許興芳

（山東醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校 山東濟(jì)南 250101）

在社會(huì)快速發(fā)展的過(guò)程中，人民的生活水平越來(lái)越高，在面對(duì)臨床醫(yī)療保健服務(wù)中，提出了更高的要求，需要護(hù)理人員在開(kāi)展工作中，將人文關(guān)懷融入其中，實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的提升。但是在長(zhǎng)期以來(lái)的高職院校護(hù)理教育中，受到人力、財(cái)力、理念與技術(shù)等因素的影響，使得其在教學(xué)工作中，缺乏人文關(guān)懷理念的融入，影響了教學(xué)質(zhì)量。對(duì)于一個(gè)護(hù)理人員來(lái)說(shuō)，不僅需要掌握全面的護(hù)理質(zhì)量，同時(shí)需要增強(qiáng)自身對(duì)生命意義的理解，尊重患者的情感與個(gè)人隱私，為患者提供全面的護(hù)理工作，滿足其個(gè)性化需求[1]。這就要求高職院校在開(kāi)展護(hù)理教育中，需要將人文關(guān)懷理念融入其中，從患者的角度出發(fā)，制定個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)整體護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的改善。

一、高職院校護(hù)理教育中的人文素質(zhì)內(nèi)容

在當(dāng)前高職院校的護(hù)理教育工作中，人文素質(zhì)的構(gòu)成包含多方面內(nèi)容，例如能力、知識(shí)、情感、觀念等，作為一個(gè)人的內(nèi)在品質(zhì)，可以更好地將一個(gè)人的氣質(zhì)、人格與修養(yǎng)特征展現(xiàn)出來(lái)，實(shí)現(xiàn)人文知識(shí)與歷史責(zé)任感的統(tǒng)一。對(duì)于醫(yī)學(xué)人員的人文素質(zhì)來(lái)說(shuō)，相較于普通人存在一定的差異，需要對(duì)人與人性給予更多的關(guān)注，尊重患者的人格、生命以及尊嚴(yán)等，同時(shí)需要給予患者軀體健康上的關(guān)懷，為患者提供心理上的慰藉，針對(duì)部分患者，還需要進(jìn)行終極關(guān)懷[2]。因此，在醫(yī)學(xué)教育工作中，最終的教育目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)以學(xué)生人文精神的培育，通過(guò)實(shí)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)與人文精神的結(jié)合，可以在為患者提供專業(yè)技術(shù)的同時(shí)，融入人文素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)與人文的有效結(jié)合。

在經(jīng)歷了數(shù)千年的發(fā)展之后，我國(guó)在醫(yī)學(xué)理論方面已經(jīng)積累了十分豐富的經(jīng)驗(yàn)，自古以來(lái)，就將醫(yī)學(xué)作為“仁術(shù)”來(lái)進(jìn)行宣傳。名醫(yī)孫思邈在《大醫(yī)精誠(chéng)》當(dāng)中就曾認(rèn)為，大醫(yī)治病，必須要做到無(wú)欲無(wú)求，安神定志，同時(shí)也流傳著“杏林春暖”的典故。在我國(guó)傳統(tǒng)的醫(yī)德當(dāng)中，體現(xiàn)出了十分豐富的人道主義精神，比如“厚德濟(jì)世”“仁愛(ài)救人”等，這些傳統(tǒng)醫(yī)德中所包含的內(nèi)容，告誡醫(yī)者在從醫(yī)過(guò)程中，需要做到關(guān)心愛(ài)護(hù)患者，真正的解決其面臨的疾苦。醫(yī)學(xué)生在面對(duì)不同群體中，其所開(kāi)展的醫(yī)療活動(dòng)，會(huì)直接影響到患者的生命健康，這就需要以學(xué)生必須提供充足的人文關(guān)懷，履行“救死扶傷”的職責(zé)[3]。在進(jìn)行高職院校護(hù)理教育中，不僅需要提升學(xué)生的專業(yè)技能，同時(shí)需要幫助其增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，更好地契合現(xiàn)階段人文素質(zhì)與科學(xué)素質(zhì)結(jié)合的需求，構(gòu)建新型的人才培養(yǎng)模式。

二、高職院校護(hù)理教育課程設(shè)置中人文關(guān)懷的重要性

在高職院校的護(hù)理教學(xué)中，需要做到自然科學(xué)與社會(huì)科學(xué)的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)學(xué)生護(hù)理技能的提升，為患者提供更為優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在護(hù)理服務(wù)中，人作為其中的對(duì)象，在現(xiàn)代護(hù)理學(xué)中，需要將人類生命中的過(guò)程囊括其中。在關(guān)注患者疾病的時(shí)候，需要對(duì)患者的心理需求與尊嚴(yán)提供保護(hù)，這就要求護(hù)理人員在開(kāi)展工作，必須要具備良好的人文關(guān)懷意識(shí)。在當(dāng)前高職院校的護(hù)理教育中，護(hù)理人員必須要具備熟練的操作技術(shù)與良好的專業(yè)能力，在對(duì)學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程中，通常會(huì)選擇學(xué)生的就業(yè)率與分?jǐn)?shù)作為標(biāo)準(zhǔn)[4]。而在進(jìn)行和諧社會(huì)構(gòu)建的過(guò)程中，護(hù)理人員需要提升自身的人文關(guān)懷意識(shí)，需要落實(shí)以人為本的要求，將其融入到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)中，為患者提供針對(duì)性的服務(wù)。

在跨文化護(hù)理中，護(hù)理人員需要對(duì)患者的文化水平進(jìn)行分析，采用符合患者文化特征的護(hù)理方案，實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的改善。這就需要高職院校在開(kāi)展護(hù)理教育的過(guò)程中，需要結(jié)合當(dāng)前的護(hù)理現(xiàn)狀，增加營(yíng)養(yǎng)與膳食、護(hù)理學(xué)導(dǎo)論以及護(hù)理倫理學(xué)的相關(guān)內(nèi)容，同時(shí)增加一些實(shí)訓(xùn)課程，讓學(xué)生能夠做到理論與實(shí)際相結(jié)合，提升護(hù)理工作質(zhì)量的提升[5]。在現(xiàn)代護(hù)理工作中，必須要積極地推動(dòng)以人為本理念的落實(shí)，發(fā)揮出人文關(guān)懷的魅力，實(shí)現(xiàn)患者滿意度的改善。高職院校在教師隊(duì)伍建設(shè)中，同樣需要做到堅(jiān)持學(xué)習(xí)，積極地進(jìn)行護(hù)理理念的更新，在各項(xiàng)工作中，融入人文關(guān)懷的意識(shí)，轉(zhuǎn)變自身的傳統(tǒng)教學(xué)理念，向?qū)W生傳遞更具活力的人文關(guān)懷理念。只有老師改變自身的觀念以后，才能更好地做到以患者為中心，將人文理念融入到護(hù)理工作的細(xì)微處，實(shí)現(xiàn)整體護(hù)理理念的改善。

三、高職院校護(hù)理教育中人文關(guān)懷理念融入中存在的不足

在目前的高職院校教學(xué)中，護(hù)理教育工作的開(kāi)展，已經(jīng)十分重視人文素質(zhì)的培育，同時(shí)也開(kāi)展了多方位的改革與探索，但是從人文關(guān)懷理念的融入來(lái)看，依舊存在許多的不足，影響了教學(xué)質(zhì)量的提升。

（一）護(hù)理教育中人文關(guān)懷理念研究較少

從現(xiàn)階段高職院校的護(hù)理教學(xué)工作來(lái)看，國(guó)內(nèi)所形成的概念與理論介紹，更多的是從國(guó)外研究中借鑒的，缺乏本土文化護(hù)理工作研究，使得其從理論層面來(lái)看，還存在明顯的不足，無(wú)法為各項(xiàng)教學(xué)工作的開(kāi)展提供必要的指導(dǎo)。長(zhǎng)期以來(lái)，在高職院校的教學(xué)工作中，更多的是從實(shí)踐層面出發(fā)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生護(hù)理操作技能水平的提升，但是從人文關(guān)懷理念培養(yǎng)來(lái)看，還存在明顯的不足，影響了學(xué)生綜合素養(yǎng)的改善。

（二）人文關(guān)懷教育課程較少

在現(xiàn)階段的高職院校護(hù)理教育工作中，人文關(guān)懷教育工作的開(kāi)展存在明顯不足，從護(hù)理教育總課時(shí)來(lái)看，缺少人文課程的安排。從現(xiàn)階段高職院校的教學(xué)來(lái)看，在教學(xué)大綱與教學(xué)計(jì)劃方面，比較重視人文教育工作，同時(shí)也要求進(jìn)行人文關(guān)懷課程的設(shè)置，但是受到各方面因素的影響，許多課程學(xué)時(shí)被大大壓縮，甚至在部分院校中，并沒(méi)有進(jìn)行相關(guān)課程的開(kāi)設(shè)，影響了各項(xiàng)教學(xué)工作的開(kāi)展[6]。在不同學(xué)校中，人文課程設(shè)置也存在較大的差異，所取得的實(shí)際效果存在較大的差異，在開(kāi)課方式方面比較隨意，缺乏科學(xué)的理論依據(jù)，影響了人文關(guān)懷理念的融入。

（三）人文關(guān)懷理念融入流于形式

隨著人文關(guān)懷理念的日益普及，在高職院校的護(hù)理教育工作中，得到了越來(lái)越廣泛的認(rèn)可，這就需要在開(kāi)展具體教學(xué)中，要注重強(qiáng)化人文關(guān)懷理念的融入，實(shí)現(xiàn)整體教學(xué)水平的提升。從目前的高職院校教學(xué)工作來(lái)看，在護(hù)理教育中進(jìn)行了人文課程的設(shè)置，但是許多教學(xué)工作流于形式，并沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的教師來(lái)開(kāi)展教學(xué)服務(wù)，所提供的教學(xué)內(nèi)容與形式也比較單一，很難滿足當(dāng)前學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。除此之外，在教學(xué)過(guò)程中，更多的是重視人文知識(shí)的傳授，并沒(méi)有重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的人文關(guān)懷技能，造成人文教育工作無(wú)法發(fā)揮出應(yīng)有效果。

（四）師生人文關(guān)懷理念淡薄

在當(dāng)前的人文關(guān)懷教育中，如果僅僅利用人文課程來(lái)開(kāi)展教學(xué)工作，很難起到應(yīng)有的效果，必須要將其融入到整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中。但是從現(xiàn)階段的教學(xué)實(shí)際來(lái)看，許多從事護(hù)理教育的教師，并沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)教育，在教學(xué)中，往往重視對(duì)學(xué)生專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)，并沒(méi)有在專業(yè)課程教學(xué)中，融入人文關(guān)懷的理念。特別是在臨床帶教老師方面，更多地關(guān)注操作技能的帶教，并沒(méi)有重視學(xué)生關(guān)懷技能的培養(yǎng)。從學(xué)生的角度來(lái)看，在入學(xué)以后，其所接受的人文關(guān)懷教育工作，更多地停留在表面，缺乏深層次的介紹，使其在這一方面的認(rèn)知存在明顯不足。而在后續(xù)的學(xué)習(xí)中，護(hù)理人員需要掌握各種護(hù)理技能，實(shí)現(xiàn)操作的精準(zhǔn)性與規(guī)范性，很難有足夠的時(shí)間來(lái)提升自身的人文關(guān)懷意識(shí)，造成部分學(xué)生缺乏耐心，影響了護(hù)理質(zhì)量的改善。

四、高職院校護(hù)理教育中人文關(guān)懷理念的融入

在當(dāng)前的高職院校護(hù)理工作中，必須要積極地融入人文關(guān)懷理念，在理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)與校外見(jiàn)習(xí)當(dāng)中加入人文關(guān)懷的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)整體教學(xué)質(zhì)量的提升。

（一）融入理論教學(xué)

在高職院校的護(hù)理教育中，為了更好地轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)理念，為學(xué)生提供更為優(yōu)質(zhì)的人文素養(yǎng)教育，必須要將人文理念融入到理論教學(xué)中，以學(xué)生為中心，開(kāi)展更為優(yōu)質(zhì)的教學(xué)活動(dòng)。在這一過(guò)程中，需要對(duì)課程設(shè)置進(jìn)行調(diào)整，增加護(hù)理心理學(xué)的相關(guān)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)人文課程與專業(yè)課程的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。在進(jìn)行課程設(shè)置的過(guò)程中，需要做到以護(hù)理為主，同時(shí)將人文素養(yǎng)融入到教學(xué)目標(biāo)中，體現(xiàn)人文特點(diǎn)，改善學(xué)生的人文素養(yǎng)。在課堂教學(xué)中，不僅需要培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力，同時(shí)需要重視學(xué)生的人格培養(yǎng)，教師需要對(duì)自身的教育理念進(jìn)行調(diào)整，不能簡(jiǎn)單地以專業(yè)技能培養(yǎng)為目標(biāo)，而是需要將人文情懷融入其中，關(guān)懷每一位學(xué)生，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的良好發(fā)展。在理論教學(xué)過(guò)程中，教師需要采用通俗的語(yǔ)言，向?qū)W生傳達(dá)各種人文關(guān)懷的理念，幫助學(xué)生形成相互愛(ài)護(hù)與相互關(guān)心的習(xí)慣。

（二）強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的人文關(guān)懷融入

在教師開(kāi)展護(hù)理實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，不僅需要重視學(xué)生專業(yè)技能的培育，同時(shí)需要融入人文理念。在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，需要從傳統(tǒng)的教學(xué)方式中轉(zhuǎn)變出來(lái)，重視學(xué)生人文關(guān)懷的培養(yǎng)，而不是局限在護(hù)理知識(shí)與技能的教授方面。護(hù)理人員需要形成良好外在形象，對(duì)自身的穿著提出嚴(yán)格的要求，教師在教學(xué)中，需要以身作則，注重自身的姿態(tài)端莊，在使用各種物品進(jìn)行講解的時(shí)候，需要做到擺放整齊，形成清晰明確的操作流程。為了更好地提升與患者之間的關(guān)系，護(hù)理人員需要掌握科學(xué)的溝通方式，打造和諧的護(hù)患關(guān)系，提升患者的滿意度。因此，在高職院校的護(hù)理教學(xué)中，教師需要向?qū)W生介紹溝通能力的重要性，讓學(xué)生學(xué)會(huì)換位思考，既能夠提升自身的交流水平，又能夠讓學(xué)生了解患者的實(shí)際需求，開(kāi)展針對(duì)性的護(hù)理工作。

（三）將人文關(guān)懷理念融入到校外見(jiàn)習(xí)

高職院校在開(kāi)展教學(xué)工作中，重點(diǎn)是培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，從而在畢業(yè)以后可以快速地投身到工作中，發(fā)揮出自身的作用，推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。在護(hù)理教育中，需要將人文關(guān)懷融入其中，讓學(xué)生在進(jìn)入臨床綜合實(shí)習(xí)以后，可以對(duì)人文關(guān)懷理念形成更為深刻的認(rèn)知，實(shí)現(xiàn)學(xué)生人文情懷水平的提升。在臨床帶教中，教師應(yīng)該從自身的言傳身教，為學(xué)生提供專業(yè)指導(dǎo)，同時(shí)重視對(duì)學(xué)生服務(wù)意識(shí)、溝通能力的培養(yǎng)。在學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程中，帶教老師應(yīng)該正確地引導(dǎo)學(xué)生，讓學(xué)生在與患者進(jìn)行近距離接觸的過(guò)程中，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)患者的關(guān)愛(ài)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生人文關(guān)懷理念的培育，激發(fā)學(xué)生的人文素養(yǎng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，需要做到理論與實(shí)踐的結(jié)合，在積極與患者進(jìn)行溝通中，實(shí)現(xiàn)護(hù)理能力的改善。

五、結(jié)束語(yǔ)

在當(dāng)前的護(hù)理工作中，必須要融入人文關(guān)懷理念，為患者提供更為優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)患者護(hù)理滿意度的提升。而在高職院校的護(hù)理教學(xué)中，需要從源頭培養(yǎng)學(xué)生的人文關(guān)懷理念，在理論教學(xué)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)與臨床見(jiàn)習(xí)當(dāng)中，滲透人文關(guān)懷理念，實(shí)現(xiàn)學(xué)生人文修養(yǎng)的培育，提升護(hù)理教育工作的質(zhì)量，同時(shí)也為護(hù)理工作的開(kāi)展輸送更為優(yōu)質(zhì)的人才。