沈佩峰，沈婷婷

（寧波市北侖區(qū)長江小學(xué)，浙江 寧波 315800）

一、引言

習(xí)近平總書記指出：?要把立德樹人的成效作為檢驗(yàn)學(xué)校一切工作的根本標(biāo)準(zhǔn)，真正做到以文化育人、以德育人。?[1]如何滿足時(shí)代需要，提高學(xué)校德育的有效性,滿足學(xué)生自身發(fā)展的需要,是加快和深化德育改革的關(guān)鍵所在。?校務(wù)院?自助式管理模式充分發(fā)揮了學(xué)生的主體地位，促使學(xué)生成為德育教育的實(shí)施主體和評(píng)價(jià)主體。

關(guān)于學(xué)生自主管理的實(shí)踐方面，美國小學(xué)中，每一學(xué)生都有公平的鍛煉機(jī)會(huì)，輪流承擔(dān)班級(jí)中的各項(xiàng)事務(wù)，每人都有機(jī)會(huì)承擔(dān)活動(dòng)的設(shè)計(jì)者和組織者，體現(xiàn)出美國注重個(gè)體的自主發(fā)展。在國內(nèi)，這種管理模式在初高中和各大高校運(yùn)用較多，主要以學(xué)生會(huì)、協(xié)會(huì)、社團(tuán)組織等的形式開展自助管理。李伶俐在《公民教育的苗圃——對(duì)南京市A 中學(xué)學(xué)生會(huì)自治的個(gè)案研究》中針對(duì)A 中學(xué)學(xué)生會(huì)自治程度的不足,從轉(zhuǎn)變觀念、集體規(guī)約、民主議事和能力培養(yǎng)[2]四個(gè)方面來探索拓展學(xué)生會(huì)自治的廣度、深度與范圍的路徑。

基于時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的需要，同時(shí)學(xué)校?尚善若水、海納百川?的辦學(xué)理念，把?尚善育心?作為德育主題，?尚善育行?作為行為規(guī)范養(yǎng)成的宗旨，?尚善育能?作為能力提升的目標(biāo)。針對(duì)小學(xué)生年齡較小，自我控制管理的意識(shí)和能力缺乏的現(xiàn)狀，嘗試通過創(chuàng)新?學(xué)校校務(wù)院?制度模式，構(gòu)建小學(xué)生自助式管理機(jī)構(gòu)，推行良好運(yùn)作機(jī)制，讓小學(xué)生在自助管理中養(yǎng)成良好行為，增強(qiáng)主人翁意識(shí)、培養(yǎng)自律的品格，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力和素養(yǎng)，成為一名?心存善念，博學(xué)篤行?的陽光少年。同時(shí)自助管理模式促使學(xué)生成為德育教育的實(shí)施主體和評(píng)價(jià)主體，有效提高了小學(xué)德育的實(shí)效性和科學(xué)性，促進(jìn)校園文化建設(shè)，豐富學(xué)校育人內(nèi)涵。

二、圍繞“三個(gè)走向”，構(gòu)架小學(xué)生“校務(wù)院”自助管理的運(yùn)行模型

（一）管理機(jī)構(gòu)改革：從傳統(tǒng)走向創(chuàng)新

少先隊(duì)大隊(duì)部是中國少年先鋒隊(duì)在學(xué)校中開展工作和活動(dòng)的基層組織，?校務(wù)院?是長江小學(xué)所創(chuàng)建的學(xué)生處理學(xué)校各項(xiàng)事務(wù)的組織機(jī)構(gòu)。兩者的共性特征都是學(xué)生協(xié)助管理學(xué)校，服務(wù)廣大師生。

傳統(tǒng)大隊(duì)部機(jī)構(gòu)由組織部、學(xué)習(xí)部、宣傳部、文娛部、體育部、勞動(dòng)部、紀(jì)檢部、禮儀隊(duì)、廣播站、小記者站十個(gè)部門構(gòu)成。機(jī)構(gòu)龐大，管理分散，職能弱化，部分部門形同虛設(shè)。

現(xiàn)行?校務(wù)院?機(jī)構(gòu)將這些組織機(jī)構(gòu)統(tǒng)籌兼并，層級(jí)關(guān)聯(lián)分明，職能崗位與時(shí)俱進(jìn)，管理立體化，賦予了?校務(wù)院?學(xué)生組織新時(shí)代的文化內(nèi)涵。如廣播站、小記者站，都是學(xué)校新聞要事的宣傳陣地，將之整合為新聞辦，又與宣傳辦合并為宣傳部，凸顯宣傳部的強(qiáng)大功能性。

如此經(jīng)過對(duì)傳統(tǒng)組織機(jī)構(gòu)的梳理、整合，創(chuàng)建了一套由院—部—辦立體化設(shè)置的?校務(wù)院?管理機(jī)構(gòu)。?校務(wù)院?下設(shè)紀(jì)檢部、宣傳部、組織部、外聯(lián)部四大部門。紀(jì)檢部分管八支校管辦，檢查學(xué)校的日常紀(jì)律、衛(wèi)生、文明、禮儀；宣傳部包括新聞辦和宣傳辦，負(fù)責(zé)板報(bào)評(píng)比和校園廣播；組織部由國旗辦和主持辦構(gòu)成，協(xié)助旗手培訓(xùn)和主持活動(dòng)；外聯(lián)部涵蓋禮儀辦和志愿辦，承擔(dān)接待來賓。其中紀(jì)檢部為學(xué)生自我常規(guī)的檢查機(jī)構(gòu)，宣傳部、組織部、外聯(lián)部是開展校園活動(dòng)的組織機(jī)構(gòu)，兩機(jī)構(gòu)共同管理著學(xué)校各項(xiàng)大小事務(wù)。

（二）管理梯隊(duì)建立：從專項(xiàng)走向綜合

院辦主任及理事：每學(xué)年開學(xué)初，?校務(wù)院?面向全校3～6 年級(jí)的少先隊(duì)員公開招募新一屆?校務(wù)院?成員，首先通過自主申報(bào)—班級(jí)競選—分組面試（競選演講、現(xiàn)場(chǎng)問答、實(shí)踐演練）精心甄選有特長、有能力、有責(zé)任心的學(xué)生擔(dān)任各院辦主任及理事負(fù)責(zé)人。

?校務(wù)院?的高級(jí)管理層人員：與大隊(duì)部同為一套班子成員，充分發(fā)揮少先隊(duì)組織的干部力量。校大隊(duì)長擔(dān)任?校務(wù)院?院長，統(tǒng)領(lǐng)?校務(wù)院?所有管理工作，大隊(duì)委員們則結(jié)合自身特長，通過意向申報(bào)和競聘崗位的形式，組建成為各部門部長和各辦主任的核心的管理人員，如此?校務(wù)院?實(shí)行建構(gòu)起由理事—主任—部長—院長的層級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

管理梯隊(duì)中的每一個(gè)層級(jí)職能清晰，分工協(xié)作。?校務(wù)院?院長統(tǒng)籌、決策、部署、協(xié)調(diào)?校務(wù)院?全局工作，各部長相互協(xié)調(diào)，上傳下達(dá)學(xué)校任務(wù)，挖掘培養(yǎng)優(yōu)秀干部；院辦主任要對(duì)各個(gè)理事做好培訓(xùn)指導(dǎo)，合理分配任務(wù)，全程參與監(jiān)督管理，做好反思總結(jié)。理事的職責(zé)具有專業(yè)性與單項(xiàng)性，如宣傳辦理事組織各班宣傳委員進(jìn)行黑板報(bào)的評(píng)比和統(tǒng)計(jì)，新聞辦理事要掌握設(shè)備調(diào)試和現(xiàn)場(chǎng)錄制技能。各理事要檢查、匯總、反饋各班一周的紀(jì)律、衛(wèi)生、禮儀三項(xiàng)常規(guī)工作。

?校務(wù)院?秉承著專業(yè)培養(yǎng)和綜合培養(yǎng)同步的宗旨，從自我管理到管理他人再到管理團(tuán)隊(duì)，從專項(xiàng)的知識(shí)技能，到全面的領(lǐng)導(dǎo)能力，各部門在上級(jí)指導(dǎo)引領(lǐng)下，挖掘培養(yǎng)能力全面的綜合型人才后備隊(duì)伍力量，促進(jìn)學(xué)生能力從專項(xiàng)到綜合的全面發(fā)展。

（三）管理運(yùn)行策略：從單向走向聯(lián)動(dòng)

各部門在運(yùn)行時(shí)賦予負(fù)責(zé)人最大限度的管理權(quán)，進(jìn)行詳盡的分工（時(shí)間、地點(diǎn)、人員、內(nèi)容），組織開展，溝通反饋，落實(shí)整改，從理事—組長—主任—部長，每個(gè)人都做到守土有責(zé)。

?校務(wù)院?下屬各辦看似獨(dú)立，實(shí)則相互關(guān)聯(lián)，既各司其職又協(xié)作互助。如校運(yùn)動(dòng)會(huì)，主持辦學(xué)生負(fù)責(zé)開幕式主持，新聞辦負(fù)責(zé)撰稿及播報(bào)各班的來稿，禮儀辦負(fù)責(zé)頒發(fā)獎(jiǎng)牌，校管辦的學(xué)生維持比賽現(xiàn)場(chǎng)秩序。各部門在發(fā)揮最大職能的同時(shí)，又必須做好部門之間的默契配合。?校務(wù)院?將一個(gè)個(gè)零散的檢查和活動(dòng)，進(jìn)行歸類和劃分，找到關(guān)聯(lián)和融合，實(shí)現(xiàn)各辦和各部門的聯(lián)動(dòng)運(yùn)行，將?校務(wù)院?組織進(jìn)一步地深入到各項(xiàng)活動(dòng)的組織開展中，一起合作協(xié)助管理我們的校園。

三、凸顯“三個(gè)能力”，提煉小學(xué)生“校務(wù)院”自助管理的素養(yǎng)目標(biāo)

我們將?自助式?理念引入到小學(xué)生管理模式中，自然對(duì)管理的形式又有了更新更深的認(rèn)識(shí)。自助性在?校務(wù)院?機(jī)構(gòu)的建立和運(yùn)行過程中，充分發(fā)揮學(xué)生的自我管理、自我服務(wù)、自立自主的特點(diǎn)，使他們從?被成長?賦予內(nèi)驅(qū)力，轉(zhuǎn)化為?主動(dòng)成長?。

（一）律己律人能力：以自省促進(jìn)自律

所謂自律，是學(xué)生根據(jù)自身的道德價(jià)值觀和思維方式，為自己進(jìn)行立典[3]。律人是對(duì)他人進(jìn)行管理，自律者方可律人。?校務(wù)院?在管理過程中在熟知規(guī)范細(xì)則的基礎(chǔ)上先做到自覺地約束自己的言行，也就是去喚醒自律意識(shí)，才能律人。由此各部門經(jīng)常組織反思和總結(jié)，反省與思考自己參與管理過程中的表現(xiàn)，學(xué)期末的自我評(píng)價(jià)更是對(duì)一學(xué)期表現(xiàn)的審查與總結(jié)。通過自省，擺正價(jià)值觀，強(qiáng)化自我控制、自我監(jiān)督意識(shí)，懷律己之心，立時(shí)代潮頭。

（二）自主發(fā)展能力：以主動(dòng)促進(jìn)成長

自主發(fā)展指的是一個(gè)人不靠外力推動(dòng)而靠內(nèi)在自覺促進(jìn)自身發(fā)展的能力。[4]?校務(wù)院?賦予學(xué)生最大的自主決策權(quán)和自主管理權(quán)，以此實(shí)現(xiàn)自助管理，激發(fā)心靈深處的潛力，調(diào)動(dòng)主觀能動(dòng)性。

?校務(wù)院?為學(xué)生搭建更豐富的平臺(tái)，營造自由開放的氛圍，提供更多體驗(yàn)成功的機(jī)會(huì)，提升組織的榮譽(yù)感和歸屬感，進(jìn)而激發(fā)他們的干勁和斗志，如新聞辦在協(xié)助小浪花廣播錄制過程中，每次都認(rèn)真觀摩整個(gè)過程，在興趣的激發(fā)下，他們也開始學(xué)著自己搜集資料，討論欄目，創(chuàng)新形式，撰寫講稿，制作PPT，通過自己的努力贏得了一次錄播的機(jī)會(huì)。這些行為都是自發(fā)主動(dòng)地、積極熱情地，自我發(fā)展的需求和意愿是內(nèi)在的、主動(dòng)的。學(xué)生在?校務(wù)院?的工作中敢于挑戰(zhàn)和創(chuàng)造，能力不斷發(fā)展和提升。

（三）社會(huì)參與能力：以實(shí)踐促進(jìn)提升

社會(huì)參與能力是一個(gè)人在社會(huì)中生存、工作、學(xué)習(xí)等一切活動(dòng)所必須具備的能力，其核心是適應(yīng)他人和適應(yīng)社會(huì)[5]。托爾斯泰說過?世界上有兩種人，一種是觀望者，另一種是行動(dòng)者。很多人想改變世界，卻沒想過要改變自己。?當(dāng)我們改變不了我們周圍的環(huán)境，我們可以改變自己，改變自己看待周圍環(huán)境的心態(tài)和目光。?校務(wù)院?其實(shí)就是一個(gè)社會(huì)的縮影，校園里的同學(xué)、主任、部長、老師就是社會(huì)上的形形色色的人物角色，同事、領(lǐng)導(dǎo)、下屬……所有活動(dòng)的組織開展也只是完成一個(gè)任務(wù)或項(xiàng)目。面對(duì)工作中的不理解，如何做到有理有據(jù)而不失禮貌、不懼威嚴(yán)的答復(fù)。又如四人一組檢查教室衛(wèi)生時(shí)，就像小組共同完成一個(gè)項(xiàng)目，如何做到高效細(xì)致地落實(shí)，小組合作相互協(xié)助，促進(jìn)檢查效率，提升了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

?校務(wù)院?努力結(jié)合當(dāng)下社會(huì)背景，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)實(shí)踐的活動(dòng)平臺(tái)，豐富學(xué)生的情感體驗(yàn)，處理好不同人群的人際關(guān)系，提升社會(huì)參與的素質(zhì)和能力，從而更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，推動(dòng)學(xué)校發(fā)展，適應(yīng)社會(huì)的需求。

四、推進(jìn)“三個(gè)自助”，實(shí)踐小學(xué)生“校務(wù)院”自助管理的活動(dòng)方式

（一）自助崗位體驗(yàn)：從執(zhí)行趨向自主

?校務(wù)院?人員招募結(jié)束后，在他們正式上崗前，理事們自主選擇合適的管理崗位，再由主任進(jìn)行統(tǒng)籌分配，明確職責(zé)后針對(duì)性開展崗前培訓(xùn)。如校管辦檢查的排班由理事們自主選擇已劃分的管理區(qū)域，新聞辦可以自主選擇廣播欄目和內(nèi)容進(jìn)行撰寫和播報(bào)，禮儀辦的外賓迎接也可以自助選擇一些關(guān)鍵通道的站位。

?校務(wù)院?在開展管理工作時(shí)，都是基于尊重意愿、自助選擇的前提下統(tǒng)籌安排。在符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的前提下，對(duì)部長、主任和成員充分授權(quán)，激勵(lì)管理的自覺性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)?校務(wù)院?管理目標(biāo)的同時(shí)發(fā)揮個(gè)人的價(jià)值和潛能。

（二）自助活動(dòng)組織：從參與趨向管理

以?校務(wù)院?紀(jì)檢部為例，這是學(xué)校常規(guī)檢查機(jī)構(gòu)，管理范圍牽涉到紀(jì)律、衛(wèi)生、禮儀三項(xiàng)常規(guī)。每位理事嚴(yán)格按照行為規(guī)范檢查細(xì)則，小組分工協(xié)作，采取提醒、扣分、加分等多項(xiàng)舉措，旨在糾察不良習(xí)慣，促進(jìn)問題整改，樹立優(yōu)秀典范。校管辦主任時(shí)時(shí)跟蹤參與組員的工作，在過程中進(jìn)行監(jiān)管和指導(dǎo)，提高檢查時(shí)效。在每日小結(jié)時(shí)，主任與隊(duì)員在檢查方式、整改效度、溝通藝術(shù)等維度入手，促進(jìn)雙向管理和自我成長。

通過親身實(shí)踐，監(jiān)督管理，學(xué)生能把握更深層的實(shí)踐機(jī)會(huì)，加深對(duì)活動(dòng)意義的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)體驗(yàn)，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。?校務(wù)院?的學(xué)生在自助組織活動(dòng)過程中，把學(xué)校給予的權(quán)利轉(zhuǎn)化成為對(duì)自己的責(zé)任和義務(wù)，促進(jìn)自主管理的有效性，使學(xué)校的管理更民主、規(guī)范和高效。

（三）自助崗位輪換：從被動(dòng)趨向自動(dòng)

?校務(wù)院?的校管辦、禮儀辦、新聞辦、國旗辦四個(gè)辦是按一定的周期在運(yùn)行，由此對(duì)應(yīng)的管理人員也要做好周期的輪換。學(xué)年初，在?校務(wù)院?人員招募和分工結(jié)束后，?校務(wù)院?制定各部門工作手冊(cè)，明確具體分工、操作細(xì)則和排班順序，做到有章可循，有據(jù)可查，有法可依，使各辦隊(duì)伍和人員的輪換能做到自動(dòng)地?zé)o縫銜接，確保每項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。

如國旗辦三人一組輪流合作，在上一周提前通知國旗班的升旗手，對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)和實(shí)踐練習(xí)，為每周一升旗儀式集會(huì)上國旗班同學(xué)的出色表現(xiàn)助力。自動(dòng)化的崗位輪換模式，將復(fù)雜的分工簡單化，簡單的操作流程化，流程的運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)化。增強(qiáng)了個(gè)人職責(zé)意識(shí)，減輕了管理人員負(fù)擔(dān)，提高了部門運(yùn)行效率。

五、完成“三個(gè)變身”，推進(jìn)小學(xué)生“校務(wù)院”自助管理的民主議事

學(xué)生民主議事是在?校務(wù)院?民主管理的框架下，對(duì)涉及學(xué)生切身利益、事關(guān)?校務(wù)院?發(fā)展的重要問題進(jìn)行參與、知情和決策[6]，建立?校務(wù)院?民主議事制度，旨在引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)自我管理、自我教育與自我服務(wù)，積極參與學(xué)校管理。

（一）民主議事氛圍：由獨(dú)唱變身合唱

最初的幾次議事中，各理事參與討論無話可說，在實(shí)踐中不善于發(fā)現(xiàn)問題，遇到問題不會(huì)主動(dòng)想辦法去解決，會(huì)議過程多為行政的傳達(dá)式，氛圍沉悶呆板。為了改變這一局面，主任采用了引導(dǎo)示范、積極鼓勵(lì)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)等舉措，理事們逐漸對(duì)事件有一定的思維判斷，敢于打開自己的話匣子，發(fā)表自己的想法交換意見，議事氛圍由?獨(dú)唱?變身?大合唱?。

如宣傳辦民主進(jìn)行板報(bào)評(píng)選，并發(fā)表對(duì)本期板報(bào)的評(píng)價(jià)。如今主任與理事們通過對(duì)話、討論、投票方式,相互交流看法交換意見，表達(dá)最真實(shí)客觀的想法，聽取民意、匯集民智一起協(xié)商決策，全民共同參與?校務(wù)院?的管理，提高自助管理能力。

（二）民主議題選取：由狹窄變身開闊

以往議題的提出僅僅局限于學(xué)生自己在實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)管理操作的問題和學(xué)生行為習(xí)慣的問題，關(guān)注的范圍狹隘有限。?校務(wù)院?要求各部門能面向多元主體，采訪學(xué)生、家長和老師，了解他們亟需解決的困擾，廣泛聆聽各方聲音，站在家校共贏的角度統(tǒng)籌全局，選取代表性的議題進(jìn)行民主議事。

如在與班主任老師的溝通中學(xué)生了解到一位一年級(jí)家長為如何培養(yǎng)孩子良好的整理習(xí)慣而犯難，紀(jì)檢部部長就提出了?規(guī)范物品擺放，培養(yǎng)整理習(xí)慣?的議題。值周老師在值周小結(jié)中提到學(xué)生課間、飯后奔跑現(xiàn)象嚴(yán)重，校管辦提出?文明行走，文明課間?的議題。這些議題來源于家長、教師、學(xué)生三個(gè)不同的層面，涉及學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成、?校務(wù)院?部門運(yùn)行管理和學(xué)校建設(shè)管理幾個(gè)領(lǐng)域，?校務(wù)院?通過多渠道收集意見，認(rèn)真傾聽呼聲，深入領(lǐng)會(huì)心意，精選疑難點(diǎn)議題，梳理規(guī)整議題內(nèi)容，開闊了民主自助管理的范疇，提高民主議事有效性

（三）民主議事形式：由封閉變身開放

?校務(wù)院?建立開放式的民主議事形式，推選合適的代表公開旁聽。開放式議事面向廣大基層學(xué)生，在控制人數(shù)基礎(chǔ)上列席旁聽。邀請(qǐng)式議事小到邀請(qǐng)?bào)w育委員，大到邀請(qǐng)校長、德育主任，還可以邀請(qǐng)家委會(huì)家長代表進(jìn)行指導(dǎo)，聽取建議。申請(qǐng)式議事需要學(xué)生自主提出申請(qǐng)，對(duì)人員進(jìn)行篩選后方可旁聽。志愿辦在商討?志愿小崗位?議題時(shí)，3～6 年級(jí)多名中隊(duì)委申請(qǐng)了旁聽，對(duì)校級(jí)志愿服務(wù)崗位的設(shè)立提出了合理的建議。主持辦在策劃?禮贊新中國，奮進(jìn)新時(shí)代?主持活動(dòng)時(shí)，邀請(qǐng)了副校長進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)。在?校務(wù)院?部長主任競聘議事時(shí)，有很多同學(xué)也前來觀摩加油。

六、強(qiáng)化“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，實(shí)行小學(xué)生“校務(wù)院”自助管理的評(píng)價(jià)激勵(lì)

（一）評(píng)價(jià)主體確立：從教師轉(zhuǎn)向?qū)W生

在推選優(yōu)秀學(xué)生干部時(shí)，摒棄由教師為主體的評(píng)價(jià)方式，實(shí)行學(xué)生自主評(píng)價(jià)（包括自評(píng)和互評(píng)），自評(píng)的過程實(shí)際上是對(duì)自己各方面表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)，回憶自我成長的歷程，反思審視自身的過程。而互評(píng)是最有說服力的評(píng)價(jià)，可以起到互相督促、取長補(bǔ)短的作用，并培養(yǎng)孩子虛心聽取他人意見，誠懇對(duì)待工作伙伴以及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。學(xué)生是評(píng)價(jià)的主體，它應(yīng)成為學(xué)校高效管理的有機(jī)組成部分，使其在自我評(píng)價(jià)、互相評(píng)價(jià)中不斷反思，認(rèn)識(shí)自我，從而實(shí)現(xiàn)自主教育和發(fā)展。

（二）評(píng)價(jià)體系建構(gòu)：從單一轉(zhuǎn)向多元

?校務(wù)院?各部門在實(shí)施評(píng)價(jià)時(shí)，不是憑借主觀的認(rèn)識(shí)從單一的方面來評(píng)價(jià)的。各部門建立理事、主任、部長三個(gè)不同維度、不同標(biāo)準(zhǔn)的多元評(píng)價(jià)體系，結(jié)合每個(gè)評(píng)價(jià)對(duì)象職能的特殊性，在評(píng)價(jià)過程中將正面評(píng)價(jià)與反面評(píng)價(jià)相互補(bǔ)，定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)相輔助，過程性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相聯(lián)合，注重評(píng)價(jià)過程的公平性和客觀性。

各部門在部長和主任的牽頭下定期召開工作會(huì)議，將一段時(shí)期的管理工作進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)。過程性評(píng)價(jià)主要是根據(jù)到崗準(zhǔn)時(shí)、自助管理、服務(wù)態(tài)度、溝通應(yīng)變、團(tuán)隊(duì)合作等多個(gè)維度的表現(xiàn)做出即時(shí)階段性評(píng)價(jià)，學(xué)期末再結(jié)合榮譽(yù)累計(jì)的量化結(jié)果，進(jìn)行終結(jié)性評(píng)價(jià)。學(xué)期末各部門部長對(duì)一學(xué)期工作述職，在評(píng)價(jià)過程中，對(duì)于突出的表現(xiàn)給予正面的評(píng)價(jià)，肯定付出的努力和取得的成績；針對(duì)存在的問題進(jìn)行反面評(píng)價(jià)，分析反思原因，提出意見建議，提出整改措施。

（三）評(píng)價(jià)反饋機(jī)制：從呆板轉(zhuǎn)向靈動(dòng)

以往的反饋往往以口頭傳達(dá)、文字表述或一紙獎(jiǎng)狀，來反饋評(píng)價(jià)的結(jié)果，缺乏生動(dòng)性和有效性。?校務(wù)院?創(chuàng)建多渠道、多形式的反饋平臺(tái)。

各部門設(shè)置獨(dú)具個(gè)性的獎(jiǎng)評(píng)反饋機(jī)制，如紀(jì)檢部的?榮譽(yù)護(hù)照?，校管辦每周優(yōu)秀紀(jì)檢員評(píng)選，授予榮譽(yù)獎(jiǎng)?wù)?，?jiǎng)?wù)驴梢岳塾?jì)，學(xué)期末根據(jù)獎(jiǎng)?wù)聰?shù)量評(píng)選出學(xué)期優(yōu)秀紀(jì)檢員。志愿辦的志愿積分，每名志愿者在志愿服務(wù)表上記錄每項(xiàng)志愿服務(wù)時(shí)間或分值和項(xiàng)目，每學(xué)期期末根據(jù)服務(wù)時(shí)長和項(xiàng)目評(píng)選優(yōu)秀志愿者。其他各種的心愿存折：學(xué)生在學(xué)期初種下小心愿，寫在心愿存折上，每一次的管理輪崗都在澆灌自己的心愿樹，當(dāng)心愿樹長大，學(xué)校將幫助其達(dá)成心愿。

如風(fēng)雨廊的班級(jí)常規(guī)量化評(píng)比墻，呈現(xiàn)了班級(jí)各項(xiàng)常規(guī)的考核結(jié)果。它結(jié)合了長江小學(xué)?水?文化特色，以長江流域?yàn)楸尘?，流?jīng)沿岸的紅色革命城市，代表班級(jí)的小船形成?百舸爭流，千帆競發(fā)?你追我趕的競爭局面。紀(jì)檢部主任將一周常規(guī)檢查結(jié)果反饋在班級(jí)量化評(píng)比墻中，對(duì)班級(jí)在一周紀(jì)律、衛(wèi)生、禮儀三方面的表現(xiàn)，以微笑、平臉、哭臉的形式直觀表示，星星火炬象征榮譽(yù)的光芒。這些多元化、個(gè)性化的評(píng)價(jià)平臺(tái)的搭建，激勵(lì)隊(duì)員發(fā)揮實(shí)干、創(chuàng)新的精神，促進(jìn)?校務(wù)院?管理工作更專業(yè)、規(guī)范、高效地運(yùn)行。

?校務(wù)院?的研究與實(shí)踐已有三年，以?自助?為核心的?校務(wù)院?學(xué)生管理模式取得了一定的成效。其一，提煉出了?校務(wù)院?機(jī)構(gòu)的基本規(guī)律，梳理了清晰的組織關(guān)系，建立了完善的運(yùn)行體系，同時(shí)制定了有效的規(guī)章制度；其二，創(chuàng)新了小學(xué)生管理平臺(tái)，創(chuàng)建了學(xué)生自助管理新模式，創(chuàng)設(shè)了豐富的實(shí)踐平臺(tái)，更是架起了跨年齡學(xué)生間深厚的同伴情感橋梁；其三，端正了良好品德與行為，在自助管理體系下，學(xué)生增強(qiáng)自主自律意識(shí)，在管理模式下促進(jìn)了全體師生的良好習(xí)慣養(yǎng)成，錘煉高尚品格修養(yǎng)；其四，培養(yǎng)了?校務(wù)院?學(xué)生的綜合能力和素養(yǎng)，無論組織領(lǐng)導(dǎo)能力，還是溝通交流能力，甚至抗壓耐挫能力都得到了極大提升；其五，凝練了校園的特色文化，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校自助助人的理念，豐富了學(xué)校德育育人的內(nèi)涵同時(shí)彰顯了學(xué)生管理的特色品牌。

當(dāng)然，在探索?校務(wù)院?自助管理模式的過程中，還存在值得繼續(xù)深究和探討的問題：建立?校務(wù)院?學(xué)生檔案，拉長時(shí)間跨度，縱向看學(xué)生能力發(fā)展的變化，尋找影響?校務(wù)院?學(xué)生能力發(fā)展差異的成因，探討?校務(wù)院?機(jī)構(gòu)運(yùn)行的進(jìn)一步自動(dòng)化等，將繼續(xù)實(shí)踐探索。