河北省唐山市大新莊鎮(zhèn)政府 陳維雙

現(xiàn)代社會，工商管理變得越來越重要，原因是在當前社會環(huán)境下的企業(yè)數(shù)量眾多，市場被不斷細分，成立公司的難度有所降低，這導致了企業(yè)集團內部矛盾日益凸顯。受工商業(yè)管制的個體企業(yè)由于行為不規(guī)范而進入相關市場，造成客戶流失，這違反了健康市場發(fā)展的原則，必須加以治理。當前，需要在業(yè)務管理中做好工作，以確保所有業(yè)務均遵守法規(guī)并合法運作，并為社會和經濟發(fā)展做出持續(xù)有效的貢獻，這反映了企業(yè)領導者在促進經濟發(fā)展中的作用。但是要充分發(fā)揮這一作用，相關領域必須首先對該角色有充分的了解，并進行相關分析。

一、工商管理的內涵

工商管理是我國宏觀調控部門的職責，在實施業(yè)務管理時，有必要根據(jù)我國頒布的有關業(yè)務管理準則和政策對業(yè)務部門進行有效的市場準入控制，高質量發(fā)展和業(yè)務管理工作的質量直接影響著建立市場經濟的水平[1]。工商管理是我國宏觀調控的重要工具，具有市場監(jiān)督管理功能，直接控制市場秩序，確定市場穩(wěn)定性，因此，政府非常重視與企業(yè)管理有關的工作。在企業(yè)管理的控制下，市場企業(yè)必須充分遵守行業(yè)標準，市場秩序和政策指導方針，從事合法的經濟活動和經濟行為，并在企業(yè)管理的幫助下建立公司與管理部門之間的良好合作關系，實現(xiàn)市場經濟持續(xù)發(fā)展，宏觀調控管理體系不斷完善。

二、工商管理的特點

（一）具有監(jiān)督性

工商管理最重要的任務是監(jiān)督和管理，其監(jiān)督和管理的特性是天生就有的。在實施業(yè)務管理中，一方面主要是干預市場經濟的發(fā)展，并嚴格要求所有業(yè)務管理活動被政府部門監(jiān)督，以確保實施嚴格的業(yè)務管理。如果在業(yè)務管理的實施中有任何問題，就要嚴格按照政府公布的業(yè)務管理要求和指示，及時解決問題，以事實為依據(jù)，指導市場經濟主體的發(fā)展形式和方向，打擊經濟活動中的違規(guī)行為，嚴格實行監(jiān)督管理，營造良好的市場環(huán)境。

（二）具有公平性

企業(yè)管理主要分為有形監(jiān)督和無形監(jiān)督，在履行職能過程中，將在充分尊重公平原則的前提下進行管理，最大程度地體現(xiàn)市場的公平與公正。工商管理委員會嚴格遵守國家關于市場行業(yè)競爭，市場準入和市場交易領域的政策的嚴格監(jiān)督和管理，以有效系統(tǒng)維護市場經濟的公平性和公正性，充分發(fā)揮企業(yè)管理的公平性，嚴格執(zhí)行國家有關政策的監(jiān)督控制，規(guī)范我國的市場經濟，定期促進市場經濟的可持續(xù)發(fā)展，維護合法的市場經濟實體的利益[2]。

（三）具有靈活性

在實施業(yè)務管理監(jiān)督時，企業(yè)管理人員將根據(jù)當前的問題和當前的工作條件，制定科學、靈活的化工業(yè)務管理方法，這完全符合我國法律法規(guī)的要求，依靠差異化的方法及時發(fā)現(xiàn)市場經濟活動中的問題，并對業(yè)務管理進行靈活的控制和管理。在業(yè)務管理工作模式上，業(yè)務管理人員也進行了動態(tài)創(chuàng)新，以全面控制市場經濟政策。根據(jù)法律法規(guī)的要求，可以在很大程度上避免和防止違反管理規(guī)定，及時處理并采取適當?shù)奶幚泶胧?，以免造成比較大的經濟問題。

三、工商管理的基本職能

（一）參與市場的宏觀調控

國家認為工商管理是實施宏觀調控的主要渠道，在工商管理的影響下，國家可以控制大多數(shù)國民經濟的穩(wěn)定。但是，一旦某些管理部門未能按照國家規(guī)定的宏觀調控措施執(zhí)行政策，并且沒有采用適當?shù)墓芾矸椒?，將會影響工商管理職能的履行，政府將會采取宏觀調控措施[3]。從經濟調控上看，企業(yè)管理是一個長期不斷發(fā)展的過程，應采用逐步滲透的方法對工商管理進行宏觀調控。因此，制定新的國家政策和新的管理方式將影響市場經濟的大趨勢。

（二）參與市場經濟的管理

工商管理部門工作的各個方面在社會主義市場經濟中都起著重要作用，因此，為確保市場經濟秩序的可持續(xù)發(fā)展并促進市場經濟的進一步發(fā)展，工商行政管理部門在業(yè)務發(fā)展過程中采取公平、合理有效的控制措施，以市場經濟活動為導向，以客觀的發(fā)展規(guī)律為依據(jù)。改進管理方法，尤其是在市場經濟不可持續(xù)的情況下，更需要及時解決市場部門面臨的困難，保障消費者的合法權益。

（三）培養(yǎng)市場的主體

在進行工商管理過程中，管理者應建立良好的市場體系，培養(yǎng)市場的消費者為主體，積極引導他們。加強不同企業(yè)之間的合作與交流，并鼓勵各企業(yè)管理部門之間的合作，形成企業(yè)之間相互促進的關系[4]。此外，作風良好的企業(yè)，也是國民經濟發(fā)展和經濟體制建設的主要基礎，是工商管理培養(yǎng)市場主體的根本前提。

四、工商管理與經濟發(fā)展之間的關系

（一）互為表里

工商管理和經濟發(fā)展是互為表里的，完善企業(yè)的管理制度應以經濟發(fā)展為動力，經濟發(fā)展應建立在強大的企業(yè)管理制度基礎上?？紤]到我國當前市場經濟的發(fā)展，我國市場生產率的不斷提高，市場競爭更加激烈，企業(yè)之間的矛盾日益加劇。為了有效解決利益相關者之間的爭執(zhí)和分歧，并促進相對公平的市場經濟，有必要在工商管理法律的幫助下進行干預。通過高質量的企業(yè)管理工作，保持市場經濟發(fā)展的穩(wěn)定，滿足企業(yè)的發(fā)展需求，維護相關者的切身利益。只有可持續(xù)的經濟發(fā)展，隨著時間的推移，企業(yè)管理才能變得越來越完善。客觀地講，工商管理制度是確保市場持續(xù)協(xié)調發(fā)展的重要工具，是政府宏觀調控的有效措施。為此，企業(yè)管理人員嚴格遵守政府政策、行業(yè)要求、法律法規(guī)管理企業(yè)行為，規(guī)范市場經濟主體。工商管理在企業(yè)管理中也起著重要作用，是促進經濟發(fā)展的基礎。

（二）相互依存

在世界經濟全球化信息技術的推動下，商品價格和市場經濟交易更加透明，交易方式呈現(xiàn)出多元化趨勢，形成了不可避免的市場風險。工商管理方法可以有效地監(jiān)控市場的經濟行為，防止市場經濟發(fā)生螺旋式下降，抵抗市場風險。此外，企業(yè)管理部門還負責消費者的權益，可以嚴格按照有關市場經濟法律法規(guī)的要求，糾正市場經濟活動的違法行為，實行嚴格的市場監(jiān)督，消除阻礙市場經濟發(fā)展的障礙。因此，企業(yè)管理與市場經濟是相輔相成的，他們在促進市場經濟穩(wěn)定的同時，也不斷提高企業(yè)管理質量，實現(xiàn)共同發(fā)展，共同促進。

五、工商管理對經濟發(fā)展的促進作用

（一）創(chuàng)建規(guī)范的市場標準

工商部的主要職能是監(jiān)督市場經濟中企業(yè)的經營狀況，有效規(guī)范市場秩序。因此，如果我國經濟中沒有適當?shù)钠髽I(yè)管理內容，其發(fā)展速度將大大降低，企業(yè)發(fā)展的質量和產業(yè)轉移的機制將得不到科學有效的調控。有必要加強行業(yè)準入標準，并采用積極有效的管理措施及時發(fā)現(xiàn)潛在的業(yè)務實體，并建立更科學、合理的機制，以確保企業(yè)市場秩序的安全運行，促進國民經濟的可持續(xù)發(fā)展。

（二）健全經濟體制

首先，企業(yè)管理部門可以合理地分配資源。通過合理分配不同資源，可以有效減少源頭矛盾的發(fā)生。通過運用合理的管理方法，可以保證經濟資源的合理集中，使經濟利益最大化，有利于市場經濟的持續(xù)發(fā)展。其次，必須執(zhí)行有效的經濟體制。為了確保國家能夠通過貿易管理等手段執(zhí)行國家基本的宏觀調控政策，應以政策內容為有效依據(jù)和經營管理方法，對制度進行有效監(jiān)管，以指導市場主體實現(xiàn)生產和開發(fā)目標，并促進市場達到良性發(fā)展的目的。

（三）保護消費者合法權益

企業(yè)管理的作用主要體現(xiàn)在維護消費者合法權益上，工商管理部門在必須保護消費者合法權益，其管理問題將在其職權范圍內得到充分實施。因此，在管理市場經濟的過程中，管理部門應按照有關法律要求進行規(guī)范市場活動，加大工作強度，使工商管理受到法律法規(guī)的約束，以實現(xiàn)建立法治的基本目標。此外，管理部門需要加強保護消費者合法權益的意識，改善公司治理，保障市場經濟的協(xié)調發(fā)展。

（四）打擊違法競爭行為

通過對違法競爭和壟斷市場行為的監(jiān)督，可以使國內投資和經營環(huán)境平穩(wěn)運行，保證市場環(huán)境的公平和開放，投資金額最高的企業(yè)和交易者可以積極參與到公平競爭中來，為我國市場經濟的發(fā)展注入了足夠的生命力。使用不正當競爭行為嚴重違反了誠信經營原則，最常見的不正當競爭行為包括商業(yè)賄賂、虛假廣告、商業(yè)打擊等，這些行為的發(fā)生會造成嚴重的影響，企業(yè)管理部門應根據(jù)當前的市場發(fā)展情況有效地打擊違法競爭行為。壟斷經營方式主要是指少數(shù)大企業(yè)協(xié)議或者聯(lián)合，對價格進行操縱和控制，而壟斷行為的出現(xiàn)嚴重違反了市場經濟的運作規(guī)律，破壞了市場秩序。因此，工商行政管理部門應當監(jiān)督和管理壟斷經營活動，并采取一定的監(jiān)管措施來阻止其壟斷經營活動。

六、結語

綜上所述，通過合理使用工商管理方法，可以保護消費者的合法權益，并創(chuàng)造有利于良性競爭的市場環(huán)境。同時，有必要提高行業(yè)準入標準，完善管理機制，促進國民經濟的持續(xù)協(xié)調發(fā)展。