梁逍遙,文 謹(jǐn)
(首都師范大學(xué) 資源環(huán)境與旅游學(xué)院,北京 100048)
2019年9月,一篇名為《中國(guó)為什么被稱為“流動(dòng)的中國(guó)”》[1]的文章從流動(dòng)視角分析了我國(guó)70年的發(fā)展歷程,表明流動(dòng)已經(jīng)從一個(gè)學(xué)術(shù)概念發(fā)展成為一個(gè)時(shí)代特征。隨著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)的發(fā)展,地區(qū)間屏障被打破、可流通性增強(qiáng)、流動(dòng)廣度與強(qiáng)度加強(qiáng),傳統(tǒng)的社會(huì)空間轉(zhuǎn)向“流動(dòng)空間”。在此情境之下,社會(huì)科學(xué)研究也呈現(xiàn)出流動(dòng)轉(zhuǎn)向,流動(dòng)現(xiàn)象被賦予更加深刻豐富的社會(huì)文化意義,使流動(dòng)性顯著的旅游為對(duì)象的研究得以從主流社會(huì)研究的邊緣向中心移動(dòng)。
流動(dòng)是旅游業(yè)的生命。旅游產(chǎn)生的前提是旅游者身體移動(dòng),伴隨著與之相關(guān)的資源、關(guān)系、權(quán)力等一系列要素的流動(dòng),由此構(gòu)成旅游流動(dòng)系統(tǒng)。旅游是一種流動(dòng)性強(qiáng)、要素復(fù)雜的典型現(xiàn)象,不同的流動(dòng)速度和頻率反映出游客不同的消費(fèi)觀念和生活方式。城市居民為了獲得暫時(shí)的身心放松與休閑,越來(lái)越傾向于去寧?kù)o舒適的鄉(xiāng)村旅游地開展旅游活動(dòng)。在此過(guò)程中,伴隨著游客空間位置的變化(身體流動(dòng)),文化觀念、資源、能量也在城鄉(xiāng)之間進(jìn)行碰撞和流動(dòng)。旅游目的地作為流入空間,整體影響著游客的地方感,進(jìn)而影響游客的感知與體驗(yàn)。同時(shí),游客流動(dòng)對(duì)地方發(fā)展產(chǎn)生著更加深刻的影響,鄉(xiāng)村地方內(nèi)外部人員、資源等置換引起地方社會(huì)結(jié)構(gòu)、地方意義的置換。因此,流動(dòng)性逐漸成為旅游研究領(lǐng)域的重要議題,引起了眾多科研人員和從業(yè)人員的廣泛關(guān)注[2,3]。
流動(dòng)時(shí)代下,城市建設(shè)導(dǎo)致城市空間不斷向鄉(xiāng)村空間擴(kuò)張,鄉(xiāng)村空間不斷被重建、再生,但地方難以復(fù)制。游客在地方通過(guò)人地互動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生地方感,從而體現(xiàn)出游客在地方的直接經(jīng)歷、融入?yún)⑴c程度和對(duì)地方精神的態(tài)度,直接影響游客體驗(yàn)感與重游、推薦意愿。因此,研究流動(dòng)性背景下的鄉(xiāng)村地方感對(duì)把握游客對(duì)鄉(xiāng)村地方的感知與情感,延續(xù)鄉(xiāng)村地方性至關(guān)重要,但鮮有研究對(duì)此進(jìn)行深入探討。基于此,本文以游客的流動(dòng)性特征為重點(diǎn),研究其地方感差異,建立了流動(dòng)性視角下的地方感研究模型,從而為鄉(xiāng)村旅游應(yīng)對(duì)市場(chǎng)流動(dòng)、鄉(xiāng)村地方感建設(shè)提供參考和借鑒。
社會(huì)科學(xué)在理論和研究領(lǐng)域內(nèi)一直是靜態(tài)的,沒(méi)有過(guò)多關(guān)注人們?nèi)绾我苿?dòng),也沒(méi)有關(guān)注到交流是如何進(jìn)行的,以及那些實(shí)際和潛在的運(yùn)動(dòng)是如何組織和構(gòu)造社會(huì)生活的[4]。流動(dòng)性的出現(xiàn)使社會(huì)動(dòng)態(tài)研究逐漸走入研究人員視野。“流動(dòng)性”由Urry J[5]提出,是對(duì)地理形態(tài)的形成過(guò)程和規(guī)律機(jī)制的解讀,也是透過(guò)社會(huì)文化認(rèn)識(shí)人們空間移動(dòng)意義的重要理論工具[6]。流動(dòng)性的內(nèi)容既包括宏觀的人、物體、資本、信息的流動(dòng),也包括日常通勤等日常移動(dòng)和日常生活中的物質(zhì)移動(dòng)[7]。
隨著流動(dòng)性理論的發(fā)展,社會(huì)科學(xué)研究領(lǐng)域出現(xiàn)了兩種不同的流動(dòng)性范式,即新流動(dòng)范式與傳統(tǒng)流動(dòng)范式。新流動(dòng)范式(NMP)是社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域中新興起的范式,是人類學(xué)、文化學(xué)、地理學(xué)、遷徙研究、科學(xué)技術(shù)、旅游、交通等諸多研究共同助力發(fā)展的產(chǎn)物[4]。新流動(dòng)范式與傳統(tǒng)流動(dòng)性范式相比,具有以下3個(gè)方面特征:一是新流動(dòng)范式關(guān)注日趨突出的“地方”與“無(wú)地方”,而傳統(tǒng)流動(dòng)性范式忽略了適應(yīng)不斷變化中的景觀與地方生產(chǎn)的“地方”意義[8,9];二是新流動(dòng)范式不局限于描述流動(dòng)現(xiàn)象的的發(fā)生方式、結(jié)果和效率,而關(guān)注流動(dòng)過(guò)程產(chǎn)生的經(jīng)驗(yàn)、差異和多重社會(huì)關(guān)系,因此新流動(dòng)范式下人的遷移是一個(gè)身份認(rèn)同、情感體驗(yàn)變遷的過(guò)程,是重構(gòu)自我的過(guò)程[7];三是新流動(dòng)范式下的流動(dòng)不僅是世界的運(yùn)轉(zhuǎn)方式,流動(dòng)強(qiáng)度與廣度也比之前要大得多[10]。流動(dòng)在物質(zhì)空間中的形成、發(fā)展和消失成為人類體驗(yàn)世界的重要方式和空間生產(chǎn)的重要意義,其中囊括了流動(dòng)的人、物、信息、技術(shù)等幾乎所有既復(fù)雜又相關(guān)的社會(huì)力量[11]。
地方感是重要的人文地理學(xué)概念,由“地方—地方性—地方感”發(fā)展而來(lái)[12]?!暗胤礁小备拍钭钤缬蒚uan Y F[13]提出,他認(rèn)為地方感有兩個(gè)含義,即地方固有的特性(地方性)和人們對(duì)這個(gè)地方的依附感(地方依戀)。隨著人們對(duì)地方感的研究深入,其概念體系逐漸豐富起來(lái)。國(guó)外學(xué)者Relph E[14]認(rèn)為地方感是擁有相同生活世界的人的共同生活標(biāo)記,但Stokowski P A[15]認(rèn)為地方感是人與特定地方長(zhǎng)期相互作用及投入情感的過(guò)程中所積累的經(jīng)驗(yàn)。國(guó)內(nèi)學(xué)者唐文躍[16]認(rèn)為地方感是人們對(duì)特定地理場(chǎng)所的信仰、情感和行為忠誠(chéng);朱、劉博[17]在辨析地方感、地方依戀與地方認(rèn)同等概念的基礎(chǔ)之上,指出地方感是人們對(duì)特定地方的情感依附和認(rèn)同。盡管學(xué)者們對(duì)地方感的定義并非完全相同,但是核心思想相差無(wú)幾,均強(qiáng)調(diào)地方感是一種特殊的人地關(guān)系[18-21],是人與地方的互動(dòng)關(guān)系中產(chǎn)生的情感依附。
地方感是能夠影響人—空間—行為的內(nèi)在機(jī)制之一[13],能夠給地方帶來(lái)影響與改變[22],對(duì)聯(lián)結(jié)地方與游客、促進(jìn)地方發(fā)展存在重要意義。根據(jù)已有研究,游客地方感研究主要分為3類:維度識(shí)別和模型構(gòu)建、前因研究、結(jié)果研究[23]。地方感的維度識(shí)別與模型構(gòu)建是地方感的理論化過(guò)程,需要對(duì)內(nèi)容、結(jié)構(gòu)進(jìn)行研究,為前因與結(jié)果研究提供理論基礎(chǔ)。前因研究主要探討地方感的形成與發(fā)展;結(jié)果研究通過(guò)剖析游客地方感來(lái)探討目的地的旅游發(fā)展情況及游客在目的地的感知與行為等問(wèn)題,研究覆蓋領(lǐng)域十分廣泛,涉及不同類型的目的地、游客和地方感維度[24-28]。研究認(rèn)為,地方感是一個(gè)包容性概念,主要包括兩個(gè)維度----地方依戀和地方認(rèn)同[17,29],也有學(xué)者認(rèn)為地方依賴為地方感的第三個(gè)維度[30]。此外,地方感可分為不同層次。Shamai S[31]基于情感和行為將地方感劃分為知道所在的地方、對(duì)地方有歸屬感、對(duì)地方有依戀感、愿意為地方犧牲4個(gè)代表性較強(qiáng)的層次;吳蓉、黃旭與劉曄等[32]、盛婷婷與楊釗[32,33]研究涉及前3個(gè)層次,證明了較低層次能夠推動(dòng)較高層級(jí)的地方感。
空間是流動(dòng)性要素的載體[34]。當(dāng)人們對(duì)“空間”進(jìn)行解讀,并賦予其精神層面的意義時(shí),“空間”就變成了“地方(Place)”[35]。空間變遷依賴于地方,反之,地方也依賴于空間。在新流動(dòng)范式下,旅游中的“地方”得到重新定義[36],從而流動(dòng)空間能夠賦予非地方以新的“地方感”[37]??梢?jiàn),流動(dòng)性與地方感存在著深刻聯(lián)系。
流動(dòng)改變與重塑地方感,而地方感影響流動(dòng)性?,F(xiàn)代社會(huì)是流動(dòng)性社會(huì),人們通過(guò)流動(dòng)不斷與新空間、地方互動(dòng)[34]。在此過(guò)程中,地方物質(zhì)空間、社會(huì)結(jié)構(gòu)、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等會(huì)因?yàn)楦鞣N要素(物質(zhì)、價(jià)值觀念、社會(huì)群體或力量)的進(jìn)入或退出而改變,人地關(guān)系隨之變化。地方感是人與地方互動(dòng)的產(chǎn)物,是基于人地關(guān)系產(chǎn)生的情感體驗(yàn),因此地方感會(huì)因流動(dòng)引起的人地關(guān)系變化而變化。此外,流動(dòng)本身與情感密切相關(guān)[38]。通過(guò)流動(dòng),人們不僅能夠獲得身體上的放松,還能實(shí)現(xiàn)情感歸屬,而情感需求在一定程度上能夠刺激和影響流動(dòng)?;诖耍胤礁凶鳛槿藢?duì)特定地方的情感依附,自然能夠?qū)α鲃?dòng)行為產(chǎn)生影響。人對(duì)于特定地方的依戀和認(rèn)同會(huì)影響其流動(dòng)決策,例如流動(dòng)方式、流動(dòng)時(shí)間、空間及頻率的選擇,從這個(gè)層面上說(shuō),流動(dòng)性受到地方感的影響。
從旅游層面來(lái)說(shuō),旅游流動(dòng)推動(dòng)地方感的塑造,地方感減緩旅游流動(dòng)速度。游客流動(dòng)阻礙的減少致使流動(dòng)強(qiáng)度與范圍日漸增大、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,特定鄉(xiāng)村若想在旅游市場(chǎng)中異軍突起,則需將鄉(xiāng)村空間要轉(zhuǎn)化成鄉(xiāng)村地方。從地方角度來(lái)說(shuō),需要重視發(fā)掘“地方性”,從游客角度來(lái)說(shuō)需要重視塑造地方感??偨Y(jié)來(lái)說(shuō),流動(dòng)性引起的市場(chǎng)劇烈變化是推動(dòng)地方感產(chǎn)生的客觀現(xiàn)實(shí)因素;反之,人們對(duì)于特定地方的依戀、認(rèn)同會(huì)影響其流動(dòng)決策,如對(duì)流動(dòng)方式、流動(dòng)時(shí)間、空間和頻率的選擇,強(qiáng)烈的地方依附往往能增加游客流入地方的幾率和逗留時(shí)間。
本文基于流動(dòng)性理論,以北京密云區(qū)為案例地,著重探討了鄉(xiāng)村旅游流動(dòng)下的游客群體地方感差異,分析了游客個(gè)體差異對(duì)地方感的影響,并構(gòu)建了流動(dòng)性視角下的鄉(xiāng)村旅游者地方感研究模型。
對(duì)于整個(gè)旅游業(yè)來(lái)說(shuō),最重要的地理基礎(chǔ)就是地方感[39],因此旅游者地方感的測(cè)量與評(píng)估是旅游地理研究中一項(xiàng)十分重要的內(nèi)容。Williams D R、Patterson M E、Roggenbuck J W[40]最先提出地方依戀由地方認(rèn)同和地方依賴構(gòu)成,開發(fā)了測(cè)量個(gè)人與戶外游憩地情感聯(lián)系的量表;Relph E[18]提出了四因子地方感模型,包括自然環(huán)境、活動(dòng)、意義與地方精神或地方特色;Steele E[41]同樣提出了四因子地方感模型,包括自然環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、人、心理因子?;诖耍莆能S[16]提出了旅游者地方感概念模型及測(cè)量量表,包括自然風(fēng)景、社會(huì)人文、旅游功能、情感依戀4個(gè)維度。此外,研究表明獨(dú)特的自然環(huán)境、價(jià)值觀、建筑風(fēng)格、旅游動(dòng)機(jī)、文化教育程度、生活方式、居住時(shí)間長(zhǎng)短等因素都與地方感的形成與發(fā)展有關(guān)[15,42]。在汪芳、黃曉輝與愈曦[23]的旅游地游客認(rèn)知研究中,旅游者地方感的測(cè)量因子被劃分為獨(dú)特性、原真性、依賴性3類體驗(yàn)因子。盡管現(xiàn)有研究對(duì)于地方感尚未形成統(tǒng)一的測(cè)量量表,但是與地方感相關(guān)的因子已十分明確。結(jié)合鄉(xiāng)村旅游者訪談和唐文躍[16]對(duì)地方感的劃分(地方感包括地方依戀與機(jī)構(gòu)忠實(shí)),本研究將地方感的測(cè)量?jī)?nèi)容分為即旅游感知與旅游情感兩部分:旅游感知是游客通過(guò)信息、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)等形成的對(duì)地方各種元素直接的感受與認(rèn)知,包括對(duì)自然、人文、旅游服務(wù)的感知;旅游情感是游客在旅游感知、地方互動(dòng)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的情感聯(lián)結(jié),包括地方依戀與地方忠誠(chéng),由此構(gòu)成地方感測(cè)量量表。量表中的每一項(xiàng)均采用李克特五級(jí)量表,“1”表示完全不同意,“2”表示不同意,“3”表示一般,“4”表示同意,“5”表示完全同意,受訪者根據(jù)自身實(shí)際情況對(duì)每一題項(xiàng)打分。
問(wèn)卷設(shè)計(jì)完畢之后進(jìn)行簡(jiǎn)單的預(yù)調(diào)查,主要檢驗(yàn)問(wèn)卷語(yǔ)言表達(dá)的可理解性與準(zhǔn)確性。正式問(wèn)卷發(fā)放對(duì)象為有過(guò)密云旅游經(jīng)驗(yàn)或者對(duì)密云旅游有所了解的北京市民,因此選擇北京市民數(shù)量最多的兩個(gè)區(qū)——海淀區(qū)和朝陽(yáng)區(qū)[43]中市民集聚較多的公園進(jìn)行正式調(diào)查,如圓明園和奧林匹克公園。調(diào)查過(guò)程中,隨機(jī)選擇市民并征得其同意后進(jìn)行調(diào)查。首先口頭確認(rèn)其對(duì)密云旅游的了解程度,確認(rèn)受訪者符合條件后方可正式填寫問(wèn)卷。為了保證問(wèn)卷完成度并表達(dá)對(duì)受訪者參與調(diào)查的感謝,在問(wèn)卷完成之后,作為回報(bào),受訪者將得到一份精美禮物。
問(wèn)卷收集時(shí)間在2019年5—9月,此次調(diào)查共發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷500份,收回問(wèn)卷440份,其中有效問(wèn)卷400份,有效率為80%。無(wú)效問(wèn)卷的篩選過(guò)程如下:首先,篩選重復(fù)樣本。即受訪者個(gè)體之間的答案重復(fù)率,如果重復(fù)率高則將該樣本剔除。其次,篩選缺失率高的樣本。若一份問(wèn)卷有15%以上的題目沒(méi)有回答或者回答“無(wú)法確定”,則判定該問(wèn)卷無(wú)效[44]。最后,篩選一致性過(guò)高的樣本。如發(fā)現(xiàn)每一份樣本的題目答案全都一樣或者絕大多數(shù)一樣,則剔除該樣本。
密云區(qū)位于北京市東北部,是首都重要飲用水基地和生態(tài)涵養(yǎng)發(fā)展區(qū),地理位置優(yōu)越,自古以來(lái)就有“京師鎖鑰”的稱號(hào)。密云地處燕山山地、華北平原的交接地,是華北面向東北、內(nèi)蒙古地區(qū)的重要門戶,也是北京市面積最大的區(qū),總面積2229.45km2,擁有華北地區(qū)最大的人工湖密云水庫(kù),山水兼?zhèn)?,地貌為“八山一水一分田”。密云區(qū)的經(jīng)濟(jì)文化位置同樣優(yōu)越,處于首都半小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈內(nèi),距市區(qū)40km,距首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)35km,主要高速線路包括京承高速、京沈路、順密路、密關(guān)路、密興路等,主要鐵路線有兩條,即京通鐵路和京承鐵路。
2008年,密云區(qū)成為全國(guó)首批生態(tài)文明建設(shè)試點(diǎn)地區(qū)之一;2010年,密云區(qū)提出了建設(shè)“綠色國(guó)際休閑之都”的發(fā)展定位,同時(shí)積極發(fā)揮財(cái)政資金的引導(dǎo)作用,不斷增加旅游業(yè)管理和服務(wù)的投資[45],2007—2012年旅游投資翻了7倍,全力支持密云休閑旅游產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。2015年,《北京市密云區(qū)旅游業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》[46]公布,該規(guī)劃詳細(xì)闡述了密云在“十三五”期間的旅游發(fā)展環(huán)境、重點(diǎn)工作任務(wù)和支持保障體系等,尤其對(duì)本區(qū)旅游空間、旅游景點(diǎn)進(jìn)行了整體規(guī)劃,根據(jù)資源分布情況將全區(qū)分成不同的功能區(qū),揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮各區(qū)塊的優(yōu)勢(shì)。在現(xiàn)有旅游發(fā)展成果的基礎(chǔ)上,密云區(qū)力圖通過(guò)產(chǎn)業(yè)深度融合、跨區(qū)域合作、精品路線設(shè)計(jì)、節(jié)慶營(yíng)銷積極構(gòu)建密云旅游的核心競(jìng)爭(zhēng)力和京津冀一體化發(fā)展示范區(qū)。目前,休閑旅游業(yè)已成為密云區(qū)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。
密云旅游從發(fā)展之初就得到了當(dāng)?shù)卣?、社?huì)、居民的廣泛支持,并取得了豐碩成果。未來(lái),密云的交通、醫(yī)療、教育、旅游等配套設(shè)施將不斷完善,著力打造精品鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目。但在現(xiàn)代化建設(shè)的過(guò)程中如何保護(hù)和延續(xù)鄉(xiāng)村游客所重視的鄉(xiāng)村性、地方性是密云旅游開發(fā)亟待解決的問(wèn)題,也是維持長(zhǎng)期穩(wěn)定客源、穩(wěn)固鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)地位的重要途徑。
樣本調(diào)查的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征見(jiàn)表1。
表1 樣本的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征(N=400)
從表1可見(jiàn),400位受訪者中女性(60.75%)多于男性(39.25%);年齡集中在26—35歲,占總受訪人數(shù)的48%,該年齡階段的游客多數(shù)為家庭、事業(yè)穩(wěn)定的群體,在周末與朋友、家庭出游的可能性大;受訪者文化程度本科居多,其次為大專,初中及以下占比最少;受訪者月收入以5001—7000元居多,占總受訪人數(shù)的36%,北京市居民的人均可支配收入和城鎮(zhèn)居民的人均可支配收入正好處于這一階段;受訪者大多來(lái)自海淀區(qū)、朝陽(yáng)區(qū)、西城區(qū)和豐臺(tái)區(qū),居住年限在10年以上的受訪者占到總受訪人數(shù)的73.2%。
信效度是評(píng)價(jià)問(wèn)卷優(yōu)劣的重要指標(biāo),旨在測(cè)量分析結(jié)果的前后一致性。信度分析采用最為常見(jiàn)的Cronbach′s α,即克朗巴哈系數(shù),檢驗(yàn)回收數(shù)據(jù)的可靠性,系數(shù)越高,表明數(shù)據(jù)的可靠性越高。該系數(shù)值最好在0.7以上,若測(cè)項(xiàng)數(shù)小于6個(gè)時(shí),Cronbach′s α系數(shù)值大于0.6也表明數(shù)據(jù)可靠[44,47]。效度分析參考巴特勒球形檢驗(yàn)和KMO統(tǒng)計(jì)量,旨在分析數(shù)據(jù)是否適合進(jìn)行因子分析。首先,該量表的 KMO統(tǒng)計(jì)量為0.951,球形Bartlett 檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)變量間在0.01的顯著性水平下顯著相關(guān),因此適宜進(jìn)行因子分析。根據(jù)因子載荷數(shù)值篩選指標(biāo),問(wèn)卷原有的33項(xiàng)指標(biāo)中有4項(xiàng)因數(shù)值過(guò)低被刪除,其他29項(xiàng)構(gòu)成感知量表(表2)。
表2 游客地方感量表
其次,量表整體的Cronbach′α系數(shù)為0.946,除了旅游忠誠(chéng)以外,各維度的Cronbach′α 系數(shù)均在0.6以上,表明該量表信度良好。由于Cronbach′α系數(shù)會(huì)隨著項(xiàng)數(shù)增多而增大,而旅游忠誠(chéng)僅有3項(xiàng)指標(biāo),其系數(shù)僅為0.532,但有效性已經(jīng)在現(xiàn)有文獻(xiàn)中得到驗(yàn)證[16]。最后,利用SPSS 23.0軟件進(jìn)行主成分分析,旋轉(zhuǎn)后可得到5項(xiàng)公因子。根據(jù)因子載荷表,5項(xiàng)公因子分別為自然維度、人文維度、服務(wù)感知、地方依戀和地方忠誠(chéng)。
社會(huì)人口特征對(duì)地方感的影響(表3):個(gè)體特征影響旅了游者的決策和體驗(yàn),本文所研究的游客個(gè)體特征包括性別、年齡、個(gè)人月收入和文化程度。由于現(xiàn)代職業(yè)的多樣化與復(fù)雜化,統(tǒng)計(jì)難以對(duì)游客職業(yè)類型進(jìn)行精準(zhǔn)分類,因此本文未將職業(yè)納入研究中。
表3 社會(huì)人口特征對(duì)地方感的影響
首先,研究不同性別的鄉(xiāng)村游客在地方感方面的差異。從表3可見(jiàn),不同性別的游客在旅游感知的服務(wù)感知維度(p=0.002)、旅游情感的地方依戀維度(p=0.011)存在顯著差異。從平均值來(lái)看,女性在兩個(gè)維度的得分均高于男性,表明女性對(duì)服務(wù)的認(rèn)可度和對(duì)密云的地方依戀程度高于男性。從心理層面來(lái)說(shuō),這可能是因?yàn)榕缘那楦屑?xì)膩,相較于男性,女性更容易顯現(xiàn)情感。
其次,探究不同年齡階段游客的地方感差異。游客年齡被劃分為3個(gè)階段,即25歲及以下、26—45歲、46歲及以上。檢驗(yàn)得知,不同年齡段的游客在服務(wù)感知(p=0.028)、地方依戀(p=0.005)、地方忠誠(chéng)(p=0.000)3個(gè)維度上表現(xiàn)出明顯差異,且旅游情感差異比旅游感知差異更為顯著。在服務(wù)感知維度,25歲為臨界值,25歲及以下游客的得分平均值明顯小于25歲以上的游客;在地方依戀維度,3個(gè)年齡段的游客之間均存在明顯差異,且年齡越大,得分平均值越高;在地方忠誠(chéng)維度,45歲為臨界點(diǎn),此點(diǎn)兩端差異極其顯著(p=0.000),比較得分平均值,45歲以上游客的地方忠誠(chéng)度遠(yuǎn)高于45歲及以下的游客,且高于總樣本的平均值。以上數(shù)據(jù)結(jié)果表明,年齡是影響鄉(xiāng)村游客地方感的重要因素,隨著年齡的增長(zhǎng),游客感知上認(rèn)可度、游客與地方之間的情感聯(lián)結(jié)增強(qiáng)。
第三,探討了個(gè)人月收入對(duì)地方感差異的影響。盡管家庭平均收入經(jīng)常作為衡量鄉(xiāng)村旅游者收入的標(biāo)準(zhǔn),但本文選取個(gè)人月收入作為收入的衡量標(biāo)準(zhǔn)。原因在于:一是本研究主題為游客個(gè)體差異導(dǎo)致的地方感差異;二是鄉(xiāng)村旅游中游客與同學(xué)、朋友出行的比例也較大,將個(gè)人月收入作為衡量標(biāo)準(zhǔn)更能突出個(gè)體特征?;诖?,個(gè)人月收入被劃分為5個(gè)階段:3000元及以下、3001—5000元、5001—7000元、7001—9000元、9000元及以上。檢驗(yàn)可知,游客在旅游感知的自然維度(p=0.049)、旅游情感的地方依戀維度(p=0.044)存在顯著差異,且差異主要體現(xiàn)在個(gè)人月收入在9000元以上的游客與3001—9000元的游客。個(gè)人月收入較高的游客在兩個(gè)維度的得分均值均低于個(gè)人月收入較低的游客,表明收入較高的游客對(duì)自然、地方特征的關(guān)注度和情感投入不及較低收入者,可能是因?yàn)楦呤杖肴巳嚎芍涫杖敫摺⒙糜文康牡剡x擇多樣化,鄉(xiāng)村旅游只為簡(jiǎn)單的休閑放松,不在乎地方特征。而低收入者可能會(huì)因門票、自費(fèi)項(xiàng)目的價(jià)格對(duì)自然維度關(guān)注較高,這也表明密云的旅游開發(fā)較符合較低收入人群的旅游需求,能夠產(chǎn)生較強(qiáng)的地方依戀情感。此外,個(gè)人月收入在3000元及以下、9000元以上的游客在所有維度均不存在顯著差異,可能是因?yàn)?000元以上的游客因收入可觀而不在乎價(jià)格和地方特性,因此不會(huì)對(duì)特定地方投入過(guò)多關(guān)注與情感;3000元及以下的大部分是學(xué)生,消費(fèi)實(shí)際上由父母支付的,該群體在消費(fèi)時(shí)對(duì)價(jià)格感知不會(huì)太強(qiáng),也不會(huì)對(duì)自己不感興趣的地方給予過(guò)多關(guān)注與情感。
最后,檢驗(yàn)文化程度對(duì)游客地方感的影響。從表3可見(jiàn),文化程度對(duì)于游客的地方感產(chǎn)生的影響不如性別、年齡、個(gè)人月收入等因素,其影響力主要體現(xiàn)在旅游感知的人文維度。相比學(xué)歷較低的游客,本科及以上學(xué)歷的游客更加關(guān)注人文維度,可能是因?yàn)槲幕潭容^高的游客的鄉(xiāng)村旅游目的不僅僅是休閑和放松,也是為了認(rèn)知和體驗(yàn)風(fēng)土人情。
現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)對(duì)地方感的影響(表4):本研究所選取的受訪者均有鄉(xiāng)村旅游經(jīng)歷,但并非所有受訪者都有密云具身性實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)、科技的發(fā)展使得游客與地方之間的距離拉近,旅游網(wǎng)站的海量信息和身邊親朋好友的推薦均在促成游客與地方之間的遠(yuǎn)距離互動(dòng)。本次調(diào)查中,400份總樣本中有51位游客未去過(guò)密云旅游。為了保證樣本均衡和提升可對(duì)比性,本文在進(jìn)行地方感差異分析時(shí)從已有密云旅游經(jīng)驗(yàn)的游客隨機(jī)抽取51位游客,通過(guò)SPSS23.0軟件與之進(jìn)行對(duì)比分析。
表4 現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)對(duì)地方感的影響
從表4可見(jiàn),現(xiàn)場(chǎng)旅游經(jīng)歷對(duì)鄉(xiāng)村旅游者地方感存在顯著影響,主要表現(xiàn)在旅游感知的自然維度、服務(wù)感知維度和旅游情感的地方忠誠(chéng)維度。根據(jù)得分均值,去過(guò)密云旅游的游客即有密云現(xiàn)場(chǎng)旅游體驗(yàn)經(jīng)歷的游客得分均值大于尚未有過(guò)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)的游客,盡管在人文維度與地方依戀維度上兩者不存在顯著差異,但得分均值符合上述規(guī)律,表明現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)在游客感知和地方感產(chǎn)生中存在重要作用?,F(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)?zāi)軌驈?qiáng)化游客感知,增強(qiáng)游客的忠誠(chéng)度,這與新流動(dòng)范式認(rèn)為游客的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)與需求需要更多關(guān)注的觀點(diǎn)一致[3]。
初次與重游游客的對(duì)比(表5):鄉(xiāng)村旅游是一項(xiàng)歷時(shí)短、頻次高的旅游活動(dòng),隨著旅游次數(shù)變化,旅游者與特定地點(diǎn)之間的情感互動(dòng)也會(huì)有所變化。本文從400份樣本中剔除了51份未去過(guò)密云的游客的樣本,將剩余的349份樣本根據(jù)旅游次數(shù)分為初次游玩與重游,利用T—test檢驗(yàn)各組之間的地方感差異。經(jīng)檢驗(yàn),初次游玩與重游游客間存在著顯著的地方感差異,體現(xiàn)在地方感知的服務(wù)感知維度(p=0.043)、旅游情感維度的地方認(rèn)同(p=0.003)與地方忠誠(chéng)維度(p=0.001)。旅游次數(shù)對(duì)地方感的影響力與年齡影響力相似,即其對(duì)旅游情感的影響強(qiáng)于對(duì)旅游感知的影響。
表5 初次與重游對(duì)游客地方感的影響
從表5可見(jiàn),在體現(xiàn)出顯著性差異的3個(gè)維度中,重游游客的得分平均值均高于初次游玩的游客。游玩次數(shù)不同的游客服務(wù)感知維度的差異可能是因?yàn)猷l(xiāng)村旅游本身間隔時(shí)間短、頻次高,短時(shí)間內(nèi)地方很少出現(xiàn)大規(guī)模、大范圍的整修,自然維度與人文維度變化幾率小,但游客有可能去密云不同景點(diǎn)、接觸不同從業(yè)人員,強(qiáng)化了服務(wù)感知上的差異。在旅游情感維度,游客在初次游覽時(shí)已經(jīng)與地方已經(jīng)建立起情感聯(lián)系,基于該聯(lián)系產(chǎn)生重游需求,并在重游時(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)地方依戀和地方忠誠(chéng)度。
居住地與居住年限對(duì)地方感的影響(表6):一般來(lái)說(shuō),鄉(xiāng)村旅游客源地大多來(lái)源于周邊城鎮(zhèn)。隨著社會(huì)流動(dòng)性增強(qiáng),城鎮(zhèn)與農(nóng)村之間的流動(dòng)在促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游蓬勃發(fā)展的同時(shí),使得城鎮(zhèn)人口構(gòu)成變得更加復(fù)雜。隨著居住時(shí)間延長(zhǎng),居民與地方之間的互動(dòng)、情感聯(lián)系會(huì)逐漸增強(qiáng)。400名受訪的旅游者大部分游客都是來(lái)自北京城區(qū),郊區(qū)客源數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于城區(qū)。一方面是因?yàn)槌擎?zhèn)與鄉(xiāng)村之間鮮明的空間分異能夠給游客帶來(lái)不一樣的體驗(yàn),另一方面也可能是因?yàn)槲覈?guó)為農(nóng)業(yè)大國(guó),城鎮(zhèn)由農(nóng)村發(fā)展而來(lái),在城鎮(zhèn)居住多年的游客可能會(huì)對(duì)鄉(xiāng)村生活、鄉(xiāng)村空間本就眷念和牽掛。根據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)研究結(jié)果[48],將游客的居住年限以10為界劃分為兩個(gè)階段。
表6 居住年限對(duì)游客地方感的影響
從表6可見(jiàn),不同居住年限的游客在旅游感知的自然維度(p=0.003)、旅游情感的地方依戀(p=0.001)和地方忠誠(chéng)(p=0.000)維度存在顯著差異,尤其地方忠誠(chéng)維度的差異極其顯著。得分均值均是居住年限長(zhǎng)(10年以上)的游客高于居住年限短的(10年及以下)。在旅游情感維度,居住年限越長(zhǎng),游客去到地方的次數(shù)、與地方互動(dòng)的時(shí)間可能會(huì)增加,與地方之間的情感聯(lián)系也會(huì)逐漸增強(qiáng)。
基于以上結(jié)果,本文發(fā)現(xiàn)地方感知與地方情感之間存在顯著相關(guān)性。若游客在地方感知維度存在顯著差異,地方情感維度也存在顯著差異,結(jié)合相關(guān)性分析結(jié)果,地方感知越強(qiáng),情感聯(lián)系也越強(qiáng)。由此,得到鄉(xiāng)村旅游者地方感研究模型(圖1)。
圖1 鄉(xiāng)村旅游者地方感研究模型
流動(dòng)是連接游客與地方的重要手段。一方面,游客通過(guò)流動(dòng)到達(dá)地方滿足自身需求;另一方面,地方通過(guò)吸引游客流動(dòng)實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的目的。隨著社會(huì)條件變化,游客流動(dòng)性在增強(qiáng),尤其是在鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)發(fā)展迅速的背景下,鄉(xiāng)村地方應(yīng)在增強(qiáng)地方感知方面多做工作。從自然、人文、服務(wù)等方面為地方外的潛在游客流動(dòng)提供更強(qiáng)吸引力,為地方內(nèi)的游客流動(dòng)減少障礙,提供便捷性,延長(zhǎng)游客在地方內(nèi)的流動(dòng)時(shí)間,從而為游客感知地方獨(dú)特性創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì),強(qiáng)化游客與地方之間的互動(dòng),打造游客在地方良好的情感體驗(yàn),這不僅是新流動(dòng)范式及旅游研究“情感轉(zhuǎn)向”的共同要求[38],也便于鄉(xiāng)村地方在流動(dòng)迅速的市場(chǎng)中維持穩(wěn)定客源,增加游客在地方內(nèi)的停留時(shí)間和旅游消費(fèi)。
Soini K、Vaarla H、Pouta E認(rèn)為,地方感與人類感知的物質(zhì)環(huán)境、離家距離、居住時(shí)間段、個(gè)人性別、相關(guān)活動(dòng)等相關(guān)[49]。本研究證實(shí),游客的性別、年齡、文化程度、月收入和現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、重游、居住年限等均能對(duì)地方感的形成產(chǎn)生了不同程度的影響。隨著旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈化,追求個(gè)性化、定制化成為應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的途徑之一,但每個(gè)人的情感需求不同,旅游市場(chǎng)不可能滿足每個(gè)人的需求,因此鄉(xiāng)村旅游開發(fā)主體應(yīng)傾向于滿足特定群體的需求,如通過(guò)開發(fā)多樣化的游客互動(dòng)活動(dòng)提升現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn),或?qū)χ赜斡慰徒o予一定優(yōu)惠等。其次,市場(chǎng)是流動(dòng)的,地方感也是流動(dòng)的,市場(chǎng)開發(fā)不僅需要關(guān)注市場(chǎng)主流的動(dòng)態(tài)變化,也要關(guān)注游客群體內(nèi)部之間、群體與群體之間的動(dòng)態(tài)差異。地方要想在多變的流動(dòng)市場(chǎng)中扎根,就必須抓住游客的流動(dòng)特征,在流動(dòng)的游客群體中建立起穩(wěn)定、強(qiáng)烈的地方依戀與忠誠(chéng)度。
《流動(dòng)中國(guó)》認(rèn)為,隨著工業(yè)化、城鎮(zhèn)化的快速發(fā)展,我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入人口流動(dòng)最為活躍的時(shí)期,且這一流動(dòng)延續(xù)至今,仍在深刻影響和改變著我國(guó)的城鄉(xiāng)生活生態(tài)[49]。鄉(xiāng)村旅游流動(dòng)因城鄉(xiāng)差異性、獨(dú)特鄉(xiāng)村性得以存在和發(fā)展,但城鎮(zhèn)化帶來(lái)的鄉(xiāng)村空間、社會(huì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變使得原真鄉(xiāng)村性受到挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的鄉(xiāng)村空間向流動(dòng)空間轉(zhuǎn)變。盡管目前鄉(xiāng)土社會(huì)尚未找到應(yīng)對(duì)流動(dòng)性的有效手段,但保留一份鄉(xiāng)土性和地方性是幫助現(xiàn)代人應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、維持幸福感的重要手段[51],此外,情感是使得潛在流動(dòng)轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)流動(dòng)的關(guān)鍵因素之一[52]。積極塑造鄉(xiāng)村地方感,一方面能夠彰顯鄉(xiāng)村地方的獨(dú)特性,另一方面能夠建立起游客與地方之間的穩(wěn)定情感聯(lián)系,這對(duì)于鄉(xiāng)村地方性的保存與延續(xù)極其重要,也是流動(dòng)時(shí)代下鄉(xiāng)村旅游與鄉(xiāng)村地方持續(xù)發(fā)展的重要路徑。
本研究主要探討的是不同個(gè)體特征下的鄉(xiāng)村游客地方感差異,尚未考慮游客家庭、同伴等外在因素的影響,同時(shí)也未考慮游客個(gè)體特征之間是否存在交互效應(yīng)。旅游者行為實(shí)際上是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),其中內(nèi)在因素與外在因素的單向及交互作用紛繁復(fù)雜。由于現(xiàn)實(shí)因素的限制,本研究體量和內(nèi)容有限,未來(lái)研究需要更龐大的數(shù)據(jù)系統(tǒng),進(jìn)行更復(fù)雜深入的分析,以便更好地了解流動(dòng)市場(chǎng)中的游客需求變化及其影響因素。
隨著城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)的破解,城鄉(xiāng)流動(dòng)阻力減小,流動(dòng)將更加頻繁。此過(guò)程一方面為鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)的發(fā)展增添了動(dòng)力,另一方面流動(dòng)速度、頻率的增加也對(duì)鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)、地方空間發(fā)展帶來(lái)了挑戰(zhàn)。在此情境下,鄉(xiāng)村性延續(xù)和鄉(xiāng)村地方構(gòu)建的問(wèn)題迫在眉睫。本文認(rèn)為,塑造鄉(xiāng)村地方感、建立地方忠誠(chéng)度是延續(xù)鄉(xiāng)村性的重要路徑,但該路徑如何實(shí)施值得繼續(xù)深入探討。