張濤 李金玲

摘 ? ?要：新冠疫情暴發(fā)后，為如期完成教學(xué)計劃，高校均改變教學(xué)模式，采用線上教學(xué)模式。短時間內(nèi)需求增長，線上教學(xué)暴露出一些弊端。文章采用文獻(xiàn)研究法，對線上學(xué)習(xí)效果影響因素進(jìn)行分析，并從學(xué)生、教師和管理人員三方面進(jìn)行詳細(xì)闡述，以期為高校在線教育質(zhì)量提高及未來教學(xué)改革提供參考。

關(guān)鍵詞：新冠疫情;在線學(xué)習(xí);影響因素

中圖分類號：G640 ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ? ? ?文章編號：1002-4107（2021）12-0054-02

2020年新冠肺炎疫情暴發(fā)后，全國范圍內(nèi)緊急停課，推遲復(fù)學(xué)。高校學(xué)生分布范圍廣，一旦復(fù)學(xué)，人員流動大且高密度聚集會增加病毒擴(kuò)散和感染的風(fēng)險。為保持教育教學(xué)的連續(xù)性，各高校緊急組織開展在線學(xué)習(xí)，至此在線學(xué)習(xí)在全國范圍內(nèi)首次實現(xiàn)了全學(xué)科、全學(xué)段的覆蓋。但此次線上教學(xué)的突破性發(fā)展是應(yīng)對新冠肺炎疫情的緊急之策，在教學(xué)設(shè)計、授課方式等方面的工作缺乏全面性和嚴(yán)謹(jǐn)性，其教學(xué)效果也難以保障。文章基于對國內(nèi)外文獻(xiàn)的分析，提取出影響在線學(xué)習(xí)效果的因素，并從學(xué)生、教師和管理人員三個視角詳細(xì)分析各因素之間的關(guān)系，以期能夠為未來在線教學(xué)發(fā)展提供借鑒和參考。

一、在線學(xué)習(xí)效果影響因素探尋

受新冠疫情的影響，無論是國內(nèi)還是國外的線上教學(xué)逐步走向常態(tài)化、系統(tǒng)化，線上教學(xué)影響因素以及教學(xué)效果也引起了國內(nèi)外各高校和教育部門的高度重視，眾多學(xué)者對其進(jìn)行了深入地研究。

（一）基于國內(nèi)文獻(xiàn)的影響因素探尋

基于國內(nèi)文獻(xiàn)的研究主要分為實證研究和非實證研究。實證研究是指通過對研究對象的數(shù)據(jù)收集或觀察獲得研究本質(zhì)。如胡偉華選取了學(xué)生個人因素、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與設(shè)備、課堂教學(xué)組織、教師參與、教學(xué)資源、學(xué)習(xí)壓力6個維度，對在線教學(xué)效果的影響因素進(jìn)行實證分析[1];胡小勇等人通過建構(gòu)結(jié)構(gòu)方程模型，分析了學(xué)習(xí)者信息素養(yǎng)、在線學(xué)習(xí)投入、深度學(xué)習(xí)動機與策略對在線學(xué)習(xí)績效的影響[2]。非實證研究是指通過概念性、說明性的方法分析本質(zhì)。如高湘媛等人以學(xué)生的視角從學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)課的質(zhì)量、教學(xué)設(shè)計、授課方式以及學(xué)生學(xué)習(xí)反饋等方面分析影響在線教學(xué)質(zhì)量的因素[3]。

基于對國內(nèi)文獻(xiàn)的梳理，文章總結(jié)國內(nèi)線上教學(xué)效果的影響因素，即學(xué)生、教師、管理人員三大因素。其中學(xué)生因素包括學(xué)生信息素養(yǎng)、自主學(xué)習(xí)能力、線上學(xué)習(xí)行為;教師因素包括教師信息素養(yǎng)、授課方式、教學(xué)設(shè)計;管理人員因素包括技術(shù)培訓(xùn)支持、在線學(xué)習(xí)效果評估等。

（二）基于國外文獻(xiàn)的影響因素探尋

國外多采取實證研究的方法對在線學(xué)習(xí)效果的影響因素進(jìn)行分析。如HoiV N.等人根據(jù)雙因素探索結(jié)構(gòu)方程建模來研究學(xué)生參與在線學(xué)習(xí)的基本結(jié)構(gòu)，為探究在線學(xué)習(xí)影響因素提供參考[4];UcarH.等通過設(shè)置實驗進(jìn)行對比分析，研究了關(guān)注度、相關(guān)性、信心、滿意度和意志模型的激勵策略對在線學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成績、動機、意志和課程興趣的影響[5]。

國外學(xué)者多從學(xué)生的各個方面對在線學(xué)習(xí)效果進(jìn)行詳細(xì)的研究，主要包括學(xué)生在線學(xué)習(xí)態(tài)度、在線學(xué)習(xí)動機、學(xué)習(xí)意志等。

二、在線學(xué)習(xí)效果影響因素分析

通過對國內(nèi)外在線學(xué)習(xí)效果影響因素的文獻(xiàn)進(jìn)行分析研究，文章總結(jié)出學(xué)生、教師、管理人員三個維度下的10個影響因素。由于其影響程度不同，文章選取其中最重要的7點因素，并針對這些因素與在線學(xué)習(xí)效果的相互關(guān)系進(jìn)行詳細(xì)分析。

（一）學(xué)生方面

學(xué)生是在線學(xué)習(xí)的主體，是接受知識的一方，學(xué)生的個人因素在所有影響因素中起主要作用。

1.學(xué)生信息素養(yǎng)。由于在線學(xué)習(xí)需要通過網(wǎng)絡(luò)在虛擬教室中進(jìn)行授課學(xué)習(xí)，因此要求學(xué)生具有一定的信息素養(yǎng)。學(xué)生信息素養(yǎng)包括信息意識和基礎(chǔ)操作知識、信息的高效獲取、信息利用和改進(jìn)，三者逐層遞進(jìn)。首先，學(xué)生擁有操作計算機網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識和意識，能夠提高在學(xué)習(xí)平臺上獲取網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的速度與質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識。其次，學(xué)生利用信息技術(shù)對所獲得的知識進(jìn)行梳理整合，使知識脈絡(luò)更加清晰，從而加強學(xué)習(xí)效果。最后，學(xué)生將所獲取的知識利用網(wǎng)絡(luò)等渠道進(jìn)行傳播、討論、分析，能夠激發(fā)學(xué)生對知識的批判性思考。

2.自主學(xué)習(xí)能力。高等教育一直倡導(dǎo)以學(xué)生為中心，充分培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。在線學(xué)習(xí)不受環(huán)境的監(jiān)督限制，對學(xué)生內(nèi)驅(qū)力和自主學(xué)習(xí)能力提出了更高的要求。但由于在線學(xué)習(xí)在環(huán)境、設(shè)施等方面存在差異，缺乏有效監(jiān)督，不是所有的學(xué)生都能夠保持積極的自主學(xué)習(xí)狀態(tài)。學(xué)生如果能夠自主調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)狀態(tài)，主動在課前對教師下發(fā)的在線資料進(jìn)行預(yù)習(xí)，課堂上以飽滿的熱情主動詢問教師以解惑，積極跟著教師進(jìn)行思考，課后也能夠?qū)ψ约翰焕斫獾闹R進(jìn)行積極查閱，無需監(jiān)督就自主學(xué)習(xí)，必定會達(dá)到良好的在線學(xué)習(xí)效果。

3.線上學(xué)習(xí)行為。疫情期間，在線學(xué)習(xí)因其不受時空的限制而被廣泛采用，但每位學(xué)生的線上學(xué)習(xí)行為不同，教學(xué)效果也因人而異。在線學(xué)習(xí)行為的主體是學(xué)生，對象則可以是各類學(xué)習(xí)資源，也可以是教師和其他學(xué)生。一是學(xué)生學(xué)習(xí)各類數(shù)字資料的行為直接影響學(xué)生吸收知識的程度。二是師生互動行為。在線課堂中，學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)與教師互動，不僅能夠及時消化知識點，集中課堂注意力，提升在線學(xué)習(xí)效果，還能有效培養(yǎng)信息素養(yǎng)，從而形成良性循環(huán)。

（二）教師方面

教師是在線學(xué)習(xí)的主要實施者，其在線教學(xué)水平?jīng)Q定了學(xué)生是否能夠吸收足夠的知識、理解能力是否能達(dá)到該有的高度，是學(xué)生在線學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵影響因素。

1.教師信息素養(yǎng)。在線教學(xué)運用信息技術(shù)進(jìn)行，不僅需要學(xué)生具備一定的信息素養(yǎng)，更需要教師擁有利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進(jìn)行知識資源獲取和篩選，并進(jìn)行有效傳授的能力。教師在備課期間利用信息技術(shù)獲取豐富的教學(xué)資料，并篩選符合學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)特點的資料，有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生理解能力。在課堂中，教師借助教學(xué)平臺的功能改進(jìn)教學(xué)方式，與學(xué)生進(jìn)行互動，激發(fā)學(xué)生好奇心，提升活躍度，將注意力集中在學(xué)習(xí)內(nèi)容上。同時，教師利用平臺中統(tǒng)計的信息識別那些課堂參與不積極、課堂測試結(jié)果差的學(xué)生，能夠及時了解情況，并提供有效的學(xué)習(xí)指導(dǎo)和支持，從而提高在線學(xué)習(xí)效果。

2.教學(xué)設(shè)計。教師在前期備課階段可以從網(wǎng)上獲取和共享豐富的個性化教學(xué)資源，針對學(xué)生在線學(xué)習(xí)的認(rèn)知特點和水平改進(jìn)課堂教學(xué)設(shè)計，從課堂開始就激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和認(rèn)知圖式。教師要格外關(guān)注學(xué)生因環(huán)境改變而導(dǎo)致的自主學(xué)習(xí)能力和自律能力的改變，并及時通過課堂提問、課堂測試等教學(xué)設(shè)計了解學(xué)生掌握知識的進(jìn)度，針對這些情況及時調(diào)整課堂教學(xué)內(nèi)容。利用課上討論、課下自主尋找答案等教學(xué)設(shè)計培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主尋求答案、辯證看待結(jié)果的能力。

（三）管理人員方面

教師、學(xué)生對在線學(xué)習(xí)的認(rèn)知是循序漸進(jìn)、不斷提升的過程，需要管理人員提供教學(xué)信息技術(shù)的培訓(xùn)以及構(gòu)建有效的評估體系，以確保在線學(xué)習(xí)的順暢和對教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)效果進(jìn)行監(jiān)督和評價。

1.技術(shù)培訓(xùn)支持。良好的信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是在線學(xué)習(xí)順暢進(jìn)行的基本保障。很多教師和學(xué)生在初步進(jìn)行在線學(xué)習(xí)后反饋，設(shè)備不能夠支持平臺運行以及不會使用平臺功能等技術(shù)問題，大大降低了教師和學(xué)生的課堂體驗效果。學(xué)校及平臺管理人員需要對教師和學(xué)生分別在兩個端口針對課堂中會出現(xiàn)的問題進(jìn)行培訓(xùn)和答疑，保障教師和學(xué)生能夠熟練使用平臺功能，降低因網(wǎng)絡(luò)設(shè)備帶來的課堂中止風(fēng)險，保障學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度和知識獲取效率。

2.在線學(xué)習(xí)效果評估。管理人員建立有效的效果評估體系，能夠及時監(jiān)督學(xué)生在線學(xué)習(xí)，針對在線學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生的弊端，對教師、學(xué)生、管理人員各方面進(jìn)行適當(dāng)?shù)馗倪M(jìn)調(diào)整，迭代優(yōu)化學(xué)生的在線學(xué)習(xí)效果和評估體系。同時，針對在評價體系中教學(xué)效果好的教師和學(xué)習(xí)效果好的學(xué)生，可以加以表揚和褒獎，從而鼓勵他們進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)，提供評估體系優(yōu)化的內(nèi)生驅(qū)動力，促進(jìn)學(xué)習(xí)效果的有效提升。

面對突發(fā)的疫情，教師完成教學(xué)計劃和保障學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的剛性需求依舊存在。因此，為提升防疫期間各高校學(xué)生的在線學(xué)習(xí)效果，對其影響因素進(jìn)行探究是重中之重。文章從學(xué)生、教師、管理人員三個方面，對在線學(xué)習(xí)效果的影響因素進(jìn)行深入探討，希望能夠為教師在線教學(xué)、學(xué)生在線學(xué)習(xí)和各高校進(jìn)行在線教學(xué)研究提供有益的參考。

參考文獻(xiàn)：

[1]胡偉華.疫情防控期間在線教學(xué)效果影響因素實證分析[J].內(nèi)蒙古師范大學(xué)學(xué)報（教育科學(xué)版），2020，33（6）：38.

[2]胡小勇，徐歡云，陳澤璇.學(xué)習(xí)者信息素養(yǎng)、在線學(xué)習(xí)投入及學(xué)習(xí)績效關(guān)系的實證研究[J].中國電化教育，2020（3）：77.

[3]高湘媛，呂克茹，覃月圓.學(xué)生視角下影響在線教學(xué)質(zhì)量的因素分析[J].現(xiàn)代職業(yè)教育，2021（11）：32.

[4]HOI V N，HANG H L.The Structure of Student Engage-ment in Online Learning：A Bi-factor Exploratory Structural Equation Modelling Approach[J].Journal of Computer AssistedLearning，2021，37（4）：1141.

[5]UCAR H，KUMTEPE A T.Effects of the ARCS V based Motivational Strategies on Online Learners'academic Perfor-mance，Motivation，Volition， and Course Interest[J].Journal ofComputer Assisted Learning，2020，36（3）：335.

編輯∕李夢迪

作者簡介：張濤（1981—），男，黑龍江牡丹江人，黑龍江大學(xué)信息管理學(xué)院副教授，碩士研究生導(dǎo)師，研究方向：文本計算與數(shù)據(jù)分析。

基金項目：黑龍江大學(xué)高等教育教學(xué)改革工程重點項目“高校在線教學(xué)效果的影響因素與對策研究”（2020B38）