任本慧 關(guān)松濤 金晶（萬(wàn)博科技職業(yè)學(xué)院）

■ 引言

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下，對(duì)于服裝行業(yè)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已然成為重點(diǎn)營(yíng)銷戰(zhàn)略。基于此種服裝行業(yè)環(huán)境變化，以往品牌服裝企業(yè)也在逐步趨于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷化。比如當(dāng)前淘寶等平臺(tái)上，服裝企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行直銷，并以多種形式拓展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道。服裝類產(chǎn)品在網(wǎng)購(gòu)中占有非常大的比例，已經(jīng)成為當(dāng)前國(guó)內(nèi)服裝消費(fèi)的重要方式之一。在此背景下，服裝行業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的需求逐漸增多，因此，高職院校非常有必要與時(shí)俱進(jìn)，積極進(jìn)行教學(xué)改革，培養(yǎng)出更多的人才。

■ 基于數(shù)字營(yíng)銷時(shí)代下高職服裝營(yíng)銷專業(yè)改革必要性

當(dāng)前我國(guó)服裝行業(yè)整體呈現(xiàn)出一種非常緩慢的速度，其中有不少企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況非常不理想，凈利潤(rùn)負(fù)增長(zhǎng)，庫(kù)存問(wèn)題是企業(yè)非常頭疼的問(wèn)題，新開(kāi)的店鋪明顯速度變慢，有些服裝品牌的低效店面不是整改就是關(guān)店。處于這樣一個(gè)時(shí)代，無(wú)論哪個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境都在發(fā)生變化，依托于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)下，服裝企業(yè)也改變了以往的營(yíng)銷方式，所收獲的效果也發(fā)生了明顯的改變。因此，改革已然成為當(dāng)前服裝企業(yè)需要思考并落實(shí)的重點(diǎn)問(wèn)題。而數(shù)字營(yíng)銷時(shí)代下，采用數(shù)字傳播，使得溝通更加便捷、簡(jiǎn)單，形成了一種可視化、服裝定制化模式，促使服裝服裝行業(yè)營(yíng)銷效果明顯提升[1]。

現(xiàn)階段，數(shù)字技術(shù)的出現(xiàn)改變了人類生產(chǎn)生活方式，加速了數(shù)字營(yíng)銷發(fā)展，事實(shí)上，所謂的數(shù)字營(yíng)銷，其實(shí)質(zhì)就是一種虛擬化營(yíng)銷，為消費(fèi)者提供一種虛擬化體驗(yàn)，進(jìn)而達(dá)到商品營(yíng)銷的目的。目前，很多國(guó)際一線奢侈品牌也在逐步進(jìn)軍數(shù)字營(yíng)銷戰(zhàn)略，比如Burberry、Chanel、LV等，不僅在社交媒體、移動(dòng)終端進(jìn)行營(yíng)銷，還通過(guò)視頻網(wǎng)站等主流平臺(tái)開(kāi)展數(shù)字化營(yíng)銷，其效果非常明顯。正是基于此背景，對(duì)服裝營(yíng)銷人才提高了要求，但是高職院校在服裝營(yíng)銷專業(yè)課程教學(xué)過(guò)程中，依然存在很多問(wèn)題，已經(jīng)難以滿足當(dāng)前行業(yè)發(fā)展對(duì)人才的需求，所以，非常有必要結(jié)合時(shí)代趨勢(shì)，調(diào)整并優(yōu)化高職服裝營(yíng)銷專業(yè)課程，充分融入現(xiàn)代社會(huì)行業(yè)發(fā)展新動(dòng)態(tài)，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，促使人才為行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

■ 高職服裝營(yíng)銷專業(yè)課程教學(xué)改革實(shí)踐策略

（一）課程體系方面的改革

高職院校作為培養(yǎng)職業(yè)人才的重要基地，需要構(gòu)建出符合人才發(fā)展需求的職業(yè)課程體系。對(duì)于職業(yè)教育課程而言，最為重要的就是知識(shí)、技能、任務(wù)以及產(chǎn)品，所以對(duì)應(yīng)的課程主要有學(xué)科課程、技能訓(xùn)練課程、職業(yè)教育課程以及項(xiàng)目課程。為保證高職服裝營(yíng)銷專業(yè)課程體系更加完整、合理，不能僅僅局限于理論知識(shí)的教授，同樣也不能片面地為了技能訓(xùn)練而強(qiáng)硬地進(jìn)行項(xiàng)目化設(shè)計(jì)，需要構(gòu)建出考慮全局且合理的服裝營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)[2]。

1.學(xué)科課程

在高職院校中，對(duì)于專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，不能過(guò)于強(qiáng)調(diào)知識(shí)體系的完整性，而是需要突出個(gè)體學(xué)習(xí)。因?yàn)?，如果一味地追求知識(shí)系統(tǒng)性、嚴(yán)密性等，將會(huì)導(dǎo)致學(xué)生只能停留在表面的知識(shí)上，嚴(yán)重限制了學(xué)生自主思維、探究思維的發(fā)展，這不利培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。因此，高職院校在調(diào)整專業(yè)學(xué)科課程過(guò)程中，需要給予學(xué)生一定的參與空間，促使學(xué)生真正參與到課程建設(shè)中成為實(shí)踐者，進(jìn)而促使學(xué)生通過(guò)探究知識(shí)、尋找規(guī)律的過(guò)程，提升學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)生認(rèn)知。

2.技能訓(xùn)練

針對(duì)技能訓(xùn)練課程，主要課程目標(biāo)是，讓學(xué)生通過(guò)技能練習(xí)，掌握對(duì)應(yīng)的技能。但是，如果只單純地進(jìn)行技能練習(xí)，雖然可以讓學(xué)生掌握該項(xiàng)技能，可缺乏實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，所以容易導(dǎo)致學(xué)生對(duì)于技能的使用相互缺少聯(lián)系，不會(huì)融會(huì)貫通，使得學(xué)生也難以靈活利用技能。對(duì)此，高職院校在改革技能訓(xùn)練課程時(shí)，可以先引導(dǎo)學(xué)生操練單項(xiàng)技能，在此基礎(chǔ)上，再融合進(jìn)多個(gè)相關(guān)技能，促使其融合到對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目任務(wù)中，進(jìn)而幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到在完成任務(wù)時(shí)，需要掌握的多項(xiàng)技能。

3.職業(yè)教育課程

職業(yè)教育課程主要是向?qū)W生傳輸職業(yè)對(duì)應(yīng)工作需要掌握的知識(shí)，因此，高職院校需要結(jié)合職業(yè)對(duì)應(yīng)企業(yè)對(duì)人才需求情況入手，有針對(duì)性地將工作中所需的技能和知識(shí)傳授給學(xué)生，此類課程為職業(yè)課程，也叫任務(wù)本位課程。其本質(zhì)就是從工作任務(wù)出發(fā)，而后選擇對(duì)應(yīng)的課程內(nèi)容，通過(guò)課程學(xué)習(xí)，促使學(xué)生明確崗位工作任務(wù)以及職業(yè)能力，同時(shí)，將工作任務(wù)作為中心，有針對(duì)性地開(kāi)展知識(shí)和技能學(xué)習(xí)課程，進(jìn)而落實(shí)培養(yǎng)職業(yè)能力的目的[3]。

4.項(xiàng)目課程

與學(xué)科課程、技能訓(xùn)練課程、任務(wù)本位課程不同的是，項(xiàng)目課程主要是以項(xiàng)目落實(shí)為主，在整個(gè)過(guò)程中為學(xué)生構(gòu)建出合理情景，促使學(xué)生通過(guò)項(xiàng)目完成過(guò)程，進(jìn)行綜合性學(xué)習(xí)，并獲得相關(guān)知識(shí)和技能的課程。但在構(gòu)建項(xiàng)目課程過(guò)程中，對(duì)高職院教師提高了要求，具有一定的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，可以構(gòu)建出連續(xù)性、序列性的項(xiàng)目，能夠找出項(xiàng)目中的重點(diǎn)，解決其中的難點(diǎn)問(wèn)題。由于項(xiàng)目課程屬于長(zhǎng)時(shí)間的課程，所以，學(xué)生參與其中，只有當(dāng)學(xué)生真正參與到項(xiàng)目活動(dòng)中，才可以落實(shí)項(xiàng)目課程教學(xué)目標(biāo)，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)項(xiàng)目的理解，并通過(guò)這一過(guò)程，提升專業(yè)實(shí)踐能力。

（二）課程內(nèi)容的改革

數(shù)字營(yíng)銷時(shí)代，高職院校需要積極改革服裝營(yíng)銷專業(yè)課程內(nèi)容，更好地滿足服裝企業(yè)對(duì)數(shù)字營(yíng)銷人才的新需求。為此，需要結(jié)合時(shí)代變化，制定高職服裝營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案。比如，對(duì)于服裝設(shè)計(jì)專業(yè)，高職院校在進(jìn)行課程內(nèi)容制定中需要依據(jù)行業(yè)、企業(yè)對(duì)專業(yè)人才培養(yǎng)的要求，同時(shí)還需要開(kāi)展相應(yīng)的企業(yè)調(diào)研，結(jié)合專業(yè)人才就業(yè)質(zhì)量情況，進(jìn)行綜合制定。通過(guò)校企合作方式，做制定的課程內(nèi)容，培養(yǎng)出來(lái)的人才符合企業(yè)實(shí)際需求，促使該專業(yè)的學(xué)生在服裝領(lǐng)域，可以從事各種崗位的工作，與此同時(shí)，還需要培養(yǎng)學(xué)生數(shù)字營(yíng)銷創(chuàng)新能力，強(qiáng)化學(xué)生網(wǎng)絡(luò)銷售能力，促使學(xué)生管理專業(yè)技術(shù)知識(shí)以及能力得到良好發(fā)揮，最終培養(yǎng)出高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。

當(dāng)前電商、微商的發(fā)展，使得營(yíng)銷人才培育工作將會(huì)面臨巨大挑戰(zhàn)，高職服裝營(yíng)銷專業(yè)課程結(jié)構(gòu)改革是必然舉措。在改革后的服裝營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)內(nèi)容中，加入了《時(shí)尚買手》《網(wǎng)店運(yùn)作與管理》《認(rèn)知實(shí)習(xí)》等課程，除此之外，還增加了職業(yè)考證環(huán)節(jié)，促使學(xué)生通過(guò)頂崗前職業(yè)理論基礎(chǔ)知識(shí)以及專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)，持證上崗。通過(guò)實(shí)踐過(guò)程，將學(xué)會(huì)的基礎(chǔ)理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，發(fā)揮出自己的職業(yè)能力。對(duì)于教學(xué)內(nèi)容中實(shí)操部分，高職院校教師可以采用兩種形式，一種是讓通過(guò)虛擬網(wǎng)絡(luò)商城平臺(tái)進(jìn)行開(kāi)店、上貨、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)、銷售等操作，主要是虛擬過(guò)程，所以并不會(huì)涉及到金錢交易。另外一種為實(shí)際運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)商城平臺(tái)，如淘寶平臺(tái)，同樣涉及到服裝運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的一系列步驟，由于其中涉及到金錢交易，所以并不容易操作，至于采用哪種方式，需要高職院校教師看實(shí)際情況定。

（三）教學(xué)方式的改革

在以往營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)方式上，多數(shù)教師采用講授式教學(xué)方式，學(xué)生邊聽(tīng)邊記筆記，此種枯燥的教學(xué)方式導(dǎo)致學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)興趣，記筆記也僅是一種流程，并沒(méi)有對(duì)學(xué)生掌握知識(shí)起到重要作用，整體教學(xué)效果非常不理想。教育信息化發(fā)展下，高職院校教師需要充分利用信息技術(shù)，發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，促使學(xué)生參與到教師教學(xué)活動(dòng)中。對(duì)此，在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，教師可以采用數(shù)字化的教學(xué)方法，借助網(wǎng)絡(luò)將服裝營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)內(nèi)容展現(xiàn)給學(xué)生，比如利用微課、慕課、翻轉(zhuǎn)課堂等形式，引導(dǎo)學(xué)生在課前進(jìn)行預(yù)習(xí)，課中與教師共同探討課前遇到的問(wèn)題，而后課后復(fù)習(xí)，進(jìn)而提升課堂教學(xué)效率，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，促使其綜合能力得到提升。

（四）提高師資力量建設(shè)

為提升高職院校服裝營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)質(zhì)量，需要加強(qiáng)建設(shè)教師教學(xué)能力，提高服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)水平，強(qiáng)化教師理論知識(shí)，進(jìn)而為落實(shí)人才培養(yǎng)目標(biāo)打好基礎(chǔ)。對(duì)于高職《服裝營(yíng)銷》課程的教師，學(xué)校要積極鼓勵(lì)教師開(kāi)網(wǎng)店，或者參與到企業(yè)實(shí)踐中提升實(shí)戰(zhàn)能力，此外，學(xué)校還可以邀請(qǐng)企業(yè)或者行業(yè)專家進(jìn)入學(xué)校，開(kāi)展講座等活動(dòng)，提升教師綜合能力。在此過(guò)程中，高職院校需要從多方面給予教師支持。而《服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程的兼職教師，則需要提高培養(yǎng)力度，通過(guò)短期培訓(xùn)的方式，提升教師教學(xué)質(zhì)量，此外，還可以將授課質(zhì)量與薪資融合到一起，激發(fā)教師職業(yè)能力提升意識(shí)。

■ 結(jié)語(yǔ)

總而言之，通過(guò)本文對(duì)數(shù)字營(yíng)銷時(shí)代背景的高職服裝營(yíng)銷專業(yè)課程教學(xué)改革路徑的分析，不難發(fā)現(xiàn)，為有效迎合當(dāng)前時(shí)代變化，高職院校需要積極與企業(yè)建立合作關(guān)系，促進(jìn)工學(xué)結(jié)合，積極進(jìn)行教學(xué)改革，從而推動(dòng)高職服裝營(yíng)銷專業(yè)發(fā)展，培養(yǎng)出高素質(zhì)的數(shù)字營(yíng)銷新人才。