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海南旅游消費(fèi)現(xiàn)狀、影響因素與對(duì)策建議
——基于新發(fā)展格局視角

2021-12-29 04:54畢普云
南海學(xué)刊 2021年3期
關(guān)鍵詞:入境海南消費(fèi)

畢普云

(中共海南省委黨校 教務(wù)處,海南 ???571100)

黨的十九屆五中全會(huì)明確指出要構(gòu)建以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局。消費(fèi)尤其是終端消費(fèi)勢(shì)必成為新發(fā)展格局構(gòu)建的有力支撐。作為消費(fèi)的重要部分,旅游消費(fèi)近年來日益成為國民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。就海南而言,在新發(fā)展格局中,高質(zhì)量推進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展,打造國際旅游消費(fèi)中心,不僅是檢驗(yàn)旅游產(chǎn)品并實(shí)現(xiàn)旅游價(jià)值補(bǔ)償?shù)谋匾獥l件,更是全面落實(shí)中央有關(guān)工作部署,加快推進(jìn)海南自由貿(mào)易港建設(shè),做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的重大舉措。

一、旅游消費(fèi)對(duì)構(gòu)建新發(fā)展格局的重要作用

(一)新發(fā)展格局是建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家的重大布局

黨的十九屆五中全會(huì)作出“加快構(gòu)建以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局”的重大部署[注]《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》(2020年11月03日),http:∥www.12371.cn/2020/11/03/ARTI1604398127413120.shtml。。這是以習(xí)近平同志為核心的黨中央統(tǒng)籌中華民族偉大復(fù)興戰(zhàn)略全局和世界百年未有之大變局作出的戰(zhàn)略謀劃[注]任理軒:《加快構(gòu)建新發(fā)展格局》,《人民日?qǐng)?bào)》,2021年05月12日,第7版。,是把握未來發(fā)展主動(dòng)權(quán)的戰(zhàn)略性布局和先手棋,是新發(fā)展階段要著力推動(dòng)完成的重大歷史任務(wù),也是貫徹新發(fā)展理念的重大舉措[注]習(xí)近平:《把握新發(fā)展階段,貫徹新發(fā)展理念,構(gòu)建新發(fā)展格局》,《求是》,2021年第9期。,是與時(shí)俱進(jìn)提升我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的戰(zhàn)略抉擇,也是塑造我國國際經(jīng)濟(jì)合作和競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略抉擇?!笆奈濉笔俏覈_啟社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)新征程的開局五年,未來要順利實(shí)現(xiàn)中等發(fā)達(dá)國家發(fā)展目標(biāo),就要遵循現(xiàn)代化大國成長(zhǎng)規(guī)律,順應(yīng)現(xiàn)代化體系建設(shè)發(fā)展規(guī)律,尤其是大國經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律。而這些規(guī)律的重要一條就是國內(nèi)供給和需求要對(duì)本國經(jīng)濟(jì)循環(huán)起到主要支撐作用??v觀現(xiàn)代化大國的成長(zhǎng)歷程,以內(nèi)為主,內(nèi)外兼有,不斷降低對(duì)外依存度,構(gòu)建支撐本國經(jīng)濟(jì)持續(xù)的內(nèi)部循環(huán)是普遍做法,也是國家成長(zhǎng)成熟的必由之路。同樣,作為世界第二大經(jīng)濟(jì)體,我國要做好現(xiàn)代化建設(shè),就必須走做大內(nèi)循環(huán)、做強(qiáng)國內(nèi)市場(chǎng)之路。如果說“兩頭在外”的“世界工廠”模式支撐了改革開放40多年發(fā)展的輝煌成就和全面建成小康社會(huì)的決定性成就,那么新發(fā)展格局必將成為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)乃至社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國建設(shè)的支撐戰(zhàn)略。盡管我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展整體步入新常態(tài),但在城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)、區(qū)域協(xié)調(diào)、城市優(yōu)化等方面依然具有很大的改進(jìn)空間,也即,我國有基礎(chǔ)有條件形成“以內(nèi)帶外,內(nèi)外結(jié)合”的需求牽引供給、供給創(chuàng)造需求的新發(fā)展格局。

(二)促進(jìn)消費(fèi)是新發(fā)展格局構(gòu)建的基礎(chǔ)抓手

新發(fā)展格局構(gòu)建的基本邏輯為:擴(kuò)內(nèi)需是基點(diǎn),供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革是抓手。通過深入實(shí)施擴(kuò)內(nèi)需和供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革兩大戰(zhàn)略,建立宏大順暢的國內(nèi)經(jīng)濟(jì)大循環(huán)。在此基礎(chǔ)上,吸引全球要素,利用全球資源,形成全球市場(chǎng),帶動(dòng)國際循環(huán),進(jìn)而建立以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)的發(fā)展格局。新發(fā)展格局絕不是封閉的國內(nèi)循環(huán),而是開放的國內(nèi)國際雙循環(huán)。而擴(kuò)內(nèi)需主要圍繞投資和消費(fèi)展開,且黨的十九屆五中全會(huì)作了明確部署。在當(dāng)前政府債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)凸顯,在新冠疫情持續(xù)影響生產(chǎn)、民間資本投資緩慢回升、國外投資初現(xiàn)部分外流的大背景下,挖掘消費(fèi)成為當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控最為現(xiàn)實(shí)和有力的政策導(dǎo)向。且從近幾年我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)踐來看,自1998年中央文件第一次明確提出“擴(kuò)大國內(nèi)需求”后,隨后23年里一直都在采取刺激消費(fèi)的政策措施。目前消費(fèi)已經(jīng)連續(xù)6年成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主引擎,對(duì)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用越來越明顯。據(jù)統(tǒng)計(jì),2019年,我國最終消費(fèi)支出對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率為57.8%,分別比資本形成總額、貨物和服務(wù)凈出口額高26.6個(gè)和46.8個(gè)百分點(diǎn)[注]江聃:《國家統(tǒng)計(jì)局:2019年消費(fèi)支出對(duì)GDP增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率為57.8%》(2020年1月17日),http://kuaixun.stcn.com/2020/0117/15604112.shtml。。當(dāng)前我國人均國內(nèi)生產(chǎn)總值已經(jīng)突破1萬美元,是全球最大和最有潛力的消費(fèi)市場(chǎng)[注]遲福林:《順應(yīng)消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)調(diào)結(jié)構(gòu)促改革》(2021年5月14日),https://m.gmw.cn/baijia/2021-05/14/1302292327.html。,在此發(fā)展階段,發(fā)揮消費(fèi)對(duì)供需引領(lǐng)的基礎(chǔ)性作用,能夠?yàn)闃?gòu)建新發(fā)展格局提供基本動(dòng)力。

(三)引導(dǎo)旅游消費(fèi)是促進(jìn)消費(fèi)的重要內(nèi)容

當(dāng)前我國社會(huì)主要消費(fèi)模式已發(fā)生深刻變化,居民消費(fèi)需求不斷升級(jí),多樣式消費(fèi)將取代排浪式消費(fèi)。根據(jù)近幾年我國居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化和消費(fèi)趨勢(shì)的發(fā)展,可以預(yù)計(jì),“十四五”期間,我國消費(fèi)規(guī)模將持續(xù)擴(kuò)大,消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)步伐繼續(xù)加快,商品消費(fèi)和服務(wù)消費(fèi)將呈現(xiàn)雙升級(jí)態(tài)勢(shì),且隨著人們收入水平的提高,消費(fèi)結(jié)構(gòu)將從以商品消費(fèi)為主轉(zhuǎn)向以服務(wù)消費(fèi)為主。而旅游產(chǎn)業(yè)可以實(shí)現(xiàn)商品消費(fèi)和服務(wù)消費(fèi)的有機(jī)結(jié)合,即旅游消費(fèi)可作為消費(fèi)擴(kuò)展的主要引擎。根據(jù)測(cè)算,在發(fā)展中國家,旅游消費(fèi)支出每增加一個(gè)單位,工業(yè)產(chǎn)值可擴(kuò)大3.7倍,國民收入擴(kuò)大2.7倍,投資可擴(kuò)大0.9倍[注]張長(zhǎng)虹、付宇:《旅游帶動(dòng)有多強(qiáng)?文濤省長(zhǎng)為此算細(xì)賬》(2020年9月5日),https://baijiahao.baidu.com/s?id=1676980086017141090&wfr=spider&for=pc。。旅游消費(fèi)的綜合效應(yīng)和杠桿效應(yīng)可見一斑。通過旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,推動(dòng)旅游消費(fèi)載體轉(zhuǎn)型升級(jí),促進(jìn)旅游消費(fèi)的供需匹配,應(yīng)成為重點(diǎn)旅游地區(qū)的發(fā)展要?jiǎng)?wù),其杠桿效應(yīng)使各地在穩(wěn)增長(zhǎng)時(shí)不可忽視。故以旅游促消費(fèi)、以消費(fèi)擴(kuò)內(nèi)需促增長(zhǎng)成為新發(fā)展格局構(gòu)建的重要內(nèi)容。對(duì)打造新發(fā)展格局中國內(nèi)國際循環(huán)的重要交匯點(diǎn)的海南而言更是如此,尤其是隨著自由貿(mào)易港一系列對(duì)外開放政策落地,海南旅游消費(fèi)載體建設(shè)、消費(fèi)體量提升、消費(fèi)吸引物增加直接影響著海南在構(gòu)建新發(fā)展格局中的作用發(fā)揮。

二、海南旅游消費(fèi)現(xiàn)狀和存在的主要問題

長(zhǎng)期以來,旅游是海南最具潛力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。從國際旅游島建設(shè)中提出的以旅游為龍頭的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系構(gòu)建,到自由貿(mào)易港建設(shè)中提出的旅游業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),在中央支持和全省努力下,海南旅游消費(fèi)潛力不斷得到釋放,旅游發(fā)展指標(biāo)一直優(yōu)于全省宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。尤其是2019年,海南省共接待國內(nèi)外游客8 314萬人次,同比增長(zhǎng)9%,其中接待入境游客142萬人次,同比增長(zhǎng)12.4%,實(shí)現(xiàn)旅游總收入1 050億元,同比增長(zhǎng)11%,旅游產(chǎn)業(yè)增加值同比增長(zhǎng)10%[注]蘇靚:《2019年海南旅游總收入超千億元 產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量穩(wěn)步提升》(2020年1月9日),http://www.hinews.cn/news/system/2020/01/09/032252415.shtml。。更為重要的是,疫情期間海南旅游市場(chǎng)在全國率先回暖。海南正成為全國重要的旅游消費(fèi)承接地,旅游在海南產(chǎn)業(yè)格局中的主導(dǎo)作用越來越明顯。

(一)省外游客赴瓊旅游消費(fèi)狀況

2018年外省來瓊旅游人數(shù)為人數(shù)為7 501萬人次,2019年為8 167萬人次,增幅為8.89%[注]數(shù)據(jù)來源:《2018年海南省國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》。,但與2020年排名前三的上海市、北京市、重慶市相比,外省赴瓊旅游消費(fèi)還有很大差距。

1.省外來瓊游客客源分布不均,部分省市游客占比下降

2019年,從省外來瓊游客占比來看,達(dá)到5%以上的省市有廣東、江蘇、上海等,廣東占比高達(dá)8.45%,而西藏、甘肅、青海、寧夏、新疆等省占比均未達(dá)1%,寧夏占比僅為0.2%。整體來看,西北地區(qū)來瓊游客占比相對(duì)較低,消費(fèi)潛力有待挖掘[注]本文引用數(shù)據(jù)不做特別說明的均由海南省旅游和文化廣電體育廳提供。。

2.省外游客人均每天花費(fèi)呈增長(zhǎng)趨勢(shì),但仍然處在較低水平

2018年省外游客人均每天花費(fèi)為1 012.86元,2019年省外游客人均每天花費(fèi)為1 139.63元,增幅為12.52%。但與省外到上海游客人均每天花費(fèi)1 338元左右相比,仍有不少差距。

3.省外游客在購物方面的消費(fèi)比重偏小

2019年,從省外游客的消費(fèi)項(xiàng)目來看,住宿、交通和餐飲等消費(fèi)項(xiàng)目排前三位,占旅游消費(fèi)總量的比例分別為27.61%、25.86%和19.89%。而購物消費(fèi)項(xiàng)目占旅游消費(fèi)總量的比例僅為15.17%,與外省到上海市購物消費(fèi)項(xiàng)目占旅游消費(fèi)總量的比例高達(dá)41.26%相比,省外游客購物消費(fèi)比重嚴(yán)重偏低。

4.省外游客逗留天數(shù)呈下降趨勢(shì),且低于入境游客逗留天數(shù)

2018年省外旅客逗留天數(shù)為4.57天,2019年省外旅客人均逗留天數(shù)下降到4.35天,下降了4.81%。2019年入境游客在海口人均逗留天數(shù)為6.09天,入境游客在三亞人均逗留天數(shù)高達(dá)7.01天。

(二)境外赴瓊旅游消費(fèi)狀況

2018年,海南入境旅游人數(shù)為126.36萬人次,2019年為143.59萬人次,增幅為13.64%。存在的主要問題有以下幾個(gè)方面。

1.入境游客數(shù)量偏少

2019年海南入境游客為143.59萬人次(包括港澳同胞和臺(tái)灣同胞),而入境迪拜的外國游客數(shù)量為1 592萬人次左右,入境新加坡的外國游客多達(dá)1 850萬人次左右,入境海南的游客數(shù)量?jī)H占入境迪拜的外國游客數(shù)量的7.93%、入境新加坡外國游客數(shù)量的7.02%??梢姡刖澈D系挠慰蛿?shù)量嚴(yán)重偏少,與海南自貿(mào)港的戰(zhàn)略地位不相符合。

2.國際旅游收入偏低

2019年海南國際旅游收入為66億元,而迪拜的國際旅游收入為213億美元,且中國游客為新加坡創(chuàng)造了158億元的旅游收入。海南國際旅游收入僅占迪拜國際旅游收入的3.61%,不到中國游客到新加坡旅游消費(fèi)的1/3。

3.海南入境游客客源地分布不均

2019年海南入境游客客源構(gòu)成中,俄羅斯游客占入境游客總數(shù)的12.08%,韓國游客占4.57%,馬來西亞占4.06%,印度尼西亞占0.99%,新加坡占11.07%。歐美國家游客占比過小,英國入境游客占總?cè)刖秤慰蛿?shù)的2.98%,德國占0.14%,加拿大占0.14%,澳大利亞占2.67%。

4.入境游客購物消費(fèi)占比小

2019年,從海南入境游客消費(fèi)構(gòu)成來看,長(zhǎng)途交通費(fèi)用占旅游消費(fèi)總額比例達(dá)24.79%,乘坐飛機(jī)費(fèi)用占比24.43%,而購物消費(fèi)占旅游消費(fèi)總額比例僅27.67%。相比新加坡購物消費(fèi)占旅游消費(fèi)總額比例41.25%,海南旅游消費(fèi)比例很低。

(三)海南本省居民旅游消費(fèi)狀況

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生活水平的提高,海南居民旅游市場(chǎng)日益活躍。2018年海南居民旅游總?cè)藬?shù)為1 302.2萬人次,2019年為1 486.7萬人次,增幅為14.2%。2018年海南居民人均旅游天數(shù)2.92天,2019年為3.13天,增幅為7.19%。與全國相比,海南居民旅游消費(fèi)潛力依然有待挖掘。

1.年人均旅游頻次低和人均旅游消費(fèi)支出低

2019年海南居民年人均旅游頻次為4.44次,全國為4.57次。一些市縣更低,如,樂東縣為1.61次,儋州市為1.58次,臨高縣為1.73次,絕大部分縣市居民人均旅游頻次不超過3次。旅游頻次低造成居民年人均旅游消費(fèi)支出也低,2019年海南居民年人均旅游消費(fèi)支出698元,全國為1 154元,僅相當(dāng)于全國水平的一半左右。

2.重點(diǎn)旅游市縣海南居民游客比例低

在海南居民整體旅游次數(shù)低的同時(shí),重點(diǎn)旅游市縣海南居民游客比例也低,如,三亞市2019年全年共接待游客2 644.72萬人次,其中海南游客為614萬人次,占全年游客總量的23.21%。即使在旅游淡季,三亞市本省游客比例也不足30%。五指山市2019年全年共接待游客130.96萬人次,其中,海南游客為58.54萬人次,占全年游客總量的44.70%。陵水縣2019年全年共接待游客533.49萬人次,其中,海南游客為158萬人次,占全年游客總量的29.64%,旅游淡季比例同樣也很低。而相比昆明市景區(qū)旅游人群中,云南省內(nèi)游客占游客總量比例達(dá)到80%左右。

3.重點(diǎn)旅游景區(qū)海南居民游客比例低

目前海南4A級(jí)以上景區(qū)23家(2019年數(shù)據(jù))。作為重點(diǎn)旅游景區(qū),海南居民游客比例同樣較低,即使是旅游淡季,比例也不高。2018年呀諾達(dá)旅游景區(qū)接待游客220萬人次,其中海南游客22萬人次,占比僅10%。2018年檳榔谷旅游景區(qū)共接待游客將近200萬人次,其中海南游客18萬人次,占比不足10%。2018年文筆峰共接待游客50萬人次,其中海南游客18萬人次,占比約1/3。

4.“一日游”“周末游”市場(chǎng)份額小

“一日游”“周末游”是近年在各地興起的旅游新業(yè)態(tài),在海南卻表現(xiàn)平平。全省接待一日游游客數(shù)量少且占比增幅不明顯。2018年、2019年海南一日游游客數(shù)量分別為1 297.74萬人次和1 486.69萬人次,占全省接待游客總數(shù)量比例為17.0%和17.89%。2018年、2019年海南接待一日游游客收入分別為49.7億元和57.86億元,占全省旅游總收入比例為5.23%和5.47%。

三、制約海南旅游消費(fèi)擴(kuò)張的原因分析

(一)非基本旅游消費(fèi)低

一個(gè)國家或地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的演變規(guī)律和經(jīng)濟(jì)效益水平可以通過旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)指數(shù)來反映。計(jì)算公式為,旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)指數(shù)=非基本旅游消費(fèi)支出占總消費(fèi)支出百分比/基本旅游消費(fèi)支出占總消費(fèi)支出百分比×100。其中,基本旅游消費(fèi)包括住宿、餐飲、交通和游覽,非基本旅游消費(fèi)包括購物、娛樂、郵電通訊和其他[注]薛淼:《四川省國內(nèi)旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)高級(jí)化策略研究》,西華大學(xué)碩士學(xué)位論文,2020年,第13頁。。旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)指數(shù)數(shù)值越高,表明旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)越合理,反之越不合理。一般情況下該數(shù)值低于20,表明旅游消費(fèi)落后,在20~30之間表明旅游消費(fèi)不合理,在30~50之間表明旅游消費(fèi)處于中等水平,在50~60之間表明旅游消費(fèi)較好,60以上表明旅游消費(fèi)相對(duì)高級(jí)化。該指數(shù)在世界知名貿(mào)易港大多超過125。而從國內(nèi)游客在海南消費(fèi)結(jié)構(gòu)看,2018年國內(nèi)游客非基本旅游消費(fèi)支出占比為20.5%,基本旅游消費(fèi)支出為79.5%,旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)指數(shù)僅為25.8,2019年該值為25.7,表明近兩年國內(nèi)游客旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)改革不明顯。從入境游客消費(fèi)方面看,2018年該值為46.7,2019年為47.4,表明近兩年國外游客旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)有明顯改善。綜合境內(nèi)外游客消費(fèi)來看,2018年該值為34.1,2019年為35.7,整體旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)處于中等偏下水平。也即海南旅游消費(fèi)仍以基本旅游消費(fèi)為主,在非基本旅游消費(fèi)方面仍有較大提升空間。

(二)旅游消費(fèi)成本過高

作為重要的服務(wù)消費(fèi),旅游消費(fèi)價(jià)格彈性比較明顯,消費(fèi)價(jià)格直接影響旅游選擇。過高的旅游消費(fèi)成本制約著海南旅游產(chǎn)業(yè)整體擴(kuò)容。

1.交通成本過高

由于海南地理位置獨(dú)特,國內(nèi)游客旅游出行方式更多依靠航空,與全國其他地區(qū)相比出行成本較高。從入境游客支出看,出行成本同樣很高。數(shù)據(jù)顯示,2019年,國內(nèi)游客在長(zhǎng)途交通方面的人均每天花費(fèi)為233.2元,占人均每天總花費(fèi)的25.9%,其中,乘坐飛機(jī)費(fèi)用為200.3元,占比為22.2%。按國內(nèi)游客平均逗留天數(shù)4.4天計(jì)算,國內(nèi)游客長(zhǎng)途交通支出為1 014.6元/人。而入境游客交通花費(fèi)方面,人均每天支出長(zhǎng)途交通費(fèi)用為52.5 美元,占人均每天總花費(fèi)的24.8%。其中,乘坐飛機(jī)費(fèi)用為51.7美元,占比24.43%。按照入境游客在瓊平均逗留天數(shù)5.9天計(jì)算,入境游客長(zhǎng)途交通支出為311.85美元/人。

2.門票價(jià)格高于全國水平

以5A級(jí)景區(qū)為例,全國175個(gè)5A級(jí)景區(qū)門票均價(jià)為108元,海南為114元,高出全國水平5.56%。同時(shí),門票價(jià)格降幅低于全國水平。國家發(fā)改委自2012年以來部署景區(qū)門票降價(jià)工作,但海南門票價(jià)格降幅低于全國。如2014年分界洲景區(qū)門票價(jià)格為168元,2018年132元,下降21.2%;南山景區(qū)分別為150元和145元,下降3.45%;蜈支洲島景區(qū)為160元和144元,下降11.1%。而同期全國門票價(jià)格下降37%。

3.居民消費(fèi)價(jià)格水平常年處于高位

2020年前三季度,全省居民消費(fèi)價(jià)格(CPI)同比上漲3.4%,高于全國平均水平,高于北京(2.2%)、上海(2.3%)、浙江(2.8%)等地區(qū)。

(三)旅游消費(fèi)產(chǎn)品吸引力小

盡管海南從“點(diǎn)、線、面”全方位推進(jìn)全域旅游發(fā)展,但旅游產(chǎn)品過度重復(fù)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不夠立體,依然是困擾海南旅游產(chǎn)業(yè)的重大難題之一。且海南旅游業(yè)淡旺季明顯,每年10月至來年5月是海南旅游旺季,其中,11月至來年4月更是旅游黃金季節(jié),6月至9月份是相對(duì)淡季。這表明海南對(duì)于天然生態(tài)環(huán)境旅游產(chǎn)品的重度依賴,無法產(chǎn)生足夠大的吸引力。

1.過度依賴自然生態(tài)資源,忽略本土歷史和文化

良好生態(tài)自然資源稟賦給予海南豐富旅游資源,而易得的陽光海浪沙灘讓旅游產(chǎn)品大同小異。海南4A級(jí)以上景區(qū)23家,冠以“文化”為名的景區(qū)6家,除三亞南山、保亭檳榔谷、定安文筆峰外,其他3家分別為雨林、海洋和山嶺,本土文化特色并不強(qiáng)。同時(shí),海南獨(dú)具特色的貶官文化、紅色革命、多民族融合等旅游資源并未得到有效開發(fā)。

2.“吃住行游購?qiáng)省甭糜瘟笤貐⒉畈积R,尤其是“吃、購、娛”尚未得到深層次挖掘

相配套的旅游餐飲業(yè)不能夠充分體現(xiàn)當(dāng)?shù)靥厣?,全省A級(jí)以上旅游景區(qū)中,除了檳榔谷和呀諾達(dá)推出“簸箕餐”,南山推出素食外,其他景區(qū)并沒有特色食品。旅游商品零售業(yè)發(fā)展緩慢,體現(xiàn)特色的旅游文創(chuàng)產(chǎn)品開拓力度不強(qiáng),不能滿足不同旅游消費(fèi)市場(chǎng)。同時(shí),由于種種原因,各大景區(qū)“夜游”配套服務(wù)過少,游客外出過夜吸引力不大,娛樂演藝業(yè)規(guī)模小、內(nèi)容少,難以帶動(dòng)二次消費(fèi)。

3.對(duì)于本省居民而言,文化娛樂主題項(xiàng)目依然較少

針對(duì)兒童、青年的文娛項(xiàng)目理應(yīng)成為滿足本省居民旅游的重頭戲,但海南文化娛樂主題項(xiàng)目難以跟上群眾需求,同時(shí)已有的主題項(xiàng)目?jī)r(jià)格較高,普通群眾望票興嘆。已有的旅游示范村、傳統(tǒng)古村落、美麗鄉(xiāng)村、共享農(nóng)莊及觀光果園等旅游項(xiàng)目由于交通通達(dá)情況、路線設(shè)計(jì)問題、宣傳引導(dǎo)問題等因素,尚未成為本省居民重要的旅游目的地。

四、新發(fā)展格局下促進(jìn)海南旅游消費(fèi)的對(duì)策建議

(一)把旅游消費(fèi)作為海南融入新發(fā)展格局的重要抓手

自改革開放以來,遠(yuǎn)看經(jīng)濟(jì)特區(qū)建設(shè),近看國際旅游島建設(shè),海南一直是我國發(fā)展格局中的重要部分。尤其是當(dāng)前,作為世界唯一的社會(huì)主義自由貿(mào)易港和我國唯一的自由貿(mào)易港,無論從中央給予最高開放水平的政策體系看,還是從“兩洲”和“兩洋”往來必經(jīng)之地的地理區(qū)位看,海南自由貿(mào)易港都是新發(fā)展格局構(gòu)建的重要節(jié)點(diǎn),是新發(fā)展格局不可或缺的組成部分。新發(fā)展格局給予海南自由貿(mào)易港更大的經(jīng)濟(jì)腹地支持,海南自由貿(mào)易港建設(shè)會(huì)牽引更大的國內(nèi)國際需求。當(dāng)前,在國外疫情防控態(tài)勢(shì)不明朗,境外旅游市場(chǎng)封閉的情況下,以國內(nèi)循環(huán)為主體的格局將會(huì)進(jìn)一步釋放國內(nèi)旅游消費(fèi)活力,促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)自我循環(huán)能力不斷加強(qiáng)。海南具有良好的發(fā)展基礎(chǔ)和突出的區(qū)位優(yōu)勢(shì),要充分把握新的發(fā)展機(jī)遇,利用國內(nèi)超大規(guī)模市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),為海南旅游融入雙循環(huán)發(fā)展格局占領(lǐng)先機(jī)。在新發(fā)展格局中,促進(jìn)海南旅游消費(fèi)的基本邏輯應(yīng)是立足特色優(yōu)勢(shì)旅游產(chǎn)品,通過供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革進(jìn)行整合提質(zhì)創(chuàng)新,吸引國內(nèi)游客消費(fèi),實(shí)現(xiàn)境外旅游替代,充分滿足境外、國內(nèi)、省內(nèi)三大游客主體的旅游需求。

(二)利用自由貿(mào)易港政策優(yōu)勢(shì)建設(shè)有特色的旅游吸引物

發(fā)揮免稅購物政策旅游消費(fèi)拉動(dòng)效應(yīng),在安全可控的前提下,系統(tǒng)優(yōu)化離島免稅政策實(shí)施流程,進(jìn)一步下放免稅特許經(jīng)營權(quán)。探索免稅購物“多點(diǎn)多家”格局,集聚進(jìn)口商和銷售商。優(yōu)化國際旅游消費(fèi)中心布局,以提高資源使用效率、旅游建設(shè)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益為基本原則,實(shí)施集約集群化開發(fā),在重點(diǎn)旅游城市和旅游區(qū)域,根據(jù)不同的產(chǎn)業(yè)特色定位,集中布局旅游產(chǎn)品和要素項(xiàng)目,形成區(qū)域性、特色化、集群化消費(fèi)中心。發(fā)揮博鰲醫(yī)療旅游先行區(qū)政策旅游消費(fèi)拉動(dòng)效應(yīng),著力打造以健康醫(yī)療旅游、健康養(yǎng)老服務(wù)、中醫(yī)藥健康服務(wù)、健康管理服務(wù)為重點(diǎn)的健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)集群。構(gòu)建“健康小鎮(zhèn)-健康園區(qū)-健康社區(qū)”一體化發(fā)展新格局,打造以醫(yī)療信息、健康管理、養(yǎng)老服務(wù)、術(shù)后康復(fù)、健康職業(yè)教育、中醫(yī)藥、健康保險(xiǎn)為特色的綜合性的健康產(chǎn)業(yè)園區(qū)。同時(shí)發(fā)展特許醫(yī)療、健康管理、照護(hù)康復(fù)、醫(yī)學(xué)美容和抗衰老等產(chǎn)業(yè),形成完整的醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)鏈。創(chuàng)新健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策,盡快將博鰲樂城國際醫(yī)療旅游先行區(qū)的優(yōu)惠政策擴(kuò)大到全省。樹立海南國際康養(yǎng)旅游品牌,打造國際康養(yǎng)旅游目的地,發(fā)揮國際電影節(jié)等節(jié)慶旅游拉動(dòng)旅游消費(fèi)效應(yīng)。

(三)利用自由貿(mào)易港開放優(yōu)勢(shì)推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

自由貿(mào)易港是我國最高水平的開放形態(tài)。在新發(fā)展階段,要實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,必經(jīng)之路是建立高水平標(biāo)準(zhǔn)體系。對(duì)海南旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展而言,既要實(shí)現(xiàn)高水平開放,又要建立高標(biāo)準(zhǔn)體系,總的思路就是推動(dòng)旅游市場(chǎng)主體認(rèn)可國際標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合實(shí)際建設(shè)國際標(biāo)準(zhǔn),參與國際認(rèn)證。為此,要推動(dòng)旅游要素標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),建立與世界先進(jìn)水平接軌的服務(wù)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)體系和質(zhì)量管理制度、誠信制度、監(jiān)管制度。加快建立旅游、健康、養(yǎng)老、醫(yī)療、購物、文化、體育、娛樂等服務(wù)型消費(fèi)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)體系,規(guī)范服務(wù)質(zhì)量管理制度,推動(dòng)供給質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與發(fā)達(dá)國家接軌。加強(qiáng)質(zhì)量誠信制度建設(shè),完善服務(wù)質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督平臺(tái)。加強(qiáng)認(rèn)證認(rèn)可體系建設(shè),創(chuàng)新評(píng)價(jià)技術(shù),形成完善的服務(wù)業(yè)認(rèn)證認(rèn)可制度。鼓勵(lì)全省各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)、旅游景區(qū)、酒店賓館等參與國際認(rèn)證。如,重點(diǎn)支持洋浦、瓊海、??凇⑷齺喚C合醫(yī)院,力爭(zhēng)在4個(gè)地方均有通過國際認(rèn)證的綜合醫(yī)院。鼓勵(lì)已通過“三甲”認(rèn)證的公立醫(yī)院參與。設(shè)立旅游體系國際認(rèn)證專項(xiàng)資金,用于支持和引導(dǎo)各類旅游主體參與國際認(rèn)證,專項(xiàng)資金使用范圍主要用于設(shè)施改造、服務(wù)流程改造、認(rèn)證服務(wù)培訓(xùn)、認(rèn)證費(fèi)用支出等,形成強(qiáng)大的資金保障優(yōu)勢(shì)。由于國際認(rèn)證周期長(zhǎng)、業(yè)務(wù)新,需要相關(guān)部門有步驟地動(dòng)員和組織旅游市場(chǎng)主體進(jìn)行相應(yīng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),邀請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)系列認(rèn)證服務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),鼓勵(lì)開展不同層次的國際認(rèn)證專業(yè)研討會(huì),邀請(qǐng)國內(nèi)外專家指導(dǎo)研討,有計(jì)劃地組織旅游市場(chǎng)主體到國(境)外取經(jīng)學(xué)習(xí),實(shí)地參觀考察。

(四)利用自由貿(mào)易港制度創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)著力降低海南旅游成本

制度集成創(chuàng)新是自由貿(mào)易港建設(shè)的核心,針對(duì)海南旅游成本過高的問題,通過制度集成,用好政策工具,重塑市場(chǎng)格局,完全有可能降低旅游成本。為此,可采取發(fā)放旅游消費(fèi)券等刺激消費(fèi)措施。鼓勵(lì)各類旅游市場(chǎng)主體以游客數(shù)量、景區(qū)資產(chǎn)、固定資產(chǎn)等為載體,運(yùn)用金融創(chuàng)新工具,積極使用質(zhì)押融資、國(境)外發(fā)行企業(yè)債券等形式,籌集旅游消費(fèi)基金,面向所有來瓊游客發(fā)放旅游消費(fèi)券,面向全省常住居民和全省景點(diǎn)景區(qū)、賓館酒店、商場(chǎng)賣場(chǎng)、美麗鄉(xiāng)村等不同規(guī)模、不同地點(diǎn)、不同類型的消費(fèi)場(chǎng)所,支持景區(qū)免費(fèi)游、購物有折扣、康養(yǎng)有保險(xiǎn)等旅游創(chuàng)新行為,最大限度吸引國內(nèi)外游客,真正促進(jìn)旅游市場(chǎng)升溫。同時(shí),推動(dòng)航空市場(chǎng)開放??茖W(xué)制定航空市場(chǎng)準(zhǔn)入規(guī)則,鼓勵(lì)民營航空公司開拓支線航空市場(chǎng),推動(dòng)國外航空公司獲取國內(nèi)航線運(yùn)營許可,以充分競(jìng)爭(zhēng)降低海南旅游成本。此外,大力推進(jìn)旅游行業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入制度創(chuàng)新,最大限度簡(jiǎn)化審批程序?;诤D辖煌ㄐ袠I(yè)已推行市場(chǎng)準(zhǔn)入承諾即入制改革,旅游行業(yè)也需要在全國范圍內(nèi)率先推行以市場(chǎng)準(zhǔn)入承諾即入制改革,最大限度地減少行政審批。將列入“十四五”規(guī)劃的重大旅游項(xiàng)目納入改革試點(diǎn),尤其是在土地、林業(yè)、海域、節(jié)能等審核方面,更要推進(jìn)審批制度改革。與此同時(shí),推動(dòng)市場(chǎng)監(jiān)管體制轉(zhuǎn)型,推動(dòng)政府監(jiān)管理念由市場(chǎng)監(jiān)管向市場(chǎng)治理轉(zhuǎn)變,由事前審批為主向事中事后監(jiān)管為主轉(zhuǎn)型,由行政型監(jiān)管為主向法治化監(jiān)管為主轉(zhuǎn)型,由分散監(jiān)管向統(tǒng)一監(jiān)管轉(zhuǎn)型。最后,做實(shí)促進(jìn)旅游消費(fèi)的配套舉措,完善旅游交通配套服務(wù),做好線路規(guī)范化設(shè)計(jì),做好交通指引。在重點(diǎn)市縣做好多式聯(lián)運(yùn)銜接,實(shí)現(xiàn)主干道與旅游景點(diǎn)景區(qū)、景點(diǎn)景區(qū)之間無縫對(duì)接。

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