朱春艷, 王卓倫
(東北大學(xué) 馬克思主義學(xué)院, 遼寧 沈陽 110169)
隨著物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的迅猛發(fā)展,“一個(gè)大規(guī)模生產(chǎn)、分享和應(yīng)用數(shù)據(jù)的時(shí)代正在開啟”[1]1,這催生了不同于傳統(tǒng)勞動形式的數(shù)字勞動。從傳統(tǒng)的勞動形式看,工業(yè)時(shí)代機(jī)器大生產(chǎn)的普及化使得機(jī)器在生產(chǎn)中占據(jù)了主導(dǎo)地位,導(dǎo)致了工人技能的退化;信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用不僅大量替代普通勞動者的勞動,還使勞動分工體系信息化、全球化。在數(shù)字化時(shí)代,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要以創(chuàng)造性的想法作為價(jià)值源泉,種種因素共同促成了創(chuàng)造性勞動者的出現(xiàn)。
“創(chuàng)造性勞動者”(creative labor)[2]一詞是英國學(xué)者烏蘇拉·胡斯(Ursula Huws)在《表達(dá)與剝奪:創(chuàng)造性勞動的“自主—控制”辯證法》一文中使用的概念,用以表達(dá)在資本主義生產(chǎn)力快速發(fā)展中形成的以創(chuàng)造性想法為產(chǎn)品的核心價(jià)值的勞動者群體。傳統(tǒng)的金融資本主導(dǎo)市場發(fā)展的模式經(jīng)過數(shù)字信息技術(shù)發(fā)生了革命性變革,知識和創(chuàng)造性的思維成為價(jià)值生產(chǎn)的源泉。勞動者的原創(chuàng)性想法越來越具有價(jià)值,成為提高商品競爭力的重要因素。數(shù)字革命每二十年發(fā)生一次形變(morphing),第一次是20世紀(jì)70到80年代,計(jì)算機(jī)小型化并且提高了計(jì)算速度。第二次是20世紀(jì)90年代到21世紀(jì)初,這次形變帶來了數(shù)字連接(connection),通過光纖衛(wèi)星本地計(jì)算機(jī)和全球網(wǎng)絡(luò)連接到一起。第三次就是我們現(xiàn)在所處的時(shí)代,低廉的傳感設(shè)備接入無線網(wǎng)絡(luò)與我們生活緊密連接,我們開始依靠數(shù)據(jù)獲得外界的狀態(tài)和信息。工程師通過大量數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)的計(jì)算,讓智能設(shè)備準(zhǔn)確地計(jì)算出人類需要,并且實(shí)現(xiàn)聯(lián)想(association)[3]。信息技術(shù)的變革凸顯了知識和創(chuàng)造性的重要,全球化的競爭趨勢也要求不斷的創(chuàng)新,創(chuàng)造性勞動者就是知識性勞動者中充分發(fā)揮主體創(chuàng)造力和想象力的那部分勞動者。
創(chuàng)造性勞動者的創(chuàng)造性功能體現(xiàn)于整個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)的過程中,從新產(chǎn)品的研發(fā)一直到推向市場的每一個(gè)環(huán)節(jié)。因此,從事創(chuàng)造性生產(chǎn)的勞動者涵蓋了廣闊的職業(yè)范圍,如作家、音樂人、藝術(shù)家、電影制作人、網(wǎng)站工程師以及很多其他行業(yè)的人,他們在不同領(lǐng)域和環(huán)境中發(fā)揮自己的創(chuàng)造性作用。創(chuàng)造性勞動者所付出的勞動是腦力勞動,而且是腦力勞動中的獨(dú)創(chuàng)性部分。創(chuàng)造力和想象力是只有人作為高級動物才能具備的思維能力,它們是創(chuàng)造性勞動者的價(jià)值所在。
創(chuàng)造性勞動者的職業(yè)身份是根據(jù)社會發(fā)展而不斷形成的,他們具有特定的區(qū)別于其他類型勞動者的特點(diǎn)。
第一,創(chuàng)造性勞動者創(chuàng)造的無論是無形產(chǎn)品還是有形產(chǎn)品,其核心價(jià)值是創(chuàng)造性想法。創(chuàng)造性勞動者不同于其他勞動者最重要的一點(diǎn)就是他們所創(chuàng)造的產(chǎn)品,不論載體是有形還是無形的,其核心價(jià)值都是創(chuàng)造性。沒有了創(chuàng)意,創(chuàng)造性勞動者的勞動成果將不能形成商品的價(jià)值。所以,獨(dú)創(chuàng)性的想法承載和貫穿著創(chuàng)造性勞動者的全部生產(chǎn)過程。“創(chuàng)新性的勞動不可能被提前預(yù)知,它從之前的所屬物中分離出來,這其中存在著失敗的風(fēng)險(xiǎn),創(chuàng)造性的瞬間不會與他的創(chuàng)造物所分離,這就是個(gè)人的失敗?!盵1]22創(chuàng)造性勞動者最顯著的特點(diǎn)是在勞動過程中需要完全自我沉浸和全身心的投入,例如畫展、虛構(gòu)寫作或者電影拍攝等形式。對創(chuàng)造性勞動者的認(rèn)可和他們不斷創(chuàng)造的產(chǎn)品在設(shè)計(jì)師領(lǐng)域體現(xiàn)得最為明顯,服裝和生活用品等創(chuàng)造性的設(shè)計(jì)最容易推廣實(shí)現(xiàn)。創(chuàng)造性想法具有很強(qiáng)的主導(dǎo)能力,它作為勞動成果的核心價(jià)值將體現(xiàn)于產(chǎn)品的各個(gè)環(huán)節(jié)和理念當(dāng)中。創(chuàng)造性勞動者在展示自己的勞動產(chǎn)品的同時(shí)也把自身的聲譽(yù)和價(jià)值寄托在產(chǎn)品當(dāng)中。創(chuàng)造性想法作為產(chǎn)品的核心價(jià)值具有知識產(chǎn)權(quán)屬性,因而應(yīng)該歸創(chuàng)造性勞動者個(gè)人所有,但是從形式上看,創(chuàng)造性勞動只有很少量的部分能獨(dú)立出來,大多數(shù)都是團(tuán)隊(duì)工作,為了團(tuán)隊(duì)的成功,勞動者會積極地分享自己的創(chuàng)造想法,有時(shí)一個(gè)普通的分享可以達(dá)到能提高整個(gè)項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)的效果,也可能激發(fā)其他勞動者的創(chuàng)造力。
第二,創(chuàng)造性必然包含價(jià)值判斷和選擇。由于創(chuàng)造性是勞動者生產(chǎn)的核心價(jià)值所在,勞動產(chǎn)品中必然包含著勞動者的主觀判斷。作為包含著創(chuàng)造性想法的產(chǎn)品在投放市場之后,不論是主動或被動的創(chuàng)造性勞動者的意識形態(tài)都會在他們的作品中體現(xiàn)。這種體現(xiàn)和表達(dá)在一些專業(yè)性的設(shè)計(jì)中會涉及承擔(dān)責(zé)任的問題,例如專業(yè)的職業(yè)顧問在他們的工作內(nèi)容中會根據(jù)情況作出自認(rèn)為合理的判斷,但是由于涉及到的工作性質(zhì)往往要承擔(dān)社會責(zé)任甚至法律責(zé)任。在非專業(yè)性的形式中,創(chuàng)造性勞動者需要在生產(chǎn)中把自己的思想內(nèi)容與資本和顧客的需要融合,出于融入市場和銷售的考慮,一些勞動者的生產(chǎn)和選擇會違背自己的初衷。創(chuàng)造性勞動者提供的主要是腦力勞動,因此需要與其他類型勞動者共同完成產(chǎn)品的生產(chǎn)過程。在整個(gè)生產(chǎn)過程中由于創(chuàng)造性勞動在本質(zhì)上是人的思維的展現(xiàn),所以創(chuàng)造性勞動者的生產(chǎn)不僅僅是為了進(jìn)行簡單的經(jīng)濟(jì)交換,也是為了尋找審美和道德的發(fā)展,強(qiáng)調(diào)的是挑戰(zhàn)與創(chuàng)新。與體力勞動者相比,他們所貢獻(xiàn)的是為了讓資本良性發(fā)展的原創(chuàng)性想法。在高速變化的經(jīng)濟(jì)形式中,能持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值的原創(chuàng)性想法很少,為了資本的量的擴(kuò)大和產(chǎn)業(yè)升級,資本家會在全球范圍內(nèi)征集創(chuàng)造性勞動者。這種激烈的人才競爭需求,就要求勞動者具有不斷更新的創(chuàng)造性意識,而參與過不同項(xiàng)目的創(chuàng)造性勞動者會具有更高的價(jià)值。
第三,創(chuàng)造性勞動者涉獵范圍大,勞動形式呈現(xiàn)數(shù)字化。創(chuàng)造性勞動者在數(shù)字技術(shù)條件下具有了多種展現(xiàn)形式,例如人工智能和5G都是其進(jìn)行勞動的行業(yè)范圍。人類在數(shù)字技術(shù)支配下的發(fā)展與在以往的傳統(tǒng)技術(shù)條件下的發(fā)展存在很大不同,數(shù)字化的應(yīng)用是普遍的,不再從屬于專業(yè)的技術(shù)型人群。每個(gè)人都受到數(shù)字技術(shù)對思維和日常生產(chǎn)生活的影響,數(shù)字化的勞動形式是對創(chuàng)造性勞動者的必然要求。創(chuàng)造性勞動者進(jìn)行生產(chǎn)的核心價(jià)值就是創(chuàng)造性的思維意識,作為普通的數(shù)字技術(shù)使用者也有可能在不經(jīng)意的使用中,為資本創(chuàng)造出可以制造收益的賣點(diǎn)和價(jià)值,這直接擴(kuò)大了創(chuàng)造性勞動者的群體范圍。數(shù)字化的形式把勞動者的范圍無限擴(kuò)大,也讓勞動生產(chǎn)更加便利。然而,“人是技術(shù)的尺度,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,無論到什么時(shí)候,核心都是人”[4]。創(chuàng)造性勞動者不僅在技術(shù)和勞動形式上發(fā)揮作用,更在意識形態(tài)上提出了向善的要求,雖然人性是不定的,但人性也是可以引導(dǎo)的,是可以通過一點(diǎn)一滴的改善發(fā)揮作用的。我們在進(jìn)化過程中并不知道自己要成為什么,所以人性自然也是在不斷變化的。在面對不同國家、文化和宗教等多個(gè)因素的時(shí)候,向善是人類千百年的共同選擇,因此創(chuàng)造性勞動者的創(chuàng)造在諸多方面具有重要意義。
數(shù)字產(chǎn)品的更新?lián)Q代非常迅速,支持技術(shù)發(fā)展需要高水平的專業(yè)技術(shù)平臺。網(wǎng)絡(luò)平臺的發(fā)展應(yīng)用范圍超出了人們之前的想象。“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)需要的通信量和計(jì)算量,和我們消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)是完全不一樣的。技術(shù)發(fā)展支持移動互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)的雙輪驅(qū)動,很多百億級、千億級的消費(fèi)是渴望實(shí)現(xiàn)商業(yè)化?!盵5]勞動者工作的范圍在這個(gè)契機(jī)下帶來了依靠數(shù)字技術(shù)的發(fā)展變革,現(xiàn)場的會議、教學(xué)等行為通過數(shù)字技術(shù)在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中得以進(jìn)行,產(chǎn)生一系列具有現(xiàn)實(shí)意義的生產(chǎn)交易活動。數(shù)字技術(shù)具有虛擬性,行為的主體都是在網(wǎng)絡(luò)世界中通過代碼進(jìn)行活動。勞動者不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制,以最多樣化和最大能力限度來操縱生產(chǎn)。這種生產(chǎn)“以數(shù)字技術(shù)為核心生產(chǎn)力,以人與人非基礎(chǔ)性的生產(chǎn)關(guān)系為根本特征”[6],經(jīng)濟(jì)以數(shù)字的形態(tài)發(fā)展,商品以創(chuàng)造性想法為價(jià)值凝聚。
應(yīng)用數(shù)字技術(shù)與平臺進(jìn)行勞動的創(chuàng)造性勞動者群體具有自己的獨(dú)特性, 對于價(jià)值創(chuàng)造和勞動方式都不同于傳統(tǒng)勞動。 在社會大環(huán)境中, 以資本邏輯為基礎(chǔ)的生產(chǎn)方式之下, 創(chuàng)造性勞動者不僅需要平衡自身和市場的需求關(guān)系, 還需要調(diào)節(jié)作品創(chuàng)造中的知識產(chǎn)權(quán)的所屬與合作團(tuán)體的利益分割, 從而在處理各種關(guān)系間經(jīng)常處于矛盾處境。
創(chuàng)造性勞動者的價(jià)值中處于核心位置的是勞動者的創(chuàng)意,創(chuàng)意的價(jià)值不僅僅是為了迎合市場需要,也是他們對自我表達(dá)的個(gè)性化訴求。由于商品中存在的私人勞動和社會勞動之間的矛盾,這種市場的需要往往會與創(chuàng)造性勞動者的表達(dá)造成矛盾和沖突。這些矛盾和沖突主要存在于包括管理層、客戶和工人之間,因此需要平衡勞動者自我創(chuàng)作和社會市場認(rèn)可之間的關(guān)系。
馬克思把異化的勞動規(guī)定為四個(gè)方面,其中人同自己的勞動產(chǎn)品、勞動過程以及類本質(zhì)的異化造成了人與人的異化,從而在不同歷史時(shí)期人在本質(zhì)上作為“一切社會關(guān)系的總和”呈現(xiàn)出不同的景象[7]164。創(chuàng)造性勞動者在生產(chǎn)過程中迎合著市場,他們異化于自己的初衷,創(chuàng)造的產(chǎn)品也必然異化于自身。市場經(jīng)濟(jì)最主要的表現(xiàn)就是根據(jù)需求進(jìn)行生產(chǎn),創(chuàng)造性勞動者的生產(chǎn)必然受資本的控制。在傳統(tǒng)的工業(yè)生產(chǎn)中,作為資本對立面的是無產(chǎn)階級者,無產(chǎn)階級“已經(jīng)失去了任何自主活動的假象,它只是用摧殘生命的方式來維持他們的生命”[8]。在現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)體制中,創(chuàng)造性勞動者就是無產(chǎn)階級的一部分,他們靠出賣自己腦力勞動中的創(chuàng)造性想法維持生存,所付出的勞動并不是自主的選擇,而是按照企業(yè)老板、資本市場和客戶的要求所進(jìn)行的創(chuàng)造性的生產(chǎn),在不知不覺中已經(jīng)喪失了自主選擇的能力。由此,這種矛盾狀態(tài)使創(chuàng)造性勞動者在重塑全球資本主義生產(chǎn)的普遍利益時(shí),成為了重塑環(huán)境的創(chuàng)造者,也成為了重塑這一環(huán)境的受害者[9]。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要以創(chuàng)造性的想法作為支撐,從而勞動的產(chǎn)品不再具象在固定物上,看不見的勞動和看不見的產(chǎn)品為資本帶來價(jià)值。資本的發(fā)展需要創(chuàng)造性的想法推動,創(chuàng)造性勞動者帶來的獨(dú)創(chuàng)性價(jià)值的知識產(chǎn)權(quán)是資本需要控制的核心,因此資本發(fā)展的獨(dú)占性要求和創(chuàng)造性勞動者的原生性所屬權(quán)之間具有不可調(diào)和的矛盾。創(chuàng)造性勞動者由于不受時(shí)間空間的限制,在勞動產(chǎn)品的生產(chǎn)中看起來擁有極大的自主權(quán),但是這種“自主活動”是一種被限制自由的、強(qiáng)迫性的勞動。不同于體力勞動者的生產(chǎn)勞動,創(chuàng)造性勞動者的腦力勞動是沒有辦法以時(shí)空標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量和定價(jià)的,他們在生產(chǎn)過程中付出的是全部的時(shí)間和精力。因此,企業(yè)在限定時(shí)間和成果標(biāo)準(zhǔn)之后創(chuàng)造性勞動將持續(xù)性進(jìn)行直到產(chǎn)品完成,并且在創(chuàng)造性產(chǎn)品的銷售過程完成之后勞動者并不能因此而獲得更高的物質(zhì)條件。由于市場和制度的不成熟,他們的創(chuàng)造性產(chǎn)品是采用一次性銷售的方式,知識產(chǎn)權(quán)在出賣之后所產(chǎn)生的收益是歸資本所有,用于下一輪的擴(kuò)大再生產(chǎn)。以軟件工程師為例,與傳統(tǒng)職業(yè)勞動者相比他們具有更多的自主權(quán),對工作的時(shí)間和地點(diǎn)具有更多的話語權(quán)。然而,在軟件工程師完成產(chǎn)品之后,產(chǎn)品的所有權(quán)是直接歸資本所有的,資本利用絕對的優(yōu)勢把軟件產(chǎn)品投放市場,工程師并不會因?yàn)檐浖膹V泛使用而獲得更多的收益。很多企業(yè)會把核心的技術(shù)和應(yīng)用性普遍技術(shù)分開處理,在購買了創(chuàng)造性勞動者的核心技術(shù)內(nèi)容之后加以完善融入市場,以此降低開發(fā)的成本。
對于創(chuàng)造性勞動者而言產(chǎn)品生產(chǎn)是以個(gè)體的原創(chuàng)價(jià)值為核心,有價(jià)值創(chuàng)意想法的生成具有團(tuán)隊(duì)屬性。勞動者在團(tuán)體合作中會讓伙伴分享自己的想法,這有益于提高產(chǎn)品的整體水平,但是也會存在沖突和矛盾。獨(dú)創(chuàng)性是創(chuàng)造性勞動者在產(chǎn)品中融入的價(jià)值,作為個(gè)體而言完成獨(dú)創(chuàng)性產(chǎn)品的生產(chǎn)是困難的,不論是以有形物還是無形物作為載體產(chǎn)品的生產(chǎn)都需要與其他人合作。尤其是在知識產(chǎn)權(quán)不成熟的制度中,團(tuán)隊(duì)合作研發(fā)創(chuàng)造性的產(chǎn)品時(shí)分享的生產(chǎn)效率會高于個(gè)體生產(chǎn)的效率,企業(yè)資本必然會選擇效率最優(yōu)的方式損害勞動者個(gè)人利益。這種困境在創(chuàng)造性勞動者中的體現(xiàn)會更加明顯和突出,因?yàn)橐运枷霝楹诵膬r(jià)值的產(chǎn)品生產(chǎn)往往具有很強(qiáng)的不可逆性,想法和創(chuàng)意消耗之后是無可挽回的。例如,在電子游戲軟件生產(chǎn)行業(yè)的企業(yè)研發(fā)部門中,想法創(chuàng)意的分享帶來了“囚徒困境”的出現(xiàn):一方面,公司在價(jià)值鏈條的中間,追求于盡可能地降低成本并且保持行業(yè)競爭力;另一方面,他們也注意到供應(yīng)商公司希望進(jìn)一步提高產(chǎn)品價(jià)值從而獲得更高的利潤。兩個(gè)公司聯(lián)系在同一個(gè)關(guān)系之中,但是他們又相互獨(dú)立于對方,相互增強(qiáng)這種競爭力。單獨(dú)的個(gè)體存在于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中時(shí)也會存在相似的困境,即在一個(gè)課題組中,他們需要彼此的信任來進(jìn)行合作,但是一旦個(gè)體之間分享了彼此的創(chuàng)造性想法之后,又會因此而陷入到激烈的競爭之中。
處于資本控制的市場環(huán)境之下,資本對創(chuàng)造性勞動者的剝削遵循資本運(yùn)行邏輯,分為對絕對剩余價(jià)值的剝削和相對剩余價(jià)值的剝削?;ヂ?lián)網(wǎng)的普遍使用促使創(chuàng)造性勞動者的生產(chǎn)領(lǐng)域更為廣泛,他們的思維形態(tài)的產(chǎn)品更容易變成商品,也更容易被資本家無償占有。
傳統(tǒng)工業(yè)中絕對剩余價(jià)值的剝削表現(xiàn)為對工作時(shí)間的延長和勞動強(qiáng)度的增大,在創(chuàng)造性勞動者的工作中也是如此。企業(yè)把客戶的壓力和企業(yè)的訴求直接投放到勞動者的創(chuàng)造要求中,他們始終處于高壓之下。為了降低成本,勞動者往往要在已有的中心任務(wù)上增加新的工作任務(wù),他們不僅被要求延長工作時(shí)間,還被要求加快工作節(jié)奏,工作的截止日期越來越提前。此外,項(xiàng)目的復(fù)雜程度越來越高,從而對工作技術(shù)要求也提高,這尤其表現(xiàn)在研發(fā)部門這類直接面向市場需求的部門[10]。從這些變化可以看出,創(chuàng)造性勞動者是直接面對市場需求的變化,企業(yè)為了在競爭中獲得優(yōu)勢,會直接把壓力和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到創(chuàng)造性勞動者身上。同樣,隨著創(chuàng)造性勞動產(chǎn)品價(jià)值鏈的形成和完善,企業(yè)為了降低勞動成本致力于形成標(biāo)準(zhǔn)化的任務(wù)模板,會對勞動者的生產(chǎn)過程進(jìn)行“標(biāo)準(zhǔn)化”改造。雖然標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)有利于產(chǎn)品進(jìn)行外包和全球再定位,但是標(biāo)準(zhǔn)的“產(chǎn)業(yè)化”也使創(chuàng)造性勞動喪失了創(chuàng)造性。同時(shí),這種生產(chǎn)模式并沒有使工作變得更簡單,模板的創(chuàng)造和運(yùn)行都需要經(jīng)過大量的項(xiàng)目管理工具審核和文件簽署,所有的勞動最終都要在勞動者那里得以實(shí)現(xiàn)。
創(chuàng)造性勞動者大多產(chǎn)生于新生行業(yè),這些行業(yè)的回報(bào)往往會高于傳統(tǒng)行業(yè),但是并沒有完善的制度保證。許多勞動者由于對期待回報(bào)的高度關(guān)注而容易低廉甚至無償?shù)馗冻鲎约旱膭趧雍彤a(chǎn)品,資本在此基礎(chǔ)上完成了無成本的絕對剩余價(jià)值剝削。企業(yè)資本利用個(gè)人對職業(yè)發(fā)展的需求控制生產(chǎn)和產(chǎn)品,并且對創(chuàng)造性勞動者進(jìn)行剝削,這種控制來自于資本企業(yè)提供的職業(yè)關(guān)系。例如,在創(chuàng)意玩具產(chǎn)業(yè)公司中,私人定制的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范著創(chuàng)造性勞動者勞動產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對于不符合質(zhì)量的產(chǎn)品,公司不會采用更不會支付報(bào)酬,但不合格的產(chǎn)品也是在私人定制的基礎(chǔ)上生產(chǎn),無法進(jìn)行其他形式的出售,直接導(dǎo)致創(chuàng)造性勞動者的產(chǎn)品和勞動毫無意義且毫無報(bào)酬。許多創(chuàng)意性公司會大量采用無薪酬的實(shí)習(xí)生,他們給年輕人提供就業(yè)的機(jī)會和希望,但是并沒有任何勞動合同或者正式條款對這些實(shí)習(xí)生提供合理保障。資本企業(yè)通過這種控制把低級的創(chuàng)造性勞動帶到高級的剝削情況之中,由于行業(yè)的特殊性和不成熟,個(gè)體一旦離開企業(yè)就很難找到適合自己發(fā)展的資源,這也就成為了被剝削的必然結(jié)果。
在傳統(tǒng)工業(yè)社會中,相對剩余價(jià)值的剝削是通過提高勞動生產(chǎn)效率實(shí)現(xiàn)的。生產(chǎn)效率的提高使得在不增加勞動時(shí)長的情況下,可以在固定時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造更多的價(jià)值,在核算利潤時(shí)扣除成本價(jià)值可以獲得更多的剩余價(jià)值。在數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用中,勞動的效率已經(jīng)得到最大限度的提高,并且還有持續(xù)提高的趨勢。對創(chuàng)造性勞動及創(chuàng)造性勞動者的剝削已經(jīng)深入到行業(yè)生產(chǎn)的全部環(huán)節(jié)[11],從產(chǎn)品開始設(shè)計(jì)到流通應(yīng)用的宣傳和營銷刺激都具有固定的腳本流程。大量的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在開發(fā)研制新產(chǎn)品時(shí),產(chǎn)品都具有固定的規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn),這已經(jīng)成為了默認(rèn)的模式??蛻艨梢酝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)平臺對創(chuàng)造性產(chǎn)品進(jìn)行反饋,而企業(yè)會要求設(shè)計(jì)師依照反饋的經(jīng)驗(yàn)去進(jìn)行文化產(chǎn)品的完善。隨后作為創(chuàng)造性勞動者的設(shè)計(jì)師根據(jù)客戶反饋進(jìn)行修改,進(jìn)而形成可以批量產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)的模板。因?yàn)橛鲜袌霎a(chǎn)業(yè)化的需要,所以創(chuàng)造性勞動者必然會縮小創(chuàng)造性的范圍。在許多實(shí)際案例中,尤其是軟件設(shè)計(jì)行業(yè),企業(yè)常常使用反饋后生產(chǎn)的軟件應(yīng)用去處理圖像和文本視頻等數(shù)據(jù),設(shè)計(jì)師明確提出“有些東西不是我們設(shè)計(jì)師自愿設(shè)計(jì)的”,這種情況導(dǎo)致工作越來越工業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)化,失去了最開始的創(chuàng)造性的初心。產(chǎn)業(yè)化模式的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)對資本而言是在為外包做準(zhǔn)備,企業(yè)把一部分業(yè)務(wù)外包出去以提高自身的效率和降低成本。因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化的模式存在,外包企業(yè)在設(shè)計(jì)和生產(chǎn)之后可以讓回收的過程變得更加簡單,并產(chǎn)生“滾雪球效應(yīng)”[12]。創(chuàng)造性產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)和銷售只需要使用大量低技能的勞動者就能夠完成,標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)方式在低技術(shù)水平的工作中表現(xiàn)明顯。資本只需要雇傭少量的創(chuàng)造性勞動者,依照客戶需要進(jìn)行反饋、完善,再使用廉價(jià)勞動力進(jìn)行大批量生產(chǎn)投入市場,從而獲取利潤構(gòu)成完整產(chǎn)業(yè)鏈。這就充分降低了企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)的成本,可以說在數(shù)字化時(shí)代,剝削和階級依然是“勞動過程理論的核心”[13]18。
創(chuàng)造性勞動者的工作和能力都具有不可復(fù)制與不可逆的屬性,往往會構(gòu)成小范圍內(nèi)的團(tuán)體性工作,普通勞動者不具備也無法介入。這種特別的創(chuàng)造力構(gòu)造出行業(yè)內(nèi)部的高準(zhǔn)入門檻,形成了被外界認(rèn)為的內(nèi)部勞動力市場。這個(gè)內(nèi)部市場團(tuán)體通過正式的、詳細(xì)的規(guī)則來限制準(zhǔn)入人員。由于專業(yè)性和創(chuàng)造性的限制,它的規(guī)則通常是與當(dāng)?shù)氐馁Q(mào)易協(xié)會商定,以至于這種結(jié)構(gòu)形式直接與階級結(jié)構(gòu)相聯(lián)系。符合條件的創(chuàng)造性勞動者進(jìn)入這些領(lǐng)域之后,所生產(chǎn)的產(chǎn)品會受到不同于普通規(guī)則的嚴(yán)格限制,生產(chǎn)過程也會受到很多阻力,但是所產(chǎn)生的價(jià)值和剩余價(jià)值往往具有壟斷市場的效益。雖然多數(shù)國家都有各種形式的社會組織(如工會)來保障勞動者的權(quán)益,為了減少勞動者的工作時(shí)間、增多勞動者的福利、修改官方限制條例等,與團(tuán)體組織溝通協(xié)商并積極解決,但由于行業(yè)內(nèi)部團(tuán)體的規(guī)則相對嚴(yán)苛,工會對這些規(guī)則的熟悉和掌握也需要時(shí)間和專業(yè)背景,要真正保障創(chuàng)造性勞動者的合法權(quán)益依然困難重重。
創(chuàng)造性勞動者是作為知識性勞動者的一部分存在,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中其特性和價(jià)值得到了凸顯。由于制度和市場經(jīng)濟(jì)的不完善,在資本主義市場關(guān)系中存在著不平等的資本階級掌控局面,這正是??怂乖凇缎畔①Y本主義及互聯(lián)網(wǎng)的勞工》一文中對信息社會中剝削與階級形成的論述:某一個(gè)群體的福利依賴于另一個(gè)群體的物質(zhì)匱乏,被剝削者遭到不對稱的排斥,無法享有某些生產(chǎn)資源,同時(shí)生產(chǎn)資源的占有者占有了被剝削者的勞動成果[14]。數(shù)字勞工的勞動成果具有價(jià)值,而又被互聯(lián)網(wǎng)平臺商品化并且無償占有,作為被剝削者他們并沒有及時(shí)認(rèn)識到自己的處境,也沒有合理合法的對抗手段和方法。
數(shù)字信息技術(shù)的發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人類的想象和控制,創(chuàng)造性勞動者的能力在這樣的技術(shù)時(shí)代背景下發(fā)展得如火如荼。由于沒有完善的規(guī)則制約,擁有數(shù)字資本的企業(yè)通過操控市場的手段而對創(chuàng)造性勞動者進(jìn)行剝削,通常情況下需要創(chuàng)造性內(nèi)容的定制商品是依靠買方所提出的具體要求安排生產(chǎn),在市場交易的模式下也往往需要接受買方所提的價(jià)格。創(chuàng)造性勞動者所生產(chǎn)的產(chǎn)品的價(jià)值就在于知識和創(chuàng)造性思維上,產(chǎn)品帶著文化和意識形態(tài)方面的內(nèi)容。在資本控制的生產(chǎn)中,具有交換價(jià)值和使用價(jià)值的產(chǎn)品才能成為完整的商品形態(tài)。資本是傳播的主體,資本傳播的范圍涉及物流和文化生產(chǎn)。生產(chǎn)力的高速發(fā)展已經(jīng)可以從量的方面滿足人類,而質(zhì)的方面則需要從文化內(nèi)容上進(jìn)行提高。社會文化在創(chuàng)造性勞動者的生產(chǎn)中也得到更多元的發(fā)展,“社會人的各種品質(zhì)養(yǎng)成,越豐富越好的物質(zhì)需求的生產(chǎn),這種越完整越普遍的社會產(chǎn)物,為了能夠從很多方面獲得滿足,他就必須能夠享受快樂,從而在文化上上升到更高一層,就像建立在資本基礎(chǔ)上的生產(chǎn)條件”[13]237。資本融入到文化意識形態(tài)生產(chǎn)的環(huán)節(jié),把創(chuàng)造性勞動者的文化產(chǎn)品進(jìn)行商品化,這就導(dǎo)致形成的內(nèi)容為了追求剩余價(jià)值而不能充分展現(xiàn)出勞動者的真實(shí)想法。資本主義是一種不斷把社會勞動和社會生活各個(gè)領(lǐng)域納入資本積累領(lǐng)地的擴(kuò)展性秩序[15]。我們處于大數(shù)據(jù)的時(shí)代,流通過程中所帶來的信息流已經(jīng)被充分吸收利用,文化內(nèi)容的展現(xiàn)受到資本的控制也是不可避免的。勞動者基于維持工作和生存的需要必然會接受資本的控制,個(gè)體經(jīng)營者與獨(dú)立生產(chǎn)者也不具備與大資本對抗的能力,只有很少甚至幾乎沒有對產(chǎn)品和價(jià)格進(jìn)行選擇商討的余地。由于市場經(jīng)濟(jì)的本性使然,勞動者除了受資本的控制,在這一過程中還要承受同行之間的競爭壓力。人類通過提高自身的素質(zhì)來制約自己的行為,有目的地去改造和創(chuàng)造對象世界,目的性就是人和動物的根本區(qū)別。人在改造自然世界的過程中也改造了自身,人是勞動的創(chuàng)造物,創(chuàng)造性是人類勞動的顯著特征。種種現(xiàn)象表明同傳統(tǒng)的勞動者一樣,創(chuàng)造性勞動者在生產(chǎn)過程中也已經(jīng)受資本的控制而被異化,違背了人自由全面發(fā)展的目標(biāo)。
基于資本追求利益的目的,行業(yè)巨頭會利用天然的優(yōu)勢而進(jìn)行聯(lián)合,就像壟斷資本主義形成的模式一樣。創(chuàng)造性勞動者即使生產(chǎn)出優(yōu)秀的產(chǎn)品也會因?yàn)闆]有市場接納而無法進(jìn)行銷售,他們?yōu)榱司S持生存的需要,往往不得不接受聯(lián)合企業(yè)等大型組織的低價(jià)收購。創(chuàng)造性勞動者大多以數(shù)字化的形式進(jìn)行創(chuàng)造,資本和數(shù)字技術(shù)聯(lián)合的網(wǎng)絡(luò)平臺不斷崛起形成了基于網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)的超級權(quán)力,這種由技術(shù)帶來的權(quán)力為人類帶來了巨大的利潤增殖,但是也不同層面上暴露出由于權(quán)力使用和監(jiān)管的不足而帶來的危害[16]。網(wǎng)絡(luò)平臺權(quán)力的不斷擴(kuò)展對創(chuàng)造性勞動者帶來巨大沖擊,在互聯(lián)網(wǎng)平臺下人類進(jìn)入了萬物互聯(lián)的時(shí)代,大數(shù)據(jù)的收集整理和使用越來越廣泛地影響著各行各業(yè)。平臺有效地聚集了用戶各種信息和使用痕跡,擁有了超過現(xiàn)實(shí)企業(yè)市場創(chuàng)造利潤的超級能力。創(chuàng)造性勞動者的創(chuàng)造本應(yīng)是遵從自己的創(chuàng)造力想法,但是為了提高收益卻需要迎合大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)來進(jìn)行改造。這是資本進(jìn)入數(shù)字技術(shù)的發(fā)展所帶來的必然結(jié)果,每個(gè)人都在自覺和不自覺地滲入到超級權(quán)力之中。大數(shù)據(jù)的超級權(quán)力帶來了超額利潤,這幾乎是一種沒有成本的收益。創(chuàng)造性勞動者創(chuàng)造出迎合市場需要的商品后,用戶會不斷進(jìn)入到相關(guān)平臺繼而不停地為網(wǎng)絡(luò)平臺創(chuàng)造收益。這種利潤也會被投入到平臺建設(shè)中,不斷加強(qiáng)超級權(quán)力的范圍和力量形成循環(huán)。萬物互聯(lián)的社會生產(chǎn)生活模式加強(qiáng)了數(shù)字對人類世界的控制,創(chuàng)造性勞動者即使在意識到自己被剝削的情況下也很難擺脫現(xiàn)有處境。
創(chuàng)造性勞動者是隨著信息技術(shù)發(fā)展而產(chǎn)生的新事物,與機(jī)器大工業(yè)生產(chǎn)出物質(zhì)產(chǎn)品不同,他們生產(chǎn)的是人類自身的智能和智慧,但二者相同的是,兩種生產(chǎn)都是處在資本統(tǒng)治下的生產(chǎn),都表現(xiàn)出機(jī)器時(shí)代工人的“無產(chǎn)階級化”[17]。正如盧梭所言,人生而自由,卻無往不在枷鎖之中;人類勞動的本質(zhì)是自由自覺的,但在資本邏輯主導(dǎo)的社會中卻始終處于被剝削的境地。因此,創(chuàng)造性勞動者要想獲得勞動的真正自由,就需要通過社會革命占有社會化大工業(yè)的生產(chǎn)力總和,當(dāng)他們創(chuàng)造產(chǎn)品的價(jià)值和內(nèi)容不再受到資本控制的時(shí)候就完成了對自身的解放,也完成了社會形態(tài)的解放。
數(shù)字技術(shù)的發(fā)展不僅為資本的價(jià)值鏈剝削提供便利,也為勞動者的聯(lián)合提供便利。創(chuàng)造性勞動者作為無產(chǎn)階級的一部分,同大工業(yè)時(shí)代的無產(chǎn)階級一樣可以通過聯(lián)合而實(shí)現(xiàn)自己的階級目標(biāo),也就是馬克思所說的“全世界無產(chǎn)者,聯(lián)合起來!”[18]資本可以利用技術(shù)無償占有勞動者的知識產(chǎn)品,創(chuàng)造性勞動者也可以基于對技術(shù)的掌握在全球范圍內(nèi)建立保護(hù)自身權(quán)益的工會。工會不僅能在線上線下將勞動者的創(chuàng)意收集起來備案記錄以便追查,保護(hù)勞動者的知識產(chǎn)權(quán),還能保障勞動者自由地交換自身創(chuàng)造的產(chǎn)品,在交換過程中的價(jià)值是經(jīng)過合理的市場交易而不是被壟斷資本所操縱,并可在發(fā)現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)受到侵害之后進(jìn)行最大范圍內(nèi)的維權(quán),保證資本在大肆使用創(chuàng)意的過程中受到監(jiān)管和約束,全面保障創(chuàng)造性勞動者的權(quán)益。在社會性組織之外,政府可以根據(jù)具體情況提供福利政策,切實(shí)保護(hù)勞動者的物質(zhì)經(jīng)濟(jì)利益,同時(shí)在思想文化層面呼吁全社會尊重勞動者的知識和創(chuàng)造,為勞動者營造良好的文化氛圍。在擺脫資本控制之后,創(chuàng)造性的想法將不再為資本左右,勞動者可以根據(jù)自己的興趣和喜好提出創(chuàng)造性的觀點(diǎn)。當(dāng)創(chuàng)造性勞動者的強(qiáng)大聯(lián)合體可以真正遵從自己的意愿自由自覺地進(jìn)行生產(chǎn)活動,而不是為了維持生存而出賣自己的創(chuàng)意時(shí),只有在這樣的條件下才會發(fā)現(xiàn),“人的需要的豐富性具有什么樣的意義,從而某種新的生產(chǎn)方式和某種新的生產(chǎn)對象具有什么樣的意義”,這就是“人的本質(zhì)力量得到新的證明,人的本質(zhì)得到新的充實(shí)”[7]223。馬克思關(guān)于人的異化及其克服的理論對認(rèn)識和解決數(shù)字化時(shí)代創(chuàng)造性勞動者的矛盾處境問題依然具有重要的指導(dǎo)意義。