中國物品編碼中心成都辦事處 向俊成
如今很多企業(yè)需要使用現(xiàn)代化和信息化的手段來輔助管理符合監(jiān)督,使一切流程透明化,系統(tǒng)化;而GS1編碼標(biāo)識系統(tǒng)正是一個將編碼技術(shù)與企業(yè)需求相契合的編碼體系,將會在很大程度上推動企業(yè)的管理水平和生產(chǎn)效率,并在食品溯源方面發(fā)揮自身的優(yōu)勢。
目前冷鏈已成為新冠肺炎疫情防控的一個新挑戰(zhàn),近期中國零星散發(fā)的病例多與進(jìn)口凍品有關(guān)。要做好冷鏈?zhǔn)称凤L(fēng)險監(jiān)測與排查,自然繞不開冷鏈?zhǔn)称返乃菰磫栴},而溯源又和編碼息息相關(guān)。
為響應(yīng)國家號召,四川省市場監(jiān)督管理局建設(shè)了四川省冷鏈?zhǔn)称纷匪萜脚_“川冷鏈”。該平臺支持GS1編碼標(biāo)準(zhǔn),對進(jìn)口和省外進(jìn)入的冷鏈?zhǔn)称?,通過“首站賦碼、一碼到底”的方式,可實現(xiàn)全鏈條追溯,切實加強冷鏈?zhǔn)称飞a(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)中的新冠病毒防控?!按ɡ滏湣卑凑諊H追溯先進(jìn)模式,綜合運用了云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)開發(fā)而成,可以為生產(chǎn)經(jīng)營者、監(jiān)管者和消費者提供一品一碼、一批一碼和一物一碼的掃碼追溯應(yīng)用。該平臺可對新冠病毒污染冷鏈?zhǔn)称返目赡墉h(huán)節(jié)實現(xiàn)鎖定追溯,監(jiān)管部門可以通過“川冷鏈”分秒精準(zhǔn)查出問題批次產(chǎn)品的全省流向和經(jīng)營商戶,并能一鍵智能發(fā)送預(yù)警通知,助力四川冷鏈?zhǔn)称飞a(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)疫情防控工作。
為了普及GS1國際編碼標(biāo)準(zhǔn),讓企業(yè)更好地和四川省冷鏈?zhǔn)称纷匪萜脚_對接,成都辦事處編碼工作人員前往本地冷鏈龍頭企業(yè)——銀犁物流進(jìn)行了調(diào)研,了解產(chǎn)品管理狀況以應(yīng)對目前形勢的編碼升級需求。
根據(jù)溝通了解,銀犁物流計劃建設(shè)一個從田間到消費者的在線生鮮銷售平臺,該平臺將銷售生鮮農(nóng)產(chǎn)品,未來可能還會銷售其他產(chǎn)品??紤]到目前市場上農(nóng)產(chǎn)品種類豐富,供應(yīng)商情況復(fù)雜,有的產(chǎn)品有商品條碼,有的產(chǎn)品沒有包裝及有關(guān)標(biāo)識,參照前期中國物品編碼中心(以下簡稱編碼中心)關(guān)于電商企業(yè)編碼的方案,成都辦事處專家建議銀犁物流在系統(tǒng)建設(shè)方面全面對接GS1標(biāo)準(zhǔn)。首先可以實現(xiàn)無編碼與有編碼商品在數(shù)據(jù)庫中的統(tǒng)一;第二,為以后業(yè)務(wù)拓展提前打下信息標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ);第三,可以實現(xiàn)與四川省冷鏈?zhǔn)称纷匪萜脚_以及全國其他各地大型電商平臺數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一,便于未來對接行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),降低企業(yè)運營成本。
根據(jù)其需求和目前的監(jiān)管狀況,成都辦事處人員提出了如下方案,以求做到企業(yè)自身升級和方便政府監(jiān)管的雙贏局面。
目前,銀犁物流的目標(biāo)商品是生鮮產(chǎn)品。生鮮產(chǎn)品的特點是保質(zhì)期短,庫存周轉(zhuǎn)率較高。在運營過程中,需要盡量控制庫存量,尋求最佳訂購批次及訂購量。所以,需要了解消費者的購物習(xí)慣,盡可能快速響應(yīng)消費者的購物需求,這樣才能保證實現(xiàn)貨物滿足率、貨物新鮮度和及時送達(dá)的目標(biāo)。為了實現(xiàn)高效的客戶服務(wù),需要開展有效的客戶管理CRM,需要對消費者進(jìn)行標(biāo)識(推薦使用GSRN),顧客注冊會員(分配GSRN)之后的點擊、瀏覽、購物情況工作人員都可以在后臺了解,配合商品條碼(GTIN)的使用后就可以從數(shù)字上直觀地了解到顧客看了什么,買了什么,看了什么而沒有買,有助于工作人員及時調(diào)整庫存,并進(jìn)行有效的促銷。顧客下訂單之后,工作人員根據(jù)訂單上的信息在配送中心完成揀貨,并根據(jù)顧客的客戶數(shù)據(jù),快速生成發(fā)貨單(推薦標(biāo)準(zhǔn)物流標(biāo)簽)。根據(jù)之前的溝通,收貨地址可以是個人也可以使用快遞柜(推薦使用GLN),工作人員在物流標(biāo)簽中標(biāo)注相應(yīng)的信息之后,完成發(fā)貨。
生鮮產(chǎn)品配送中心必須實現(xiàn)精細(xì)化的管理,要劃分生鮮、冷藏、冷凍等不同的庫位。容易腐爛的商品必須要保證先進(jìn)先出。解決生鮮產(chǎn)品管理所面對的問題,需要敏捷高效的配送中心運營體系。GS1標(biāo)準(zhǔn)可以準(zhǔn)確地標(biāo)識配送中心的流程與節(jié)點。比如:在庫管理中,可以在產(chǎn)品信息中直接標(biāo)識產(chǎn)品批次信息(GTIN+AI21),在后臺關(guān)聯(lián)庫位信息(GLN),在揀選時首先推薦揀選最先批次的儲存位(GLN)優(yōu)先發(fā)貨。第二步,直接關(guān)聯(lián)庫位(GLN),按照庫位順序碼放商品,根據(jù)庫位先后出貨,此種方法有助于減輕系統(tǒng)負(fù)擔(dān),但是在實際操作過程中,不利于數(shù)據(jù)管理及追溯。
對于供應(yīng)商提供的原料,需要在配送中心進(jìn)行加工的商品,依然建議由銀犁公司統(tǒng)一賦碼(GTIN),一方面便于系統(tǒng)的管理,另一方面減少上游采購的需求,有效降低采購成本。同時,原材料可以通過生鮮周轉(zhuǎn)筐結(jié)合(GRAI+訂單號)進(jìn)行管理,實現(xiàn)從源頭到生產(chǎn)的全流程監(jiān)管。
在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中,配送中心及電商平臺都是企業(yè)自有的體系,有利于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的管控。而下游供應(yīng)商是游離于企業(yè)體系外的第三方機構(gòu)。所以采用GS1標(biāo)準(zhǔn),有助于實現(xiàn)企業(yè)間信息標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。對于有廠家的企業(yè),可以直接依托GS1標(biāo)識實現(xiàn)電子訂單(有關(guān)方案待定),提高訂單效率及準(zhǔn)確性。
對于非系統(tǒng)成員廠家供應(yīng)商,可以結(jié)合GS1應(yīng)用標(biāo)識符原則(GTIN+AI21/AI400)提供GLN進(jìn)行標(biāo)識,一方面滿足追溯需要,另一方面可以進(jìn)行有效的供應(yīng)商管理,實現(xiàn)一個供應(yīng)商一個編碼,幫助企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)商(訂單)精細(xì)化、信息化管理。
有了一系列的GS1標(biāo)準(zhǔn)支撐起的編碼體系,企業(yè)可以無障礙地與省監(jiān)管平臺,以及未來可能使用到的編碼中心國家食品(產(chǎn)品)安全溯源平臺進(jìn)行對接。
通過調(diào)研和與企業(yè)的探討,成都辦事處工作人員深刻地認(rèn)識到,GS1編碼標(biāo)準(zhǔn)包含資產(chǎn)碼、內(nèi)部碼、位置碼等先進(jìn)編碼標(biāo)準(zhǔn)。這些編碼標(biāo)準(zhǔn)能夠貫穿于整個企業(yè)的全供應(yīng)鏈。從原材料進(jìn)行編碼,通過掃碼記錄進(jìn)入了哪個加工車間,還可進(jìn)一步通過掃碼對何時入庫和何時出庫的倉儲環(huán)節(jié)進(jìn)行管理,出庫后能夠通過掃碼定位具體的物流線路,并可通過商品條碼和內(nèi)部碼對商品的具體信息進(jìn)行詳細(xì)描述,更好地把商品推向消費者。如今很多企業(yè)也恰恰需要使用現(xiàn)代化和信息化的手段來輔助管理符合監(jiān)督,使一切流程透明化,系統(tǒng)化,而GS1編碼標(biāo)識系統(tǒng)正是一個將編碼技術(shù)與企業(yè)需求相契合的編碼體系,將會在很大程度上推動企業(yè)的管理水平和生產(chǎn)效率,并在食品溯源方面發(fā)揮自身的優(yōu)勢。