■蔣 博 李 明
【提 要】人工智能是助力意識形態(tài)治理現(xiàn)代化的重要驅(qū)動力。人工智能技術(shù)的廣泛應(yīng)用為意識形態(tài)治理現(xiàn)代化提供了新契機,人工智能技術(shù)帶來的傳播內(nèi)容個性化、呈現(xiàn)方式立體化、效果反饋精準化,提升了意識形態(tài)治理的效度、力度、精度。同時,對人工智能技術(shù)的過度依賴,也容易導致意識形態(tài)治理滑向“技術(shù)利維坦”的潛在風險。新時代意識形態(tài)治理,需將人工智能技術(shù)的工具理性轉(zhuǎn)化為價值理性,正確“駕馭”人工智能技術(shù),把握人工智能的技術(shù)存量,增加人工智能的技術(shù)增量,實現(xiàn)“善智”與“善治”雙向互構(gòu),助力意識形態(tài)治理現(xiàn)代化的實現(xiàn)。
意識形態(tài)治理現(xiàn)代化是實現(xiàn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代的重要一環(huán)。當前,隨著虛擬現(xiàn)實、大數(shù)據(jù)、深度學習、人機交互等技術(shù)的快速發(fā)展與應(yīng)用,人類正由信息快速傳播的“互聯(lián)網(wǎng)時代”步入機器學習、信息精準分發(fā)的“人工智能時代”,開創(chuàng)了一個基于人工智能技術(shù)的虛擬和現(xiàn)實相互融合的新時代。習近平在黨的十九屆四中全會上指出,要“重視運用人工智能、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段提升治理能力和治理現(xiàn)代化水平”[1]。人工智能作為現(xiàn)代信息技術(shù)的重要標識,為助力意識形態(tài)治理現(xiàn)代化提供了重要驅(qū)動力。要充分運用人工智能技術(shù),將人工智能技術(shù)的技術(shù)理性轉(zhuǎn)化為價值理性,不斷將人工智能技術(shù)嵌入意識形態(tài)治理全過程,助推意識形態(tài)治理現(xiàn)代化建設(shè)。
伴隨人類進入人工智能時代,人工智能融合意識形態(tài)治理工作成為意識形態(tài)治理現(xiàn)代化的重要趨勢。人工智能技術(shù)摒棄了過去信息內(nèi)容的單向度傳播,將信息傳播的“傳者本位”轉(zhuǎn)化為“受眾本位”,迎合了受眾的個性化需要,提高了意識形態(tài)治理的效度;人工智能擴寬了信息傳播渠道,打破了以往信息傳播的二維式呈現(xiàn)方式,營造出視覺、聽覺、觸覺三維立體化“沉浸式”呈現(xiàn)方式,擴展了意識形態(tài)治理的廣度;人工智能的大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)意識形態(tài)調(diào)查樣本的全覆蓋,能為意識形態(tài)狀況繪制精準“圖景”,增強了意識形態(tài)治理的精度。
人工智能依托算法推薦技術(shù),摒棄了傳統(tǒng)信息單向度傳播,傳播內(nèi)容呈現(xiàn)個性化,實現(xiàn)了“千人千面”的信息傳播,提高了意識形態(tài)治理的效度。長期以來,主流意識形態(tài)傳播堅持“傳者中心”,忽視了受眾實際需要。在內(nèi)容傳播層面,多采用“一刀切”式單向線性傳播,即內(nèi)容傳播以單一形式出現(xiàn)。在信息爆炸的大數(shù)據(jù)時代,這種做法雖然能夠掌控議題設(shè)置主動權(quán),但與受眾個性化需求不相符,這無疑會削弱主流意識形態(tài)治理效果。作為人工智能前沿技術(shù)的算法推薦,通過對用戶瀏覽、點擊、點贊、評論的數(shù)據(jù)進行分析對用戶進行“精準畫像”,推送給用戶“懂你”的信息,這不僅迎合了受眾的個性化需求,增加了用戶“黏性”,也為提高意識形態(tài)治理效度提供了一種新舉措。當前,網(wǎng)絡(luò)空間各種信息良莠不齊、“魚龍混雜”,可以借助算法推薦技術(shù),及時屏蔽掉包含低俗、虛假信息;同時,在面對重大突發(fā)公共事件個重大網(wǎng)絡(luò)輿情時,人工智能所具有的精準推送功能,能提高“網(wǎng)絡(luò)辟謠”的效率,開展輿論引導,進而避免因不實報道、謠言導致的矛盾激化,有效化解輿情危機,進而提高意識形態(tài)治理的效度。
傳播渠道亦稱媒介,是信息的“搬運工”,也是連接傳播流程中各種因素的中介和橋梁。傳播渠道包含兩層含義:一是指信息傳遞的工具、技術(shù)手段、渠道或載體;二是指從事信息采集、加工、制作、傳播的組織,即傳媒機構(gòu)。[2]意識形態(tài)治理必須借助相應(yīng)的傳播渠道來呈現(xiàn)。傳統(tǒng)媒介時期,意識形態(tài)治理往往借助電視、廣播、報紙等傳播渠道傳遞思想、表達觀點。人工智能時代,傳播權(quán)力去中心化、信息傳播扁平化,傳播渠道日益多元化。同時,VR/AR/MR、語音識別、人臉識別、可穿戴設(shè)備的興起,打破了原有的單純依靠文字、語言、圖像、視頻的意識形態(tài)二維呈現(xiàn)方式,為用戶營造出觸覺、聽覺、視覺三維一體“沉浸式”感官體驗,意識形態(tài)形態(tài)呈現(xiàn)方式趨于“立體化”。當前,人工智能技術(shù)已被廣泛應(yīng)用于意識形態(tài)宣傳領(lǐng)域。2015年在紀念中國人民抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利70 周年閱兵式上,人民日報運用VR,720度對閱兵式進行了全景展現(xiàn);2018 年新華社依托人臉識別、人臉建模、語音合成和深度學習等人工智能技術(shù) 打造出全球首個“AI 合成主播”;2018 年全國兩會,人民網(wǎng)人民視頻推出AR掃描功能,讓《人民日報》 “動”起來。用戶下載人民視頻客戶端,使用AR掃描圖標《人民日報》兩會報道就可以實時、全景式地瀏覽兩會報道,從而增加“沉浸式”體驗。人工智能技術(shù)所帶來的意識形態(tài)立體化呈現(xiàn)方式和“沉浸式”體驗,讓主流意識形態(tài)宣傳和灌輸?shù)倪^程中更易于被受眾所接受,無形中提升了意識形態(tài)治理的力度。
意識形態(tài)工作是一項長期性、艱巨性的工作,為了保證意識形態(tài)治理效果,把握不同群體的思想動態(tài),制定切實可行的意識形態(tài)治理策略,需要對意識形態(tài)狀況進行調(diào)查。傳統(tǒng)意識形態(tài)狀況調(diào)查主要采用訪談、問卷和調(diào)研等方式。但伴隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,有效信息來源呈現(xiàn)多元化、復(fù)雜化態(tài)勢,面對信息超載危機,傳統(tǒng)的調(diào)查方式已不能滿足海量信息的新需要。人工智能所具有的云計算在數(shù)據(jù)處理方面展現(xiàn)出巨大的技術(shù)優(yōu)勢,可以實現(xiàn)意識形態(tài)狀況調(diào)查樣本的全覆蓋,能夠?qū)Y(jié)構(gòu)化(數(shù)字、字母等)和非結(jié)構(gòu)化(圖片、視頻等)數(shù)據(jù)進行精準分析,不僅能對整個社會成員的意識形態(tài)狀況進行系統(tǒng)分析,還能夠通過對動態(tài)數(shù)據(jù)的相關(guān)性分析,實時研判意識形態(tài)最新動向,并對意識形態(tài)狀況進行綜合式立體化分析,進而繪制出整個意識形態(tài)狀況的精準“圖景”,在與歷史相關(guān)數(shù)據(jù)的結(jié)合中,完整地展現(xiàn)個體意識形態(tài)狀況,為意識形態(tài)工作提供精準化、系統(tǒng)化依據(jù),增強意識形態(tài)治理的精度。
人工智能嵌入意識形態(tài)治理、賦能意識形態(tài)治理現(xiàn)代化的同時,科學技術(shù)的不確定性會導致意識形態(tài)治理存在滑向“技術(shù)利維坦”的潛在風險,即人工智能的技術(shù)賦能與約束機制的非對稱性蘊含著技術(shù)失控的潛在風險。具言之,人工智能在滿足用戶個性化需要的同時,久而久之也讓用戶陷入“信息繭房”困境,加之人們偏娛樂化信息的傾向,導致算法向用戶推送的往往是包含“性”“星”“腥”的內(nèi)容,而包含正能量價值導向的內(nèi)容,則很少被推送,這日益阻礙主流意識形態(tài)的用戶抵達;人工智能所造就的新型“數(shù)字精英”進一步擴大了數(shù)字鴻溝,制約了基層群眾意識形態(tài)表達;受資本邏輯驅(qū)使,讓人工智能參與意識形態(tài)治理主要考慮利益相關(guān)者的利益最大化,進一步加劇了意識形態(tài)治理危機;人工智能技術(shù)進一步擴大了擬態(tài)環(huán)境,在擬態(tài)環(huán)境下,信息傳播碎片化,信息流量和流向呈現(xiàn)失控風險,消解著主流意識形態(tài)話語權(quán)威性。
人工智能技術(shù)是把雙刃劍,人工智能在為用戶提供個性化內(nèi)容的同時,也使用戶墜入“信息繭房”的困境,阻礙主流意識形態(tài)的用戶抵達?!靶畔⒗O房”的概念最早由美國哈佛大學法學院教授凱斯·桑斯坦在《信息烏托邦:眾人如何生產(chǎn)知識》一書中提出,他認為“信息傳播中,因公眾自身的信息需求并非全方位的,公眾因注意自己選擇的東西和使自己愉悅的通訊領(lǐng)域,久而久之,會將自身桎梏于像蠶繭一樣的‘繭房’之中。”[3]人工智能技術(shù)的發(fā)展,則進一步加劇了“信息繭房”效應(yīng),固化了用戶的喜好,讓用戶沉迷于自己所創(chuàng)造的“擬態(tài)環(huán)境”,使用戶陷入“信息孤島”,淪為“信息孤島”的“原住民”。
作為人工智能前沿技術(shù)的算法推薦,通過分析用戶的喜好,向用戶推送“私人定制式”的個性化內(nèi)容。算法推薦秉持工具理性,為追逐“最大流量”,吸引受眾,向用戶推送的往往是“最感興趣”的內(nèi)容。然而,“人們所表現(xiàn)出來的信息需求,常常是獵奇心重,對低俗內(nèi)容較為敏感”[4],導致算法向用戶推送的往往是包含膚淺、低俗的內(nèi)容,而蘊含崇高性、科學性、價值性的內(nèi)容則遭到算法的“過濾”。主流意識形態(tài)層次高、位階高,內(nèi)涵“正能量”的價值導向,具有很強的引領(lǐng)力、滲透力。但主流意識形態(tài)自身所具有的抽象性、嚴肅性,加之在網(wǎng)絡(luò)場域中傳播形式的單調(diào)性,導致內(nèi)涵主流意識形態(tài)的內(nèi)容,推送率較低??梢哉f,“算法”儼然成為掌控信息傳播領(lǐng)域全新的“話語霸權(quán)”,國家意志無法通過媒介平臺暢通地傳遞給受眾,日益阻礙著主流意識形態(tài)的用戶抵達。
意識形態(tài)治理需要廣泛聽取民意,真實的民意表達是確保意識形態(tài)治理取得良好成效的前提和基礎(chǔ)。人工智能技術(shù)的發(fā)展,助推社會由“原子化世界”向“比特化世界”轉(zhuǎn)變。人工智能在賦能個體、社會,助力意識形態(tài)治理現(xiàn)代的同時,也進一步擴大了數(shù)字鴻溝,制約基層群眾真實民意表達。所謂數(shù)字鴻溝是指通過網(wǎng)絡(luò)、新媒介以及各種智能設(shè)備等線上方式表達訴求、提出建議與那些依靠線下方式表達訴求、提出建議的人相區(qū)分,從而形成新型“數(shù)字精英”。其一,基層群眾對智能信息技術(shù)的運用程度因受教育程度、年齡、收入、性別等方面因素的制約而存在很大的不同,會帶來訴求表達的分化。有學者指出,在生活上富裕的人,往往更具變革性、更善于運用智能媒介改變議事日程并影響弱勢群體。[5]技術(shù)受利益驅(qū)使遮蔽著日益增加的民意分化問題?,F(xiàn)實中善于運用智能技術(shù)的人,能夠掌握訴求表達的控制權(quán),并將線下群眾排斥在外,使其淪為“沉默的大多數(shù)”,降低技術(shù)弱勢人群對現(xiàn)有政治的認同度。其二,人工智能的技術(shù)邏輯重構(gòu)了原有政治的參與規(guī)則,通常讓大型利益集團受益而非普遍的大多數(shù)。當前,人工智能與政治的關(guān)聯(lián)性愈發(fā)增強,人工智能技術(shù)研發(fā)成本高、難度大,導致人工智能技術(shù)通常由大型利益集團掌控。通過控制數(shù)據(jù),掌控算法,利益集團將技術(shù)的弱勢群體排除于政治參與之中,致使人工智能技術(shù)參與意識治理過程中存在“技術(shù)尋租”現(xiàn)象,制約著基層群眾意識形態(tài)表達。
意識形態(tài)本身具有高度復(fù)雜性,人工智能嵌入意識形態(tài)治理,受資本運作邏輯的驅(qū)使,會進一步加劇意識形態(tài)領(lǐng)域治理危機。人工智能依賴算法,這種運算能力恰是提升意識形態(tài)治理能力的重要手段。當前,算法已被廣泛運用于社交新媒介領(lǐng)域。以抖音為例,憑借算法的技術(shù)優(yōu)勢,抖音一經(jīng)推出,就贏得了用戶的青睞,并在社交媒介領(lǐng)域占有重要位置,其海外版產(chǎn)品Tik Tok也已順利“出?!?,現(xiàn)已覆蓋全球150 多個國家??梢哉f,算法已在媒介社交平臺呈“現(xiàn)象級的應(yīng)用”。與此同時,掌握人工智能先進技術(shù)的企業(yè)在資本邏輯的驅(qū)使下,為受到用戶的青睞,就必須挖掘包含娛樂屬性的內(nèi)容以吸引用用戶,長此以往,導致社會“泛娛樂化”圖景生成;它所勾勒的現(xiàn)實圖景,以娛樂為度量標準,演變成為一種全新的倫理和教義,這加劇了意識形態(tài)領(lǐng)域治理危機。其一,由人工智能主導的媒介平臺信息推送越來越淪為“流量游戲”,“金錢不斷塑造著政治”[6],用戶通過智能媒介平臺收發(fā)信息,卻很難接收到真正的“新聞”。其二,人工智能技術(shù)基于資本邏輯,利用機器學習進行決策時提出的解決方案相較于人腦決策,提出的解決方案更多考慮的是技術(shù)研發(fā)者的利益最大化,這與意識形態(tài)治理應(yīng)考慮大多數(shù)成員的原則相悖,進而弱化意識形態(tài)的治理效果。
擬態(tài)環(huán)境的概念最早由美國記者李普曼在《公共輿論》一書中首次提出,他認為“擬態(tài)環(huán)境”是插入人與現(xiàn)實之間的信息環(huán)境,這個信息環(huán)境是經(jīng)由媒體遴選、加工、過濾、重構(gòu)相關(guān)信息而造就的人為信息環(huán)境,而非對客觀世界信息的鏡子式呈現(xiàn)。[7]人工智能技術(shù)的發(fā)展則進一擴大了擬態(tài)環(huán)境,人工智能讓受眾頭腦中所呈現(xiàn)的鏡像與真實世界的偏差越來越大,這種“負向偏差”風險,因其是非實體形態(tài),因而隱蔽性極強、危害性較大,日益消解著主流意識形態(tài)治理權(quán)威。主流意識形態(tài)被廣大受眾所接受,在于其對主主流意識形態(tài)權(quán)威性的認同。在《我們運動的迫切任務(wù)》一書中,列寧強調(diào)“社會主義意識從來不會自動形成,而需要通過灌輸實現(xiàn)”[8]。在傳統(tǒng)的擬態(tài)環(huán)境視域下,信息傳播呈現(xiàn)單向度,信息發(fā)布權(quán)由主流媒體掌控。由于其嚴格的信息把關(guān)和矯正機制,往往能將擬態(tài)環(huán)境的負面效應(yīng)降到最低。主流媒體這座“燈塔”,燈光照射到哪里,就會將主流意識形態(tài)發(fā)布的權(quán)威信息灌輸?shù)侥睦铩H欢?,人工智能時代的擬態(tài)環(huán)境,信息傳播呈現(xiàn)碎片化,每個個體既是信息的接收者,也是信息的發(fā)布者,尤其在抖音、快手、微信等社交新媒介的影響下,各種碎片化信息爆炸式增長,信息流量和流向呈現(xiàn)失控風險,日益消解著主流意識形態(tài)話語權(quán)威性。首先,信息碎片化傳播方式消減主流意識形態(tài)話語的傳播效力。整體性是馬克思主義的內(nèi)在要求,我國主流意識形態(tài)是以馬克思主義為指導的意識形態(tài),因而整體性,也是我國主流意識形態(tài)的本質(zhì)屬性,整體性傳播是確保我國主流意識形態(tài)權(quán)威的關(guān)鍵。在人工智能時代的擬態(tài)環(huán)境,受眾更愿意接觸“短平快”的碎片化信息,對內(nèi)含整體邏輯性的主流意識形態(tài)信息關(guān)注較少,無形中消解主流意識形態(tài)話語權(quán)威性。其次,主流意識形態(tài)話語存在“失語”風險。人工智能媒介擬態(tài)環(huán)境中,信息發(fā)布者,為了迎合受眾,偏向發(fā)布戲謔化、低俗化的網(wǎng)絡(luò)語言,而內(nèi)含正確輿論導向的主流意識形態(tài)話語,因其相對枯燥刻板很少被信息發(fā)布者青睞,主流意識話語面臨“失語”困境。
霍金指出“成功創(chuàng)造人工智能將是人類歷史最大事件,若不懂如何避開風險,這也將是最后的大事”[9]。面對人工智能技術(shù)發(fā)展為意識治理帶來的“技術(shù)利維坦”潛在風險,我們必須摒棄對技術(shù)的過度依賴,防止“智能拜物教”,正確認知和對待人工智能技術(shù),把握人工智能的技術(shù)存量,增加人工智能的技術(shù)增量,“駕馭”人工智能技術(shù),將人工智能技術(shù)的技術(shù)理性轉(zhuǎn)化為價值理性,實現(xiàn)“善智”與“善治”雙向互構(gòu)的意識形態(tài)治理新圖景。
思維是行動的先導,人工智能賦能意識形態(tài)治理現(xiàn)代建設(shè),必須革新傳統(tǒng)意識形態(tài)治理思維模式,在思維觀念上與時俱進,樹立“人工智能思維”,提升意識形態(tài)治理主體的技術(shù)素養(yǎng)和“智能治理思維”,將人工智能技術(shù)嵌入到意識形態(tài)治理領(lǐng)域全流程。首先,樹立意識形態(tài)治理的“復(fù)雜性思維”。由于意識形態(tài)治理是一項系統(tǒng)性、復(fù)雜性、長期性的工程,加之個體在價值觀念上的不同,很難達到千人一面,高度一致的意識形態(tài)格局。人工智能依托云計算、算法推薦、大數(shù)據(jù)等先進技術(shù)能將虛擬和現(xiàn)實世界復(fù)雜的問題簡單化,大數(shù)據(jù)的“一切皆可量化”,云計算的快速計算、算法推薦的精準預(yù)測功能,為實現(xiàn)意識形態(tài)治理的全程追蹤、數(shù)據(jù)分析、趨勢走向和決策評估,為有效化解意識形態(tài)治理復(fù)雜性困境,提供了新的治理思路。其次,樹立意識形態(tài)治理的“整體性思維”。傳統(tǒng)意識形態(tài)治理由于技術(shù)條件等的限制,信息來源具有很大的局限性,不能全面反映意識形態(tài)的全貌,因而意識形態(tài)治理具有局限性,且效果不佳。而人工智能技術(shù)在信息收集、數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性分析等方面的技術(shù)優(yōu)勢,能實現(xiàn)對意識形態(tài)狀況以及發(fā)展趨勢的整體把控,從而保證意識形態(tài)治理的科學性。
人才是第一資源。打造一支既具備人工智能素養(yǎng),又擁有意識形態(tài)專業(yè)知識的復(fù)合型、高素質(zhì)人才隊伍是實現(xiàn)人工智能賦能意識形態(tài)治理的題中應(yīng)有之義。其一,從頂層設(shè)計上,要突出意識形態(tài)人工智能能力建設(shè)。人工智能時代,一定程度上,誰在人工智能技術(shù)上擁有話語權(quán),誰就占據(jù)了意識形態(tài)領(lǐng)域的領(lǐng)導權(quán)。國家戰(zhàn)略層面上應(yīng)高度重視人工智能人才的培養(yǎng),加大人工智能的資金投入和技術(shù)研發(fā),追趕、縮小甚至趕超西方發(fā)達國家在人工智能的技術(shù)地位,防止西方“人工智能霸權(quán)”的壟斷。其二,提升意識形態(tài)工作者人機協(xié)同能力。當今世界,人工智能技術(shù)迅猛發(fā)展,意識形態(tài)工作者需要精準把握人工智能技術(shù)的發(fā)展趨勢。理論層面應(yīng)及時掌握人工智能技術(shù)的運作機理;實踐層面應(yīng)加快研究如何最大化發(fā)揮人工智能賦能意識形態(tài)治理成效。其三,培養(yǎng)人工智能技術(shù)人才意識形態(tài)理論素養(yǎng)。一方面,加強人工智能人才的意識形態(tài)甄別力。面對網(wǎng)絡(luò)空間“眾神喧嘩”的價值觀念與社會思潮,要加強人工智能人才識別其背后隱含的意識形態(tài),甄別其錯誤的價值觀點的能力。另一方面,加強人工智能人才意識形態(tài)的引導力。要增強人工智能人才在實際工作中運用馬克思主義意識形態(tài)引領(lǐng)其他社會思潮,弘揚正能量的能力。
人工智能嵌入意識形態(tài)治理需要經(jīng)過信息收集、數(shù)據(jù)分析、精準畫像、精準推送、精準預(yù)測等多個環(huán)節(jié),這就需要打造一套科學有效的人工智能系統(tǒng)來助力意識形態(tài)治理現(xiàn)代化的實現(xiàn)。首先,建立系統(tǒng)完備的意識形態(tài)智能信息數(shù)據(jù)庫。人工智能嵌入意識形態(tài)治理的價值在于能從海量的信息中透析出人們的行為習慣、價值觀念,從而準確掌握人們的意識形態(tài)狀況,為意識形態(tài)治理提供參考依據(jù),進而深化意識形態(tài)治理規(guī)律,預(yù)測意識形態(tài)發(fā)展走向,為意識形態(tài)治理提供堅實的基礎(chǔ)。其次,構(gòu)建科學、高效的意識形態(tài)智能分析模型。與傳統(tǒng)意識形態(tài)單因子分析方法相比,人工智能賦能意識形態(tài)治理現(xiàn)代化,不僅給予技術(shù)支持,而且還擴展了意識形態(tài)的分析方法。人工智能的關(guān)聯(lián)性分析、動態(tài)性分析和整體性分析方法能夠建構(gòu)高效的意識形態(tài)分析模型。通過對意識形態(tài)智能信息數(shù)據(jù)庫中的信息進行分析,實現(xiàn)對意識形態(tài)治理目標的精準畫像,確保意識形態(tài)治理的科學性和高效性。再次,開發(fā)意識形態(tài)精準推送系統(tǒng)。人工智能通過對相關(guān)信息的分析,能夠精準掌握不同個體的喜好,從而在信息推送的過程將內(nèi)涵主流意識形態(tài)的信息,以用戶喜好的方式推送給不同個體,強化主流意識形態(tài)的引導力。
人工智能賦能意識形態(tài)治理現(xiàn)代化亟須從制度層面構(gòu)建科學、協(xié)同、完善的意識形態(tài)治理機制。人工智能的技術(shù)優(yōu)勢能將“無形”的意識形態(tài)轉(zhuǎn)化為可感知、可預(yù)測的“有跡可循”,這為完善意識形態(tài)治理機制提供了新契機。第一,建立意識形態(tài)智能預(yù)警機制。人工智能可以為意識形態(tài)預(yù)警機制提供技術(shù)支持,人工智能能夠全方位實時監(jiān)測大眾的思想變化以及輿論走向,并提供智能分析,將過去網(wǎng)絡(luò)輿情的被動應(yīng)對為主動預(yù)判,提前準備應(yīng)對方案,將威脅我國意識形態(tài)安全的風險因素降到最低。例如,人工智能可以從微信、抖音、快手等社交新媒介上收集的信息,進行安全層級劃分,過濾威脅意識形態(tài)安全的信息。第二,建立意識形態(tài)輿情應(yīng)急管理機制。輿情管理是我國意識形態(tài)治理的重要方面。網(wǎng)絡(luò)突發(fā)性輿情一旦失控就會造成意識形態(tài)治理危機。依托人工智能技術(shù)建立網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急管理,對維護我國意識形態(tài)安全十分必要。一方面,人工智能可以對我國輿情進行實時監(jiān)控,有效預(yù)測輿情走勢,從而對網(wǎng)絡(luò)輿情進行有效疏導。另一方面,人工智能的互動性、及時性能夠有效化解網(wǎng)絡(luò)輿情危機,提升意識形態(tài)治理水平。
注釋
[1]習近平:《中共中央關(guān)于堅持和完善中國特色社會主義制度 推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化若干重大問題的決定的說明》,《人民日報》2019年11月6日。
[2]郭慶光:《傳播學教程》,中國人民大學出版社2002年版,第147頁。
[3]【美】凱斯·桑斯坦:《信息烏托邦:眾人如何生產(chǎn)知識》,畢競悅譯,法律出版社2008年版,第15頁。
[4]宋建武:《智能推送為何易陷入“內(nèi)容下降的螺旋”》,《人民論壇》2018年第17期。
[5]Ralph Schroeder, "Towards a Theory of Digital Media,Information",Communication&Society,2018,(3).
[6]【美】曼紐爾·卡斯特:《傳播力》,湯景泰、星辰譯,社會科學文獻出版社2018年版,第4頁。
[7]【美】沃爾特·李普曼:《公眾輿論》,閻克文、江紅譯,上海人民出版社2002年版,第1頁。
[8]《列寧選集》第3卷,人民出版社1995年版,第285頁。
[9]王世梅:《智慧與智慧場》,西北大學出版社2016 年版,第78 頁。