章麗娟
(水利部南京水利水文自動(dòng)化研究所 江蘇 南京 210012)
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革過(guò)程不斷深入,相關(guān)管理部門(mén)在水資源使用與保護(hù)方面的管控也愈加嚴(yán)厲。從當(dāng)前水利行業(yè)現(xiàn)狀來(lái)看,如何構(gòu)建科學(xué)的內(nèi)部管理體系,增強(qiáng)水資源保護(hù)效果,是必須積極解決的重要難題。為了最大限度增強(qiáng)基層水利管理單位管理能力,開(kāi)辟并激勵(lì)員工工作創(chuàng)新性、自主性與積極性,引入薪酬激勵(lì)制度已經(jīng)迫在眉睫,其能使各項(xiàng)工作開(kāi)展變得井然有序。此外,在水利單位秉持以人為本理念基礎(chǔ)上,開(kāi)展薪酬激勵(lì)機(jī)制還需多參考員工需求。在不違反政策范圍內(nèi),只有推動(dòng)薪酬激勵(lì)模式向多元化方向發(fā)展,才能更有效提高單位人力資源管理能力,對(duì)資源配置進(jìn)行合理優(yōu)化,確保水利單位擁有良好發(fā)展前景。因此,落實(shí)薪酬激勵(lì)制度,在水利單位人力資源管理中具有戰(zhàn)略性意義。
薪酬激勵(lì)概念是指單位管理部門(mén),以相應(yīng)工作時(shí)間與員工對(duì)單位貢獻(xiàn)率為基礎(chǔ),向單位員工支付報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì)。在單位內(nèi)部推行薪酬激勵(lì),能夠?qū)ⅰ岸鄤诙嗟谩崩砟铙w現(xiàn)得淋漓盡致,在保持員工工作激情與積極性基礎(chǔ)上,讓員工處于自身舒適圈內(nèi)充分發(fā)揮自己最大能力與價(jià)值。此外,推行薪酬激勵(lì)能吸引眾多員工主動(dòng)激發(fā)自身潛能,從而大幅度提升水利管理單位效率與盈利水平。薪酬激勵(lì)最值得肯定一點(diǎn)是,推廣效果較明顯并且可以長(zhǎng)期得到使用,容易受到員工認(rèn)可。
一個(gè)水利管理單位是否具有團(tuán)結(jié)向上精神,取決于單位本身凝聚力的強(qiáng)弱,而實(shí)行科學(xué)合理的薪酬激勵(lì)可以大范圍增強(qiáng)單位凝聚力。在當(dāng)今殘酷的人才競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,水利管理單位想要進(jìn)一步發(fā)展,必須給予員工恰到好處的福利待遇,同時(shí)提高員工對(duì)單位的歸屬感,才能有效防止人才流失,為保障單位經(jīng)濟(jì)效益提供強(qiáng)有力支撐。通過(guò)推廣福利政策從多方面滿足員工需求,觀察員工精神滿意度同時(shí),增強(qiáng)員工對(duì)單位依賴(lài)性,從而提高水利管理單位內(nèi)部凝聚力。由此可見(jiàn),只有留住優(yōu)秀人才,才能引導(dǎo)水利單位積極向上發(fā)展,使水利單位擁有廣闊發(fā)展前景。
推廣薪酬激勵(lì)機(jī)制可以轉(zhuǎn)變水利管理單位發(fā)展方向,使其向良性方向循環(huán)發(fā)展。薪酬激勵(lì)與水利管理單位人力資源管理是相互聯(lián)系、相互促進(jìn)的。一方面,薪酬激勵(lì)需要利用人力資源管理來(lái)落實(shí);另一方面,人力資源只有通過(guò)薪酬激勵(lì),才能長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。此外,人力資源管理部門(mén)可以推行薪酬激勵(lì),來(lái)增長(zhǎng)大量人力資源管理經(jīng)驗(yàn)。其次,科學(xué)合理的薪酬激勵(lì)制度,可以給予水利單位更多經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,推動(dòng)其跟隨時(shí)代發(fā)展步伐。在人力資源管理中,薪酬激勵(lì)還能使人力資源管理進(jìn)行改進(jìn)與升級(jí),進(jìn)而滿足水利單位在飛速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的需求。
薪酬激勵(lì)制度和措施分配方面缺少合理性,是單位人力資源管理中急于解決的難題。其主要矛盾在于員工付出與薪酬構(gòu)不成正比,單位崗位與職工自身協(xié)調(diào)性具有較大差異,造成這種矛盾根本原因有兩個(gè)方面:一方面,薪酬激勵(lì)機(jī)制與措施體系不能首尾相通,沒(méi)有形成一套完整體系制度;另一方面,績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)并未規(guī)范化處理,容易造成員工心里的不平衡,破壞和諧友好單位工作氛圍。如果無(wú)法妥善解決薪酬激勵(lì)機(jī)制與措施在內(nèi)的不公平問(wèn)題,長(zhǎng)此以往將大大降低員工對(duì)于單位信任程度,并對(duì)主觀工作自主性造成影響,單位凝聚力難以得到保障。
水利單位應(yīng)有條理分明的獎(jiǎng)懲機(jī)制,可以充分增強(qiáng)薪酬激勵(lì)機(jī)制與措施合理性。眾多基層水利管理單位都普遍存在獎(jiǎng)懲機(jī)制不夠合理問(wèn)題,導(dǎo)致人力資源在管理過(guò)程中無(wú)法進(jìn)行有效的工作部署,失去了科學(xué)判斷員工價(jià)值的能力。由于績(jī)效考核制度存在不合理性,部分單位開(kāi)始出現(xiàn)工作怠惰現(xiàn)象,甚至員工之間會(huì)對(duì)工作量進(jìn)行攀比。缺失獎(jiǎng)懲機(jī)制還會(huì)致使員工工作熱情難以保持,創(chuàng)新動(dòng)力嚴(yán)重不足,從而降低了員工個(gè)人發(fā)展空間,人力資源管理效果大打折扣,對(duì)基層水利管理單位長(zhǎng)期發(fā)展造成了阻礙。
對(duì)人力資源管理工作進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià),是推動(dòng)薪酬激勵(lì)機(jī)制與措施進(jìn)一步落實(shí)的強(qiáng)有力保障,評(píng)價(jià)制度方面的不足甚至?xí)罢w薪酬結(jié)構(gòu)。現(xiàn)階段,縱觀我國(guó)基層水利管理發(fā)展現(xiàn)狀可以看出,做好人力資源管理工作的評(píng)價(jià)與評(píng)定,必須以員工績(jī)效、崗位高低、工作經(jīng)驗(yàn)等為參考基礎(chǔ)。但是目前大部分單位易受外界因素影響,直接略過(guò)了對(duì)職工技能與品德方面的評(píng)定,使得整體工作量化程度無(wú)法明顯提高,員工自身能力水平受到一定局限,不能充分體現(xiàn)出激勵(lì)機(jī)制對(duì)員工產(chǎn)生的成效與價(jià)值。
一般情況下,在創(chuàng)建薪酬激勵(lì)制度時(shí),一些基層水利管理單位崗位職責(zé)劃分并不清晰、準(zhǔn)確,且沒(méi)有從實(shí)際考慮對(duì)專(zhuān)業(yè)技能進(jìn)行管理制約,致使部分崗位工作效率較低。此外,部分水利管理單位還缺少固定責(zé)任聯(lián)系人,以至于遇到突發(fā)事故后無(wú)法追究個(gè)人責(zé)任,導(dǎo)致每月績(jī)效考核存在一定局限性。想要有效解決這類(lèi)問(wèn)題,基層水利單位必須找出發(fā)生矛盾的根本原因,特別是所制定的考核制度,要體現(xiàn)出員工工作態(tài)度和薪資具體狀況,保障其真正意義得到充分發(fā)揮,否則會(huì)對(duì)薪酬激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)建造成阻礙。
部分基層水利管理單位在正常運(yùn)營(yíng)時(shí),過(guò)于關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益提升方法,從而對(duì)建設(shè)管理機(jī)制工作造成疏忽,尤其是激勵(lì)機(jī)制方面。員工基礎(chǔ)薪資變動(dòng)幅度過(guò)低、績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)千篇一律等,致使一些員工在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間疲勞工作取得優(yōu)秀成績(jī)時(shí),卻沒(méi)有獲得對(duì)應(yīng)薪資福利,職位晉升也遙遙無(wú)期。一旦發(fā)生這種情況會(huì)大大降低員工斗志,長(zhǎng)此以往不利于工作效率提升,甚至還會(huì)流失優(yōu)秀人才。在激勵(lì)機(jī)制不完善的單位環(huán)境下,基層水利管理單位也會(huì)缺少生機(jī)與活力,凝聚力嚴(yán)重喪失。
在水利管理單位人力資源管理過(guò)程中,為了積極拓展在薪酬激勵(lì)機(jī)制下員工工作自主能動(dòng)性,水利管理單位將薪酬體系推向多元化方面建設(shè),根據(jù)員工實(shí)際工作情況對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,主要可以從以下幾點(diǎn)進(jìn)行。
1.強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新管理所占薪資比重
在基礎(chǔ)工資調(diào)整到合適位置前提下,擴(kuò)大技術(shù)創(chuàng)新管理等專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),且貢獻(xiàn)較大崗位在績(jī)效薪資內(nèi)所占比重,提高員工在實(shí)踐中的創(chuàng)新能力,并推動(dòng)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn),真正做到人力資源合理分配。例如,可以設(shè)置如下基數(shù)來(lái)強(qiáng)化薪資比重:第一階段,月產(chǎn)值大于50萬(wàn)元,獎(jiǎng)勵(lì)額外績(jī)效750元;第二階段,月產(chǎn)值在50萬(wàn)元到100萬(wàn)元之間,獎(jiǎng)勵(lì)額外績(jī)效950元;第三階段,月產(chǎn)值在100萬(wàn)元到150萬(wàn)元之間,獎(jiǎng)勵(lì)額外績(jī)效1250元;第四階段月產(chǎn)值大于150萬(wàn)元,獎(jiǎng)勵(lì)額外績(jī)效1550元等等,充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性與動(dòng)力。
2.參照實(shí)際情況擬定工資標(biāo)準(zhǔn)
人力資源管理部門(mén)如果無(wú)法制定合理正確的工資標(biāo)準(zhǔn),可以適當(dāng)參考其他行業(yè)單位總體盈利情況和當(dāng)?shù)厣钏疁?zhǔn),根據(jù)居民實(shí)際收入支出情況擬定工資標(biāo)準(zhǔn),從源頭上保證單位工資標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)構(gòu)合理性,盡量滿足員工日常生活物質(zhì)需求。此外,制定科學(xué)合理工資標(biāo)準(zhǔn),有利于培養(yǎng)員工對(duì)水利管理單位依賴(lài)和忠誠(chéng),同時(shí)降低員工流失造成的成本浪費(fèi)。
3.建設(shè)差異化的薪酬激勵(lì)體系
保障完善、科學(xué)的薪酬激勵(lì)結(jié)構(gòu),還可以鼓勵(lì)構(gòu)建差異化的薪酬激勵(lì)體系。水利管理單位需端正科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,以員工實(shí)際發(fā)展需求和不同部門(mén)崗位為基礎(chǔ),創(chuàng)建具有明顯差異化的薪資激勵(lì)機(jī)制,最大限度地確保其機(jī)制平衡性與多元性。除此之外,薪酬激勵(lì)機(jī)制向多元化方向發(fā)展,預(yù)示著水利管理單位可以根據(jù)實(shí)際情況,分別創(chuàng)建長(zhǎng)期或短期激勵(lì)機(jī)制,通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)為員工成長(zhǎng)創(chuàng)造更多機(jī)遇,從而保障單位經(jīng)濟(jì)效益。
4.建設(shè)科學(xué)有效的崗位職級(jí)體系
建立科學(xué)有效的崗位職級(jí)體系,是完善薪酬激勵(lì)結(jié)構(gòu)一種方法之一,這種體系核心是將崗位職級(jí)作為員工提高工作積極性的獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于能力強(qiáng)、渴望獲得一定挑戰(zhàn)性員工給予相應(yīng)職級(jí),激發(fā)員工最大潛力;對(duì)于消極怠工、無(wú)絲毫進(jìn)取之心的員工,單位將直接對(duì)其進(jìn)行職級(jí)降低,把其原有崗位讓位給有能力者。采取這種方式能對(duì)員工起到鞭策作用,打造出“能者居之”的嚴(yán)格循環(huán)機(jī)制,期望能創(chuàng)建良好、向上工作氛圍。
在對(duì)人力資源進(jìn)行管理時(shí),完善考評(píng)機(jī)制并嚴(yán)格落實(shí),是提高管理成效必經(jīng)之路。根據(jù)我國(guó)水利管理單位目前發(fā)展情況來(lái)看,為了充分發(fā)揮薪酬激勵(lì)機(jī)制最大利用價(jià)值,應(yīng)對(duì)自身在薪酬激勵(lì)中所存在的不足有一定了解,并制定一系列挽救對(duì)策,從而科學(xué)合理建設(shè)薪酬激勵(lì)機(jī)制。與此同時(shí),把員工工作質(zhì)量轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢?jiàn)數(shù)據(jù),根據(jù)實(shí)際數(shù)據(jù)設(shè)置精準(zhǔn)、合理的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),這是促進(jìn)考評(píng)機(jī)制建設(shè)與執(zhí)行的根本,也是加強(qiáng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)在員工心里地位的契機(jī)。在完善考評(píng)機(jī)制之前,水利單位必須明確自身發(fā)展情況,根據(jù)員工工作崗位差異性制定相關(guān)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),盡力保障考評(píng)機(jī)制公平性。為滿足上述管理目標(biāo),人力資源部門(mén)應(yīng)定期將員工工作業(yè)績(jī)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),及時(shí)知悉員工平日工作狀態(tài),根據(jù)這些信息規(guī)劃員工業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)線,把其作為參考與考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。除此之外,對(duì)績(jī)效進(jìn)行科學(xué)考核及正確評(píng)價(jià),能夠快速確定員工與崗位之間適配性,保障每位員工都找到合適自己的崗位,合理改善資源配置。其次,最終出爐的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)包含員工技能熟練度、員工創(chuàng)新能力、員工團(tuán)結(jié)協(xié)作能力、員工工作抗壓指數(shù)等等,從多方面對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià),而不只是按照傳統(tǒng)業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)員工對(duì)單位信任感,促進(jìn)薪酬激勵(lì)制度進(jìn)一步落實(shí)。綜合來(lái)看,水利管理單位必須從實(shí)際出發(fā),將員工能力進(jìn)行綜合分析,并根據(jù)員工不同能力制定不同標(biāo)準(zhǔn),杜絕“一刀切”政策,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求。
只有將薪酬激勵(lì)具體標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示透明化時(shí),才能反映自身價(jià)值,對(duì)增強(qiáng)員工工作自主性與積極性起到引領(lǐng)作用。水利管理單位在人力資源部門(mén)執(zhí)行薪酬激勵(lì)之前,需構(gòu)建對(duì)應(yīng)的監(jiān)督體系,成立專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督小組,確保監(jiān)督考評(píng)準(zhǔn)確度與公平性。這種方式最大的優(yōu)點(diǎn)是,普通員工會(huì)自發(fā)的對(duì)獲得績(jī)效獎(jiǎng)金員工表示肯定與認(rèn)可,有利于擴(kuò)大獲獎(jiǎng)員工模范作用,直接影響水利管理單位員工積極性,提升人力資源管理工作質(zhì)量與效率。同時(shí),監(jiān)督小組必須自主聯(lián)合社會(huì)群體力量,對(duì)舉報(bào)薪酬激勵(lì)措施執(zhí)行期間的違規(guī)行為給予鼓勵(lì)。由此可見(jiàn),為了創(chuàng)建公正、和諧的薪酬激勵(lì)環(huán)境氛圍,用群眾力量對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督,更能刺激薪酬激勵(lì)機(jī)制發(fā)揮最大作用。
積極落實(shí)薪酬激勵(lì),是我國(guó)水利管理單位進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵所在,能夠最大限度燃起員工工作熱情,從根本上維護(hù)人力資源管理整體性。特別是在目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,水利單位想要占據(jù)一席之地必須增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力,落實(shí)薪酬激勵(lì)制度來(lái)預(yù)防人才流失,為基層水利單位可持續(xù)發(fā)展給予動(dòng)力。此外,在執(zhí)行薪酬激勵(lì)制度時(shí),要保障其具有公平性與合理性,使員工擁有和諧、良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,利用薪酬獎(jiǎng)勵(lì)提升員工工作效率。值得注意的是薪酬獎(jiǎng)勵(lì)主要分為兩類(lèi):即物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)主要是給予員工一些金錢(qián)或者實(shí)用性物品等,精神獎(jiǎng)勵(lì)則是給員工提供晉升機(jī)會(huì),讓員工充分發(fā)揮自身價(jià)值。
落實(shí)科學(xué)合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制,能夠充分激發(fā)員工潛力,同時(shí)對(duì)決策者優(yōu)化解決制度管理存在弊端起到指導(dǎo)作用。將薪酬激勵(lì)與人本管理結(jié)合,就是指根據(jù)水利單位實(shí)際需求,將薪酬激勵(lì)內(nèi)容作為必須遵守條例之一,提升員工工作積極性。舉個(gè)例子,根據(jù)某崗位重要性、職責(zé)與主要特征劃分工資構(gòu)成,制定專(zhuān)項(xiàng)招聘方案、明確上崗條件、落實(shí)競(jìng)爭(zhēng)上崗等等,做到薪資與崗位合理配置,按照崗位內(nèi)容制定合理薪資。在制定薪酬激勵(lì)機(jī)制時(shí),要貫徹以民為主精神,積極采納員工建議和看法,提高員工參與度。此外,員工之間具有差異性,應(yīng)對(duì)其進(jìn)行充分考慮,通過(guò)漲薪、專(zhuān)訓(xùn)、晉升等眾多方案,執(zhí)行差別化、多元化激勵(lì)。
想要科學(xué)合理落實(shí)薪酬激勵(lì)制度,水利管理單位必須將自身制度以公平、公開(kāi)、透明方式展現(xiàn)給基層員工。人力資源管理部門(mén)需要將“明確”“一致”原則作為根本指導(dǎo),讓所有員工都有實(shí)行自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。在同一水利管理單位中,不同職位每月所獲取薪資應(yīng)與貢獻(xiàn)價(jià)值相同。在相同的薪酬制度下,只要調(diào)整薪資比例,就能創(chuàng)建公平、和諧的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。對(duì)于努力通過(guò)勞動(dòng)取得報(bào)酬的員工來(lái)說(shuō),單位只有讓員工相信自己的勞動(dòng)配得上報(bào)酬,才能培養(yǎng)員工之間的信任感、依賴(lài)感。若是員工對(duì)薪酬制度公平性存在質(zhì)疑,對(duì)單位毫無(wú)信任感,那么將嚴(yán)重影響員工工作積極性和工作效率。最重要一點(diǎn)是,部門(mén)主管以及領(lǐng)導(dǎo)人員要帶頭遵守規(guī)章制度,將人才選拔透明化,以能力與思想品質(zhì)為首要選拔條件,讓單位職工從內(nèi)心佩服。
綜上所述,水利管理單位進(jìn)行人力資源管理時(shí),應(yīng)將以民為本的理念融入日常管理決策中,提高人力資源管理工作重視程度。在實(shí)踐摸索中,通過(guò)改進(jìn)薪酬激勵(lì)機(jī)制內(nèi)部結(jié)構(gòu),并促進(jìn)考評(píng)機(jī)制落實(shí)等方式,從多方面帶動(dòng)員工工作自主能動(dòng)性,積極端正員工工作態(tài)度,根據(jù)崗位每月業(yè)績(jī)獲得對(duì)應(yīng)薪資,并促進(jìn)崗位空間進(jìn)一步發(fā)展,有利于保障水利管理單位經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的提升。
現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)·經(jīng)營(yíng)版2021年11期