胡清國(guó)， 雷 嬌

(東華大學(xué) a.國(guó)際文化交流學(xué)院；b.馬克思主義學(xué)院，上海 200051)

在2017年全國(guó)教育工作會(huì)議上,時(shí)任教育部部長(zhǎng)陳寶生表示，要打造“留學(xué)中國(guó)”品牌，啟動(dòng)國(guó)家層面來(lái)華留學(xué)教育標(biāo)準(zhǔn)制定工作。來(lái)華留學(xué)生教育是我國(guó)教育的重要組成部分，教育部十分關(guān)注“培養(yǎng)怎樣的來(lái)華留學(xué)生”和“怎樣培養(yǎng)來(lái)華留學(xué)生”問(wèn)題?！叭恕敝饕鉀Q的就是“培養(yǎng)什么樣的學(xué)生”以及“怎樣培養(yǎng)學(xué)生”的問(wèn)題。因此，“三全育人”不僅對(duì)我國(guó)大學(xué)生有效，對(duì)來(lái)華留學(xué)生也同樣具有針對(duì)性與實(shí)效性。

一、“三全育人”理念的發(fā)展軌跡與基本內(nèi)涵

“三全育人”即全員育人、全過(guò)程育人和全方位育人。一是全員育人，這是解決“誰(shuí)來(lái)育人”的問(wèn)題。全員育人是指所有的力量，不僅包括高校內(nèi)部全體教職工，而且社會(huì)其他資源如學(xué)生家長(zhǎng)、全體社會(huì)成員都要參與到這個(gè)過(guò)程中來(lái)，簡(jiǎn)言之，全社會(huì)都有育人職責(zé)。全員育人構(gòu)成新時(shí)期高校、家庭、社會(huì)、學(xué)生“四位一體”的育人機(jī)制，強(qiáng)調(diào)育人主體的“全員性”。二是全過(guò)程育人，這是探討“什么時(shí)候育人、育人多久”的問(wèn)題。全過(guò)程育人應(yīng)該貫穿大學(xué)生整個(gè)在校期間甚至更長(zhǎng)時(shí)間的教育體系，貫穿于不同的階段，體現(xiàn)出教育的延續(xù)性和發(fā)展性。全過(guò)程育人強(qiáng)調(diào)育人時(shí)間的“全過(guò)程性”。三是全方位育人，這是分析“從哪方面育人”的問(wèn)題。高?？梢酝ㄟ^(guò)課堂、實(shí)踐、文化、心理、組織、科研、服務(wù)等載體，多渠道、多場(chǎng)域?qū)⑺颊逃谌虢虒W(xué)、服務(wù)、管理工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)，充分利用各種教育資源，將大學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng)和專業(yè)教育相融合，全方位育人凸顯育人范圍的“全方位性”。

二、來(lái)華留學(xué)生教育管理特點(diǎn)與存在問(wèn)題

來(lái)華留學(xué)生大多處于人生的黃金期，同時(shí)正處于世界觀、價(jià)值觀、人生觀尚未完全定型、尚可塑造的階段，因此需要正確的價(jià)值觀念、行為范式的疏導(dǎo)教育。來(lái)華留學(xué)生有著與我國(guó)大學(xué)生不完全相同的屬性，面臨著不同的教育管理問(wèn)題，這就決定了對(duì)留學(xué)生實(shí)行“三全育人”的必要性與緊迫性。

1.“文化不適”難以避免

來(lái)華留學(xué)生到中國(guó)學(xué)習(xí)，置身于一個(gè)語(yǔ)言和文化全新的環(huán)境，必然會(huì)由剛開(kāi)始的新奇體驗(yàn)過(guò)渡到不適應(yīng)的情緒低落區(qū)，國(guó)外學(xué)者將這樣的文化不適應(yīng)名之為“文化休克”。按照文化人類學(xué)者Oberg的觀點(diǎn)：“文化休克”是突然失去所熟悉的社會(huì)交往符號(hào)和象征，不熟悉對(duì)方的社會(huì)交往符號(hào)，從而產(chǎn)生的一種突如其來(lái)的憂慮和無(wú)法適從的深度焦慮癥，就像突然離開(kāi)自己生長(zhǎng)的文化繭殼，一種很不舒服而且不適的感覺(jué)[1]。這個(gè)階段如果持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，或者留學(xué)生本人未能很好地解決文化沖擊問(wèn)題，則學(xué)習(xí)者容易產(chǎn)生“分離”和“邊緣化”的傾向，并因此心理疏離感增強(qiáng)，社會(huì)分離感、文化分離感漸次出現(xiàn)，嚴(yán)重者還會(huì)出現(xiàn)抑郁、易怒、攻擊目的文化，甚至完全退縮等負(fù)面效應(yīng)。很多留學(xué)生就是因?yàn)槲茨茌^平穩(wěn)地度過(guò)“文化休克”期，結(jié)果造成學(xué)習(xí)無(wú)法繼續(xù)而不得不離開(kāi)的后果。可見(jiàn)，如何盡量縮短“文化休克”的期限，減小“文化休克”給留學(xué)生帶來(lái)的心理不適和痛苦，是一個(gè)關(guān)系到留學(xué)生學(xué)習(xí)和生活能否持續(xù)下去的問(wèn)題，也是關(guān)系到留學(xué)生對(duì)中國(guó)、中國(guó)文化的理解和認(rèn)知的問(wèn)題。顯然，“文化休克”是每一個(gè)留學(xué)生都會(huì)遇到也必須克服的一個(gè)關(guān)口。但問(wèn)題在于，“文化休克”并不會(huì)自然而然地消失，不會(huì)自動(dòng)地解決，而借助于外力，科學(xué)有效地教育與管理是事半功倍解決“文化休克”問(wèn)題的有效路徑。

2.文化認(rèn)知框架的影響

社會(huì)文化環(huán)境是指人類在社會(huì)歷史實(shí)踐中形成的知識(shí)、技能和思想觀點(diǎn)等，它們以哲學(xué)、道德、文學(xué)、宗教、風(fēng)俗習(xí)慣等形式固化、儲(chǔ)存并流傳下來(lái)。每一個(gè)行為主體都是在特定的社會(huì)文化環(huán)境中成長(zhǎng)起來(lái)的，該社會(huì)文化環(huán)境就成為行為主體的文化認(rèn)知框架。文化認(rèn)知框架深刻、持久地影響著每個(gè)行為主體的價(jià)值評(píng)判和行為范式，每個(gè)行為主體在文化的交流與碰撞中都或多或少、或強(qiáng)或弱地帶有本族文化優(yōu)越感的傾向，任何人總是把自己本民族的文化置于被尊重的中心地位。換言之，民族文化的優(yōu)越感成為一種感知上的屈光鏡(或有色眼鏡)，各個(gè)文化是通過(guò)這種屈光鏡來(lái)解釋和判斷其他文化的[2]。人們總是習(xí)慣于以本族文化為標(biāo)準(zhǔn)參照和價(jià)值尺度去考量、衡定他文化，優(yōu)越感是無(wú)意識(shí)的。

因此，來(lái)華留學(xué)生往往會(huì)帶上“民族中心主義”的意識(shí)和觀念都或多或少、自覺(jué)不自覺(jué)地具有本民族文化優(yōu)越論的個(gè)體無(wú)意識(shí)。所以我們?cè)诮虒W(xué)和管理中可以若隱若現(xiàn)地感知到，不僅西方發(fā)達(dá)國(guó)家的留學(xué)生有一種文化優(yōu)越感，即使是一些在我們看來(lái)經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展不如中國(guó)國(guó)家的留學(xué)生也有這種特性，對(duì)中國(guó)和中國(guó)文化具有某種不適應(yīng)、不習(xí)慣，甚至有不太友好的言語(yǔ)或行為，體現(xiàn)出一種負(fù)向的刻板印象甚至是偏見(jiàn)。顯然，在這樣的“有色眼鏡”下，我們習(xí)以為常的教育教學(xué)、管理方式，無(wú)論是內(nèi)容還是形式，都有一種天然的不適應(yīng)，對(duì)我國(guó)大學(xué)生行之有效的教育管理制度、方法或手段，在此可能都將明顯失效。

3.結(jié)群松散與硬約束乏力

我國(guó)大學(xué)生大多數(shù)居住、生活在校園內(nèi)，以班級(jí)形式結(jié)群，除了輔導(dǎo)員外，還有黨、團(tuán)組織的教師與他們接觸、交流。所以我國(guó)大學(xué)生結(jié)群緊密，群體意識(shí)較強(qiáng)，同學(xué)、團(tuán)員非團(tuán)員、黨員非黨員之間的影響較具正面性與持久性。在這樣的情況下，思想教育具有較大的正向推動(dòng)作用。而留學(xué)生則不然，他們大多分散租住在不同的地方，除了上課以外，與老師、同學(xué)的聯(lián)系較為稀少與松散，這樣思想教育就要花費(fèi)更大的機(jī)會(huì)成本。

當(dāng)今我國(guó)的高等教育還是賣方市場(chǎng)，學(xué)校對(duì)大學(xué)生的硬約束還具有較大的教育效力。考試、評(píng)優(yōu)、黨團(tuán)員發(fā)展、紀(jì)律規(guī)定等會(huì)讓中國(guó)大學(xué)生有所禁忌和敬畏，因此思想教育在大學(xué)生教育中發(fā)揮著重要作用。但來(lái)華留學(xué)生沒(méi)有組織發(fā)展、評(píng)優(yōu)推薦等約束，尤其是現(xiàn)在留學(xué)生教育屬于買(mǎi)方市場(chǎng)，學(xué)校對(duì)他們的紀(jì)律約束不夠強(qiáng)硬，我們的管理制度、管理方式等硬約束手段在留學(xué)生教育中難以發(fā)揮作用。因此，把對(duì)我國(guó)大學(xué)生的思想教育直接套用在留學(xué)生身上，形式未必恰當(dāng)，效果明顯不彰。這就需要高校在理論指引與實(shí)踐總結(jié)中尋找共性，發(fā)現(xiàn)特點(diǎn)，探索、創(chuàng)新針對(duì)留學(xué)生的教育管理理念與方法。

4.思想教育主體力量不足與能力限制

第一，承擔(dān)留學(xué)生思想教育的主要是專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍，這支隊(duì)伍是近兩年在教育部、外交部、公安部《學(xué)校招收和培養(yǎng)國(guó)際學(xué)生管理辦法》的要求下各高校逐步建立、配備的，人員數(shù)量有限。同時(shí)，任課教師隊(duì)伍普遍不足，聘用了大量的簽約教師、臨時(shí)教師，他們的流動(dòng)性大，除教學(xué)外，對(duì)留學(xué)生思想教育的主動(dòng)性不夠，因此思想教育主體的力量有待加強(qiáng)。第二，目前大部分留學(xué)生的中文水平難以滿足其專業(yè)學(xué)習(xí)的需要，而真正能夠提供完整、全程英文授課學(xué)歷教育的高校并不多，來(lái)華留學(xué)生的語(yǔ)言障礙較大，而目前多數(shù)高校的輔導(dǎo)員、教師的英文或其他媒介語(yǔ)能力不足，難以用英文等媒介語(yǔ)直接對(duì)留學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，導(dǎo)致與留學(xué)生之間缺乏有效、全面的學(xué)業(yè)教育和思想教育的交流與溝通。第三，輔導(dǎo)員事務(wù)繁雜，許多瑣碎工作基本都由輔導(dǎo)員承擔(dān)，導(dǎo)致輔導(dǎo)員應(yīng)接不暇，無(wú)法專心服務(wù)于留學(xué)生教育與管理工作。第四，大學(xué)生心理問(wèn)題已引起社會(huì)的重視，留學(xué)生因特殊原因，其心理問(wèn)題更應(yīng)該得到關(guān)注?，F(xiàn)階段許多高校雖然開(kāi)設(shè)心理健康教育課程，但往往流于形式，心理健康教育很難達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。此外，許多有心理學(xué)知識(shí)或受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的輔導(dǎo)員容易將心理健康教育工作等同于思想教育工作，因此，心理健康教育很難取得實(shí)效和達(dá)到理想效果。第五，部分高校與社會(huì)、家庭的聯(lián)系較少，沒(méi)有充分利用教育資源，尚未形成工作合力[3]。

三、“三全育人”理念下來(lái)華留學(xué)生教育管理與發(fā)展對(duì)策

來(lái)華留學(xué)生是一個(gè)特殊群體，且存在各種各樣的問(wèn)題，如不及時(shí)加以解決，就可能影響留學(xué)生教育的管理和發(fā)展。所以應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)來(lái)華留學(xué)生教育管理的重要性，不斷完善留學(xué)生教育管理工作，促進(jìn)我國(guó)留學(xué)生教育的快速、可持續(xù)發(fā)展。

1.育人主體全員性，人人參與協(xié)同教育

2010年9月，教育部提出，要“完善來(lái)華留學(xué)管理工作人員培訓(xùn)制度。加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)制建設(shè)，建設(shè)一支相對(duì)穩(wěn)定、愛(ài)崗敬業(yè)、熟悉外事、精于管理的留學(xué)人員管理工作隊(duì)伍”[4]。這既明確了留學(xué)生管理工作人員與一般管理工作人員的相通性，也指出了兩者的不同之處，即留學(xué)生管理工作人員必須熟悉外事，如此才能更好地與留學(xué)生進(jìn)行充分無(wú)障礙的交流溝通，了解留學(xué)生需求，做好留學(xué)生管理工作。

(1)設(shè)立并穩(wěn)定專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍。輔導(dǎo)員是高校思想政治教育工作的主體，負(fù)責(zé)開(kāi)展留學(xué)生的思想教育工作。但在實(shí)際工作中，輔導(dǎo)員不僅是學(xué)生的老師，更是學(xué)生的“父母”，學(xué)生的生活輔導(dǎo)、心理輔導(dǎo)、就業(yè)輔導(dǎo)等都在輔導(dǎo)員的管理范圍內(nèi)。因此，輔導(dǎo)員在大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)中占有重要地位。由于語(yǔ)言障礙、文化沖突、生活習(xí)慣差異等問(wèn)題，留學(xué)生來(lái)華生活、學(xué)習(xí)更容易出現(xiàn)問(wèn)題。因此，專職輔導(dǎo)員在幫助留學(xué)生熟悉中國(guó)校園、融入中國(guó)學(xué)生、適應(yīng)中國(guó)社會(huì)方面有著不可替代的重要作用，而且可以成為留學(xué)生在華學(xué)習(xí)期間的“人生導(dǎo)師”與“知心朋友”。

(2)發(fā)揮教師教書(shū)育人的重要作用。在高校，教師是與學(xué)生接觸最多的龐大群體，教師的言行以及教育教學(xué)方式方法對(duì)學(xué)生具有深遠(yuǎn)的影響[5]。語(yǔ)言往往是留學(xué)生來(lái)華學(xué)習(xí)的第一大障礙，目前大部分留學(xué)生的中文水平較差，難以滿足其高層次教育的需要，這就需要教師具備足夠的媒介語(yǔ)能力。一方面在課堂上可以用英文對(duì)留學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)教育，另一方面在課后與學(xué)生多多交流，幫助其盡快提高漢語(yǔ)水平，更好地適應(yīng)留學(xué)生活。

(3)充分利用家長(zhǎng)的力量。留學(xué)生來(lái)華后不僅要經(jīng)歷語(yǔ)言障礙，還要經(jīng)歷在異國(guó)的文化震蕩。所以家長(zhǎng)要多關(guān)注孩子的情況，不僅要對(duì)孩子噓寒問(wèn)暖，更要加強(qiáng)與學(xué)校的溝通和交流，線上線下相結(jié)合，積極配合學(xué)校，一方面可以及時(shí)全面了解孩子的各方面情況，另一方面也可以向?qū)W校反饋孩子的思想動(dòng)態(tài)。

(4)利用社會(huì)各方資源幫助學(xué)生從更多渠道認(rèn)識(shí)自我、提升自我。學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)與留學(xué)生居住區(qū)域的社區(qū)、物業(yè)等管理人員以及房東等社會(huì)力量的聯(lián)系，讓他們及時(shí)反饋留學(xué)生的生活情況，積極配合學(xué)校對(duì)留學(xué)生的管理。2020年在抗擊新冠肺炎疫情期間，我校(東華大學(xué))國(guó)際文化交流學(xué)院與社區(qū)、小區(qū)工作人員保持信息暢通，加強(qiáng)對(duì)留住上海的留學(xué)生管理與幫助，收到了很好的效果。

(5)發(fā)揮學(xué)生的自主教育作用。通過(guò)學(xué)生社團(tuán)、文藝體育活動(dòng)以及社會(huì)實(shí)踐，加強(qiáng)留學(xué)生與中國(guó)學(xué)生、不同國(guó)家留學(xué)生之間的交往，讓他們互相交流，從同齡人身上汲取人生成長(zhǎng)需要的養(yǎng)分，這也是全員育人應(yīng)有的題中之義。

2.育人過(guò)程連續(xù)性，循序漸進(jìn)系統(tǒng)教育

(1)來(lái)華前期幫助留學(xué)生了解、適應(yīng)中國(guó)國(guó)情。人們?cè)趯?duì)他人形成印象的過(guò)程中往往根據(jù)最先接收到的某些信息形成印象,這種最先的信息對(duì)人形成印象具有強(qiáng)烈影響的現(xiàn)象被稱為首因效應(yīng)[6]。大部分來(lái)華留學(xué)生可能對(duì)中國(guó)不甚了解，對(duì)即將來(lái)到的城市、所讀學(xué)校更是知之甚少，因此對(duì)他們來(lái)說(shuō)，學(xué)校與其第一次互動(dòng)的效果十分重要。對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō)，這既是一次讓學(xué)生了解自己的機(jī)會(huì)，也是一次展示自我的機(jī)遇。留學(xué)生來(lái)華之前，高?？梢酝ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻、報(bào)告會(huì)、培訓(xùn)會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)咨詢等方式，利用豐富的校內(nèi)外教育資源，為留學(xué)生做好來(lái)華前的教育和培訓(xùn)[7]；還可以通過(guò)拍攝形象宣傳片、發(fā)放學(xué)校簡(jiǎn)介小冊(cè)子等方式向?qū)W生介紹學(xué)校的基本情況。我國(guó)的風(fēng)土人情、文化禁忌、語(yǔ)言交流等中國(guó)特色內(nèi)容也要向留學(xué)生及時(shí)普及，幫助他們正確認(rèn)識(shí)中國(guó)國(guó)情，使他們更好地適應(yīng)和融入中國(guó)。由于文化背景不同，留學(xué)生來(lái)華后的初期階段，在學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)需求、學(xué)習(xí)方式等方面存在諸多不適應(yīng)，高校應(yīng)該圍繞留學(xué)生的差異化特征，深入了解留學(xué)生需求，以需求為導(dǎo)向，為留學(xué)生提供精準(zhǔn)的個(gè)性化服務(wù)[8]。學(xué)?？梢栽诹魧W(xué)生入學(xué)之初對(duì)其進(jìn)行入學(xué)指導(dǎo)，為他們?cè)敿?xì)解讀學(xué)校的各種規(guī)章制度，尤其是日常課堂考勤、參加各種學(xué)?；顒?dòng)及社會(huì)活動(dòng)的注意事項(xiàng)等。這有利于留學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，加快他們生活、學(xué)習(xí)的適應(yīng)過(guò)程。同時(shí)，還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)剛?cè)雽W(xué)留學(xué)生的中國(guó)法律法規(guī)和人文風(fēng)俗的教育，尤其是與他們生活、學(xué)習(xí)以及社會(huì)交往緊密關(guān)聯(lián)的內(nèi)容，讓他們知道在中國(guó)什么是可以做的，什么是不允許做的，保證他們不會(huì)違反公序良俗，尤其是不能觸犯法律。近些年由于來(lái)華留學(xué)生規(guī)模擴(kuò)大，加上各國(guó)法律對(duì)一些問(wèn)題的認(rèn)知與處理不盡相同，致使不少留學(xué)生來(lái)到我國(guó)后不久就因?yàn)樾袨槠疃鵁o(wú)法繼續(xù)學(xué)業(yè)。比如有些國(guó)家吸食大麻是合法的，而在我國(guó)就明令禁止，不少高校都曾出現(xiàn)留學(xué)生吸食大麻的案例，因此必須在留學(xué)生剛進(jìn)入中國(guó)就“丑話說(shuō)在前面”，打好“預(yù)防針”。

(2)來(lái)華中期鼓勵(lì)、扶持留學(xué)生完善自我。經(jīng)歷一段適應(yīng)期之后，留學(xué)生基本能順利地進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)。此階段高校應(yīng)在留學(xué)生的學(xué)業(yè)進(jìn)步、能力提升方面發(fā)揮作用。具體體現(xiàn)在以下幾方面：

第一，建立情感紐帶，發(fā)揮教師的教育引導(dǎo)作用。在思想教育活動(dòng)中，一方面，教師要尊重留學(xué)生的主體性，調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)積極性；另一方面，教師的主導(dǎo)作用不可或缺。盡管中外的價(jià)值觀、世界觀存在差異，但面對(duì)共同的自然世界，各國(guó)都面臨著生態(tài)治理、恐怖主義以及消除貧困等治理難題，在很多方面必然有著相同的價(jià)值觀念與評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。我們可以提煉概括出超越意識(shí)形態(tài)、文化宗教差異的共同價(jià)值觀，通過(guò)入學(xué)教育、課堂教學(xué)、師生談心、班級(jí)活動(dòng)等進(jìn)行宣傳教育，并以之要求留學(xué)生履行這些具有實(shí)踐價(jià)值的觀念。例如重視不同國(guó)家、民族和宗教之間的團(tuán)結(jié)，注重群體利益和社會(huì)和諧，待人寬容忍讓，對(duì)利益的追求要有原則等。當(dāng)然，共同價(jià)值觀念的提煉與宣傳也不應(yīng)是教師的生硬說(shuō)教，而應(yīng)是采用生動(dòng)活潑的教育形式與手段，在尊重留學(xué)生的基礎(chǔ)上，不斷發(fā)掘留學(xué)生符合主流價(jià)值觀的思想與行動(dòng)，給予及時(shí)的鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)。通過(guò)教師與管理人員對(duì)留學(xué)生身心健康的關(guān)心、對(duì)留學(xué)生主體性和獨(dú)立性的尊重以及優(yōu)點(diǎn)和創(chuàng)造性的及時(shí)肯定和表彰，建立起師生間和諧、密切的情感紐帶。這有助于留學(xué)生接受教師關(guān)于道德、價(jià)值取向的指導(dǎo)或教育。如果沒(méi)有這種情感紐帶，留學(xué)生難以認(rèn)真、持久地接受教師的思想教育，同時(shí)這種紐帶越緊密，教師對(duì)留學(xué)生的正向影響就越大。

第二，以社團(tuán)和班風(fēng)建設(shè)為抓手，建立留學(xué)生自主教育機(jī)制。來(lái)華留學(xué)生一般以18歲以上的青年人為主，其中很多國(guó)家的文化背景和文化觀念，使他們不愿過(guò)多地被教師關(guān)注，當(dāng)度過(guò)了初到時(shí)的文化不適應(yīng)之后，他們最需要的是與同齡人交流來(lái)往，尤其是與來(lái)自其他國(guó)家的留學(xué)生以及中國(guó)學(xué)生的人際交往。因?yàn)樗麄冋幱谒季S最活躍、人際交往最開(kāi)放的人生階段，通過(guò)與文化背景不相同的同齡人交往，互相影響，他們會(huì)潛移默化地在文化及思想上得到重塑。因此，需要建立留學(xué)生聯(lián)誼會(huì)，同時(shí)建立形式多樣、富有吸引力的留學(xué)生社團(tuán)組織，比如愛(ài)心社、足球隊(duì)、I talk等，吸引、引導(dǎo)留學(xué)生加入到各種社團(tuán)，培養(yǎng)他們的文藝、體育能力，促進(jìn)他們自我管理、自我教育。這種社團(tuán)活動(dòng)增加了留學(xué)生的文化體驗(yàn)與人際交往的機(jī)會(huì)，同時(shí)提高了留學(xué)生的人際交往能力，鍛煉了組織能力，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作精神，為他們走上社會(huì)打下一定的基礎(chǔ)。

另外，還需營(yíng)造良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。一個(gè)班集體所營(yíng)造的優(yōu)良學(xué)風(fēng)，必然會(huì)對(duì)每個(gè)個(gè)體產(chǎn)生軟約束和“塑造”作用。在優(yōu)良班風(fēng)建設(shè)中，應(yīng)該制定明確的要求，比如愛(ài)護(hù)公物、尊重老師、團(tuán)結(jié)同學(xué)等，以規(guī)范留學(xué)生的日常行為，為思想教育提供依據(jù)。同時(shí)在班集體中弘揚(yáng)正氣、批評(píng)歪風(fēng)邪氣，對(duì)于班集體中出現(xiàn)的好人好事及時(shí)表?yè)P(yáng)，對(duì)于不良行為、歪風(fēng)邪氣，教師可通過(guò)討論、辯論等形式以明辨是非，發(fā)揮群體內(nèi)部成員之間的互動(dòng)影響與教育作用。

第三，抓好各類實(shí)踐活動(dòng)，寓教育于實(shí)踐。教育除了課堂和其他學(xué)校的場(chǎng)景之外，還應(yīng)該有更多的載體。無(wú)論是對(duì)中國(guó)學(xué)生還是來(lái)華留學(xué)生，教育的載體就是內(nèi)容豐富的各類實(shí)踐活動(dòng)，如學(xué)習(xí)實(shí)踐、生活實(shí)踐和社會(huì)實(shí)踐等。對(duì)來(lái)華留學(xué)生教育除了要傳授知識(shí)、培養(yǎng)健全人格外，按照國(guó)家的培養(yǎng)目標(biāo)是要培養(yǎng)“知華、友華“ 的專門(mén)人才。這些目標(biāo)的達(dá)成有必要而且只能在實(shí)踐中去實(shí)現(xiàn)，只有通過(guò)實(shí)踐，才能深入認(rèn)識(shí)中國(guó)國(guó)情、中國(guó)文化，理解中國(guó)道路、中國(guó)實(shí)踐的歷史邏輯與現(xiàn)實(shí)價(jià)值。

第四，通過(guò)現(xiàn)代通信媒介，創(chuàng)新留學(xué)生教育管理方式?，F(xiàn)代通信技術(shù)為思想教育與管理提供了重要的輔助工具，比如微信、抖音等。因此，留學(xué)生教育工作者要充分利用微信等社交媒體工具，改變以往教育主體與教育對(duì)象之間正式、嚴(yán)肅、不可逆的思想教育模式，消彌教師和學(xué)生之間的心理距離，使留學(xué)生在不自覺(jué)中增強(qiáng)交流的興趣與意愿。教師要充分發(fā)揮現(xiàn)代通信媒介的技術(shù)特點(diǎn)與傳播優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行隱性的、平等的思想教育。

總之，要通過(guò)課堂教育和各類實(shí)踐，提高留學(xué)生的跨文化交際能力，使他們?cè)趯W(xué)業(yè)和思想上都有所進(jìn)步。

(3)來(lái)華后期做好留學(xué)生畢業(yè)就業(yè)相關(guān)工作。此階段，留學(xué)生要完成自己的畢業(yè)論文并準(zhǔn)備升學(xué)、就業(yè)相關(guān)事宜。高校應(yīng)將留學(xué)生畢業(yè)就業(yè)視為一項(xiàng)系統(tǒng)工作，通盤(pán)考慮留學(xué)生的畢業(yè)論文撰寫(xiě)、工作就業(yè)、歸國(guó)服務(wù)等事務(wù)。一方面，教師要盡力指導(dǎo)留學(xué)生的畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))，幫助其順利畢業(yè)；另一方面，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)及就業(yè)指導(dǎo)等教育活動(dòng)，積極開(kāi)拓，搭建來(lái)華留學(xué)生與企事業(yè)單位間的信息交流平臺(tái)，建立校企合作留學(xué)生校外實(shí)踐基地，組織校園留學(xué)生實(shí)踐雙選會(huì)[9]。

第一，建立留學(xué)生信息平臺(tái)，做好畢業(yè)準(zhǔn)備工作。在國(guó)家和高校層面可以建立不同層次的留學(xué)生畢業(yè)信息平臺(tái)，探索有效的境內(nèi)外宣傳形式，為企業(yè)單位提供權(quán)威、時(shí)效性強(qiáng)的留學(xué)畢業(yè)生信息。國(guó)家可以建立具有高度公信力的信息平臺(tái)，強(qiáng)化企業(yè)對(duì)留學(xué)畢業(yè)生生源的認(rèn)知和信任，而學(xué)校也可建立有特色的留學(xué)生招生網(wǎng)頁(yè)，讓有意向招聘留學(xué)畢業(yè)生的單位查找相關(guān)信息，招聘所需人才。留學(xué)畢業(yè)生信息包括學(xué)術(shù)成長(zhǎng)、學(xué)業(yè)成就、科研成果、就業(yè)意向等，如國(guó)籍、性別、畢業(yè)學(xué)校、所學(xué)專業(yè)、參加競(jìng)賽、參與課題、發(fā)表文章、擔(dān)任職位、畢業(yè)論文題目、個(gè)人特長(zhǎng)、漢語(yǔ)水平以及就業(yè)城市、職位、薪金意向等，同時(shí)還應(yīng)提供聯(lián)絡(luò)方式。除此之外，也可以在國(guó)家和高校平臺(tái)上及時(shí)推送企業(yè)招聘信息，為留學(xué)畢業(yè)生提供更多信息，雙方形成良性互動(dòng)。高校要建立留學(xué)生校友數(shù)據(jù)庫(kù)和信息資源網(wǎng)站, 依靠豐富的校友資源對(duì)留學(xué)畢業(yè)生的實(shí)時(shí)信息捕捉和公開(kāi)，切實(shí)服務(wù)留學(xué)畢業(yè)生。

第二，依托“一帶一路”建設(shè)，幫助留學(xué)生尋找就業(yè)機(jī)會(huì)。我國(guó)政府越來(lái)越關(guān)注留學(xué)生教育，近年來(lái)連續(xù)出臺(tái)相關(guān)政策，提出對(duì)高層次留學(xué)生就業(yè)的優(yōu)惠條件。但大多數(shù)高校的留學(xué)生教育管理工作缺乏完整性，僅僅停留在“引進(jìn)來(lái)”階段，很少關(guān)注到“送出去”問(wèn)題。我國(guó)提出的“一帶一路”倡議，秉持合作發(fā)展理念，與沿線多個(gè)國(guó)家和地區(qū)夯實(shí)合作平臺(tái)，創(chuàng)造了許多就業(yè)崗位。高層次留學(xué)畢業(yè)生是兩國(guó)交流溝通的橋梁，是義務(wù)宣傳員，他們具有良好的專業(yè)素養(yǎng)、廣闊的國(guó)際化視野、嫻熟的語(yǔ)言能力、多元的文化背景，正好服務(wù)于“一帶一路”建設(shè)。當(dāng)前很多高校服務(wù)國(guó)家“一帶一路”建設(shè)，吸納了大批“一帶一路”沿線國(guó)家留學(xué)生。總之，政府、高校要結(jié)合我國(guó)的現(xiàn)實(shí)情況，盡快完善留學(xué)畢業(yè)生在華就業(yè)、定居的相關(guān)政策，為留學(xué)畢業(yè)生在華生活、工作提供更多便利。

3.育人范圍全面性，全方位多角度實(shí)施教育

全方位育人就是要結(jié)合大學(xué)生日常生活中一切有利的信息載體，建設(shè)教書(shū)育人、文化育人、科研育人、實(shí)踐育人、服務(wù)育人、管理育人、組織育人的全方位格局，將育人育德教育全方位融入高校教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)[10]。留學(xué)生來(lái)華學(xué)習(xí)的首要目的是學(xué)業(yè)獲得，教師要根據(jù)留學(xué)生的特點(diǎn)，因材施教，選擇合適的教學(xué)方式方法，保質(zhì)保量地完成教書(shū)育人任務(wù)。學(xué)生心理健康教育在全方位育人體系中是一個(gè)重要環(huán)節(jié)，而且留學(xué)生往往又是最容易出現(xiàn)心理問(wèn)題的群體，因此，尤其需要關(guān)注他們的心理健康教育。要關(guān)注留學(xué)生的身心發(fā)展，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施，對(duì)他們進(jìn)行人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，以緩解其負(fù)面情緒，紓解其心理問(wèn)題，促進(jìn)其身心健康發(fā)展。例如，高校工作者可以將心理健康教育從課程滲透到留學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)和生活中，教師可以有意識(shí)地將心理健康教育融入課堂教學(xué)；學(xué)校可以增設(shè)心理健康教育講座，舉辦心理健康知識(shí)競(jìng)賽，提供心理健康輔導(dǎo)服務(wù)等；還可以利用新媒體建設(shè)留學(xué)生心理健康教育網(wǎng)站，通過(guò)線上心理課堂宣傳心理健康知識(shí)，提供心理健康咨詢等。

四、結(jié)語(yǔ)

隨著綜合國(guó)力的不斷提升，我國(guó)已經(jīng)成為亞洲最大的留學(xué)生接受國(guó)，也是世界主要的留學(xué)目的國(guó)之一。來(lái)華留學(xué)生規(guī)模的擴(kuò)大也帶來(lái)了一些問(wèn)題，凸顯了對(duì)留學(xué)生進(jìn)行思想教育的重要性和緊迫性。實(shí)踐證明，思想教育越是有效，留學(xué)生對(duì)中國(guó)的了解、認(rèn)知與認(rèn)同就越是深刻。但留學(xué)生來(lái)源的廣泛性和文化背景的復(fù)雜性，使得我們的思想教育更加需要講究方式方法。“三全育人”理念對(duì)留學(xué)生思想教育表現(xiàn)出相當(dāng)?shù)倪m宜性和有效性，因此亟需切實(shí)有效地將“全員育人、全過(guò)程育人、全方位育人”落到實(shí)處，培養(yǎng)更多“知華、友華”的國(guó)際專門(mén)人才。