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社會網(wǎng)絡(luò)視角下政府應(yīng)急組織協(xié)同治理網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)研究
——以中央層面聯(lián)合發(fā)文政策為例

2021-12-27 11:48:56張桂蓉周付軍

張桂蓉, 雷 雨, 周付軍

一、問題的提出

2004年Donahue首次使用“協(xié)同治理(Collaborative governance)”,它是指一個或多個公共機構(gòu)直接與非政府利益相關(guān)者進行正式的、共識導(dǎo)向的和協(xié)商的集體決策,旨在制定和執(zhí)行公共政策,或是管理公共項目或資產(chǎn)。自2006年《國務(wù)院關(guān)于全面加強應(yīng)急管理工作的意見》提出“形成政府主導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)、軍地結(jié)合、全社會共同參與”的應(yīng)急管理工作格局,首次明確“部門協(xié)調(diào)”在應(yīng)急管理中的重要性。政府應(yīng)急組織的協(xié)同是應(yīng)急管理的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),跨部門協(xié)同也是應(yīng)急管理中最常見的應(yīng)急形式,比如國務(wù)院成立的“全國防治非典型肺炎指揮部”、“應(yīng)對新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機制”。2007年施行的《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》提出“國家建立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、分類管理、分級負責(zé)、屬地管理為主的應(yīng)急管理體制”,進一步凸顯政府在應(yīng)急管理中的主導(dǎo)地位。2017年習(xí)近平總書記提出的“打造共建共治共享的社會治理格局”,對應(yīng)急協(xié)同研究與建設(shè)具有重大推動作用。至此,政府應(yīng)急組織協(xié)同建設(shè)與研究逐漸被學(xué)界與社會廣泛關(guān)注。

近十年,國內(nèi)外學(xué)者已對應(yīng)急協(xié)同開展了廣泛而深入的研究。應(yīng)急管理作為涉及多學(xué)科的綜合性議題,涉及公共管理、安全工程、工商管理、圖書與情報學(xué)、交通運輸、數(shù)學(xué)、地理科學(xué)、計算機等不同學(xué)科。在應(yīng)急協(xié)同方面,絕大多數(shù)研究集中探討應(yīng)急協(xié)同的定義、主體、作用、內(nèi)容、體系與建設(shè),以及應(yīng)急協(xié)同決策、應(yīng)急信息協(xié)同、應(yīng)急協(xié)同機制、應(yīng)急資源協(xié)同、應(yīng)急預(yù)案協(xié)同、應(yīng)急協(xié)同能力等。

隨著應(yīng)急管理研究的推進,更多學(xué)者將目光聚焦到應(yīng)急協(xié)同治理網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)研究方面。張海波和童星教授強調(diào)中國應(yīng)急管理結(jié)構(gòu)研究的必要性,呼吁中國應(yīng)急管理的發(fā)展需回歸結(jié)構(gòu),順勢而為。范如國教授從復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)范型下分析社會治理協(xié)同結(jié)構(gòu),在不同元結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上研究中國社會多中心自組織協(xié)同治理網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建方式,對應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的研究具有一定的借鑒意義。針對應(yīng)急管理存在的問題,學(xué)者主張通過信息來實現(xiàn)協(xié)同應(yīng)急指揮模式和網(wǎng)絡(luò),克服應(yīng)急過程中越級指揮、多頭指揮和無序指揮的問題,或者通過基層綜合應(yīng)急救援體系建設(shè)來實現(xiàn)跨部門協(xié)同。在研究方法上,數(shù)學(xué)推導(dǎo)、算法、模擬仿真、社會網(wǎng)絡(luò)分析等多元方法被應(yīng)用于解決應(yīng)急協(xié)同管理難題。部分學(xué)者利用社會網(wǎng)絡(luò)分析某一特定突發(fā)事件的應(yīng)急組織合作的結(jié)構(gòu)邏輯、某一特定突發(fā)事件的應(yīng)急協(xié)同輿情網(wǎng)絡(luò)特性、某省災(zāi)害管理體制功能網(wǎng)絡(luò),提出優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)整體結(jié)構(gòu)與子群結(jié)構(gòu)、增強關(guān)鍵節(jié)點的動員和影響,以形成目標(biāo)引導(dǎo)協(xié)同、以大數(shù)據(jù)信息共享促進跨組織協(xié)同等策略。

綜上所述,學(xué)者從多角度、多學(xué)科運用多重研究方法,對應(yīng)急組織協(xié)同展開深入研究。產(chǎn)出了大批高質(zhì)量、有價值的研究成果,為本研究提供了豐富的理論和方法支持。然而,既有研究也存在部分薄弱之處。比如,學(xué)者們多關(guān)注單一類型節(jié)點網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)關(guān)系,或?qū)缃M織網(wǎng)絡(luò)治理展開探討?;?qū)⒍囝愋徒M織網(wǎng)絡(luò)簡單綜合為單一網(wǎng)絡(luò)進行研究,對應(yīng)急治理網(wǎng)絡(luò)的具體類型研究不夠深入,也缺乏對不同類型應(yīng)急治理網(wǎng)絡(luò)的比較分析。同時,應(yīng)急協(xié)同治理研究較少從治理網(wǎng)絡(luò)的實證測度來討論組織節(jié)點以何種結(jié)構(gòu)和組織關(guān)系參與治理。并且,現(xiàn)有應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)研究集中于數(shù)學(xué)、計算機、交通運輸?shù)阮I(lǐng)域,基于問卷數(shù)據(jù)和二手?jǐn)?shù)據(jù),對于復(fù)雜公共管理問題的解釋力有限。

應(yīng)急體制是一案三制的重要組成部分,以政府為主導(dǎo)的應(yīng)急管理體制則是應(yīng)急管理的基礎(chǔ)。毋庸置疑,政府在應(yīng)急管理中承擔(dān)重要責(zé)任、發(fā)揮關(guān)鍵作用,政府應(yīng)急管理結(jié)構(gòu)直接影響應(yīng)急處置效果。政府應(yīng)急管理結(jié)構(gòu)也是應(yīng)急管理領(lǐng)域的基礎(chǔ)研究議題,不可回避且關(guān)鍵,亟待深入研究。在風(fēng)險社會背景下,應(yīng)急協(xié)同在應(yīng)對突發(fā)事件中所起到的關(guān)鍵作用,已成為國內(nèi)外學(xué)界的研究共識。在中國語境中,政府承擔(dān)主要的應(yīng)急管理職責(zé)。因此,對政府應(yīng)急組織協(xié)同治理開展研究,不僅契合政府應(yīng)急管理優(yōu)化的核心需求,也能為其他協(xié)同治理網(wǎng)絡(luò)研究提供借鑒。遺憾的是,既有研究相對分散,尚未有系統(tǒng)性的梳理,使得研究成果普適性不足,難以對應(yīng)急協(xié)同體系提供總括性與系統(tǒng)性闡釋。

因此,本文基于網(wǎng)絡(luò)治理理論,以中央政府應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)為研究對象,試圖通過梳理政府應(yīng)急協(xié)同政策文本的聯(lián)合發(fā)文主體,將四類突發(fā)事件的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點納入到網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和關(guān)系研究中。利用社會網(wǎng)絡(luò)分析方法,描繪政府應(yīng)急協(xié)同中各部門的橫向關(guān)系,從中觀層面考察組織間關(guān)系的整體結(jié)構(gòu),建立應(yīng)急協(xié)同組織體系。同時,通過對應(yīng)急協(xié)同治理網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)和關(guān)系進行測度,從微觀角度探索政府應(yīng)急協(xié)同中部門的職能配置和協(xié)調(diào)機制,對應(yīng)急協(xié)同治理組織節(jié)點角色、位置及互動協(xié)同關(guān)系等進行分析,探索突發(fā)公共事件應(yīng)急協(xié)同治理網(wǎng)絡(luò)的組織行為,打開中央政府不同組成部門之間“塊塊”關(guān)系的“黑箱”,從而呈現(xiàn)部門間的權(quán)責(zé)、資源分配及互動邏輯,為構(gòu)建良性的應(yīng)急制度環(huán)境提供理論參考,以促進應(yīng)急管理體系的發(fā)展。同時,從強化關(guān)鍵節(jié)點、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)整體結(jié)構(gòu)、促進跨網(wǎng)絡(luò)協(xié)同等方面探索突發(fā)事件應(yīng)急協(xié)同的優(yōu)化策略,提升我國應(yīng)急管理體系與能力現(xiàn)代化水平。

二、研究設(shè)計

(一)研究思路

突發(fā)事件的應(yīng)對需要發(fā)揮多主體的力量,相互合作,協(xié)同治理。在我國以政府為主導(dǎo)的應(yīng)急管理模式下,政府的應(yīng)急行為尤為關(guān)鍵。本課題的主要研究問題如下:如何從結(jié)構(gòu)角度優(yōu)化我國現(xiàn)有的四類突發(fā)事件應(yīng)急組織協(xié)同治理網(wǎng)絡(luò)以避免應(yīng)急協(xié)同失靈?本文設(shè)計了一種分析中央層面政策聯(lián)合發(fā)文關(guān)系的方法,利用政策文獻計量學(xué)和社會網(wǎng)絡(luò)分析,從大量政策樣本中構(gòu)建了一個應(yīng)急政策協(xié)同網(wǎng)絡(luò),以展示基于中央層面聯(lián)合發(fā)文政策的政府應(yīng)急組織協(xié)同治理網(wǎng)絡(luò)?;诖耍疚姆治鲈谕话l(fā)事件中政府的應(yīng)急參與行為,特別是相互獨立的政府職能部門之間是如何協(xié)同應(yīng)急的,揭示其背后的政府組織應(yīng)急協(xié)同機制。此外,李維安教授認為,網(wǎng)絡(luò)治理是利用網(wǎng)絡(luò)手段和工具通過他組織、自組織以及對關(guān)鍵資源擁有者(網(wǎng)絡(luò)節(jié)點)的結(jié)構(gòu)優(yōu)化和制度設(shè)計實現(xiàn)目標(biāo)的過程。在網(wǎng)絡(luò)治理理論基礎(chǔ)上,從他組織、自組織、關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)節(jié)點的優(yōu)化三個維度對不同類型的突發(fā)事件政府協(xié)同網(wǎng)絡(luò)進行優(yōu)化。為避免大面積的應(yīng)急協(xié)同失靈,在原有應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上增加網(wǎng)絡(luò)的緊密性,以減少因部分重要機構(gòu)失效導(dǎo)致的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)整體或局部癱瘓的風(fēng)險、保證應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的有效性。

政策文獻的量化研究是協(xié)同治理研究的一個新視角。聯(lián)合發(fā)文是合作關(guān)系的一種表現(xiàn)形式,體現(xiàn)為有效處置突發(fā)事件部門間緊密的合作行為。其本質(zhì)是部門主體對突發(fā)事件應(yīng)對的聯(lián)合處置方法。從這個層面來說,聯(lián)合發(fā)文屬于中央政府機構(gòu)的實際應(yīng)急協(xié)同行為,是具體應(yīng)急管理場景下為有效處置突發(fā)事件造成的人員傷亡、財產(chǎn)損失、社會失序做出的一種應(yīng)急響應(yīng)方式。通過對聯(lián)合發(fā)文的政策文本進行分析能很好地反映政府組織間共同行動的情況,通過調(diào)整政策也能對共同行動進行管理和優(yōu)化。本文收集四類突發(fā)事件中央層面的應(yīng)急政策文本,利用ROST軟件生成聯(lián)合發(fā)文單位的共詞矩陣,利用Net Draw軟件繪制四類突發(fā)事件政府應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò),利用Ucinet軟件探析四類突發(fā)事件的應(yīng)急組織協(xié)同治理網(wǎng)絡(luò)的特點和相似性,研究府際關(guān)系,厘清不同政府部門間應(yīng)急組織協(xié)同治理網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)模式,以期實現(xiàn)應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)相關(guān)理論體系的總括性與系統(tǒng)性闡釋,進而完善應(yīng)急協(xié)同理論體系。同時,通過結(jié)構(gòu)調(diào)整實現(xiàn)四類突發(fā)事件應(yīng)急協(xié)同治理網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化,減少應(yīng)急協(xié)同失靈,促進公共安全與應(yīng)急管理發(fā)展。

(二)數(shù)據(jù)來源

根據(jù)《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》中四類突發(fā)事件的分類和定義,提煉搜索詞,以涉及應(yīng)急管理全類型和全過程,如表1所示。在北大法寶網(wǎng)中以標(biāo)題精準(zhǔn)搜索中央層面的應(yīng)急政策,同時以中國政府網(wǎng)為補充,多渠道的數(shù)據(jù)來源保證政策數(shù)據(jù)的完備性。截至2021年3月1日,根據(jù)法律效力原則、全面性原則、相關(guān)性原則進行篩選,標(biāo)注已撤銷、已變更、已合并等機構(gòu),最終收集突發(fā)事件政策2 208份。從突發(fā)事件定義出發(fā)確定搜索詞,保證政策數(shù)據(jù)的代表性,如應(yīng)急恢復(fù)與重建階段的疫情“復(fù)工復(fù)產(chǎn)”應(yīng)對政策已基本被囊括。

表1 四類突發(fā)事件的應(yīng)急政策納入方案

三、政府應(yīng)急組織協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建

根據(jù)搜集到的應(yīng)急協(xié)同政策文本,厘清應(yīng)急政策的發(fā)文機構(gòu),構(gòu)建不同協(xié)同治理機構(gòu)“聯(lián)合發(fā)文”的關(guān)系矩陣。如果在某一政策文本中發(fā)文主體是兩個或兩個以上,便將二者或多者的關(guān)系賦值為“1”;若兩機構(gòu)

n

次聯(lián)合發(fā)文,則二者關(guān)系賦值為“

n

”,從而構(gòu)建起多值雙向關(guān)系矩陣。以此為基礎(chǔ)數(shù)據(jù),去除孤立節(jié)點,利用Net Draw軟件繪制我國四類突發(fā)事件的政府部門應(yīng)急協(xié)同關(guān)系網(wǎng)絡(luò)圖譜,如圖1-4所示。

圖1 自然災(zāi)害下政府應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)

在我國應(yīng)急管理體系中,自然災(zāi)害和事故災(zāi)難管理主要以應(yīng)急管理部為中心,公共衛(wèi)生事件管理主要以國家衛(wèi)生健康委員會(以下簡稱衛(wèi)健委)為中心,社會安全事件管理主要以政法委為中心?,F(xiàn)有應(yīng)急管理體系強調(diào)主管部門,而往往忽視了應(yīng)急協(xié)同主體。根據(jù)四類突發(fā)事件的政府應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)可知,政府應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)核心與政府主管機構(gòu)間存在出入,且不同類型的政府協(xié)同應(yīng)急結(jié)構(gòu)差異較大。自然災(zāi)害下政府應(yīng)急協(xié)同機制以國土資源部(現(xiàn)為自然資源部,下同)和財政部為中心,而非應(yīng)急管理部;事故災(zāi)難下政府應(yīng)急協(xié)同機制以公安部和財政部為中心,而非應(yīng)急管理部,其原因可能在于應(yīng)急管理部組建于2018年3月,成立時間較短,導(dǎo)致應(yīng)急管理部在應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)中的中心作用不明顯;公共衛(wèi)生事件下政府應(yīng)急協(xié)同機制以衛(wèi)健委、財政部和商務(wù)部為中心,包含政府主管機構(gòu)衛(wèi)健委;社會安全事件下政府應(yīng)急協(xié)同機制以中國人民銀行和公安部為中心,而非政法委。

因此,自然災(zāi)害、事故災(zāi)難和公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急協(xié)同中心都包含財政部;事故災(zāi)難和社會安全事件的應(yīng)急協(xié)同中心都包含公安部;只有公共衛(wèi)生事件的主管部門和應(yīng)急協(xié)同中心重合。鑒于此,財政部和公安部是主要的突發(fā)事件應(yīng)急協(xié)同中心。

四、政府應(yīng)急組織協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的模式分析

利用社會網(wǎng)絡(luò)分析軟件Ucinet,從反映網(wǎng)絡(luò)整體結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)密度和中心性、反映內(nèi)部子群結(jié)構(gòu)的凝聚子群分析、反映相對位置的

K

—核和核心—邊緣進行分析,研究應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)中的核心節(jié)點、邊緣節(jié)點、網(wǎng)絡(luò)密度、連通性、子群分布等特點,得到橫向府際關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征。同時,提煉政府應(yīng)急組織協(xié)同的類型和模式,對不同類型的應(yīng)急組織協(xié)同網(wǎng)絡(luò)進行對比,提煉網(wǎng)絡(luò)類型及其屬性。

(一)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)整體結(jié)構(gòu)特征

度是節(jié)點與其他節(jié)點建立關(guān)系的數(shù)量,密度是網(wǎng)絡(luò)節(jié)點關(guān)系數(shù)占所有節(jié)點關(guān)系數(shù)的比例,平均路徑是任意兩節(jié)點間接觸需要經(jīng)過的平均節(jié)點數(shù)。四類突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)計算結(jié)果,如表2所示。自然災(zāi)害和公共衛(wèi)生事件應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點較多,公共衛(wèi)生事件應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的連線較多。應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的平均度排序是公共衛(wèi)生事件>自然災(zāi)害>事故災(zāi)難>社會安全事件,網(wǎng)絡(luò)密度、凝聚力和聚類系數(shù)排序都是公共衛(wèi)生事件>事故災(zāi)難>自然災(zāi)害>社會安全事件,平均路徑(去除離散分支)排序是社會安全事件<公共衛(wèi)生事件<自然災(zāi)害<事故災(zāi)難,網(wǎng)絡(luò)中心勢(去除離散分支)排序是社會安全事件>事故災(zāi)難>公共衛(wèi)生事件>自然災(zāi)害。

表2 突發(fā)事件政府應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)

圖5 政府應(yīng)急組織協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的四種模式

根據(jù)四類網(wǎng)絡(luò)的平均度和凝聚力,判斷不同突發(fā)事件所屬的網(wǎng)絡(luò)模式。社會安全事件應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)平均度和凝聚力都較小,為松散—分工型;事故災(zāi)難應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)平均度較小、凝聚力較大,為松散—協(xié)作型;自然災(zāi)害應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)平均度較大、凝聚力較小,為緊密—分工型;公共衛(wèi)生事件應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)平均度和凝聚力都較大,為緊密—協(xié)作型。因此,公共衛(wèi)生事件應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)較優(yōu),政府應(yīng)急組織間聯(lián)系密切,凝聚力強,應(yīng)急響應(yīng)積極。

(二)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)中心性分析

點度中心度是節(jié)點與其他節(jié)點建立關(guān)系的難易程度,中介中心度是節(jié)點在節(jié)點關(guān)系中的重要程度,接近中心度是每個節(jié)點到其他節(jié)點的最短路的平均長度。三種網(wǎng)絡(luò)中心性指標(biāo)的計算結(jié)果,如圖6和表3所示。

圖6 突發(fā)事件應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的點度中心性計算結(jié)果

圖6表明,四類突發(fā)事件應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的點度中心性分布有如下特點:自然災(zāi)害應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的度分布較平均,說明節(jié)點地位平等為合作網(wǎng)絡(luò);度最大的節(jié)點在事故災(zāi)難應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)中,但是其下降速度快,節(jié)點的度差別較大,第一個節(jié)點的度遠遠大于其他節(jié)點,說明事故災(zāi)難應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)屬于單核主導(dǎo)網(wǎng)絡(luò);公共衛(wèi)生事件應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)中度普遍較大且下降速度慢,說明其網(wǎng)絡(luò)分布較均衡、節(jié)點地位平等,為連接多的合作網(wǎng)絡(luò);社會安全事件應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的平均度最小,下降速度快,前兩個節(jié)點的度遠遠大于其他節(jié)點,說明其屬于連接少的雙核主導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)。

根據(jù)表3的度分布結(jié)果得知,自然災(zāi)害應(yīng)急協(xié)同的核心節(jié)點及其重要順序為:國土資源部>財政部>中國氣象局;事故災(zāi)害應(yīng)急協(xié)同的核心節(jié)點及其重要順序為:公安部>財政部>中國保險監(jiān)督管理委員會;公共衛(wèi)生事件應(yīng)急協(xié)同的核心節(jié)點及其重要順序為:國家衛(wèi)生健康委員會>財政部>商務(wù)部;社會安全事件應(yīng)急協(xié)同的核心節(jié)點及其重要順序為:中國人民銀行>公安部>中國銀行保險監(jiān)督管理委員會。

表3 網(wǎng)絡(luò)中心性測度的度分布結(jié)果(前5個)

回顧實際應(yīng)急協(xié)同事件的數(shù)據(jù)分析,與本文的結(jié)論進行比較,以呼應(yīng)應(yīng)急管理實踐。在已有新冠危機應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)實例的節(jié)點標(biāo)準(zhǔn)化中心度中,排名靠前的常設(shè)組織有中共中央政治局常委會、國家衛(wèi)生健康委員會、國家發(fā)展與改革委員會、公安部、交通運輸部、財政部、商務(wù)部、民政部等,與本文研究結(jié)果基本一致。二者存在排序上的區(qū)別,可能是由于該文獻的研究對象是新冠肺炎疫情,與本文的全類型公共衛(wèi)生事件研究存在差異。在已有的金融風(fēng)險治理合作網(wǎng)絡(luò)的度數(shù)中心度研究中,度數(shù)中心度前四依次為中國人民銀行、國務(wù)院、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會、中國保險監(jiān)督管理委員會。在經(jīng)濟安全和金融危機方面,本文的結(jié)果與已有研究基本吻合,存在的區(qū)別可能是該文獻的研究對象金融風(fēng)險只是社會安全事件的一類。

(三)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)位置與角色分析

1.

K

—核分析自然災(zāi)害應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的最大

K

值為4,節(jié)點數(shù)目為5,在整個網(wǎng)絡(luò)中所占比例超過13%,包括國土資源部、中國氣象局、建設(shè)部、水利部、國家環(huán)境保護總局(現(xiàn)為生態(tài)環(huán)境部,下同)。事故災(zāi)難應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的最大

K

值為4,節(jié)點數(shù)目為5,在整個網(wǎng)絡(luò)中所占比例超過16%,包括中國保險監(jiān)督管理委員會、公安部、財政部、農(nóng)業(yè)部(現(xiàn)為農(nóng)業(yè)農(nóng)村部,下同)、衛(wèi)生部。公共衛(wèi)生事件應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的最大

K

值為5,節(jié)點數(shù)目為15,在網(wǎng)絡(luò)中所占比例約為39.5%,包括衛(wèi)生部、國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局(現(xiàn)為國家市場監(jiān)督管理總局,下同)、國家衛(wèi)生健康委員會、財政部、教育部、商務(wù)部、農(nóng)業(yè)部、交通運輸部、國家市場監(jiān)督管理總局、海關(guān)總署、人力資源和社會保障部、工業(yè)和信息化部、國家發(fā)展和改革委員會、公安部、中國人民銀行。社會安全事件應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的最大

K

值為2,節(jié)點數(shù)目為10,在網(wǎng)絡(luò)中所占比例為47.6%,包括中國銀行保險監(jiān)督管理委員會、教育部、最高人民法院、中國人民銀行、中共中央宣傳部、中國證券監(jiān)督管理委員會、公安部、最高人民檢察院、國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局、國家安全部。四類突發(fā)事件中,公共衛(wèi)生事件應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的最大

K

值較大,并且最大

K

值的節(jié)點數(shù)目較多,認為其交換關(guān)系較密切,交換關(guān)系處于優(yōu)勢地位者較多;相反地,社會安全事件應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)交換關(guān)系稀疏,自然災(zāi)害和事故災(zāi)難應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的交換關(guān)系處于優(yōu)勢地位者較少。四類突發(fā)事件最大

K

—核的節(jié)點在網(wǎng)絡(luò)中的點度中心度都較大,因此認為上述四個

K

—核“子群”在應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)圖中占據(jù)了重要位置,并主導(dǎo)了應(yīng)急協(xié)同行為和資源交流。在應(yīng)急協(xié)同失靈的預(yù)防中,應(yīng)著重對最大

K

—核子群進行管理。

2.核心—邊緣分析

四類突發(fā)事件應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)核心—邊緣分析的擬合值分別為0.606、0.572、0.597、0.412。自然災(zāi)害應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的核心為國土資源部(核心度0.093)、民政部(核心度0.254)、財政部(核心度0.954),這三個節(jié)點在應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)中扮演了“意見領(lǐng)袖”的角色。

在核心—邊緣分析中,網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點可分為中心核心、普通核心和邊緣節(jié)點三種類型。由于自然災(zāi)害應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)中第1位和第2位節(jié)點的核心度相差較大,因此得到核心度排名第1的財政部為中心核心。普通核心與邊緣節(jié)點則選取平均核心度作為界定和區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)。具體結(jié)果見表4,類似地計算其他三類突發(fā)事件應(yīng)急協(xié)同治理網(wǎng)絡(luò)。

表4 突發(fā)事件應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)核心—邊緣分析結(jié)果

理想應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點分布應(yīng)集中于中心核心。較優(yōu)的分布是中心核心分布較多、普通核心次之,這意味著網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點在應(yīng)急協(xié)同中的地位平等、互相聯(lián)系緊密、資源交流通暢。因此,核心—邊緣分布中,較優(yōu)的結(jié)構(gòu)排序為公共衛(wèi)生事件>社會安全事件>事故災(zāi)難>自然災(zāi)害。自然災(zāi)害的種類較多,應(yīng)急響應(yīng)垂直性強,“分類管理”使得自然災(zāi)害應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)邊緣節(jié)點個數(shù)多且比例大,其核心—邊緣結(jié)構(gòu)應(yīng)該加以調(diào)整。

3.凝聚子群分析

凝聚子群的劃分結(jié)果見圖1、圖2、圖3和圖4。圖中一個塊狀代表一個子群,自然災(zāi)害應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)分為8個子群,只有1個子群的節(jié)點度較小,子群中的節(jié)點數(shù)最小值為1,最大值為8,子群的節(jié)點數(shù)跨度較大,認為其子群分布較分散,節(jié)點關(guān)系稀疏。事故災(zāi)難應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)分為8個子群,只有1個子群的節(jié)點度較小,子群中的節(jié)點數(shù)最小值為3,最大值為5,子群的節(jié)點數(shù)跨度較小,認為事故災(zāi)難的子群分布較密集,節(jié)點關(guān)系密切。公共衛(wèi)生事件應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)分為8個子群,只有1個子群的節(jié)點度較小,子群中的節(jié)點數(shù)最小值為1,最大值為7;子群間的聯(lián)系較多,子群內(nèi)的聯(lián)系少。社會安全事件應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)分為7個子群,有2個子群的節(jié)點度較小,子群中的節(jié)點數(shù)最小值為2,最大值為6,子群間的聯(lián)系較少。

圖2 事故災(zāi)難下政府應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)

圖3 公共衛(wèi)生事件下政府應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)

圖4 社會安全事件下政府應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)

五、政府應(yīng)急組織協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化提升

(一)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)困境

第一,主要負責(zé)部門與協(xié)同中心不匹配。根據(jù)上述分析,自然災(zāi)害、事故災(zāi)難和社會安全事件三類突發(fā)事件的主管部門不是應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的中心節(jié)點。突發(fā)事件應(yīng)急主管部門有應(yīng)急現(xiàn)場情況的一手信息和資料,配備專業(yè)的應(yīng)急人員、設(shè)備和技術(shù),具備豐富的應(yīng)急處置經(jīng)驗,具有應(yīng)急的主動性和優(yōu)勢。應(yīng)急主管部門在應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)中的邊緣化會造成即時準(zhǔn)確的應(yīng)急信息阻滯,協(xié)同應(yīng)急專業(yè)性和動力不足,應(yīng)急績效下降。

第二,政府應(yīng)急組織協(xié)同網(wǎng)絡(luò)度分布不合理。根據(jù)上述分析,自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生和社會安全事件的中心核心部門數(shù)量分別為1、1、2和1,中心核心數(shù)量較少。中心核心是應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)中連接其他部門較多的部門。若多中心核心網(wǎng)絡(luò)中的一個中心核心失效,則應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)在一定程度上保持原有應(yīng)急功能,部分連接中斷,具有應(yīng)對應(yīng)急協(xié)同失靈的韌性。若單一中心核心失效,則應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)癱瘓較嚴(yán)重,大量連接中斷,應(yīng)急功能受到較大破壞和影響。此外,度分布未向前集中,邊緣節(jié)點較多。

第三,不同突發(fā)事件類型間應(yīng)急協(xié)同不足。根據(jù)上述分析,參與不同類型政府應(yīng)急組織協(xié)同的機構(gòu)各不相同,這符合“分類管理”的原則。但是,在日益增多的災(zāi)害耦合背景下,應(yīng)對復(fù)合型災(zāi)害需要不同類型突發(fā)事件應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)間的協(xié)同。部分節(jié)點少的應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)存在人力資源上的相對缺乏,如社會安全事件和自然災(zāi)害。當(dāng)某類大型突發(fā)事件來臨時,應(yīng)急資源的缺乏成為應(yīng)急效能提高的障礙;同時,其他突發(fā)事件的應(yīng)急資源卻屬于閑置狀態(tài),如人力資源、應(yīng)急物資、應(yīng)急技術(shù)、應(yīng)急信息,社會資源未發(fā)揮最大應(yīng)急價值。

(二)管理策略

基于網(wǎng)絡(luò)治理理論,通過結(jié)構(gòu)調(diào)整提高網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點規(guī)模的合理性來提高突發(fā)事件的應(yīng)對和協(xié)同能力,重新安排與配置網(wǎng)絡(luò)中各政府組織的相對位置,對應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)韌性設(shè)計,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),針對性地提出優(yōu)化策略以避免應(yīng)急組織協(xié)同失靈,確保各突發(fā)事件應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的高效協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。

節(jié)點的優(yōu)化從以下方面展開,以促進主要負責(zé)部門與協(xié)同中心的匹配性、度分布的合理性:(1)強化中心核心節(jié)點。增加自然災(zāi)害應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的核心節(jié)點,促進節(jié)點間的合作,提升社會安全事件應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)核心的輻射帶動能力;強化中心核心—中心核心互動,達到核心組群的高效連接,作為冗余備選節(jié)點,減少大范圍應(yīng)急協(xié)同失靈的可能性。(2)增加普通核心節(jié)點。通過增強和增加連線的方式大力培育普通核心,增加網(wǎng)絡(luò)密度,改變事故災(zāi)難應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的單核主導(dǎo)模式和社會安全事件應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的雙核主導(dǎo)模式;逐步完善和促進自然災(zāi)害、事故災(zāi)難和社會安全事件的政府應(yīng)急協(xié)同,加強主管部門的網(wǎng)絡(luò)核心地位,促進資源優(yōu)勢者提供應(yīng)有的應(yīng)急協(xié)同服務(wù)和貢獻;以中心核心—普通核心、普通核心—普通核心的連接形式增強輻射能力較弱的普通核心,構(gòu)建合理的節(jié)點分布,充分增強參與積極性,優(yōu)化應(yīng)急體系。這是塑造扁平結(jié)構(gòu)的重要方式,也是增強密度和降低中心勢的重要策略。(3)強化邊緣節(jié)點。建立核心—邊緣、邊緣—邊緣的聯(lián)系,連接孤立節(jié)點,將處于邊緣位置的組織向網(wǎng)絡(luò)核心拉近,提供異質(zhì)的應(yīng)急信息與服務(wù)。(4)增加新應(yīng)急協(xié)同節(jié)點。提倡協(xié)同治理理念,呼吁新的政府組織加入應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。(5)增加應(yīng)急協(xié)同渠道和形式。以聯(lián)合性應(yīng)急合作和演練項目推進應(yīng)急協(xié)同,加強政府組織間的日常應(yīng)急交流和溝通協(xié)調(diào)機制,以應(yīng)急學(xué)習(xí)和培訓(xùn)為契機創(chuàng)新合作機制,定期召開聯(lián)合會議,增加應(yīng)急人才流動機制,提高協(xié)同網(wǎng)絡(luò)凝聚力。

整體網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化從以下三方面展開,以促進度分布的合理性:(1)加強子群內(nèi)聯(lián)系。完善應(yīng)急協(xié)同的體制機制,加強公共衛(wèi)生事件應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)子群的內(nèi)部聯(lián)系,擴大合作范圍,加深應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)的合作深度和密度,促進共建共治共享。(2)強化子群間聯(lián)系。以大數(shù)據(jù)信息共享促進跨子群協(xié)同,發(fā)揮中央政府和應(yīng)急管理部的應(yīng)急協(xié)調(diào)作用,加強社會安全事件應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)子群間的聯(lián)系,網(wǎng)絡(luò)間相互借力,合理定位各子群的應(yīng)急功能,注重優(yōu)勢互補。(3)促成新子群。通過子群內(nèi)外部的合作加強,或政策等外部力量介入,調(diào)整子群結(jié)構(gòu)。

突發(fā)事件應(yīng)急協(xié)同不同網(wǎng)絡(luò)間的優(yōu)化從以下方面展開,以促進不同突發(fā)事件類型間應(yīng)急協(xié)同:一方面,促進四類突發(fā)事件應(yīng)急部門的交流和合作。突發(fā)事件的政府主管部門通常是單一機構(gòu),以單核心為應(yīng)急主體存在一定局限性,通過主管部門的協(xié)作能分擔(dān)應(yīng)急壓力,提高應(yīng)急效率和效果。同時,不同類型突發(fā)事件的政府應(yīng)急組織協(xié)同結(jié)構(gòu)和核心節(jié)點各不相同,可通過中央政府的推動加強不同類型突發(fā)事件應(yīng)急協(xié)同組織間的合作。由于社會系統(tǒng)的復(fù)雜性,突發(fā)事件往往具有伴生性和衍生性,多類事件可能會同時發(fā)生,如2008年的南方冰凍災(zāi)害,不同類型突發(fā)事件應(yīng)急協(xié)同組織的參與能縮短調(diào)配和應(yīng)對時間。另一方面,提高不同類型突發(fā)事件應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)對其他類型突發(fā)事件的綜合應(yīng)對能力,使不同類型突發(fā)事件應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的核心節(jié)點間互為應(yīng)急冗余備用節(jié)點。通過應(yīng)急資源共享來避免資源閑置和浪費;機構(gòu)互相冗余可減少因部分機構(gòu)應(yīng)急失效帶來的網(wǎng)絡(luò)整體應(yīng)急失效。四類應(yīng)急協(xié)同組織的合作,有利于促進由綜合應(yīng)急管理向廣義應(yīng)急管理的演化,由應(yīng)急機構(gòu)林立轉(zhuǎn)向“多部門有應(yīng)急管理之實、一個部門有管理之名”的多軌并行治理格局。

六、研究結(jié)論和討論

(一)研究結(jié)論

根據(jù)應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)整體結(jié)構(gòu)的分析得到四種網(wǎng)絡(luò)類型和特點,根據(jù)中心性分析得到節(jié)點對網(wǎng)絡(luò)影響程度的排序,根據(jù)

K

—核分析得到掌控和主導(dǎo)整個網(wǎng)絡(luò)的最大

K

—核子群,根據(jù)核心—邊緣分析得到中心核心、普通核心和邊緣節(jié)點的劃分,根據(jù)凝聚子群分析得到網(wǎng)絡(luò)子群分布和子群內(nèi)外部交流情況。(1)自然災(zāi)害應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)為地位平等的緊密—分工型,核心—邊緣分布結(jié)構(gòu)較差,核心節(jié)點少,邊緣節(jié)點多,子群規(guī)模差異較大,交換關(guān)系處于優(yōu)勢地位者較少,核心節(jié)點及所處的地位和重要性順序為:國土資源部>財政部>中國氣象局,充當(dāng)著應(yīng)急協(xié)同中的關(guān)鍵角色,發(fā)揮著重要的組織和引導(dǎo)作用。(2)事故災(zāi)難應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)為單核主導(dǎo)的松散—協(xié)作型,子群規(guī)模差異較小,交換關(guān)系處于優(yōu)勢地位者較少,核心節(jié)點及其重要順序為:公安部>財政部>中國保險監(jiān)督管理委員會,對其他節(jié)點的控制強。(3)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)為地位平等的緊密—協(xié)作型,核心—邊緣分布結(jié)構(gòu)較優(yōu),最大

K

值的節(jié)點數(shù)目較多,認為其交換關(guān)系和子群間聯(lián)系較密切,凝聚力強,應(yīng)急響應(yīng)積極,交換關(guān)系處于優(yōu)勢地位者較多,子群內(nèi)的聯(lián)系少,核心節(jié)點及其重要順序為:國家衛(wèi)生健康委員會>財政部>商務(wù)部。(4)社會安全事件應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)為雙核主導(dǎo)的松散—分工型,聯(lián)系普遍偏弱,核心城市輻射能力不強,網(wǎng)絡(luò)密度較低,交換關(guān)系稀疏,核心節(jié)點及其重要順序為:中國人民銀行>公安部>中國銀行保險監(jiān)督管理委員會。子群明顯且子群間的聯(lián)系少,顯示出政府組織間的緊密協(xié)同發(fā)生在小范圍內(nèi),組織內(nèi)部不同隸屬關(guān)系節(jié)點間聯(lián)系稀疏,各自為政。

基于上述四類突發(fā)事件應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)模式和特點,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)治理理論,根據(jù)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的困境提出優(yōu)化策略。從節(jié)點層面出發(fā),應(yīng)強化核心節(jié)點、增加普通核心節(jié)點、強化邊緣節(jié)點、增加新應(yīng)急協(xié)同節(jié)點;從整體網(wǎng)絡(luò)層面出發(fā),加強子群內(nèi)聯(lián)系、強化子群間聯(lián)系、促成新子群;從不同突發(fā)事件應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)層面出發(fā),促進四類突發(fā)事件應(yīng)急部門的交流和合作,提高不同類型突發(fā)事件應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)對其他類型突發(fā)事件的綜合應(yīng)對能力,使不同類型突發(fā)事件應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的核心節(jié)點間互為應(yīng)急冗余備用節(jié)點。

(二)研究討論

本文的主要創(chuàng)新點在于對四類突發(fā)事件應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)分別分析、集中呈現(xiàn),提供一個宏觀整體性視角,避免現(xiàn)有研究單一事件、單一類型的視野局限性,對單類突發(fā)事件的協(xié)同不足進行具體的針對性分析,對四類突發(fā)事件不足呈現(xiàn)的普遍問題進行概括,提出相應(yīng)政策建議。運用政策文獻計量學(xué)和社會網(wǎng)絡(luò)分析方法,以政策文本為基礎(chǔ)開展,避免問卷調(diào)查數(shù)據(jù)的主觀性、實驗數(shù)據(jù)難以與實際情況較好匹配的局限性,清晰描繪了組織內(nèi)部不同突發(fā)事件的應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu);從組織協(xié)同治理網(wǎng)絡(luò)角度來考察應(yīng)急協(xié)同問題,在大量政策樣本中構(gòu)建了一個應(yīng)急政策協(xié)同網(wǎng)絡(luò),增進了對應(yīng)急協(xié)同乃至更廣泛領(lǐng)域的協(xié)同治理的理解。從理論角度系統(tǒng)地梳理和提煉不同組織網(wǎng)絡(luò)的模式和特點,提煉網(wǎng)絡(luò)模式和特點,識別關(guān)鍵組織節(jié)點,劃分子群結(jié)構(gòu),提高應(yīng)急協(xié)同體系研究的普適性與理論深度;同時從韌性設(shè)計的新視角出發(fā),創(chuàng)新地以結(jié)構(gòu)調(diào)整提高網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點規(guī)模和位置的合理性來提高突發(fā)事件的應(yīng)對和協(xié)同能力,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),創(chuàng)新性地提出四類突發(fā)事件應(yīng)急協(xié)同網(wǎng)絡(luò)間的優(yōu)化策略,構(gòu)建高應(yīng)急能力的組織協(xié)同網(wǎng)絡(luò),避免多主體參與經(jīng)常發(fā)生的應(yīng)急協(xié)同失靈現(xiàn)象,為提高應(yīng)急協(xié)同的能力和效果提供有效方法,為有針對性地制定應(yīng)急組織協(xié)同的制度和措施提供可靠的依據(jù),為應(yīng)急組織協(xié)同指明發(fā)展方向,在中國應(yīng)急場景中具有很強的適用性和應(yīng)用價值,推動應(yīng)急管理體系和能力建設(shè)。但是本文尚有部分未盡議題,亟待進一步展開和深入。一方面,政府應(yīng)急組織協(xié)同網(wǎng)絡(luò)形成邏輯和原因是重要主題,可結(jié)合四類突發(fā)事件發(fā)生特點進行分析,利用不同研究方法和手段,進一步推進應(yīng)急協(xié)同理論的完善。未來可對不同形式實際突發(fā)事件的應(yīng)急協(xié)同數(shù)據(jù)進行分析,回應(yīng)應(yīng)急管理的現(xiàn)實需求。另一方面,研究政府應(yīng)急組織協(xié)同網(wǎng)絡(luò)演進過程,能結(jié)合具體現(xiàn)實情境和歷史進程深刻理解政府應(yīng)急組織協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)在機理,構(gòu)建中國特色的應(yīng)急協(xié)同理論。

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