蔣慧子，康 杰

(中國(guó)刑事警察學(xué)院，遼寧 沈陽(yáng) 110035)

當(dāng)今，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速、科技領(lǐng)域不斷創(chuàng)新，為人們的生活帶來(lái)了諸多便利。與此同時(shí)，新型犯罪形式如走私、販毒、洗錢(qián)、制造軍火、假幣犯罪等不斷涌現(xiàn)，犯罪手段也呈現(xiàn)出復(fù)雜、隱蔽、有組織等特點(diǎn)，傳統(tǒng)偵查手段在打擊新型犯罪的過(guò)程中漸漸顯示出弊端。為了有效打擊有組織犯罪，維護(hù)社會(huì)治安秩序，保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全和人民利益不受侵害，我國(guó)在《刑訴法》中明確規(guī)定，在法律權(quán)限范圍內(nèi)、經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的批準(zhǔn)程序，可以使用技術(shù)偵查手段，臥底偵查作為行動(dòng)技術(shù)偵查的一種應(yīng)運(yùn)而生。臥底偵查指經(jīng)過(guò)精心挑選的國(guó)家偵查人員，通過(guò)變?cè)焐矸?、偽裝成特殊人員潛伏于犯罪組織內(nèi)部，依法收集犯罪證據(jù)、掌握犯罪情報(bào)，最終配合司法機(jī)關(guān)成功搗毀犯罪組織的偵查手段。大多數(shù)有組織犯罪如毒品犯罪、走私犯罪、黑社會(huì)性質(zhì)犯罪等組織嚴(yán)密、手段隱秘且無(wú)具體被害人，司法機(jī)關(guān)在查明犯罪事實(shí)、收集犯罪證據(jù)、抓捕犯罪嫌疑人等方面存在諸多不便，因此有必要利用臥底偵查手段來(lái)打擊有組織犯罪。臥底偵查作為一種能夠有效打擊有組織犯罪的手段，在偵查過(guò)程中受到前所未有的重視。

社會(huì)通常只看到臥底偵查斗智斗勇、驚險(xiǎn)刺激的一面，卻忽略了臥底偵查人員——臥底警察在獲取情報(bào)、收集犯罪證據(jù)的過(guò)程中所承受的巨大身心壓力。在強(qiáng)敵環(huán)伺、孤立無(wú)助的危險(xiǎn)環(huán)境下，臥底警察需要偽裝真實(shí)身份、扮演各種“角色”來(lái)應(yīng)對(duì)各種危險(xiǎn)人物，一不小心就可能暴露身份，招來(lái)殺身之禍。由于工作環(huán)境的特殊性，長(zhǎng)期從事臥底偵查工作的警察承受的壓力遠(yuǎn)大于其他警察，其心理健康更容易出現(xiàn)問(wèn)題，甚至升級(jí)為心理危機(jī)。前些年轟動(dòng)一時(shí)的臥底警察宋名揚(yáng)(化名)打入販毒團(tuán)伙內(nèi)部后，為取得毒販信任不得不吸毒并染上毒癮。雖然他由此獲取了很多重要情報(bào)，幫助公安機(jī)關(guān)成功剿滅了販毒組織并被公安部榮記三等功，但是他完成任務(wù)后卻無(wú)力戒毒。身心遭受?chē)?yán)重創(chuàng)傷的宋名揚(yáng)因無(wú)法勝任工作被迫提前退休，后來(lái)甚至因販毒受到了刑罰懲處。面對(duì)類(lèi)似的情況，我們需要對(duì)這些為維護(hù)社會(huì)秩序做出重大犧牲的臥底警察提供幫助，幫助他們解決心理危機(jī)，使他們能夠以健康的心態(tài)投入后續(xù)工作，獲得更好的發(fā)展。

一、臥底警察心理危機(jī)概述

(一)心理危機(jī)

心理危機(jī)這一概念最初由美國(guó)心理學(xué)家卡普蘭(1954)提出，他認(rèn)為心理危機(jī)是指?jìng)€(gè)體面對(duì)困境時(shí)所出現(xiàn)的心理失衡狀態(tài)(1)參見(jiàn)魏月霞：“警察心理危機(jī)干預(yù)探討”，載《河南警察學(xué)院學(xué)報(bào)》，2011年第6期，第107-110頁(yè)。。當(dāng)心理危機(jī)出現(xiàn)時(shí)，個(gè)體無(wú)法采取積極有效的方式(比如合理地宣泄、向他人傾訴等)解決問(wèn)題、應(yīng)對(duì)困難，進(jìn)而使得事情向更為糟糕的方向發(fā)展。

最早對(duì)心理危機(jī)進(jìn)行分類(lèi)的是學(xué)者布拉默(2)參見(jiàn)董麗娟：“邊防武警的心理危機(jī)及其干預(yù)機(jī)制探析”，載《西南軍醫(yī)》，2010年第2期，第340-342頁(yè)。，其分類(lèi)也是目前最具權(quán)威性的。根據(jù)他的觀點(diǎn)，心理危機(jī)主要分為三種，包括發(fā)展性危機(jī)、境遇性危機(jī)和存在性危機(jī)。發(fā)展性危機(jī)是指人在成長(zhǎng)、發(fā)展過(guò)程中，在某些誘因(如升學(xué)、就業(yè)、結(jié)婚、生子等)的促使下所產(chǎn)生的異常的心理變化、反應(yīng)；境遇性危機(jī)是指在某種特殊情境下，尤其是在人無(wú)法預(yù)測(cè)和控制以及突發(fā)偶然的情境下所產(chǎn)生的心理上的異常變化，例如交通事故、地震、火災(zāi)等；存在性危機(jī)是指人在面臨重要時(shí)刻時(shí)，由于無(wú)法正確處理人生的根本問(wèn)題而導(dǎo)致的異常心理反應(yīng)(3)參見(jiàn)沈葉萍：“初中生青春期發(fā)展性心理危機(jī)現(xiàn)狀分析及預(yù)防研究”，載《上海社會(huì)科學(xué)院研究生畢業(yè)、學(xué)位論文》，2014年。。

(二)臥底警察心理危機(jī)

臥底偵查作為一種刑事偵查手段，在秘密偵查有組織犯罪的過(guò)程中發(fā)揮了巨大的作用。作為臥底偵查的主體——臥底警察，其在臥底偵查過(guò)程中起到了主導(dǎo)的作用。臥底警察主要是指那些經(jīng)過(guò)精心、特別的挑選之后隱藏其真實(shí)身份，潛伏于所要調(diào)查的犯罪集團(tuán)組織內(nèi)部，在法律規(guī)定的范圍內(nèi)收集犯罪情報(bào)及犯罪證據(jù)的特殊警種(4)參見(jiàn)葉劍波：“論臥底警察的心理壓力及調(diào)試”，載《武漢公安干部學(xué)院學(xué)報(bào)》，2008年第1期，第60-63頁(yè)。。

臥底警察時(shí)刻處在險(xiǎn)惡的環(huán)境中，面臨著極大的危險(xiǎn)并承受著巨大的心理壓力。如果這種心理壓力得不到合適的釋放，長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)下去，就會(huì)發(fā)展成為嚴(yán)重的心理危機(jī)問(wèn)題。

臥底警察作為特殊的警察群體，很多時(shí)候在面對(duì)巨大壓力時(shí)只能將委屈、不滿(mǎn)壓抑在心里，無(wú)法找到合適的人傾訴；即便有傾訴對(duì)象，也無(wú)法真正地做到相信他人，因?yàn)橐徊恍⌒谋憧赡苷衼?lái)殺身之禍，甚至禍及家人。由于臥底警察通常只能自己默默承受壓力，久而久之這種心理壓力就會(huì)發(fā)展成為心理危機(jī)。嚴(yán)重的心理危機(jī)會(huì)導(dǎo)致臥底警察沾染不良的生活方式(如吸毒)，有些警察甚至?xí)a(chǎn)生是非觀念的混亂、價(jià)值觀念的變化，從而可能發(fā)生變節(jié)，影響臥底任務(wù)的完成。

據(jù)此，臥底警察心理危機(jī)就是指在臥底偵查過(guò)程中，臥底警察在面臨各種危險(xiǎn)情景、與形形色色犯罪分子進(jìn)行對(duì)抗時(shí)所出現(xiàn)的心理失衡狀態(tài)。由于臥底警察工作的特殊性、危險(xiǎn)性，臥底警察要承受與其他警察不同的心理及身體壓力。當(dāng)臥底警察遇到會(huì)危及自身原本狀態(tài)的情境時(shí)，心理上就會(huì)表現(xiàn)出一種失衡的狀態(tài)，內(nèi)心的緊張情緒不斷積累，進(jìn)而會(huì)出現(xiàn)思維、行為的紊亂，最終導(dǎo)致產(chǎn)生嚴(yán)重的心理危機(jī)。

臥底警察的心理危機(jī)主要包括抑郁、焦慮、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙、認(rèn)知觀念沖突等。

臥底警察在臥底期間，不單要完成上級(jí)委派的任務(wù)，成功將犯罪組織一網(wǎng)打盡，更重要的是在臥底期間要謹(jǐn)慎地與犯罪組織成員接觸、交往，取得他們的信任，防止被其懷疑，從而獲取有價(jià)值的情報(bào)，掌握重要的犯罪證據(jù)。在這個(gè)過(guò)程中，臥底警察需要時(shí)刻保持警惕性，謹(jǐn)言慎行，一旦稍有不慎就可能招來(lái)殺身之禍。臥底警察長(zhǎng)時(shí)間生活在這種高壓力、高危險(xiǎn)的環(huán)境下，就會(huì)引發(fā)焦慮情緒。此外，根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，人的需求分為生理需求、安全需求、歸屬與愛(ài)的需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)的需求。其中，歸屬與愛(ài)的需要是指與他人進(jìn)行情感聯(lián)系，并建立某種親密關(guān)系。由于臥底警察職業(yè)的特殊性，臥底警察的身份需要嚴(yán)格保密，不能與家人進(jìn)行聯(lián)系。長(zhǎng)期臥底犯罪組織，臥底警察會(huì)極度渴望家人的支持與幫助，然而現(xiàn)實(shí)的情況并不能滿(mǎn)足歸屬與愛(ài)的需求，長(zhǎng)此以往就會(huì)引發(fā)其抑郁情緒，情況嚴(yán)重時(shí)則會(huì)導(dǎo)致抑郁焦慮的心理危機(jī)。由于臥底警察需要長(zhǎng)期潛伏在犯罪組織內(nèi)部，往往會(huì)遇到各種危險(xiǎn)情境，例如，為了證明自己的身份可能需要參與實(shí)施某些犯罪行為；為了贏得犯罪組織的信任，參與其行動(dòng)導(dǎo)致自己受傷；在臥底期間甚至?xí)吹礁鞣N被犯罪組織成員殘忍殺害的被害人，等等。在這種種復(fù)雜、危險(xiǎn)又恐怖的情況之下，臥底警察可能會(huì)在執(zhí)行任務(wù)之后患有創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙，這也是臥底警察比較常見(jiàn)的心理危機(jī)。除了上述兩種心理危機(jī)之外，臥底警察還可能會(huì)引發(fā)認(rèn)知觀念沖突的心理危機(jī)，這種心理危機(jī)主要是在臥底期間，他們可能會(huì)在有組織犯罪團(tuán)伙內(nèi)遇到與其肝膽相照的“兄弟”，可能遇見(jiàn)本質(zhì)并不壞、有被策反可能的犯罪人，由此臥底警察的內(nèi)心會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的沖突，處理不好就會(huì)產(chǎn)生心理危機(jī)，甚至影響任務(wù)的順利完成。另外，有些臥底警察在各種利益的誘惑之下甚至可能發(fā)生嬗變，從一名正義的警察轉(zhuǎn)變?yōu)闉榱私疱X(qián)、女性而放棄職責(zé)、出賣(mài)靈魂，最后走上犯罪之路的犯罪分子。

二、臥底警察心理危機(jī)成因

在以往的研究中，學(xué)者對(duì)警察心理危機(jī)存在原因的分析更多是從工作因素、個(gè)人因素和社會(huì)因素三方面進(jìn)行，而本文擬從外部因素和內(nèi)部因素兩個(gè)方面對(duì)臥底警察心理危機(jī)產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析。

(一)外部因素

臥底警察心理危機(jī)產(chǎn)生的外部因素主要包括其工作的危險(xiǎn)性、特殊性、任務(wù)的艱巨性以及社會(huì)支持系統(tǒng)的薄弱。

1.工作的特殊性、危險(xiǎn)性

為嚴(yán)厲打擊有組織犯罪，公安機(jī)關(guān)需要收集犯罪情報(bào)、獲取犯罪證據(jù)。

然而傳統(tǒng)的偵查方式

在對(duì)付新型犯罪組織之時(shí)存在較多弊端，比如可能會(huì)打草驚蛇，驚動(dòng)犯罪組織內(nèi)部人員，使其在第一時(shí)間銷(xiāo)毀證據(jù)、外逃躲避偵查等，導(dǎo)致公安機(jī)關(guān)偵查工作無(wú)從下手。因此，在這種情況下公安機(jī)關(guān)往往考慮采取臥底偵查這種行動(dòng)技術(shù)偵查手段來(lái)搜集犯罪情報(bào)。公安機(jī)關(guān)精心挑選經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審查與特殊訓(xùn)練的合適臥底警察，隱藏其真實(shí)身份，派遣其打入犯罪集團(tuán)內(nèi)部，在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)秘密執(zhí)行刑事偵查與收集犯罪證據(jù)的任務(wù)，以對(duì)抗特別危險(xiǎn)或使用一般偵查手段難以破獲的有組織犯罪，力求充分了解其組織架構(gòu)、人員情況，犯罪活動(dòng)的區(qū)域、方式和渠道，從而將其一網(wǎng)打盡。

大部分涉毒、走私及黑社會(huì)性質(zhì)犯罪組織成員知曉其犯罪行為的社會(huì)危害性，知道自己一旦落入法網(wǎng)將受到刑法的嚴(yán)厲制裁，因此在實(shí)施犯罪或隱匿罪行時(shí)往往更加心狠手辣。這些亡命之徒只在乎個(gè)人及團(tuán)伙利益，將社會(huì)利益和他人生死置之度外。一旦發(fā)現(xiàn)有人對(duì)自己構(gòu)成威脅，就會(huì)用最殘忍的方式“解決掉”這些對(duì)自己有威脅的人。由于臥底警察需要長(zhǎng)期與這樣的一群危險(xiǎn)分子在一起相處，因此在深入犯罪組織內(nèi)部后，一旦在日常生活中言行舉止有所疏忽，便極有可能引起犯罪組織成員的懷疑，甚至可能使自己陷入極度危險(xiǎn)境地，招致殺身之禍，甚至禍及家人。即使案件成功破獲，臥底警察的身份得到恢復(fù)，但也可能遭到犯罪組織脫逃人員的跟蹤、報(bào)復(fù)。生活在這樣危險(xiǎn)的環(huán)境中，臥底警察時(shí)時(shí)要保持高度的警惕性，每天都要提心吊膽地生活，長(zhǎng)此以往就容易引發(fā)焦慮。

除此之外，由于臥底警察工作的特殊性，其真實(shí)身份必須嚴(yán)格保密。即使是最親近的人，如父母、妻子/丈夫、孩子，也不能讓他們知曉，這么做的目的在于保護(hù)他們的人身安全。然而，有一些人由于不了解不能理解臥底警察的身份和任務(wù)，自然也無(wú)法理解其所做的工作，這樣就可能造成親屬朋友對(duì)臥底警察情感和認(rèn)同上的疏遠(yuǎn)，

長(zhǎng)此以往，臥底警察便會(huì)產(chǎn)生抑郁(5)參見(jiàn)霍明，佘吟婷：“關(guān)于臥底警察面臨的心理困境及其心理治療方法”，載《成功(教育)》，2012年第1期，第244頁(yè)。。

2.任務(wù)的艱巨性、復(fù)雜性

臥底警察的主要工作就是深入犯罪組織內(nèi)部，收集犯罪情報(bào)、掌握犯罪證據(jù)，從而有效打擊嚴(yán)重違法犯罪活動(dòng)。臥底警察為了完成這項(xiàng)艱巨的任務(wù)，需要帶著不同的“面具”與各種各樣的犯罪成員打交道，在這個(gè)過(guò)程中他必須時(shí)刻保持高度警惕性；有時(shí)為了獲得犯罪組織成員乃至犯罪組織首腦的信任，臥底警察還需要親自參與違法犯罪行為(自然執(zhí)行任務(wù)前需要得到公安機(jī)關(guān)授權(quán))。有些犯罪行為一旦沾染就會(huì)被纏繞一生，即便日后成功地完成任務(wù)，這些犯罪歷史也不會(huì)被從民眾甚至親屬朋友心中抹去，甚至?xí)L(zhǎng)期遭受到旁人異樣的眼光。臥底警察無(wú)人可以?xún)A訴，沒(méi)有人可以真正地體會(huì)他們的感受，久而久之，可能會(huì)導(dǎo)致其出現(xiàn)心理問(wèn)題，甚至產(chǎn)生自殺行為。

3.社會(huì)支持系統(tǒng)的薄弱

社會(huì)支持主要是指被支持者在其活動(dòng)范圍內(nèi)，受到周?chē)c之有接觸的人們(支持者)的幫助和支持。臥底警察由于需要長(zhǎng)期潛伏在犯罪組織內(nèi)執(zhí)行秘密偵查任務(wù)，這種工作的特殊性使得他們無(wú)法與家人朋友聯(lián)系，只能和知曉此次任務(wù)的工作人員接觸，甚至當(dāng)任務(wù)極為保密時(shí)只能和直接向他們下達(dá)指示的領(lǐng)導(dǎo)接觸。他們?cè)谟龅叫睦砦C(jī)時(shí)孤立無(wú)助，更多的是將之壓抑在心底，慢慢自行消化，因?yàn)樗麄冋也坏胶线m的人傾訴。長(zhǎng)久下去，就會(huì)加劇其心理危機(jī)問(wèn)題的發(fā)生，甚至?xí)?dǎo)致自殺、變節(jié)、任務(wù)失敗等嚴(yán)重后果。

(二)內(nèi)部因素

1.認(rèn)知失調(diào)

當(dāng)壓力事件發(fā)生時(shí)，個(gè)體決定采用何種應(yīng)對(duì)方式與其對(duì)壓力事件的看法有關(guān)。美國(guó)學(xué)者拉扎洛斯(1966年)指出，在認(rèn)識(shí)過(guò)程中有一個(gè)重要的成分，那就是評(píng)價(jià)，它決定了個(gè)體使用何種應(yīng)對(duì)方式(6)參見(jiàn)李歐：“警察職業(yè)心理危機(jī)及其干預(yù)機(jī)制研究”，載《四川警察學(xué)院學(xué)報(bào)》，2009年第1期，第100-106頁(yè)。。面對(duì)同一壓力事件，不同個(gè)體對(duì)壓力事件的認(rèn)知是不同的，這就導(dǎo)致個(gè)體的心理狀態(tài)也會(huì)有所不同。臥底警察在開(kāi)始臥底工作之前確實(shí)會(huì)認(rèn)識(shí)到臥底工作的特殊性與危險(xiǎn)性，意識(shí)到自己即將面對(duì)窮兇極惡的犯罪分子和身處極其險(xiǎn)惡的環(huán)境，然而即使認(rèn)識(shí)到工作的艱巨性、做好了相應(yīng)的心理準(zhǔn)備，臥底警察也會(huì)因?yàn)殚L(zhǎng)期生活在犯罪團(tuán)伙中，甚至迫不得已參與犯罪團(tuán)伙的部分犯罪活動(dòng)，時(shí)刻要從保護(hù)自己身份的角度來(lái)看待問(wèn)題，并據(jù)此采取相應(yīng)的行動(dòng)，自然會(huì)引發(fā)內(nèi)心行為價(jià)值和道德認(rèn)同的矛盾。部分臥底警察在臥底期間，由于會(huì)被灌輸與其原有價(jià)值觀不同的價(jià)值觀念，在這種新的價(jià)值觀念的劇烈沖擊下，可能會(huì)對(duì)自我身份的認(rèn)知發(fā)生混淆(7)參見(jiàn)霍明，佘吟婷：“關(guān)于臥底警察面臨的心理困境及其心理治療方法”，載《成功(教育)》，2012年第1期，第244頁(yè)。，進(jìn)而產(chǎn)生心理困惑。長(zhǎng)此以往，就會(huì)導(dǎo)致臥底警察出現(xiàn)焦慮、抑郁的心理狀態(tài)，最后甚至可能走上犯罪道路。

2.自我壓彈能力

根據(jù)美國(guó)心理學(xué)會(huì)的定義，壓彈主要是指?jìng)€(gè)人面對(duì)生活的困境、逆境、危險(xiǎn)等其它重大生活壓力時(shí)，能夠良好地適應(yīng)環(huán)境，這也指一個(gè)人在面對(duì)生活的壓力和挫折時(shí)所具有的“反彈能力”(8)參見(jiàn)李歐：“警察職業(yè)心理危機(jī)及其干預(yù)機(jī)制研究”，載《四川警察學(xué)院學(xué)報(bào)》，2009年第1期，第100-106頁(yè)。。臥底警察需要時(shí)常面臨嚴(yán)重困境或重大威脅，但是有些警察即使在極為艱難和危險(xiǎn)的環(huán)境下，也能克服困難，讓自己保持一個(gè)良好的發(fā)展?fàn)顩r；有些警察卻不能，由此產(chǎn)生了各種心理問(wèn)題，其根源可能就是個(gè)體自我壓彈能力強(qiáng)弱有所不同。

臥底警察身處危險(xiǎn)境地，時(shí)刻都可能有危險(xiǎn)發(fā)生。面對(duì)這樣的境遇，自我壓彈能力比較強(qiáng)的警察會(huì)選擇積極的方式來(lái)應(yīng)對(duì)，保持警惕性，時(shí)刻提醒自己是一名人民警察；那些自我壓彈能力較弱的警察由于任務(wù)艱巨、得不到同伴的支持和理解，往往會(huì)采取消極方式(比如吸毒)來(lái)緩解壓力，由此沾染不良習(xí)慣，即使通過(guò)個(gè)人努力和組織幫助也難以擺脫，導(dǎo)致一生都生活在壓力和陰影之下。

三、管理心理學(xué)視角下臥底警察心理危機(jī)的干預(yù)措施

管理心理學(xué)是研究管理過(guò)程中人的心理活動(dòng)及其行為規(guī)律的科學(xué)。管理心理學(xué)更為注重研究管理過(guò)程中人的心理，探討用何種管理方法可以最大限度地調(diào)動(dòng)人的積極性，最終達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率的目的(9)參見(jiàn)車(chē)麗萍，秦啟文：《管理心理學(xué)》，武漢：武漢大學(xué)出版社， 2016年版。。

在臥底警察職業(yè)中，管理心理學(xué)的應(yīng)用尤為重要。針對(duì)臥底警察職業(yè)特點(diǎn)，可以建立嚴(yán)格的臥底警察選拔管理機(jī)制；建立專(zhuān)業(yè)的干預(yù)機(jī)構(gòu)和聘請(qǐng)干預(yù)專(zhuān)家對(duì)臥底警察進(jìn)行自我管理、自我成長(zhǎng)的培養(yǎng)，培訓(xùn)他們?cè)诿鎸?duì)險(xiǎn)惡的境遇時(shí)可以做到隨機(jī)應(yīng)變，游刃有余；在面臨心理危機(jī)的困擾時(shí)，可以進(jìn)行自我調(diào)節(jié)，平安、順利度過(guò)艱難時(shí)刻。此外，還要對(duì)公安機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，使他們成為臥底警察最可靠的組織支持力量。只有這樣，臥底警察才能消除后顧之憂(yōu)，以良好的身心狀態(tài)出色完成任務(wù)，徹底將犯罪集團(tuán)一網(wǎng)打盡。

(一)建立嚴(yán)格的臥底警察選拔管理機(jī)制

臥底偵查是一項(xiàng)復(fù)雜且艱巨的工作。為了更好地完成任務(wù)，成功搗毀犯罪組織，公安機(jī)關(guān)需要特別精心地挑選合適的臥底警察。由于臥底警察需要長(zhǎng)期生活在犯罪組織內(nèi)，時(shí)刻扮演不同的角色與形形色色犯罪分子打交道，其中的復(fù)雜與危險(xiǎn)非常人所能想象。因此，必須嚴(yán)格把控臥底警察的選拔機(jī)制。

第一，要制定全面、嚴(yán)格的選拔制度，明確規(guī)定可以參加臥底警察選拔的要求。主要包括有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、良好的記憶能力、良好的環(huán)境適應(yīng)能力和自制能力、豐富的知識(shí)儲(chǔ)備、不錯(cuò)的社交能力等。只有這樣，當(dāng)面對(duì)危險(xiǎn)情境時(shí)，臥底警察才可以做到不亂陣腳、隨機(jī)應(yīng)變(10)參見(jiàn)夏培芳：“心理學(xué)在警察選拔中的應(yīng)用”，載《公安研究》，2002年第6期，第66-68頁(yè)。。第二，要對(duì)參加選拔的警察進(jìn)行考試，不僅僅包括筆試考試，還包括面試、體能考試、隨機(jī)應(yīng)變能力等的考試。這些考試主要是從智力、情商、性格、適應(yīng)能力、隨機(jī)應(yīng)變等方面對(duì)參選警察進(jìn)行選拔，所選拔出的臥底警察應(yīng)該是全面發(fā)展的人才。第三，要對(duì)參加選拔的警察進(jìn)行心理測(cè)試以及心理評(píng)估(11)參見(jiàn)劉建清：“警察選拔與心理訓(xùn)練研究述評(píng)”，載《心理技術(shù)與應(yīng)用》，2014年第4期，第32-35頁(yè)。。由于臥底偵查工作的危險(xiǎn)性、復(fù)雜性，臥底警察在執(zhí)行任務(wù)的過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)緊張、焦慮、多疑、敏感、價(jià)值觀嬗變等問(wèn)題，這就需要對(duì)臥底警察心理進(jìn)行全面的測(cè)試和評(píng)估。心理測(cè)試與評(píng)估量表主要包括：艾森克人格問(wèn)卷(EPQ)、明尼蘇達(dá)多相人格調(diào)查表(MMPI)、霍蘭德職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)等，通過(guò)測(cè)試和評(píng)估排除掉那些有心理障礙、心理承受能力低、不適合臥底偵查工作的警察，篩選出各方面條件適合臥底工作的優(yōu)秀警察從事臥底任務(wù)。這樣做的目的避免警察在臥底期間出現(xiàn)更為嚴(yán)重的心理問(wèn)題，進(jìn)而導(dǎo)致更危險(xiǎn)情況的發(fā)生。第四，要對(duì)入選的臥底警察進(jìn)行嚴(yán)格的知識(shí)、技能培訓(xùn)，更重要的是對(duì)其認(rèn)知以及情緒的培訓(xùn)(12)參見(jiàn)陳本蘭：“公安管理應(yīng)導(dǎo)入警察心理管理模式”，載《福建公安高等專(zhuān)科學(xué)校學(xué)報(bào)》，2003年第6期，第52-55頁(yè)。。首先，在認(rèn)知方面，面對(duì)復(fù)雜、危險(xiǎn)的臥底環(huán)境和艱巨的臥底工作任務(wù)，臥底警察應(yīng)樹(shù)立高度自信心，堅(jiān)信正義終將戰(zhàn)勝邪惡。自信應(yīng)建立在優(yōu)秀的心理素質(zhì)和優(yōu)異的工作技能上，樹(shù)立在對(duì)偵查態(tài)勢(shì)的冷靜分析上，工作期間多用積極的心理暗示鼓勵(lì)自己，運(yùn)用正確的信念和認(rèn)知的評(píng)價(jià)力量幫助自己正確評(píng)價(jià)和看待工作壓力。臥底警察應(yīng)該看到自身是代表國(guó)家執(zhí)法，背后是強(qiáng)大的國(guó)家機(jī)器，正義終將戰(zhàn)勝邪惡，再狡猾的犯罪分子也終將被我們所打敗。這種認(rèn)識(shí)有助于建立臥底警察的自信心，對(duì)調(diào)節(jié)其心理具有極大的幫助作用。其次，在情緒方面，臥底警察應(yīng)學(xué)會(huì)對(duì)情緒進(jìn)行合理的調(diào)控。臥底警察應(yīng)該有意識(shí)地加強(qiáng)心理修養(yǎng)，訓(xùn)練自己的情緒情感以達(dá)到成熟穩(wěn)定的狀態(tài)，同時(shí)要善于運(yùn)用理智和意志力調(diào)控自己的情緒。臥底警察應(yīng)把握自我情緒情感規(guī)律，使心境處于良性循環(huán)狀態(tài)；理智分析問(wèn)題，不為感情所左右；學(xué)會(huì)用合適的方式宣泄自己的不良情緒，如采用聽(tīng)音樂(lè)或到戶(hù)外進(jìn)行運(yùn)動(dòng)等方法，緩解自身在臥底工作期間所產(chǎn)生的負(fù)面情緒和心理壓力。

(二)專(zhuān)業(yè)心理干預(yù)隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng)

許多國(guó)家的警察系統(tǒng)內(nèi)部都設(shè)置有專(zhuān)門(mén)的心理輔導(dǎo)、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，例如美國(guó)FBI對(duì)臥底警察專(zhuān)門(mén)設(shè)立了心理咨詢(xún)室、診療室等，這樣可以及時(shí)對(duì)臥底警察進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)與治療。

筆者認(rèn)為，建立專(zhuān)門(mén)的心理服務(wù)隊(duì)伍可以從兩個(gè)方面進(jìn)行。一方面，要配備專(zhuān)業(yè)的心理醫(yī)生、心理咨詢(xún)師。這類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，可以在臥底警察選任前、執(zhí)行任務(wù)中以及完成任務(wù)后的整個(gè)過(guò)程中對(duì)其進(jìn)行全方位的心理評(píng)估、心理咨詢(xún)與心理治療。這樣既可以避免不合適的警察被選任，還可以避免由于長(zhǎng)期生活在犯罪組織內(nèi)部，臥底警察所見(jiàn)到的關(guān)于世界的陰暗面對(duì)其世界觀、人生觀、價(jià)值觀的不良影響，幫助其建設(shè)良好的心理環(huán)境，從而順利地完成臥底任務(wù)。另一方面，要對(duì)負(fù)責(zé)臥底任務(wù)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、知曉臥底行動(dòng)的同事進(jìn)行心理培訓(xùn)，使他們可以更好地了解臥底警察的心理狀況，幫助臥底警察預(yù)防心理危機(jī)、化解心理矛盾，從而避免心理危機(jī)問(wèn)題的出現(xiàn)或者加重。從兩方面進(jìn)行整合建設(shè)心理服務(wù)隊(duì)伍，可以保證心理干預(yù)工作的效果。

培養(yǎng)和建設(shè)公安機(jī)關(guān)自己的警察心理服務(wù)隊(duì)伍并不是一件容易的事情，需要根據(jù)各地具體情況有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行?？梢詫⒐矙C(jī)關(guān)自身人才和社會(huì)力量進(jìn)行結(jié)合，立足公安機(jī)關(guān)自身人才培養(yǎng)與挖掘，采取與專(zhuān)家進(jìn)行交流研討、聘請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)等形式，有效利用社會(huì)力量，積累自身經(jīng)驗(yàn)，在提高骨干力量專(zhuān)業(yè)水平的同時(shí)擴(kuò)大心理工作者隊(duì)伍，帶動(dòng)整個(gè)公安機(jī)關(guān)心理工作隊(duì)伍的發(fā)展。

(三)建立健全社會(huì)支持系統(tǒng)

建立和完善警察社會(huì)支持系統(tǒng)要注意多元化發(fā)展，即不僅要建構(gòu)非正式的來(lái)自父母、配偶、子女以及其他親屬等社會(huì)關(guān)系的社會(huì)支持系統(tǒng)，而且要建構(gòu)正式的來(lái)自于組織、社會(huì)的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)體系。由于臥底警察工作的特殊性以及危險(xiǎn)性，建立其親屬的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)不具有現(xiàn)實(shí)性，因此本文著重強(qiáng)調(diào)建立來(lái)自組織的支持和臥底警察的自我支持。

1.組織支持

組織支持(13)參見(jiàn)董麗娟：“邊防武警的心理危機(jī)及其干預(yù)機(jī)制探析”，載《西南軍醫(yī)》，2010年第2期，第340-342頁(yè)。主要是指公安機(jī)關(guān)方面上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，尤其是直接給臥底警察下達(dá)指令的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，他們?cè)诮o臥底警察下達(dá)指令的同時(shí)，還需格外關(guān)注臥底警察的心理健康狀態(tài)，給予他們傾訴、宣泄的機(jī)會(huì)。此時(shí)，他們不僅是臥底警察的領(lǐng)導(dǎo)，還要成為臥底警察可信任、可依靠的朋友。

2.自我支持

自我支持指警察自身方面助人自助。在干預(yù)系統(tǒng)里，任何的干預(yù)方式最終只能通過(guò)警察的自我力量的激發(fā)才能發(fā)揮作用。臥底警察時(shí)刻獨(dú)自身處危險(xiǎn)境地，當(dāng)出現(xiàn)心理問(wèn)題時(shí)，來(lái)自組織的支持可能難以做到及時(shí)有效，更多需要自身調(diào)節(jié)。因此，臥底警察需要時(shí)刻關(guān)注自己行為與心理的變化，尋找適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，在不能有任何違法犯罪行為的前提下，讓身心得到宣泄與釋放，處理好自己的心理危機(jī)，從而繼續(xù)完成臥底任務(wù)。

四、結(jié)語(yǔ)

社會(huì)和諧穩(wěn)定，人民幸福平安，是因?yàn)楹芏嘤忻驘o(wú)名的英雄在替你負(fù)重前行。時(shí)刻處于灰色地帶的臥底警察，其心理困境一直也因處于灰色地帶而被人們所忽視。由于臥底警察身份的特殊性、復(fù)雜性及工作的高危險(xiǎn)性，在常人難以想象的特殊危險(xiǎn)情境下，他們往往面臨著非常大的心理危機(jī)問(wèn)題，這些問(wèn)題又會(huì)對(duì)臥底警察本人及公安機(jī)關(guān)的工作造成不良后果，直接影響社會(huì)治理的成效。為此。我們需要高度重視臥底警察的心理狀況，為臥底警察提供良好的心理修復(fù)環(huán)境，幫助他們實(shí)現(xiàn)心理健康發(fā)展，從而更好地完成臥底工作任務(wù)。