王加祥
摘要:[目的/意義]構(gòu)建信息化智庫輔助教育宏觀決策,將更加重視基于全面數(shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)決策思維,是區(qū)別于傳統(tǒng)決策方式的重要特征,對提升教育治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平具有重要作用。[方法/過程]通過對教育宏觀決策信息化智庫建設(shè)的背景和研究現(xiàn)狀的分析,本文運(yùn)用文獻(xiàn)研究法和跨學(xué)科研究法,圍繞基于大數(shù)據(jù)的教育宏觀決策信息化智庫的定位和實踐作用,分析數(shù)據(jù)來源,構(gòu)建數(shù)據(jù)庫架構(gòu)模型和三級聯(lián)動數(shù)據(jù)庫平臺管理體系。[結(jié)果/結(jié)論]本文提出了教育宏觀決策信息化智庫可行的構(gòu)建方案,并從政策、管理、人才等方面給出實施建議,對推進(jìn)我國教育宏觀決策信息化智庫建設(shè)具有一定的參考意義。
關(guān)鍵詞:教育宏觀決策智庫? ? 治理現(xiàn)代化? ? 大數(shù)據(jù)? ? 輔助決策
分類號:G311
1? 引言
世界已經(jīng)進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代,對多源數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、挖掘、分析進(jìn)而創(chuàng)造價值已成為趨勢,以大數(shù)據(jù)為代表的數(shù)字技術(shù)已經(jīng)在政府決策管理、企業(yè)運(yùn)營、社會治理和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行等方面發(fā)揮了重要的智庫作用。根據(jù)騰訊研究院聯(lián)合中國人民大學(xué)統(tǒng)計學(xué)院指數(shù)研究團(tuán)隊發(fā)布的《國家數(shù)字競爭力指數(shù)研究報告(2019)》[1]、瑞士洛桑國際管理發(fā)展學(xué)院(International Institute for Management Development,簡稱IMD)2020年發(fā)布的世界數(shù)字競爭力排名第四版[2],可以看出現(xiàn)階段世界各國的整體競爭力和發(fā)展?jié)摿εc其數(shù)字競爭力緊密相關(guān)。
教育競爭力是國家綜合競爭力的重要組成部分,而教育宏觀決策質(zhì)量直接影響著國家教育競爭力,構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)的教育宏觀決策信息化智庫,將有利于提升教育宏觀決策創(chuàng)新力。國家在推動利用大數(shù)據(jù)等信息化技術(shù)優(yōu)化教育治理能力方面,已出臺相關(guān)政策支持,2018年4月出臺的《教育信息化2.0行動計劃》[3]中,提出要完善教育管理信息化頂層設(shè)計,全面整合教育政務(wù)信息系統(tǒng),開放共享教育政務(wù)信息,提高利用大數(shù)據(jù)支撐保障教育管理、決策和公共服務(wù)的能力。2021年2月,教育部發(fā)布2021年工作要點(diǎn),提出推動形成教育系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源目錄和數(shù)據(jù)溯源圖譜,制定教育領(lǐng)域的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,并逐步實現(xiàn)共享[4]。
2? 教育宏觀決策信息化智庫建設(shè)的背景和研究現(xiàn)狀
教育宏觀決策作為政府部門或教育行政部門對重大教育問題的政策,是針對教育發(fā)展趨勢和教育結(jié)構(gòu)調(diào)整所做的宏觀層面決策,而不是對教育工作中對某件具體事務(wù)的微觀決定,一般包括與教育相關(guān)的法律法規(guī)、決定、條例等[5]。國家教育決策的發(fā)展歷程體現(xiàn)了社會在不同時期對教育的不同需求,以及教育自身改革發(fā)展過程中面臨的眾多矛盾和挑戰(zhàn)。這些決策均是在回應(yīng)社會的教育需求,不同階段的政策既有一定的連續(xù)性,又有一定的變化和發(fā)展[6]。隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,社會各界對教育的關(guān)注程度越來越高,各層次教育普及度和質(zhì)量要求不斷提高,教育領(lǐng)域面臨的變化和發(fā)展問題也變得尤為突出。然而,在教育決策過程中,由于決策者的情感及價值判斷等因素,“拍腦袋決策”的現(xiàn)象依然存在,這就可能導(dǎo)致決策在執(zhí)行過程中偏離期望目標(biāo),甚至成為錯誤決策,這反映出傳統(tǒng)決策方式已不能完全適應(yīng)現(xiàn)代教育決策發(fā)展的需要。
由此可見,要提升教育治理現(xiàn)代化水平,應(yīng)使決策過程從依靠經(jīng)驗向基于證據(jù)的循證思維轉(zhuǎn)變,強(qiáng)化政策研究和決策的多主體協(xié)同意識、證據(jù)意識與大數(shù)據(jù)思維方式,加快教育決策信息化智庫建設(shè)。
國內(nèi)外對基于大數(shù)據(jù)的教育決策智庫的研究均處于探索階段。2013年12月,華東師范大學(xué)國家教育宏觀政策院成立,其目的在于全面對接國家和經(jīng)濟(jì)社會對教育發(fā)展的需求,為國家宏觀和全局教育決策提供支持,為國家教育決策科學(xué)化和治理現(xiàn)代化提供專業(yè)支撐,并于2019年4月正式啟動教育大數(shù)據(jù)決策標(biāo)準(zhǔn)研究。胡弼成和鄧杰[7]認(rèn)為,順應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展,教育變革已經(jīng)進(jìn)入了一個新的階段,教育領(lǐng)域?qū)⒂瓉硪粓銮八从械拇笞兏?。楊現(xiàn)民等[8]也認(rèn)為,教育大數(shù)據(jù)正在“成為推動教育系統(tǒng)創(chuàng)新和變革的顛覆性力量”。馮·扎斯特羅(Von Zastrow)和澤克·佩雷斯(Zeke Perez)[9]通過對州政府縱向大數(shù)據(jù)系統(tǒng)(Statewide Longitudinal Data System,簡稱SLDS)的基礎(chǔ)和結(jié)構(gòu)研究認(rèn)為,在幼兒教育、K-12、高等教育和職業(yè)教育四個核心國家教育機(jī)構(gòu)中的兩個或更多個系統(tǒng)之間建立正式聯(lián)系,可以跟蹤學(xué)生從幼兒期到職業(yè)生涯的進(jìn)步,為國家領(lǐng)導(dǎo)人能夠更有意識地和有效地使用這些數(shù)據(jù)來為關(guān)鍵教育決策提供信息。
拉迪卡·戈魯爾(Radhika Gorur)[10]研究認(rèn)為,充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)為決策提供輔助支撐,推進(jìn)決策方式從“基于有限數(shù)據(jù)”向“基于全面數(shù)據(jù)”轉(zhuǎn)變,并對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行提取重構(gòu),最終轉(zhuǎn)化為有意義的“知識”甚至“智慧”用于輔助決策,有利于推動教育宏觀決策研究從經(jīng)驗型、粗放型向精細(xì)化、科學(xué)化轉(zhuǎn)變。鐘婉娟和侯浩翔[11]認(rèn)為,將大數(shù)據(jù)挖掘分析技術(shù)應(yīng)用到教育管理決策和研究領(lǐng)域,是大數(shù)據(jù)時代發(fā)展的必然,將教育相關(guān)數(shù)據(jù)按照關(guān)聯(lián)關(guān)系建立模型以起到預(yù)測、論證的作用,這也是一種方法論和思維方式上的革新。
3? 功能定位與實踐作用
3.1? 功能定位
不同于一般的教育智庫為某一具體教育問題給出決策咨詢和建議,基于大數(shù)據(jù)的教育宏觀決策信息化智庫,是為國家教育改革與發(fā)展所面臨的全局性、戰(zhàn)略性以及綜合性的重大問題提供決策輔助,要求數(shù)據(jù)的規(guī)模更大、涉及面更廣、實效性更高,甚至要有一定的趨勢分析能力。其利用大數(shù)據(jù)技術(shù)建立的多類型、多維度、多形態(tài)的與教育相關(guān)的多源數(shù)據(jù)庫,嚴(yán)格執(zhí)行數(shù)據(jù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)安全管理,以確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、來源可靠且可追溯,并通過數(shù)據(jù)接口進(jìn)行數(shù)據(jù)共享及數(shù)據(jù)交互服務(wù),是服務(wù)于教育宏觀決策的知識平臺,也是提升國家教育治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要抓手,其基本功能定位包括如下三個方面。
3.1.1? 教育宏觀決策基礎(chǔ)資源庫? ? 本文通過構(gòu)建教育宏觀決策大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系,以元數(shù)據(jù)規(guī)范采集整合歷史數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)以及與教育決策相關(guān)的其他多源數(shù)據(jù),嚴(yán)格執(zhí)行數(shù)據(jù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)安全管理,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、來源可靠且可追溯,成為安全可信的基礎(chǔ)資源數(shù)據(jù)庫,并不斷完善數(shù)據(jù)資源共享機(jī)制,提供數(shù)據(jù)服務(wù)。
3.1.2? 教育宏觀決策信息化智庫? ? 教育政策所追求的數(shù)據(jù)科學(xué)客觀性是標(biāo)準(zhǔn)化和量化實踐的結(jié)果,這些實踐通過將人的素質(zhì)定義和量化為類別和數(shù)字來解決爭議??陀^性取決于三種轉(zhuǎn)化:首先,將科學(xué)專業(yè)信息轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)化和可列舉的定義;其次,對標(biāo)準(zhǔn)化信息進(jìn)行量化;最后,把量化技術(shù)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為與政策相關(guān)的客觀數(shù)據(jù)。構(gòu)建高質(zhì)量的知識庫,為教育宏觀決策及其研究工作提供支撐,發(fā)揮智庫作用,改善政策制定者長期面臨的客觀建構(gòu)的不確定性問題,是政策決策科學(xué)化和“循證”教育治理的重要保障[12]。
3.1.3? 教育宏觀決策研究數(shù)據(jù)信息交互平臺? ? 建立基于大數(shù)據(jù)庫的信息交互平臺,一方面,可以實現(xiàn)教育行政部門各項基本業(yè)務(wù)的實時在線業(yè)務(wù)協(xié)同;另一方面,通過為教育決策者、研究專家、社會公眾共享數(shù)據(jù)資源,豐富教育決策研究群體的知識結(jié)構(gòu),消除因個人知識儲備的局限性和數(shù)據(jù)信息的滯后而造成的決策研究與教育實踐不匹配。同時,通過及時有效的信息交互,其有利于直接采集研究機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)以及社會公眾對教育宏觀決策研究的意見建議和實踐反饋數(shù)據(jù)信息,豐富數(shù)據(jù)庫樣本,使決策過程更加民主和科學(xué)。
3.2? 實踐作用
教育宏觀決策大數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用,在深化教育綜合改革、提高教育質(zhì)量、保障教育公平、優(yōu)化教育結(jié)構(gòu)、支持教育宏觀決策和改進(jìn)教育公共服務(wù)等方面,發(fā)揮其智庫作用。其實踐作用主要表現(xiàn)為以下四個方面。
3.2.1? 使決策方式更加科學(xué)? ? 利用大數(shù)據(jù)挖掘分析技術(shù),對教育領(lǐng)域復(fù)雜的系統(tǒng)問題,及時把控趨勢和動態(tài),通過構(gòu)建國家級、省級、地市級完整的數(shù)據(jù)體系,及時識別突出矛盾和關(guān)鍵問題,明確調(diào)控的目標(biāo)和任務(wù),做到超前預(yù)判和未雨綢繆,提高政策應(yīng)對的主動性,適時推出有針對性的有效決策。
3.2.2? 使決策依據(jù)更加透明? ? 構(gòu)建國家級、省級、地市級完整的數(shù)據(jù)庫,通過數(shù)據(jù)共享建立高效的數(shù)據(jù)庫管理平臺,支撐教育決策和研究工作協(xié)同。具體包括:技術(shù)與政策的工作協(xié)同;行業(yè)和部門間的工作協(xié)同;上級政府和下級政府之間的工作協(xié)同;不同地市間的工作協(xié)同;決策制定、執(zhí)行和監(jiān)督各工作環(huán)節(jié)間的工作協(xié)同。
3.2.3? 使決策過程更加民主? ? 通過建立大數(shù)據(jù)庫交互應(yīng)用平臺,鼓勵教育決策相關(guān)信息和數(shù)據(jù)的開放和共享,引導(dǎo)教育咨詢機(jī)構(gòu)、教育決策研究人員以及社會公眾更便捷、更直觀、更高效地認(rèn)知和參與教育決策,為不同群體能夠更好地表達(dá)教育訴求和建議而提供平臺和渠道的同時,也能夠直接采集到關(guān)于教育決策實施質(zhì)量和效果的有效反饋信息。
3.2.4 使決策管理動態(tài)優(yōu)化變?yōu)槌B(tài)? ? 數(shù)據(jù)樣本數(shù)量的不斷增加,以及數(shù)據(jù)分析策略模型的持續(xù)優(yōu)化,為教育決策研究成果和相關(guān)決策成效的長期動態(tài)評估、反饋、修正和完善提供了重要支撐。教育宏觀決策信息化智庫輔助決策的循環(huán)優(yōu)化過程和措施如圖1所示。
4? 教育宏觀決策信息化智庫構(gòu)建
4.1? 數(shù)據(jù)來源
教育宏觀決策信息化智庫,并不是簡單地用于提高民眾受教育程度和提升教育治理水平,應(yīng)該遵循國家的發(fā)展戰(zhàn)略需要,兼顧社會發(fā)展、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等需要,因此,教育宏觀決策信息化智庫在發(fā)揮輔助決策功能時,更加重視對全面數(shù)據(jù)的采集和分析。其數(shù)據(jù)來源復(fù)雜,一方面,涵蓋國家各級教育發(fā)展戰(zhàn)略、教育體制改革、教育政策、基礎(chǔ)教育、高等教育、繼續(xù)教育,以及不同國家、民族和地區(qū)的教育方面的綜合對比研究數(shù)據(jù)、教育評價數(shù)據(jù);另一方面,涉及經(jīng)濟(jì)、人口、文化、就業(yè)等社會管理及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、國家政策法規(guī)等數(shù)據(jù)。
此外,其還包含來自教育政策的執(zhí)行者在政策實踐過程中的實時反饋信息,以及關(guān)于教育的網(wǎng)絡(luò)輿情信息數(shù)據(jù)和調(diào)查數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)的聚合體現(xiàn)出教育宏觀決策信息化智庫數(shù)量大、多類型、多維度以及結(jié)構(gòu)復(fù)雜的特點(diǎn),如表1所示。
4.2? 架構(gòu)設(shè)計
在構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)的教育宏觀決策信息化智庫時,應(yīng)統(tǒng)籌管理數(shù)據(jù)來源,并按數(shù)據(jù)特征分類采集,將分散、零亂、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的數(shù)據(jù),按照元數(shù)據(jù)分類標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)關(guān)系整合到一起。通過對數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)進(jìn)一步進(jìn)行抽取、清洗操作,按照多維的方式進(jìn)行存儲,包括定義維度、需要計算的指標(biāo)、維度的層次等,生成面向決策分析需求的數(shù)據(jù)立方體,建立面向部門級業(yè)務(wù)并且只面向某個特定主題的數(shù)據(jù)集市[13]。在此基礎(chǔ)上,對數(shù)據(jù)進(jìn)行封裝,建立專用接口提供數(shù)據(jù)服務(wù),教育決策部門、研究機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)以及社會公眾可以通過數(shù)據(jù)引擎和數(shù)據(jù)共享接口獲取數(shù)據(jù)。本文將基于大數(shù)據(jù)的教育宏觀決策信息庫總體架構(gòu)劃分為數(shù)據(jù)源、數(shù)據(jù)處理與存儲以及數(shù)據(jù)服務(wù)三個層次,如圖2所示。
數(shù)據(jù)源層包含教育宏觀決策所有可用于分析的數(shù)據(jù),提供解決業(yè)務(wù)問題所需的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源。數(shù)據(jù)可以是通過批量模式采集的共享數(shù)據(jù),也可以是通過實時模式采集的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)。按照結(jié)構(gòu)特征,數(shù)據(jù)可分為結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化。數(shù)據(jù)處理與存儲層負(fù)責(zé)從數(shù)據(jù)源獲取數(shù)據(jù),依據(jù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行數(shù)據(jù)治理,經(jīng)過清洗、轉(zhuǎn)換、加載等預(yù)處理后,提供給用戶進(jìn)行調(diào)用,如元數(shù)據(jù)庫、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫、模型數(shù)據(jù)庫等,該層直接面向應(yīng)用系統(tǒng),要求高可靠、高并發(fā)以及高精度[14]。在數(shù)據(jù)服務(wù)層,用戶可以通過聯(lián)機(jī)處理,進(jìn)行實時業(yè)務(wù)交互、數(shù)據(jù)分析,也可以通過數(shù)據(jù)接口獲取數(shù)據(jù)庫共享服務(wù)。
4.3? 分階段建設(shè)
教育宏觀決策數(shù)據(jù)涉及面廣,結(jié)構(gòu)類型復(fù)雜,在構(gòu)建大數(shù)據(jù)庫時,要先建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)籌管理數(shù)據(jù)來源,并根據(jù)數(shù)據(jù)特征分類采集,將分散、零亂、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的數(shù)據(jù),按照元數(shù)據(jù)分類標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)關(guān)系整合到一起。本文將建設(shè)過程劃分為五個階段。
4.3.1? 第一階段:構(gòu)建教育宏觀決策大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系? ? 大數(shù)據(jù)庫建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)先行,在遵循大數(shù)據(jù)國際標(biāo)準(zhǔn)和國家標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,本文依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和開放性原則,將教育宏觀決策大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系總體上分為基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)等,涵蓋術(shù)語概念、元數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)分類、采集處理、數(shù)據(jù)服務(wù)和質(zhì)量管理、安全管理、共享管理等內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,將教育宏觀決策相關(guān)的業(yè)務(wù)范圍界定、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)接口形成統(tǒng)一的理解,消除信息壁壘,促進(jìn)數(shù)據(jù)互聯(lián)、互通,推動數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)協(xié)同[15]。同時,該標(biāo)準(zhǔn)體系也可以作為學(xué)校信息化建設(shè)、教育部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)和其他教育應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫建設(shè)的指導(dǎo)規(guī)范。標(biāo)準(zhǔn)體系參考模型如圖3所示。
4.3.2? 第二階段:以反映事實為目標(biāo),建立基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫? ? 在標(biāo)準(zhǔn)體系的基礎(chǔ)上,一方面,通過數(shù)據(jù)共享批量采集教育系統(tǒng)以外的社會基礎(chǔ)數(shù)據(jù),如人口、經(jīng)濟(jì)、就業(yè)、法律法規(guī)等結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù);另一方面,整合各級教育系統(tǒng)包括學(xué)校在內(nèi)的各項業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),這些部門的工作既是數(shù)據(jù)的使用者,也是數(shù)據(jù)的生產(chǎn)者和管理者,應(yīng)規(guī)范和管理好這部分?jǐn)?shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)質(zhì)量,實現(xiàn)教育系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)實時交互和查詢,實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的圖形化展示和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析。例如,全國教育水平質(zhì)量分布、全國各層次受教育狀況、區(qū)域教育資金投入、教師和學(xué)生比例、畢業(yè)生就業(yè)情況跟蹤等,并實現(xiàn)圖形化展示歷年的變化情況,供教育決策部門參考,同時實現(xiàn)對外開放共享。
此外,采集學(xué)生個人學(xué)習(xí)能力水平、健康狀況、家庭基本情況等數(shù)據(jù),這些看似不重要的微觀數(shù)據(jù)的匯集,對于反映地區(qū)乃至全國教育質(zhì)量、學(xué)生身體素質(zhì)、家庭結(jié)構(gòu)對教育的影響等方面的問題,均能夠給出較好的參考價值。
4.3.3? 第三階段:以全面數(shù)據(jù)為目標(biāo),采集多源數(shù)據(jù)? ? 一個科學(xué)公平的決策應(yīng)符合決策相關(guān)群體各方的利益,決策者應(yīng)充分了解政策利益相關(guān)者的需求和想法,在決策過程中盡可能地取得各方的意見和建議,體現(xiàn)集體決策智慧。
首先,通過建立數(shù)據(jù)信息交互平臺,在實名認(rèn)證的前提下,利用互聯(lián)網(wǎng)向教育研究機(jī)構(gòu)、教育咨詢機(jī)構(gòu)、學(xué)者和社會公眾開放共享大數(shù)據(jù)庫內(nèi)容。同時,采集其對教育決策的分析研究信息、教育需求以及政策實施情況的監(jiān)督和政策效果的反饋信息,如在線問卷調(diào)查、投訴建議等。在決策過程中,建立有效的溝通機(jī)制,使政策相關(guān)各方能夠?qū)崿F(xiàn)信息對稱。
其次,通過熱門詞條爬取社交網(wǎng)絡(luò)中有關(guān)社會公眾對教育的關(guān)切數(shù)據(jù),如擇校、公民同招、減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)、校外培訓(xùn)、高考改革、大類招生等熱門輿情數(shù)據(jù)[16]。這些數(shù)據(jù)雖然不一定被認(rèn)為是必不可少的,但對于公民教育需求分析而言,屬于較為短缺的另一類數(shù)據(jù)。
最后,跟蹤采集實時數(shù)據(jù)能夠大大提高應(yīng)對突發(fā)事件的決策時效性和應(yīng)急決策能力。在過去很長的一段時間,此類數(shù)據(jù)的搜集只能靠各級部門的人工處理統(tǒng)計,再進(jìn)行層層上報,并應(yīng)用于決策參考,很容易造成決策的滯后,影響政策效果。在大數(shù)據(jù)時代,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及,為此提供了可行的途徑。例如,新型冠狀病毒疫情期間,政府和教育部門通過對全國各地區(qū)疫情實時數(shù)據(jù)的分析,統(tǒng)籌安排各地區(qū)不同學(xué)齡階段學(xué)生的入學(xué)時間,這正是基于大數(shù)據(jù)決策的一個重要體現(xiàn)。
4.3.4? 第四階段:根據(jù)決策類型及數(shù)據(jù)特征建立輔助決策模型庫? ? 輔助決策模型庫是一種需要動態(tài)優(yōu)化的模型庫,受政治、經(jīng)濟(jì)、就業(yè)、社會文化及自然環(huán)境等多重因素影響。在不同時期,各類因素所占的權(quán)重也可能不同。根據(jù)教育宏觀決策的重要程度和時效性,可以分為一般問題決策、重要問題決策、應(yīng)急事件決策、臨時決策、短期決策和長期決策[17]。在建模過程中,除了部分結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)外,更多的是各類非結(jié)構(gòu)化的文檔數(shù)據(jù),對這些數(shù)據(jù)建模之前不能簡單地基于字符串正則表達(dá)的方法進(jìn)行分詞,需要利用基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)和基于統(tǒng)計信息等的分詞方法對文本進(jìn)行分詞處理[18]。通過建立文本特征,對問題事件的重要程度和時效性賦予相應(yīng)的特征權(quán)重,構(gòu)造決策詞袋模型,最后根據(jù)不同類型的決策主題,選擇相應(yīng)主題數(shù)據(jù)庫以及關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)庫,對關(guān)鍵要素按元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分解,從而形成結(jié)構(gòu)化的和可量化的數(shù)據(jù)。
輔助決策模型庫的建立,一方面,可以用來將采集到的數(shù)據(jù)與歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行縱向和橫向比較,并進(jìn)行定性和定量分析,從而對已發(fā)生的問題事件輸出決策建議;另一方面,是對采集到的各類問題事件數(shù)據(jù)進(jìn)行自動分類,并利用相關(guān)性融合分析算法,對潛在的發(fā)展趨勢進(jìn)行全方面預(yù)測判斷,將可能的各種結(jié)果以文字圖表等方式呈現(xiàn)出來,供決策者參考[19]。
4.3.5? 第五階段:實現(xiàn)大數(shù)據(jù)庫開放服務(wù)? ? 在決策支持服務(wù)方面,國家對教育結(jié)構(gòu)均衡發(fā)展的調(diào)控將更加精準(zhǔn)。地方政府及教育部門可以利用大數(shù)據(jù)平臺更加準(zhǔn)確地把握地區(qū)社會教育需求,合理調(diào)整教育資源,解決教育矛盾。例如,當(dāng)前較為熱門的優(yōu)質(zhì)教育資源均衡化問題。只有掌握真正的優(yōu)質(zhì)資源的數(shù)據(jù),才能精準(zhǔn)施策,接受社會公眾的監(jiān)督,消除質(zhì)疑。
在社會公共服務(wù)方面,各級各類學(xué)校以及社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以以教育政策數(shù)據(jù)信息為導(dǎo)向,對自身定位和發(fā)展進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。任何人都可以通過互聯(lián)網(wǎng)查詢教育政策數(shù)據(jù)信息,規(guī)劃個人發(fā)展,社會研究機(jī)構(gòu)和咨詢機(jī)構(gòu)可以在授權(quán)范圍內(nèi),共享相關(guān)數(shù)據(jù)用于分析研究。
4.4? 構(gòu)建三級聯(lián)動數(shù)據(jù)庫平臺管理體系
近年來,國家教育部和省市教育系統(tǒng)在信息化平臺建設(shè)方面,都已建立各自的信息應(yīng)用系統(tǒng),且都擁有一定規(guī)模的數(shù)據(jù)信息資產(chǎn);然而,由于在建設(shè)過程中各自為戰(zhàn),沒有形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和共享機(jī)制,數(shù)據(jù)只在系統(tǒng)部門內(nèi)部進(jìn)行數(shù)據(jù)交互和共享,從而導(dǎo)致數(shù)據(jù)孤島的出現(xiàn)。此外,上級部門和下級單位之間在決策過程中,容易因數(shù)據(jù)不一致或數(shù)據(jù)交互不及時而出現(xiàn)決策意見分歧,導(dǎo)致在決策實施過程中出現(xiàn)緩執(zhí)行甚至不執(zhí)行的情況。為了做好科學(xué)決策,應(yīng)在構(gòu)建國家教育宏觀決策主數(shù)據(jù)庫平臺基礎(chǔ)上,根據(jù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系指導(dǎo)省級中觀數(shù)據(jù)平臺、市縣級微觀數(shù)據(jù)平臺建設(shè),與國家主數(shù)據(jù)庫平臺形成三級數(shù)據(jù)聯(lián)動,保證自上而下的政策統(tǒng)籌,增加自下而上的數(shù)據(jù)信息交互渠道,如圖4所示。
國家級數(shù)據(jù)庫平臺整合國家層面教育宏觀發(fā)展戰(zhàn)略、教育體制改革、教育政策、教育基礎(chǔ)數(shù)據(jù),經(jīng)濟(jì)、人口、就業(yè)等社會統(tǒng)計數(shù)據(jù)以及教育評估與教育研究數(shù)據(jù),并提供在線數(shù)據(jù)接口,向省級、地市級開放共享。
省級數(shù)據(jù)庫平臺起到承上啟下的作用,負(fù)責(zé)整合本地區(qū)中觀層面教育政策研究及教育決策規(guī)劃、制定和監(jiān)督管理數(shù)據(jù)。
市縣級業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)平臺整合本級別對應(yīng)的教育數(shù)據(jù)、政策執(zhí)行的效果、意見、建議等微觀數(shù)據(jù),并與省級、國家級數(shù)據(jù)平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)共享和交互操作。
5? 教育宏觀決策信息化智庫實施建議
為推動教育宏觀決策信息化智庫建設(shè)工作的穩(wěn)步實施,保障建設(shè)成效,應(yīng)從政策、管理、人才等方面多措并舉,形成合力,充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)在政策制定和決策研究中的價值。
5.1? 加強(qiáng)政策支持,提高數(shù)據(jù)匯集效率
教育宏觀決策信息化智庫的建設(shè)過程不僅需要大數(shù)據(jù)技術(shù)方面的支撐,還需要其他配套政策措施的同步推進(jìn)。長期以來,教育管理者和教育研究者往往更加重視自身擅長領(lǐng)域的數(shù)據(jù)搜集與管理,并非其不重視對全面數(shù)據(jù)的搜集利用,而是缺乏有效的數(shù)據(jù)匯集途徑和技術(shù)方法,從而影響我國教育宏觀決策對全面數(shù)據(jù)的分析利用。目前,各級教育管理部門、教育機(jī)構(gòu)、科研機(jī)構(gòu)都建有與自身業(yè)務(wù)相關(guān)的信息系統(tǒng),積累了大量的與教育研究、教育管理相關(guān)的研究數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)主要由各級相關(guān)部門獨(dú)自管理,并僅限于有限范圍內(nèi)的分享應(yīng)用,人為地制造了數(shù)據(jù)壁壘。由于數(shù)據(jù)共享機(jī)制的缺失,無法獲取數(shù)據(jù)采集權(quán)限,直接影響數(shù)據(jù)匯集的效率,因此,需要政府制定相關(guān)政策并監(jiān)督執(zhí)行,引導(dǎo)和促進(jìn)各級各部門落實數(shù)據(jù)共享,提高數(shù)據(jù)匯集效率。
5.2? 建立數(shù)據(jù)交互渠道,重視被動的數(shù)據(jù)采集
信息化智庫中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的內(nèi)容一般以“主動的數(shù)據(jù)采集”方式為主。例如,通過公對公渠道向其他領(lǐng)域申請數(shù)據(jù)共享,向各級業(yè)務(wù)部門下達(dá)數(shù)據(jù)提交的要求,或者通過網(wǎng)絡(luò)爬蟲爬取網(wǎng)絡(luò)中的相關(guān)信息等。而“被動的數(shù)據(jù)采集”方式也應(yīng)被引起重視,通過建設(shè)交互平臺,為教育研究機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、社會公眾等開辟參與教育決策工作的有效渠道?!氨粍拥臄?shù)據(jù)采集”方式具有數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、用戶自發(fā)性、快速和即時性等優(yōu)點(diǎn),如平臺信息關(guān)鍵詞的搜索頻率、在線教育評論等。決策系統(tǒng)可以捕捉到發(fā)生在當(dāng)下的社會所關(guān)注的教育相關(guān)熱點(diǎn)問題、矛盾焦點(diǎn)以及最新的教育需求等信息,便于教育決策者及時調(diào)整政策預(yù)期,優(yōu)化決策內(nèi)容[20]。此舉既能激發(fā)社會對教育問題的參與熱情,也能推動決策制定過程更加科學(xué)和民主。
5.3? 提升信息化智庫建設(shè)管理能力,強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全風(fēng)險意識
信息化智庫的建設(shè)離不開各級相關(guān)單位業(yè)務(wù)部門的共同協(xié)作,這些直接或間接的數(shù)據(jù)接觸者既是數(shù)據(jù)的使用者,也是數(shù)據(jù)的生產(chǎn)者和管理者,其能否具備一定的大數(shù)據(jù)應(yīng)用管理能力,直接關(guān)系到教育宏觀決策大數(shù)據(jù)庫的建設(shè)成效,因此,有必要進(jìn)行大數(shù)據(jù)應(yīng)用管理培訓(xùn),普及數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,在符合規(guī)范的前提下,正確使用數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)進(jìn)行加工、保存和輸出,確保數(shù)據(jù)真實有效。
此外,數(shù)據(jù)安全是智庫應(yīng)用的基礎(chǔ)保障,作為國家戰(zhàn)略資源的一部分,一定要從國家信息安全的高度出發(fā),從技術(shù)上、制度上加強(qiáng)安全管理。為防止數(shù)據(jù)信息被人為泄露、篡改,在技術(shù)層面,可以利用區(qū)塊鏈技術(shù)的不可偽造、全程可追溯、集體維護(hù)等技術(shù)特點(diǎn),對每一個決策研究項目建立子鏈,在特定小組成員范圍內(nèi),建立透明、可靠的信息交互通道[21]。同時,數(shù)據(jù)應(yīng)用主體的安全責(zé)任和安全意識也非常重要,應(yīng)定期開展數(shù)據(jù)安全培訓(xùn),強(qiáng)化對部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和其他隱私數(shù)據(jù)的保護(hù)意識,建立嚴(yán)格的數(shù)據(jù)權(quán)限等級保護(hù)制度,責(zé)任到人,以確保數(shù)據(jù)庫信息的安全。
5.4? 提升跨領(lǐng)域、跨學(xué)科協(xié)同能力,激發(fā)專家智囊合力
由于教育宏觀決策涉及面廣,復(fù)雜程度高,學(xué)科關(guān)聯(lián)度強(qiáng),其信息化智庫建設(shè)不僅需要大數(shù)據(jù)技術(shù)人才從軟硬件方面提供框架設(shè)計、平臺搭建、運(yùn)行維護(hù)方面的技術(shù)支持,更重要的是組建專家智囊團(tuán)隊。在專家智囊團(tuán)隊遴選過程中,要求成員既應(yīng)具有較好的政治素養(yǎng)和社會責(zé)任感,也要具備較高的學(xué)術(shù)造詣和創(chuàng)新力。由于教育宏觀決策信息化智庫建設(shè)更加重視基于全面數(shù)據(jù)的決策思維,因此,專家成員將不僅限于來自教育行業(yè),可擴(kuò)展至具有多學(xué)科背景的行業(yè)資深專家、各級行政主管機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、企業(yè)家以及關(guān)心國家教育發(fā)展的社會團(tuán)體和個人等,并在此基礎(chǔ)上引進(jìn)高水平數(shù)據(jù)分析人才,建立激勵機(jī)制,利用各自專業(yè)優(yōu)勢各展所長。
團(tuán)隊成員之間的協(xié)作方式可表現(xiàn)為兩種方式。方式一,教育決策主體根據(jù)自身研究提出決策目標(biāo)想法,通過信息化智庫平臺專門通道,向智囊團(tuán)隊成員征求決策意見和建議,成員針對不同類型的決策需求,提出各自領(lǐng)域的方案和建議,利用信息化技術(shù)進(jìn)行實時交互反饋。此時,數(shù)據(jù)分析人才負(fù)責(zé)理解專家組成員發(fā)出的決策反饋信息,對信息數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化處理和分類量化處理后存入數(shù)據(jù)庫,以便于系統(tǒng)利用指標(biāo)模型調(diào)用和輸出,最終做出決策輔助參考信息。方式二,由數(shù)據(jù)分析人才通過對采集到的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行量化分析和挖掘,發(fā)現(xiàn)與教育相關(guān)的突發(fā)事件或可能的重大趨勢問題,向智囊團(tuán)成員拋出待解決的問題,然后重復(fù)方式一的過程,輸出決策輔助建議,最終為職能部門決策提供證據(jù)支撐。專家智囊團(tuán)隊之間的跨領(lǐng)域協(xié)同以及其與數(shù)據(jù)分析人才跨學(xué)科協(xié)作,能夠有效地激發(fā)專家智囊的合力,大大提升決策過程的效率和質(zhì)量。
5.5? 擴(kuò)大外部合作,重視數(shù)據(jù)庫建設(shè)成效
與外部合作可以促進(jìn)信息化智庫建設(shè)的高起點(diǎn)、高質(zhì)量部署實施。本文建議從三個層面積極開展多方合作:首先,技術(shù)層面與有政務(wù)大數(shù)據(jù)應(yīng)用開發(fā)經(jīng)驗的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作,利用其先進(jìn)的技術(shù)和政府項目運(yùn)營管理經(jīng)驗,獲取前沿、成熟的技術(shù)支持,少走彎路;其次,研究層面與教育研究機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)合作,共同研究和優(yōu)化教育大數(shù)據(jù)評價分析模型,使決策更加科學(xué);最后,實踐應(yīng)用層面與高校、基礎(chǔ)教育學(xué)校以及社會團(tuán)體合作,通過在線問卷調(diào)查等方式,獲取教育政策實踐反饋數(shù)據(jù)信息,及時優(yōu)化決策內(nèi)容,提升決策效果。
6? 結(jié)語
在國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略以及教育強(qiáng)國戰(zhàn)略的大背景下,教育決策創(chuàng)新越來越依賴海量、系統(tǒng)化、可信度高的數(shù)據(jù)資源,信息化智庫的建設(shè)有助于推進(jìn)教育治理體系和治理能力的現(xiàn)代化,對教育決策相關(guān)數(shù)據(jù)的全面收集、準(zhǔn)確分析和合理利用,將成為教育決策創(chuàng)新的重要驅(qū)動力。同時,應(yīng)該理性看待大數(shù)據(jù)在教育研究與教育決策領(lǐng)域的應(yīng)用價值,現(xiàn)階段大數(shù)據(jù)在教育決策研究方面的應(yīng)用尚不成熟,關(guān)于教育大數(shù)據(jù)的概念、意義、本質(zhì)、認(rèn)知差異、技術(shù)挑戰(zhàn)、道德與隱私以及對教育研究人員的專業(yè)培訓(xùn)等的一系列關(guān)鍵問題亟待解決[22-23]。教育行政部門應(yīng)提供政策和資金保障,重視復(fù)合型數(shù)據(jù)人才隊伍建設(shè),結(jié)合實際,從基礎(chǔ)做起,依據(jù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系,重視數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和數(shù)據(jù)安全,逐步完善信息化智庫建設(shè),使其真正為教育宏觀決策工作提供智力支持。
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