周美瓊

（重慶市九龍坡職業(yè)教育中心 重慶九龍坡 401329）

學(xué)生居家學(xué)習(xí)，教師進行線上教學(xué)成為常態(tài)。新形勢下學(xué)生居家學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)體驗如何？線上教學(xué)效果如何？線上教學(xué)存在哪些問題和不足？導(dǎo)致問題和不足的原因何在？如何提升和改進？為此，本文以重慶市某中職學(xué)校為例，采用調(diào)查問卷為主，個別訪談為輔的方式，了解新形勢下中職學(xué)生居家學(xué)習(xí)情況，查找線上學(xué)習(xí)的問題，分析線上學(xué)習(xí)問題的成因，探尋提升改進的方法，從而提高教學(xué)質(zhì)量和效果，也為突發(fā)事件時的教學(xué)開展和管理提供相關(guān)的參考。

一、學(xué)生居家學(xué)習(xí)的現(xiàn)實訴求

在全球經(jīng)濟一體化的今天，全球新冠疫情沒有宣布結(jié)束之前，老師在線上教學(xué)和輔導(dǎo)，中職學(xué)生居家在線學(xué)習(xí)是現(xiàn)實訴求。

（一）線上教學(xué)是中職學(xué)生思想政治教育和心理教育的客觀要求

中職學(xué)生群體與其他社會群體相比，具有一定的特殊性。而且，據(jù)相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，中職學(xué)生離異、單親或者沒有雙親的家庭比率明顯高于普高學(xué)生家庭，這進一步加劇了這一群體的特殊性。他們半懵懂半諳于世事，對客觀世界有不一樣的感受和體驗，對所經(jīng)歷的社會實踐的理解，也有不一樣的感性認(rèn)識和理性認(rèn)識。他們還沒有形成清楚準(zhǔn)確的政治觀念，沒有明確的政治態(tài)度[1]?？磫栴}不夠全面，容易以偏概全，很容易受到他人的影響和左右，政治立場不夠堅定。缺乏一定的抗挫折能力和抗壓能力，在遇到重大問題時極易出現(xiàn)心理方面的問題。

當(dāng)出現(xiàn)突發(fā)情況時，中職學(xué)生更容易受到負面和消極信息的影響從而在認(rèn)知、情緒、軀體、行為等方面出現(xiàn)應(yīng)激狀態(tài)和消極情緒。因此，在新形勢下進行中職學(xué)生思想政治和心理方面的線上教學(xué)工作是客觀需要的。

（二）線上教學(xué)是培養(yǎng)人才，推動經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)實需求

職業(yè)教育是我國教育事業(yè)的重要組成部分，承擔(dān)著技術(shù)的傳承，促進創(chuàng)業(yè)就業(yè)的重要職責(zé)。而且，我國經(jīng)濟發(fā)展面臨產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，技術(shù)升級，需要大量的高水平技術(shù)技能人才。我國經(jīng)濟的發(fā)展需要職業(yè)教育人才的強勢輸入與支撐。線上教學(xué)成為培養(yǎng)人才，推動經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)實需要[2]。

（三）線上教學(xué)加速中職教育與信息技術(shù)的融合

疫情防控期間，重慶市某中職學(xué)校所有課程都從原來的線下教學(xué)或線上線下混合式教學(xué)，全部轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰€教學(xué)。這對線上教學(xué)提出了前所未有的高要求，同時也暴露出線上教學(xué)存在的問題和不足。

中職可供選擇的課程資源少，成熟優(yōu)質(zhì)的在線課程資源缺乏；教師和學(xué)生的終端設(shè)備參差不齊；教師的信息化素養(yǎng)不夠高，部分教師不能靈活使用電腦或智能手機等移動端進行流暢穩(wěn)定、內(nèi)容豐富和形式多樣的教學(xué)活動[3]。因此，各中職學(xué)校應(yīng)根據(jù)學(xué)校、課程和教師的實際情況，綜合采用多種信息化手段，為在線教學(xué)保駕護航。更新教學(xué)硬件設(shè)施，加強在線教學(xué)的平臺建設(shè)，加強在線教學(xué)的資源庫建設(shè)，健全在線教學(xué)的課程考核方式，加速中職教育與信息技術(shù)的融合[4]。

二、中職學(xué)生居家學(xué)習(xí)情況

（一）學(xué)生居家學(xué)習(xí)基本情況

采用了對學(xué)生以調(diào)查問卷為主，個別訪談為輔[5]，以重慶市某中職學(xué)校為例，對新形勢下中職學(xué)生居家學(xué)習(xí)情況進行了調(diào)查。在問卷星平臺發(fā)放問卷，并發(fā)動學(xué)生到問卷星平臺進行問卷答題，共計1739人進行了答題。

①線上學(xué)習(xí)參與及適應(yīng)情況

根據(jù)問卷統(tǒng)計數(shù)據(jù)可知：近50%的學(xué)生是在“班主任的要求，必須聽課”的壓力下參與線上課程。16.25%的學(xué)生考慮到需要高考而參與。23.29%學(xué)生具有一定的主動學(xué)習(xí)意識，因“想學(xué)習(xí)新知識”而學(xué)習(xí)。剩下的12.33%的學(xué)生是“在家無聊，隨便聽聽”。

在線學(xué)習(xí)適應(yīng)性方面，“容易適應(yīng)”的學(xué)生人數(shù)約占36.02%，“適應(yīng)”的人數(shù)約占46.93%，“一般”的人數(shù)約占8.76%，而“不適應(yīng)”的人數(shù)約占3.13%。

②中職學(xué)生居家學(xué)習(xí)狀況

通過在線學(xué)習(xí)時間、對老師在線上課的評價、與老師互動情況、在線學(xué)習(xí)注意力情況這四個項目來對中職學(xué)生居家學(xué)習(xí)狀況進行了解。

在線學(xué)習(xí)時間的數(shù)據(jù)表明：“小于1小時”的學(xué)習(xí)人數(shù)約占39.25%，“1-2小時”的學(xué)習(xí)人數(shù)約占36.83%，“2-3小時”的學(xué)習(xí)人數(shù)約占10.69%，“3-4小時”的學(xué)習(xí)人數(shù)約占5.29%，“4小時以上”的學(xué)習(xí)人數(shù)約占7.93%

對老師在線上課的評價，有42.30%的學(xué)生認(rèn)為“非常好”，32.39%的學(xué)生認(rèn)為“比較好”，23.15%的學(xué)生認(rèn)為“一般”，2.18%的學(xué)生則認(rèn)為“較差”。

與老師互動情況，“總是會配合”的學(xué)生人數(shù)約占33.19%，“大多數(shù)配合”的學(xué)生人數(shù)約占37.17%，“偶爾配合”的人數(shù)約占25.12%，“不配合”的人數(shù)約占3.12%，另外1.38%的老師沒有發(fā)起互動。

在線學(xué)習(xí)注意力情況方面，有29.14%的學(xué)生能夠保持“總是集中”，52.63%的學(xué)生能保持“大部分集中”，“難以集中”的學(xué)生人數(shù)占到了13.24%，剩下4.98%的學(xué)生表示“完全難以集中”。

③中學(xué)學(xué)生居家學(xué)習(xí)效果

為了檢驗中職學(xué)生線上學(xué)習(xí)效果，從學(xué)生線上學(xué)習(xí)收獲、課后作業(yè)完成情況、教學(xué)重難點掌握情況、疫情結(jié)束后選擇的上課方式這四個方面來進行了解和評判。

學(xué)習(xí)收獲方面，“都聽懂了”的人數(shù)約占28.38%，“聽懂一些”的人數(shù)約占48.28%，“聽得有些模糊”的人數(shù)約占19.28%，剩余約4.06%的學(xué)生表示完全聽不懂。

作業(yè)完成情況方面，“能高質(zhì)量完成”的只有23.47%，超過60%的學(xué)生是“能完成但準(zhǔn)確率不高”，剩下超過15%的學(xué)生是“難以完成”和“完全難以完成”。

對教學(xué)重難點掌握情況方面，“完全掌握”的人數(shù)約占27.94%，“基本掌握”的人數(shù)約占48.20%，“掌握一些”的人數(shù)約占19.20%。“完全沒有掌握”的人數(shù)約為4.56%。

以上三組數(shù)據(jù)總體趨勢一致，可相互映證，并且反映了線上課程雖然在一定程度上完成了教學(xué)任務(wù)，但仍存在完全聽懂人數(shù)比較少，課后作業(yè)完成質(zhì)量不高，重難點掌握不牢的等突出問題。

最后，對于在疫情過后，是否繼續(xù)開展線上課程，有63.11%中職學(xué)生選擇回歸“傳統(tǒng)面授”，20.18%的學(xué)生認(rèn)為可以實行“根據(jù)需要，線上線下結(jié)合”的教學(xué)模式。13.51%的學(xué)生愿意繼續(xù)“線上教學(xué)”，剩余3.20%的學(xué)生表示“無所謂”。

（二）學(xué)生居家學(xué)習(xí)情況調(diào)查主要結(jié)論

①中職學(xué)生具備學(xué)習(xí)適應(yīng)能力，但缺乏主動學(xué)習(xí)意識

由問卷調(diào)查數(shù)據(jù)可知，中職學(xué)生主動參與線上學(xué)習(xí)的積極性不高，主動參與的人數(shù)約占20%，而超過60%的學(xué)生是被迫學(xué)習(xí)，主要的壓力來源于老師的要求和高考。此外，還有一小部分中職學(xué)生對居家線上學(xué)習(xí)持消極態(tài)度。這意味著，教師在線上教學(xué)或輔導(dǎo)時要注意對學(xué)生的思想態(tài)度進行教育，對學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情進行啟發(fā)。另一方面，盡管超過90%的中職學(xué)生能適應(yīng)線上教學(xué)，但還有10%左右的學(xué)生還不能適應(yīng)線上教學(xué)。這需要教師要更加靈活，有針對性地制定教學(xué)方案，適應(yīng)更多的中職學(xué)生，保證教學(xué)質(zhì)量和效果。

②在線上教學(xué)中，教師授課效率和學(xué)生學(xué)習(xí)效率低

在線學(xué)習(xí)時間可一定程度衡量中職學(xué)生居家學(xué)習(xí)的自律性，而學(xué)生學(xué)習(xí)的自律性隨著在線學(xué)習(xí)時間的增長而增強。由問卷調(diào)查可知，近80%的中職學(xué)生，在線學(xué)習(xí)時間在2小時以內(nèi)；而學(xué)習(xí)時間超過4小時的中職學(xué)生僅在8%左右。相較于傳統(tǒng)在校學(xué)習(xí)時間，在線學(xué)習(xí)時間明顯縮短。

統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，由于大部分教師初次或者很少在線教學(xué)，對線上教學(xué)平臺運用不熟悉，授課內(nèi)容和方式準(zhǔn)備不充分，以及學(xué)生個體的差異性，導(dǎo)致學(xué)生對老師線上教學(xué)的評價不高。這意味著對于線上教學(xué)模式需要教師大量實踐，總結(jié)經(jīng)驗，提高線上教學(xué)質(zhì)量。

在師生互動方面，盡管超過70%的高頻互動，但是經(jīng)訪問得知，大多數(shù)師生互動形式集中于刷禮物，點贊等形式，實際有效互動率低。部分老師存在不互動情況。這也導(dǎo)致在線學(xué)習(xí)效率整體偏低的結(jié)果。

此外，在學(xué)習(xí)注意力集中方面，調(diào)查發(fā)現(xiàn)超過80%的中職學(xué)生可以集中精力進行在線學(xué)習(xí)，只有不到5%中職學(xué)生表現(xiàn)出完全難以集中精力學(xué)習(xí)。但是通過進一步調(diào)查訪問了解到，部分中職學(xué)生是被講課的PPT形式，彈幕狀態(tài)所吸引，沒有將精力集中于授課內(nèi)容。

③學(xué)習(xí)效果不好，更傾向于傳統(tǒng)教學(xué)

盡管數(shù)據(jù)顯示近80%的中職學(xué)生表示可以聽懂一些和完全能夠聽懂授課內(nèi)容和知識點，但是超過20%的中職學(xué)生表示聽得很模糊，甚至完全不能聽懂。這一方面體現(xiàn)了學(xué)生之間學(xué)習(xí)能力的差異性，也反應(yīng)教師水平的不均衡。從中職學(xué)生對重難點的掌握情況可以看出，完全掌握的人數(shù)不到30%，接近25%的中職學(xué)生表示只能掌握一些，甚至完全不能掌握。

針對課后作業(yè)完成情況，近60%的中職學(xué)生能完成但準(zhǔn)確率不高，部分學(xué)生表現(xiàn)出難以完成，甚至不能完成。能夠較好完成課后作業(yè)的學(xué)生占比率只有20%左右。結(jié)合聽課效果數(shù)據(jù)，和對重難點掌握情況數(shù)據(jù)分析可得，大多數(shù)中職學(xué)生對在線教學(xué)內(nèi)容理解不深刻，不準(zhǔn)確，知識點掌握不牢固。

最后在疫情過后是否繼續(xù)開展線上教學(xué)，大部分中職學(xué)生更傾向于回歸傳統(tǒng)面授教學(xué)。這表明傳統(tǒng)教學(xué)具有一定的不可替代性，而線上教學(xué)仍需要進一步改進和完善。

三、改進線上教學(xué)，提升中職學(xué)生居家學(xué)習(xí)效果的建議

鑒于線上教學(xué)存在的問題和不足，在此提出以下幾點提升中職學(xué)生居家學(xué)習(xí)效果的意見。

（一）對線上教學(xué)加強組織和管理

①在思想上重視

對于教師，從思想上高度重視。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分教師對線上教學(xué)存在消極應(yīng)付現(xiàn)象。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，公共重大事件的頻發(fā)和反復(fù)，線上教學(xué)不僅僅是疫情期間的臨時之舉，更將可能變成教學(xué)常態(tài)。而且，也需要信息技術(shù)來推動教育的改革和發(fā)展。因此，教師需要改變觀念，從思想上接受和重視線上教學(xué)這一模式。

對于學(xué)生而言，需要加強思想教育。這不僅僅是思想政治教師思考的問題，也是每一位教師需要思考的問題。需要對學(xué)生加強思想教育，讓學(xué)生從思想上認(rèn)識到線上學(xué)習(xí)是一種重要而有效的學(xué)習(xí)方式，從而重視線上學(xué)習(xí)，增強主動學(xué)習(xí)意識。

②建立有效的線上教學(xué)管理機制

從學(xué)校層面，建立對教師在線教學(xué)過程和教學(xué)結(jié)果的考核機制。對教師線上教學(xué)設(shè)計、教學(xué)實施、在線答疑、作業(yè)批改等進行有效規(guī)范和管理，加強對教學(xué)過程的巡視和監(jiān)管。辯證對待考核結(jié)果，充分利用考核結(jié)果總結(jié)經(jīng)驗，反思現(xiàn)狀的不足和有待改進的地方，確保對考核結(jié)果進行激勵的有效性和及時性，從而讓優(yōu)點發(fā)揚，不足之處及時改進，促進線上教學(xué)質(zhì)量的提升。

③加強家校聯(lián)系，取得家長支持

根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分家長對學(xué)生居家線上學(xué)習(xí)持消極態(tài)度。學(xué)校應(yīng)該要求班主任加強與家長進行溝通聯(lián)系，讓家長理解支持線上教學(xué)安排，引導(dǎo)家長正確看待和認(rèn)識線上教學(xué)方式，取得家長的支持。從而讓家長共同做好學(xué)生居家學(xué)習(xí)的思想工作和督促管理工作。

（二）統(tǒng)籌建立線上教學(xué)資源，積極推動線上教學(xué)資源共享工作

相關(guān)教育行政管理部門進行線上教學(xué)資源現(xiàn)狀梳理和分析，對現(xiàn)有的線上教學(xué)資源進行優(yōu)化，對缺乏的資源及時組織人員建立，從而讓線上教學(xué)資源能夠滿足現(xiàn)實需求，讓線上教學(xué)內(nèi)容慢慢變得豐富多彩。及時了解教師進行線上教學(xué)的困惑，并提供有效的幫助和支持，開展相應(yīng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升教師線上教學(xué)的課堂組織管理能力以及信息技術(shù)運用能力，探尋有效的線上教學(xué)方式，使線上教學(xué)呈現(xiàn)形式具有多樣性和新穎性，從而使學(xué)生喜歡上線上學(xué)習(xí) 。

相關(guān)教育行政管理部門應(yīng)做好線上教學(xué)資源共享工作，確保線上教學(xué)資源效益最大化，實現(xiàn)校際之間的線上教學(xué)資源共建共享。

（三）加強在線平臺和在線教學(xué)硬件的建設(shè)

目前，大部分教師使用超星學(xué)習(xí)通或者釘釘平臺進行線上教學(xué)，但是都有不完善的地方，比如：超星學(xué)習(xí)通的部分功能并不符合實際要求，釘釘平臺不能反饋教學(xué)效果等。而且，大部分學(xué)生都是使用移動終端進行學(xué)習(xí)，軟件對學(xué)生端的配置要求不能太高。需要根據(jù)實際需求進一步完善和改進在線學(xué)習(xí)平臺。

此外，部分中職學(xué)生家住山區(qū)，網(wǎng)絡(luò)信號不好，出現(xiàn)卡頓等現(xiàn)象，這需要政府加強網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)設(shè)施的全覆蓋建設(shè)，提高學(xué)習(xí)體驗和質(zhì)量；對于家庭經(jīng)濟條件貧困的學(xué)生，政府做好幫扶工作，學(xué)校做好資助工作，提高這部分學(xué)生居家在線學(xué)習(xí)的機會。