李璐瑤

(東華大學(xué) 上海國際時尚創(chuàng)意學(xué)院，上海 200051)

一、我國中外合作辦學(xué)現(xiàn)狀與案例背景

2018年9月，習(xí)近平總書記指出，要擴大教育開放，同世界一流資源開展高水平合作辦學(xué)[1]。這是對新時代中外合作辦學(xué)的新定位、新要求、新使命，是我國由高等教育大國向高等教育強國邁進的重要舉措之一。截至2020年底，全國共有中外合作辦學(xué)機構(gòu)和項目2 332個，其中本科及以上1 230個[2]。在新形勢下，我國中外合作辦學(xué)正擔(dān)負著比以往更重要的使命與責(zé)任。

2020年初，突如其來的新冠肺炎疫情給全球各行業(yè)帶來了前所未有的影響，中外合作辦學(xué)機構(gòu)的教學(xué)運行與管理也面臨嚴峻挑戰(zhàn)。受新冠肺炎疫情影響，中外合作辦學(xué)的教學(xué)模式必須轉(zhuǎn)變?yōu)槿€上教學(xué)或線上線下混合式教學(xué)。本文以我國某高校中外合作辦學(xué)學(xué)院為例, 通過對該學(xué)院2020年春季學(xué)期全線上教學(xué)模式以及秋季學(xué)期線上+線下混合教學(xué)模式進行探索，總結(jié)特殊時期的教學(xué)經(jīng)驗，為中外合作辦學(xué)在后疫情時代的教學(xué)提供借鑒。

該中外合作辦學(xué)機構(gòu)(以下簡稱X學(xué)院)的中方院校(以下簡稱A高校)是以設(shè)計見長的“雙一流”高校，外方合作辦學(xué)院校(以下簡稱B高校)是歐洲以設(shè)計、藝術(shù)為特色的百年老校，X學(xué)院是A校和B校為促進中歐高級別文化交流與合作、破解當(dāng)前學(xué)科發(fā)展短板、發(fā)揮雙方特色優(yōu)勢學(xué)科而共同打造的示范性學(xué)院。強強聯(lián)合的學(xué)科背景為X學(xué)院開啟優(yōu)質(zhì)合作辦學(xué)奠定了堅實基礎(chǔ)，目前已開設(shè)2個本科專業(yè)。2020年2月7日，X學(xué)院根據(jù)教育部和學(xué)校關(guān)于疫情防控期間“停課不停教，停課不停學(xué)”的要求，啟動了線上教學(xué)相關(guān)工作。2020年3月至2021年1月，X學(xué)院作為全英語教學(xué)并擁有大量外籍師生的國際化學(xué)院，協(xié)調(diào)了中國、英國、泰國、德國、芬蘭等國近30名教師進行在線授課，組織我國及境外10多個國家和地區(qū)的209名學(xué)生(其中留學(xué)生29人)進行春季學(xué)期全課程在線、秋季學(xué)期線上+線下混合模式學(xué)習(xí)。

其中，校級公共課程(思政類與體育)學(xué)習(xí)系統(tǒng)為A高校提供的超星系統(tǒng)，思政類課程僅要求中國學(xué)生學(xué)習(xí)，由學(xué)校統(tǒng)一指導(dǎo)及組織教學(xué)；無法看懂中文的外籍學(xué)生上體育課時，由校體育部引導(dǎo)，使用騰訊會議或微信與教師交流和提問；英語課作為院級公共課，由環(huán)球雅思提供教學(xué)服務(wù)，考慮到版權(quán)問題，其使用自身內(nèi)部授課及考試系統(tǒng)為學(xué)生服務(wù)。X學(xué)院主要負責(zé)專業(yè)課及針對外籍學(xué)生的中文課、中國概況等課程的線上教學(xué)，短時間內(nèi)上線了多國師生使用的國際標準在線教學(xué)平臺Blackboard Learn，在該平臺部署了B高校開設(shè)的專業(yè)課程在內(nèi)的共計112門(其中春季學(xué)期55門，秋季學(xué)期57門)全英文在線課程，并進行全流程的教學(xué)管理。本文著重探討X學(xué)院專業(yè)課程的線上與線上+線下混合教學(xué)模式。

二、中外合作辦學(xué)機構(gòu)開展混合教學(xué)模式面臨的挑戰(zhàn)

新冠肺炎疫情暴發(fā)不久，A高校根據(jù)教育部相關(guān)文件精神作出快速反應(yīng)，對各學(xué)院發(fā)出了線上教學(xué)的通知。由于X學(xué)院的教學(xué)對象、教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)方式具有一定的特殊性，其在線教學(xué)方式不宜完全按照A高校的統(tǒng)一安排，需進行自我探索。此前X學(xué)院尚未開展線上教學(xué)，缺乏相關(guān)經(jīng)驗，這給新學(xué)期教務(wù)工作帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。在2020年春季學(xué)期開學(xué)前不到3周時間內(nèi)需安排55門全英文在線課程，X學(xué)院面臨著技術(shù)、時空、實踐環(huán)節(jié)、在線學(xué)習(xí)條件、課程管理、硬件等六方面的難題。

1.在線教學(xué)軟件與其他學(xué)院不同

A高校其他學(xué)院的線上教學(xué)均采用中文版超星系統(tǒng)作為教學(xué)軟件，可獲得校方強大的在線技術(shù)支持。但X學(xué)院有近60名外籍師生無法使用該中文操作系統(tǒng)進行學(xué)習(xí)或授課，因此需尋找適合中外師生使用的國際化教學(xué)平臺。同時，由于學(xué)院大多數(shù)教師缺乏在線教學(xué)經(jīng)驗，故要求教師在短期內(nèi)掌握在線教學(xué)相關(guān)技巧并保證課程順利開展也是一個巨大的挑戰(zhàn)。

2.國際師生分布地域廣、時差大

B高校合作辦學(xué)團隊在2020年初因新冠肺炎疫情無法進入中國，因此合作的所有專業(yè)課程需分別在春、秋季學(xué)期開學(xué)的前五周改為線上授課，包括大一至大四2個專業(yè)的16門專業(yè)核心課程，共計1 600課時。此外，X學(xué)院分布在意大利、英國、俄羅斯、芬蘭、埃塞俄比亞、阿根廷、印度尼西亞、烏干達、哥倫比亞等10余個國家的數(shù)十名國際學(xué)生及教師因疫情影響而無法進入中國，其所在區(qū)域時差跨度大，對教師來說在線授課難度加大，對學(xué)生來說上課及交作業(yè)也存在困難。

3.實踐類課程的遠程教學(xué)難度大

X學(xué)院開設(shè)的專業(yè)課程均為設(shè)計學(xué)科類的項目制課程，課程成果為完成一份或多份設(shè)計作品，因此無論是上課還是完成考核作品均需要自己動手實踐，如學(xué)生需參與大量成衣制作及各類建筑模型制作等。學(xué)生在家進行操作時，專業(yè)設(shè)備與物料(如縫紉機、切割機、布料、印花機、建筑模型材料等)的缺失，加大了實踐類課程的教學(xué)難度。

4.學(xué)生在線學(xué)習(xí)條件差異性大

部分留學(xué)生除了時差問題外，還存在放假回家未帶電腦、非洲個別國家斷網(wǎng)、偏遠村落無網(wǎng)、在中國被隔離、在家鄉(xiāng)當(dāng)?shù)馗腥拘鹿诜窝椎葐栴}，還有部分武漢籍大四學(xué)生因疫情無法通過快遞及時收到遺留在學(xué)校的電腦等。因疫情造成的突發(fā)狀況層出不窮，導(dǎo)致在線教學(xué)過程中部分學(xué)生無法在線上課或做作業(yè)，影響了在線教學(xué)的效果。

5.線下線上同時上課管理難度大

2020年秋季學(xué)期開學(xué)后，在中國疫情好轉(zhuǎn)并防控良好的情況下，X學(xué)院中國師生全部返校上課，但大多數(shù)外籍學(xué)生與教師因受簽證影響仍無法返校，因此學(xué)院采用線下線上相結(jié)合的混合教學(xué)模式開展教學(xué)。這樣中方教師不僅要在教室上課時管理學(xué)生，還需直播及上傳課程資料，督促外籍學(xué)生在線學(xué)習(xí)互動并批閱作業(yè)；外籍教師除負責(zé)在線教學(xué)外，還需遠程監(jiān)督課堂內(nèi)的中國學(xué)生進行實踐環(huán)節(jié)的操作，如服裝制作及建筑模型設(shè)計，這就加大了教師上課的管理難度。

6.硬件設(shè)施不足，教師需學(xué)習(xí)更多線下+線上混合教學(xué)技能

線下+線上混合教學(xué)使中方教師和學(xué)生需在教室內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)與跨國師生進行互動，這對教室的硬件設(shè)施提出了更高要求。由于教室內(nèi)設(shè)施不足，如麥克風(fēng)、攝像機等未全部到位，需緊急采購。教師也需適應(yīng)并學(xué)習(xí)如何在上好線下課的同時與線上的學(xué)生進行直播互動，還要做多次測試，確保留學(xué)生都能參與到課堂討論中。

三、疫情期間混合教學(xué)模式的實施

1.緊急采購并調(diào)試在線教學(xué)系統(tǒng)軟件

在2020年春季學(xué)期開學(xué)前接到A高校在線教學(xué)通知后，X學(xué)院立即啟動國際化在線授課學(xué)習(xí)系統(tǒng)的選購工作，最終選購了Black-board Learn系統(tǒng)。該系統(tǒng)不僅具有靈活的模塊設(shè)置，如教師可根據(jù)自己的使用偏好設(shè)置界面及版塊功能，還能提供幾十種文字語言供不同母語國家的用戶選擇，其中英語是用戶選擇最多的語言，能夠保障中外師生無障礙溝通。該系統(tǒng)于2020年3月開學(xué)前調(diào)試好并上線。為使該系統(tǒng)順利運作，學(xué)院組織所有中方教師快速形成在線教學(xué)技術(shù)互助支持小組，以互相傳授、交流使用新軟件的經(jīng)驗。教務(wù)人員也學(xué)習(xí)該系統(tǒng)的管理和運作，掌握一定的IT技能，協(xié)調(diào)統(tǒng)籌系統(tǒng)的調(diào)試。

2.全方位督促、跟進線上與線下課程的進展及安排

根據(jù)2020年教學(xué)安排，學(xué)院立即對學(xué)生、教師、課程等進行梳理，在Blackboard上逐一設(shè)置教師的課程及所對應(yīng)的相關(guān)學(xué)生信息(必修及選修)。每個學(xué)生和教師獲得自己的賬號和登錄密碼后，可自由登錄系統(tǒng)查看課程相關(guān)信息。教師在開課前上傳每節(jié)課的課件資料(包含視頻及WORD、PPT、PDF文檔等)。外方的春季學(xué)期課程開課前正是中國疫情最嚴重的時候，在學(xué)院與外方的積極溝通下，對方根據(jù)實際情況不斷調(diào)整教學(xué)計劃并錄制教學(xué)視頻，為X學(xué)院提供切實的服務(wù)。此外，中外教師、助教、行政團隊人員、實驗室技術(shù)人員共同配合，克服時差和距離的影響，每門課在正式開課前5天所有資料上線。開課初期，教師還向?qū)W院定期匯報上課進展并互相交流經(jīng)驗，不斷優(yōu)化細節(jié)，最終整個團隊保質(zhì)保量地完成了教學(xué)任務(wù)。

3.周密安排，提高學(xué)生的在線學(xué)習(xí)體驗

在正式開課前X學(xué)院為所有教師開展在線教學(xué)培訓(xùn)，教師除提前學(xué)習(xí)在線教學(xué)技術(shù)外，還需學(xué)習(xí)學(xué)院制定的在線授課規(guī)范以提升線上授課水平。同時學(xué)院提前2周在Blackboard平臺上搭建好相關(guān)課程，按各位教師的要求設(shè)置好細節(jié)，做好使用手冊，完成相關(guān)測試。教師除上傳課件外，還需列出每日教學(xué)計劃，并請學(xué)生提前測試及觀看視頻。教師利用各種手段為每個學(xué)生的作業(yè)提供反饋意見，效果良好。

4.因地制宜，靈活調(diào)整實踐方案

針對課程中需要動手實踐的環(huán)節(jié)，在我國學(xué)生還未返校、所有學(xué)生沒有實驗室和專業(yè)工具的情況下，教師鼓勵學(xué)生網(wǎng)購簡單的材料，如彩筆、紙張、人臺、便攜式縫紉機等小工具或利用家中現(xiàn)有的材料與資源，根據(jù)教師在視頻和直播中示范課程關(guān)鍵知識點的操作和演示，學(xué)生可在家中操練基本的步驟。在秋季學(xué)期大部分學(xué)生返校后，針對尚未返校的外籍學(xué)生，均采用以上方法進行操作。

5.采用多種教學(xué)方式方法

針對時差問題，教師提前設(shè)置好適合歐洲和我國的時間——北京時間(GMT+8)的下午4點至7點進行在線即時輔導(dǎo)，為學(xué)生答疑解惑。同時教師利用Blackboard平臺上的錄播、點名、簽到、交作業(yè)、課程管理等功能，做到盡可能全方位掌握學(xué)生的動態(tài)。此外，Zoom、Teams、騰訊會議(國內(nèi)版與海外版)、微信等也成為教師直播時使用的即時通信工具,教學(xué)形式包括小組討論和一對一輔導(dǎo)；英方教師還采用一個為時尚創(chuàng)作者提供靈感的軟件APP——Padlet,每周在該軟件上設(shè)置主題，請學(xué)生參與其中并上傳自己的作品和帖子。

助教作為海外主講教師不在線時的第二輔導(dǎo)老師，為學(xué)生的在線教學(xué)提供輔助支持與答疑解惑。同時學(xué)院提倡學(xué)生之間在學(xué)習(xí)上相互支持，如有學(xué)生已知相關(guān)難題的解決方案，可分享給尚未理解的同學(xué)。

6.開展教師線下+線上教學(xué)模擬演練

更新教室內(nèi)的直播硬件設(shè)備配合混合教學(xué)模式的開展，同時多次組織教師在教室里預(yù)演上課情景，共同討論教學(xué)過程中存在的問題，不斷改進完善，保證上課順利進行。

7.提高應(yīng)變能力，成立特殊情況評定小組

外方教學(xué)團隊針對因疫情確實無法及時完成作業(yè)、聽課等的學(xué)生，出臺了疫情時期政策，并建立了特殊情況處理小組以處理學(xué)生的各種突發(fā)狀況。

8.定期對學(xué)生進行滿意度調(diào)查，及時獲得學(xué)生反饋

自2020年春季開學(xué)后，X學(xué)院定期開展學(xué)生在線學(xué)習(xí)滿意度問卷調(diào)查，了解學(xué)生對線上授課的意見與感想，評估在線學(xué)習(xí)成果。同時定期召開學(xué)生座談會，與學(xué)生面對面交流，根據(jù)學(xué)生的建議不斷改進教學(xué)方法。通過學(xué)院的不懈努力，學(xué)生對課堂內(nèi)容組織的滿意度、課堂內(nèi)容的合理性等指標的評價越來越高，總體評分良好。

四、疫情期間中外合作辦學(xué)混合教學(xué)模式探索的意義

1.中外教學(xué)團隊合力打造高質(zhì)量在線課程

X學(xué)院在疫情期間開展線上+線下混合式教學(xué)取得了較好效果。通過引進外方線上課程，從教學(xué)流程、管理、方法等方面提升了X學(xué)院的在線教學(xué)水平，可為我國中外合作辦學(xué)機構(gòu)在后疫情時代開設(shè)國際合作課程提供參考。

2.促進設(shè)計類課程在線教學(xué)發(fā)展

X學(xué)院在疫情期間要求師生對實踐課程進行全方位溝通與體驗，并嘗試多種教學(xué)手段,如引導(dǎo)學(xué)生在家利用現(xiàn)有資源或使用虛擬軟件設(shè)計作品、練習(xí)課程教授的設(shè)計操作技法，為設(shè)計類課程的在線教學(xué)提供參考。

3.促進教學(xué)手段與觀念的更新

X學(xué)院引進國際教育認證的在線平臺及各類國際化即時通信工具，將傳統(tǒng)教室升級為線上線下教學(xué)教室，體現(xiàn)了教育數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、科技化。隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬現(xiàn)實、5G網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)的普及，后疫情時代高校多元且個性化互聯(lián)網(wǎng)線上教學(xué)將變?yōu)槌B(tài)化授課方式，能夠高效應(yīng)對全球化浪潮，面向境內(nèi)外師生開展教學(xué)。同時通過采用豐富多樣的教學(xué)手段，促進了教師教學(xué)理念的更新，并促使其積極主動學(xué)習(xí)使用互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)工具，推動高校教學(xué)方式的深層變革[3]。

4.創(chuàng)新教學(xué)模式，豐富教學(xué)手段

X學(xué)院在疫情期間與后疫情時代的教學(xué)模式具有特色并取得了較好成效，2020年學(xué)院進行了總結(jié)并在校內(nèi)交流和推廣，為其他學(xué)院提供參考，同時為今后出現(xiàn)各類突發(fā)情況下無法開展線下教學(xué)提供可能的解決方案。

五、結(jié)語

新冠肺炎疫情不僅為中外合作辦學(xué)的發(fā)展帶來了前所未有的挑戰(zhàn)，更提供了新的發(fā)展機遇。X學(xué)院作為藝術(shù)設(shè)計類中外合作辦學(xué)機構(gòu)，在新冠肺炎疫情突發(fā)情況下，雖遇到了一系列挑戰(zhàn)，但通過緊急采購并調(diào)試國際化在線教學(xué)系統(tǒng)，周密安排教學(xué)方案并采用靈活多樣的教學(xué)方法，運用信息化教學(xué)技術(shù)，積極開展教學(xué)改革，最終使線上+線下混合式教學(xué)取得成功。X學(xué)院在新時期的教學(xué)模式探索可為設(shè)計類課程的在線教學(xué)提供參考，為我國其他中外合作辦學(xué)機構(gòu)的混合式教學(xué)提供借鑒。X學(xué)院的探索也表明，中外合作辦學(xué)的教學(xué)模式應(yīng)不斷與時俱進，以適應(yīng)新時代的高等教育發(fā)展，這樣才能促進我國高校中外合作辦學(xué)水平不斷提高，保證在特殊情況下始終保持高質(zhì)量教育。