吳軍

美國有位教授，在做調查和數(shù)據(jù)處理時發(fā)現(xiàn)，通過統(tǒng)計得到的結果和實際情況不相符。他把這個現(xiàn)象叫作“視察者悖論”。

比如，美國有記者到監(jiān)獄里調查現(xiàn)存犯人們的服刑時間，發(fā)現(xiàn)人均服刑時間特別長，超過13 年，于是他們很容易就得出“法律太嚴苛”的結論。但是法官告訴他們，犯人們的平均服刑時間只有3.6 年。

為什么會這樣呢？其實道理很簡單，因為短刑期犯人很快就釋放了，記者去調查，更大概率見到的都是被判了很長刑期的犯人，其實是陷入了統(tǒng)計的陷阱。

嚴格來講，視察者悖論其實不是悖論，而是一種偏差。這種偏差也可能會影響到我們對自己的認識。

舉個例子，很多人跟我講過，他們一直擔心自己不受歡迎。因為感覺身邊很多朋友人緣都很好，相比之下，自己好像沒什么朋友。

其實這是一種錯覺。

1991 年，社會學家斯科特· 菲爾德提出了“朋友關系悖論”，它正是視察者悖論在社交關系上的翻版。

菲爾德統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，80% 的人都覺得自己不如自己的朋友受歡迎，因為他們的朋友有更多的朋友。那些人都沒有說假話，也不是謙虛，但是這個結論顯然有問題，如果把所有人在受歡迎程度上排個名，你位于前50% 和后50% 的概率應該是一半一半才對。

假設你的社交水平是平均值，張三人緣比你好，李四人緣比你差，那張三和李四誰更有可能是你的朋友呢？顯然是張三。

假如所有人都是自由交往，那大概率你的朋友就會是那些人緣好的人，人緣不好的人你可能也不會和他們成為朋友。這對于每個人都適用。這樣下來，每個人的朋友中，大部分都會是那些人緣好的人。對比之下，自己好像就變成了人緣比較差的那一小部分了。

有了社交網(wǎng)絡之后，大量真實的數(shù)據(jù)進一步支持了菲爾德的結論。大家發(fā)現(xiàn)，每個Facebook 的用戶平均有44 個好友，但是如果我們去看一個用戶的好友有多少好友，就會發(fā)現(xiàn)平均是104 個，是44 的2.5 倍。換一個角度來看，F(xiàn)acebook 的用戶，有76% 的概率不如自己的朋友受歡迎。但其實背后的道理只是，人緣好的人更有可能成為大家的朋友。

所以，你覺得自己不如朋友受歡迎，并不等于你的社交能力低于平均水平，而是因為你和朋友對比，陷入了視察者悖論。

類似的道理，如果你因為自己職級晉升得不夠高，或者沒有周圍同事升得快而煩惱，或者覺得自己經(jīng)濟狀況不夠好而煩惱，其實這些都和朋友關系悖論的情況差不多。

首先，你看得見的人通常是比你更受歡迎的，那些不太受歡迎的人你可能根本沒有注意到。

其次，一個人要想在一個單位中做到足夠高的位置，需要較長的時間。很多人會在入職的前幾年就離開了，這些人被你忽略了。

再次，很多人覺得自己收入低，是做了錯誤的比較。有的人是和平均值比較，但平均值會受到極端值的影響，比如杭州有個馬云，就把財富的平均值提高了一大截，但他只是一個人而已。還有的人是和一起玩的同學比較，但實際上，有時間、有意愿和你玩或者參加同學聚會的，多半就是情況比較好的那些人，只和他們做比較對你自己并不公平。

（摘自“得到”app，本刊有刪節(jié)，蘿卜葉子圖）