高鵬（中國移動通信集團黑龍江有限公司）

【關(guān)鍵字】 無線參數(shù)；智能參數(shù)平臺；集中化；應(yīng)用

一、項目應(yīng)用背景

隨著無線通信網(wǎng)絡(luò)的不斷演進，5G SA與現(xiàn)有LTE、FDD、GSM、NB-IoT等多制式多系統(tǒng)共存，有著大量需要配置、優(yōu)化的無線網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，導(dǎo)致一線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化人員工作量激增。參數(shù)管理集中化、自動化、智能化已成為通信業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)展的必然趨勢。集中參數(shù)智能優(yōu)化管理平臺是具備無線參數(shù)統(tǒng)一采集、修改留痕、修改腳本自動生成與下發(fā)、修改流程追蹤、極簡網(wǎng)絡(luò)核查、問題小區(qū)閉環(huán)管理等多項能力的專項平臺，本項目通過落地智能集中參數(shù)管理平臺來探索更優(yōu)的參數(shù)管控和優(yōu)化思路，提升參數(shù)管理“自動駕駛”水平，全面提升了全網(wǎng)參數(shù)的生產(chǎn)能力、分析能力、管理能力、IT支撐能力，為參數(shù)優(yōu)化提供決策，實現(xiàn)降本增效。

二、存在的問題

（一）數(shù)據(jù)具備多源化，參數(shù)眾多

參數(shù)及相關(guān)數(shù)據(jù)包括北向參數(shù)、性能數(shù)據(jù)、工參、MR、MDT、性能等，分布在不同廠家設(shè)備及平臺中。數(shù)據(jù)量大，僅北向參數(shù)里，黑龍江一天數(shù)據(jù)約2T，同時，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性與完整性均存在較大差異，另數(shù)據(jù)質(zhì)量參差不齊，即使同一廠家，由于各地市基站版本執(zhí)行不一致，導(dǎo)致輸出文件格式眾多且不規(guī)范。

（二）生產(chǎn)效率低下

各設(shè)備廠家指令內(nèi)容和結(jié)構(gòu)不同，指令生成與下發(fā)方式差異大，傳統(tǒng)人工操作嚴重依賴經(jīng)驗，對人員要求較高。部分腳本制作需匹配現(xiàn)網(wǎng)參數(shù)數(shù)據(jù)，人工方式制作時效率較低下，且傳統(tǒng)人工指令下發(fā)OMC間工作串行、批量修改時效率低下。

（三）準(zhǔn)確性和安全性難以保證

人工制作腳本無法驗證網(wǎng)元和參數(shù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，且易出錯。執(zhí)行結(jié)果依賴人工分析，準(zhǔn)確性和安全性上難以保證。人工方式登錄網(wǎng)管操作，缺乏有效監(jiān)管方式，且異常修改回溯困難。

三、應(yīng)用實施情況

（一）成果應(yīng)用難度

1.根據(jù)省內(nèi)實際需求，需要對系統(tǒng)進行個性化改造。包括與省內(nèi)其他優(yōu)化系統(tǒng)對接、與省內(nèi)門戶等完成賬號同步、單點登錄、開發(fā)省內(nèi)特殊功能模塊接口等。

2.應(yīng)用軟件故障響應(yīng)及處理。通過自動化或者人工的方式對應(yīng)用軟件實時進行監(jiān)控，一旦出現(xiàn)應(yīng)用崩潰，線程鎖死等狀態(tài)時，第一時間響應(yīng)并處理問題。

3.數(shù)據(jù)庫故障響應(yīng)及處理。通過人工執(zhí)行相關(guān)SQL語句或通過命令等方式對數(shù)據(jù)庫服務(wù)器操作系統(tǒng)信息進行搜集，并提供相關(guān)數(shù)據(jù)給DBA進行數(shù)據(jù)庫運行狀態(tài)分析，并根據(jù)分析結(jié)果進行對應(yīng)的處理，以保證數(shù)據(jù)庫平穩(wěn)的運行。

4.底層數(shù)據(jù)采集維護?；诓杉绦虻娜罩拘畔ⅲ皶r處理每日OMC采集存在的問題，包括OMC更新以及接口升級、OMC的北向或省端工參接口故障等。

5.系統(tǒng)升級與個性化需求支持。及時安排新功能的升級及測試，接收并匯總記錄省公司的系統(tǒng)使用問題和個性化需求，定期形成文檔，反饋給項目組和開發(fā)人員。

（二）成果應(yīng)用后本地化改造和適應(yīng)性改造

自引入?yún)?shù)平臺投入實際生產(chǎn)后，結(jié)合省端的特點，為了適應(yīng)省端的工作環(huán)境和特征，開展了一系列的適應(yīng)性改造與提升，主要體現(xiàn)在以下幾方面。

1.數(shù)據(jù)庫雙備份程序編寫。參數(shù)平臺項目中最薄弱的環(huán)節(jié)是數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，一旦服務(wù)器受到攻擊，就將面臨內(nèi)容被刪除、數(shù)據(jù)被篡改的危險，甚至?xí)?dǎo)致服務(wù)器癱瘓。為保證數(shù)據(jù)的安全，通過自主開發(fā)實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫雙機熱備，可在短時間內(nèi)切換主、備數(shù)據(jù)庫，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

2.參數(shù)核查問題小區(qū)閉環(huán)管理功能。目前參數(shù)平臺已上線的集團核查功能共計5項：SA重點參數(shù)核查、NSA重點參數(shù)核查、錨點參數(shù)核查、4G重點參數(shù)核查和VoLTE參數(shù)核查。針對核查功能輸出的不合規(guī)小區(qū)清單，建立可配置的派單規(guī)則庫，系統(tǒng)可根據(jù)配置的不同操作類型對不合規(guī)清單進行分類處理。

3.極簡網(wǎng)絡(luò)參數(shù)核查規(guī)則設(shè)計與實施。根據(jù)我省網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，制定“一主三輔”極簡網(wǎng)絡(luò)鄰區(qū)優(yōu)化工作思路，以異頻鄰區(qū)精簡為主，冗余鄰區(qū)刪除、漏配鄰區(qū)完善、ANR自主鄰區(qū)優(yōu)化三方面為輔，實現(xiàn)從復(fù)雜網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)鄰區(qū)關(guān)系向?qū)哟畏置鳌⑴渲煤啙嵉漠愵l鄰區(qū)關(guān)系的轉(zhuǎn)變。

4.參數(shù)修改前后與KPI指標(biāo)關(guān)聯(lián)方案設(shè)計與實施。原參數(shù)平臺方案評估環(huán)節(jié)需人工進行填寫，并無法與系統(tǒng)指標(biāo)自動關(guān)聯(lián)。每日工單量較大，通過人工統(tǒng)計跟蹤費時費力。將參數(shù)修改后與KPI指標(biāo)關(guān)聯(lián)，可獲取天粒度采集小區(qū)級KPI（性能）數(shù)據(jù)，呈現(xiàn)前三天、后三天、前三均值、后三均值、均值變化的KPI天級指標(biāo)。以顏色紅綠區(qū)分優(yōu)劣，并在小區(qū)級在工單流程——方案評估——工單性能中呈現(xiàn)。

5.自主開發(fā)系統(tǒng)可視化運維模塊。通過項目組的自主開發(fā)，以Python為后端語言，VUE+Element UI為前端框架，實現(xiàn)了本平臺的運維可視化，服務(wù)器運行情況根據(jù)Echarts圖表進行動態(tài)展示，并綁定微信消息接口，可將系統(tǒng)故障、告警等信息實時發(fā)送至運維人員手機，大大提高運維效率。

四、項目效益情況

本項目已經(jīng)廣泛應(yīng)用于中國移動通信集團黑龍江有限公司的13個地市分公司，覆蓋4G/5G/NBIoT等多種網(wǎng)絡(luò)制式，包含中興、華為、愛立信等多個設(shè)備場景，平臺已全面完成5G功能演進升級，接入了全省4G/5G/NB-IoT無線小區(qū)，月均支撐參數(shù)優(yōu)化調(diào)整近40萬次。實現(xiàn)了全省無線參數(shù)跨廠家、跨制式一張網(wǎng)的管控能力；搭建了覆蓋所有設(shè)備廠家、管理全省大規(guī)模無線參數(shù)的管控決策平臺；所有地市全量參數(shù)自動化水平均達到90%；在多地市推廣應(yīng)用，全面融入各地市網(wǎng)絡(luò)集中優(yōu)化的閉環(huán)體系；通過腳本自動生成、腳本自動下發(fā)方式完成參數(shù)優(yōu)化工作，大幅減少集中參數(shù)調(diào)整人員數(shù)量，提升工作效率60%以上，達到了降本增效的目的。

五、下一步發(fā)展計劃

（一）集中化修改

完全實現(xiàn)參數(shù)優(yōu)化、修改集中化，為地市減負。實現(xiàn)黑龍江省公司集中修改、管理參數(shù)，地市僅負責(zé)方案提出與效果評估。

（二）支撐5G商用切片全生命周期管理

研究切片參數(shù)規(guī)則，落地子切片管理、切片參數(shù)配置、無線子切片業(yè)務(wù)保障策略、參數(shù)運維和管控功能。

（三）多場景核查規(guī)則庫

更新參數(shù)規(guī)則庫，實現(xiàn)不同場景不同核查規(guī)則，以季度為單位，滾動更新不同場景核查規(guī)則庫。