朱瑾　于坤華　徐紅　程道平

摘要：本文基于個體動機的AOM（能力、機會和動機）模型，結合相關文獻和實踐經驗梳理出了影響工商管理大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的10個重要因素，采用DEMATEL方法對專家給出的重要性打分進行計算。結果發(fā)現(xiàn)技能訓練、意識培養(yǎng)和競賽激發(fā)是最重要的三個影響因素，而獲獎激勵、導師指導和競賽激發(fā)是大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)參與的最主要原因，最后本文根據上述結論給出了策略建議。

關鍵詞：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育;AOM模型;DEMATEL方法;工商管理專業(yè)

大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是我國深化教育改革的重點領域和構建新商科的主要著力點之一，而工商管理專業(yè)具有較強的理論和實踐融合特性，在知識結構方面具有天然的優(yōu)勢、在職業(yè)發(fā)展方面存在更加緊密的聯(lián)系，因此工商管理專業(yè)大學生參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的熱情較高。但隨著教育改革進入深水區(qū)，一些影響工商管理專業(yè)大學生參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的因素呈現(xiàn)出復雜多樣的特點。探索創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的影響因素對于進一步優(yōu)化教育質量、找到切實可行的著力點具有較強的指導作用，本文基于個體動機的AOM模型，從能力、動機和機會三個角度出發(fā)，采用DEMATEL方法對工商管理專業(yè)大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)影響因素的分析，得出各類影響因素之間的中心度、原因度等結論，從而更好地指導教育實踐，深入激發(fā)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)參與熱情。

一、主要概念理論和影響因素分析

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是21世紀以來我國高等教育的新熱點，黨的十九大報告強調“創(chuàng)新驅動戰(zhàn)略”，國務院也在推進世界一流大學、一流學科建設方案中提到要加強“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育”，是我國當前深化教育改革的重點內容和構建新商科的主要著力點。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是順應經濟社會發(fā)展需要和個人職業(yè)成長所形成的一種重視創(chuàng)新、啟發(fā)創(chuàng)業(yè)的一系列教育理念和運作模式。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育具體可以分為以知識創(chuàng)新為目標的創(chuàng)新教育和以創(chuàng)業(yè)訓練、創(chuàng)業(yè)實踐為目標的創(chuàng)業(yè)教育兩個重點，這兩個目標相互促進、彼此融合也各有特色，高校教育提供更加深入和操作性的教育模式，促進人才的可持續(xù)發(fā)展。

AOM模型是學者Appelbaum（2000）提出的頗具影響力的組織績效的影響因素模型，該理論從組織成員的能力、動機和機會角度分析了組織績效的影響因素。將該理論遷移至創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育具有較強的適應性，主要原因是這兩類研究對象都是從個體行為層面對復雜因素進行分類，從而更好地指導績效的提升。工商管理專業(yè)教育需要從影響大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育效果的因素人手，即從促進學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力提升、激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)參與動機和提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動機會這三個維度進行進一步的模式創(chuàng)新。課題組針對工商管理專業(yè)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育目標，結合相關教育理論和教育實踐將三大維度進行細分，能力維度劃分為知識儲備、技能訓練、意識培養(yǎng)三個子因素，動機維度劃分為學分激勵、獲獎激勵和體驗經歷三個子因素，機會維度劃分為項目支持、競賽激發(fā)、導師指導和企業(yè)實踐四個子因素。具體因素的操作性內涵請見表1。

二、研究方法與數(shù)據處理

（一）研究方法

DEMATEL（Decision-making Trial and Evaluation Labo-ratory）方法，又稱為“決策與試驗評價實驗室”法，是針對現(xiàn)實世界的復雜問題運用圖論和矩陣工具分析系統(tǒng)各因素問關系的一種建模方法。DEMATEL方法適用于因素復雜多樣，且各因素之間相互影響相互關聯(lián)的問題的研究，從而明確復雜因素之間的相互關系。雖然通過AOM模型可以將影響因素一一梳理出來，但是這10種因素的重要性排序及彼此之間的關系如何尚不可知。本文應用DEMATEL方法處理工商管理專業(yè)大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育影響因素的效果分類，可以將影響最大的中心度因素，作為首要原因的原因度因素和作為結果的結果度因素進行鑒別，從而為優(yōu)化大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育提供有效的借鑒。

（二）因素打分

為提高工商管理專業(yè)大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育影響因素的科學性與準確性，本研究邀請了12位具有豐富創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導經驗的工商管理專業(yè)老師及多次參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽的同學作為本次打分的主體。共發(fā)放評分表12份，回收12份，按照0—4分五級標度對這10類因素之間的重要性關系進行兩兩打分，形成得分矩陣表（其中O代表橫軸因素對縱軸因素無影響，1—4代表橫軸因素對縱軸因素影響逐漸增強）。

（三）數(shù)據處理

本文運用MATLAB R2016b進行數(shù)據處理，首先將12份評分表分值加和求取算數(shù)平均數(shù)，按照四舍五入方法對其取整，計算得到直接影響矩陣A。將直接影響矩陣A歸一化處理，計算規(guī)范直接影響矩陣A′，其中：

三、數(shù)據分析與結果解讀

（一）綜合影響分析

根據MATLAB計算得出的綜合影響矩陣T，將T中各行進行加總計算得出影響度Di，Di表示各行相應因素對其他各因素的綜合影響值;將各列進行加和計算得出被影響度Ci，Ci表示各列相應因素受其他各因素的綜合影響值;將影響度Di與Ci加和計算得出中心度Mi，Mi表示該因素在評價體系中的發(fā)揮作用的程度;將Di與Ci相減計算得出原因度Ri，Ri表示該因素在評價體系中相較于其他要素的因果程度，其中Ri>0，則表示該要素為原因因素，Ri<0，則表示該因素為結果因素，具體值及排序見表2。以中心度為橫坐標軸、以原因度為縱坐標軸建立直角坐標系，并將各因素投影其中形成因果關系圖，見圖2。

（2）計算綜合影響矩陣T，得圖1。T=A′（I-A′）^-1，其中I為10*10單位矩陣。

（二）中心度分析

中心度為因素影響度Di與被影響度Ci之和，表現(xiàn)為Mi=Di+Ci。中心度排序前三的因素有技能訓練、意識培養(yǎng)和競賽激發(fā)。其中，技能訓練和意識培養(yǎng)均屬于能力維度，說明大學生自身具備的能力是影響大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的基礎，這種能力更體現(xiàn)于大學生具備的對于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的訓練以及對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)。技能訓練相比于其他因素中心度尤為明顯，說明技能訓練對于工商管理專業(yè)大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育影響效果最為突出。作者認為最主要的原因是，在校園生活中，絕大多數(shù)的大學生接觸到的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)內容更多的是體現(xiàn)在課本的案例中以及教師課堂傳授，而技能類的教育內容需要更多的實際操作進行理解和熟練運用，因此以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目或者競賽主題為方式開展技能訓練，是大學生較為容易參與的技能類訓練，也是較為有效的技能類訓練。此外，經歷體驗、項目支持、知識儲備分別列至四到六名，中心度相較于意識培養(yǎng)和競賽激發(fā)較為接近，說明意識培養(yǎng)、競賽激發(fā)、經歷體驗、項目支持、知識儲備對于大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育影響也較為重要，工商管理專業(yè)大學生進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育更希望通過實際參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動來豐富體驗，從而積累知識以及培養(yǎng)創(chuàng)新思維。

（三）原因度分析

原因度為因素影響度Di與被影響度Ci之差，表現(xiàn)為Ri=Di-Ci。原因度表示為該因素相對于整個因素網絡形成的貢獻程度。Ri>0說明該因素為原因因素，反之該因素為結果因素。如表2，原因度排序前三的因素有獲獎激勵、導師指導和競賽激發(fā)。其中導師指導和競賽激發(fā)均屬于機會維度，說明外部為大學生提供的機會能夠更好的激發(fā)大學生進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的動機和對自身能力的培養(yǎng)。獲獎激勵、導師指導和競賽激發(fā)的原因度分別為3.7214、1.2963和0.8549，其中獲獎激勵相比于其他因素原因度尤為明顯，說明獲獎激勵對于其他所有因素產生的影響尤為突出。大學生參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動很大程度是為了獲得相應的獎項榮譽，獎項榮譽往往能體現(xiàn)出一個人的努力程度和自身價值，也是評判一個人優(yōu)秀與否的重要標準。此外，知識儲備、技能訓練、意識培養(yǎng)分別列至八到十名，原因度分別為-0.8575、-1.6389、-2.3178，均為結果因素。說明創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的最終結果是強化大學生的知識儲備量、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的技能以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的意識，鞏固大學生的自身能力基礎，為大學生畢業(yè)后步入社會從事創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)做好鋪墊。

四、工商管理專業(yè)大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育優(yōu)化策略建議

（一）注重技能訓練、意識培養(yǎng)和競賽激發(fā)三個因素的提升

研究結論顯示，對工商管理專業(yè)大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育最具有影響的三個因素分別是技能訓練、意識培養(yǎng)和競賽激發(fā)，這說明在今后開展雙創(chuàng)教育時要對這三類因素格外重視。要創(chuàng)造條件鍛煉學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能，如創(chuàng)新教育過程中的資料分析、數(shù)據處理等能力，創(chuàng)業(yè)教育過程中的調研、溝通、運營等技能，這些技能可以通過產學研協(xié)同育人的方式與企業(yè)、研究所合作，為學生提供相關的技能訓練場所。還要加強教育和宣傳，改變學生對現(xiàn)有知識體系的靜態(tài)觀點，鼓勵他們積極參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，從而形成更加深刻的專業(yè)認知。最后，由于學生在校學習的客觀要求，參加各類競賽是對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的重要模擬性活動，具有良好的效果，因此需要創(chuàng)造更多參賽機會，讓學生們通過競賽增強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

（二）加大獎勵、指導和競賽和學分的刺激力度等原因因素

目前大學生參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育過程中，除了個人付出大量的精力之外，還需要擔負一定的成本，而這客觀上影響了學生的雙創(chuàng)活動熱情，缺乏校內外老師的指導，以及榮譽激勵、獲獎證明、獲得學分都是影響學生雙創(chuàng)活動熱情的重要原因，分析結論也充分說明了這四個因素是諸多因素當中的關鍵前因。因此，學校應當進一步對參加雙創(chuàng)活動的學生加大獲獎的物質和精神激勵，設計政策促進校內外導師對學生的指導熱情，進一步擴展學校的相關競賽范圍，從而更好地激發(fā)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動參與熱情，提高教育效果。此外，還需要將上述具有較高質量的成果納入學分，使得學生的付出在成績體系中有所體現(xiàn)。

（三）強化學生知識儲備、技能訓練、意識培養(yǎng)、體驗經歷和企業(yè)實踐的獲得感

數(shù)據分析表面，代表學生能力維度的知識儲備、技能訓練、意識培養(yǎng)、體驗經歷和企業(yè)實踐是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育諸多因素的結果因素，雖然這五類也屬于影響因素，但相對于獎勵、指導、競賽和學分激勵來說，這五類因素成為大學生雙創(chuàng)活動的重要收獲。因此，學校應當就學生在雙創(chuàng)教育方面的知識儲備、技能訓練、意識培養(yǎng)、體驗經歷和企業(yè)實踐的提升作為單獨的評估結果，對學生的能力進步進行客觀評估，從而使得學生們意識到通過雙創(chuàng)教育，可以進一步提升學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的獲得感。

作者簡介：朱瑾，女，博士，副教授，碩士生導師，研究方向：技術經濟及管理、市場營銷等;于坤華，男，碩士研究生，研究方向：技術經濟及管理;徐紅，女，碩士，教授，碩士生導師，研究方向：工商管理;程道平，男，碩士，教授，碩士生導師，研究方向：工商管理。