王遜
重慶市精神衛(wèi)生中心 重慶 401147
如今,我們已經(jīng)進入了互聯(lián)網(wǎng)時代,人們的生產(chǎn)生活離不開網(wǎng)絡(luò)的支持。在此情況之下,保障網(wǎng)絡(luò)安全和信息技術(shù)應(yīng)用安全成為信息化發(fā)展環(huán)節(jié)的關(guān)鍵性問題。等保2.0的提出,進一步明確的網(wǎng)絡(luò)安全等級保護的標(biāo)準(zhǔn)和要求,將會為各行各業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息安全管理提供制度保障。
等保2.0即網(wǎng)絡(luò)安全等級保護2.0制度,主要用于國家網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域,是基本制度,更是國策。該制度脫胎于等保1.0制度,但對后者進行了進一步優(yōu)化,不僅豐富了制度內(nèi)涵,讓網(wǎng)絡(luò)安全等級保護的技術(shù)要義更為精確,還使網(wǎng)絡(luò)安全框架的設(shè)計要求得到了統(tǒng)一。在等保2.0當(dāng)中,安全擴展要求、安全通用要求和安全管理要求都屬于其安全基本要求;其中,針對云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新型信息技術(shù)的安全管理要求是等保1.0中未涵蓋的,屬于安全擴展要求。
同時,等保2.0安全通用要求的技術(shù)要求定義被進一步明確,主要的技術(shù)細(xì)節(jié)部分包含安全物理環(huán)境、安全通信網(wǎng)絡(luò)、安全計算環(huán)境、安全區(qū)域邊界和安全管理中心[1]。在這一標(biāo)準(zhǔn)之下,對信息安全保護提出了新的技術(shù)要求。比如,為機房配備電子門禁系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng),合理劃分機房管理區(qū)域,有效制定防靜電、防雷電、防水監(jiān)測,從而構(gòu)建安全物理環(huán)境;提高網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的業(yè)務(wù)處理能力與帶寬、應(yīng)用密碼保密技術(shù)和動態(tài)驗證模式,讓網(wǎng)絡(luò)通信安全得以加強;基于密碼技術(shù)鑒別身份,強化審計進程訪問和操作安全,有效防御惡意攻擊與未知外訪,實現(xiàn)數(shù)據(jù)多元備份和完整保密儲存、傳輸,進而優(yōu)化安全計算環(huán)境;基于安全管理員配置安全策略,監(jiān)測服務(wù)器、安全設(shè)備等組件狀態(tài),收集處理設(shè)備審計數(shù)據(jù)等,讓安全管理中心的價值得以充分發(fā)揮。
與等保1.0相比,等保2.0的安全通用要求管理細(xì)節(jié)有強有弱。所以,醫(yī)院在開展信息安全管理時,也應(yīng)該根據(jù)等保2.0提出的新要求而進行靈活調(diào)整。為此,醫(yī)院管理人員應(yīng)該對標(biāo)等保2.0三級標(biāo)準(zhǔn),基于等保1.0和現(xiàn)有安全管理方案,進一步開展優(yōu)化,從而為提升醫(yī)院等保測評效果提供輔助。
為了滿足等保2.0安全通用要求中的管理要求,醫(yī)院在開展信息安全管理時應(yīng)該積極構(gòu)建安全管理制度體系,從而讓安全管理制度變得更具系統(tǒng)性和科學(xué)性,為安全管理工作的順利開展提供制度保障。同時,在安全管理機構(gòu)建設(shè)方面,醫(yī)院也應(yīng)該進行更為科學(xué)地規(guī)劃。比如,建立專門的網(wǎng)絡(luò)安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組和逐級審批制度,明確安全管理人員崗位職責(zé)與工作內(nèi)容;定期開展全面安全檢查與審批信息更新,開展安全檢查報告和結(jié)果通報等。
在等保2.0實行以后,安全管理人員也面臨著新的工作要求。在實踐中,醫(yī)院信息安全管理人員必須具備專業(yè)能力和敬業(yè)態(tài)度,無論是在職還是離職,都必須嚴(yán)守工作機密,保護醫(yī)院信息安全。比如,強化入職前的政審以及專業(yè)技能考核,確保安全管理人員的能力、心理素質(zhì)以及思想道德觀念足以勝任本職工作;同時,還需要與安全管理人員簽署保密協(xié)定,通過合同條款明確規(guī)定崗位工作權(quán)責(zé),從而為確保安全管理人員工作盡職、保守機密奠定基礎(chǔ)。當(dāng)然,在安全管理人員工作環(huán)節(jié),還應(yīng)該不斷提升安全意識,若有外部人員意圖訪問系統(tǒng)則必須嚴(yán)格檢查他們的訪問授權(quán),若無授權(quán)則不允許訪問且安全管理人員需立刻向上級匯報異常情況[2]。此外,開展人力資源管理時,相關(guān)工作人員也需要重視離職人員管理。比如,制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)碾x職手續(xù)辦理流程、與離職人員簽署保密協(xié)定等,為避免因離職而泄密做好準(zhǔn)備。
在安全建設(shè)管理當(dāng)中,醫(yī)院應(yīng)該做好整體安全保護方案的規(guī)劃和設(shè)計工作,同時還應(yīng)通過專家審核確定計劃可行,從而為滿足等保2.0要求做好準(zhǔn)備。在實踐中,相關(guān)工作人員應(yīng)該開展更為全面的審核和監(jiān)督工作。比如,應(yīng)用第三方監(jiān)理制度,全面審核監(jiān)督服務(wù)供應(yīng)商能力,基于選型測試結(jié)果確定外部產(chǎn)品供貨渠道等。
安全運維管理同樣是醫(yī)院信息安全管理的重要內(nèi)容,等保2.0也對此方面工作提出了許多新的要求。比如,專門分析網(wǎng)絡(luò)日志與報警信息;對變更性運維進行嚴(yán)格審批與管控;提高授權(quán)管理嚴(yán)謹(jǐn)性,保證內(nèi)外連接均獲得授權(quán);定期開展安全檢查,驗證惡意代碼攻擊技術(shù)的應(yīng)用有效性和網(wǎng)絡(luò)安全性;完善變更處理程序,保證其申報、審批、管理、記錄與反饋等程序的完整性和有序性;加強合同管理,與外包運維服務(wù)商簽訂內(nèi)容明確、權(quán)責(zé)分明的運維管理協(xié)議。
總而言之,等保2.0的提出,有助于進一步提升國家網(wǎng)絡(luò)安全,可以為推進信息化發(fā)展提供輔助。對于醫(yī)院而言,等保2.0的實行為醫(yī)院信息系統(tǒng)的等保測評提供了明確標(biāo)準(zhǔn),能更為全面地開展醫(yī)院信息技術(shù)應(yīng)用評價,可有效提升醫(yī)院的信息安全水平,從而為醫(yī)院平穩(wěn)運轉(zhuǎn)奠定基礎(chǔ)。