景莉莉

（長春財經(jīng)學院，吉林 長春 130122）

在我國，東部沿海地區(qū)的鄉(xiāng)村電子商務發(fā)展機制成熟，已有連結成片的淘寶村出現(xiàn)，不僅實現(xiàn)了鄉(xiāng)村貧困人口的減少，更為農(nóng)民可支配收入的提高做出了積極貢獻；吉林省地處東北地區(qū)，省內(nèi)物產(chǎn)資源豐富，農(nóng)業(yè)人口眾多，如何將電子商務與吉林省農(nóng)村發(fā)展相結合是值得深入研究的問題。

1 電子商務的主要運營模式

1.1 A2A模式（Agent to agent)

A2A模式指通過第三方經(jīng)紀人實現(xiàn)買賣的交易雙方在電子商務平臺上的參與和交易，這種模式適用于農(nóng)村電子商務發(fā)展的初期，由于信息不對稱，農(nóng)戶需要線下經(jīng)紀人作為輔助力量幫助電商交易的達成，經(jīng)紀人搜尋網(wǎng)絡上的信息反饋給農(nóng)戶，從而賺取中間差價獲得利潤。但隨著信息化、智能化、網(wǎng)絡化的漸漸深入，經(jīng)紀人這一角色日漸落寞。

1.2 A2C模式（Agent to consumer）

A2C模式一方面指傳統(tǒng)營銷渠道代理商或經(jīng)紀人，從農(nóng)戶手中收購產(chǎn)品作為貨源，然后通過淘寶，京東等電商平臺開設網(wǎng)店，直接對客戶銷售的模式。另一方面，經(jīng)紀人也能夠幫助農(nóng)戶從網(wǎng)上選擇自己需要的商品，并從中賺取中介費用。

1.3 B2B模式（Bussiness to bussiness）

B2B模式指企業(yè)與企業(yè)之間在互聯(lián)網(wǎng)上交換產(chǎn)品和服務信息，在吉林省農(nóng)村地區(qū)這一模式更多地體現(xiàn)為食品加工廠與農(nóng)戶進行糧食、果蔬等農(nóng)產(chǎn)品的對接，這種發(fā)展模式在吉林省乃至全國農(nóng)村地區(qū)都比較常見。

1.4 B2C模式（Bussiness to consumer）

B2C模式指企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)對消費者銷售產(chǎn)品、提供服務。此類模式發(fā)展相對成熟，目前以京東、天貓、亞馬遜等電商平臺為代表。雖然吉林省是國家農(nóng)業(yè)大省，但吉林省缺乏優(yōu)秀的農(nóng)業(yè)企業(yè)，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)電商發(fā)展水平不高且缺乏活力，因此這種交易方式不能充分發(fā)展。

1.5 C2C模式（Consumer to consumer）

C2C模式指個體消費者對個體消費者的交易活動，包括商品的銷售和服務的提供。實現(xiàn)C2C模式需要漫長的過程，沒有健全的物流平臺與支付體系等配套設備設施難以支撐，在吉林省農(nóng)村地區(qū)，物流體系還不夠完善，移動支付還未能村村落實，其他配套設備設施還未能建立健全，這種現(xiàn)狀不適宜農(nóng)戶發(fā)展C2C模式。

1.6 O2O模式（Onlineto offline）

O2O模式指聯(lián)動線上平臺與實體門戶，使消費者在線下感受并體驗商品，在線上篩選找出同樣的商品并購買，這種活動融合了線上便捷支付與線下體驗的完美融合，在吉林省農(nóng)村電子商務的發(fā)展中，這種模式更多的被應用在農(nóng)業(yè)果蔬園采摘，農(nóng)業(yè)旅游，農(nóng)村地區(qū)露營等涉農(nóng)活動中。例如吉林省倉土城電商平臺的建立，倉土城是吉林省第一家為東北特產(chǎn)提供服務的交易平臺，平臺現(xiàn)有企業(yè)400多家，產(chǎn)品7 000多種，立足于建立農(nóng)特產(chǎn)品的集成供貨網(wǎng)絡，拓寬東北特產(chǎn)銷售渠道，建立建成具有東北特色的特產(chǎn)銷售平臺。

1.7 B2B2C模式（Businessto business to consumer）

B2B2C模式是建立在B2B與B2C兩種經(jīng)營模式之上，企業(yè)可以連接農(nóng)戶，與農(nóng)戶進行買賣交易，另一方面，可以將從農(nóng)戶手中購得的商品對其他企業(yè)出售，或者從其他企業(yè)購得產(chǎn)品對農(nóng)戶進行銷售。

2 吉林省農(nóng)村電子商務發(fā)展現(xiàn)狀

目前，從政府的指導意見上看，吉林省政府從市場、環(huán)境、資源等方面對農(nóng)村電子商務的發(fā)展進行了細致、全面、多角度的規(guī)劃，為吉林省農(nóng)村電子商務提供理論性的指導與實踐的政策扶持，致使吉林省電商服務、網(wǎng)上營銷、跨境電商快速發(fā)展。其中，在農(nóng)村地區(qū)已有超過1.3×104個村級電子商務服務站，服務范圍覆蓋70%的縣和60%的鄉(xiāng)村。吉林省電子商務交易額超3 300×108元，連續(xù)3年增長超過30%，吉林省電商企業(yè)多達6 000多家，網(wǎng)上活躍賣家12×104戶以上。目前，吉林省網(wǎng)上購物用戶規(guī)模呈持續(xù)增長態(tài)勢，用戶規(guī)模達到778.4×104人，尤其在減少農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)，促進產(chǎn)銷銜接和公平交易，增加農(nóng)民收入方面優(yōu)勢明顯。

3 吉林省農(nóng)村電子商務發(fā)展面臨的問題

3.1 物流體系建設不夠完善

電子商務的發(fā)展離不開物流的配合，農(nóng)村發(fā)展電子商務貿(mào)易的主要產(chǎn)品是生鮮類農(nóng)產(chǎn)品，該類產(chǎn)品保質時間短，對物流的保鮮、配送都有極高的要求，雖然我國電子商務發(fā)展已進入比較成熟的階段，但在我國農(nóng)村，物流節(jié)點大多職能覆蓋縣域地區(qū)，村鎮(zhèn)地區(qū)覆蓋范圍小，最后一公里的建設還存在未能涉及的空間；其次，在運輸過程中，能夠使農(nóng)產(chǎn)品保鮮的冷鏈設備普及度不高，我國每3 000人能夠共同享受一輛冷鏈設備車的服務，這與我國現(xiàn)階段廣闊的市場需求有懸殊的差距，因此，要解決農(nóng)村電子商務的發(fā)展問題，首要任務是解決物流流通問題和冷鏈設備投入問題。

表1 吉林省縣域電子商務發(fā)展數(shù)據(jù)Tab.1 County e‐commerce development dataof Jilin Province

3.2 農(nóng)產(chǎn)品標準化程度低

我國人民生活水平有顯著提升，越來越多的消費者選擇購買進口產(chǎn)品，而消費者選擇進口產(chǎn)品的原因是進口產(chǎn)品有嚴格的檢驗體系，有一定的質量標準；反觀我國農(nóng)產(chǎn)品的銷售過程，許多農(nóng)戶在農(nóng)產(chǎn)品的銷售過程中沒有對農(nóng)產(chǎn)品進行質量的相關檢測或等級的劃分，只將自己種得收獲的農(nóng)產(chǎn)品發(fā)布到網(wǎng)絡上進行售賣，產(chǎn)品質量難以得到保障和監(jiān)測。

3.3 農(nóng)產(chǎn)品缺乏品牌的建立

在淘寶網(wǎng)搜索人參、雜糧、鹿茸、黑木耳等產(chǎn)品，出現(xiàn)的產(chǎn)品大多標題為“東北特產(chǎn)”而非“吉林特產(chǎn)”；以長白山為例，長白山為國內(nèi)多家飲品企業(yè)提供優(yōu)質水源，得到廣泛宣傳，而吉林省內(nèi)企業(yè)目前只有吉林森工生產(chǎn)水源為長白山地區(qū)的優(yōu)質飲用水：泉陽泉，但泉陽泉由于包裝簡單，在除東三省以外的地區(qū)往往不被消費者認可。

3.4 農(nóng)戶缺乏創(chuàng)新意識，接受新事物能力差

在吉林省農(nóng)村地區(qū)，從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)加工的勞動者普遍年齡較大，受教育程度偏低，接受新事物能力較差，創(chuàng)新意識不強，對手機、電腦等設備的使用效率低；受傳統(tǒng)觀念影響，勞動者普遍認為互聯(lián)網(wǎng)是虛無縹緲的，是不可信的，因而拒絕參與農(nóng)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結合的新型發(fā)展模式，這就是導致農(nóng)村電子商務發(fā)展緩慢的重大問題之一。

3.5 吉林省農(nóng)村地區(qū)電子商務發(fā)展不平衡

由吉林省縣域電子商務發(fā)展數(shù)據(jù)可知，電子商務發(fā)展較為活躍的地區(qū)大部分位于吉林省東南部，呈現(xiàn)明顯的地域分布趨勢，東南部地區(qū)雖然交通不便，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件遜色于中西部地區(qū)，但依托長白山山脈豐富的資源，電子商務交易活動頻繁。而吉林省西北部由于缺乏資源能源，電子商務發(fā)展緩慢。發(fā)展吉林省農(nóng)村電子商務可以根據(jù)自然資源的篩選因地制宜，地域的區(qū)別更有利于政策制定的傾向性，在實行以點帶面的電商發(fā)展過程中更具針對性和時效性。

3.6 涉農(nóng)網(wǎng)站實用性差

對農(nóng)戶農(nóng)民來說，開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動最重要的就是天氣和政府政策等信息，從登陸查詢農(nóng)業(yè)信息的過程來看，吉林省電子商務商會等重要農(nóng)業(yè)訊息發(fā)布網(wǎng)站信息更新不及時，導致信息傳播速度緩慢，涉農(nóng)信息不能及時被農(nóng)戶接收，直接影響農(nóng)戶開展農(nóng)作物種植生產(chǎn)，影響農(nóng)業(yè)發(fā)展。

4 吉林省農(nóng)村電子商務發(fā)展的對策建議

在未來，電子商務的商業(yè)模式有助于更好地解決三農(nóng)問題，為我國鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提供大力支持，推進鄉(xiāng)村精準致富。

4.1 加強物流體系建設

物流體系的建設要體現(xiàn)在以下幾個方面：第一，增加物流配送結點的覆蓋率，物流配送點下設到村，真正落實村村通，戶戶通；第二，強化農(nóng)產(chǎn)品倉儲建設水平，最大限度減少農(nóng)產(chǎn)品的損失損耗；第三，增加冷鏈運輸設備的投入，使農(nóng)產(chǎn)品的品質在運輸途中有所保障；大力推動“最后一公里”建設，連接現(xiàn)有各大物流企業(yè)，加大物流體系的構建與完善。

4.2 健全農(nóng)產(chǎn)品標準化機制

國家應在現(xiàn)有標準下對農(nóng)產(chǎn)品進行檢驗檢疫與標準劃分，建立生產(chǎn)、加工、儲存、收購、流通過程中的農(nóng)產(chǎn)品質量安全可追溯體系，從源頭上保障農(nóng)產(chǎn)品質量，使消費者權益得到保障，推動吉林省優(yōu)質農(nóng)產(chǎn)品走出去，開拓國際市場。

4.3 建立屬于吉林省的地理標志品牌

為增強吉林省農(nóng)產(chǎn)品消費市場的擴展力度，應實施品牌戰(zhàn)略，建設吉林省本土品牌，打造綠色、有機的農(nóng)產(chǎn)品供應鏈，使吉林省農(nóng)產(chǎn)品摘掉“東北”的帽子，增強農(nóng)產(chǎn)品品牌形象。在品牌建立過程中，注意產(chǎn)品包裝方面的問題，包裝是產(chǎn)品給消費者視覺第一印象的直接來源，在包裝的材料選擇與制作過程中應兼顧美感與成本，減少包裝對資源的浪費和對環(huán)境的破壞。

4.4 引入優(yōu)秀人才，建立電子商務村級服務中心

結合客觀情況，我們不能將先進的發(fā)展模式、互聯(lián)網(wǎng)思想全部灌輸給農(nóng)業(yè)勞動者，應該讓懂種植的人回歸種植，懂電商的人回歸電商運營，使各行各業(yè)的人才各司其職，從管理、農(nóng)產(chǎn)品種植、互聯(lián)網(wǎng)運營等多個方面為農(nóng)村電子商務的發(fā)展引入優(yōu)秀人才。在引入人才的同時，還應建立村級電子商務服務中心，在農(nóng)村電子商務發(fā)展過程中，保障農(nóng)戶有問題能很快會得到專業(yè)人員的解決，服務中心的建立也有利于定期對農(nóng)戶進行培訓，使農(nóng)戶在電子商務的發(fā)展過程中有人力支持。

4.5 自東向西，以點帶面，全面發(fā)展

吉林省農(nóng)村電子商務發(fā)展呈現(xiàn)出自東向西逐漸減弱的趨勢；為此，首先應著力加大對東部地區(qū)的支持，幫助東部地區(qū)建立以長白山自然保護區(qū)為中心的電子商務產(chǎn)業(yè)鏈，逐步向西部擴展。其次，應以省份交匯地區(qū)為基點，如雙遼、臨江、集安、圖們等地，發(fā)揮其交通便利、覆蓋面廣的優(yōu)勢，以點帶面，協(xié)調發(fā)展。再次，應繼續(xù)打造部分地區(qū)的特色農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)基地建設，如延吉、梅河口、柳河的大米，乾安的小米、白城的油葵、洮北的花生、延邊的泡菜、冷面等，發(fā)揮地區(qū)產(chǎn)品優(yōu)勢，推動吉林省農(nóng)村電子商務的發(fā)展。

4.6 加強涉農(nóng)網(wǎng)站的實用性

解決信息傳播速度慢應首要解決現(xiàn)代化信息設備使用問題，應加大電子設備的普及力度，創(chuàng)作農(nóng)民易懂、易操作的涉農(nóng)app，使農(nóng)民通過簡單操作就能得知最新發(fā)布的信息。加強在涉農(nóng)網(wǎng)站農(nóng)業(yè)信息的及時發(fā)布、及時更新，從種植條件、市場交易價格、國家或地區(qū)政策等方面為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和交易提供及時信息，為廣大農(nóng)民謀福利。

4.7 在發(fā)展的同時注重環(huán)境問題

在發(fā)展電子商務的同時，要堅持人與自然和諧發(fā)展。在農(nóng)產(chǎn)品種植加工中，要盡力減少農(nóng)藥、農(nóng)用生產(chǎn)設備產(chǎn)出的垃圾對環(huán)境的破壞，在電子商務配套設備的建設中，更要降低對大氣的污染和對農(nóng)用耕地的占用，堅信綠水青山就是金山銀山，堅持綠色、環(huán)保、低碳的發(fā)展理念。

5 結語

文章在對吉林省農(nóng)村電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀進行分析后，發(fā)現(xiàn)吉林省在農(nóng)村電子商務發(fā)展過程中出現(xiàn)了一些問題，主要體現(xiàn)在：物流及配套設備建設不夠完善，農(nóng)產(chǎn)品標準化程度低，吉林省特色農(nóng)產(chǎn)品缺乏品牌的建立，農(nóng)業(yè)從業(yè)者缺少優(yōu)秀人才的指導，吉林省農(nóng)村電子商務地域發(fā)展不平衡，涉農(nóng)網(wǎng)站時效性差。為解決農(nóng)村電子商務發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題，吉林省應加強冷鏈運輸設備的投入、加大物流體系建設，健全農(nóng)產(chǎn)品標準化機制，建立屬于吉林省的特色農(nóng)產(chǎn)品品牌，吸引優(yōu)秀人才幫助農(nóng)戶進行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、發(fā)揮其對于電子商務的指導作用，因地制宜，發(fā)展各地獨具特色的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，加快涉農(nóng)網(wǎng)站信息傳播速度。