趙慧娟

(北京經(jīng)濟管理職業(yè)學(xué)院，北京 100102)

在日新月異的人工智能時代，人工智能正在引領(lǐng)教育領(lǐng)域的變遷，人工智能將變革高校教與學(xué)的方式，將引發(fā)教育教學(xué)過程的結(jié)構(gòu)重組和流程再造，使整個教育生態(tài)從信息化向智能化轉(zhuǎn)變，使教學(xué)逐漸從封閉走向開放，更多地推動教育教學(xué)改革與創(chuàng)新。作為職業(yè)教育教學(xué)的實踐者，高職教師面臨人工智能時代帶來的諸多挑戰(zhàn)，新的時代要求教師必須重新認識教育的定位及自身的專業(yè)身份，培養(yǎng)數(shù)字勝任力，適時調(diào)整教學(xué)理念及教學(xué)策略，從固有的教學(xué)思維模式中跳出來，不斷從教學(xué)理念、課堂革命、數(shù)字素養(yǎng)、教學(xué)策略等方面尋求創(chuàng)新與突破，以應(yīng)對智能時代的挑戰(zhàn)和技術(shù)變革對教學(xué)的影響。

一、人工智能時代對教育的重新定位

人工智能正在重構(gòu)學(xué)校的教育生態(tài)，正在引起教學(xué)領(lǐng)域的一場大變革。但不管如何變革，“教育的核心永遠是人(學(xué)生)的發(fā)展”這一點是不變的，任何時候互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)、人工智能技術(shù)只是促進教育更好發(fā)展的輔助手段和工具。人工智能時代更需要回歸教育的本質(zhì)、教育的核心目的。人工智能的應(yīng)用將助力個性化教育方式的實現(xiàn)，學(xué)生成為教育教學(xué)的中心，教育回歸“以育人為主”的目標?，F(xiàn)代教育發(fā)展的核心是培養(yǎng)“全面發(fā)展的人”，人文底蘊、科學(xué)精神、學(xué)會學(xué)習、健康生活、責任擔當、實踐創(chuàng)新被稱為學(xué)生發(fā)展的六大核心素養(yǎng)，要培養(yǎng)學(xué)生具有“揚在臉上的自信，長在心底的善良，融進血液里的骨氣，刻進生命里的堅強”，正如愛因斯坦曾說過“所謂的教育就是一個人在離開了學(xué)校之后留下的東西”。教師“授人以魚，不如授人以漁”，學(xué)習的能力是學(xué)生終身受用的，知識本身不是力量，使用知識才是力量，精通知識的目的全在于應(yīng)用。人工智能時代學(xué)生要從被動學(xué)習轉(zhuǎn)為自主學(xué)習，這其中教師應(yīng)該發(fā)揮的作用，正如德國哲學(xué)家雅思貝爾斯所說：“真正的教育就是一棵樹搖動另一棵樹，一朵云推動另一朵云，一個靈魂召喚另一個靈魂”，教師作用的有效發(fā)揮將助力學(xué)生個人成長。

“人工智能+教學(xué)”的本質(zhì)是重構(gòu)教學(xué)，這種重構(gòu)是將教育理念的進步與技術(shù)變革對教育的影響結(jié)合起來以改造教學(xué)。人工智能時代的教育更注重學(xué)習者對智能化學(xué)習情境的感知和體驗，注重充分利用技術(shù)對學(xué)習過程的跟蹤及對學(xué)習行為數(shù)據(jù)的深度分析，強調(diào)實施支持學(xué)習方式多元化的混合式教學(xué)、協(xié)作式學(xué)習，達到精準教學(xué)和個性化教育的目的。就像美國學(xué)者阿蘭·柯林斯和理查德·哈爾弗森所說的，信息技術(shù)時代教育的重心正在“從教學(xué)轉(zhuǎn)移到學(xué)習，從說教轉(zhuǎn)向創(chuàng)造性探究”。[1]智能化技術(shù)與教育教學(xué)實踐的充分融合不是簡單疊加，而是教育教學(xué)的重塑，是依托人機協(xié)同來創(chuàng)新教學(xué)模式及教育的供給和服務(wù)方式，創(chuàng)造教師與學(xué)生共享技術(shù)進步帶來的變化的教育生態(tài)體系。

二、人工智能時代高職教師教學(xué)面臨的新挑戰(zhàn)

(一)“VUCA”時代帶來的學(xué)習挑戰(zhàn)

面對多變(Volatile)、不確定(Uncertain)、復(fù)雜(Complex)、模糊(Ambiguous)的環(huán)境，簡稱“VUCA”時代，變化是唯一不變的東西，學(xué)習是永恒的主題，有機體學(xué)習的速度必須等于或大于環(huán)境變化的速度(Revans，1980)。面對人工智能時代產(chǎn)業(yè)發(fā)展對人才的新需求，新時代社會對職業(yè)教育大發(fā)展的新需求，高職人才培養(yǎng)是一個系統(tǒng)的龐大工程[2]。高職教師將會面對和需要解決的可能是至今還未出現(xiàn)過的問題，學(xué)生未來從事的職業(yè)可能至今還未出現(xiàn)，這就要求教師必須不斷地學(xué)習新技術(shù)、新的教學(xué)技能?！耙o學(xué)生一杯水，教師要有一桶水?！庇绕涫窃谌斯ぶ悄軙r代，教師要充分利用技術(shù)進步的優(yōu)勢，借助互聯(lián)網(wǎng)和智能技術(shù)應(yīng)用成為終身學(xué)習者，任何時候都不能放棄學(xué)習，并且要使自身學(xué)習的速度跟得上時代變化的速度，始終保持對自我的更新能力，主動擁抱而非被動接受新的智能技術(shù)，才能跟得上智能時代的變化。教師作為傳道授業(yè)解惑者，只有不斷“海納百川”，才能“源源不斷”，只有不斷吐故納新，才能與時俱進。

(二)極具“新人類”特征的數(shù)字公民呼喚教與學(xué)方式的創(chuàng)新

目前高職在校生是從小在網(wǎng)絡(luò)中長大、深受互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)影響的95后、00后一代，他們具有與眾不同的思維方式和素質(zhì)特征，美國心理學(xué)家霍華德·加德納將當今信息時代的年輕人稱為“APP一代”[3]，21世紀的學(xué)習者也被稱為具有“新人類”特征的數(shù)字公民或“i世代”(iGeneration)，他們成長于移動技術(shù)和虛擬現(xiàn)實游戲中。這一代學(xué)生的素質(zhì)特征素描——喜歡新鮮，善于變化，喜歡質(zhì)疑，不懼權(quán)威，技術(shù)達人，永遠在線，喜歡參與，團隊合作，喜歡多元化，喜歡彈性。他們整體上表現(xiàn)出一種特殊的信息媒體素養(yǎng)，習慣于從視頻、動畫、網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習，習慣于游戲式的學(xué)習，習慣在嘗試、探索中學(xué)習新知識，喜歡邊做邊學(xué)，習慣于不經(jīng)過任何的教授直接嘗試并運用新知識，適合“用以致學(xué)”的教學(xué)思路；他們對通過教材獲取信息按部就班的學(xué)習方式感到厭煩，對過時的教學(xué)方法不再保持耐心，喜歡在技能操作中學(xué)習新知識，這對高職在校生尤為明顯。“數(shù)字一代”學(xué)習者所偏好的學(xué)習方式與傳統(tǒng)教育思維方式之間的沖突要求教師必須轉(zhuǎn)變教學(xué)思維，創(chuàng)新教與學(xué)的方式，需要創(chuàng)造一個全新的學(xué)習情境，給學(xué)生更多的個人參與和自我表現(xiàn)機會。

(三)多元化學(xué)習方式帶來的顛覆和挑戰(zhàn)

伴隨著智能技術(shù)在教學(xué)技術(shù)層面應(yīng)用的日益普遍，人工智能技術(shù)會不會取代教師？“人工智能+教育”會不會顛覆傳統(tǒng)課堂？教師的教學(xué)權(quán)威遇到了前所未有的挑戰(zhàn)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代以來學(xué)生獲取知識的渠道越來越多元化，出現(xiàn)了多樣化的學(xué)習方式，翻轉(zhuǎn)學(xué)習、混合式學(xué)習、合作學(xué)習、自主學(xué)習、自組織學(xué)習、移動學(xué)習等。人工智能時代，學(xué)習由“套餐”變成了“自助餐”，可以真正實現(xiàn)自主學(xué)習及自助式學(xué)習，線上線下相結(jié)合的開放式學(xué)習、混合式學(xué)習變成了現(xiàn)實。正如“顛覆式創(chuàng)新之父”克里斯坦森曾指出，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代正在發(fā)生一場教育的顛覆性創(chuàng)新，并將這種顛覆性創(chuàng)新分為兩個階段：第一階段是以電腦為基礎(chǔ)的學(xué)習，這個階段的顛覆性創(chuàng)新是“由教師講授為主轉(zhuǎn)向以軟件學(xué)習為主”；第二階段是以學(xué)生為中心的顛覆性創(chuàng)新學(xué)習，這個階段“以學(xué)生為中心的技術(shù)相對于個人導(dǎo)師又是一種顛覆”[4]。現(xiàn)在已進入以學(xué)生為中心的教與學(xué)時代，教師要努力成為學(xué)習科學(xué)專家，為了應(yīng)對學(xué)生多元化學(xué)習方式的變革，教師應(yīng)掌握多元教學(xué)創(chuàng)新策略。

三、人工智能時代高職教師的教學(xué)提升策略

(一)打造由“知識主導(dǎo)”向“創(chuàng)新主導(dǎo)”轉(zhuǎn)變的智慧課堂

打造智慧課堂，需要教師利用恰當?shù)娜斯ぶ悄芗夹g(shù)構(gòu)建新的教學(xué)情境，為學(xué)生搭建智慧化學(xué)習情境及學(xué)習平臺，綜合運用多種教學(xué)法，使學(xué)生開展高效的智慧學(xué)習，培養(yǎng)具有較強思維能力、善于學(xué)習、善于溝通協(xié)作、善于解決問題的高素質(zhì)復(fù)合型應(yīng)用人才。高職的課堂應(yīng)體現(xiàn)基于產(chǎn)教融合、校企合作的類型特征，這就要求高職教師用智慧教育理念再塑傳統(tǒng)課堂，建構(gòu)基于真實工作場景及工作過程的課堂學(xué)習環(huán)境，以創(chuàng)造性解決問題為出發(fā)點和歸宿引導(dǎo)高職學(xué)生的學(xué)習。人工智能時代教學(xué)任務(wù)的設(shè)計要求教師具有創(chuàng)新思維，課堂上注重學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的思維跨越的深度、思維火花的閃光和不同思維的碰撞。

人工智能時代的課堂教學(xué)追求的目標是培養(yǎng)具有創(chuàng)新思維、具有“思想”和“思想力”的學(xué)生，是走向個性化教育的現(xiàn)代課堂。只有思維跨越?jīng)]有界限，創(chuàng)新才永無止境。人工智能時代需要跨界思維，需要跨界整合能力?？缃缢季S下學(xué)生一般采取學(xué)習無處不在的泛在式學(xué)習，不管是翻轉(zhuǎn)課堂還是混合式教學(xué)，都是基于問題導(dǎo)向的探究式課堂教學(xué)，跨界思維培養(yǎng)的是學(xué)生用多角度、多視野看待問題和提出解決方案的一種創(chuàng)新思維方式。高職教師要堅持以下教學(xué)原則：堅持“做中學(xué)，學(xué)中做”，強調(diào)創(chuàng)意比知識更重要、思路比結(jié)論更關(guān)鍵、問題比答案更有用、體驗比講授更有效。聚焦學(xué)生核心素養(yǎng)培養(yǎng)，努力打造高職“有用、有趣、有效”的三有課堂，給學(xué)生提供平臺，讓學(xué)生動起來，歸還學(xué)生權(quán)利，展示生命需要，激發(fā)學(xué)生自主、創(chuàng)新嘗試，這樣的智慧學(xué)習模式是富有活力、具有個性、充滿靈性的。同時，充分利用大數(shù)據(jù)分析、深度學(xué)習算法、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型等智能技術(shù)，幫助學(xué)生提升思維水平和技術(shù)技能遷移水平，實現(xiàn)由“知識課堂”向“智慧課堂”的轉(zhuǎn)變，構(gòu)建尊重學(xué)生個性、培養(yǎng)學(xué)生跨界思維和創(chuàng)新性思維的課堂。此時教師的角色不再是知識的傳遞者，而是學(xué)習過程的“設(shè)計師”，設(shè)計個性化、多元化、智能化、立體化的教學(xué)活動，使學(xué)習變得更高效、更智慧。智慧課堂是對現(xiàn)有課堂的迭代創(chuàng)新，是通過流程再造對課堂的創(chuàng)新性重構(gòu)。

(二)教師對自身專業(yè)身份的認同和數(shù)字勝任力提升策略

人工智能不能取代教師的專業(yè)身份。教師需要在課堂上充分挖掘和解放學(xué)生渴望自由的天性，用自己的智慧和內(nèi)心感受去幫助學(xué)生，人工智能時代的課堂教學(xué)更需要教師通過情感的識別、眼神表情的交流、肢體的互動與學(xué)生更好地交流，在交流中引導(dǎo)學(xué)生探究和主動學(xué)習的欲望，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的興趣點和優(yōu)勢，為其進行個性化指導(dǎo)和幫助，這是任何智能技術(shù)或電子產(chǎn)品都不能取代的，也是未來教育所真正需要的。所以人工智能時代要進一步明確教師的自身價值和專業(yè)身份，即使人工智能在教學(xué)技術(shù)層面會取代教師的部分職能，但不能替代教學(xué)活動過程中教師與學(xué)生之間的對話和互動，而不單純是人與“類人”的互動[5]，通過互動，能提高課堂教學(xué)師生間溝通的質(zhì)與量，促進學(xué)習共同體的構(gòu)建；通過對話，可達成共識，促進學(xué)習共同體健康發(fā)展；通過師生互動，能增長成員知識，共享群體智慧[6]。人工智能時代更需要把人的因素加進來，更應(yīng)該突顯教師的作用及價值，教師對這一點應(yīng)有充分的自我認知。

人工智能技術(shù)對傳統(tǒng)教學(xué)的變革與沖擊，要求新時代教師必須要提高自身的數(shù)字勝任力以提升智慧教學(xué)質(zhì)量。數(shù)字勝任力是數(shù)字素養(yǎng)培養(yǎng)的高級階段，數(shù)字素養(yǎng)初級階段主要是側(cè)重培養(yǎng)教師的數(shù)字應(yīng)用能力，強調(diào)教師對信息技術(shù)和數(shù)字化設(shè)備應(yīng)用的熟練程度，能在一定程度上提升教學(xué)效率，但不能通過數(shù)字創(chuàng)新和教學(xué)創(chuàng)新大幅提高教學(xué)效率和教學(xué)效果；數(shù)字勝任力階段側(cè)重培養(yǎng)教師的數(shù)字綜合運用能力，強調(diào)教師要具備數(shù)字思維、智能意識、信息創(chuàng)造能力和人機沉浸式互動與協(xié)同工作的能力，更強調(diào)教師在信息技術(shù)和智能技術(shù)引領(lǐng)下的創(chuàng)新與創(chuàng)造素養(yǎng)，體現(xiàn)了數(shù)字素養(yǎng)發(fā)展向創(chuàng)意素養(yǎng)、跨界應(yīng)用素養(yǎng)轉(zhuǎn)變的高級階段[7]。教師是教育教學(xué)的核心實施者，提升教師的數(shù)字勝任力是人工智能時代對教師的必然要求和實然趨勢。教師對智能技術(shù)的學(xué)習重在加強應(yīng)用，應(yīng)用體現(xiàn)在教學(xué)的準備環(huán)節(jié)、組織實施環(huán)節(jié)、評價總結(jié)環(huán)節(jié)[8]。教師需要基于數(shù)字勝任力對教學(xué)資源進行重組與整合，對教學(xué)流程進行重構(gòu)與再造，提升教學(xué)決策能力，進一步提升智能技術(shù)在教育教學(xué)中應(yīng)用的效能，以實現(xiàn)智能時代的高質(zhì)量教學(xué)。

(三)基于“人機協(xié)同”實現(xiàn)精準教學(xué)、個性化教育

美國著名學(xué)者J·W基夫認為：個性化教育將成為21世紀教育的必然選擇，也是教育改革的核心。個性化教育本質(zhì)上是根據(jù)受教育者個性特點提供適合的教育，讓其自由、和諧、充分地發(fā)展。維可托·邁爾-舍恩伯格在《與大數(shù)據(jù)同行：學(xué)習和教育的未來》中指出，可以利用大數(shù)據(jù)幫助教師最大限度地實現(xiàn)個性化教學(xué)。人工智能時代教師可以利用人工智能更好地掌握學(xué)生的個性化學(xué)習特點，為學(xué)生量身定制學(xué)習策略，提高職教學(xué)生的學(xué)習興趣和學(xué)習效率，實現(xiàn)“教學(xué)有數(shù)、教學(xué)有法、教學(xué)有度”的個性化教育，而這些必須基于“人機協(xié)同”建立在充分的學(xué)情調(diào)研和分析基礎(chǔ)之上。

以往的學(xué)情分析更多依賴教師的經(jīng)驗和主觀判斷，制定教學(xué)決策不夠準確，而基于智能分析技術(shù)和大數(shù)據(jù)思維的學(xué)情分析，以學(xué)習者為中心，精準聚焦人群特征，使用大數(shù)據(jù)學(xué)習分析技術(shù)，形成學(xué)習者的學(xué)習畫像。課前結(jié)合大數(shù)據(jù)、深度學(xué)習算法以及高性能GPU計算，利用智能化技術(shù)助力探測學(xué)生性格特點，為實施個性化教學(xué)提供有力支撐；課中基于人工智能技術(shù)構(gòu)建學(xué)生課堂行為特征分析模型，定量分析在線課程網(wǎng)站日志文件，使用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型自動識別并分析學(xué)生聽課情況，建立智慧場景下的課堂教學(xué)學(xué)情監(jiān)控和分析系統(tǒng)，借助人工智能的人臉識別技術(shù)，自動判斷學(xué)生聽課狀態(tài)，對學(xué)生課堂行為進行智能識別，自動識別優(yōu)秀學(xué)生和偏離正常要求水平及有異常行為的學(xué)生，便于教師適時做出調(diào)整策略，提高教學(xué)效率；課后根據(jù)學(xué)生學(xué)習掌握情況推動個性化作業(yè)，自定義問題集，自動標記解決方案[9]。綜上所述，基于智能技術(shù)通過“人機協(xié)同”的應(yīng)用實現(xiàn)對學(xué)生個體的學(xué)習程度和偏好的評估和跟蹤，為學(xué)生量身定做適合的學(xué)習內(nèi)容、推送學(xué)習資料，定制個性化測評等，教師幫助學(xué)生制訂優(yōu)化的學(xué)習策略，在課前、課中、課后各環(huán)節(jié)整合應(yīng)用人工智能技術(shù)，實現(xiàn)教學(xué)資源推送的智能化、教學(xué)互動的立體化、教學(xué)過程的實時跟蹤、教學(xué)評價反饋的即時化。

(四)人工智能時代教師要善于運用“教學(xué)留白”策略

最成功的教師是那些能夠以最少的時間最有效地分配學(xué)生注意力的人(Berry et al.，2011)?！敖虒W(xué)留白”是指教師在課堂上既不能傾盆大雨式的“滿堂灌”，也不能啟發(fā)式的“滿堂問”，在課堂教學(xué)中要留出時間的空白，讓學(xué)生展現(xiàn)思維的過程，留出結(jié)果的空白，給學(xué)生以思考的空間。教師要基于簡約思維盡量縮短課堂上講授的時間，留給學(xué)生學(xué)與做的時間、在表面看似“冷場”的課堂思考中迸發(fā)思維火花的時間?！盀榻虒W(xué)留白”與“不教的教育學(xué)”教學(xué)理念是一致的，是互聯(lián)網(wǎng)時代對教學(xué)理念的顛覆性創(chuàng)新，是對教育教學(xué)的供給側(cè)改革，強調(diào)教學(xué)過程中教師的有所為、有所不為，通過無為而治達到更好的效果，防止教學(xué)過程中的“過度供給”現(xiàn)象，過多地教容易導(dǎo)致學(xué)生對于教的依賴，阻礙學(xué)生自主創(chuàng)新學(xué)習能力的提升[3]。人工智能時代高職教師更要大膽放手，為教學(xué)留白，不能用所謂的標準答案去規(guī)范學(xué)生的理解，約束學(xué)生的思維，抑制個性的發(fā)展，阻礙創(chuàng)新創(chuàng)造力。教師的責任需轉(zhuǎn)變?yōu)槿绾胃邥r代感地“潤物細無聲”，為學(xué)生的自主、合作、探究學(xué)習提供指導(dǎo)和幫助，讓學(xué)生在海量信息中學(xué)會自我分辨，鼓勵思維開放和創(chuàng)新發(fā)現(xiàn)，讓學(xué)生有機會學(xué)會思考，充分借助于互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析、人工智能等工具實現(xiàn)對問題的決策，實現(xiàn)思維的深化。“為教學(xué)留白”體現(xiàn)了“一切的教都是為了最終不再需要教”的教學(xué)理念，這也體現(xiàn)了教育的核心和本質(zhì)，即教育的最終目的是使人成為人，在人工智能時代尤為重要，當受教育者具備了自我學(xué)習能力，不必依賴教師的教的時候，教育的育人目的也就自然實現(xiàn)了。

四、結(jié)語

人工智能技術(shù)的應(yīng)用普及，將進一步改變未來高職教育的生態(tài)。以培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才為目標的高職教育，應(yīng)首先做好對高職教師的素養(yǎng)培養(yǎng)及教學(xué)技能提升工程，所謂“育人者必先育己，立己者方能立人”。人工智能時代技術(shù)進步與教育的深度融合絕不是簡單地用技術(shù)來影響教育，而是要通過一系列的變革和創(chuàng)新，讓整個教育變得更有智慧。除了提高教師自身的數(shù)字勝任力和智能素養(yǎng)，還應(yīng)該提升教師應(yīng)用人工智能技術(shù)實施智慧化教學(xué)的實踐創(chuàng)新能力，以更好地實現(xiàn)基于“人機協(xié)同”的教學(xué)方式變革，因材施教進行個性化教學(xué)和精準教學(xué)，回歸教育的本性，使教育更好地發(fā)揮育人功能，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維、智能素養(yǎng)和終身學(xué)習能力，及運用智能技術(shù)進行創(chuàng)新性解決問題的能力，為學(xué)生適應(yīng)未來職業(yè)生涯發(fā)展和智能社會做好準備。