張 藝 馨，陳 建 文，鐘 晟，曹 詩 圖

(1.華中科技大學(xué)教育科學(xué)研究院，湖北 武漢 430074；2.武漢大學(xué)國家文化發(fā)展研究院，湖北 武漢 430072；3.武漢科技大學(xué)管理學(xué)院，湖北 武漢 430065)

0 引言

大學(xué)風(fēng)景資源與校園觀光一直是社會公眾討論的熱點，著名大學(xué)(尤其是百年老校)的風(fēng)景資源兼具歷史厚重感與文化底蘊，頗具游覽觀賞性，對社會公眾或游客富有吸引力。有學(xué)者主張將高校的風(fēng)景觀光資源歸類為“社會公共教育資源”[1]，認為應(yīng)充分發(fā)揮其教化功能和文化價值，以回饋社會。作為百年學(xué)府風(fēng)景觀光資源的經(jīng)典代表，武漢大學(xué)櫻花景觀因其代表性、概念性、典型性特征，成為超越同類型景觀的旅游文化標(biāo)簽，被評為“武漢十大景觀”之一，成為代表武漢城市形象的主題名片?；ヂ?lián)網(wǎng)上流行“三月賞櫻唯武大”之說，盡管自2016年起武漢大學(xué)實行“賞櫻預(yù)約限流”的管理政策，但并未減少社會公眾或游客的賞櫻熱情和向往。據(jù)攜程網(wǎng)統(tǒng)計，每年3月櫻花季，武漢大學(xué)網(wǎng)絡(luò)關(guān)注率、預(yù)約賞櫻熱度位居全國觀光旅游熱點前列。

2019年底至2020年初，由于新冠肺炎疫情暴發(fā)，武漢作為“戰(zhàn)疫”的“英雄之城”受到全世界的空前關(guān)注，2020年3月因新冠肺炎疫情武漢大學(xué)校園封閉，櫻花景觀沒有對外開放，廣大游客采取“云旅游”“云賞櫻”的方式觀看櫻花。從2020年中國消費者云旅游觀看景點分布數(shù)據(jù)看，云端武漢大學(xué)賞櫻消費者占比為54.3%，遠高于杭州西湖(34.3%)、北京故宮(32.9%)、蘇杭烏鎮(zhèn)(24.3%)等重要景點[2]。因此，2020年和2021年，武漢大學(xué)櫻花成為抗疫英雄城市武漢的標(biāo)志性景觀，其關(guān)注度再創(chuàng)新高，預(yù)約賞櫻熱度和網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度位居全國第一。武漢大學(xué)的櫻花景觀承載了百年學(xué)府深厚的歷史人文底蘊與文化敘事，疫情防控期間的洗禮又賦予其新的文化理念、人文價值和生命意義，發(fā)揮了新的社會價值功能和文化傳播效力，“武漢大學(xué)賞櫻熱潮”已成為值得深入研究和探討的社會文化現(xiàn)象。但已有研究多從管理機制、社會影響方面探討如何平衡校園風(fēng)景觀光資源與旅游市場的關(guān)系，鮮有關(guān)于“賞櫻熱”后心理現(xiàn)象探討和社會文化意義的解讀，同時從文化傳播和市場適應(yīng)性看，“武漢大學(xué)賞櫻熱潮”尚未起到以“點”帶“面”、充分發(fā)揮其品牌的社會價值與文化功能等作用。

敘事和扎根理論是研究景觀影響力、教化功能和文化價值比較合適的質(zhì)性研究方法。陳建文等認為，敘事是研究人、社會和文化的重要方法，包含豐富的教育意涵和社會文化價值[3]；陸邵明則認為景觀是游人觀賞的對象，本身就是一個敘事體系，同時也是故事發(fā)生的背景，觀光旅游者參與其中，景觀便具有意義——場所構(gòu)成敘事，場所和人一起產(chǎn)生了故事[4]；Mohammad等認為在文化心理學(xué)背景下，景觀故事的構(gòu)建基于景觀等場所與個人的內(nèi)部心理和社會過程、屬性以及場所活動的相互關(guān)系[5]；王衍用等認為旅游策劃中通常結(jié)合景觀采用“故事包裝法”等，即挖掘故事、加工故事、物化故事、營銷故事[6]。因此，景觀是呈現(xiàn)者、表達者、互動者，也是被欣賞者、被塑造者，具有密切的人地關(guān)系表征和重要的敘事意義，最重要的是文化景觀品牌可通過其敘事識別并更新人與景觀的關(guān)系，產(chǎn)生沉浸式的“心流”體驗。本文主要從社會心理與景觀敘事視角，基于社會心理學(xué)、文化心理學(xué)、景觀現(xiàn)象學(xué)、場景理論等相關(guān)學(xué)科理論，選取網(wǎng)絡(luò)資料、觀光日志、游記、輿情信息等作為原始資料文本，采用扎根理論的質(zhì)性研究方法進行分析和研究，以挖掘“武漢大學(xué)賞櫻熱潮”的社會心理現(xiàn)象、文化意蘊及應(yīng)有的旅游價值。

1 研究流程

1.1 資料收集與整理

武漢大學(xué)櫻花花期為3月中下旬，本研究重點為2020年3月中旬武漢疫情初控后近兩年武漢大學(xué)賞櫻情況變化，最終確定2020-2021年武漢大學(xué)櫻花花期為研究時段。以“武漢大學(xué)賞櫻”為主題詞，以新浪微博、百度資訊、知乎、豆瓣、攜程攻略社區(qū)等主要信息門戶網(wǎng)站為資料收集平臺，以網(wǎng)絡(luò)資料、觀光日志、游記、輿情信息為原始資料文本，以包括圖片文字報道等所有信息的真實性、內(nèi)容完整性為依據(jù)，旨在保證搜集文本信息的時效性、典型性和有效性，共得到資訊動態(tài)材料類等2 100條信息；剔除不完整信息，得到觀光游記、日志類共計60篇完整材料(普通游客30篇，援鄂醫(yī)護15篇，校友5篇，“云賞櫻”5篇，學(xué)生志愿者5篇)，還有武漢大學(xué)的相關(guān)社會調(diào)查、景觀管理政策材料20余條。上述材料整合后共計163 978字，隨機選取其中2/3內(nèi)容進行編碼分析，剩余1/3內(nèi)容用于理論飽和度檢驗。

1.2 扎根理論應(yīng)用

扎根理論指將文字資料加以分解、指認現(xiàn)象、將現(xiàn)象概念化，再以適當(dāng)方式將概念重新抽象、提升和綜合為范疇以及核心范疇的操作化過程[7]，本研究主要采取扎根理論的質(zhì)性研究方法，研究武漢大學(xué)櫻花景觀的敘事意涵形成過程和機制。采用Nvivol2軟件，對形成的文本資料進行編碼整合，創(chuàng)建若干節(jié)點，探索節(jié)點的關(guān)系，進行歸類整合和理論分析，根據(jù)扎根理論三級編碼程序，采取“因果條件→現(xiàn)象→情景(脈絡(luò))→影響因素(中介條件)→行動/互動策略→結(jié)果”典范分析方法，對資料庫中的數(shù)據(jù)通過開放式編碼、關(guān)聯(lián)式編碼和選擇性編碼(核心編碼)，逐級探尋各范疇之間的關(guān)系，進行歸類整合，形成新的概念、范疇，最終建立相應(yīng)理論模型。

(1)開放式編碼。開放式編碼是對原始資料進行概念化、范疇化的過程[8]，由于初始概念龐雜且存在交叉，需進一步提煉，實現(xiàn)概念的范疇化。因此，先將收集的資料打散，然后通過定義現(xiàn)象進行分類，并通過不斷的現(xiàn)象比較歸納出能夠描述現(xiàn)象的概念，再將其進一步范疇化。通過Nvivo12軟件分析原始資料并將相關(guān)編碼參考點聚類，形成112個概念和21個范疇，完成開放式編碼的范疇化(表1)。

表1 開放式編碼示例Table 1 Examples of open coding

(2)關(guān)聯(lián)式編碼。參照扎根理論的編碼模型：(A)因果條件(致使一個現(xiàn)象產(chǎn)生或發(fā)展的條件、事故、事情)—(B)現(xiàn)象(針對具有核心地位的觀念、事件、事故，會有一組行動或互動來管理、處置，或會有一組行動發(fā)生)—(C)情境脈絡(luò)(一個現(xiàn)象的事件、事故在其面向范圍內(nèi)位置的綜合，脈絡(luò)是行動或互動策略發(fā)生的一組特殊條件)—(D)中介條件(結(jié)構(gòu)性條件，它會在某一特定脈絡(luò)之中，對某一現(xiàn)象采取有助或抑止行動或互動的策略)—(E)行動/互動策略(針對某一現(xiàn)象在其可見、特殊的一組條件下所采取的管理、處理及執(zhí)行策略)—(F)結(jié)果(行動及互動的結(jié)果)[9]，梳理類屬和次類屬間的關(guān)系，建立次類屬間的潛在邏輯次序和因果關(guān)系，最終歸納出 21個典型行為類別范疇編碼(圖1)。

(3)選擇性編碼。選擇性編碼的主要目的是尋找核心范疇，形成以核心范疇為中心的相互支持的邏輯關(guān)系，也稱之為“故事線”，可用來說明整個研究的內(nèi)涵，即形成“扎根”理論[10]。通過上述編碼典范整理，本研究認為，櫻花景觀新敘事意涵的形成過程及表意系統(tǒng)的建構(gòu)(圖1)是這一主線的核心范疇。

圖1 關(guān)聯(lián)式編碼典范模型及武漢大學(xué)櫻花景觀新敘事意涵的“故事線”Fig.1 Canonical model of associative coding and "story line" of new narrative meaning of cherry blossom landscape in Wuhan University

1.3 理論飽和度及信度、效度檢驗

扎根理論要求對有效數(shù)據(jù)進行理論飽和度檢驗，未發(fā)現(xiàn)新的概念和范疇，且范疇內(nèi)部也未發(fā)現(xiàn)新的初始概念，以證明各范疇的完善性。本研究理論飽和度的檢驗方法是對剩余的1/3原始資料內(nèi)容進行同一流程的扎根理論編碼分析，未發(fā)現(xiàn)新的概念和范疇，不存在模型之外新的范疇和關(guān)系。因此，認為通過扎根理論方法得到的“武漢大學(xué)櫻花景觀新敘事意涵模型”在理論上達到飽和。為保證信度與效度，對照編碼表進行預(yù)分析，由3名研究人員采用0/1 編碼(1表示提及，0表示未提及)，用Nvivo12軟件統(tǒng)計，評分者一致性系數(shù)均高于0.8。

2 武漢大學(xué)櫻花景觀敘事表意系統(tǒng)

從社會心理現(xiàn)象審視武漢大學(xué)櫻花景觀觀賞熱，景觀敘事反映了社會公眾對高校風(fēng)景資源心理層面、意象感知和情感態(tài)度的變化，實際上也反映了觀賞者的心理特征和價值取向的變化。景觀作為情感傳遞的載體，景觀敘事是內(nèi)涵和底蘊相結(jié)合的文化符號系統(tǒng)，因其特色鮮明以及具有文化代表性和精神具象性、較強的傳播性和文化影響力萌發(fā)出新的生命力和社會文化價值，因此，武漢大學(xué)櫻花景觀敘事在心理動機方面，按照“故事線”發(fā)展脈絡(luò)，形成新的敘事內(nèi)涵和表意系統(tǒng)(圖2)，其表意系統(tǒng)具有象征性、符號性和交互性等特征。

圖2 新的景觀敘事表意系統(tǒng)Fig.2 New landscape narrative ideographic system

2.1 “場所感”及本體安全感敘事動機

本體安全感是指一種根植于社會和物質(zhì)環(huán)境中的恒常性秩序感的世界福祉的概念[11]，其與健康安全、人身安全等廣義安全感相關(guān)聯(lián)時，表現(xiàn)為自我安全感和心理幸福感的主觀體驗。從心理動機上分析，本體安全感決定了人們對風(fēng)景觀光資源的選擇性和指向性。“場所感”是群體和個人本體安全感的重要來源，在“健康和有活力的社會”發(fā)展中起到重要作用[12]，場所感不是由物理屬性定義，而是由被賦予的意義和文化價值觀來界定的。

“戰(zhàn)疫”后武漢大學(xué)櫻花景觀之所以成為公眾看待武漢重啟后的“場所感”鏡頭聚焦，一是面對不確定性風(fēng)險和健康“威脅”，場所感扮演著“穩(wěn)定錨”的角色[13]，促進人和社會復(fù)原力(又稱韌性、彈性、抗挫力)生成[14]；二是武漢大學(xué)櫻花景觀是公眾心理上“接納”和“認同”的景觀文化品牌，給人以審美愉悅感并充滿力量感，可消除恐懼和風(fēng)險引起的本體不安感，使社會公眾希望、同情、善良等積極情緒得到釋放和呈現(xiàn)，同時也反映了人們對本體安全感、心理幸福感、成就獲得感等的追求動機；三是游人對櫻花自然景觀與百年老校園經(jīng)典建筑景觀交相輝映、相得益彰的“場所感”依戀，表達了人們對百年老校濃郁高雅文化氛圍的審美認同，深層次則是對心靈自由和生命意義的追求。

2.2 景觀身份認同和情感依戀敘事

Stobbelaar等認為文化景觀品牌具有“存在同一性”和“空間同一性”特性[15],當(dāng)熟悉的和具有象征意義的重要景觀身份納入公眾旅游行為指向性目標(biāo)時，特定性環(huán)境和情境就會成為“本體空間”，表征為群體自我和個體自我的空間延伸，它呈現(xiàn)為如下3種形式：1)身份認同，武漢大學(xué)櫻花景觀是一種典型的“文化身份”，它增加了人們對景觀的情感、審美、實踐和釋意的潛在感覺。景觀身份認同是人和景觀之間循環(huán)交互的動態(tài)過程，有助于人們形成地方認同感和滿足感，成為一種連續(xù)性自我認同感的動力，這種“身份認同”感標(biāo)志著象征性的重要景觀融入主體身份敘事中時，會成為一種依托和象征，因而使櫻花景觀成為武漢英雄城市的標(biāo)志性主題景觀和旅游文化符號。2)情感依戀，創(chuàng)造充滿積極情感體驗的景觀會使人們產(chǎn)生情感依戀。情感依戀是通過群體共享的文化意識形態(tài)和與景觀共享互動形成的，除包含人們對景觀情感體驗的基本要素(享受、愉悅、興趣、迷戀、驚奇等)外，武漢大學(xué)櫻花景觀還會給游客一種感懷、知性和親近感等情感依戀體驗，疫情控制后人們增加了懷念、悲壯、安全感等主觀情緒(感)釋放和情懷表達，因而完成了景觀敘事中“小我”和“大我”與主/客體的情感依戀融合敘事。3)意義建構(gòu)，社會公眾和游客基于對武漢大學(xué)櫻花景觀認知的審美體驗和新的對話故事、社會價值、信念等象征意義發(fā)生了感知和變化，因時而異被賦予新的社會心理文化價值，形成了新的意義建構(gòu)。

2.3 超越時空的主題記憶敘事

在景觀敘事中，記憶具有連續(xù)性與建構(gòu)性雙重特性[16]，景觀敘事融入群體記憶，在特定的敘事時間主導(dǎo)特定的敘事主題和內(nèi)容，超越物理載體的局限，實現(xiàn)景觀敘事的創(chuàng)意延伸，表達出社會價值、重要情感和文化意義，讓公眾的景觀體驗更具趣味性、體驗性和意境感、真實感。群體記憶在時空的超越與傳承，共同構(gòu)成武漢大學(xué)櫻花景觀的多重主題敘事邏輯。第一重主題敘事是“守護”和“希望”，它被賦予“浴火重生”“生活重建”的濃重色彩，象征“希望”“向上”的時代精神，升華成為一個同質(zhì)的整體性、概念性景觀；第二重主題敘事是“共情”，武漢大學(xué)云賞櫻中，角色、場景、情感交融，每位觀眾都是參與抗疫史詩大劇中的角色，每個人都是參與者、見證者和共同敘事者；第三重主題敘事是“銘記”，是補償、感恩、回饋等心理活動的表征，故事性、紀念性、傳記性等多種元素意象相交融，抗疫援鄂醫(yī)護賞櫻專場和“幸福承諾”三年賞櫻回饋為武漢大學(xué)櫻花景觀敘事增添了新的意涵，武漢大學(xué)在櫻花觀賞活動中設(shè)置了多種紀念性元素，比如頒發(fā)有武漢大學(xué)櫻花景觀標(biāo)識的抗疫紀念章等，滿足游人的補償、銘記等心理，同時表達對社會的感恩、回饋情結(jié)等。

2.4 時空、場域與新媒體語境的多向度敘事

景觀敘事的語義告訴人們講述的是什么故事，景觀敘事結(jié)構(gòu)則告訴使用者“怎樣講好故事”，邏輯主線是用什么樣的方式講好故事。超越傳統(tǒng)的敘事方式，通過科技方式加持，重塑了景觀敘事表征與被表征的傳統(tǒng)關(guān)系。新的敘事關(guān)系根據(jù)情景發(fā)展的情節(jié)脈絡(luò)、結(jié)構(gòu)模式和情節(jié)編排策略等組織一系列景觀要素與場景空間，使景觀敘事成為一個有序、有意味的整體。5G+VR的“云賞櫻”“抖音”“斗魚”等直播平臺重新建構(gòu)了一個平行與交叉的多維度情感表達的形象空間，形成時空、場域與新媒體語境的多向度敘事關(guān)系。2021年3月賞櫻期，各大媒體及抖音直播賞櫻在線觀看人次累計達160萬，抖音武大抗疫醫(yī)護人員賞櫻專場話題播放量超1.7億次。武漢大學(xué)連續(xù)兩年采用“云賞櫻”的方式，這種“集錦化”的敘事方式更容易呈現(xiàn)人文和自然景觀，在視覺感受上展示引人入勝的風(fēng)光精華，使敘事內(nèi)核和立體圖像在邏輯上渾然一體，從而形成自然、流暢的邏輯聯(lián)系，使觀賞者獲得沉浸式的“心流”體驗。

2.5 時代語境下的文化符號敘事

在經(jīng)歷新冠肺炎公共衛(wèi)生危機事件后，櫻花景觀作為傳遞人們情感和情緒的載體，進行了情感聯(lián)結(jié)和投射，構(gòu)建了景觀敘事新的心理動機和表意系統(tǒng)，不僅產(chǎn)生了人—景觀間的新關(guān)系感、主客體的融合敘事、平行與交叉情感表達互動，而且多種元素相互交織，成為可以被深入挖掘的文化符號，組成所在城市具有代表性的文化符號系統(tǒng)。2021年4月在我國外交部組織的湖北全球特別推介活動中，武漢大學(xué)櫻花景觀登上外交紀念封，其文化符號性得到社會公眾的認同，其記載了國人的群體記憶與情感表達，體現(xiàn)了當(dāng)前語境下文化內(nèi)涵普遍性與特殊性相結(jié)合、抗疫精神與城市形象相結(jié)合，因此也成為“紀念性”和“史詩性”英雄武漢的文化符號，歷時性與共時性相統(tǒng)一，傳遞了豐富而珍貴的信息，形成新的文化意象表達和持久的文化影響力。

3 問題探討

通過上述分析，怎樣更好地使武漢大學(xué)的櫻花景觀發(fā)揮其社會文化影響力，最大限度發(fā)揮其應(yīng)有的教化功能和社會價值，形成更好的品牌連鎖效應(yīng)等，需要進一步深入研究和探討。

(1)延展景觀敘事想象空間，彰顯休閑旅游本質(zhì)。一直以來有關(guān)于櫻花起源是日寇侵略罪證還是中日友好象征之爭論，事實上武漢大學(xué)櫻花經(jīng)歷了“起源之櫻”“國恥之櫻”“和平之櫻”“美麗之櫻”4個發(fā)展時期[17]，已經(jīng)消解了傳統(tǒng)上帶有刻板印象的歷史敘事。武漢大學(xué)賞櫻旅游應(yīng)以櫻花景觀為媒介和載體，以文化傳播/傳承為依托，積極挖掘景觀敘事蘊育的深刻內(nèi)涵，準確定位和評估風(fēng)景觀光資源，延展景觀敘事的想象空間，契合相關(guān)的重要社會文化事件，與時俱進地講好時代故事與櫻花故事，不斷更新校園賞櫻活動的形式與內(nèi)容，為武漢市民和廣大游客營造體驗幸福生活與生命自由意義的游憩環(huán)境。

(2)優(yōu)化景觀敘事的結(jié)構(gòu)方式，打造更具人文關(guān)懷的景觀空間。鑒于從最開始爭論武漢大學(xué)是否“被風(fēng)景點”、師生受困于校園過度開放、供給與需求不均衡、櫻花景觀熱度過大等系列“負面影響”問題，武漢大學(xué)櫻花景觀管理從被動接納到主動適應(yīng)再到科學(xué)規(guī)劃，經(jīng)歷了“被風(fēng)景點”—門票管理—賞櫻預(yù)約—云賞櫻賦能4個協(xié)調(diào)管理階段，從側(cè)面反映了大學(xué)對社會公眾和旅游文化市場的適應(yīng)性反應(yīng)及管理理念的變化。今后應(yīng)深入研究旅游行為與校園旅游課題，進一步堅持公益性、服務(wù)性、教化性相融合，堅持以人為本、文化為魂，優(yōu)化景觀敘事的結(jié)構(gòu)方式，以旅游開放促校園管理結(jié)構(gòu)優(yōu)化，不斷完善高校服務(wù)治理體系，從服務(wù)細節(jié)上力臻完美營造更具人文關(guān)懷的賞櫻景觀空間。

(3)拓展景觀敘事意涵，強化品牌效應(yīng)整合。百年學(xué)府風(fēng)景觀光資源是文化旅游的特有形式，成為地區(qū)旅游文化敘事體系的有機組成。武漢不只有武漢大學(xué)櫻花，還有東湖磨山爛漫櫻花以及武漢科技大學(xué)黃家湖校區(qū)環(huán)湖櫻花與一年一度的迷人櫻花節(jié)等各具特色的眾多櫻花觀賞點。武漢大學(xué)曾對來自全國各地的游客做過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)一半以上是專程來武大看櫻花，游客對周邊的同類型賞櫻景點存在認知盲區(qū)。盡管武漢一直致力于整合文旅資源，打造專題旅游線路，但還需在策劃創(chuàng)意和提升品質(zhì)、擴大影響力上集思廣益，多出“新招”“高招”。拓展景觀敘事意涵，以品牌效應(yīng)整合武漢櫻花觀賞資源，科學(xué)設(shè)計賞櫻特色線路，增強武漢“大櫻花景觀”的輻射力和影響力，構(gòu)建以創(chuàng)意開發(fā)為方向的文化旅游敘事框架，形成城市整體性形象的旅游文化敘事。

(4)創(chuàng)新景觀敘事文化符號價值生成機制，實現(xiàn)多元化發(fā)展。目前新媒體已成為主要傳播方式，新的展示技術(shù)使旅游景觀煥發(fā)出時代魅力。伴隨現(xiàn)代科技發(fā)展，武漢大學(xué)櫻花觀賞的傳播方式也發(fā)生了很大改變，因此，在校園旅游景觀敘事的演進與嬗變中，提煉、整合時代故事，借助新媒體、高新科學(xué)技術(shù)，創(chuàng)新景觀文化符號價值生成機制，以創(chuàng)意為主導(dǎo)，實現(xiàn)文旅融合創(chuàng)新發(fā)展，提升文化和旅游消費的市場適應(yīng)性和校園文化旅游品質(zhì)尤為重要。校園文化旅游應(yīng)不斷創(chuàng)新景觀敘事文化符號價值生成機制，使景觀敘事的方式更為多元化、生動化，以展現(xiàn)新的社會文化價值和休閑旅游品質(zhì)。