陳琳琳
(福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院, 福建 福州 350108)
實(shí)踐教學(xué)是職業(yè)教育在契合產(chǎn)業(yè)發(fā)展和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中, 在開展職業(yè)崗位調(diào)研的基礎(chǔ)上, 以培養(yǎng)學(xué)生工作崗位所需要的能力為目標(biāo),以工作 (任務(wù)) 為載體, 通過實(shí)操組織開展的教學(xué)活動(dòng) (體系)。 會展業(yè)作為新興的服務(wù)業(yè), 從行業(yè)特點(diǎn)來看具有較強(qiáng)的實(shí)踐性, 這就意味著會展職業(yè)人才的培養(yǎng)尤其需要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的支撐。 基于國家職業(yè)教育改革對產(chǎn)教融合提出了新的要求, 構(gòu)建基于產(chǎn)教融合的會展職業(yè)教育實(shí)踐教學(xué)體系具有極強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。
會展專業(yè)實(shí)踐教學(xué)尚無法滿足高職會展專業(yè)技術(shù)技能型人才培養(yǎng)的需要, 主要有兩個(gè)方面的問題。 一是學(xué)生實(shí)踐效果不理想, 技能與企業(yè)工作崗位有差距。 以招商招展為例, 學(xué)生普遍存在不適應(yīng)的情況, 甚至個(gè)別學(xué)生還形成恐懼心理,任務(wù)完成質(zhì)量遠(yuǎn)未達(dá)到企業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn), 企業(yè)可能下達(dá)每天100 個(gè)的電話邀約任務(wù), 很多學(xué)生僅僅停留打完100 個(gè)電話即可, 很少有人會主動(dòng)超額或者深入挖掘客戶信息。 另一個(gè)問題是企業(yè)的積極性不夠, 企業(yè)以盈利為目的追求利益最大化, 在開展校企合作時(shí), 往往著眼于企業(yè)當(dāng)前需求, 將學(xué)生安排在技術(shù)含量不高的勞動(dòng)密集型崗位, 而那些技術(shù)含量較高的崗位卻不愿意開放給學(xué)生。 而學(xué)校從人才培養(yǎng)的角度, 希望通過長期的校企合作將企業(yè)作為人才培養(yǎng)的重要一環(huán), 為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供優(yōu)秀的行業(yè)資源。 從雙方的需求點(diǎn)出發(fā), 學(xué)校與企業(yè)之間就存在一定的矛盾, 因此導(dǎo)致企業(yè)對校企合作不夠積極, 不愿意從長遠(yuǎn)考慮投入較多的資源。
上述問題的存在主要有以下原因: 首先是職業(yè)教育的社會體制機(jī)制尚不健全。 職業(yè)教育的發(fā)展需要靠政府、 企業(yè)、 行業(yè)、 學(xué)校等多方力量共同推動(dòng), 但因各方所屬的管理部門的不同造成運(yùn)行機(jī)制存在差異。 政府在推動(dòng)產(chǎn)教融合、 校企合作過程中的管理功能發(fā)揮不夠充分, 沒有形成有效的政策引導(dǎo)、 資金配套支持等, 即使出臺了相關(guān)的文件, 也缺乏切實(shí)可行的實(shí)施細(xì)則, 加之煩瑣的審批流程, 使得職業(yè)教育在產(chǎn)教融合、 校企合作領(lǐng)域難以形成制度化的激勵(lì)與保障。 其次是教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不夠。 會展是新興的生產(chǎn)性服務(wù)行業(yè), 具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和操作性。 當(dāng)前會展專業(yè)大部分教師都是半路出家, 很多是從其他專業(yè)轉(zhuǎn)來, 真正具備會展專業(yè)知識與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的很少。即使一些學(xué)校要求教師們利用各種機(jī)會進(jìn)入企業(yè)開展頂崗實(shí)踐以此獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn), 但是未必會有合適的機(jī)會全程參與展會實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的運(yùn)作, 因此教師實(shí)踐能力尚無法勝任指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐教學(xué)的需要。 這種不足往往表現(xiàn)為對實(shí)習(xí)過程中可能遇到的細(xì)節(jié)問題缺乏很好的預(yù)估, 影響了學(xué)生實(shí)習(xí)的順利實(shí)施, 也阻礙了校企合作的進(jìn)一步深入開展。
《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》 提出 “課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接、 教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接的要求”[1], 《教育部關(guān)于職業(yè)院校專業(yè)人才培養(yǎng)方案》 (教職成 〔2019〕 13 號) 也指出 “專業(yè)(技能) 課程設(shè)置要與培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng), 課程內(nèi)容要緊密聯(lián)系生產(chǎn)勞動(dòng)實(shí)際和社會實(shí)踐, 突出應(yīng)用性和實(shí)踐性, 注重學(xué)生職業(yè)能力和職業(yè)精神的培養(yǎng)”[2]。 從兩個(gè)文件中我們可以看出專業(yè)建設(shè)與產(chǎn)業(yè)需求要充分對接, 高校在人才培養(yǎng)體系構(gòu)建過程中必須從企業(yè)崗位調(diào)研出發(fā)推導(dǎo)出課程體系, 并根據(jù)崗位的能力要求進(jìn)一步細(xì)化課程內(nèi)容, 以達(dá)到與企業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn)相銜接。 因此, 設(shè)置符合職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的課程內(nèi)容顯得尤其重要, 如果教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置脫離了企業(yè)生產(chǎn)流程與工作標(biāo)準(zhǔn)會導(dǎo)致人才培養(yǎng)方案成為 “擺設(shè)的花瓶”。 為此,需要學(xué)校層面出臺相關(guān)鼓勵(lì)政策引導(dǎo)優(yōu)秀的企業(yè)教師參與學(xué)校的教學(xué)改革, 從課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)到教學(xué)過程的實(shí)施都是校內(nèi)外教師共同參與的結(jié)果。
《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》 指出, “學(xué)習(xí)成果的認(rèn)定、 積累和轉(zhuǎn)換, 需要加快 ‘學(xué)分銀行’ 的建設(shè)”[3]。 從這里可以看出, 學(xué)生實(shí)習(xí)成績可以被記錄并且儲存在學(xué)分銀行中, 同時(shí)在一定條件下還可以靈活轉(zhuǎn)化。 學(xué)生可以通過相關(guān)的技能證書換取免修部分課程, 這為學(xué)生的個(gè)性化培養(yǎng)提供了很大的空間。 《國務(wù)院辦公廳關(guān)于深化產(chǎn)教融合的若干意見》 指出, “健全學(xué)生到企業(yè)實(shí)訓(xùn)制度” “推進(jìn)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)規(guī)范化, 保障學(xué)生享有獲得合理報(bào)酬等合法權(quán)益”, 這對企業(yè)接收實(shí)習(xí)生以及實(shí)習(xí)薪酬方面提出了新要求, 需要進(jìn)行規(guī)范化管理從而保障學(xué)生的實(shí)習(xí)利益。 《教育部關(guān)于職業(yè)院校專業(yè)人才培養(yǎng)方案制訂與實(shí)施工作的指導(dǎo)意見》 則強(qiáng)調(diào), “強(qiáng)化實(shí)習(xí)、 實(shí)訓(xùn)、 畢業(yè)設(shè)計(jì) (論文) 等實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的全過程管理與考核評價(jià)”, 督促學(xué)校建立健全的實(shí)習(xí)考核體系來全面考核學(xué)生的實(shí)踐能力。
《國務(wù)院辦公廳關(guān)于深化產(chǎn)教融合的若干意見》 指出, “深化引企入教改革: 支持引導(dǎo)企業(yè)深度參與職業(yè)學(xué)校、 高等學(xué)校教育教學(xué)改革, 多種方式參與學(xué)校專業(yè)規(guī)劃、 教材開發(fā)、 教學(xué)設(shè)計(jì)、 課程設(shè)置、 實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn), 促進(jìn)企業(yè)需求融入人才培養(yǎng)環(huán)節(jié)。 推行面向企業(yè)真實(shí)生產(chǎn)環(huán)境的任務(wù)式培養(yǎng)模式。” 此外還提出, 要 “通過探索購買服務(wù)、 落實(shí)稅收政策等方式, 鼓勵(lì)企業(yè)直接接收學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)”。 因此, 可以深度探討學(xué)校與企業(yè)之間通過購買技術(shù)服務(wù)形式進(jìn)行合作, 探索將部分人才培養(yǎng)工作打包并且轉(zhuǎn)化為企業(yè)的一種業(yè)務(wù), 以此來完成學(xué)校與企業(yè)之間的合作。 《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》 提出, “對進(jìn)入目錄的產(chǎn)教融合型企業(yè)給予 ‘金融+財(cái)政+土地+信用’的組合式激勵(lì), 并按規(guī)定落實(shí)相關(guān)稅收政策”,同時(shí)還 “鼓勵(lì)有條件的企業(yè)特別是大企業(yè)舉辦高質(zhì)量職業(yè)教育, 各級人民政府可按規(guī)定給予適當(dāng)支持, 支持和規(guī)范社會力量興辦職業(yè)教育培訓(xùn),鼓勵(lì)發(fā)展股份制、 混合所有制等職業(yè)院校”。
《國務(wù)院辦公廳關(guān)于深化產(chǎn)教融合的若干意見》 指出, “加強(qiáng)產(chǎn)教融合師資隊(duì)伍建設(shè)。 支持企業(yè)技術(shù)和管理人才到學(xué)校任教, 鼓勵(lì)有條件的地方探索產(chǎn)業(yè)教師 (導(dǎo)師) 特設(shè)崗位計(jì)劃”?!督逃筷P(guān)于職業(yè)院校專業(yè)人才培養(yǎng)方案》 提出,“深化教師、 教材、 教法改革, 建設(shè)符合項(xiàng)目式、模塊化教學(xué)需要的教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì), 不斷優(yōu)化教師能力結(jié)構(gòu)”。 國家政策積極鼓勵(lì)校企人員雙向交流, 引導(dǎo)企業(yè)教師走進(jìn)課堂授課, 將企業(yè)的經(jīng)典案例帶到課堂, 讓學(xué)生的學(xué)習(xí)具有更強(qiáng)實(shí)踐性。為了優(yōu)化教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu), 可以采用模塊化、 引入項(xiàng)目的方式組建教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì), 推行校企合作的教師、 教材、 教法的全面改革。
一是政府加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì), 出臺更細(xì)化、 更具可行性的產(chǎn)教融合政策, 將國家的職業(yè)教育改革精神落地生根, 引導(dǎo)學(xué)校與企業(yè)在職業(yè)教育領(lǐng)域開展深度合作, 可以設(shè)置產(chǎn)教融合基金對企業(yè)參與職業(yè)教育進(jìn)行補(bǔ)貼, 通過政府購買服務(wù)方式鼓勵(lì)企業(yè)開放崗位接受職業(yè)院校師生頂崗實(shí)習(xí), 對組建職教集團(tuán)與產(chǎn)業(yè)學(xué)院政策支持。 二是學(xué)校層面, 要完善和優(yōu)化保障實(shí)踐教學(xué)的制度, 明確實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn), 對教師的實(shí)踐教學(xué)能力提出明確的要求, 在課時(shí)、 課金、 考核等方面激勵(lì)教師推進(jìn)實(shí)踐教學(xué)改革增進(jìn)實(shí)踐教學(xué)效果。
筆者所在的城市雖然比不上北上廣等會展發(fā)達(dá)的城市, 但是近幾年會展經(jīng)濟(jì)還是發(fā)展迅速。我們與本地會展行業(yè)的龍頭企業(yè)開展了合作, 依托其真實(shí)展會項(xiàng)目開展實(shí)踐教學(xué)。 這些具有一定規(guī)模的會展項(xiàng)目為我們會展專業(yè)學(xué)生創(chuàng)造了大量的實(shí)踐機(jī)會。 筆者學(xué)校會展專業(yè)人才培養(yǎng)方向不僅僅局限于展覽與會議, 還面向婚慶、 禮儀、 廣告等從事活動(dòng)策劃與執(zhí)行的企業(yè), 因此活動(dòng)現(xiàn)場執(zhí)行崗位也能接收很大一部分學(xué)生實(shí)習(xí)。 因此在制定人才培養(yǎng)方案時(shí), 我們根據(jù)企業(yè)提供的實(shí)習(xí)崗位要求, 對實(shí)踐環(huán)節(jié)的設(shè)置與教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)進(jìn)行不斷優(yōu)化, 不僅可以滿足企業(yè)的需要, 也可以滿足會展專業(yè)人才培養(yǎng)的需要[4]。
首先從專業(yè)的層面培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)歸屬感,通過挖掘?qū)I(yè)優(yōu)勢、 專業(yè)特色以及未來職業(yè)生涯的發(fā)展前景等方面, 激發(fā)學(xué)生對專業(yè)的興趣, 讓學(xué)生形成歸屬感。 其次專業(yè)教師在授課過程中,不斷從行業(yè)角度強(qiáng)調(diào)會展專業(yè)的實(shí)踐性, 通過場景的營造完成職業(yè)素養(yǎng)的灌輸, 讓學(xué)生珍惜學(xué)習(xí)期間所獲得的寶貴實(shí)踐機(jī)會。 第三, 要做好實(shí)訓(xùn)前的動(dòng)員工作, 專業(yè)主任、 指導(dǎo)教師以及優(yōu)秀校友代表共同參與, 全方位加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐意識,引導(dǎo)學(xué)生由點(diǎn)及面全方位思考實(shí)習(xí)的意義。 最后, 要加強(qiáng)管理, 將嚴(yán)格要求與真心關(guān)愛切實(shí)結(jié)合在一起。 實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師需要全過程指導(dǎo)和跟蹤學(xué)生的實(shí)習(xí), 隨時(shí)關(guān)注實(shí)習(xí)任務(wù)的完成情況以及學(xué)生對于實(shí)習(xí)任務(wù)的反饋, 及時(shí)掌握學(xué)生實(shí)習(xí)的心理過程, 及時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)過程中存在的問題并妥善解決[5]。 在實(shí)踐教學(xué)過程中, 還應(yīng)與企業(yè)合作共同建立有效的、 符合規(guī)范的實(shí)習(xí)考核管理體系, 全方位考核學(xué)生的實(shí)踐學(xué)習(xí)效果。
積極探索政府、 學(xué)校、 企業(yè)、 行業(yè)協(xié)會四方共同合作的模式, 將學(xué)校人才培養(yǎng)工作與行業(yè)需求以及企業(yè)經(jīng)營相結(jié)合, 學(xué)校主動(dòng)服務(wù)行業(yè)承擔(dān)適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)外包任務(wù), 企業(yè)也應(yīng)承擔(dān)一部分人才培養(yǎng)與教師培訓(xùn)工作。 可以嘗試職教集團(tuán)或產(chǎn)業(yè)學(xué)院的運(yùn)作模式, 嘗試在產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域進(jìn)行合作, 將社會力量引入職業(yè)教育辦學(xué)。 區(qū)域會展行業(yè)的龍頭企業(yè)也存在較大意愿深入?yún)⑴c到會展職業(yè)教育中來, 希望通過人員、 資金、 項(xiàng)目投入方式推動(dòng)會展職業(yè)教育的發(fā)展。 這其中有領(lǐng)先企業(yè)社會責(zé)任感召喚的因素, 也存渴求會展高素質(zhì)技術(shù)技能人才的原因。 為此, 學(xué)校應(yīng)積極作為, 充分利用政策紅利, 取得政府與行業(yè)協(xié)會的支持, 引導(dǎo)與鼓勵(lì)會展企業(yè)參與校企合作。
在校內(nèi)教學(xué)方面, 我們采取校內(nèi)外教師合作的模式即實(shí)行一課雙師制度, 專業(yè)課程的教學(xué)由企業(yè)教師與校內(nèi)教師合作共同完成。 以前要么整門課程的教學(xué)全部交由企業(yè)教師, 要么將一門課程的實(shí)踐教學(xué)部分獨(dú)立出來交由企業(yè)教師完成,現(xiàn)在是整門課程的所有教學(xué)環(huán)節(jié)均是由企業(yè)教師與學(xué)校教師共同參與完成。 企業(yè)教師將真實(shí)任務(wù)帶到課堂上, 讓學(xué)生實(shí)實(shí)在在參與到企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目中, 校內(nèi)教師可以在教學(xué)的同時(shí)也參與到企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目中, 其效果要好于單純、 空洞的企業(yè)頂崗掛職[6]。 在校外教學(xué)方面, 結(jié)合企業(yè)實(shí)際展會項(xiàng)目的運(yùn)作, 堅(jiān)持讓教師與學(xué)生共同參與展會的服務(wù)工作, 教師在實(shí)際參與校外實(shí)習(xí)項(xiàng)目的管理、 指導(dǎo)與服務(wù)的過程中, 不僅保證實(shí)踐項(xiàng)目的順利實(shí)施, 促進(jìn)校企深度合作, 也可以迅速提升自己的專業(yè)能力與實(shí)踐教學(xué)能力。