李光興
剛進(jìn)入迷糊狀態(tài),凌晨1點(diǎn),又一條110警情轉(zhuǎn)來(lái):百盛酒店門口,一車主拒付代駕費(fèi)。我只得翻身而起,快速上了警車。
趕到現(xiàn)場(chǎng)后,登記當(dāng)事人身份資料得知:代駕姓解,1984年生。車主姓魏,1985年生。兩個(gè)都是血?dú)夥絼偟?0后大男人,說(shuō)話都比較沖,還不停地打斷對(duì)方說(shuō)話。
糾紛很簡(jiǎn)單:解先生幫魏先生代駕,一開始,魏先生說(shuō)不用開導(dǎo)航。途中,魏先生說(shuō)解先生繞路。解先生否認(rèn),說(shuō)自己雖然不是大富大貴,但也不缺這三五十塊錢,自己是憑良心干活。雙方在車上發(fā)生爭(zhēng)吵后,解先生要求中止這單代駕業(yè)務(wù),但要魏先生付代駕的起步價(jià)18元錢。而魏先生提出要么繼續(xù)完成這個(gè)訂單,要么他一分錢也不給。
對(duì)這種公說(shuō)公有理,婆說(shuō)婆有理的糾紛,我們是沒法做出定性的?!昂?jiǎn)單粗暴”一點(diǎn)的,做個(gè)登記叫雙方自行協(xié)商或者通過(guò)其他合法途徑解決也未嘗不可,但這樣容易引起投訴。我一般不會(huì)簡(jiǎn)單處理??磧扇说膽B(tài)度,也不是那么容易聽得進(jìn)勸的角色,我做好了陪他們慢慢捱時(shí)間的準(zhǔn)備。
我勸雙方不要斗氣,斗氣解決不了問(wèn)題,要他們好好協(xié)商處理,并提出兩條建議:一是解先生繼續(xù)完成這一單,到時(shí)按單收錢;二是魏先生給對(duì)方18元錢,如果覺得不合理,事后再向平臺(tái)投訴。
解先生說(shuō)他們?cè)谲嚿弦呀?jīng)發(fā)生了激烈的爭(zhēng)吵,再繼續(xù)下去,可能會(huì)動(dòng)手,堅(jiān)決不愿意繼續(xù)代駕;魏先生則堅(jiān)持一分錢都不給。
我又建議雙方到派出所慢慢談,解先生接受,魏先生又不接受了。
雙方就這樣僵持著。
沒辦法,我裝作若無(wú)其事的樣子,坐在路邊的共享單車上看手機(jī)。
這期間,魏先生的電話響了好幾次,而解先生站在路邊一動(dòng)不動(dòng),神情倔強(qiáng)。
大約20分鐘后,我從魏先生接電話的態(tài)度推測(cè),很可能是家里人催他回家。
我覺得火候到了,就走過(guò)去做魏先生的工作,“你為了十多塊錢,在這里捱這么長(zhǎng)時(shí)間,值得嗎?家里人等得不耐煩了吧?何況,你可以付錢后再投訴他的嘛!”
這次終于說(shuō)服了魏先生。
不知是好事多磨還是兩個(gè)人故意斗氣,魏先生堅(jiān)持用支付寶付錢,而解先生說(shuō)他的支付寶賬號(hào)出了問(wèn)題不能用,要求對(duì)方用微信支付……
這樣又僵持了一會(huì),魏先生終于像想起了什么似的,走到車邊,從車?yán)镎页鲆粡?0元面額的鈔票,走向解先生說(shuō)道:“你找我零錢吧?!?/p>
讓人愕然的一幕出現(xiàn)了——解先生沒有接對(duì)方的鈔票,而是淡淡地說(shuō)了句:“我不收你的錢,我要的就是你這態(tài)度?!敝?,坐上他停在旁邊的一輛電動(dòng)自行車,說(shuō)了聲“謝謝警察”就要走。
如果這是一次“江湖事件”,我們和魏先生可能會(huì)憤怒地喝問(wèn)一聲:“你故意玩我們啊?”
好在魏先生沒有被激怒。我心里也明白:有時(shí),市民報(bào)警,真的就只是要一個(gè)公正的說(shuō)法而已!
為了防止雙方再發(fā)生沖突,我們對(duì)雙方再次作了口頭警告:一方不要再回來(lái)找事,另一方不要酒后駕車。我又叫解先生先走,等他消失在視線后,我們才放心離開。
(作者系廣東省珠海市公安局香洲分局翠香派出所民警)