劉文俊

（中鐵十八局集團(tuán)有限公司天津國(guó)際工程分公司，天津市 300350）

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中逐漸形成的、能夠反映企業(yè)發(fā)展愿景、價(jià)值觀、員工文化、行為準(zhǔn)則等的文化形態(tài)。企業(yè)文化包含的范圍非常廣，并且天生就具備了企業(yè)的諸多特性，因此，成為客觀反映企業(yè)精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)的文化形象?？梢哉f(shuō)，企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)形象的直觀體現(xiàn)，好的企業(yè)文化可以提高企業(yè)辨識(shí)度，幫助企業(yè)達(dá)到形象宣傳和品牌塑造的作用。而且企業(yè)文化可以在無(wú)形中約束和激勵(lì)員工的思想行為，使員工可以為企業(yè)的發(fā)展不懈奮斗?；谄髽I(yè)文化的諸多優(yōu)勢(shì)，國(guó)有建筑施工企業(yè)就需要把企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程，以助力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

一、企業(yè)文化的作用

1.約束作用

企業(yè)文化能夠幫助員工正確引導(dǎo)自己的思想和行為，因?yàn)槠渌膬r(jià)值觀、思想教育、行為準(zhǔn)則、文化氛圍等內(nèi)容，都可以在無(wú)形中對(duì)員工進(jìn)行熏陶，讓員工明白哪些思想和行為是正確的，哪些是錯(cuò)誤的。而且企業(yè)文化往往是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中逐漸形成的，員工通過(guò)學(xué)習(xí)和了解企業(yè)文化，可以充分地認(rèn)識(shí)到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，進(jìn)而朝著這一目標(biāo)不斷努力奮斗。

2.凝聚作用

企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為本，所以也被稱為職工文化。先進(jìn)的企業(yè)文化會(huì)向員工傳導(dǎo)正確的價(jià)值觀念，并且能夠在企業(yè)內(nèi)部形成良好的團(tuán)結(jié)氛圍，讓員工與企業(yè)之間形成強(qiáng)大的凝聚力。在這種凝聚力的作用下，員工才能把自己和企業(yè)視為共同體，把企業(yè)發(fā)展目標(biāo)視為自己的發(fā)展目標(biāo)，從而積極主動(dòng)地為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

3.激勵(lì)作用

在上述強(qiáng)大凝聚力的作用下，每個(gè)員工都會(huì)感受到自己存在的價(jià)值和努力工作的意義，這是馬斯洛需求層次理論中最高的精神追求，所以必將對(duì)員工形成有效的激勵(lì)作用。例如，團(tuán)結(jié)和諧的企業(yè)文化，可以讓企業(yè)管理者與員工之間相互支持，相互關(guān)心，相互幫助，讓員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感，進(jìn)而會(huì)通過(guò)實(shí)際行為來(lái)維護(hù)企業(yè)的形象和利益。

4.調(diào)節(jié)作用

在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，難免會(huì)出現(xiàn)企業(yè)與員工之間，或者短期利益與長(zhǎng)期利益之間的矛盾。這些矛盾普遍存在，只能加以調(diào)節(jié)，不能徹底消除?？茖W(xué)合理的企業(yè)文化，能夠從企業(yè)管理哲學(xué)和職業(yè)道德規(guī)范的層面來(lái)調(diào)節(jié)矛盾，幫助企業(yè)管理者和員工約束自身行為，進(jìn)而能夠朝著共同的目標(biāo)不斷努力。

二、國(guó)有建筑施工企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀

從上文的分析中，可以發(fā)現(xiàn)，建設(shè)企業(yè)文化的諸多益處，這也是企業(yè)文化得以廣泛推行的根本原因。但從實(shí)際情況來(lái)看，部分國(guó)有建筑施工企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的過(guò)程中還存在一定的問(wèn)題，究其原因，還在于企業(yè)文化看不見(jiàn)、摸不著，并且不能給國(guó)有建筑施工企業(yè)帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益，因而容易被忽視。

1.管理者對(duì)企業(yè)文化建設(shè)認(rèn)識(shí)不足

部分企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)文化建設(shè)存在認(rèn)識(shí)不足的問(wèn)題，或者側(cè)重于生產(chǎn)一線管理，忽視了對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)以及其作用的深度挖掘。例如，企業(yè)文化是跟隨企業(yè)不斷發(fā)展而產(chǎn)生的，所以企業(yè)文化需要適時(shí)調(diào)整，并且在企業(yè)不同發(fā)展時(shí)期，企業(yè)文化有不同體現(xiàn)。但部分國(guó)有建筑施工企業(yè)存在經(jīng)營(yíng)理念落后，機(jī)制僵化的問(wèn)題，導(dǎo)致企業(yè)文化一成不變，或者沒(méi)有根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整企業(yè)文化內(nèi)容，這些問(wèn)題直接影響到了企業(yè)文化作用的發(fā)揮。

2.形式化問(wèn)題嚴(yán)重

我國(guó)具有悠久的歷史文化，所以企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中容易形成獨(dú)具特色的企業(yè)文化，這些企業(yè)文化集成度更高，并且滲透到了企業(yè)的方方面面。但是，從近些年國(guó)有建筑施工企業(yè)文化的建設(shè)情況來(lái)看，部分企業(yè)中出現(xiàn)了形式化的問(wèn)題，這些問(wèn)題嚴(yán)重阻礙到了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。例如，現(xiàn)存企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)、戰(zhàn)略規(guī)劃、發(fā)展目標(biāo)不相匹配，員工在學(xué)習(xí)和了解企業(yè)文化的過(guò)程中，難以感同身受，甚至出現(xiàn)了排斥的情況。

3.影響力薄弱

國(guó)有建筑施工企業(yè)作為建筑施工行業(yè)的標(biāo)桿，其企業(yè)文化應(yīng)該具有一定的影響力。但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)有建筑施工企業(yè)文化的影響力正在逐漸下降，這主要是因?yàn)楝F(xiàn)存的企業(yè)文化出現(xiàn)了大同小異的現(xiàn)象?；蛘叻钚心脕?lái)主義，直接生搬硬套其他優(yōu)秀的企業(yè)文化，這種外來(lái)的企業(yè)文化不僅缺乏特色，難以真實(shí)地反映國(guó)有建筑施工企業(yè)的風(fēng)貌，而且容易出現(xiàn)水土不服或者相互矛盾的問(wèn)題，導(dǎo)致企業(yè)文化僅限于掛標(biāo)語(yǔ)、喊口號(hào)，而無(wú)法落實(shí)到企業(yè)實(shí)際管理中。這些問(wèn)題都在某種程度上削弱了國(guó)有建筑施工企業(yè)文化的影響力。

三、推動(dòng)國(guó)有建筑施工企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策

基于企業(yè)文化的重要作用，以及國(guó)有建筑施工企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀，就需要根據(jù)存在的問(wèn)題提出解決對(duì)策。

1.及時(shí)更新企業(yè)文化內(nèi)容

作為建筑施工行業(yè)的標(biāo)桿，國(guó)有建筑施工企業(yè)文化必須緊扣時(shí)代精神，與行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r相聯(lián)系，所以要及時(shí)更新企業(yè)文化內(nèi)容。首先，企業(yè)文化建設(shè)要注重誠(chéng)信，這是有效約束和激勵(lì)員工行為，以及提高員工職業(yè)道德水平的重要保障。特別是在建筑行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈的當(dāng)下，部分建筑施工企業(yè)出現(xiàn)了施工技術(shù)不過(guò)硬、資質(zhì)差、資金周轉(zhuǎn)等方面的難題，如果為了企業(yè)發(fā)展和謀取利益，而不顧誠(chéng)信，采用圍標(biāo)、串標(biāo)、偽造資料等行為，那么即便成功中標(biāo)，也能會(huì)因?yàn)樽陨碓驅(qū)е陆ㄖ?xiàng)目質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，進(jìn)而給企業(yè)自身以及整個(gè)建筑施工行業(yè)帶來(lái)無(wú)法挽回的負(fù)面影響。所以，國(guó)有建筑施工企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的過(guò)程中，要強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信為本，對(duì)失信的員工采取一票否決的方式，用以約束員工的思想和行為，從而有效避免建筑施工存在的人員多、流動(dòng)性強(qiáng)、管理難度大等問(wèn)題。然后，要在企業(yè)文化中強(qiáng)調(diào)以人為本的觀念理念。特別是在選人、用人方面，國(guó)有建筑施工企業(yè)要嚴(yán)格遵循用人唯才的原則，對(duì)于高層次人才的選拔提升，要優(yōu)先考慮企業(yè)內(nèi)部員工，達(dá)到對(duì)現(xiàn)有員工的激勵(lì)效果。另外，國(guó)有建筑施工企業(yè)要給予不同層級(jí)員工尊重和關(guān)懷，使員工在日常工作的過(guò)程中能夠產(chǎn)生歸屬感與幸福感，大幅度地提升員工工作的積極性，從而在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建團(tuán)結(jié)和諧的企業(yè)氛圍。

2.擴(kuò)大企業(yè)文化的影響力

企業(yè)文化作為企業(yè)的潤(rùn)滑劑，只有盡可能地?cái)U(kuò)大企業(yè)文化的影響力，才能充分地發(fā)揮其在企業(yè)內(nèi)部管理中的重要作用。對(duì)國(guó)有建筑施工企業(yè)而言，不少企業(yè)試圖通過(guò)先進(jìn)的設(shè)備和完善的制度來(lái)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力，但設(shè)備和制度都容易復(fù)制，最終的結(jié)果卻相差甚遠(yuǎn)，歸根結(jié)底還在于企業(yè)文化的影響力不同。所以，面對(duì)企業(yè)文化影響力逐漸降低的問(wèn)題，國(guó)有建筑施工企業(yè)要從企業(yè)自身的特色入手，以此建立獨(dú)具特色的企業(yè)文化。特別是部分國(guó)有建筑施工企業(yè)具有悠久的發(fā)展歷史，所以可以嘗試將企業(yè)發(fā)展歷程整理成冊(cè)，然后提煉加工后制成企業(yè)文化的宣傳片、宣傳海報(bào)。這種宣傳傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的方式，往往能夠得到社會(huì)的廣泛關(guān)注，并且提高國(guó)有建筑施工企業(yè)在社會(huì)中的形象以及影響力。

3.推動(dòng)企業(yè)文化的落地

企業(yè)文化不光要寫在紙上、掛在墻上、喊在嘴上，更是要落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中。而企業(yè)文化的落地，前提是要讓全體員工了解到企業(yè)文化的內(nèi)容和內(nèi)涵，并且能夠發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同。所以，就需要通過(guò)宣傳教育的方式，積極引導(dǎo)員工，提高員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知程度，例如，組織員工定期學(xué)習(xí)企業(yè)文化案例，并且制定企業(yè)文化的相關(guān)活動(dòng)，力求讓更多的員工可以參與進(jìn)來(lái)，不斷提高國(guó)有建筑施工企業(yè)文化建設(shè)的水平。但需要注意的是，企業(yè)文化只是一種文化載體，在制定合理的企業(yè)文化后，員工能否按照企業(yè)文化的要求來(lái)引導(dǎo)自身的思想和行為，成為企業(yè)文化能否落地的關(guān)鍵。

四、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)文化的重要性不言而喻。因此，國(guó)有建筑施工企業(yè)要針對(duì)企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題提出相應(yīng)的解決對(duì)策，并且最大限度地激發(fā)企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部管理中的作用。只有這樣，才能讓廣大員工認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀，并且化思想為行動(dòng)，從而積極、主動(dòng)地為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量，推動(dòng)國(guó)有建筑施工企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。