給予學(xué)生針對(duì)性的管理，以此提升高職院校學(xué)生管理水平。此外，從學(xué)生發(fā)展需要層面來(lái)看，以往的管理缺乏教育，使思想無(wú)法得到疏導(dǎo)，不利于學(xué)生管理質(zhì)量的提升。因此，高職院校學(xué)生管理，應(yīng)重視思想引領(lǐng)，以管理模式為輔，以此彰顯學(xué)生管理效度。

首先，針對(duì)高職生源多元化問(wèn)題，學(xué)校應(yīng)提高重視度，關(guān)注此問(wèn)題，找尋有效方法解決問(wèn)題。諸如：運(yùn)用教育路徑、管理路徑、心理引領(lǐng)路徑等。以多元化方法、多元化路徑對(duì)學(xué)生實(shí)施管理，能夠從思想、心理、行為上進(jìn)行全方位的引領(lǐng)，提升學(xué)生自我管理能力[3]。其次，在學(xué)生管理工作中，樹(shù)立以人為本管理理念，尊重每一個(gè)個(gè)體，提升高職院校學(xué)生管理質(zhì)量。在以人為本教育管理的實(shí)施中，重視學(xué)生素養(yǎng)、品質(zhì)教育，尊重學(xué)生主體性，根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況，開(kāi)展有效教育管理工作。總之，身為高職院校的學(xué)生管理者——教師，應(yīng)重視學(xué)生教育管理工作，轉(zhuǎn)變以往陳舊的管理思想理念，融入新的管理思維理念，以此更好地解決高職多元化學(xué)生管理問(wèn)題。

(二)完善學(xué)生管理工作制度

在高職生源多元化背景下，重視學(xué)生管理工作制度的完善，進(jìn)一步解決高職院校學(xué)生多元化管理問(wèn)題。雖然在素質(zhì)教育理念下，提倡學(xué)生柔性管理模式，但也需要融入一些管理制度，以學(xué)生管理制度為依據(jù)，規(guī)范、引領(lǐng)學(xué)生，將學(xué)生引向積極健康的發(fā)展路徑，以此提升高職院校學(xué)生管理工作質(zhì)量。

在完善學(xué)生管理工作制度中，首先，在以往學(xué)生管理工作條例中，增減相關(guān)的條款，使制度助力于學(xué)生發(fā)展需要。例如：根據(jù)素質(zhì)教育理念的要求，將過(guò)于剛性的管理?xiàng)l款進(jìn)行革新、創(chuàng)新，使管理?xiàng)l款能夠符合學(xué)生實(shí)際發(fā)展需要，避免剛性管理?xiàng)l款的實(shí)施影響到師生良好情感的構(gòu)建。

其次，高職院校學(xué)生管理工作制度的構(gòu)建中，重視學(xué)生思想管理，弱化一些剛硬的學(xué)生管理?xiàng)l款，進(jìn)而完善學(xué)生管理制度，以制度增強(qiáng)學(xué)生管理工作開(kāi)展的有效性。在學(xué)生管理工作中，以柔性管理工作模式，減緩剛性管理?xiàng)l款的進(jìn)一步實(shí)施。例如，以學(xué)生違反校紀(jì)為案例加以分析，身為管理者應(yīng)知曉學(xué)生違反校紀(jì)的具體因素，以此為切入點(diǎn)，探析學(xué)生心理，并且采用教育、思想引領(lǐng)管理模式，引領(lǐng)學(xué)生，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自身的錯(cuò)誤，以此增強(qiáng)學(xué)生自我管理能力?？梢?jiàn)，從學(xué)生身心發(fā)展層面上，進(jìn)一步引領(lǐng)、管理學(xué)生，能夠達(dá)到良好的管理效度。因此，在剛性管理?xiàng)l款中，融入柔性管理?xiàng)l款是必要的。

最后，重視學(xué)生考核制度的構(gòu)建，根據(jù)生源多元化問(wèn)題，加強(qiáng)學(xué)生的針對(duì)性教育，定期開(kāi)展考核工作，評(píng)價(jià)學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生進(jìn)步。通過(guò)學(xué)生考核制度，為學(xué)生構(gòu)建自我發(fā)展目標(biāo)，定期考核學(xué)生，讓學(xué)生明晰在教育歷程中自身的進(jìn)步與退步趨勢(shì)，以此使學(xué)生調(diào)整自己，逐步實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展目標(biāo)。在學(xué)生考核、評(píng)價(jià)中，采取民主、平等的方式，改變單一化評(píng)價(jià)、考核模式，以此彰顯學(xué)生管理制度實(shí)施的有效性。

(三)構(gòu)建優(yōu)秀學(xué)生管理團(tuán)隊(duì)

在高職生源多元化背景下，重視優(yōu)秀學(xué)生管理團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建，改變以往輔導(dǎo)員、班主任管理學(xué)生的模式，進(jìn)而達(dá)到高職院校良好的學(xué)生管理效度。班主任、學(xué)科教師、輔導(dǎo)員作為學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中的引領(lǐng)者，需要協(xié)同一致，一同引領(lǐng)、管理、教育學(xué)生，為學(xué)生樹(shù)立良好的“三觀”，促進(jìn)學(xué)生成才，以此使高職院校為社會(huì)發(fā)展培育應(yīng)用型、創(chuàng)新型人才[4]。

首先，針對(duì)高職院校生源多元化問(wèn)題，建立一支優(yōu)秀的學(xué)生管理團(tuán)隊(duì)，助力于教師與輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作的開(kāi)展。例如，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)化管理教師，構(gòu)建學(xué)生管理團(tuán)隊(duì)，根據(jù)學(xué)生日常生活、學(xué)習(xí)態(tài)度，加強(qiáng)學(xué)生研究，實(shí)施學(xué)生個(gè)性化管理工作模式，滿(mǎn)足多元化學(xué)生管理工作的需要。其次，在構(gòu)建優(yōu)秀學(xué)生管理團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中，選取的教師不僅具有教育管理能力，更應(yīng)具有心理教育能力，使管理教師能夠從學(xué)生多方面出發(fā)，給予學(xué)生正確的引領(lǐng)，以此提升高職院校教育管理工作質(zhì)量。再次，學(xué)生管理教師應(yīng)主動(dòng)出擊，與班主任、學(xué)科教師等構(gòu)建良好的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)學(xué)生信息的流通，以此掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，針對(duì)學(xué)生實(shí)際情況，給予高職院校學(xué)生針對(duì)性的教育。例如：班主任、學(xué)科教師、輔導(dǎo)員應(yīng)主動(dòng)融入到學(xué)生管理工作中，在教育過(guò)程中，觀察、了解學(xué)生，反饋學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中存在的問(wèn)題，學(xué)生管理教師通過(guò)分析、研究學(xué)生，明確學(xué)生管理趨勢(shì)，采取有效管理方法，解決高職院校多元化生源管理問(wèn)題。

(四)加強(qiáng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)教育引領(lǐng)

在教育信息化背景下，針對(duì)高職生源多元化問(wèn)題，應(yīng)重視網(wǎng)絡(luò)教育引領(lǐng)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)生管理工作的開(kāi)展，增強(qiáng)線(xiàn)上線(xiàn)下學(xué)生管理的有效性。網(wǎng)絡(luò)管理能夠提升學(xué)生管理的精準(zhǔn)性，滿(mǎn)足當(dāng)代學(xué)生管理需要，以此能夠進(jìn)一步解決高職院校多元化生源管理問(wèn)題。在網(wǎng)絡(luò)管理過(guò)程中，教育管理者能夠借助大數(shù)據(jù)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，獲取學(xué)生線(xiàn)上信息數(shù)據(jù)，根據(jù)學(xué)生真實(shí)檔案信息，明確學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)學(xué)生管理工作質(zhì)量開(kāi)展的實(shí)效性。

首先，高職院校在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中，建設(shè)學(xué)生管理板塊，教師根據(jù)學(xué)生實(shí)際構(gòu)建學(xué)生檔案信息，便于教師獲取、知曉學(xué)生信息，加強(qiáng)學(xué)生針對(duì)性引領(lǐng)。例如，在大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用下，構(gòu)建高職院校學(xué)生信息庫(kù)，以學(xué)生信息庫(kù)為準(zhǔn)，針對(duì)學(xué)生存在的問(wèn)題，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的分析，以此更好地管理教育學(xué)生。其次，高職院校在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作用下，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交流，針對(duì)學(xué)生存在的問(wèn)題，教師在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中加強(qiáng)與學(xué)生交流，為學(xué)生解疑答惑，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

結(jié)束語(yǔ)

研究高職生源多元化背景下的學(xué)生管理策略十分重要，不僅是高職院校學(xué)生管理創(chuàng)新的需要，也是學(xué)生身心健康全面發(fā)展的需要，更是高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量提升的需要。因此，高職院校在學(xué)生管理工作中，應(yīng)重視教育、管理、心理引領(lǐng)相融合，開(kāi)展針對(duì)性教育管理工作，以此提升高職院校教育管理質(zhì)量。