胡衛(wèi)星， 黃政文

(渤海大學(xué) 教育科學(xué)學(xué)院，遼寧 錦州 121013)

在產(chǎn)品銷售時(shí)，傳統(tǒng)上人們都會(huì)極力強(qiáng)調(diào)該產(chǎn)品的具體用途和功效。但在數(shù)字時(shí)代，如果能利用具體場景將產(chǎn)品直接與使用者相連，那么該產(chǎn)品的價(jià)格、銷售渠道和效果評(píng)價(jià)等則會(huì)隨之發(fā)生根本性改變：產(chǎn)品的優(yōu)劣將會(huì)突破品牌的制約，而由產(chǎn)品使用者所直接決定，使用者會(huì)更加關(guān)注產(chǎn)品在不同使用場景中的“故事”。如果一種產(chǎn)品脫離了“場景故事”，沒有了人文情懷和失去了社交溫度，那么它很快就會(huì)被人們遺忘。因此，數(shù)字時(shí)代的產(chǎn)品銷售領(lǐng)域正在經(jīng)歷著“場景革命”，即產(chǎn)品好壞主要是由使用者個(gè)人社交體驗(yàn)與產(chǎn)品使用體驗(yàn)所決定，使用者的情感體驗(yàn)時(shí)時(shí)刻刻影響著其對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)。社會(huì)文化傳播和產(chǎn)品銷售領(lǐng)域正在發(fā)生的“場景革命”有四大基本特征：產(chǎn)品即場景、分享即獲取、跨界即連接和流行即流量[1]。受場景革命的影響，教育領(lǐng)域中場景化教育思想也得以形成并迅速發(fā)展起來，其產(chǎn)生原因主要有兩大方面。第一，教育環(huán)境的新變化，主要體現(xiàn)為三點(diǎn):一是移動(dòng)化，學(xué)習(xí)者可以在任何時(shí)間和地點(diǎn)通過任何方式看到自己喜歡的任何教學(xué)內(nèi)容；二是碎片化，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)地點(diǎn)碎片化、學(xué)習(xí)時(shí)間碎片化和學(xué)習(xí)需求碎片化等；三是場景化，教育要觸動(dòng)學(xué)習(xí)者，就一定要有匹配的場景，將知識(shí)與場景結(jié)合成為信息表征和內(nèi)容組織的主要方式。第二，學(xué)習(xí)者的新變化，也主要體現(xiàn)為三點(diǎn)：一是個(gè)性化，通過精細(xì)分析海量學(xué)習(xí)資源和動(dòng)態(tài)跟蹤學(xué)習(xí)者需求變化，學(xué)習(xí)者可獲得更精準(zhǔn)的課程資源和學(xué)習(xí)支持；二是社交化，倡導(dǎo)師生和生生之間的深度交流，鼓勵(lì)分享、協(xié)助、反饋和研討等活動(dòng)形式；三是娛樂化，學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)途徑與學(xué)習(xí)過程更加重視趣味性和游戲性，在做中學(xué)、在學(xué)中做[2]。因此，學(xué)校需要通過對(duì)學(xué)生各種生活、學(xué)習(xí)或娛樂等場景的重新構(gòu)建，給予學(xué)習(xí)者與眾不同的、個(gè)性化的和多樣化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，通過場景氛圍、社交和技術(shù)支持等要素的作用，使學(xué)習(xí)者產(chǎn)生深度有效的學(xué)習(xí)。場景化教育的出現(xiàn)絕非偶然，它是信息化教育發(fā)展到新階段的需要，更是當(dāng)前智慧教育提升發(fā)展的根本要求[3]。

場景化教育能夠得以實(shí)施，離不開現(xiàn)代智慧教學(xué)理念的指導(dǎo)，尤其是各種信息技術(shù)手段的強(qiáng)力支持：一是可穿戴設(shè)備(如谷歌眼鏡、虛擬現(xiàn)實(shí)頭盔等)的普及，它們能夠?qū)崿F(xiàn)人機(jī)之間的智能對(duì)話，使人機(jī)交流變得更加輕松自然[4]；二是大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的應(yīng)用，能夠準(zhǔn)確預(yù)測出個(gè)體需求并為之提供個(gè)性化精準(zhǔn)服務(wù)[5]；三是社交媒體的廣泛使用，產(chǎn)生海量數(shù)據(jù)，而這些數(shù)據(jù)既是學(xué)生個(gè)性化教學(xué)資源的源泉，同時(shí)也是同學(xué)間建立長期持續(xù)聯(lián)系的黏著劑[6]；四是傳感器(各種能夠感受和測量并按一定規(guī)律轉(zhuǎn)化為可用信號(hào)的器件或裝置)的普及，能夠使個(gè)體數(shù)據(jù)被實(shí)時(shí)捕捉、傳遞、存儲(chǔ)和處理；五是定位服務(wù)技術(shù)的成熟應(yīng)用，能夠根據(jù)個(gè)體用戶的精準(zhǔn)位置，提供可將實(shí)際情景與在線活動(dòng)相結(jié)合的混合式學(xué)習(xí)場景。總之，通過各種智慧教學(xué)技術(shù)，現(xiàn)代教育已經(jīng)能夠做到精準(zhǔn)關(guān)注不同場景下的教師講授活動(dòng)和學(xué)生學(xué)習(xí)行為，并為之提供個(gè)性化的服務(wù)[7]。

一、場景化教育是什么？

(一)場景化教育的定義

“場景”原是戲劇和電影藝術(shù)領(lǐng)域的一個(gè)專業(yè)名詞，常用來指在一定的時(shí)空內(nèi)所發(fā)生的某特定任務(wù)行動(dòng)或因人物關(guān)系而構(gòu)成的具體生活畫面，即在什么時(shí)間什么地點(diǎn)發(fā)生了什么事，人物心情怎樣，接下來他想要做什么，會(huì)有什么動(dòng)作，要達(dá)到什么目的，等等。通過場景能夠讓人感受到“生動(dòng)”，看到“鮮活”畫面，并能夠用生動(dòng)的“故事”來敘述。后來，場景被應(yīng)用到商業(yè)營銷領(lǐng)域，出現(xiàn)了“場景營銷”這個(gè)名詞，它是指將客戶活動(dòng)按照各類場景進(jìn)行梳理和劃分，并根據(jù)不同場景下客戶的使用習(xí)慣和感知關(guān)注點(diǎn)，推送不同的業(yè)務(wù)或產(chǎn)品，進(jìn)行差異化營銷，最大限度地滿足用戶需求，從而提升業(yè)務(wù)或產(chǎn)品使用的有效性。場景營銷將傳統(tǒng)面向消費(fèi)者的說服變成對(duì)消費(fèi)者的引導(dǎo)，從而能夠在更高更深層次上形成有效的溝通交流，進(jìn)而建立起消費(fèi)者在特定社群里相互幫助的信任感和滿足感[8]。同理，在教育領(lǐng)域中，場景化教育就是根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的不同，將學(xué)習(xí)者需要經(jīng)歷的活動(dòng)或內(nèi)容情景進(jìn)行梳理，并根據(jù)他們的個(gè)性特征與需求提供有針對(duì)性的學(xué)習(xí)解決方案，在特定的場景中伴隨著具體的探究或?qū)嵺`活動(dòng)加以實(shí)施，從而實(shí)現(xiàn)師生教學(xué)雙邊活動(dòng)的有趣化、有效化和高效化[9]。

(二)場景化教育的特征

與信息化教育不同，場景化教育有八個(gè)鮮明特征：一是情景感知性，即場景化教育能夠即時(shí)感知師生雙邊教與學(xué)活動(dòng)信息、活動(dòng)場所環(huán)境信息、學(xué)習(xí)者認(rèn)知結(jié)構(gòu)信息、學(xué)習(xí)過程狀態(tài)信息和學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)情感信息等；二是異構(gòu)通訊性，場景里不同的媒介、信息和技術(shù)平臺(tái)或系統(tǒng)彼此之間是相互連接的，數(shù)據(jù)和資源系統(tǒng)高度集成并融合到具體環(huán)境里，不同設(shè)備間可以實(shí)現(xiàn)無縫通訊；三是無限移動(dòng)性，場景內(nèi)可做到線上線下結(jié)合與虛實(shí)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)多終端設(shè)備訪問的暢通切換，通訊不再被技術(shù)束縛在某一個(gè)固定地方和時(shí)間點(diǎn)；四是自然交互性，即人機(jī)間交流不再只是通過鍵盤鼠標(biāo)進(jìn)行，還可通過語音、手勢、眼神和動(dòng)作等自然方式順利進(jìn)行；五是任務(wù)驅(qū)動(dòng)性，在場景里人們只需要關(guān)注與內(nèi)容相關(guān)的各具體實(shí)踐任務(wù)，不需要再關(guān)注各種底層技術(shù)和設(shè)備，智慧環(huán)境能夠理解學(xué)習(xí)者的行為和意圖，并主動(dòng)提供相應(yīng)的服務(wù)，使技術(shù)適應(yīng)人的行為，而不是人去適應(yīng)技術(shù)規(guī)則；六是數(shù)據(jù)可視化，即各種教育數(shù)據(jù)或信息將以圖表或多媒體等形式可視化呈現(xiàn)，各種數(shù)據(jù)加工處理的操作過程也可以以直觀形象的形式呈現(xiàn)；七是智能管控性，場景中可洞察各教學(xué)事件發(fā)生與發(fā)展的軌跡，并能根據(jù)情況進(jìn)行相應(yīng)的干預(yù)，可實(shí)現(xiàn)信息的智能控制、診斷、分析、調(diào)節(jié)和調(diào)度等；八是自動(dòng)適應(yīng)性，即能夠按照學(xué)習(xí)者的愛好和學(xué)習(xí)偏好，個(gè)性化推送相應(yīng)的內(nèi)容和資源，甚至是有顯著針對(duì)性的學(xué)習(xí)問題解決方案[10]。

二、場景化教育的基本內(nèi)容

在具體學(xué)科課程教學(xué)應(yīng)用過程中，場景化教育有其自身運(yùn)行的基本要素和規(guī)律，更有相對(duì)比較成熟的實(shí)施流程和活動(dòng)措施。

(一)場景化教育的靜態(tài)要素

1.個(gè)性化體驗(yàn)。體驗(yàn)是場景化教育首先需要考慮的要素，無論教學(xué)模式有多新穎多樣，教學(xué)質(zhì)量有多超群卓越，都不能忽視體驗(yàn)參與的重要性。因?yàn)?，體驗(yàn)自始至終都是師生們?cè)诰唧w教學(xué)活動(dòng)過程中最為關(guān)注與重視的，尤其是線上教學(xué)過程更加強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者的積極主動(dòng)參與。傳統(tǒng)教學(xué)往往因需要照顧和滿足大多數(shù)學(xué)習(xí)者的需求，而使學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展普遍受到抑制，知識(shí)傳輸時(shí)學(xué)生可選擇的空間也較小，因而極易導(dǎo)致其學(xué)習(xí)興趣的喪失。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益成熟和人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展，使個(gè)性化學(xué)習(xí)服務(wù)定制成為可能，教學(xué)開始由以知識(shí)接受為中心轉(zhuǎn)向以活動(dòng)體驗(yàn)為中心，鼓勵(lì)教師與學(xué)生或?qū)W生彼此間的即時(shí)互動(dòng)[11]。此時(shí)，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)意愿更多的是由特定教育場景中學(xué)習(xí)體驗(yàn)的豐富程度所決定的。

2.跨界融合。隨著社會(huì)發(fā)展節(jié)奏的加快，學(xué)習(xí)者每天都會(huì)變得愈發(fā)充實(shí)，中學(xué)生除了在校學(xué)習(xí)之外，課余時(shí)間還會(huì)接觸到咖啡廳、電影院、健身房、超市和公園等多種生活場景[12]。面對(duì)紛繁復(fù)雜的信息，學(xué)生普遍會(huì)感到無所適從。場景化教育所關(guān)注的重點(diǎn)是如何在紛繁復(fù)雜的信息中吸引學(xué)習(xí)者的注意，并使學(xué)習(xí)者對(duì)知識(shí)的建構(gòu)與具體的應(yīng)用場景產(chǎn)生高度的相關(guān)性[13]。例如，企業(yè)通過一定的技術(shù)方法，貼近消費(fèi)者的日常生活，對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行系統(tǒng)了解，進(jìn)而引發(fā)消費(fèi)者的某種消費(fèi)欲望。教學(xué)也是一樣，需要時(shí)刻貼近學(xué)習(xí)者。知識(shí)源于書本，更源于生活。好的教學(xué)方法往往都源于人們的日常生活。只有將知識(shí)融入學(xué)習(xí)者的具體生活場景，利用場景化思維使教學(xué)走出以往固定的線上線下模式，充分利用碎片化時(shí)間，使各種生活場景與學(xué)習(xí)者相連，才能最大限度地激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，從而產(chǎn)生最優(yōu)化的學(xué)習(xí)過程和相對(duì)較好的學(xué)習(xí)效果[14]。

3.社群。在不同的場景中，應(yīng)用不同的教學(xué)理念、教學(xué)手段、教學(xué)設(shè)計(jì)與教學(xué)思維來建立社群，可以有效地提高學(xué)習(xí)者之間的互助性，建立彼此間的聯(lián)系，從而產(chǎn)生親密交流關(guān)系，進(jìn)而提升教學(xué)場景的應(yīng)用效能[15]。根據(jù)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效率和思維特征，常見的教育社群可對(duì)應(yīng)劃分為頻繁/間歇和密集/廣域兩組場景，不同的場景方式會(huì)衍生出不同的教學(xué)方式。在當(dāng)下這個(gè)信息傳播與社交媒體高度發(fā)達(dá)的社會(huì)，新生代的學(xué)習(xí)者和上幾代人相比有很大不同：他們的思維更加發(fā)散，個(gè)性更加突出；面對(duì)繁多的教學(xué)選擇，他們更傾向于個(gè)性的培養(yǎng)與體驗(yàn)。所以，教學(xué)不能如以往一樣只關(guān)注教育本身，忽視師生間和生生間的情智交流。冷冰冰的教育手段只會(huì)讓教育停滯不前。新生代需要的是情感交流與共鳴，教育應(yīng)該是有溫度和滾燙的。只有建立起師生或生生間的強(qiáng)烈情感紐帶，不斷提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)參與感和成就感，才能使學(xué)習(xí)體驗(yàn)成為一種被群體認(rèn)可的學(xué)習(xí)方式，才能達(dá)成并實(shí)現(xiàn)教學(xué)的根本目的[16]。

4.從場景記憶到場景識(shí)別。淘寶、美團(tuán)、微信等軟件已然成為人們?nèi)粘Ｉ畋夭豢缮俚墓ぞ?，它們大多都與使用者的生活場景密切相連，通過培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣，使他們形成對(duì)產(chǎn)品的“依賴性”[17]。但類似美團(tuán)、微信這種常用的軟件畢竟只占很小的部分，每年仍有很多App面臨著下架的命運(yùn)，究其原因還是沒有很好地滿足使用者的需求。如果只是培養(yǎng)單一的場景記憶，建立生硬的場景關(guān)系，強(qiáng)制將使用者與產(chǎn)品綁定起來，那么情況只會(huì)越來越糟。與之相比，場景識(shí)別就顯得更加高效。場景識(shí)別可以在大數(shù)據(jù)的支持下，全面精準(zhǔn)地識(shí)別出學(xué)習(xí)者所處的環(huán)境，分析學(xué)習(xí)者的特征與需求，有效地針對(duì)學(xué)習(xí)者的薄弱環(huán)節(jié)加以鞏固，幫助學(xué)習(xí)者解決學(xué)習(xí)中存在的各種問題。當(dāng)一個(gè)個(gè)記憶點(diǎn)和故事線串聯(lián)介入到教育場景中，就會(huì)引起場景的爆發(fā)，學(xué)習(xí)的思維、方式與手段也會(huì)發(fā)生根本性的變化。場景革命從人的社群體驗(yàn)出發(fā)，通過各種“故事”將使用者融入一個(gè)個(gè)生動(dòng)的場景中，使學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)變得有溫度和有感觸[18]。

(二)場景化教育的動(dòng)態(tài)過程

1.建立連接，識(shí)別并獲取特定學(xué)習(xí)者。即利用場景這一核心要素，通過場景的識(shí)別、模擬、創(chuàng)新或融合，選擇合適的設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)連接方式，以此來吸引相應(yīng)的學(xué)習(xí)者，讓學(xué)習(xí)者走進(jìn)預(yù)設(shè)的場景當(dāng)中，從而建立起特定教學(xué)內(nèi)容與學(xué)習(xí)者之間的連接。場景化教育需要綜合考慮教學(xué)活動(dòng)應(yīng)用的最大可能性，要包含內(nèi)容、社交、游戲、分享、反饋等諸要素，讓學(xué)習(xí)者有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、更豐富的學(xué)習(xí)資源和更多元化的學(xué)習(xí)活動(dòng)方式等，讓師生都能有更多的想法和創(chuàng)意去思考、去發(fā)現(xiàn)。

2.深化連接,建立學(xué)習(xí)者的新認(rèn)知。認(rèn)知從體驗(yàn)中獲得，學(xué)習(xí)者在場景中獲得的認(rèn)知體驗(yàn)豐富程度往往決定著場景化教育的成敗。在打造并維持良好場景體驗(yàn)時(shí)，需要注意以下幾點(diǎn)：第一，要更新理念，將服務(wù)放到首位，要增強(qiáng)服務(wù)上的人性化，盡量減少人與人之間交流的非人性化設(shè)計(jì)與應(yīng)用；第二，要改進(jìn)信息檢索方式，重點(diǎn)突出好友評(píng)價(jià)、周圍人選擇和用戶推薦等新方式排列信息，同時(shí)也要側(cè)重于學(xué)習(xí)者個(gè)性化信息的積累；第三，要傳遞完美畫面，在情感共鳴的形成過程中把握住學(xué)習(xí)者的價(jià)值敏感點(diǎn)，從而使其與場景連接更加深化[19]。

3.鞏固連接，培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)習(xí)慣。讓連接得以鞏固，讓學(xué)習(xí)者形成穩(wěn)定的學(xué)習(xí)習(xí)慣，關(guān)鍵在于要保障學(xué)習(xí)者核心學(xué)習(xí)力的形成。為此，在場景化教育的實(shí)施過程中應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：第一，場景要不斷拓展、更新和豐富內(nèi)涵；第二，場景應(yīng)用要更加細(xì)致化和輕量化；第三，場景需要社交的強(qiáng)力支持。學(xué)習(xí)習(xí)慣是在不間斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐中逐漸培養(yǎng)形成的，且一旦養(yǎng)成就會(huì)自動(dòng)地持續(xù)下來，從而達(dá)到學(xué)習(xí)效率的提升和學(xué)習(xí)效果的改善。因此，場景化教育非常重視學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)習(xí)慣的形成與維持。

4.保持互動(dòng)，維系學(xué)習(xí)者的忠誠度。在連接中保持教師與學(xué)生之間的互動(dòng)性，鼓勵(lì)學(xué)生向教師表達(dá)訴求，只有當(dāng)學(xué)生向教師表達(dá)的越來越多，教師才能越來越了解學(xué)生并能不斷地完善相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容及環(huán)境資源。教育場景不只與空間有關(guān)，還包括各種社交氛圍。保持互動(dòng)最好的辦法就是在場景中嵌入社交功能，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者在場景中社交，從而維系學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)忠誠度。此外，學(xué)習(xí)者彼此之間的交流也非常重要，共同學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的交流能夠使他們彼此之間形成更大的問題解決力和學(xué)習(xí)源動(dòng)力[20]。

三、場景化教育的基本應(yīng)用模式

根據(jù)場景構(gòu)建技術(shù)與教學(xué)活動(dòng)應(yīng)用情境的不同，可將場景化教育的應(yīng)用模式分為以下三類。

(一)場景體驗(yàn)主導(dǎo)模式

場景體驗(yàn)主導(dǎo)模式是一種重點(diǎn)突出線下場景體驗(yàn)的場景化教育模式。在該模式下，學(xué)習(xí)活動(dòng)刺激源泉主要來自線下場景，線上與線下教學(xué)活動(dòng)的關(guān)系連接較弱[21]。該模式具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是有明確的地理位置限制，只有當(dāng)學(xué)習(xí)者走入現(xiàn)實(shí)場景中才能被刺激需求。因此，打造的場景需要有足夠的吸引力，而且更應(yīng)注重與學(xué)習(xí)者日常生活場景相融合，讓學(xué)習(xí)者自然地進(jìn)入到場景當(dāng)中；二是多感官體驗(yàn)，線上場景體驗(yàn)來源于多感官的共同感受，更來源于現(xiàn)實(shí)環(huán)境中的情感體驗(yàn)，而這往往需要網(wǎng)絡(luò)世界借助多媒體功能的支持加以提供；三是各式智能設(shè)備的輔助，要善于應(yīng)用各種智能設(shè)備(如移動(dòng)設(shè)備)來作為數(shù)據(jù)獲取的入口，通過分析累積性的學(xué)習(xí)過程數(shù)據(jù)，形成有針對(duì)性的問題解決方案，從而不斷地提升學(xué)習(xí)者的體驗(yàn)效果[22]。

(二)虛擬場景主導(dǎo)模式

虛擬場景主導(dǎo)模式是重點(diǎn)突出通過線上與線下的連接與互動(dòng)來帶動(dòng)線上體驗(yàn)的教育模式。其中，學(xué)習(xí)活動(dòng)刺激源主要來自線上虛擬場景，線上與線下教學(xué)活動(dòng)的關(guān)系連接程度為中等。該模式的實(shí)施需要獲得以下幾方面的保障：一是多平臺(tái)的覆蓋，即各種教學(xué)平臺(tái)的覆蓋要進(jìn)行跨學(xué)科綜合性調(diào)整，主要是要完成各種線上虛擬應(yīng)用與教學(xué)內(nèi)容場景的有機(jī)融合[23]；二是數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)，保證數(shù)據(jù)作為學(xué)習(xí)者不同體驗(yàn)間的連接載體在各端口中能夠得到有效的關(guān)聯(lián)傳輸；三是資源的共享，需要跨學(xué)科、跨學(xué)習(xí)共同體和跨校的合作，實(shí)現(xiàn)各方面優(yōu)質(zhì)資源共享，促成共贏協(xié)同發(fā)展的局面；四是特色虛擬場景打造，無地理范圍限制的富媒體式動(dòng)態(tài)交互是時(shí)下線上虛擬場景的主要特點(diǎn)，如何提升學(xué)習(xí)者線上虛擬場景的體驗(yàn)性是應(yīng)用的關(guān)鍵所在[24]。

(三)連接與互動(dòng)主導(dǎo)模式

連接與互動(dòng)主導(dǎo)模式注重線上和線下的緊密連接與互動(dòng)，結(jié)合學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)活動(dòng)中各種場景進(jìn)行教學(xué)信息推送，從而將學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)者的生活高度融合，目的是在場景的利用或制造下實(shí)時(shí)滿足學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求，提升學(xué)習(xí)者的體驗(yàn)。為此，一是要做到場景的量化識(shí)別，智能化與自動(dòng)化的場景教學(xué)實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)是大數(shù)據(jù)的加工處理，數(shù)據(jù)內(nèi)容是對(duì)場景諸多要素量化的結(jié)果；二是要得到更高要求的技術(shù)支持，實(shí)現(xiàn)更好的場景識(shí)別需要進(jìn)一步成熟的傳感、定位、識(shí)別等技術(shù)，以及移動(dòng)設(shè)備的持續(xù)開發(fā)與不斷升級(jí)；三是時(shí)空的延伸，需要了解過去、現(xiàn)在和未來的諸多教育場景之間的關(guān)聯(lián)性，站在時(shí)間縱向發(fā)展的角度，探究教育場景與教學(xué)內(nèi)容過去與現(xiàn)在的關(guān)系，分析理解學(xué)習(xí)者當(dāng)下行為的目的與可能特點(diǎn)[25]。

四、場景化教育模式應(yīng)用的關(guān)鍵點(diǎn)

場景化教育理念正快速地改變著現(xiàn)有學(xué)校教育系統(tǒng)中諸要素的角色和作用，并且也正在變革傳統(tǒng)課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)或教學(xué)活動(dòng)流程，充分體現(xiàn)了人類知識(shí)生產(chǎn)模式的第三次變革(知識(shí)的協(xié)同創(chuàng)新集群生產(chǎn))特征，即在知識(shí)分享創(chuàng)新的環(huán)境中，由多層次、多形態(tài)和多節(jié)點(diǎn)的知識(shí)生產(chǎn)群形成知識(shí)生產(chǎn)、知識(shí)擴(kuò)散和知識(shí)使用的復(fù)合系統(tǒng)。

(一)場景體驗(yàn)主導(dǎo)模式的應(yīng)用

場景化教育強(qiáng)調(diào)教育過程中要形成學(xué)習(xí)者的“痛點(diǎn)”(即學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中原本的期望沒有得到滿足而造成的心理落差或不滿，這種不滿最終會(huì)讓學(xué)習(xí)者感受到“痛”或“難過”)，這些“痛點(diǎn)”往往就是學(xué)習(xí)者高效學(xué)習(xí)的主要?jiǎng)恿υ慈?。因此，需要在場景體驗(yàn)主導(dǎo)模式中利用各種“痛點(diǎn)”來激發(fā)學(xué)習(xí)者的深度有效學(xué)習(xí)[26]。常見的學(xué)習(xí)“痛點(diǎn)”主要有三類：一是人們普遍有所體會(huì)的某種心理上的難受，或者某些“欲望”沒有得到滿足的難受；二是體驗(yàn)過后如果不深入下去就會(huì)很難受，會(huì)有一種強(qiáng)烈的不滿足感；三是體驗(yàn)過程中遇到一些挫折，使得學(xué)習(xí)者最終獲得時(shí)具有強(qiáng)烈的成功愉悅感對(duì)比。此外，該模式還非常注重利用各種智能設(shè)備來豐富場景體驗(yàn)，并提升體驗(yàn)效果：一方面可使學(xué)習(xí)者獲得更好的教學(xué)情境體驗(yàn)；另一方面也通過積極獲取各種數(shù)據(jù)反饋來優(yōu)化場景構(gòu)建?，F(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展，已經(jīng)能夠?yàn)橹腔刍虒W(xué)場景的搭建提供全方位的服務(wù)，同時(shí)也能夠?yàn)橹R(shí)生產(chǎn)情境性的增強(qiáng)提供深度的支持[27]。

(二)虛擬場景主導(dǎo)模式的應(yīng)用

與場景應(yīng)用模式下增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)知識(shí)情境效果不同，虛擬場景模式更加注重對(duì)知識(shí)生產(chǎn)過程的模擬，用多元化要素來重現(xiàn)知識(shí)形成與科學(xué)探究的過程。該模式應(yīng)用的關(guān)鍵點(diǎn)有二：一是根據(jù)教學(xué)情境中學(xué)習(xí)者的不同操作來劃分具體的場景，即借助于定位和識(shí)別技術(shù)來豐富學(xué)習(xí)者的線下學(xué)習(xí)體驗(yàn)。時(shí)下，學(xué)習(xí)者的設(shè)備操作形式主要有輸入法輸入、搜索引擎搜索和瀏覽器瀏覽等，這些操作形式主要是讓學(xué)習(xí)者能夠在不同場景中體驗(yàn)到信息檢索的便捷和需求滿足的愉悅；二是建立虛擬場景與線下真實(shí)場景之間的聯(lián)系。通過虛擬且“高于”現(xiàn)實(shí)場景的構(gòu)建，甚至是通過一定的想象和夸張手法來吸引學(xué)習(xí)者的注意力，再加上社交平臺(tái)上的分享體驗(yàn)，學(xué)習(xí)者很容易形成學(xué)習(xí)體驗(yàn)的爆發(fā)點(diǎn)[28]。讓學(xué)習(xí)者在各種類型的教育場景中形成深度學(xué)習(xí)和有效學(xué)習(xí)是該模式應(yīng)用的基本目的。

(三)連接與互動(dòng)主導(dǎo)模式的應(yīng)用

在這種類型的教育場景中，傳統(tǒng)教育教學(xué)方式會(huì)發(fā)生諸多革新性變化：一是時(shí)間利用維度上的變化，學(xué)習(xí)時(shí)長短小化、時(shí)間寬度分散化(要隨時(shí)隨地學(xué)習(xí))和時(shí)間高度厚重化(同一時(shí)段內(nèi)需完成多重學(xué)習(xí)任務(wù))；二是空間利用維度上的變化，學(xué)習(xí)空間由大變小、由點(diǎn)變線(學(xué)習(xí)信息由靜態(tài)點(diǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài)線，不僅僅是某個(gè)位置點(diǎn)的信息，還有豐富的移動(dòng)變化信息)；三是關(guān)系應(yīng)用維度上的變化，讓社交來推動(dòng)場景，讓場景來凝聚社群，打造相應(yīng)的亞文化標(biāo)簽，社交分享對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)的影響越來越明顯，作用也越來越大。集群化、協(xié)同化和創(chuàng)新性將是本模式下教育活動(dòng)設(shè)計(jì)與實(shí)施的宗旨。該模式下學(xué)習(xí)者需要的不再是傳統(tǒng)教學(xué)的循規(guī)蹈矩和死記硬背，而是更多的個(gè)性化指導(dǎo)與支持，學(xué)習(xí)者將成為積極主動(dòng)、能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)應(yīng)用于不同情境的自主學(xué)習(xí)者(掌握課業(yè)內(nèi)容，具備批判性思維、復(fù)雜問題解決、合作和有效溝通的能力)[29]。

總之，場景是人們?nèi)粘Ｉ畹南盗星榫盎a(chǎn)物，場景內(nèi)容與場景關(guān)系會(huì)隨著人物、情節(jié)、故事等的調(diào)整而變化，拓展到教育領(lǐng)域就會(huì)形成各種類型的教育場景。場景化教育需要廣大師生能夠用各種生活故事來敘述知識(shí)，重構(gòu)和實(shí)施新的教學(xué)活動(dòng)流程。隨著智能教學(xué)設(shè)備與技術(shù)的不斷更新與發(fā)展，現(xiàn)有學(xué)校教育既有廣闊的發(fā)展機(jī)遇又面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。但無論如何，只有不斷創(chuàng)新突破、跨界融合和創(chuàng)造新的教育價(jià)值與需求，才能真正落實(shí)場景化教育，實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長的良性循環(huán)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)技術(shù)發(fā)展與學(xué)生素質(zhì)提升的深度融合[30]。