[美]潘維廉
我喜歡玩雜耍,它讓人身心放松。
我見(jiàn)過(guò)一些人一次可拋玩6到7個(gè)球,英國(guó)的亞歷克斯·巴倫憑借同時(shí)拋玩11個(gè)球,登上了吉尼斯世界紀(jì)錄。對(duì)我來(lái)說(shuō),3個(gè)球已經(jīng)夠難了——玩583個(gè)球或每天處理583項(xiàng)任務(wù)簡(jiǎn)直難以想象!然而,這就是50年前美國(guó)經(jīng)理人的日常。
20世紀(jì)70年代,加拿大教授亨利·明茨伯格發(fā)現(xiàn),公司高管和經(jīng)理們平均每天有583項(xiàng)活動(dòng),相當(dāng)于每48秒一項(xiàng)任務(wù)!這樣安排日程,不僅沒(méi)有時(shí)間做計(jì)劃,甚至連思考的時(shí)間都沒(méi)有。他們只是對(duì)問(wèn)題作出反應(yīng),就像玩雜耍的人在空中同時(shí)拋著583個(gè)球。在節(jié)奏相對(duì)緩慢的20世紀(jì)70年代尚且如此,現(xiàn)在“多虧”互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)和社交網(wǎng)絡(luò)的便捷,我們每天處理的事務(wù)數(shù)量翻了10倍。
除非你學(xué)會(huì)識(shí)別那些“大石頭”并把它們放在第一位,否則你永遠(yuǎn)不會(huì)達(dá)到高效。
幾年前,一位美國(guó)教授把一個(gè)空玻璃罐裝滿石頭,問(wèn)道:“現(xiàn)在滿了嗎?”
“滿了?!睂W(xué)生們回答。
教授笑了笑,加入一些小鵝卵石,輕輕搖晃一下,這些小石塊就被篩到了底部?!艾F(xiàn)在滿了嗎?”
“沒(méi)有!”有了前車之鑒,學(xué)生們給出否定回答。
教授往玻璃罐內(nèi)慢慢加入細(xì)沙?!艾F(xiàn)在滿了嗎?”
“沒(méi)有!”學(xué)生們喊道。
教授沿著罐沿向內(nèi)注水,直到玻璃罐滿了。這次,大多數(shù)學(xué)生都給出了肯定答案,除了一個(gè)化學(xué)專業(yè)的學(xué)生。因?yàn)樗?,加一些鹽就可以減少水的體積。
“你們從這次示范中學(xué)到了什么?”教授問(wèn)。
我說(shuō):“時(shí)間擠一擠總是有的!”
他說(shuō):“一天只有24小時(shí),消逝了就永遠(yuǎn)回不來(lái)。丟了錢,可以賺回來(lái);但丟了時(shí)間,就永遠(yuǎn)丟了?!苯淌诶^續(xù)說(shuō)道:“這件事告訴我們,你必須先放大石頭。
因?yàn)槿绻燃铀?、沙子和小石子,就永遠(yuǎn)無(wú)法裝大石頭了?!?/p>
這是我20年學(xué)生生涯里最重要的一課。
首先你必須了解“大石頭”是什么。要解決這個(gè)問(wèn)題,你可以將一張紙分成兩欄,左欄標(biāo)上理論,右欄標(biāo)上現(xiàn)實(shí)。在理論這一欄,列出所有你認(rèn)為必須完成的任務(wù),用1到5來(lái)評(píng)定它們的重要性;在現(xiàn)實(shí)這一欄,用相同的等級(jí)評(píng)估你在這些任務(wù)上花費(fèi)的時(shí)間。之后,問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題:1.最失衡的是什么?2.為什么會(huì)這樣?3.怎樣解決,或者怎樣才能亡羊補(bǔ)牢?
攻讀全日制博士學(xué)位時(shí),我還經(jīng)營(yíng)著一家公司,一天有20個(gè)小時(shí)都在忙碌。聽(tīng)過(guò)玻璃罐的故事后,我就每天早上將自己鎖在辦公室,就著一杯咖啡,專心致志地評(píng)估當(dāng)天的任務(wù),安排好“大石頭”,余下的事情,要么委托他人,要么安排到下午做。
做到“把大石頭放在第一位”,我?guī)缀蹩偰芡瓿僧?dāng)天的主要任務(wù)。遇到不速之客,我會(huì)惋惜地說(shuō):“很抱歉(然而我完全不這么認(rèn)為),我早上10點(diǎn)安排了事情,下午1點(diǎn)也安排了——真沒(méi)時(shí)間了!去找找愛(ài)德華茲先生吧……”
今天的人們遠(yuǎn)比20世紀(jì)70年代忙碌,但據(jù)我所知,最有效率的人,包括一些億萬(wàn)富翁,每天處理的事情遠(yuǎn)沒(méi)有583項(xiàng)。他們知道成功不是做更多的事,成功是做更少的事,并將它們做得更好。
許多學(xué)生告訴我,他們想成為所在領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,但如果你連自己都領(lǐng)導(dǎo)不了,又如何成為該領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者呢?無(wú)論人生目標(biāo)是什么,都需要收回對(duì)時(shí)間的控制權(quán),因?yàn)檫@是你最寶貴和無(wú)法再生的資源。如果你有目標(biāo)——提高英語(yǔ)口語(yǔ)、寫(xiě)一本書(shū)、學(xué)武術(shù)——就不要找借口,而是把它當(dāng)成你的大石頭,把它放在第一位。
道理很簡(jiǎn)單,但實(shí)踐起來(lái)不總是這么回事,因?yàn)槟悴粌H需要在今天將大石頭放在第一位,明天以及以后的每一天都是如此,直到你實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。
(潘維廉,廈門大學(xué)工商管理教育中心美籍專家、CCTV“感動(dòng)中國(guó)2019年度人物”、新航道國(guó)際教育集團(tuán)“用英語(yǔ)講中國(guó)故事”活動(dòng)形象大使。)(摘自《老潘寫(xiě)給青少年的18封信》,外文出版社,蘿卜葉子圖)