非也

銀行又叒叕出新鮮事兒了。

日前，一位名叫“@歷史的進(jìn)城”微博網(wǎng)友曬出的圖片，這份慰問禮品中有消心痛、心痛定、硝酸甘油、撲爾敏及天津速效救心丸等藥物，還有一份使用說明書。后經(jīng)媒體證實(shí)，該公司系招商銀行股份有限公司（下稱“招行”）深圳分行發(fā)給員工的慰問禮品。

網(wǎng)友們紛紛表示吃瓜吃得很開心，而銀行員工吃著吃著就哭了……這難道不是“996”工作制和無窮無盡的業(yè)績(jī)考核帶來的壓力嗎？這份“速效救心套餐”看似是銀行的“體貼”，但也昭示著銀行工作雖看起來光鮮亮麗，高薪體面，但銀行基層員工卻也背負(fù)著不為人知的“艱辛秘史”，甚至是生命難以承受之艱辛。

前有寧波銀行員工因?yàn)閴毫Υ筮x擇跳樓結(jié)束自己生命，后有身在ICU心系報(bào)表的銀行打工人。只能說，打工不易，且行且珍惜。然銀行關(guān)心員工的本意無錯(cuò)，但是不是從根本上減輕基層員工的壓力更為可取？

前不久，一微博網(wǎng)友曬出公司發(fā)的員工慰問品照片，包含說明書及消心痛、心痛定、硝酸甘油、撲爾敏及天津速效救心丸等幾類藥物，引起廣泛關(guān)注，后經(jīng)媒體證實(shí)，系招行深圳分行發(fā)給員工的“救心丸套餐”。

據(jù)媒體表述，該招行深圳分行員工透露，由于今年剛到該行工作，這也是他首次拿到單位發(fā)放的慰問禮品，“剛拿到禮品的時(shí)候，我也很吃驚和意外?！睂?duì)于“ 是否是因?yàn)橐侥甑琢斯ぷ鲏毫Ρ容^大”的問題，該員工并未正面回應(yīng)，只是稱“主要是公司怕我們的身體出現(xiàn)問題，我覺得很好很貼心”。

網(wǎng)友們各種打趣的同時(shí)，也有人指出：這不都是“996”背后的辛酸嗎？不得不說，這一句話點(diǎn)出了目前打工人們的真實(shí)現(xiàn)狀。還有網(wǎng)友表示，“背后會(huì)不會(huì)有其他‘深意’，深入一想令人瑟瑟發(fā)抖啊”。

武漢科技大學(xué)金融證券研究所所長(zhǎng)董登新在接受媒體采訪時(shí)認(rèn)為，這或許與銀行員工任務(wù)重、壓力大相關(guān)，給員工發(fā)放救心丸也是關(guān)心員工身體。

大家也都知道，臨近年末，銀行攬儲(chǔ)壓力大，畢竟達(dá)不到銀監(jiān)會(huì)要求就會(huì)遭受懲罰。而客戶群體可選擇的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)也很多，如何吸引客群來本機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)存款也是銀行一直面臨的現(xiàn)實(shí)問題，客戶存款，銀行會(huì)相應(yīng)贈(zèng)送一些小禮品作為“小恩小惠”已是行業(yè)內(nèi)公開的秘密。

一知乎網(wǎng)友透露，“假設(shè)你今年完成了500萬利潤(rùn)，40個(gè)客戶。明年就有KPI翻倍大禮哦，完不成就要打折。還有很多細(xì)碎的小指標(biāo)，票據(jù)客戶、國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算量、金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)、私人銀行業(yè)務(wù)，亂七八糟的小指標(biāo)多得很，一個(gè)完不成就要打折”。

還有曾供職銀行的員工講到，一般而言，每年的第一季度都是各個(gè)銀行乃至大多金融機(jī)構(gòu)最忙的時(shí)候，被稱之為“旺季營(yíng)銷”或“開門紅”。對(duì)于存款、貸款等各項(xiàng)指標(biāo)，各省的一級(jí)分行會(huì)提前制定好相關(guān)城市分行的數(shù)據(jù)，城市分行下發(fā)市分行，市分行再次進(jìn)行下發(fā)，以此類推，最終分到各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)及個(gè)人。值得注意的是，銀行中的開門紅是指在第一季度匯總，各支行要確保提前完成全年指標(biāo)的50%左右，可想而知，不僅支行壓力大，一到了需要跑業(yè)務(wù)的銀行員工身上更是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。

而銀行員工壓力大出事情也不是一次兩次了。

時(shí)間回溯到2020年5月6日中午11點(diǎn)半，寧波銀行股份有限公司（下稱“寧波銀行”）江北支行一員工吳某爬到自家陽(yáng)臺(tái)，徘徊一小時(shí)后縱身一躍結(jié)束了自己的生命，引起關(guān)注。

據(jù)悉，吳某系廈門大學(xué)本碩連讀的高材生，畢業(yè)后直接進(jìn)入了寧波銀行，已經(jīng)工作5年，時(shí)任部門經(jīng)理。同事透露說，他是作為副行長(zhǎng)的候選人被培養(yǎng)，未來年收入可能有大幾十萬。

事情發(fā)生后，吳某妻子表示，早上其還正常上班，中午回來怎么就跳樓了。為此，她對(duì)該支行單位壓力是否過大存疑并發(fā)微博稱，吳某在跳樓前一個(gè)月，常常表達(dá)，“手上項(xiàng)目太多了怎么辦？這個(gè)項(xiàng)目就是做不成啊怎么辦？可是領(lǐng)導(dǎo)提拔我就是做這個(gè)項(xiàng)目呀，我怎么會(huì)不行？”，最后甚至懷疑到自己智商、情商低，能力問題上。

另有吳某同事提到，項(xiàng)目完成情況或影響其升職提拔?！半m然已經(jīng)通過總行面試，但是項(xiàng)目做砸，還是有可能打水漂。這或許是令他倍感壓力的原因”。

而后，多個(gè)網(wǎng)友在發(fā)文指出，寧波銀行內(nèi)部員工壓力爆棚。

無獨(dú)有偶，今年10月18日，廣州一銀行員工梁先生（化名）痔瘡長(zhǎng)期慢性出血，最終因嚴(yán)重失血、突發(fā)休克被送到中山六院ICU搶救。結(jié)果病情剛穩(wěn)定的梁先生立刻讓家人把筆記本電腦拿過來開始整理報(bào)表。網(wǎng)友調(diào)侃道“大哥，你真的太努力了，‘痔在必得’”，另外也有同道中人——“銀行員工”表示，“銀行人太苦了，誰人知靚麗光環(huán)下的心酸?！?/p>

對(duì)于銀行員工來說，學(xué)會(huì)排解壓力，和家人、朋友溝通，調(diào)節(jié)自我情緒非常重要；而銀行作為經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)，也需要反思該如何緩解員工壓力大的問題：科學(xué)地分配任務(wù)目標(biāo)、幫員工定期心理輔導(dǎo)、勞動(dòng)成本及獎(jiǎng)勵(lì)的合理性等是否可以側(cè)面解決一些問題，而不是讓員工的抱怨，完不成任務(wù)的愁容澆筑在“優(yōu)秀”的報(bào)表上。